中國工商銀行上海分行團委20XX年度工作總結(jié)

1、中國工商銀行上海分行團委 20XX 年度工作總結(jié) 一、中國工商銀行上海分行團組織基本情況 中國工商銀行上海分行現(xiàn)有在職員工 13149 人，其中全行 35 歲 以下青年合計 6798 人，占全行員工人數(shù)的 51.7%，35 歲以下員工中 本科及以上學(xué)歷人員 3233 ，28 歲以下員工 4622 人，其中黨員 805 人，團員 3360 人。工商上海分行團委直接下屬的團委級單位 15 家， 總支級單位 5 家，支部級單位 10 家，共有基層團組織單位合計 159 個，專兼職團干部合計 373 人。工商銀行上海分行目前共有營業(yè)網(wǎng)點 452 家，其中全國級青年文明號集體 9 家、總行級青年文明號集

2、體 4 家，分行級青年文明號集體 49 人。 二、中國工商銀行上海分行團委 2008 工作總結(jié) 20XX 年，在改革開放 30 周年之際，北京奧運會勝利召開，團 十六大圓滿落幕，工商銀行也迎來了成立 25 周年的盛大紀念。一年 來，工商銀行上海分行團委深入貫徹團的十六大和上海市十三次團代 會的精神，落實團市委、分行黨委和總行團委確定的發(fā)展思路，緊緊 圍繞全行提高競爭發(fā)展能力的中心任務(wù)要求，充分發(fā)揮共青團組織、 引導(dǎo)、服務(wù)和維護青年員工的作用， 在發(fā)揚分行團委的優(yōu)良傳統(tǒng)的基 礎(chǔ)上，以改革創(chuàng)新的精神切實加強團的自身建設(shè)，從青年思想教育、 雙推優(yōu)、創(chuàng)新創(chuàng)效、青年文明號、基礎(chǔ)團建等五項主體工作入手，開

3、 創(chuàng)了一些新的工作局面，主要可以概括為以下七個方面： 一）穩(wěn)扎穩(wěn)打，加強組織建設(shè)，力求基礎(chǔ)團建更規(guī)范。 近年來，隨著商業(yè)銀行經(jīng)營壓力加大、機構(gòu)改革、網(wǎng)點扁平化和 團干部兼職過多、 流動過快等原因， 基層的共青團工作出現(xiàn)相對弱化 的趨勢。針對這一問題，分行團委今年著重從以下進行了努力 1規(guī)范日常工作，加強基礎(chǔ)團建。日常工作中，分行團委注重 發(fā)揮各支行團委書記的工作積極性， 重新整理團干部通訊錄， 保證工 作信息的及時傳遞；堅持了團工作例會制度，做到有考勤、有記錄； 日常工作中注重指導(dǎo)和友情督促， 確保各項工作的時間節(jié)點。 開展了 基層團組織建設(shè)情況調(diào)查， 對全行團組織機構(gòu)、 團干部基本情況做了

4、調(diào)研和匯總。 重新修改和規(guī)范了團組織工作考核量化表。 繼續(xù)探索網(wǎng) 點扁平化后黨建帶團建的新模式，探索構(gòu)建“團組織青年小組”的 工作網(wǎng)絡(luò)。 2重視培訓(xùn)工作，提高團干能力。 9 月，分行團委舉辦了為期 五天的以提升共青團干部崗位能力為核心內(nèi)容的培訓(xùn)班。 本次培訓(xùn)主 要體現(xiàn)出三個特點：一是擴大了培訓(xùn)對象，除了各支行團委書記外， 還增加了部分優(yōu)秀的基層團支部書記代表以及數(shù)據(jù)中心的部分團干 部共計 70 余人；二是培訓(xùn)內(nèi)容充實，聘請了上海青少年發(fā)展中心、 市委黨校、申銀萬國證券公司、東證期貨公司、華師大心理咨詢中心 等各專業(yè)領(lǐng)域的專家， 涉及到當(dāng)代青年特點剖析、 如何提升團干部的 職業(yè)規(guī)劃能力、 宏觀經(jīng)

5、濟形勢分析、 股指期貨知識以及管理中的溝通 和協(xié)商等方面內(nèi)容。 團委還邀請了親自參與抗震救災(zāi)心理援助的外灘 支行員工顧剛為大家講述了心理救助和心理健康的有關(guān)知識， 分行團 委負責(zé)人和基層的幾名團委書記， 分四個板塊對共青團工作實務(wù)進行 了授課。三是培訓(xùn)形式比較多樣，除了集中授課外，還組織全體學(xué)員 前往總行數(shù)據(jù)中心（上海）進行了參觀和交流，加入了小組交流、成 果展示環(huán)節(jié)和新老團干經(jīng)驗交流互動、 團干聯(lián)誼板塊以及天馬山定向 拓展活動。 3加強基礎(chǔ)調(diào)研，逐步規(guī)范工作流程。今年，分行團委將共青 團日常實務(wù)工作分成了九個板塊， 由各支行團委書記組織了不同的課 題小組，對團工作的實務(wù)操作和流程進行了重新梳

6、理和逐步規(guī)范。 同 時，結(jié)合深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求， 分行團委專門開展了調(diào) 研活動，圍繞 15 個調(diào)研題目，發(fā)動各團委、總支和支部集思廣益， 并分組召開了基層團干部座談會， 共議青年工作的發(fā)展， 形成了分行 團委未來三年發(fā)展規(guī)劃。 4加強市郊聯(lián)動，促進工作交流。針對市區(qū)支行和郊縣支行團 工作開展基礎(chǔ)不同和水平不均的情況， 配合分行三年郊縣支行發(fā)展戰(zhàn) 略，分行團委提出了市郊結(jié)對的團工作模式，取得了一定的效果。如 閘北支行和嘉定支行聯(lián)合開展了團干部培訓(xùn)班； 營業(yè)部團委和崇明支 行團支部共同開展了以保護生態(tài)為主題的拓展活動。 在年度黨建目標 責(zé)任制考核中， 團委在現(xiàn)場檢查的基礎(chǔ)上， 在分行網(wǎng)

7、訊的青春在線上 開辟了團工作互評空間， 為各家單位團工作的信息共享和經(jīng)驗交流提 供了平臺。 二）與時俱進，重視理論引導(dǎo)，力求思想教育更穩(wěn)固。 為了適應(yīng)新的形勢， 分行團委今年更加重視對青年團員的政治理 論教育、理想信念教育、經(jīng)營理念教育以及警示教育。 1配合分行黨委宣傳部號召全體青年認真學(xué)習(xí)十七大相關(guān)知識， 積極參加總行組織的網(wǎng)上知識競賽。 團委成立了一支專門的青年集訓(xùn) 隊伍，進行集中培訓(xùn)和考試，在全行青年中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍， 使得學(xué)習(xí)活動更加深入，學(xué)習(xí)效果更加明顯。 2針對近兩年案件防范和內(nèi)控管理的嚴峻形勢，在分行警示教 育月和“學(xué)規(guī)定、查隱患、促合規(guī)”活動中，分行團委積極號召各級 團組

8、織通過各種形式加強對青年員工的職業(yè)道德教育。 許多團組織開 展了觀看錄像、參觀監(jiān)獄、警示教育大討論、警示格言征集等活動， 如虹口支行開展了“內(nèi)控你、我、他”演講大賽，使得全體青年員工 都接受了一次生動的案防教育課程，有效幫助青年牢筑思想防線。 3號召廣大青年認真學(xué)習(xí)楊凱生行長在五四青年座談會上的重 要講話，以紀念改革開放 30 周年和我行成立 25 周年為契機，號召 基層團組織通過青年員工思想座談會、 交流會和學(xué)習(xí)講壇等形式， 開 展國情、行情教育，進一步引導(dǎo)青年員工增強使命意識、責(zé)任意識， 進一步堅定青年員工理想信念和建設(shè)國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)的信心。 4配合總行開展了青年發(fā)展指數(shù)調(diào)研和基層團

9、組織建設(shè)調(diào)研工 作，上海分行下屬的四家單位 542 名青年代表參與總行的青年發(fā)展指 數(shù)問卷調(diào)研。 三）強化責(zé)任，鼓勵參與奉獻，力求愛心行動更豐富。 按照總行團委今年提出的工作要求，圍繞履行社會責(zé)任、促進 和諧銀行”建設(shè)，分行團委和各支行團委積極開展了以“獻愛心、 講責(zé)任、促和諧”為主題的系列青年愛心行動。 1面臨汶川大地震的突入襲來，分行團委向全行青年發(fā)出了抗 震救災(zāi)倡議書，全行青年迅速啟動，捐款捐物、奉獻愛心。同時，在 繳納特殊團費的過程中，全行近 3000 名團員共計繳納特殊團費近 59 萬元，為上海分行給兄弟分行購置臨時活動房及總行團委捐助希望小 學(xué)做出了貢獻。團委還倡議各級團組織廣泛開

10、展以“災(zāi)難中匯聚真 情、悲壯中凝聚力量” 為主題的五個“一”活動，在總行團委發(fā)出 招募青年抗震志愿者的倡議后，上海分行共有 475 名志愿者踴躍報 名，表達了全行青年強烈的責(zé)任感。 2配合今年的奧運服務(wù)年，分行團委號召各支行在青年中開展 柜面英語培訓(xùn)，并成立了青年奧運服務(wù)志愿隊，保證了奧運會相關(guān)營 業(yè)網(wǎng)點的英語服務(wù)無障礙。 3配合上海市迎世博 600 天行動計劃，分行團委積極參加了由 中國人民銀行上?？偛?、 共青團上海委員會與上海市金融工委共同舉 行的“金融知識進社區(qū)、 金融青年迎世博”活動的大型啟動儀式以及 以“奧運競展青春風(fēng)采、 世博再燃奉獻激情”為主題的上海青少年慶 祝中華人民共和國成立

11、 59 周年升旗儀式暨上海青少年青春世博行動 啟動儀式。 4開展了形式多樣的扶貧幫困、服務(wù)社會、環(huán)保節(jié)約、捐資助 學(xué)等活動。分行團委配合浦東新區(qū)團委開展了“ 5.20 ”我公益綠色環(huán) 保活動；配合工會在重陽節(jié)等重要節(jié)日慰問南匯雙店村居民； 在基層 支行開展了團組織和支行老人結(jié)對互助計劃。 徐匯支行舉行了愛心行 動大型啟動儀式，通過一團一品活動，開展了形式多樣的青年愛心行 動；長寧支行開展幫助癌癥病人圓夢奧運活動； 浦東分行團委開展了 環(huán)保金點子征集活動； 外灘支行繼續(xù)延續(xù)愛老敬老的良好風(fēng)尚； 寶山 支行開展了道路文明使者、綠色愛心義賣活動；浦東開發(fā)區(qū)團委、黃 浦支行團委等繼續(xù)保持良好傳統(tǒng)， 開

12、展了小講師進社區(qū)以及各類銀企 共建等活動。這些活動，成為我行共青團工作的一個品牌、成為青年 愛心奉獻的一個重要載體。 四）拓展思路，搭建成長平臺，力求雙推優(yōu)工作更扎實。 今年，圍繞服務(wù)青年成長成才的需求，團委注重傾聽青年呼聲， 通過形式多樣的活動，為青年搭建展示風(fēng)采的舞臺。 1在五四青年節(jié)分行團委開展了優(yōu)秀團組織、優(yōu)秀團干的評選 表彰活動，共表彰 17 家紅旗團組織、 25 家特色團組織、 39 名優(yōu)秀 團干部。團委在行報上編寫五四?？ㄟ^專欄公布了光榮榜，宣傳 了分行的十大小行家。 同時，分行團委有兩個團組織被評為總行優(yōu)秀 團組織、四人次被評為總行的優(yōu)秀團干和優(yōu)秀團員。 團委還組織召開 了

13、“暢談青春、 共享成長”的青年座談會， 為行領(lǐng)導(dǎo)和廣大青年搭建 了交流溝通的平臺。 2為配合總、分行開展好 “迎奧運、 樹形象”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競 賽活動，分行團委于在全行青年中開展了“服務(wù)助奧運、青春展風(fēng) 采”系列活動。 一是舉辦了分行青年英語技能風(fēng)采展示大賽， 共舉辦 兩場復(fù)賽和一場決賽，有 40 名青年脫穎而出，以英語演講、專業(yè)問 答、風(fēng)采展示等板塊，展示了青年的英語風(fēng)采。在總行 12 月舉行的 青年英語大賽上， 我行推薦的寶山支行于璇和閘北支行的林誠均順利 晉級 16 強，于璇最終取得了二等獎的好成績，為分行爭得了榮譽。 二是開展了“迎奧運、 樹形象”青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范行動。 各級 青

14、年文明號和爭創(chuàng)集體， 立足本職崗位， 以規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)， 為奧運會成功舉辦做出積極貢獻。 虹口、徐匯以及楊浦三家團委聯(lián)合 開展了以“樹形象、 展風(fēng)貌、 提升核心競爭力”為主題的青年文明號 服務(wù)經(jīng)驗交流會，共同唱響了青年文明號服務(wù)之歌。同時，今年分行 團委推薦了原來總行級青年文明號虹口四平路支行參加本年度全國 級青年文明號的申報工作。 3積極組織參與總行青年崗位明星的評選申報工作。全年四個 季度分行共推薦 10 名基層員工參選總行的運行類、服務(wù)類、管理類 等崗位明星。 4推薦嘉定支行張麗君參評全國金融系統(tǒng)青年服務(wù)標兵。推薦 1 人成為了上海市普陀區(qū)青年聯(lián)合會第六屆委員會委員， 推薦 1

15、人進 入上海市青年聯(lián)合會第十屆委員會候選并成功當(dāng)選青年副主席。同 時，配合個金部推薦兩名青年參加總行客戶經(jīng)理營銷大賽并代表分行 前往總行進行了風(fēng)采展示。 配合工會推薦了總行知識型員工兩人、 讀 書型員工兩人。 5各基層支行也在推優(yōu)薦才和推優(yōu)入黨工作中不斷深化， 如楊浦支 行圍繞青年職業(yè)導(dǎo)航工作開展了系列培訓(xùn)、 南匯支行舉行了師徒結(jié)對 儀式、奉賢支行成立了職工大學(xué)，盧灣支行啟動了雛鷹起飛計劃。一 些支行也形成并完善了黨章學(xué)習(xí)小組的固定活動機制， 逐步建立健全 了推優(yōu)檔案，使得推優(yōu)入黨工作更加扎實有效。 五）創(chuàng)新創(chuàng)效，提高能力建設(shè)，力求團組織更有號召力。 1和城市金融學(xué)會聯(lián)合開展了以提高核心競爭力

16、為主題的青年 論壇活動。 各單位團組織都成立了相應(yīng)的金融理論調(diào)研課題組， 開展 了核心競爭力大討論，上交了金融調(diào)研文章 100 余篇。 2和分行新產(chǎn)品審查委員會聯(lián)合在全行青年員工中開展了“我 為業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新進一言”客戶體驗活動。 本次活動旨在引導(dǎo)我行青 年員工廣泛使用和深入了解我行的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品， 學(xué)習(xí)體驗他行業(yè)務(wù)與 產(chǎn)品，對比分析我行和其他銀行的各項業(yè)務(wù)與產(chǎn)品， 為提高我行業(yè)務(wù) 與產(chǎn)品的競爭力和滿意度建言獻策。分行成立了 80 余人的青年客戶 服務(wù)體驗團隊，經(jīng)過近三個月，共上報了 104 篇客戶服務(wù)體驗報告， 網(wǎng)訊采用率在總行位居前列， 我行選送的部分優(yōu)秀體驗報告被總行團 委的專欄登載。 3

17、與分行銀行卡業(yè)務(wù)部聯(lián)合在全行團員青年中開展了“我卡我 做主”工行牡丹卡精英創(chuàng)新大賽。 通過本次活動， 旨在全行青年中營 造“人人關(guān)心銀行卡業(yè)務(wù)、 人人了解銀行卡業(yè)務(wù)”的氛圍， 為我行銀 行卡產(chǎn)品的創(chuàng)新集思廣益。 方案設(shè)計主要包含兩方面內(nèi)容： 一是銀行 卡產(chǎn)品創(chuàng)新方案設(shè)計、 二是銀行卡發(fā)卡營銷創(chuàng)新方案設(shè)計。 許多支行 團委都成立了創(chuàng)新項目團隊，最終分行共收到了 55 篇產(chǎn)品創(chuàng)新方案 和 15 篇營銷創(chuàng)新方案，目前銀行卡部正在組織專家進行評審，之后 將繼續(xù)網(wǎng)上評選、推介演示、營銷實踐等環(huán)節(jié)。 4積極號召廣大青年員工參與了上海市青年聯(lián)合會、上海市金 融青年聯(lián)合會和上海 理財周刊 社聯(lián)合舉行的第五屆上

18、?！笆牙?財之星”評選活動。我行共有 20 名青年員工個人和 16 個青年團隊 參賽。經(jīng)過緊張的初賽、復(fù)賽、網(wǎng)上路演、現(xiàn)場路演和面試等環(huán)節(jié)， 我行虹口支行宋軼文被評為第五屆 “上海十佳理財之星”，由分行 電子銀行部周惠俊、 袁婷婷、 陳肄培三人組成的慧眼理財中心被評為 上海十佳理財團隊”。此外，分行電子銀行部許科文、長寧支行陳 惠雯晉級個人 30 強，榮獲“上海十佳理財之星”候選人榮譽，由電 子銀行部朱堅成、 沈艾琪、姜嘵萍組成的小 E 理財工作室也晉級團隊 20 強，榮獲“上海十佳理財團隊”候選團隊榮譽。分行團委榮獲本 次活動的“最佳組織獎”。 群策群力，注重團隊合作，力求團組織更有凝聚力

19、。 今年， 發(fā)揮合力。 團委工作繼續(xù)拓展與黨、政、工的聯(lián)系，注重橫向整合， 通過形式新穎、 內(nèi)容豐富、吸引力強的文體活動和精品工 程為載體， 全面推進企業(yè)文化建設(shè)工作。 1圍繞奧運年，積極配合工會開展好第四屆職工運動會 12 個項 目比賽的組織推進工作和金融系統(tǒng)運動會。 基層很多團組織以此為契 機，成立了相應(yīng)的各類青年興趣小組，豐富了青年生活。工行上海分 行也在金融系統(tǒng)運動會中取得了團體冠軍的好成績。 2.積極配合分行辦公室開展了行家開講系列活動，邀請了姜昆、 崔永元、錢文忠等名人前來講座，受到廣大青年的熱烈歡迎。配合黨 委宣傳部籌備慶祝改革開放三十周年暨工行成立 25 周年大型慶典活 動，由

20、團委主要牽頭的第二板塊音舞詩畫追趕太陽的腳步受到了 大家一致的好評和認同。 3. 各級團組織也充分挖掘青年的需求，開展了形式多樣的各類 活動。如直屬單位團委繼分行英語賽后成立了“ TOASTER MASTER” 青年英語俱樂部、 閘北支行開展了快樂寶寶攝影大賽、 普陀支行團委 開展了 “咖啡文化， 魅力體驗”、營業(yè)部開展了工行.茶.文化、感 恩之夜歌劇欣賞等活動，均受到廣大青年的認同，有效地促進了企 業(yè)文化建設(shè)，加強了團組織的凝聚力。 七）開拓視野，加強內(nèi)外溝通，力求團組織更有影響力。 1分行團委充分利用行報、青春在線、才智青年等平臺對我行 青年工作進行宣傳。 今年尤其加大了在行報和信息網(wǎng)的宣傳力度， 有 多項活動均被行報在首版或大篇幅進行報道， 便于全行上下更好地了 解分行的共青團工作。 2加強了與團市委、金融工委、浦東新區(qū)團委的溝通、交流和 合作。今年先后參與了上海市團代會的金融服務(wù)咨詢工作、 青春世博 行動、金融青年進社區(qū)、金融系統(tǒng)青年定向活動、上海市基層團干部 運動會等活動。 3加強了與總行在滬幾家機