中小企業(yè)戰(zhàn)略管理問(wèn)題研究畢業(yè)論文1

1、大連電視大學(xué)工商管理本科畢業(yè)論文題 目：中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題研究學(xué) 院：大連電視大學(xué)專 業(yè)：工商管理姓 名： 指導(dǎo)老師：完成日期：2013-09-02內(nèi)容摘要隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家和中國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家，消費(fèi)者的需求結(jié)構(gòu)都發(fā)生了重大變化，人們的購(gòu)買力水平的提高，需求由低層次逐步向中高層次轉(zhuǎn)化，趨同性需求向個(gè)性化、多樣化需求轉(zhuǎn)變，這對(duì)廠家和商家提出了更高的要求，促使他們向品種多樣化或者產(chǎn)品多樣化發(fā)展。而中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球一體化的變化中，中小企業(yè)逐步成為中國(guó)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和解決就業(yè)的主要力量。在中小企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，戰(zhàn)略管理是起著總體規(guī)劃的作用。戰(zhàn)略的正確選擇，是決定著中小企業(yè)是否在這場(chǎng)

2、競(jìng)爭(zhēng)中興衰成敗，而戰(zhàn)略管理更是指明了企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)方式。中小型企業(yè)在分散經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、深化經(jīng)濟(jì)體制改革、完善市場(chǎng)體系和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制方面，都發(fā)揮了十分明顯的作用。但由于中小企業(yè)組成方式相對(duì)特殊，在發(fā)展過(guò)程中還存有很多問(wèn)題。在單一的市場(chǎng)或現(xiàn)有的幾個(gè)市場(chǎng)上運(yùn)作，創(chuàng)建者的經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人價(jià)值觀影響企業(yè)戰(zhàn)略定位。較弱的融資能力，資金、技術(shù)、資源等方面的不足束縛其發(fā)展。因此加強(qiáng)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 戰(zhàn)略管理 方法 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 發(fā)展戰(zhàn)略目錄序言1一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理21、我國(guó)的中小企業(yè)定義22、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)2二、我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀及原

3、因31、我國(guó)中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀32、我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題存在問(wèn)題的原因分析4三、提升中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的方法51、準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位52、良好的市場(chǎng)戰(zhàn)略分析63、運(yùn)用一體化戰(zhàn)略64、運(yùn)用差異化戰(zhàn)略75、運(yùn)用低成本戰(zhàn)略86、依靠科學(xué)理論方法87、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)重在企業(yè)文化建設(shè)9參考文獻(xiàn)9中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題研究一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理1、我國(guó)的中小企業(yè)定義一般而言，各國(guó)對(duì)中小企業(yè)的界定可以有定量和定性兩種方法。定量方法是試圖通過(guò)一定的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)準(zhǔn)確劃分中小企業(yè)，主要包括從企業(yè)雇員人數(shù)、資產(chǎn)額以及銷售收入三方面進(jìn)行界定。而定性方法一般是從企業(yè)質(zhì)量和地位兩方面進(jìn)行界定，試圖從本質(zhì)上判斷其在競(jìng)爭(zhēng)中是否具有先天的

4、弱勢(shì)地位。一般定性標(biāo)準(zhǔn)包括三個(gè)特征，要看是否是獨(dú)立所有權(quán)、自主經(jīng)營(yíng)權(quán)、較小市場(chǎng)份額占有。而我國(guó)中小企業(yè)一般按以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)劃分。（1）職工人數(shù)。各國(guó)對(duì)于中小企業(yè)的定義都是不同的，而在我國(guó)，定義一個(gè)企業(yè)是否是屬于中小型，可以從“職工人數(shù)”來(lái)判定。以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年末從業(yè)人員數(shù)代替。（2）企業(yè)的銷售額。中小型企業(yè)和大型企業(yè)不同，他們所生產(chǎn)的產(chǎn)品給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)強(qiáng)度也不一樣，所以以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年產(chǎn)品銷售收入代替，也可以對(duì)企業(yè)的規(guī)模大小，行業(yè)地位有所判斷。（3）企業(yè)的銷售額統(tǒng)計(jì)。每一個(gè)企業(yè)的銷售力度不一樣，形成的銷售統(tǒng)計(jì)總結(jié)也就不一樣，以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年銷售結(jié)算收入代替，也可以從側(cè)面反映企業(yè)的財(cái)

5、力，及企業(yè)的規(guī)模大小。（4）年度結(jié)算收入。在企業(yè)的年度結(jié)算中，不管企業(yè)的大小，企業(yè)的規(guī)模，都是要進(jìn)行的。而企業(yè)的一年的財(cái)政收入是直接反映企業(yè)大小的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，企業(yè)的自負(fù)盈虧的能力，和企業(yè)規(guī)模的大小。（5）資產(chǎn)總額。資產(chǎn)總額指企業(yè)擁有或控制的全部資產(chǎn)，包括流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定投資、無(wú)形及遞延資產(chǎn)、其他長(zhǎng)期資產(chǎn)等，即為企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表的資產(chǎn)總計(jì)項(xiàng)。相對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)資產(chǎn)，資產(chǎn)總額，是反映企業(yè)規(guī)模大小、財(cái)政能力的最好體現(xiàn)。（6）市場(chǎng)資金占有率。市場(chǎng)的流動(dòng)資金中，自己企業(yè)所占份額不多，只要小部分的資金占有額，和其他的企業(yè)資金相比沒(méi)有起到?jīng)Q定作用。這樣的定性更好的反映出企業(yè)的大小與規(guī)模。 2、中小企業(yè)戰(zhàn)

6、略管理的特點(diǎn)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。中小企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的整體性、長(zhǎng)期性、權(quán)威性、環(huán)境適應(yīng)性的重大問(wèn)題。（1）整體性。首先，將企業(yè)戰(zhàn)略看成一個(gè)完整的過(guò)程來(lái)加以管理。其次，它將企業(yè)視為一個(gè)不可分割的整體，不能只強(qiáng)調(diào)企業(yè)某一個(gè)戰(zhàn)略單位或某一個(gè)職能部門的重要性。（2）長(zhǎng)期性。企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)心的是企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定和高速的發(fā)展。中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的時(shí)間跨度一般在3年以上，510年之內(nèi)。（3）權(quán)威性。戰(zhàn)略管理重視的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者按照一定程序，企業(yè)戰(zhàn)略是有效經(jīng)營(yíng)的必要前提，要充分發(fā)揮戰(zhàn)略的整

7、體效益功能，它就必須具有權(quán)威性。（4）環(huán)境適應(yīng)性。企業(yè)戰(zhàn)略管理重視的是企業(yè)與其所處的外部環(huán)境的關(guān)系，其目的是使企業(yè)能夠適應(yīng)、利用環(huán)境的變化。企業(yè)是與社會(huì)不可分割的一個(gè)開放的組成部分，它的存在和發(fā)展在很大程度上受其外部環(huán)境因素的影響。二、我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀及原因1、我國(guó)中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀改換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，與國(guó)際接軌，積極推行現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制，是我國(guó)中小企業(yè)必經(jīng)之路。但是我國(guó)還是有很多企業(yè)不愿意或者沒(méi)有積極地向國(guó)際化發(fā)展。實(shí)際上，一些中小企業(yè)的管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為，中小企業(yè)能在夾縫中生存下來(lái)就很不容易了，哪里談得上戰(zhàn)略管理。正是有了這樣的想法導(dǎo)致了很多中小企業(yè)沒(méi)有在戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)清楚自己的不足。 （

8、1）機(jī)制落后，管理單一我國(guó)的中小企業(yè)，尤其是眾多的小企業(yè)，在人員、資金、技術(shù)等方面，采取家長(zhǎng)式的單一管理方式，這種管理模式使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中缺乏必要的科學(xué)決策，增大了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益低下甚至虧損。特別是當(dāng)企業(yè)資產(chǎn)發(fā)展到較大規(guī)模時(shí)，一些人為了個(gè)人利益，使企業(yè)的原始動(dòng)力在不正常的“內(nèi)耗”或決策的偏差甚至失誤中喪失殆盡。（2）錯(cuò)誤觀念，缺乏競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)加入wto以后，正在加快中小企業(yè)的改革步伐，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，積極推行現(xiàn)代企業(yè)制度，使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的社會(huì)主義商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者。在這種形勢(shì)下，為了避免在競(jìng)爭(zhēng)中失敗和破產(chǎn)，中小企業(yè)不得不強(qiáng)化戰(zhàn)略管

9、理，以求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，求得生存和發(fā)展。但這種被動(dòng)的觀念是不全面的。眼下，中小企業(yè)已進(jìn)入戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，戰(zhàn)略決定勝負(fù)。在世界經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，中小企業(yè)要在國(guó)際國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)的夾縫中實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展，必須從自身實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，運(yùn)用自身企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，領(lǐng)先制度創(chuàng)新，才能抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。（3）目光短淺，只想效益戰(zhàn)略管理作為一個(gè)特定的研究領(lǐng)域，主要是針對(duì)大型企業(yè)的。這一點(diǎn)可反映在迄今為止，絕大多數(shù)關(guān)于戰(zhàn)略管理的理論與實(shí)證研究基本上都是以大型企業(yè)為背景的。然而,制定和實(shí)施戰(zhàn)略，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),同樣是必要的。盡管中小企業(yè)倒閉的原因各不相同,但基本的癥結(jié)卻是總體來(lái)說(shuō)是缺

10、乏戰(zhàn)略管理的技術(shù)和能力,或者干脆就沒(méi)有開展戰(zhàn)略管理。中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面主要存在兩大問(wèn)題：一是根本沒(méi)有制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而盲目發(fā)展，而是制定一些不切實(shí)際的戰(zhàn)略，卻根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)；二是只想著眼前的利益，放棄了長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。（4）只顧數(shù)量，不顧質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)在擴(kuò)大的過(guò)程中，戰(zhàn)略會(huì)被企業(yè)因?yàn)檠矍暗睦嬖絹?lái)越被忽略。比如國(guó)內(nèi)的很多小企業(yè)，在前期會(huì)很注重自身企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。而當(dāng)企業(yè)產(chǎn)值擴(kuò)大之后，企業(yè)往往會(huì)為了追求利益而放棄腳踏實(shí)地、穩(wěn)重求勝的戰(zhàn)略，越來(lái)越追求數(shù)量上的利益，而更加忽視質(zhì)量上的把關(guān)，導(dǎo)致最后在交貨時(shí)出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題。2、我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題存在問(wèn)題的原因分析我

11、國(guó)的中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，它在幫助我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但卻出現(xiàn)了許多阻礙自身發(fā)展的桎梏。（1）對(duì)國(guó)家政策分析不夠，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，先天不足中小企業(yè)的誕生，往往是因?yàn)樗鼈儼l(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)空缺。它們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)建辦起來(lái)即使沒(méi)有足夠多的資金、足夠領(lǐng)先的技術(shù)也可以很快的生存并發(fā)展。正是由于這種偶然性，使很多中小企業(yè)在開始就沒(méi)有一個(gè)完整的企業(yè)規(guī)劃其結(jié)果造成了企業(yè)目光短淺，只看到眼前利益，看不到未來(lái)的發(fā)展變化及企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施。（2）對(duì)自身情況認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃，管理渙散企業(yè)的戰(zhàn)略管理也同時(shí)需要戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)體現(xiàn)，但是中小企業(yè)主可能對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清，甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛，是對(duì)

12、其靈活性起限制作用的障礙。更多的企業(yè)錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)成了戰(zhàn)略，沒(méi)有把現(xiàn)實(shí)的實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)，脫離企業(yè)的實(shí)務(wù)，導(dǎo)致企業(yè)就算是有嚴(yán)格的規(guī)章制度也無(wú)法施行。這樣企業(yè)的戰(zhàn)略管理就不能順利的進(jìn)行。（3）對(duì)追求目標(biāo)不了解，沒(méi)有結(jié)合現(xiàn)狀，結(jié)果無(wú)法控制很多中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候，沒(méi)有真正了解市場(chǎng)環(huán)境，脫離現(xiàn)狀目標(biāo)和企業(yè)自身的實(shí)力，僅從管理者的良好意愿出發(fā)，提出一些不切實(shí)際的口號(hào)和目標(biāo)，這些口號(hào)其實(shí)根本不能算是戰(zhàn)略，因?yàn)樗⒉荒馨哑髽I(yè)未來(lái)該往哪走和怎么走描繪清楚，永遠(yuǎn)只能停留在口號(hào)這個(gè)階段上，使得企業(yè)的運(yùn)營(yíng)缺乏一個(gè)明確的目標(biāo)，員工和老板心中都沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的概念。三、提升中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的方法企業(yè)戰(zhàn)略管理是企

13、業(yè)在發(fā)展中不可缺少的，更是企業(yè)尋求發(fā)展的方針。它能幫助企業(yè)樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，梳理管理誤區(qū)等，更能夠讓企業(yè)在長(zhǎng)久的發(fā)展中長(zhǎng)久不衰。提升中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的方法有以下幾點(diǎn)。1、準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位（1）正確分析自身所處的行業(yè)背景中小企業(yè)應(yīng)該明白自己的企業(yè)處在什么樣的環(huán)境中，自己在這樣的環(huán)境中會(huì)有怎樣的發(fā)展。在整個(gè)行業(yè)中，自己企業(yè)的產(chǎn)品又有多少優(yōu)勢(shì)可以在行業(yè)中站穩(wěn)腳根。比如王老吉涼茶，其實(shí)在初期，王老吉生產(chǎn)者就考慮，到底是以怎么樣的形式來(lái)進(jìn)軍市場(chǎng)。是以飲料的形式來(lái)包裝，還是以茶的形式來(lái)包裝。正是明白自己企業(yè)的特點(diǎn)，又明白在行業(yè)中的可發(fā)展性。創(chuàng)始人運(yùn)用涼茶的路線，打開了中國(guó)市場(chǎng)，并取得優(yōu)異的成績(jī)。（2）分析企業(yè)在

14、國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用現(xiàn)在的中國(guó)雖然是農(nóng)業(yè)大國(guó)，但是經(jīng)濟(jì)開放后我國(guó)的中小企業(yè)也在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有很大份額。企業(yè)應(yīng)該明白自己是中小企業(yè)中的哪種，是科技型，還是輕工業(yè)型，是傳統(tǒng)型，還是創(chuàng)新型。這樣企業(yè)在戰(zhàn)略上就可以明白企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的分量和對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)起到的作用。（3）了解政府對(duì)于行業(yè)的宏觀調(diào)控政策企業(yè)的生存是離不開政府的扶持的，中小企業(yè)在行業(yè)中發(fā)展前景是可以根據(jù)政府對(duì)行業(yè)的調(diào)控來(lái)進(jìn)行。比如現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)，政府大力支持可循環(huán)，環(huán)保的農(nóng)業(yè)在某區(qū)域發(fā)展。這樣企業(yè)明白自己企業(yè)的特性，就可以根據(jù)政府的宏觀政策對(duì)自己的企業(yè)發(fā)展有較好的規(guī)劃。（4）確定企業(yè)在市場(chǎng)和消費(fèi)者中的關(guān)系企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品的市場(chǎng)是和消費(fèi)者掛鉤

15、的。企業(yè)應(yīng)該明白自己的產(chǎn)品銷售和消費(fèi)者是不可分的，中小企業(yè)就是因?yàn)橐?guī)模不大、先天不足的原因，確定了小企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)市場(chǎng)中的固定消費(fèi)者。這樣的戰(zhàn)略在理清市場(chǎng)和消費(fèi)者的關(guān)系后，是可以幫助企業(yè)迅速發(fā)展的。（5）讓優(yōu)秀人才和企業(yè)自身共同發(fā)展一個(gè)中小企業(yè)在發(fā)展中很需要具有核心能力的人才，企業(yè)要明白自己培養(yǎng)人才的重要性。如果中小企業(yè)將一個(gè)核心能力培養(yǎng)起來(lái)，這樣對(duì)于企業(yè)掌握關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力和人力資源是起著關(guān)鍵作用的。而且企業(yè)和人才一起發(fā)展是可以培養(yǎng)人才對(duì)企業(yè)的感情，又可以避免人才的流失。2、良好的市場(chǎng)戰(zhàn)略分析（1）市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析包括現(xiàn)在市場(chǎng)需求量估計(jì)和預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)容量及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。通常采用調(diào)查分析法、統(tǒng)計(jì)分析法

16、和相關(guān)分析預(yù)測(cè)法。中小企業(yè)對(duì)需求的分析，可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)中，避免不必要的產(chǎn)品過(guò)量，浪費(fèi)企業(yè)的資源。（1）需求層次和需求量分析中小企業(yè)需要根據(jù)各市場(chǎng)特點(diǎn)、人口分布、經(jīng)濟(jì)收入、消費(fèi)習(xí)慣、行政區(qū)劃、暢銷牌號(hào)、生產(chǎn)性消費(fèi)等，確定不同地區(qū)、不同消費(fèi)者及用戶的需要量以及運(yùn)輸和銷售費(fèi)用。一般可采用產(chǎn)銷區(qū)劃、市場(chǎng)區(qū)劃、市場(chǎng)占有率及調(diào)查分析的方法進(jìn)行。這樣的市場(chǎng)戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)明確產(chǎn)品的銷售能力。（3）估計(jì)產(chǎn)品生命周期及可銷售時(shí)間預(yù)測(cè)市場(chǎng)需要的時(shí)間，使生產(chǎn)及分配等活動(dòng)與市場(chǎng)需要量作最適當(dāng)?shù)呐浜?。通過(guò)市場(chǎng)分析可確定產(chǎn)品的未來(lái)需求量、品種及持續(xù)時(shí)間、產(chǎn)品銷路及競(jìng)爭(zhēng)能力、產(chǎn)品規(guī)格品種變化及更新、產(chǎn)品需求量的地區(qū)分布

17、等。3、運(yùn)用一體化戰(zhàn)略（1）橫向一體化橫向一體化戰(zhàn)略也叫水平一體化戰(zhàn)略，是為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低成本鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力而與同行企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合的一種戰(zhàn)略。而中小企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略，可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，快速獲得互補(bǔ)性的資源和能力。此外中小企業(yè)通過(guò)合作，可以有效地建立與客戶之間的固定關(guān)系，節(jié)制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擴(kuò)張，維持自身的競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。.（2）縱向一體化縱向一體化也可以分為前后兩個(gè)戰(zhàn)略，“前向一體化”是企業(yè)自行對(duì)本公司產(chǎn)品做進(jìn)一步深加工，或者資源進(jìn)行綜合利用，或公司建立自己的銷售組織來(lái)銷售本公司的產(chǎn)品或服務(wù)?！昂笙蛞惑w化”則是企業(yè)自己供應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)所需要的全

18、部或部分原材料或半成品。但是在選擇者兩種戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的特點(diǎn)。（3）混合一體化中小企業(yè)因?yàn)橐?guī)模小，能力有限，采用混合一體化是一個(gè)必要的過(guò)程。混合一體化使企業(yè)可以將產(chǎn)品擴(kuò)張，既是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)聯(lián)合，這樣有利于中小企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大；可以將市場(chǎng)擴(kuò)張，既是為了擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)，和該區(qū)域的生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合；可以毫無(wú)關(guān)聯(lián)型擴(kuò)張，既是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)彼此之間毫無(wú)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或服務(wù)的若干企業(yè)之間的聯(lián)合。（4）經(jīng)營(yíng)一體化經(jīng)營(yíng)一體化其實(shí)就是綜合經(jīng)營(yíng)，聯(lián)合和自己規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)力差不多的中小企業(yè)，發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)劑的作用，發(fā)揮專業(yè)協(xié)作的作用，擴(kuò)大生產(chǎn)批量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低交易成本。這樣中小企業(yè)又可以盈利，又可以降

19、低風(fēng)險(xiǎn)。4、運(yùn)用差異化戰(zhàn)略（1）產(chǎn)品的差異企業(yè)可以以某種方式改變那些基本相同的產(chǎn)品，以使消費(fèi)者相信這些產(chǎn)品存在差異而產(chǎn)生不同的偏好。中小企業(yè)要明白自身的能力，運(yùn)用產(chǎn)品價(jià)格定位、技術(shù)差異化、功能差異化、文化差異化等，這樣差異化的戰(zhàn)略才會(huì)起到作用。而在運(yùn)用差異化的戰(zhàn)略時(shí)，不要一味求異，如果盲目追求異，會(huì)增加企業(yè)的成本，分散企業(yè)的注意力。對(duì)于企業(yè)而言，任何戰(zhàn)略，適合第一，差異第二。（2）服務(wù)的差異中小企業(yè)在自己的服務(wù)中，其實(shí)也可以走差異化的競(jìng)爭(zhēng)，可以在服務(wù)渠道和服務(wù)形象等方面采取有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而又突出自己的特征，既可以創(chuàng)造新的服務(wù)項(xiàng)目，滿足目標(biāo)顧客的需求，也可以采取有別于他人的傳遞手段，迅速而有效地

20、把企業(yè)的服務(wù)運(yùn)送給服務(wù)接受者，還可以注意運(yùn)用象征物或特殊符號(hào)、名稱或標(biāo)志來(lái)樹立企業(yè)的獨(dú)特形象。（3）培養(yǎng)自身人才的差異化中小企業(yè)正是因?yàn)橐?guī)模小，所以企業(yè)的老總很多時(shí)候都是和員工可以進(jìn)行溝通的。在這項(xiàng)差異化中，企業(yè)應(yīng)該讓員工明白，企業(yè)的潛力是有的，而且更需要那些愿意和企業(yè)一起發(fā)展的人員。這樣，企業(yè)就可以慢慢培養(yǎng)那些企業(yè)需要的人才，而且這樣的人才更是和企業(yè)心連心的。5、運(yùn)用低成本戰(zhàn)略（1）簡(jiǎn)化產(chǎn)品型低成本戰(zhàn)略將企業(yè)的產(chǎn)品簡(jiǎn)單化，即將產(chǎn)品或者服務(wù)中添加的花樣全部取消。中小企業(yè)可以將自己的產(chǎn)品的核心，不加外包裝地推銷給客戶?？蛻粼谶x擇產(chǎn)品時(shí)也會(huì)考慮產(chǎn)品的實(shí)際運(yùn)用效果，這樣產(chǎn)品的成本將會(huì)下降。例如80年

21、代的英特公司的電腦，最初的電腦是整套賣的，所有的零部件都是有英特公司特有生產(chǎn)的。但是現(xiàn)在的英特公司為了降低cpu的成本，更大限度的擴(kuò)大市場(chǎng)，將cpu以零售的方式單獨(dú)出售，這樣就降低了產(chǎn)品的套裝銷售成本。（2）設(shè)計(jì)改進(jìn)型低成本戰(zhàn)略一個(gè)產(chǎn)品的問(wèn)世，意味著代替的產(chǎn)品即將來(lái)臨。在現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)中，運(yùn)用設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，提高產(chǎn)品的普及性，是非常有必要的。這樣既可以降低成本，又可以將產(chǎn)品的銷售更加深入。中小企業(yè)要運(yùn)用自己的靈活性，將可以自己的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)性的簡(jiǎn)化，使產(chǎn)品的普及性提高，這樣企業(yè)既可以贏得盈利，還可以將自己的品牌打出去。（3）材料節(jié)約型低成本戰(zhàn)略企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的性質(zhì)，在生產(chǎn)過(guò)程中運(yùn)用新技術(shù)為基

22、礎(chǔ)，盡可能減少不并要的資源浪費(fèi)，多采用可循環(huán)在使用的材料和綠色材料，這樣提高產(chǎn)品的可持續(xù)使用率。例如現(xiàn)在的蚊香制作過(guò)程中，需要在使用時(shí)用硬質(zhì)不燃燒物架空，有企業(yè)就想到人們用過(guò)的易拉罐，企業(yè)將其回收，并加以改裝。這樣既可以節(jié)約成本還可以將沒(méi)有用得易拉罐再次使用，一舉兩得。6、依靠科學(xué)理論方法（1）堅(jiān)持以持續(xù)發(fā)展的方法中小企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該穩(wěn)扎穩(wěn)打，更應(yīng)該以持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略來(lái)強(qiáng)大自己。運(yùn)用最有力的方式方法，進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃，提高企業(yè)抗擊力。企業(yè)取得利益的方式不要總是看在眼前，應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。比如關(guān)于客源，應(yīng)該對(duì)客戶有計(jì)劃性的保護(hù)，確保老客戶在經(jīng)營(yíng)中不要流失。（2）構(gòu)建健康和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)在與外部競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，其實(shí)內(nèi)部也會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)。管理者應(yīng)該對(duì)下屬多溝通、多引導(dǎo)，防止企業(yè)內(nèi)部某些員工為了自己的利益而與其他員工形成敵對(duì)派。另外，中層管理者