2019年導游資格證基礎知識考前沖刺題

1、一、判斷題 1. 國內航班號由各個航空公司的兩字代碼加 3 位阿拉伯數字組 成。() 2. 正常票價的機票客票，無論單程還是往返，有效期均為半年。 () 3. 自愿退票應在客票有效期內到原購票點辦理，網上購買的電子 客票，應在網上辦理退票手續(xù)。 () 4.2 12 周歲兒童乘機，需購買成人全票價 50%的兒童票，免繳燃 油附加費，享受免費行李額及隨身攜帶物品額。 () 5.0 2歲兒童乘機，需購買成人全票價 10%的嬰兒票，提供座位， 但無免費行李額，免費機場建設費及燃油附加費。 () 6. 因航空公司原因旅客不能按原航班或艙位成行，旅客可選擇退 票，航空公司免收退票手續(xù)費。 () 7. 航空

2、常識中G是公務艙，C是普通艙，T是頭等艙。() 8. 旅客乘坐國際航班于提行李總重量不可超過 5 公斤，體積不超 過 20*40*55 厘米。 () 9. 國內航線， 旅客免費行李額頭等艙為 40千克，公務艙 35 千克， 經濟艙 20 千克。 () 10. 從 2012年 5月 1日(乘車日期)起，全國所有旅客列車實行車 票實名制，旅客須憑本人有效身份證件或復印件購買車票 () 11. 身高 1.1 1.4 米隨同成人旅行的兒童， 可以享受半價的車票， 加快票和空調票。 12. 每次乘車次數限于五次單程。 當年未使用的次數， 不能留至下 年使用() 13. 學生在休學、復學、轉學、退學時，不

3、能購買學生票。 () 14. 學生票為半價坐票、 加快票、 空調票、動車組列車只發(fā)售二等 座車學生票，票價為公布票價的 75%。 () 15. 持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車是不受開 車后 2 小時內限制。團體旅客不應晚于開車前 24 小時 () 16. 在列車上自丟失站起補收票價， 核收手續(xù)費。 旅客補票后又找 到原票時，在乘車站可辦退票 () 17. 鐵路客運每人免費攜帶品的重量是：兒童 10 千克，外交人員 35 千克，其他旅客 15 千克() 18. 鐵路客運進站時旅客攜帶品必須通過安檢， 乘坐動車組列車物 品外部尺寸長、寬、高之和不得超過 160 厘米，重量不超過 20

4、 千克。 () 19. 鐵路客運行李每件的重量為 50 千克，體積以始于裝入行李車 為限，但最小不得小于 0.1 立方米。 () 20. 我國的高速公路規(guī)劃簡稱為“ 7918網”，由 7 條首都發(fā)射線、 9 條橫線、 18 條縱線共 34 條主線以及 5 條地區(qū)環(huán)線、 2 條并行線、 37 條聯絡線組成。 () 21. 國道是國家干線的簡稱，南北走向的國道其編號為3XX,東西 走向的國道編號為2XXX 22.2007年1月1日期實行的中華人民共 和國護照法規(guī)定 :普通護照的有效期為護照持有人未滿 16 歲的 10 年,16 周歲的 15年。() 23. 簽證是一個國家的主權機關在外國公民所持的

5、護照或其他旅 行證上的簽注、 蓋印，表示允許其出入本國國境或者經過國境的手續(xù)。 () 24.24.9 人以上來華的旅游團可發(fā)給團體簽證，團體簽證一式三 分，入境出境時邊防檢查站各收取一份，第三份交還旅行社。 () 25. 在飯店住宿的旅游客，夜間 12：00以后不得在客房內會客， 更不得自留客住宿或轉讓床位。 () 26. 在中華人民共和國境內依法設立的旅行社， 必須投保旅行社責 任保險。 () 27. 因第三者損害二而造成保險事故的， 保險公司自直接賠償保險 金或者先行支付搶救費用之日起，在賠償、支付金額范圍內代行使對 第三者請求賠償的權利。 () 28. 旅行社組織國內旅游、 出境旅游，期

6、限從旅游者約定的時間登 上由旅行社安排的交通工具開始，直至該次旅行結束離開旅行社安排 的交通工具為止。 () 29. 旅游者自行終止旅行社安排的旅游 行程，其保險期限至其終 止履行形成的時間為止。 () 30. 旅行社安排登山、 狩獵、 漂流、汽車及摩托車拉力賽等特種旅 游項目可在普通旅游意外險基本標準上，按照相應項目的風險程度， 與保險公司上商定保險金額。 () 31. 旅行社為旅游者代辦旅游意外保險的注意事項， 必須不低于基 本標準。必須按照旅游者交納保險金投保不得克扣。萬一出險，旅行 社會因貪小便宜而承擔更大的經濟賠償。 () 32. 急救處理要點，如多人傷病，應先救治女性。 () 33

7、. 急救處理要點， 為了安全起見，如無必要，不得移動傷病員 .() 34. 等待急救車時應先做事項， 如果窒息， 必須立即進行人工呼吸 () 35. 等待急救車時應先做事項， 如果心臟停止跳動， 必須立即進行 心臟按壓 .() 36. 旅游者發(fā)燒，體溫超過 37 度為發(fā)燒，對有發(fā)燒癥狀者應勸其 立即前往醫(yī)院就醫(yī) 37. 旅游者在旅游途中如果不慎踩在釘子上將腳扎傷，應拔出釘 子，在出血處用鹽水沖洗干凈、 以酒精或碘酒消毒 ; 必須注射破傷風抗 毒 素 () 38. 旅游者崴腳 ,不可使勁揉搓疼痛的地方 ,可用熱水洗腳 () 39. 旅游者崴腳 ,傷后腫脹,可在 24小時內每隔 2小時 1次反復熱

8、 敷, 或者用“好得快”噴洗傷處，內服云南白藥。 () 40. 旅游者被蜂蝎蜇傷， 熱敷被蜇處，以延緩毒液吸收， 減輕腫脹 和疼痛。 () 41. 旅游者被蛇咬傷 ,應早期結扎,在傷口靠近心臟下端 510 米 厘米處做環(huán)形結扎 ; 沖洗傷口 ; 排毒 ; 進行抗毒血清治療 () 42. 不明海關規(guī)定或不知如何選擇通道的旅客應選擇“無申報海 關”通 關() 43. 銀行出具的外匯兌換證明 (俗稱水單) ，水單上標有兌換率， 有 效期為三個月，在有效期內可將剩余人命幣兌換原外匯，但不得超過 原兌換率。 () 1否 2否3是 4否5否6是 7否8否 9否 10否 11否 12否 13是 14是15否

9、 16是17否18否 19否 20否 21否 22否 23是 24是 25否 26是27是 28是29是30是 31是 32否 33是 34是 35是 36否 37是 38否39否40否41否42否 43否 二、單項選擇題 1. 請問CA6513航班屬于() A由中國西北向華東飛行的國內去程航班 B由中國東北向華東飛行的國內回程航班 C由中國東北向華東飛行的國內去程航班 D由中國東北向東飛行的國際去程航班 2. 對于往返和聯程國際機票， 如果在某地停留超過 72小時，客人 需提前至少多久機位再確認。 () A24 小時 B48 小時 C36小時D72小時 3 請問中國第一條城際鐵路是 () A

10、京津城際鐵路B京廣城際鐵路 C京藏城際鐵路D京哈城際鐵路 4 請問在鐵路客運知識中，車次冠以 L 的客運列車類別是 () A臨時旅客快車B短途動車 C動車組列列車D直達特別快速旅客列車 5 請問在鐵路客運知識中，車次冠以 L 的客運列車類別是 () A臨時游客快車B短途動車 C動車組列車D直達特別快速旅客列車 6請問在鐵路客運知識中，車次冠以 D的客運列車類別是() A臨時游客快車B短途動車 C動車組列車D直達特別快速旅客列車 7請問在鐵路客運知識中，車次冠以 Z的客運列車類別是() A臨時游客快車B短途動車 C動車組列車D直達特別快速旅客列車 8 請問中國現在使用的動車組名稱是 “和諧號”，

11、其英文名稱縮寫 是() AHXHBCRH CTHEDCGH 9 請問在鐵路客運知識中，車次冠以 L 的客運列車類別是 () A臨時游客快車B短途動車 C動車組列車D直達特別快速旅客列車 10 一對夫婦帶領三個身高不足 1.2 米的兒童乘坐列車， 請問應如 何購買車票 () A2人成人票B2人成人票，2張兒童票 C2人成人票，3張兒童票D2人成人票，1張兒童票 11.新的退票費規(guī)定： 開車前， 退票費由原來按每張車票的 20%計 收下調為按多少計收 () A7%B5% C15%D10% 12來中國旅游、 探親或者因其他私人事務入境的人員， 應發(fā)給什 么字母的簽證 () AG字 BL 字 CD字

12、DS字 1 3臺灣同胞來大陸， 要持那個證件從我國對外開放口岸入、 出境 () A臺灣居民來往大陸通行證B臺灣居民往來大陸通行證 C臺灣居民來往內地通行證 D臺灣居民往來內地通行證 14 以下哪個行政單位是住宿業(yè)治安的主管部門 A公安部門B武警部門 C城市管理部門D旅游局飯店治安管理部門 15以下哪個是為旅行社責任險的投保人 , 同為被保險人 () A游客B保險公司 C旅游社D導游 16旅行社與保險公司協(xié)商確定， 每人人身傷亡責任限額不得低于 () A30萬元人民幣B20萬元人民幣 C15萬元人民幣D25萬元人民幣 17 保險公司收到賠償保險公司保險金的請求和相關證明、資料 后，應當及時作出決

13、定，情形復雜的，應當在多少日內作出決定，但 合同另有約定除外 () A30日B20日 C15日D25日 18 旅行社責任險， 對屬于保險責任的， 保險公司在與旅行社達成 賠償保險金的協(xié)議后多少日內，旅行保險金義務 () A30日B20日 B10日D25日 19 因搶救受傷人員需要保險公司先行賠償保險金用于支付搶救 費的，誰經核實對屬于保險責任的，可以在責任限額內先向醫(yī)療機構 支付必要的費用 () A組團社B地接社 C保險公司D旅行社 20 旅行社責任保險的保險期限為 () A 一年 B 二年 C三年D五年 21 旅行社應與承保保險公司再保險條款中對老板有意外保險索 賠有效期限作出約定，一般應以

14、事故發(fā)生之日內為限 () A180 日 B90 日 C30日D60日 22 對于危機的傷員來說，關鍵的急救時間往往只有幾分鐘。 () A1530 分鐘 B4 6 分鐘 C1 2小時D3060分鐘 23 旅游者突發(fā)心肌絞痛， 應清一下哪位關系人可幫助其找到一片 硝 酸甘油舌下含服 () A司機B地陪 C 親友 D 團友 24 進出境游客通 關，海關查驗出境旅客行李物品，以什么為原 則() A 旅行社批準數量 B 海關免稅數量 C方便攜帶D自用合理數量 25 部分限制進出境物品，以什么為原則 () A香煙400支或雪茄100支或煙絲500支 B香煙300支或雪茄50支或煙絲250支 C香煙200支

15、或雪茄50支或煙絲250支 D香煙200支或雪茄100支或煙絲500支 26 旅客攜帶中藥材、中成藥出境，前往國外的，總值限人民幣金 額為多少 () A 人民幣 500 元 B 人民幣 300 元 B人民幣400元D人民幣600元 27 旅客攜帶中藥材、中成藥出境，前往港澳地區(qū)的，總值限人民 幣金額為多少 () A人民幣200元B人民幣300元 B人民幣150元D人民幣250元 28 中國海關規(guī)定，以下哪種中藥材不準帶出境 () A. 麝香 B. 社仲 C. 田七D.人參 29 中國海關規(guī)定，中國公民因出訪、探親的前往國外或港澳地區(qū)， 其佩戴的金銀飾品準予登記放行。金、銀一般不得超過限量多少克

16、 () A. 黃金15.825克、白金156.35克 B. 黃金15.725克、白金156.25克 C. 黃金15.625克、白金156.15克 D. 黃金15.825克、白金156.25克 30 中國銀行不可兌換，交易我國人民幣以外的貨幣是 () A. 越南盾 B. 丹麥克朗 C .瑞士法郎 D .菲律賓比索 31 境內居民每人每年有等值多少萬美元的結匯購匯額度 () A. 10 萬美元 B.5 萬美元 C.15 萬美元 D.20 萬美元 32.1952 年，美國加利福尼亞州的哪家銀行作為金融機構首先發(fā) 行了信用卡 () A. 美國花旗銀行 B. 北加利福尼亞國民銀行 C.富蘭克林國民銀行D

17、美國聯合銀行 33 北京時間早上七點整，請問北京市幾點 () A凌晨三點B上午一點 C凌晨四點D上午十點 34 巴黎時間下午三點整，請問北京時間是幾點 () A凌晨三點B上午一點 C凌晨四點D上午十點 35. 請問 2.4 公升等于多少加侖 () A.0.528 加侖 B.0.44 加侖 C.0.358 加侖 D.0.369 加侖 36. 請問 1 克拉等于多少克 () A.0.3 克 B.0.2 克 C.0.4 克 D.0.5 克 37. 華氏 41度，等于多少攝氏度 () A.6 攝氏度 B.5 攝氏度 C.7 攝氏度 D.8 攝氏度 1C.2D.3A.4A.5B.6C.7D.8B.9C.

18、10D.11B.12B.13A.14A.15C.16B.17A.1 8C.19C.20A 21A.22A.23B.24D.25A.26B.27C.28A.29D.30A.31B.32C.33A.34D.35A. 36B.37B 三、多項選擇題 1. 下列哪些物品不可作為行李托運的 () A. 重要的文件和資料、外交信袋、證券、貨幣 B. 各種生活類用刀、水果刀、專業(yè)類用刀、屠宰刀、手術刀 C. 貴重金屬、珠寶、古玩字畫 D. 易碎、易損壞物品、易腐蝕物品 E. 旅行證件、貴重物品及其他需要專人照管的物品 2. 下列哪些物品禁止隨身攜帶但可以作為托運的 () A. 重要的文件和資料、外交信袋、證

19、券、貨幣 B. 各種生活類用刀、水果刀、專業(yè)類用刀、屠宰刀、手術刀 C. 貴重金屬、珠寶、古玩字畫 D. 生活里物品：飲料、酒水、牙膏、香水、洗發(fā)露 E. 旅行證件、貴重物品及其他需要專人照管的物品 3. 下列關于北京高速公路編號描述正確的是 () A.G1為京哈高速B.G4為京藏高速 C. G3為京臺高速D.G7為京昆高速 E. G2為京新高速 4. 下列邊防檢查站有權組織入境或者出境的外國人是 () A. 未持有護照、證件或者簽證的 B. 持偽造、涂改或者他人護照、 證件的 C拒絕接受查驗證件的.D.未能提供有效收入證明的 E. 公安部門或者國家安全部同志不準入境、出境的 5. 下列哪些是不準出境的中國人 () A. 刑事案件的被告人和公安機關或