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文檔簡介
1、方法無論在什么單位,上下級(jí)關(guān)系的處理一直都是一個(gè)難題,下面給大家 介紹幾種可以處理好上下級(jí)關(guān)系的方法: 下級(jí)處理好與上級(jí)關(guān)系的方法: 學(xué)會(huì)有效的溝通技巧: 在給足領(lǐng)導(dǎo)面子的同時(shí)不要丟失了自我個(gè)性,千萬不要失了智慧。 表達(dá)自己意見時(shí)要讓上級(jí)感到這是他自己的意見,巧妙借領(lǐng)導(dǎo)的口陳述自 己的觀點(diǎn),贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會(huì) 的開端。 學(xué)會(huì)直言不妄言: 對(duì)上級(jí)進(jìn)言時(shí)不唯唯諾諾更不能花言巧語,不要為取得上級(jí)的支持而掩蓋 和歪曲事實(shí)真相,或者把自己的主觀意志強(qiáng)加給部領(lǐng)導(dǎo),逼近他接受、表態(tài)。 凡事多動(dòng)腦筋: 領(lǐng)導(dǎo)喜歡的是創(chuàng)造性地理解,然后發(fā)揮,而不是把沒思想show給他看 只
2、有凡事多動(dòng)腦筋,多學(xué)習(xí)別人的長處,你才會(huì)得到老板的賞識(shí)。 多學(xué)本事: 跟老板搞好關(guān)系的基礎(chǔ)是什么?是你要有自己的一套,得能練活兒,還要 練得漂亮。 在保持獨(dú)立人格的前提下: 你應(yīng)采取不卑不亢的態(tài)度。 在必要的場(chǎng)合,你也不必害怕表示自己的不同觀點(diǎn),只要你從工作出發(fā), 擺事實(shí),講道理。 上級(jí)處理好與下級(jí)關(guān)系的方法: 以身作則: 不管做什么事,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須身先士卒,倘若對(duì)別人馬列主 義,對(duì)自己自由主義”,則將毫無威信可言,而且必定會(huì)一事無成。 平等待人: 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人,最令下屬反感的,莫過于拉幫結(jié)伙、任人唯親。 要想成就一番事業(yè),就一定要唯才是舉、任人唯賢、平等待人。 禮遇下屬: 要和下屬進(jìn)
3、行心靈上的平等對(duì)話,以 禮”服人,講究批評(píng)和表揚(yáng)的方法, 不能以 權(quán)”壓人,更不能不講方法策略的隨意責(zé)罵與挖苦。 關(guān)心下屬: 體諒和關(guān)心下屬,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最容易贏得人心的方法,這是企業(yè)形成自 己的人文文化和加強(qiáng)企業(yè)員工向心力必不可少的做法。 信任下屬: 領(lǐng)導(dǎo)者的信任與尊敬是對(duì)下屬最好的獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)檫@是對(duì)他們?nèi)烁裆系淖?敬,是對(duì)他們?nèi)似泛筒拍艿目隙ㄅc信任。 親近下屬: 不能自持為尊者,高人一等,而遠(yuǎn)離員工,脫離群眾。 要適當(dāng)?shù)呐c下屬接近,進(jìn)行談心,了解下屬的一些狀況,并且多為下屬考 慮,有可能的話,想在下屬之前,做在下屬之前,幫下屬解除他們的后顧之 憂。 補(bǔ)充對(duì)上級(jí)交際不當(dāng)主要有以下幾種類型: 絕
4、對(duì)服從型。 這種人對(duì)上級(jí)的意見不管正確與否都唯命是從,毫無自己的見解。 2 / 3 投其所好型 這種人對(duì)上司察言觀色,專門會(huì)仰上級(jí)并討好他們。 回避領(lǐng)導(dǎo)型。 有一部分人自己雖然也是領(lǐng)導(dǎo)者,但是卻非常怕見自己的上司,遇見上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)則繞道走。 這種人或怕接近上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者有 “拍馬之嫌 ”,或因有 “自我防衛(wèi)心理 ”,害怕上 級(jí)發(fā)現(xiàn)自己的短處,或因與上級(jí)之間有心理間隙等。 不管其原因如何,此種交往不利于上下級(jí)之間心理溝通。 遇事對(duì)抗型。 這種人與上級(jí)產(chǎn)生了抵觸情緒,因此對(duì)上級(jí)采取排斥、抗拒行為,不管上 級(jí)對(duì)與錯(cuò),都尋機(jī)向上級(jí) “發(fā)難”,拒不執(zhí)行上級(jí)的指示、命令,和上級(jí)經(jīng)常發(fā) 生矛盾沖突。 評(píng)頭品足型。 有的人對(duì)上級(jí)的指示雖然也執(zhí)行,但不管指示是否正確,總愛挑三揀四, 評(píng)頭品足。 這樣對(duì)組織的發(fā)展是沒有多大益處的。 總結(jié): 以上種種行為不管其動(dòng)機(jī)如何,就其后果來看,都
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