業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃管理

1、業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃管理 篇一：業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員年度 工作計(jì)劃（一） 20XX年，是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展， 南分爭(zhēng)取扭虧的一 年，也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、 充分了解市場(chǎng)、 拓寬思路的一年?，F(xiàn)就 20XX年工作思路及措施匯報(bào)如下： （一）工作思路 1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，努力完成金融 物流任務(wù)指標(biāo)。 2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。 3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。 4、做好行業(yè)分析，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)。 （二）具體措施 1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。 梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，針對(duì)新國(guó)標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思 考業(yè)務(wù)方保持及未來(lái)業(yè)

2、務(wù)開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝 通，通過(guò)開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫(kù)開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方 式，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)及持續(xù)開展。同時(shí)，以金融物流 業(yè)務(wù)帶動(dòng)基礎(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物 流的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，達(dá)成業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)及增加項(xiàng)目利潤(rùn)的目的。 2、加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析，提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集 中度。 針對(duì)街道及4S園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開發(fā)，提升業(yè)務(wù) 集中度，節(jié)省人員開支，增加收益。同時(shí)，尋找適宜時(shí)機(jī)建 立車類監(jiān)管庫(kù)。對(duì)于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力 度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn)， 以節(jié)約雪鐵龍項(xiàng)目建點(diǎn)成本。 3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)管 理提

3、升。 通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性，必要時(shí)候做出適 當(dāng)調(diào)整；加強(qiáng)人員管理，對(duì)編制及時(shí)調(diào)整，達(dá)到控制人員成 本的目的；進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)金融、基礎(chǔ)的協(xié) 同開發(fā)的方式，鍛煉開發(fā)人員隊(duì)伍，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級(jí) 為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員；細(xì)化管理，通過(guò)鼓勵(lì)帶動(dòng)、職責(zé)細(xì) 化等方式提升人員積極型，提高工作效率；與現(xiàn)有人員進(jìn)行 充分溝通，對(duì)于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體 工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。 4、加強(qiáng)市場(chǎng)分析，支持業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)及不斷拓展。 目前，不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，還是業(yè)務(wù)開發(fā)方面，都是 需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼 材企業(yè)較多，而鋼材精市場(chǎng)行情未見好轉(zhuǎn)，鋼企風(fēng)險(xiǎn)

4、依然較 大。下一步將在風(fēng)險(xiǎn)排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時(shí)，加大市場(chǎng) 分析及行業(yè)研究的力度，通過(guò)多部門聯(lián)合評(píng)估的方式，對(duì)企 業(yè)做好評(píng)判工作，以保證業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)。其次，針對(duì)目前 業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問(wèn)題，需要通過(guò)自身區(qū)域調(diào)研及與 其他分公司溝通的方式，開拓思路，研究方法，尋求業(yè)務(wù)的 創(chuàng)新發(fā)展。以上是本人對(duì)于 20XX年工作的總結(jié)及 20XX年 的工作計(jì)劃。進(jìn)入 20XX年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)、 管理經(jīng)驗(yàn)，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開發(fā)及人員管理等方 面的工作。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠(chéng)換真 誠(chéng)，與員工、公司共同成長(zhǎng)！ 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃（二） 在20XX年我剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在和客

5、戶交談時(shí)有很 多失誤的地方，那是因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)行業(yè)還不熟悉，對(duì)客戶的 需求也不是很了解，所以今年我會(huì)加大對(duì)各地經(jīng)銷商的聯(lián) 系，了解市場(chǎng)的需求做好 14年的工作任務(wù)。 20XX年的工作計(jì)劃如下； 一，對(duì)老客戶和重點(diǎn)客戶要經(jīng)常聯(lián)系，在有時(shí)間的情況 下送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶，和他們搞好關(guān)系。 二，在擁有老客戶的同時(shí)，不斷地尋找在當(dāng)?shù)刈龅暮玫?客戶進(jìn)行合作。 三，在工作的同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，開拓視野， 豐富知識(shí)，采取多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。 四，今年對(duì)自己的工作要求如下； 1、每次出差都需要增加 3個(gè)新客戶。 2、每天都要對(duì)自己進(jìn)行反省，每月要認(rèn)真總結(jié)，看看 工作上有哪些失誤，及時(shí)改正下次不要在犯

6、。 3、見客戶之前，要多了解客戶的情況和需求，再做好 準(zhǔn)備工作，才能更好的和這個(gè)客戶進(jìn)行合作。 4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶， 我們要加大客戶對(duì)我們公司忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。 5、對(duì)自己要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多看書、上網(wǎng) 查閱相關(guān)資料，與同事們進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。 6、對(duì)所有的客戶都要一樣對(duì)待，給客戶一個(gè)好印象， 樹立好公司的形象。 7、客戶的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)幫他們解決，不要出了問(wèn)題一 拖再拖影響公司信譽(yù)，只有這樣才能使客戶更好的銷售我們 的產(chǎn)品，從而讓我們更好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。 8、自信是非常重要的要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最棒的， 我是最好的；不要講消極的語(yǔ)言，時(shí)刻擁有健

7、康的思想和積 極向上的工作態(tài)度，才能好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。 9、在公司要和同事經(jīng)常溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流， 多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。 10、為了今年的銷售任務(wù)，我將全力以赴，為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)，為自己增加收入。以上就是我對(duì)20XX年的工作計(jì)劃 做的簡(jiǎn)單總結(jié)，有不足的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指出。 篇二：業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文 一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資 源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們 的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市 場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參 與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針

8、對(duì)性地調(diào)整工作策 略、開發(fā)新的領(lǐng)域。 1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大 公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期， 很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮 期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感 情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐?放客戶將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣 或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。 2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān) 系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐 漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投 放重點(diǎn)開發(fā)。 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)

9、給 后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn) 品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加， 一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年 底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備 4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們 一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝 天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶 用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下 隨之而來(lái)。 我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工 作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額 度做到最大化！ 二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的 變化局面，

10、不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái) 說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步 伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的 學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放 策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握 的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給 與我們業(yè)務(wù)人員支持）。 另外，在XX年末的時(shí)候，我報(bào)考了 *大學(xué)的*專業(yè)， 因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課 程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系 統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣 告部能夠發(fā)揮更大的作用。 三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意

11、識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。 我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上，是我對(duì) XX年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希 望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶， 我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、 部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。XX年下半年，我將以嶄新的精 神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作計(jì)劃，努力學(xué)習(xí)， 提高工作、業(yè)務(wù)能力。 篇三：銷售管理部工作計(jì)劃 篇一：20XX年?duì)I銷管理部工作計(jì)劃安排 20XX年?duì)I銷管理部工作安排 營(yíng)銷管理部經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，出色的完成了 20XX年的營(yíng)銷及發(fā)車工作，面對(duì)取得的業(yè)績(jī)，我們“勝不驕， 敗不餒”，展望 20XX年，營(yíng)銷管理部充滿了希望

12、和熱情， 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑品牌，迎接每一個(gè)挑 戰(zhàn)，戰(zhàn)勝每一個(gè)困難，爭(zhēng)取超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。具體 工作安排如下： 1、20XX年銷售收入完成計(jì)劃安排 按月銷售收入完成計(jì)劃如下表：國(guó)內(nèi)銷售收入5000萬(wàn) 丿元。 注：不包括xx公司20XX年的20XX萬(wàn)銷售收入。 按代理公司任務(wù)分配計(jì)劃如下表：注：xx公司負(fù)責(zé)國(guó)外 市場(chǎng)20XX年20XX萬(wàn)的銷售收入計(jì)劃。 2、20XX年計(jì)劃具備 12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模，進(jìn)一步開拓未覆蓋 銷售區(qū)域，拓寬渠道，加強(qiáng)銷售工作的規(guī)范和管理，對(duì)于各 代理公司，實(shí)行專人、專車、日?qǐng)?bào)、周報(bào)的管理模式，32家 代理、經(jīng)銷公司及 1家xx公司，覆

13、蓋全國(guó)各個(gè)省份及國(guó)外 市場(chǎng)。 3、 繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，塑造xx服務(wù)品牌形象。借助 xx市場(chǎng)宣傳平臺(tái)及xx品牌知名度來(lái)進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市 場(chǎng)推廣。借助 xx強(qiáng)大的研發(fā)平臺(tái)和技術(shù)儲(chǔ)備力量快速推進(jìn) 市場(chǎng)需求的新型產(chǎn)品。 4、制定穩(wěn)定的價(jià)格體系及合理的銷售管理模式。嚴(yán)格 控制發(fā)貨和回款及時(shí)性，充分掌握代理及客戶財(cái)務(wù)狀況，減 少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考， 使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力，順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整。 5、整合業(yè)務(wù)、理順流程，根據(jù)具體情況適當(dāng)增加部分 崗位人員。營(yíng)銷管理部各崗位人員配置如下： 6、建立初級(jí)培訓(xùn)制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理 人員也要去市場(chǎng)學(xué)習(xí)、接觸用戶、了解

14、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以方便日 常工作。 培訓(xùn)計(jì)劃表如下： 7、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度，讓大家業(yè)務(wù)互通，能彌補(bǔ)人員 的不足，配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場(chǎng)銷售任 務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高部門的銷售業(yè)績(jī)，激 發(fā)、調(diào)動(dòng)員工的積極性。 8、完善銷售發(fā)車程序，與發(fā)車相關(guān)部門配合，按照新 流程執(zhí)行 9、建立合同管理臺(tái)賬，每一份合同分項(xiàng)逐條記錄，保 證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫(kù)及發(fā)車、回款等每一步驟順 利進(jìn)行，全面實(shí)行臺(tái)賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。 合同臺(tái)賬如下：篇二：銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃范本 銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃范本 以下是本人為大家整理的關(guān)于銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃范 本的文章，希望大家能夠喜歡！更多工作計(jì)劃資

15、源請(qǐng)搜索工 作計(jì)劃與你分享！ 一、嚴(yán)格要求自己，以身作則： 自己是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要做到以身作則，每天要保 持一個(gè)好的狀態(tài)，部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài) 只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自 身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)，銷售技術(shù)的學(xué)習(xí)，只有自己深刻理解了才 能給員工講出東西來(lái).知道自己需要做些什么，以及工作的 標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會(huì)知道做什么， 如何做，才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信.對(duì) 于自己說(shuō)到的要負(fù)責(zé)到底. 二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)： 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè) 最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員. 在人員結(jié)構(gòu)形成一

16、個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu),目前團(tuán)隊(duì)人員3人： 王記剛，戚龍鳳，徐斌。打造三種類型的員工：思考型，激情型, 執(zhí)行型。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工，形成金 字塔管理。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí) 行力的強(qiáng)弱有很大的影響。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛 圍。競(jìng)爭(zhēng)，能激發(fā)活力，調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激 勵(lì)體系。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系，對(duì)員工 進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵(lì)、精 神激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì). 三、加強(qiáng)培訓(xùn)： 沒(méi)有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司最大的成本1， 集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行業(yè) 新聞，產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解，從內(nèi) 心對(duì)

17、產(chǎn)品認(rèn)可，只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了，才能在客戶面前顯 出自信。2，銷售技巧：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上處理。針對(duì)不對(duì)的員 工用不同的方法就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn)，針對(duì)每個(gè)人制定 不同的培訓(xùn)計(jì)劃，總之是缺哪補(bǔ)哪。 四、部門嚴(yán)格化： 1，紀(jì)律：早晨上班時(shí)間，早，中，晚會(huì)。部門的獎(jiǎng)罰 制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離，在部門樹立威信 五、客戶管理： 也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品 的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ?。就是?duì)一開發(fā) 的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買；對(duì)潛 在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。 六、銷售目標(biāo)： 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到 每月，每周，每日；以每月，每周 ，每

18、日的銷售目標(biāo)分解 到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完 成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí) 找出原因并改正！幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位。 總結(jié)：做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè) 成員，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部 門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。.不知這分計(jì)劃可否有用 . 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)！我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以 及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就！篇三： 20XX年?duì)I銷管理部上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 20XX年?duì)I銷管理部上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 上半年工作總結(jié)： 今年上半年以來(lái)，經(jīng)過(guò) 20XX年國(guó)家國(guó)八

19、條、限購(gòu)等宏 觀調(diào)控政策，導(dǎo)致了人們對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望態(tài)度的持續(xù)，給 原本復(fù)雜的房地產(chǎn)市場(chǎng)更是雪上加霜，在這種情況下，營(yíng)銷 管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司各部支持配合下，營(yíng)銷管理 部全體員工本著“以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心，追求經(jīng)濟(jì) 效益最大化為第一，以提高服務(wù)質(zhì)量、開拓創(chuàng)新銷售渠道和 經(jīng)營(yíng)模式為主題”的宗旨，齊心協(xié)力，為完成公司下達(dá)的經(jīng) 濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力；現(xiàn)將主要實(shí)際銷售收入、主要完 成工作及下半年工作打算匯報(bào)如下： 一、上半年項(xiàng)目營(yíng)收狀況（截止到5月31日） 1-5月銷售情況： 頤景園：3,389,面積：平方米 藍(lán)籌公寓：15,027, 面積：平方米 香山美境：1,244，300元 面積：

20、平方米 小計(jì)：19,661, 面積：平方米 1-5月銷售現(xiàn)金回款： 頤景園：3,919, 藍(lán)籌公寓：14,186, 香山美境：1,768,元 小計(jì)：19,875, 二、上半年主要完成工作： 1、5月中下旬已完成銷售管理制度和銷售管理提 成辦法的定稿； 2、置業(yè)顧問(wèn)的招聘已完成，新進(jìn)置業(yè)顧問(wèn) 4名，銷售 助理1名，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了 公司所開發(fā)的項(xiàng)目及各項(xiàng)目的具體情況; 3、為了新開發(fā)項(xiàng)目“慧谷陽(yáng)光”日常管理工作的順利 開展，已確定陸影同志為此新開發(fā)項(xiàng)目銷售主管； 4、5月底已完成由“株洲晚報(bào)”和“株洲在線”聯(lián)合組 織的“天元淘房團(tuán)”的前期的廣告及現(xiàn)場(chǎng)布置工作； 5、在過(guò)

21、去的半年針對(duì)老客戶也加大了回訪，特別是對(duì) 現(xiàn)有客戶的維護(hù)和管理方面，通過(guò)對(duì)客戶檔案資料的整理 后，每周銷售人員定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪，一方面加強(qiáng)聯(lián)系， 另一方面及時(shí)了解客人反饋信息，和客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài)。 6、為了拓寬銷售宣傳渠道，我們圍繞“高科十年，十 分感謝”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短信、派單、夾報(bào)等形式展開了一 系列的活動(dòng)，一方面進(jìn)行公司的宣傳，一方面收集潛在客戶 信息，在宣傳的同時(shí)拉近了客戶之間的關(guān)系，同時(shí)為接下來(lái) 的“慧谷陽(yáng)光”蓄客。 7、加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)及交流和培訓(xùn)工作。 三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及不足 1、市民持觀望態(tài)度的多，由于當(dāng)前國(guó)家出行的各種限 購(gòu)政策或者降價(jià)新聞使得市民多停留在觀望狀態(tài)； 2

22、、銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定，特別是缺少有銷售經(jīng)驗(yàn)的人員， 而且對(duì)銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強(qiáng)； 3、 信息的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現(xiàn)在：a、 缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信 息一縱而過(guò)，有一些有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們 沒(méi)有抓住。b、缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流 失和工作的被動(dòng)。在今后的工作中，應(yīng)采取有效的措施，發(fā) 揮信息的作用，加大信息的交流，加強(qiáng)信息的處理能力，加 強(qiáng)內(nèi)部的溝通交流； 4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少，特別是針對(duì)性的節(jié)假 日、重大活動(dòng)等期間的策劃，致使物業(yè)信息、公司知名度沒(méi) 能更加深入地傳達(dá)給市民，下半年會(huì)加大這方面的開展活 動(dòng)； 5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中意向客戶普遍反映價(jià)位偏高。目前， 周邊出現(xiàn)的同類型的房產(chǎn)無(wú)論是在價(jià)位上還是地段方面比 我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)，所以很多意向客戶比較后最終會(huì)選擇我 們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； 6、進(jìn)一步強(qiáng)化置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水 平。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體，多組織一些有 意義的部門活動(dòng)，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力：規(guī)范銷售人員的工 作計(jì)劃性；培養(yǎng)銷售人員的工作獨(dú)立性。 下半年的工作計(jì)劃和打算 古人云：“兵馬未動(dòng)，糧草先行。”今人云：“思路決 定出路”。營(yíng)銷管理部將及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃策略，勇于開拓 創(chuàng)新，加