企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得又到了期末，又要忙著做各種大作業(yè)了，還要忙著準(zhǔn)備各種要考試的科目了，總之就是一個(gè)繁忙略帶解脫的輕松。企業(yè)戰(zhàn)略管理 -概念方法與案例這門(mén)課程也開(kāi)課一學(xué)期了，這一學(xué)期，我們從最 開(kāi)始的朦朧懂，到現(xiàn)在的略懂點(diǎn)皮毛，出去也不至于別人問(wèn)我們什么 是企業(yè)戰(zhàn)略而尷尬，也不至于在給自己做個(gè)規(guī)劃時(shí)，還要去百度上百 度一下吧！總之，企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅讓我們收獲了知識(shí)，也讓我們收 獲了人生需要堅(jiān)持與理性、敢拼與敢闖。我們是學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的，那么就應(yīng)該知道什么是企業(yè)戰(zhàn) 略吧？戰(zhàn)略就是一種計(jì)劃（Plan），在開(kāi)始行動(dòng)或者有動(dòng)作前得明確 的指定的方向，具有處理局勢(shì)的明確性的指導(dǎo)方針； 戰(zhàn)略是一種計(jì)

2、謀（Ploy），說(shuō)我們?yōu)榱藨?zhàn)勝對(duì)手必須要有個(gè)實(shí)際的具體的還能夠應(yīng)用 到對(duì)手身上的手段；戰(zhàn)略是一種模式（Pattern）,說(shuō)的是有了行動(dòng)的 方針后，我們也有可以采用的手段，那么總要對(duì)自己有個(gè)了解吧，俗 話說(shuō)知己知彼，百戰(zhàn)不殆，因此在對(duì)手動(dòng)手前，我們要對(duì)自己的資源 有個(gè)合理的安排和應(yīng)用，把自己擁有的資源充分的應(yīng)用，做到不浪費(fèi) 一分一毫；戰(zhàn)略是一種定位（Position），說(shuō)的就是我們得給自己量身 做個(gè)切合實(shí)際，不夸大不看輕自己的評(píng)判，知道自己在與同行業(yè)、同 樣環(huán)境中處的位置；戰(zhàn)略是一種觀念（Perspectiv，說(shuō)的就是你怎樣 和你的員工共同發(fā)展你們的企業(yè)，在企業(yè)取得了成就之后，和員工怎 樣共享這

3、塊蛋糕。這就是加拿大麥吉爾大學(xué)教授明茨伯格（H.Mi ntzberg ）對(duì)戰(zhàn)略做出的5P解釋，從這也就可以看出，我們?cè)诮o企業(yè)做出合理化的規(guī)劃 戰(zhàn)略時(shí)，得認(rèn)真做5P分析，用到我們身上就是，在給自己寫(xiě)人生規(guī) 劃或者職業(yè)生涯的時(shí)候，也要對(duì)自己提出明確的規(guī)劃（也就是Plan）;為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，我們要付出一定的行動(dòng)和做一些準(zhǔn)備 （也就是Ploy）;我們?cè)诮o出了規(guī)劃和要采取的行動(dòng)后，我們還要對(duì)自己進(jìn)行 分析，分析自己有些什么能力，有什么優(yōu)勢(shì)，能夠在實(shí)施行動(dòng)中合理 安排步驟（也就是Pattern）；在有了規(guī)劃、準(zhǔn)備和自我分析后，我們 還得對(duì)自己有個(gè)合理的期和自身實(shí)際的分析，自己在這個(gè)大環(huán)境中處 于個(gè)什么

4、樣的地位，處于什么樣的水平，這樣在采取行動(dòng)時(shí)能夠明確 自己的行動(dòng)有多大的成績(jī)（這就是Position）；在有了這四方面的分析 后，我們還要考慮在取得成功后，能不能和自己的家人、朋友分享自 己的蛋糕呢！如果我們能夠坐到這五點(diǎn)，那么在生活中、學(xué)習(xí)中、工 作中就會(huì)有條不紊，有目標(biāo)，有節(jié)奏，離我們的理想也就越來(lái)越近了。作為一個(gè)企業(yè)的掌舵者得為自己的企業(yè)制定出一個(gè)利于自己企業(yè) 發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，而這個(gè)戰(zhàn)略既不能是太讓人感覺(jué)遙遠(yuǎn)飄渺， 觸不可 及，只可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉，那樣的戰(zhàn)略反而不利于企業(yè)的發(fā)展，但 也不能制定的太小了，容易實(shí)現(xiàn)的的戰(zhàn)略那還是戰(zhàn)略嗎？因此制定企 業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候也得注意企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征：全

5、局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、指導(dǎo) 性、競(jìng)爭(zhēng)性、風(fēng)險(xiǎn)性、相對(duì)穩(wěn)定性、適應(yīng)性。但也得注意不要把戰(zhàn)略 看成是戰(zhàn)術(shù)、定式、運(yùn)營(yíng)、管理工具、地圖、可以先于執(zhí)行的、是左 腦使然的、是時(shí)尚的。我們知道了企業(yè)發(fā)展需要制定企業(yè)戰(zhàn)略，那么還得知道企業(yè)戰(zhàn)略是由哪些要素構(gòu)成的呢？它有什么樣的結(jié)構(gòu)層次呢？企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成 的要素有：活動(dòng)領(lǐng)域、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同優(yōu)勢(shì)。當(dāng)知道了制 定戰(zhàn)略的因素后，那么在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候可以避免不全面， 不完 整，缺乏指導(dǎo)意義。企業(yè)戰(zhàn)略有三個(gè)層次結(jié)構(gòu)，分別為：公司戰(zhàn)略、 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略四要素中的地位：公司戰(zhàn) 略在四要素中的地位依次下降，甚至沒(méi)有地位，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由弱到強(qiáng)在 到弱，職

6、能戰(zhàn)略在四要素中的資源配置和協(xié)同優(yōu)勢(shì)中的地位是一樣 的，活動(dòng)領(lǐng)域和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的地位略顯低。在了解了企業(yè)戰(zhàn)略的概念后，我們還要知道企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)、作 用，企業(yè)戰(zhàn)略的管理和發(fā)展演變的過(guò)程。戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是：戰(zhàn)略管理是整合性的和最高層次的管理理論;戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者最重要的活動(dòng)和技能；戰(zhàn)略管理目的是提 高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展；戰(zhàn)略決策是 個(gè)直覺(jué)與分析相結(jié)合的思維過(guò)程；這就是企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)。企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用：重視經(jīng)營(yíng)環(huán)境的作用；重視戰(zhàn)略的實(shí)施;重視目標(biāo)的統(tǒng)一；重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與創(chuàng)新。戰(zhàn)略管理過(guò)程有三個(gè)階段：第一：戰(zhàn)略分析：首先是企業(yè)使命與 目標(biāo)的確定；其次是企業(yè)外部環(huán)

7、境分析；最后是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。第二：戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)：戰(zhàn)略方案的產(chǎn)生；戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)。第三: 戰(zhàn)略實(shí)施及控制。經(jīng)歷這三個(gè)階段，企業(yè)戰(zhàn)略才能夠真正的實(shí)施。戰(zhàn)略管理理論的演變過(guò)程，有三個(gè)階段：第一：以環(huán)境為基點(diǎn)的 經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論；第二：以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn) 略理論；第三：以資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的核心能力理論。經(jīng)過(guò)了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略概念的基本了解，戰(zhàn)略本質(zhì)，作用，管理過(guò)程, 發(fā)展演變過(guò)程，我們知道了如果一個(gè)企業(yè)要建立適合自己發(fā)展的， 合 理的戰(zhàn)略策略，要經(jīng)過(guò)多方面的分析，包括對(duì)自身、對(duì)自身所處環(huán)境 的分析，舉證找出能夠說(shuō)明戰(zhàn)略的可行性，并作出結(jié)論分析，這對(duì)我 們?cè)谥贫ㄎ磥?lái)幾個(gè)月、幾年的發(fā)展規(guī)

8、劃有重大的意義，我們?cè)趯?lái)制 定目標(biāo)計(jì)劃的時(shí)候，就可以根據(jù)自己具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，所處的環(huán)境, 在這個(gè)大環(huán)境中有多大的水平，制定出屬于自己的，適合自己的目標(biāo) 計(jì)劃。到了企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí)，讓我們了解，企業(yè)除了賺錢還 是得有自己的企業(yè)使命的，這告訴我們無(wú)論在生活中還是工作中都得 有擔(dān)當(dāng)，也就是使命；戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí)更是告訴我們，人活著不能盲 目的迷迷糊糊的過(guò)日子，得有個(gè)目標(biāo)，得有個(gè)讓你拼搏的目標(biāo)，得有 個(gè)值得你付出的目標(biāo)，那樣你的人生才有動(dòng)力，才不會(huì)因?yàn)闆](méi)有目標(biāo) 感到迷茫。那么什么是企業(yè)使命呢？企業(yè)使命就是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中 所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，就是應(yīng)滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務(wù), 及企

9、業(yè)的根本人物或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。而在今 天，隨著社會(huì)文明的高度發(fā)展，企業(yè)的使命定義也越來(lái)越趨向于服務(wù) 于社會(huì)，關(guān)注于社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)制定了使命，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是有 著極大的積極意義的，比如：導(dǎo)向作用，協(xié)調(diào)作用，界定作用等等。企業(yè)在陳述自己的企業(yè)使命時(shí)， 都是根據(jù)企業(yè)的生存目的，企業(yè)的生存哲學(xué)，企業(yè)的形象，來(lái)制定符合自己的適合自己的使命陳述。企業(yè) 使命的確定受到很多因素的影響，比如股東，雇員，顧客，供應(yīng)商, 競(jìng)爭(zhēng)者等等。這些都是影響企業(yè)確定使命的重要因素， 企業(yè)要制定出 合適自己的使命都得注意這些因素的。而當(dāng)企業(yè)明確了自己的使命后，在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中就會(huì)明確自己的 社會(huì)責(zé)任，并且為旅

10、行社會(huì)責(zé)任而付出，他們的責(zé)任有：經(jīng)濟(jì)責(zé)任, 法律責(zé)任，倫理責(zé)任，慈善責(zé)任。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中都會(huì)關(guān)注自己的發(fā)展 會(huì)給社會(huì)帶來(lái)的影響，關(guān)注當(dāng)發(fā)生不可避免的自然災(zāi)害時(shí)， 做出的社 會(huì)責(zé)任等。企業(yè)有了使命，還得制定個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的，而戰(zhàn)略目標(biāo)的制定得遵 循戰(zhàn)略目標(biāo)制定的特征：可接受性，可檢驗(yàn)性，可分解性，可實(shí)現(xiàn)性, 可挑戰(zhàn)性。制定戰(zhàn)略目標(biāo)也有很多種方法可以選擇，比如：盈虧平衡 分析法，回歸分析法，博弈論法等等。選用這些方法的時(shí)候還得注意 這些方法應(yīng)用到自己企業(yè)的時(shí)候適不適用， 選擇一個(gè)符合自己企業(yè)發(fā) 展的方法制定出一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是很重要的。而戰(zhàn)略目 標(biāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有促進(jìn)作用的， 比如：戰(zhàn)略目標(biāo)是

11、企業(yè)制定戰(zhàn)略的 基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，明確了企業(yè)的努力方向，體現(xiàn)了企業(yè)的具體期望, 表明了企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。綜合使命的描述，確定，了解確定影響使命確定和制定的因素, 我們知道了要寫(xiě)出符合自己的使命， 就得考慮諸多的因素，不僅要考 慮自身的，還要考慮外部的，只有綜合起來(lái)考慮，那么寫(xiě)出的使命才 對(duì)自身發(fā)展有利。而企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定更是讓我們知道， 制定一個(gè)適合自己的目標(biāo)還是有點(diǎn)難度的，既不能太大了，太大了，看不到希 望；太小了，容易實(shí)現(xiàn)，很容易讓人產(chǎn)生驕傲感，會(huì)慢慢的變的懶惰, 覺(jué)得自己很行!第三章是外部分析：機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這一章總共有四節(jié), 第一節(jié)是宏觀環(huán)境分析，在宏觀環(huán)境分析中，我們要注意政

12、治法律環(huán)境因素分析（如企業(yè)所在地區(qū)和國(guó)家的、政局穩(wěn)定狀況等）、經(jīng)濟(jì)環(huán) 境因素分析（如社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等）、社會(huì)文化環(huán)境因 素分析（如文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀等）、科技環(huán)境因素分析（如技術(shù)革新 為企業(yè)提供了機(jī)會(huì)等）；在行業(yè)環(huán)境分析中：我們要了解行業(yè)生命周 期分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析，了解行業(yè)生命周期，可以知道在這一行 業(yè)中那些企業(yè)的生命力旺盛，在這一行業(yè)中又怎樣的地位，了解行業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，我們知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)， 那些企業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)力弱，從而為企業(yè)制定出合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中，我 們要學(xué)會(huì)怎樣界定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怎樣看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而不是一味的打 壓，學(xué)會(huì)利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)增強(qiáng)自身的綜

13、合實(shí)力， 磨練企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力, 增強(qiáng)對(duì)對(duì)手的分析和了解，增加市場(chǎng)環(huán)境的分析，市場(chǎng)需求的了解, 市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的了解。在外部環(huán)境評(píng)價(jià)分析方法中，我們要學(xué)會(huì)用外 部要素評(píng)價(jià)矩陣、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣、外部環(huán)境預(yù)測(cè)方法來(lái)分析外部環(huán)境。在綜合的、系統(tǒng)的學(xué)了企業(yè)戰(zhàn)略管理后，讓我明白了，將來(lái)無(wú)論 是創(chuàng)業(yè)還是進(jìn)企業(yè)工作，都要有個(gè)合理的安排和規(guī)劃，能夠根據(jù)自己 的實(shí)際情況制定出符合自己的目標(biāo)，明白自己的使命和責(zé)任，給自己 一個(gè)合理的定位，對(duì)自己所處的環(huán)境能夠有著清晰的認(rèn)識(shí)。而且更重要的是在這門(mén)課程中，老師在開(kāi)課的時(shí)候提出的分組, 讓我們組成一個(gè)個(gè)的小團(tuán)隊(duì)，提前體驗(yàn)將來(lái)畢業(yè)后的團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)。而在后來(lái)的一次次活動(dòng)中，我們 TOPUP組的協(xié)調(diào)合作可以說(shuō)頗有點(diǎn) 曲折的，在排練話劇中，大家的時(shí)間安排不一樣，需要協(xié)調(diào)；