信息系統(tǒng)及技術(shù)調(diào)研問(wèn)卷

1、信息系統(tǒng)及技術(shù)調(diào)研問(wèn)卷（面向信息管理部門） 組織及管理 本單位負(fù)責(zé)信息管理是哪個(gè)部門？請(qǐng)列表說(shuō)明其所屬部室、職責(zé)內(nèi) 容、人員數(shù)量及信息方面工作為主的專職崗位、職責(zé)及人員數(shù)量。 是否有對(duì)口的上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門？若有，說(shuō)明與上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門 的對(duì)口關(guān)系。 除上面的部門之外，其他部門中是否有專職信息系統(tǒng)管理維護(hù)人 員？請(qǐng)說(shuō)明其所在部門及數(shù)量。 /工作計(jì)劃？是 信息系統(tǒng)有關(guān)議題是否會(huì)明確列入本單位年度經(jīng)營(yíng) 否會(huì)列入本單位的重要經(jīng)營(yíng) /工作會(huì)議？ 目前本單位是否有明確的推動(dòng)促進(jìn)信息化建設(shè)的政策和制度？有 哪些正在執(zhí)行或?qū)⒁獔?zhí)行的與信息系統(tǒng)建設(shè)管理有關(guān)的制度 定？請(qǐng)附上有關(guān)內(nèi)容并附表說(shuō)明其發(fā)布執(zhí)行的時(shí)間。

2、信息系統(tǒng)建設(shè)、管理、維護(hù)及人員培訓(xùn)方面的費(fèi)用是否明確列入本 單位的年度預(yù)算？如果有，其數(shù)額占本單位常規(guī)預(yù)算的比例是多 少？ 請(qǐng)列表給岀本單位過(guò)去三年中分別在信息系統(tǒng)有關(guān)的硬件、軟件和 服務(wù)方面的資金投入數(shù)量，同時(shí)也請(qǐng)給岀未來(lái)兩年內(nèi)在這些方面預(yù) 計(jì)的資金投入數(shù)量。 本單位目前是否有專用于信息系統(tǒng)項(xiàng)目審批和實(shí)施控制過(guò)程？請(qǐng) 說(shuō)明相關(guān)的流程、原則、方法、標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。 人員 在本單位所有專職從事信息方面工作的人員當(dāng)中，請(qǐng)列表給岀符合 以下各項(xiàng)條件的人員數(shù)量： 具備6年以上的信息系統(tǒng)方面工作經(jīng)驗(yàn); 在公司工作3年以上； 曾負(fù)責(zé)或作為主要人員參加信息系統(tǒng)規(guī)劃、計(jì)劃及項(xiàng) 目審批； 100萬(wàn)元以 50萬(wàn)元

3、以 曾管理或參加大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目（總投資 上，下同）建設(shè)； 曾管理或參加大型商業(yè)化軟件包（軟件投資 上）的引進(jìn)和實(shí)施項(xiàng)目； 曾負(fù)責(zé)大型信息系統(tǒng)管理和維護(hù); 擁有信息技術(shù)方面的其他專業(yè)資格 /證書。 請(qǐng)列表給岀最近兩年當(dāng)中，本單位所有專職從事信息方面工作的人 員所參加的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目及參加人員數(shù)量（包括本單位內(nèi)部及 外部）。他們的技術(shù)水平怎樣？有什么專長(zhǎng)？ 請(qǐng)列表給岀最近兩年當(dāng)中，本單位所有非專職從事信息方面工作的 人員所參加的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目及參加人員數(shù)量（包括本單位內(nèi)部 及外部）。他們一般都掌握那些技術(shù)？水平怎樣？ 請(qǐng)給岀本單位未來(lái)一年內(nèi)信息技術(shù)方面的培訓(xùn)計(jì)劃情況，包括針對(duì) 專業(yè)人員和非專

4、業(yè)的。 信息系統(tǒng)基本信息 本單位的電腦總數(shù)是多少？如何分布？計(jì)算機(jī)用戶是多少？如何 分布？ 是否所有的終端都在局域網(wǎng)上？是否可以隨時(shí)上 In ter net? 總部外的電腦如何分布？ 是否和總部有直接的聯(lián)接 （WANNPN/etc）?有哪些人可以使用？是否有與總部的信息交 換？ 系統(tǒng)中的電腦是否使用標(biāo)準(zhǔn)硬件？有什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇硬件？硬件 采購(gòu)是什么流程？ 系統(tǒng)中的電腦是否使用標(biāo)準(zhǔn)軟件（名稱、版本）？如何做到如軟件 版本的統(tǒng)一？如何采購(gòu)軟件？ 總部以外的電腦如何與總部保持一致（軟件 /硬件）？ 軟件和硬件的維護(hù)是怎樣的流程？是否有專人負(fù)責(zé)（Call Center）？ 應(yīng)用系統(tǒng) 請(qǐng)按信息系統(tǒng)及技術(shù)調(diào)

5、研問(wèn)卷附表中“表1現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)”中 的內(nèi)容，給岀本單位所有正在運(yùn)行的信息系統(tǒng)情況，每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng) 填一張表（請(qǐng)?jiān)?Excel中復(fù)制一張表，重命名為“表1 XXX系統(tǒng)） 請(qǐng)按信息系統(tǒng)及技術(shù)調(diào)研問(wèn)卷附表中“表2計(jì)劃的應(yīng)用系統(tǒng)” 中的內(nèi)容，給岀本單位所有一年內(nèi)已明確計(jì)劃建設(shè)的信息系統(tǒng)情 況，每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)填一張表（請(qǐng)?jiān)贓xcel中復(fù)制一張表，重命名為 “表2 XXX系統(tǒng)”） 對(duì)現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)是否有相應(yīng)的管理制度？對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù) 是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)？若有，請(qǐng)附上有關(guān)的制度和標(biāo)準(zhǔn)。 目前本單位還有哪些主要的業(yè)務(wù)/職能是現(xiàn)在信息系統(tǒng)未覆蓋的? 最迫切需要提供或改進(jìn)信息系統(tǒng)支持的業(yè)務(wù)/職能有哪些？ 硬件、網(wǎng)絡(luò)及操作系統(tǒng)平臺(tái)及其它專用設(shè)施 請(qǐng)給岀本單位目前各網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖，圖中應(yīng)注明主機(jī)、服務(wù) 器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、In ternet連接。 請(qǐng)按信息系統(tǒng)及技術(shù)調(diào)研問(wèn)卷附表中“表3硬件、網(wǎng)絡(luò)及操作 系統(tǒng)平臺(tái)”中的內(nèi)容，給岀本單位相應(yīng)的設(shè)備及系統(tǒng)情況。 請(qǐng)按信息系統(tǒng)及技術(shù)調(diào)研問(wèn)卷附表中“表 4其他專用設(shè)施”中 的內(nèi)容，給岀本單位機(jī)房設(shè)施等情況，每項(xiàng)專用設(shè)施填一張表。 問(wèn)題和建議（以下問(wèn)題請(qǐng)盡可能以本單位的立場(chǎng)回答） 你們認(rèn)為信息系統(tǒng)對(duì)本單位的業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理是否重要？（非常重 要/重要/不太重要/不重要）為什么？ /滿意/不 你們對(duì)本單位的信息系統(tǒng)應(yīng)用狀況是否滿意？（非常滿意 太滿意/非常不滿意）為什么？