企業(yè)資源計(jì)劃ERP

1、12月29日下午 erp 概念和原理概念和原理 1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略 2. 信息集成 3. mrp / mrp ii 4. 供需鏈管理 5. erp 6. 項(xiàng)目實(shí)施 主講人 陳啟申 12月30日上午 01 erp概念和原理概念和原理 第二屆“企業(yè)資源計(jì)劃：原理.實(shí)施.應(yīng)用”高級(jí)研討暨培訓(xùn)會(huì) erp 概念和原理概念和原理 主講人主講人 陳啟申陳啟申 02 erp概念和原理概念和原理 1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略企業(yè)信息化戰(zhàn)略 2. 信息集成 3. mrp / mrp ii 4. 供需鏈管理 5. erp 6. 項(xiàng)目實(shí)施 重點(diǎn)： 企業(yè)信息化是為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的 erp 在企業(yè)信息化中的位置 制定目標(biāo) 信息化

2、管理同計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 各級(jí)一把手工程 管理以人為本 信息化管理是競(jìng)爭(zhēng)全球化的需要信息化管理是競(jìng)爭(zhēng)全球化的需要 快速應(yīng)變快速應(yīng)變 時(shí)間時(shí)間是第一位的競(jìng)爭(zhēng)要素 應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境的瞬息萬(wàn)變 規(guī)范管理規(guī)范管理 “人治”到“法治” 國(guó)際慣例接軌 合作競(jìng)爭(zhēng)合作競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)化/強(qiáng)化企業(yè)的供需鏈 協(xié)同運(yùn)作，雙贏/多贏 erp概念和原理概念和原理 03 p.17 正確決策正確決策 實(shí)時(shí)信息，決策有據(jù) 面對(duì)挑戰(zhàn)，不失良機(jī) 加入 wto 以后， 我們面對(duì) 掌握信息化武器的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 以“小米加步槍”迎戰(zhàn)是打不贏的 緊迫感、危機(jī)感、使命感 國(guó)情國(guó)情 發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)達(dá)國(guó)家 急急 起起 直直 追追 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 信息化革命 工

3、業(yè)革命 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 信息化革命 工業(yè)革命 半封建半殖民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) wto 04 erp概念和原理概念和原理 加入世界貿(mào)易組織加入世界貿(mào)易組織, 面向全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面向全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)! 我們準(zhǔn)備好了嗎我們準(zhǔn)備好了嗎? p.21 技術(shù)問(wèn)題比較容易解決技術(shù)問(wèn)題比較容易解決 人們思想中的因循守舊是人們思想中的因循守舊是 信息化最大的障礙信息化最大的障礙 最大的敵人就是我們自己最大的敵人就是我們自己 企業(yè)信息化戰(zhàn)略企業(yè)信息化戰(zhàn)略 05 erp概念和原理概念和原理 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略確定企業(yè)的發(fā)展方向與目標(biāo)方向與目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要適應(yīng)加入wto /全球競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì) 企業(yè)信息化是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的企業(yè)信息化是為

4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的 根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需求確定信息化的目標(biāo)信息化的目標(biāo) 沒(méi)有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)信息化會(huì)迷失方向 文文 化化 素素 質(zhì)質(zhì)經(jīng)經(jīng) 營(yíng)營(yíng) 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 機(jī)機(jī) 制制環(huán)環(huán) 境境 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā) cad/caid pdm 制造工藝制造工藝 capp/cam /gt 現(xiàn)代化管理現(xiàn)代化管理 tqm/ dss/tpm/oa 低成本價(jià)格高性能質(zhì)量 交貨期短 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 客戶滿意客戶滿意 erp 利利 潤(rùn)潤(rùn) 06 erp概念和原理概念和原理 erp 與與 制造業(yè)信息化制造業(yè)信息化 企業(yè)體制機(jī)制 產(chǎn)權(quán)關(guān)系(國(guó)有/民營(yíng)/合資/獨(dú)資,上市) 自主權(quán)限(隸屬/歸口） 現(xiàn)代企業(yè)制度現(xiàn)代企業(yè)制度 高層經(jīng)理責(zé)權(quán)利 任命方

5、式/任期 高層經(jīng)理班子的組成/一致性 對(duì)企業(yè)信息化 的認(rèn)識(shí) p.37 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 產(chǎn)品/業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（全球/潛在） 優(yōu)勢(shì)：特色/成本/定位 風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)應(yīng)對(duì)策略 經(jīng)營(yíng)環(huán)境的穩(wěn)定性 產(chǎn)品是否適銷對(duì)路 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)潛力/可持續(xù)發(fā)展 全球競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 客戶滿意為中心 質(zhì)量意識(shí)/成本意識(shí) 全局意識(shí) 團(tuán)隊(duì)精神 敬業(yè)和創(chuàng)新精神 學(xué)習(xí)進(jìn)取精神 凝聚力 erp系統(tǒng)系統(tǒng)對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)因素的影響對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)因素的影響 利潤(rùn)利潤(rùn) 質(zhì)量質(zhì)量( (q) )服務(wù)服務(wù)( (s) ) 成本成本( (c) )生產(chǎn)周期生產(chǎn)周期( (t) ) 靈活適應(yīng)性靈活適應(yīng)性 和響應(yīng)速度和響應(yīng)速度( (f) ) 品牌（品牌（b） 07 erp

6、概念和原理概念和原理 在企業(yè)信息化建設(shè)中在企業(yè)信息化建設(shè)中 erp 是不可少的，是不可少的， 但不是萬(wàn)能的。但不是萬(wàn)能的。 p.40 根據(jù)需求制定根據(jù)需求制定目標(biāo)目標(biāo) 目標(biāo)是判斷成功的標(biāo)尺 目標(biāo)必須量化 目標(biāo)必須積極可行 目標(biāo)必須深入人心 通過(guò)管理需求分析確定目標(biāo) 高標(biāo)準(zhǔn)定位 總體規(guī)劃，分步實(shí)施 08 erp概念和原理概念和原理 p.12 盲目性是不成功的主要原因：盲目性是不成功的主要原因： 無(wú)目標(biāo)無(wú)目標(biāo) 目標(biāo)不具體目標(biāo)不具體 目標(biāo)不一致目標(biāo)不一致 上下同欲者勝上下同欲者勝 孫子兵法孫子兵法 信息化管理與計(jì)算機(jī)的關(guān)系信息化管理與計(jì)算機(jī)的關(guān)系 信息化管理（mrp ii/erp）離不開(kāi)計(jì)算機(jī) 以管

7、理人員為中心的管理系統(tǒng)，不是計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 要計(jì)算機(jī)做“手工管理做不到的事” 做“從來(lái)沒(méi)這么干過(guò)”的事，是管理模式的重大變革 管理人員與計(jì)算機(jī)人員配合默契才能成功 軟件功能基于原理，但不等于原理 運(yùn)用運(yùn)用 信息技術(shù)信息技術(shù) 的的 管理系統(tǒng)管理系統(tǒng) 09 erp概念和原理概念和原理 信息化管理系統(tǒng)信息化管理系統(tǒng) p.213 項(xiàng)目成敗的主要責(zé)任者和支持者責(zé)任者和支持者 觀念更新、深化改革 各級(jí)各級(jí)一把手工程一把手工程 憑證滿天飛，報(bào)表一大堆；憑證滿天飛，報(bào)表一大堆； 一家一個(gè)數(shù)，責(zé)任相推委；一家一個(gè)數(shù)，責(zé)任相推委； 決策無(wú)依據(jù)，老總難指揮。決策無(wú)依據(jù)，老總難指揮。 信息化管理的最大受益者受益者 各級(jí)一

8、把手決策的需要 只有理解自己是受益者只有理解自己是受益者 才能成為有力的支持者才能成為有力的支持者 10 erp概念和原理概念和原理 p.19 人與信息化管理系統(tǒng)的關(guān)系人與信息化管理系統(tǒng)的關(guān)系 縮短時(shí)空限制縮短時(shí)空限制無(wú)須遠(yuǎn)行、無(wú)須久等 信息的價(jià)值信息的價(jià)值重在應(yīng)用重在應(yīng)用 信息的真實(shí)、及時(shí)信息的真實(shí)、及時(shí) + 企業(yè)家雄才大略企業(yè)家雄才大略 erp概念和原理概念和原理 人主宰系統(tǒng)人主宰系統(tǒng) 管理以人為本管理以人為本 11 p.42 erp 概念和原理概念和原理 主講人 陳啟申 12 erp概念和原理概念和原理 1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略 2. 信息集成信息集成 3. mrp / mrp ii 4.

9、供需鏈管理 5. erp 6. 項(xiàng)目實(shí)施 重點(diǎn)： 什么是信息集成 信息集成的條件 erp的發(fā)展與信息集成 單項(xiàng)業(yè)務(wù)單項(xiàng)業(yè)務(wù) = 信息孤島信息孤島 電算會(huì)計(jì) 合同管理 配套表 人事工資 檔案管理 庫(kù)存管理 提高部門提高部門效率效率 提高企業(yè)整體提高企業(yè)整體效益效益 局部?jī)?yōu)化不等于整體優(yōu)化局部?jī)?yōu)化不等于整體優(yōu)化 13 erp概念和原理概念和原理 p.23 信息集成信息集成信息化管理必要特點(diǎn)信息化管理必要特點(diǎn) 來(lái)源唯一來(lái)源唯一 任何數(shù)據(jù)，只由一個(gè)部門，一位員工負(fù)責(zé)輸入 減少重復(fù)勞動(dòng)、提高效率、避免差錯(cuò)、責(zé)任明確 實(shí)時(shí)共享實(shí)時(shí)共享 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一處理規(guī)則 授權(quán)人員、共享信息 環(huán)境變化、實(shí)時(shí)響應(yīng)；決策

10、一致、減少矛盾 14 erp概念和原理概念和原理 p.24 信息集成豐富了庫(kù)存臺(tái)帳的信息量信息集成豐富了庫(kù)存臺(tái)帳的信息量 信息來(lái)源 帳面記錄 物料需求計(jì)劃、盤點(diǎn) 現(xiàn)有庫(kù)存量、預(yù)計(jì)庫(kù)存量 銷售合同簽定下達(dá) 已分配量（銷售成品） 生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá) 已分配量（生產(chǎn)用原材料） 生產(chǎn)或采購(gòu)定單下達(dá) 計(jì)劃接受量 物料主文件 安全庫(kù)存量 成本系統(tǒng) 庫(kù)存價(jià)值 質(zhì)檢報(bào)告未出 不可動(dòng)用量 共享 預(yù)計(jì)的信息預(yù)計(jì)的信息 當(dāng)前當(dāng)前/預(yù)計(jì)記錄預(yù)計(jì)記錄 提示信息提示信息 資金信息資金信息 15 erp概念和原理概念和原理 p.26 信息必須規(guī)范規(guī)范 信息處理的流程必須規(guī)范規(guī)范 信息的采集、處理和報(bào)告由專人專人負(fù)責(zé) 范圍范圍供需

11、鏈及相關(guān)系統(tǒng) 時(shí)間時(shí)間歷史、當(dāng)前、未來(lái) 管理信息集成的條件管理信息集成的條件 16 erp概念和原理概念和原理 信息量充分信息量充分完整 更新觀念、改革管理更新觀念、改革管理 p.29 mrp建議計(jì)劃手工追加計(jì)劃 認(rèn)證供應(yīng)商 供應(yīng)商文檔 預(yù)算/權(quán)限審查 請(qǐng)購(gòu)單 采購(gòu)單生成合并處理 打印采購(gòu)合同跟蹤采購(gòu)單接受采購(gòu)單檢驗(yàn)/免檢退貨處理 付款處理供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 審批？ 其它采購(gòu)單？ 常規(guī)采購(gòu) 規(guī)范化的處理流程規(guī)范化的處理流程 采購(gòu)作業(yè)舉例采購(gòu)作業(yè)舉例 始 終 補(bǔ)充？ 質(zhì)量？ 定單/質(zhì)量/價(jià)格質(zhì)量/交貨期/價(jià)格 控制點(diǎn) 計(jì)劃階段 執(zhí)行階段 財(cái)務(wù)及評(píng)價(jià) 17 erp概念和原理概念和原理 p.32 信息集

12、成信息集成 erp概念和原理概念和原理 為什么要信息集成為什么要信息集成 實(shí)時(shí)響應(yīng)實(shí)時(shí)響應(yīng) 全面分析全面分析 正確決策正確決策 整體優(yōu)化整體優(yōu)化 協(xié)同運(yùn)作協(xié)同運(yùn)作 信息共享信息共享 提高提高 競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì) 18 信息源于人信息源于人 為人所用為人所用 mrp mrp ii erp 的擴(kuò)展關(guān)系的擴(kuò)展關(guān)系 erp 需求市場(chǎng)需求市場(chǎng) / 制造企業(yè)制造企業(yè) / 供應(yīng)市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng) 信息集成信息集成 面向供需鏈面向供需鏈 enterprise resource planning mrp ii 物料物料 / 資金信息集成資金信息集成 面向企業(yè)面向企業(yè) manufacturing resource pl

13、anning mrp 物料信息物料信息 集成集成 material requirements planning erp ii 協(xié)同商務(wù)協(xié)同商務(wù) erp概念和原理概念和原理 (1965) (1980) (1991) (2004) apics gartner 19 p.46 erp： 客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成 優(yōu)化供需鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)/合作競(jìng)爭(zhēng) 供需鏈管理/敏捷制造/精益生產(chǎn)/約束理論/價(jià)值鏈 信息集成范圍信息集成范圍 / 解決的問(wèn)題解決的問(wèn)題 / 管理思想管理思想 erp概念和原理概念和原理 mrp： 銷-產(chǎn)-供部門物料信息的集成 既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫(kù)存 優(yōu)先級(jí)計(jì)劃 / 供需平衡原則 mrp

14、 ii： 物料信息同資金信息的集成 “財(cái)務(wù)帳”與“實(shí)物帳”同步生成 管理會(huì)計(jì)/ 模擬法支持決策 20 p.44 erp 概念和原理概念和原理 主講人 陳啟申 21 erp概念和原理概念和原理 1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略 2. 信息集成 3. mrp / mrp ii 4. 供需鏈管理 5. erp 6. 項(xiàng)目實(shí)施 重點(diǎn)： mrp的基本原理 mrp的運(yùn)算方法 mrp ii如何實(shí)現(xiàn)物流/資金流信息集成 m r p 既不出現(xiàn)短缺，既不出現(xiàn)短缺， 又不積壓庫(kù)存。又不積壓庫(kù)存。 銷、產(chǎn)、供物料信息集成銷、產(chǎn)、供物料信息集成 p.91 13000 套 1.0 e 10000 件 1.0 x 11000 件 1.

15、0 a 11100 件 1.0 c 11110 m2 1.0 o 0 1 2 3 結(jié)構(gòu)層次 獨(dú)立需求件 相關(guān)需求件 11200 d 件 4.0 r 12100 m3 0.2 12000 件 4.0 b 11210 p m3 0.2 方桌 桌面桌腿 面框 板材 方木1 螺釘 膠 油漆 方木2 銷 產(chǎn) 供 產(chǎn)產(chǎn) 品品 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 樹(shù)樹(shù) 22 erp概念和原理概念和原理 p.97 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)是一個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)是一個(gè) 集成集成 銷產(chǎn)供銷產(chǎn)供 業(yè)務(wù)信息業(yè)務(wù)信息 的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型 x 5 10 15 20 25 交貨日期交貨日期 時(shí)時(shí) 間間 abe (2) 時(shí)間坐標(biāo)上的時(shí)間坐標(biāo)上的 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品

16、結(jié)構(gòu) mrp：簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 期量標(biāo)準(zhǔn)的新概念 cd (4) (5) o (3) p (2) r (7) (12) ) (20) (10) 優(yōu)優(yōu) 先先 級(jí)級(jí) 計(jì)計(jì) 劃劃 關(guān)關(guān) 鍵鍵 路路 線線 erp概念和原理概念和原理 23 p.99 工工 藝藝 路路 線線 工工 序序 工工 序序 1 主生產(chǎn)計(jì)劃（主生產(chǎn)計(jì)劃（mps） 2 產(chǎn)品信息，物料清單（產(chǎn)品信息，物料清單（bom） 3 庫(kù)存信息，物料可用量庫(kù)存信息，物料可用量 4 建議的加工及采購(gòu)計(jì)劃建議的加工及采購(gòu)計(jì)劃 1 生產(chǎn)什么？生產(chǎn)什么？ 2 用到什么？用到什么？ 3 已有什么？已有什么？ 4 還缺什么？何時(shí)定貨？還缺什么？何時(shí)

17、定貨？ （量）（期） mrp 回答了 4 個(gè)制造業(yè)的主要問(wèn)題 問(wèn)問(wèn)答答 24 erp概念和原理概念和原理 p.100 制造業(yè)的通用公式制造業(yè)的通用公式 （生產(chǎn)什么，用到什么）（生產(chǎn)什么，用到什么） 已有什么已有什么 還缺什么還缺什么 物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃 mrp 42 產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息 （物料清單） （工藝路線） 庫(kù)存信息庫(kù)存信息 3 （物料可用量） 主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃 mps 1 潛在 客戶 預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)合同合同 mrp 的的 邏邏 輯輯 流流 程程 圖圖 采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃 賣什么？賣什么？ 做什么？做什么？買什么？買什么？ 市場(chǎng)要什么？市場(chǎng)要什么？ 25 erp概念和原理

18、概念和原理 p.103 設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)： 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改 物料用量增減 材料代用 銷售：銷售： 預(yù)測(cè)不準(zhǔn) 品種變化 數(shù)量變化 交貨期變化 ? ? 庫(kù)存：庫(kù)存： 現(xiàn)貨量 已分配量 即將入庫(kù)量 失竊、報(bào)損 ? ? ? 計(jì)劃計(jì)劃 生產(chǎn)廠長(zhǎng)的煩惱生產(chǎn)廠長(zhǎng)的煩惱 產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息 主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃 庫(kù)存信息庫(kù)存信息 物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃 erp概念和原理概念和原理 26 p.103 mrp：處理動(dòng)態(tài)信息的系統(tǒng)：處理動(dòng)態(tài)信息的系統(tǒng) 001 chen.039 物料需求計(jì)算 (逐級(jí)展開(kāi)) x a (1) c (2) o (2) c 2010 10 a 10 10 o提前期=2 提前期=1 提前期=1 批量批

19、量=40 批量=1 批量=1 x提前期=1批量批量=1 時(shí) 段 計(jì)劃投入量 計(jì)劃產(chǎn)出量 12345678910 1112 現(xiàn)有量=0 時(shí) 段 計(jì)劃投入量 計(jì)劃產(chǎn)出量 12345678910 1112 現(xiàn)有量=0 現(xiàn)有量=0 時(shí)時(shí) 段段 計(jì)劃投入量 計(jì)劃產(chǎn)出量 12345678910 1112 計(jì)劃接收量 現(xiàn)有量=10 時(shí)時(shí) 段段 計(jì)劃投入量 計(jì)劃產(chǎn)出量 12345678910 1112 計(jì)劃接收量 毛 需 求 凈 需 求 預(yù)計(jì)庫(kù)存量 10 10 10 10 10 1010 10 5 10 10 10 10 10 10 10 51010 1010 20 20 2020 1020202020 10

20、1020202020 30 30 5 10 1010 30 40 50 40 40 303010 10 0 0 40 40 mps mrp 加 工 計(jì) 劃 采 購(gòu) 計(jì) 劃 40 27 erp概念和原理概念和原理 p.111 主生產(chǎn)計(jì)劃的重要性主生產(chǎn)計(jì)劃的重要性 需需 求求 供供 應(yīng)應(yīng) 承上啟下承上啟下：將宏觀計(jì)劃轉(zhuǎn)換為微觀計(jì)劃：將宏觀計(jì)劃轉(zhuǎn)換為微觀計(jì)劃 溝通內(nèi)外溝通內(nèi)外：集成市場(chǎng)信息與內(nèi)部信息：集成市場(chǎng)信息與內(nèi)部信息 微觀計(jì)劃微觀計(jì)劃 宏觀計(jì)劃宏觀計(jì)劃 28 erp概念和原理概念和原理 (p.98) 編制主生產(chǎn)計(jì)劃的主管計(jì)劃員編制主生產(chǎn)計(jì)劃的主管計(jì)劃員 是一個(gè)極其重要的崗位是一個(gè)極其重要的崗位

21、 主生產(chǎn)計(jì)劃（主生產(chǎn)計(jì)劃（mps） 報(bào)表 物 料 號(hào)： 100000 物料名稱： x 安全庫(kù)存量: 提 前 期： 1 周 批 量： 現(xiàn)有庫(kù)存量 ： 8 批量增量： 5 10 10 計(jì)劃日期： 計(jì)劃員： 需求時(shí)界： 計(jì)劃時(shí)界： 2000/01/31 cs 3 8 預(yù)測(cè)量 合同量 毛需求 計(jì)劃接收量 預(yù)計(jì)庫(kù)存量 時(shí) 段當(dāng)期 12345 5 12 86 5 55 5 5 227 7 7109 5 55 5 6 6 5 13 5 5 5 5 5 11 1312 10 8 1361068 5127127 凈需求 計(jì)劃產(chǎn)出量 計(jì)劃投入量 可供銷售量 7 10 10 10 10 10 1020 2010 1

22、0 2513 3 826142 8 8 8 5 02/0302/10 02/17 02/24 03/03 03/1003/17 03/24 03/31 04/07 04/14 銷銷 售售 銷銷 售售 計(jì)計(jì) 劃劃 計(jì)計(jì) 劃劃 生生 產(chǎn)產(chǎn) 庫(kù)庫(kù) 存存 29 erp概念和原理概念和原理 逐個(gè)物料計(jì)劃 p.105 毛需求毛需求 凈需求凈需求 主生產(chǎn)計(jì)劃（主生產(chǎn)計(jì)劃（mps） 報(bào)表 物 料 號(hào)： 100000 物料名稱： x 安全庫(kù)存量: 提 前 期： 1 周 批 量： 現(xiàn)有庫(kù)存量 ： 8 批量增量： 5 10 10 計(jì)劃日期： 計(jì)劃員： 需求時(shí)界： 計(jì)劃時(shí)界： 2000/01/31 cs 3 8 預(yù)測(cè)

23、量 合同量 毛需求 計(jì)劃接收量 預(yù)計(jì)庫(kù)存量 時(shí) 段當(dāng)期 12345 5 12 86 5 55 5 5 227 7 7109 5 55 5 6 6 5 13 5 5 5 5 5 11 1312 10 8 1361068 5127127 凈需求 計(jì)劃產(chǎn)出量 計(jì)劃投入量 可供銷售量 7 10 10 10 10 10 1020 2010 10 2513 3 826142 8 8 8 5 02/0302/10 02/17 02/24 03/03 03/1003/17 03/24 03/31 04/07 04/14 30 erp概念和原理概念和原理 p.105 時(shí)段時(shí)段 根據(jù)需要人為設(shè)定 計(jì)劃期計(jì)劃期 不

24、低于產(chǎn)品總提前期 計(jì)劃的預(yù)見(jiàn)性強(qiáng) 時(shí)段時(shí)段 控制計(jì)劃穩(wěn)定性 物 料 號(hào)：10000 計(jì)量單位： 件件 批量： 10 現(xiàn) 有 量： 8 物料名稱： x 分 類 碼： 08 提前期： 2 累計(jì)提前期：28 物料清單物料清單(bom)基本內(nèi)容基本內(nèi)容 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 . 層次物料號(hào) 11000 11100 11110 11200 11210 12000 12100 13000 a c o d p b r e 計(jì)量 單位 件 件 件 件 kg 件 件 件 數(shù)量 1.0 2.0 2.0 1.0 0.5 1.0 1.0 1.0 類型生效日期失效日期 物料 名稱

25、成品率 累計(jì) 提前期 abc 碼 m m b m b m b b 20000101 20000101 20000101 20000101 20000101 20000101 20000101 20000101 99999999 99999999 99999999 99999999 20001231 99999999 99999999 99999999 1.00 1.00 0.90 1.00 0.90 1.00 1.00 1.00 26.0 15.0 12.0 22.0 20.0 17.0 10.0 5.0 a a b c c b c c 根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)其余信息來(lái)自物料主文件 . . 3 1121

26、0/1 p1 kg 0.5 b 20010101 99999999 1.00 15.0 c 23 設(shè)計(jì)更改通知或物料主文件 31 erp概念和原理概念和原理 bom 是企業(yè)各個(gè)部門都要共享是企業(yè)各個(gè)部門都要共享 的管理文件的管理文件 準(zhǔn)確度準(zhǔn)確度 100 生產(chǎn)流水線生產(chǎn)流水線 bom 與工序組合與工序組合 工序工序 10工序工序 20工序工序 30工序工序 60工序工序 90 在制品在制品 貨位貨位 10 在制品在制品 貨位貨位 20 在制品在制品 貨位貨位 30 在制品在制品 貨位貨位60 在制品在制品 貨位貨位 90 x x abcfp 倉(cāng)倉(cāng) 庫(kù)庫(kù) 數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集 反 沖 32 erp概

27、念和原理概念和原理 扁平化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)扁平化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 電 子 掛 鐘 機(jī) 芯 花紋 1 花紋 2 花紋 2 花紋 1 紅 黑 電 池 特征件與可選件特征件與可選件 鐘 盤 指 針 盤 面 秒 針 短 針 長(zhǎng) 針 鐘 框 塑 料(紅) 塑 料(白) 塑 料(金) 金 屬(壓花） 金 屬(平) 木 雕(鷹) 木 雕(屋) 木 雕(輪) 配 不配 金 白 黑 金 通用件特征件（基本組件）可選件（必選其一、可選其一） 33 erp概念和原理概念和原理 “x”型型 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 按訂單配置按訂單配置 （ato) 聚 酯 精對(duì)苯二甲酸 氫 氣石 腦 油 乙 醇 醋 酸對(duì)二甲苯鄰二甲苯苯 滌綸短纖維 b

28、聚酯薄膜 d滌綸長(zhǎng)絲 c ( 聯(lián)產(chǎn)品) ( 物料平衡 a+b+c+d=100% ) (芳烴裝置) ( pta 裝置) a (聚酯 裝置) 出廠產(chǎn)品 批流程 連續(xù)流程 包裝材料 石化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)流程石化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)流程 34 erp概念和原理概念和原理 (p136) 倒錐（倒錐（v）型）型 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 35 erp概念和原理概念和原理 冶金制品產(chǎn)品結(jié)構(gòu)冶金制品產(chǎn)品結(jié)構(gòu) w=.400邊角余料w=600 t0.1 t0.5 t1.0 t2.0 板坯方坯 板材管材型材 連鑄 冶煉 廢鋼合金 其它 “t”型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)“工工” 型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)型產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 36 erp概念和原理概念和原理 不同

29、形式的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不同形式的產(chǎn)品結(jié)構(gòu) a型 v型 x型 t型 機(jī)電產(chǎn)品 化工產(chǎn)品 按定單選擇裝配 冶金材料 主主 要要 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 需求信息需求信息 物料清單物料清單(bom) 工藝路線和工藝路線和提前期提前期 物料可用量物料可用量 mrp 的原理與特點(diǎn)的原理與特點(diǎn) 原原 理理 基于時(shí)間坐標(biāo)基于時(shí)間坐標(biāo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 基于基于制造業(yè)通用公式制造業(yè)通用公式的的需求優(yōu)先需求優(yōu)先計(jì)劃計(jì)劃 特特 點(diǎn)點(diǎn) 優(yōu)先級(jí)優(yōu)先級(jí)計(jì)劃計(jì)劃 分時(shí)段分時(shí)段計(jì)劃計(jì)劃 快速修訂快速修訂的計(jì)劃的計(jì)劃 37 erp概念和原理概念和原理 p.112 物料需求計(jì)劃（物料需求計(jì)劃（mrp）與與 能力需求計(jì)劃（能力需求計(jì)劃（crp）的關(guān)系

30、的關(guān)系 物料需求計(jì)劃：物料需求計(jì)劃： 對(duì)象：物料物料 物料1物料2物料3 能力需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃： 對(duì)象：工作中心工作中心 工藝路線1 工作中心1 工序10 工作中心2 工序20 工作中心4 工序30 工藝路線2 工序10工序20 工藝路線3 工序10 工序40 工作中心3 工序30 工序20 38 erp概念和原理概念和原理 潛在 客戶 主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃 ( mps ) 物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃 ( mrp ) 能力需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃 ( crp ) 執(zhí)行物料計(jì)劃執(zhí)行物料計(jì)劃 ( 加工、采購(gòu) ) 執(zhí)行能力計(jì)劃執(zhí)行能力計(jì)劃 (投入/產(chǎn)出控制) 物料清單庫(kù)存記錄 工作中心工藝路線 可行？

31、 預(yù) 測(cè)合 同 可行？ 粗能力計(jì)劃粗能力計(jì)劃 ( rccp ) 執(zhí)行層 計(jì)劃層 關(guān)鍵工作中心 （瓶頸工序） 資源清單 閉環(huán)閉環(huán) mrp 邏邏 輯輯 流流 程程 圖圖 自上而下的可行計(jì)劃 自下而上的執(zhí)行反饋 實(shí)時(shí)應(yīng)變實(shí)時(shí)應(yīng)變 約束理論：約束理論：重點(diǎn)在瓶頸工序重點(diǎn)在瓶頸工序 aps技術(shù)：技術(shù)：mrp/crp同步運(yùn)行同步運(yùn)行 庫(kù)存記錄產(chǎn)品配置 39 erp概念和原理概念和原理 40 成本會(huì)計(jì) 經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 決 策 層 計(jì) 劃 層 執(zhí) 行 控 制 層 宏 觀 微 觀 物料系統(tǒng) 領(lǐng)導(dǎo) 市場(chǎng) 計(jì)劃 生產(chǎn) 車間 成本 銷售 技術(shù) 供應(yīng) 財(cái)務(wù) 可行？ 可行？ 主生產(chǎn)計(jì)劃 粗能力計(jì)劃 物料需求計(jì)劃 能力

32、需求計(jì)劃 采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè) mrp ii 邏輯流程圖邏輯流程圖 實(shí)現(xiàn) 企業(yè)整體效益 資金流與物流的 信息集成 可行？ 產(chǎn)品規(guī)劃 資源需求計(jì)劃 銷售規(guī)劃 銷售與運(yùn)作計(jì)劃 供應(yīng)商信息 庫(kù)存信息 物料清單 工作中心 工藝路線 合同預(yù)測(cè) 潛在客戶 客戶信息 成本中心 會(huì)計(jì)科目 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 資源清單 應(yīng) 收 帳 總 帳 應(yīng) 付 帳 財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng) mrp erp概念和原理概念和原理 p.123 d a p c 物流與資金流信息集成物流與資金流信息集成 41 erp概念和原理概念和原理 mrp ii 物流信息與資金流信息集成物流信息與資金流信息集成 財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成 物

33、料與資金的物料與資金的靜態(tài)關(guān)系靜態(tài)關(guān)系 計(jì)算物料計(jì)算物料成本成本、定義物料價(jià)值、定義物料價(jià)值 定義物料類別與會(huì)計(jì)科目的關(guān)系定義物料類別與會(huì)計(jì)科目的關(guān)系 物料與資金的物料與資金的動(dòng)態(tài)關(guān)系動(dòng)態(tài)關(guān)系 定義定義事務(wù)處理事務(wù)處理類型類型 定義相關(guān)會(huì)計(jì)科目及借貸關(guān)系定義相關(guān)會(huì)計(jì)科目及借貸關(guān)系 p.128 本層人工費(fèi) 本層間接費(fèi) 增加 成本 低層人工費(fèi) 低層間接費(fèi) 低層材料費(fèi) 低層采購(gòu)間接費(fèi) 累計(jì) 成本 a cd x 材料費(fèi) 采購(gòu)間接費(fèi) 材料費(fèi) 采購(gòu)間接費(fèi) 材料費(fèi) 采購(gòu)間接費(fèi) 材料費(fèi) 采購(gòu)間接費(fèi) b 本層人工費(fèi) 本層間接費(fèi) 增加 成本 低層材料費(fèi) 低層采購(gòu)間接費(fèi) 累計(jì) 成本 e r op 增加 成本 本層人

34、工費(fèi) 本層間接費(fèi) 低層人工費(fèi) 低層間接費(fèi) 低層材料費(fèi) 低層采購(gòu)間接費(fèi) 累計(jì) 成本 成成 本本 累累 加加 42 erp概念和原理概念和原理 p.129 成成 本本 物物 料料 單單 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 . 物物 料料 號(hào)：號(hào)：10000 物料名稱：物料名稱： x 成本類型：標(biāo)準(zhǔn)成本成本類型：標(biāo)準(zhǔn)成本 層次 物料號(hào) 10000 11000 11100 11110 11200 11210 12000 12100 13000 x a c o d p b r e 計(jì)量 單位 件 件 件 件 件 件 件 kg 件 數(shù)量 1.0 1.0 2.0 2.0 1.0 0.

35、5 1.0 1.0 1.0 物料 名稱 0 材材 料料 費(fèi)費(fèi) 人 人 工工 費(fèi)費(fèi) 變動(dòng)間接費(fèi) 變動(dòng)間接費(fèi) ( 元)( 元) ( 元) 合 計(jì) 2.500 1.950 0.800 - 1.500 - 1.000 - - 24.500 - - 8.250 - 6.000 - 5.500 4.750 - 7.7509.100 6.400 3.000 2.000 1.900 2.000 1.000 0.600 - - 2.000 1.000 - - 1.200 0.800 - - - - 固定間接費(fèi)固定間接費(fèi) ( 元) 合 計(jì) （元） 47.750 27.000 10.650 8.250 10.500

36、 6.000 8.500 5.500 4.750 低層累本層增本層合計(jì) 40.250 7.500 21.150 5.850 8.250 2.400 8.250 6.000 4.500 6.000 5.500 3.000 5.500 4.750 （ ） 43 erp概念和原理概念和原理 p.131 消耗準(zhǔn)確消耗準(zhǔn)確 工時(shí)定額準(zhǔn)確 材料消耗定額準(zhǔn)確 間接費(fèi)分?jǐn)偤侠恚ㄙM(fèi)率、abc成本法） 計(jì)量?jī)x表配備不全 執(zhí)行人員按時(shí)如實(shí)記錄（反饋信息）執(zhí)行人員按時(shí)如實(shí)記錄（反饋信息） 建立成本責(zé)任中心建立成本責(zé)任中心 改變傳統(tǒng)粗放管理習(xí)慣改變傳統(tǒng)粗放管理習(xí)慣 實(shí)施成本模塊難在哪兒實(shí)施成本模塊難在哪兒 成本不準(zhǔn)成本

37、不準(zhǔn) 定價(jià)不準(zhǔn)定價(jià)不準(zhǔn) 利潤(rùn)不準(zhǔn)利潤(rùn)不準(zhǔn) 盈虧不清盈虧不清 產(chǎn)品發(fā)展方向不明產(chǎn)品發(fā)展方向不明 erp概念和原理概念和原理 44 p.132 物料物料/ /資金動(dòng)態(tài)集成資金動(dòng)態(tài)集成事務(wù)處理事務(wù)處理 事務(wù)處理類型類型 物料位置變化 物料數(shù)量變化 物料價(jià)值變化 物料狀態(tài)變化 事務(wù)處理的作用作用 說(shuō)明物流同資金流的集成關(guān)系 自動(dòng)生成憑證，記錄處理的業(yè)務(wù) 對(duì)應(yīng)“帳務(wù)處理” 事務(wù)處理定義的數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng) 自 至關(guān)系 編碼 / 程序號(hào) 會(huì)計(jì)科目及借貸關(guān)系 45 erp概念和原理概念和原理 p.135 事務(wù)處理事務(wù)處理 / 帳務(wù)處理帳務(wù)處理 （采購(gòu)業(yè)務(wù)流程舉例） 事務(wù)處理 事務(wù)代碼 帳務(wù)處理 采購(gòu)訂貨 c02

38、借： 在途材料 貸： 應(yīng)付款 采購(gòu)物品入庫(kù) c05 借： 庫(kù)存材料 貸： 應(yīng)付款 付 款 p01 借： 應(yīng)付款 貸： 銀行存款 車間領(lǐng)料 f11借：車間材料 貸： 庫(kù)存材料 46 erp概念和原理概念和原理 p.136 管理業(yè)務(wù) 事務(wù)處理 mrp ii 財(cái)務(wù)成本系統(tǒng)與電算化財(cái)務(wù)軟件財(cái)務(wù)成本系統(tǒng)與電算化財(cái)務(wù)軟件 電算化財(cái)務(wù)軟件 報(bào)表傳遞 手工錄入 登帳、帳務(wù)處理 mrp ii 財(cái)務(wù)成本系統(tǒng) 系統(tǒng)自動(dòng) 生成憑證 自動(dòng)/確認(rèn) 過(guò)帳 定義科目 及借貸項(xiàng) mrp ii 制造/供銷系統(tǒng) 應(yīng)收帳、應(yīng)付帳 總帳 （集成） 輸入 記帳憑證 財(cái)務(wù)分析 決策支持、指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) + 管理會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)

39、 集成、實(shí)時(shí)、分析、決策、優(yōu)化集成、實(shí)時(shí)、分析、決策、優(yōu)化 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 47 erp概念和原理概念和原理 p.138 erp與供需鏈管理與供需鏈管理 運(yùn)行中的 數(shù)據(jù) 方案 1方案 2方案 3 修訂后的 數(shù)據(jù) 模擬用的 原始數(shù)據(jù) 調(diào) 整 修 改 決 策 復(fù) 制 拷 貝 mrp ii 支持決策的模擬功能支持決策的模擬功能 什么時(shí)候需要模擬？什么時(shí)候需要模擬？ 新的銷售定單新的銷售定單 計(jì)劃變更計(jì)劃變更 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更 工藝變更工藝變更 設(shè)定新標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)定新標(biāo)準(zhǔn)成本 48 erp概念和原理概念和原理 p.140 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 相互關(guān)系相互關(guān)系 與與 設(shè)置順序設(shè)置順序 靜 態(tài) 信

40、息 工藝路線 / 提前期 成本/利潤(rùn)中心 倉(cāng) 庫(kù) 貨 位 庫(kù) 存 信 息 需 求 信 息 運(yùn) 行 供應(yīng)商 / 客戶信息 車間 / 部門工作日歷 中 間 信 息 工作中心 會(huì)計(jì)科目 物料分類/類型 物料號(hào) 物料主文件 物料清單 動(dòng) 態(tài) 信 息 28a erp概念和原理概念和原理 49 erp概念和原理概念和原理 p.126 充分運(yùn)用系統(tǒng)提供的充分運(yùn)用系統(tǒng)提供的 中間信息中間信息 改進(jìn)管理工作改進(jìn)管理工作 制造數(shù)據(jù) 管理 物料需求 計(jì)劃 能力計(jì)劃 間歇生產(chǎn) 成本控制 庫(kù)存管理 主生產(chǎn) 計(jì)劃 銷售管理 采 購(gòu)流水生產(chǎn) 應(yīng)收帳 總 帳 應(yīng)付帳 mrp ii 軟件基本模塊配置軟件基本模塊配置 系統(tǒng)管理

41、高層經(jīng)理 信息系統(tǒng) eis 固定資產(chǎn) 50 erp概念和原理概念和原理 p.141 按流程分批實(shí)施，滿足信息集成按流程分批實(shí)施，滿足信息集成 erp與供需鏈管理與供需鏈管理 erp概念和原理概念和原理 一種有效規(guī)劃制造業(yè)所有資源的方法 以數(shù)量單位來(lái)規(guī)劃運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 以金額單位來(lái)規(guī)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃 具備模擬功能回答：“如果將要”問(wèn)題 把眾多功能聯(lián)結(jié)到一起如經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、銷售與運(yùn)作規(guī)劃、 主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、以及支持 物料和能力的執(zhí)行 系統(tǒng)的輸出是同財(cái)務(wù)報(bào)告集成的 apics 對(duì)對(duì) mrp ii 的定義的定義 (美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理協(xié)會(huì)詞匯) 51 物流資金流信息集成物流資金流信息集成 規(guī)劃所

42、有內(nèi)部資源、整合主要業(yè)務(wù)規(guī)劃所有內(nèi)部資源、整合主要業(yè)務(wù) 模擬模擬 ： 如果如果將會(huì)將會(huì) 1. . 計(jì)劃的一貫性與可行性計(jì)劃的一貫性與可行性 2. . 管理系統(tǒng)性管理系統(tǒng)性 3. . 數(shù)據(jù)共享性數(shù)據(jù)共享性 4. . 動(dòng)態(tài)應(yīng)變性動(dòng)態(tài)應(yīng)變性 5. . 模擬預(yù)見(jiàn)性模擬預(yù)見(jiàn)性 6. . 物流、資金流、信息流的統(tǒng)一物流、資金流、信息流的統(tǒng)一 mrp ii 管理模式管理模式 特點(diǎn)特點(diǎn) 管理模式的變革管理模式的變革 要求人人的 行為規(guī)范相應(yīng)的變革行為規(guī)范相應(yīng)的變革 全廠上下、服從企業(yè)總體目標(biāo) 各職能部門業(yè)務(wù)聯(lián)成一體 協(xié)同合作、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一工作程序 人人自覺(jué)維護(hù)數(shù)據(jù)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整 閉環(huán)系統(tǒng)

43、、響應(yīng)迅速 各崗位及時(shí)輸入反饋信息 無(wú)限時(shí)間跨度、防范于未然 充分運(yùn)用模擬功能輔助決策 生產(chǎn)活動(dòng)直接產(chǎn)生財(cái)會(huì)數(shù)據(jù) 通過(guò)資金流分析監(jiān)控物流、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng) 全廠一個(gè)計(jì)劃、層層落實(shí) erp概念和原理概念和原理 52 p.144 管理以人為本管理以人為本 效益是人用出來(lái)的效益是人用出來(lái)的 erp 概念和原理概念和原理 1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略 2. 信息集成 3. mrp / mrp ii 4. 供需鏈管理供需鏈管理 5. erp 6. 項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施 主講人 陳啟申 01 erp概念和原理概念和原理 第二屆“企業(yè)資源計(jì)劃：原理.實(shí)施.應(yīng)用”高級(jí)研討暨培訓(xùn)會(huì) 53 erp概念和原理概念和原理 思思

44、考考 題題 你是如何看待以下兩個(gè)問(wèn)題的？ 1. 羊毛衫廠應(yīng)當(dāng)在羊毛價(jià)格最低時(shí)采購(gòu)進(jìn)貨， 但是 mrp 展開(kāi)計(jì)算的結(jié)果是按照什么時(shí)候需要再進(jìn)貨， 你是否因此認(rèn)為 mrp 是一種僵化的系統(tǒng)？ 2. 客戶要求的交貨期限比 mrp ii 系統(tǒng)設(shè)置的制造周期 短很多，已近似 “無(wú)理要求” ， 如果你采用了 mrp ii 系統(tǒng)，打算如何處理？ erp 概念和原理概念和原理 主講人 陳啟申 54 erp概念和原理概念和原理 1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略 2. 信息集成 3. mrp / mrp ii 4. 供需鏈管理供需鏈管理 5. erp 6. 項(xiàng)目實(shí)施 重點(diǎn)： 供需鏈管理基本原理 為什么要研究供需鏈管理 供需鏈

45、管理同其它先進(jìn)管理思想的關(guān)系 原始的供需鏈原始的供需鏈 農(nóng)夫 裁縫客官織女 棉花布匹衣裳 自從有了商品交換，供需鏈就在無(wú)形中形成了 各個(gè)交換實(shí)體聯(lián)接在一起，形成最原始的供需鏈 55 erp概念和原理概念和原理 原料供應(yīng)商半成品供應(yīng)商制造商客戶 scm 銷售公司制造部物資供應(yīng)公司 erp（供需鏈管理 / internet） 主體企業(yè) （盟主） 聯(lián)盟（虛擬）企業(yè) 聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè) 供需鏈管理供需鏈管理 與與 信息技術(shù)的應(yīng)用信息技術(shù)的應(yīng)用 批發(fā)商 代理商 維修服務(wù) 辦事處 內(nèi)銷 外銷 mrp/mrp ii drp crm 電子商務(wù) （b2b） （b2b、b2c） 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)

46、商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 客戶 客戶 客戶 客戶 客戶 客戶 零售商 零售商 維修點(diǎn) 代銷點(diǎn) 服務(wù)點(diǎn) 代銷點(diǎn) 直銷 客戶 客戶 mis 系統(tǒng)系統(tǒng)理念理念技術(shù)技術(shù) 模式模式 運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送 虛擬企業(yè) (動(dòng)態(tài)聯(lián)盟) 56 erp概念和原理概念和原理 p.56 供 應(yīng) 市 場(chǎng) 財(cái) 務(wù) 與 成 本 控 制 （資金流） 資金流入 資金流出 供應(yīng)信息 / 物流 / 增值流 原材料 采 購(gòu) 半成品 產(chǎn)成品 需 求 市 場(chǎng) 分銷商 商 品 加 工裝 配銷 售 產(chǎn)成品 企業(yè)（資金） 企業(yè)（物料） 需求信息 支持因素：

47、全球競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 知識(shí)管理 / 資本運(yùn)營(yíng)管理 / 供需鏈上的供需鏈上的 5 種流及其支持因素種流及其支持因素 用一個(gè)主導(dǎo)企業(yè)來(lái)解說(shuō) 運(yùn)輸 倉(cāng)庫(kù) 運(yùn)輸 倉(cāng)庫(kù) 搬運(yùn) 存儲(chǔ) 搬運(yùn) 存儲(chǔ) 搬運(yùn) 存儲(chǔ) 運(yùn)輸 倉(cāng)庫(kù) erp概念和原理概念和原理 /業(yè)務(wù)流） / 業(yè)務(wù)流 / 業(yè)務(wù)流 57 主導(dǎo)企業(yè)同其上下游的合作伙伴組成主導(dǎo)企業(yè)同其上下游的合作伙伴組成 交叉錯(cuò)綜的供需長(zhǎng)鏈交叉錯(cuò)綜的供需長(zhǎng)鏈 5 種在流上下游之間連續(xù)流動(dòng)種在流上下游之間連續(xù)流動(dòng) p.64 需求市場(chǎng)企企 業(yè)業(yè)供應(yīng)市場(chǎng) 資本市場(chǎng) 人才市場(chǎng) 企業(yè)面對(duì)的四種市場(chǎng)企業(yè)面對(duì)的四種市場(chǎng) 58 erp概念和原理概念和原理 研究供需鏈管理的目的研究供需鏈管理的目的

48、實(shí) 時(shí) 獲 取 需需 求求 快 速 組 織 供供 應(yīng)應(yīng) 系 統(tǒng) 優(yōu)優(yōu) 化化 當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)是 供需鏈供需鏈 對(duì)對(duì) 供需鏈供需鏈 的競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng) erp 是實(shí)現(xiàn)供需鏈競(jìng)爭(zhēng)的有力工具是實(shí)現(xiàn)供需鏈競(jìng)爭(zhēng)的有力工具 樹(shù)立相 應(yīng) 的 文文 化化 理理 念念 (全球競(jìng)爭(zhēng)、合作競(jìng)爭(zhēng)） 合作競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)同商務(wù)合作競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)同商務(wù) 信用互守、利益互享、信用互守、利益互享、 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、信息互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、信息互通、 困難互助、困難互助、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、 長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴。 p.59 供需鏈管理同各先進(jìn)管理思想供需鏈管理同各先進(jìn)管理思想 精益生產(chǎn)精益生產(chǎn) (lean production) 1989 上/下

49、游協(xié)作關(guān)系 敏捷制造（敏捷制造（agile manufacturing）1988-1991 虛擬工廠，合作伙伴 約束理論（約束理論（toc）1990 找準(zhǔn)并消除瓶頸制約因素 價(jià)值鏈價(jià)值鏈 （m. porter 教授）1985 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn) （jit）1985 消除一切無(wú)效勞動(dòng)與浪費(fèi)/進(jìn)取不懈 全面質(zhì)量管理（全面質(zhì)量管理（tqm）1980 質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)：客戶滿意度 erp概念和原理概念和原理 59 上下游合作伙伴關(guān)系上下游合作伙伴關(guān)系 價(jià)值創(chuàng)新滿足客戶價(jià)值創(chuàng)新滿足客戶 消除無(wú)效作業(yè)與浪費(fèi)消除無(wú)效作業(yè)與浪費(fèi) 重點(diǎn)解決制約因素（瓶頸）重點(diǎn)解決制約因素（瓶頸） 持續(xù)優(yōu)化持續(xù)優(yōu)化 erp

50、 軟件是先進(jìn)思想的軟件是先進(jìn)思想的“載體載體” p.67 精益生產(chǎn)方式要點(diǎn)精益生產(chǎn)方式要點(diǎn) （1985 - 1989 “國(guó)際汽車計(jì)劃國(guó)際汽車計(jì)劃”研究報(bào)告）研究報(bào)告） 豐田生產(chǎn)方式和豐田生產(chǎn)方式和 jit的延續(xù)的延續(xù) 重視發(fā)揮人的創(chuàng)造力重視發(fā)揮人的創(chuàng)造力 關(guān)注增值流程的改進(jìn)關(guān)注增值流程的改進(jìn) 加強(qiáng)同合作伙伴的協(xié)同與交流加強(qiáng)同合作伙伴的協(xié)同與交流 滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求 erp概念和原理概念和原理 60 p.69 基本原理基本原理-將自主分散的企業(yè)集成為協(xié)同運(yùn)作的整體將自主分散的企業(yè)集成為協(xié)同運(yùn)作的整體, , 對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇做出快速響應(yīng)對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇做出快速響應(yīng) 依據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)

51、，選擇合作伙伴，組成虛擬企業(yè) 把知識(shí)、技術(shù)和信息作為最重要的財(cái)富，發(fā)揮人的創(chuàng)造性 為共同目標(biāo)協(xié)同合作，增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力 以客戶滿意度作為產(chǎn)品/服務(wù)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)酬依據(jù) 敏捷制造要點(diǎn)敏捷制造要點(diǎn) （agile manufacturing） 背景背景 1988年美國(guó)通用汽車公司和里海大學(xué)的雅柯卡研究所 共同提出的振興與發(fā)展美國(guó)制造業(yè)的戰(zhàn)略。 1991年在21世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略的研究報(bào)告中公布。 61 erp概念和原理概念和原理 p.70 約束理論的要點(diǎn)約束理論的要點(diǎn) （theory of constraint, toc) 企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)要有個(gè)目標(biāo)（持續(xù)贏利） 一切防礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)

52、整體目標(biāo)的因素都是制約因素 企業(yè)的有效產(chǎn)出受企業(yè)瓶頸資源的制約 (有效產(chǎn)出 = 可以售出并獲利的產(chǎn)品的貨幣值） 找出瓶頸，消除制約因素 一個(gè)瓶頸解決了，次要的瓶頸出現(xiàn)，再消除 62 erp概念和原理概念和原理 p.72 m.e.porter 教授的價(jià)值鏈教授的價(jià)值鏈 摘自：competitive advantage, the free press, 1985 成本優(yōu)勢(shì)成本優(yōu)勢(shì) 特色優(yōu)勢(shì)特色優(yōu)勢(shì) 定位優(yōu)勢(shì)定位優(yōu)勢(shì) 企業(yè)基礎(chǔ)（管理/計(jì)劃/財(cái)會(huì)/法律/政府事務(wù)/質(zhì)量） 采 購(gòu) 管 理 入廠物流 人力資源管理 技術(shù)發(fā)展與調(diào)研開(kāi)發(fā) 加工制造 出廠物流 市場(chǎng)營(yíng)銷 服務(wù) 毛 利 潤(rùn) 支持 作業(yè) 主 要 作

53、業(yè) erp概念和原理概念和原理 63 p.76 供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶 替代趨勢(shì)替代趨勢(shì) 新威脅新威脅 增增 值值 鏈鏈 增值作業(yè)與無(wú)效作業(yè)增值作業(yè)與無(wú)效作業(yè) 增值作業(yè)增值作業(yè)：增加成本同時(shí)增加價(jià)值（控制成本） 無(wú)效作業(yè)無(wú)效作業(yè)：增加成本 不 增加價(jià)值（成本失控） 價(jià)值的定義價(jià)值的定義 價(jià)值是客戶客戶定義的，客戶購(gòu)買可以帶來(lái)效益的價(jià)值 客戶客戶滿意度是衡量?jī)r(jià)值的標(biāo)志 客戶客戶的價(jià)值觀決定產(chǎn)品的壽命周期（產(chǎn)品更新?lián)Q代） 不同客戶客戶群有不同的價(jià)值觀（個(gè)性化、市場(chǎng)定位） 64 erp概念和原理概念和原理 p.76 客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值 客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值是對(duì)立統(tǒng)一 客戶價(jià)值：質(zhì)量 /

54、 價(jià)格 （性能價(jià)格比） 企業(yè)價(jià)值：利潤(rùn) 企業(yè)必須：在滿足客戶價(jià)值的前提下， 提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，降低成本，獲取利潤(rùn) 客戶價(jià)值客戶價(jià)值 質(zhì)量 價(jià)格 產(chǎn) 品 服 務(wù) 成 本 利 潤(rùn) 企業(yè)提供 企業(yè)控制 企業(yè)價(jià)值企業(yè)價(jià)值 65 erp概念和原理概念和原理 客戶愿意支付的金額客戶愿意支付的金額 整體總成本整體總成本 雙贏雙贏 / 多贏多贏 p.81 jit 的哲理與方法的哲理與方法 主要哲理哲理適用于任何企業(yè) 消除一切無(wú)效作業(yè)與浪費(fèi)消除一切無(wú)效作業(yè)與浪費(fèi) 進(jìn)取不懈、永無(wú)止境進(jìn)取不懈、永無(wú)止境 全面質(zhì)量管理（tqm） 員工授權(quán)參與管理 控制物流 主要方法方法多適用于重復(fù)生產(chǎn) 拉動(dòng)作業(yè)看板 均衡生產(chǎn)日產(chǎn)計(jì)

55、劃 庫(kù)存記錄反/倒沖 50 erp概念和原理概念和原理 66 p.83 質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn) 客戶客戶 需求需求 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 管理職責(zé) 資源資源 管理管理 測(cè)量 分析 改進(jìn) 客戶客戶 滿意滿意 2000年版年版 iso 9000 過(guò)程模式圖過(guò)程模式圖 產(chǎn)品 輸入輸出 摘自：iso/dis9001：2000 erp概念和原理概念和原理 67 p.88 erp 概念和原理概念和原理 主講人 陳啟申 68 erp概念和原理概念和原理 1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略 2. 信息集成 3. mrp / mrp ii 4. 供需鏈管理 5. erp 6. 項(xiàng)目實(shí)施 重點(diǎn)： erp產(chǎn)生的背景及定義

56、erp系統(tǒng)的主要新增功能 erp同業(yè)務(wù)流程重組 erp的發(fā)展趨勢(shì) 我國(guó)推行erp系統(tǒng)的問(wèn)題 mrp ii 不足之處不足之處 mrp ii 是以面向企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)為主的管理系統(tǒng)， 不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化、管理整個(gè)供需鏈的需求； 多數(shù)mrp ii 軟件主要是按管理功能開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的， 不能適應(yīng)業(yè)務(wù)流程變化的需求靈活調(diào)整； mrp ii 的一些假定（批量、提前期）不靈活 運(yùn)算效率低（mrp/crp）不能滿足實(shí)時(shí)應(yīng)答 69 erp概念和原理概念和原理 erp概念和原理概念和原理 gartner group 公司是如何提出公司是如何提出erp 1991年年 4月：月： 設(shè)想下一代的設(shè)想下一代的 mrp ii

57、企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍拓展需要的信息系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部集成與外部集成 1993年年 ： erp 設(shè)想定量化設(shè)想定量化 1 是什么促使了erp的發(fā)展 2 erp與mrp ii如何區(qū)別 3 計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)erp的作用 4 erp 的功能 5 用戶應(yīng)如何采用erp 70 p.152 1991 - 1993 陸續(xù)發(fā)表多次分析報(bào)告、對(duì)各家軟件的評(píng)價(jià) 全球競(jìng)爭(zhēng)、供需鏈制造 企業(yè)內(nèi)外集成、管理整個(gè)供需鏈 面相對(duì)象技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件 圍繞“面向客戶”，支持業(yè)務(wù)流程同步化 從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)兩方面需求考慮 erp 核核 心心 思思 想想 企業(yè)企業(yè)內(nèi)外集成內(nèi)外集成 管理整個(gè)供需鏈管理整個(gè)供需鏈 同步同步 （協(xié)同）（協(xié)同） erp 企

58、業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 71 erp概念和原理概念和原理 erp 客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成?？蛻簟⒐?yīng)商、制造商信息的集成。 優(yōu)化供需鏈優(yōu)化供需鏈協(xié)同合作競(jìng)爭(zhēng)。協(xié)同合作競(jìng)爭(zhēng)。 背景：背景： 全球化經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn) 企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng) 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展 特點(diǎn)：特點(diǎn)： 面向供需鏈管理、面向流程的信息集成 采用最新計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù) 支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（bpr） 性質(zhì)：性質(zhì)： 合作競(jìng)爭(zhēng)合作競(jìng)爭(zhēng)信息溝通的手段 信息/互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理革命 p.152 mrp - mrp ii - erp 功能擴(kuò)展 mrp mrp ii erp erp ii 70年代 80年代 90年代 21世

59、紀(jì) 銷售管理 財(cái)務(wù)管理 成本管理 物流資金流 信息集成 mps，mrp，crp 庫(kù)存管理 工藝路線 工作中心 bom 多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù) 供需鏈信息集成 法制條例控制 流程工業(yè)管理 運(yùn)輸管理 倉(cāng)庫(kù)管理 設(shè)備維修管理 質(zhì)量管理 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 mps，mrp，crp 庫(kù)存管理 工藝路線 工作中心 bom 銷售管理 財(cái)務(wù)管理 成本管理 庫(kù)存計(jì)劃 物料信息集成 mps，mrp，crp 庫(kù)存管理 工藝路線 工作中心 bom 法制條例控制 流程工業(yè)管理 運(yùn)輸管理 倉(cāng)庫(kù)管理 設(shè)備維修管理 質(zhì)量管理 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 mps，mrp，crp 庫(kù)存管理 工藝路線 工作中心 bom 銷售管理 財(cái)務(wù)管理 成本管理

60、crm/aps/bi 電子商務(wù) internet/intranet 協(xié)同商務(wù) 72 erp概念和原理概念和原理 p.159 gartner 分析家對(duì)分析家對(duì) erp ii 的定義的定義 73 erp概念和原理概念和原理 摘自: b.bond 等 “erp is dead - long live erp ii” gartner research note 4 oct. 2000 erp erp ii 角色角色 企業(yè)優(yōu)化 價(jià)值鏈，協(xié)同商務(wù) 領(lǐng)域領(lǐng)域 制造，分銷 所有領(lǐng)域 功能功能 制造，銷售， 跨行業(yè)及特殊行業(yè) 分銷，財(cái)務(wù) 處理處理 內(nèi)部信息 外部信息 平臺(tái)平臺(tái) 封閉，關(guān)注web 基于web，開(kāi)放