公司質(zhì)量管理制度

1、公司質(zhì)量管理制度第一章總則第二章質(zhì)量管理機(jī)構(gòu) .第三章質(zhì)量責(zé)任制 第四章質(zhì)量計(jì)劃 第五章質(zhì)量控制 第六章質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)第七章質(zhì)量檢查、驗(yàn)證第八章技術(shù)管理制度 .第九章質(zhì)量資料收集 .第十章質(zhì)量事故 第十一章回訪維修 第十二章質(zhì)量考核、獎(jiǎng)罰第十三章附 則 12141719242829313237第一章 總 則第一條 為規(guī)范公司全員質(zhì)量管理行為 , 防止和減少質(zhì)量事故發(fā) 生，最大限度地減少質(zhì)量成本損失，努力提高員工福利水平，提高對(duì) 客戶(hù)的服務(wù)水平， 結(jié)合公司實(shí)際情況及公司發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)， 特制定 本制度。第二條 本制度依據(jù)中華人民共和國(guó)建筑法及建筑工程質(zhì) 量管理?xiàng)l例及相關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，

2、結(jié)合公司多年管理經(jīng)驗(yàn)和施工生產(chǎn)實(shí)際而制定。第三條 質(zhì)量管理必須堅(jiān)持 質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針，貫徹 執(zhí)行建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及其他有關(guān)法律、法規(guī)，加強(qiáng)質(zhì)量管 理，建立、健全質(zhì)量管理責(zé)任制度，完善質(zhì)量保證體系，確保質(zhì)量達(dá) 標(biāo)。第四條 質(zhì)量管理必須努力構(gòu)建 人人抓質(zhì)量管理、個(gè)個(gè)懂施工規(guī) 范、彼彼皆精益求精”的質(zhì)量工作格局，認(rèn)真貫徹從施工隊(duì)施工工人、 施工班組長(zhǎng)、施工隊(duì)長(zhǎng)、項(xiàng)目質(zhì)檢員、項(xiàng)目經(jīng)理、技質(zhì)部、總工程師 的項(xiàng)目質(zhì)量管理鏈條，一定要堅(jiān)持 安全生產(chǎn)、質(zhì)量第一 ”的原則。第五條 公司總經(jīng)理對(duì)本公司的質(zhì)量管理負(fù)全面責(zé)任，分管工程 的副總經(jīng)理負(fù)分管責(zé)任，總施工長(zhǎng)負(fù)責(zé)勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量管理責(zé)任，總工程 師對(duì)公

3、司的技術(shù)質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，技質(zhì)部部長(zhǎng)對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量負(fù) 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程項(xiàng)目負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，項(xiàng)目技術(shù)員、質(zhì)檢 員對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督負(fù)直接管理責(zé)任。公司工廠廠長(zhǎng)對(duì)工廠加工產(chǎn)品負(fù) 直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，公司工廠質(zhì)檢員、技術(shù)人員對(duì)加工構(gòu)件質(zhì)量負(fù)直接監(jiān) 督管理責(zé)任。設(shè)計(jì)部部長(zhǎng)對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)師對(duì)各 自設(shè)計(jì)的圖紙負(fù)直接責(zé)任。材料部部長(zhǎng)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的材料質(zhì)量負(fù) 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各崗位管理人員要貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方、行業(yè)有關(guān)質(zhì)量管 理的各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)則和質(zhì)量管理責(zé)任制，計(jì)量和測(cè)量管理制度、 圖紙會(huì)審制度管理規(guī)定、施工技術(shù)交底管理規(guī)定、質(zhì)量檢查驗(yàn)收管理 制度等 五項(xiàng)規(guī)定”。建立健全包括質(zhì)量計(jì)劃、實(shí)施

4、、檢查、改進(jìn)四個(gè) 系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，在計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)， 計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比質(zhì)量工作，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量管理責(zé) 任。第六條公司技質(zhì)部依據(jù)本制度，對(duì)公司質(zhì)量管理實(shí)施綜合監(jiān)督 管理；公司有關(guān)部門(mén)依據(jù)本制度，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)有關(guān)的質(zhì)量 管理工作實(shí)施監(jiān)督管理。第七條 堅(jiān)持按照上級(jí)要求，有計(jì)劃、有組織、有重點(diǎn)地開(kāi)展好 旨在強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、規(guī)范質(zhì)量行為的各項(xiàng)群眾性生產(chǎn)活動(dòng)。第八條本制度適用于公司及所屬各單位，也適用于受控分公司 和非直屬項(xiàng)目部的質(zhì)量管理。第二章質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)第九條公司總經(jīng)理主管公司全面的質(zhì)量，公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理，總工程師負(fù)責(zé)公司全面的質(zhì)量和技術(shù)的總體

5、控制。 技質(zhì)部 接受總工程師直接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部、公司工廠質(zhì)量管理直接負(fù)責(zé)， 總施工長(zhǎng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)的質(zhì)量管理直接負(fù)責(zé)，總經(jīng)濟(jì)師對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)狀 況的質(zhì)量負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)本制度對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理直接負(fù) 責(zé)，工廠廠長(zhǎng)依據(jù)本制度對(duì)工廠進(jìn)行全面質(zhì)量管理，設(shè)計(jì)部部長(zhǎng)依據(jù)本制度對(duì)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖進(jìn)行質(zhì)量管理。 材料部部長(zhǎng)依據(jù)本制度對(duì)項(xiàng) 目采購(gòu)供應(yīng)的材料進(jìn)行質(zhì)量管理。財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)依據(jù)本制度對(duì)財(cái)務(wù)應(yīng)收 賬款、流動(dòng)資金、應(yīng)付賬款等財(cái)務(wù)指標(biāo)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。生產(chǎn)安全部對(duì)的 施工工序確保安全的質(zhì)量負(fù)責(zé)。第十條 項(xiàng)目部均應(yīng)成立質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理任質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo) 小組組長(zhǎng)，組員由技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、質(zhì)檢員、材料員組成。各勞

6、務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)置質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由勞務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)任質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)， 組員 由各班組長(zhǎng)組成。第十一條 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)設(shè)置專(zhuān)職質(zhì)量管理人員；勞務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)配備 專(zhuān)職質(zhì)量檢查員，不能配備的由施工隊(duì)長(zhǎng)兼任，同時(shí)應(yīng)符合國(guó)家、地 方政府相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。第十二條 質(zhì)量管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理能力；具有較豐富的實(shí)際工作經(jīng) 驗(yàn)、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；具備大專(zhuān)及以上文 化程度，取得初級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)者，并經(jīng)建設(shè)主管部門(mén)對(duì)其質(zhì)量管理 知識(shí)和管理能力考核合格，并取得質(zhì)檢員上崗證后方可任職。任免質(zhì)量管理人員前須征得上一級(jí)質(zhì)量管理部門(mén)同意。 各級(jí)質(zhì)量 管理部門(mén)和人員應(yīng)保

7、持相對(duì)穩(wěn)定。第三章質(zhì)量責(zé)任制第十三條 建立質(zhì)量責(zé)任制是公司建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重要環(huán)節(jié)。它要求明確規(guī)定公司每一個(gè)人在質(zhì)量工作上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán) 利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，把施工過(guò)程等有關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)工作和廣大職工的勞動(dòng)積極性結(jié) 合起來(lái)，形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)量管控工作系統(tǒng)。 努力更好地保證和提高 產(chǎn)品質(zhì)量。第十四條 公司各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量職責(zé)、總經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)質(zhì)量方針、政策、法律法規(guī)，確保產(chǎn) 品質(zhì)量符合客戶(hù)需要和國(guó)家法律法規(guī)之有關(guān)要求。組織制訂和批準(zhǔn)發(fā)布公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)，并 按目標(biāo)要求制定各職能部門(mén)崗位職責(zé)， 建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)

8、質(zhì)量管 理體系，對(duì)質(zhì)量管理體系之建立和有效運(yùn)行負(fù)責(zé)。對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。 授權(quán)技質(zhì)部對(duì) 產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行獨(dú)立檢查，保證技質(zhì)部工作職能不受任何部門(mén)和人員的 干擾和行政干預(yù)。審批管理評(píng)審計(jì)劃和管理評(píng)審報(bào)告。主持管理評(píng)審，評(píng)價(jià)質(zhì)量體系有效性和符合性，審批管理評(píng)審 計(jì)劃和管理評(píng)審報(bào)告。二、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理對(duì)公司質(zhì)量進(jìn)行全面行政管理。三、公司總工程師職責(zé)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制，積極開(kāi)展合理化建議工 作，大力提倡采用新技術(shù)、新材料應(yīng)用。負(fù)責(zé)對(duì)施工工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、吊裝方案等專(zhuān)項(xiàng)方案的審 批。協(xié)助公司副總經(jīng)理貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針和目標(biāo)， 對(duì)技術(shù)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督

9、檢查。組織設(shè)計(jì)部制定公司科技發(fā)展規(guī)劃，組織新產(chǎn)品、新技術(shù)、新 材料、新工藝的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，以提高技術(shù)系統(tǒng)的質(zhì)量保障能力。組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)程、 施工、設(shè)計(jì)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)， 主持編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。對(duì)施工過(guò)程的質(zhì)量工作承擔(dān)技術(shù)指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)工程組織分部和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收。負(fù)責(zé)組織對(duì)重大質(zhì)量事故的鑒定和處理 ; 不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng) 進(jìn)行檢查，隨時(shí)監(jiān)控工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)召集項(xiàng)目部、技質(zhì)部、 生產(chǎn)安全部等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。四、公司總施工長(zhǎng)職責(zé)對(duì)勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量管理工作負(fù)分管責(zé)任。協(xié)助副總經(jīng)理督促勞務(wù)隊(duì)貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)、 上級(jí)的有關(guān)質(zhì) 量管理等法律法規(guī)、規(guī)章制度。負(fù)責(zé)組織勞務(wù)隊(duì)落實(shí)質(zhì)量

10、責(zé)任制， 質(zhì)量管理規(guī)章制度和施工工 藝標(biāo)準(zhǔn)。具體組織實(shí)施勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量定期和專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。組織督促勞務(wù)隊(duì)重大質(zhì)量事故隱患的整改。具體組織勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量事故的調(diào)查、 分析、處理和質(zhì)量責(zé)任追究。組織開(kāi)展群眾性的質(zhì)量活動(dòng)，提高勞務(wù)隊(duì)工人質(zhì)量意識(shí)。五、公司總經(jīng)濟(jì)師職責(zé)對(duì)公司項(xiàng)目成本管理的質(zhì)量工作進(jìn)行統(tǒng)一的組織、領(lǐng)導(dǎo)與策劃，以堅(jiān)強(qiáng)的成本管理責(zé)任保證體系，保證項(xiàng)目預(yù)算制造成本的實(shí)現(xiàn)。對(duì)公司所有項(xiàng)目成本經(jīng)營(yíng)效益負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 從項(xiàng)目投標(biāo)到項(xiàng)目 竣工清算的全過(guò)程，對(duì)公司有關(guān)責(zé)任部門(mén)（投標(biāo)、合同、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、 材料、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)）的成本管理工作進(jìn)行具體的指導(dǎo)與幫助, 并對(duì)上述部門(mén)及單位對(duì)上述工作的管理力度與效果進(jìn)行監(jiān)

11、督與檢查。經(jīng)常組織召開(kāi)項(xiàng)目成本管理研討會(huì)， 暴露成本管理工作中的薄 弱環(huán)節(jié)并研究解決的辦法，對(duì)好的管理經(jīng)驗(yàn)及時(shí)組織交流。六、技質(zhì)部長(zhǎng)職責(zé)掌握有關(guān)技術(shù)質(zhì)量方面的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，建立質(zhì)量保 證體系和質(zhì)量管理辦法，編制年度技術(shù)質(zhì)量管理目標(biāo)。組織技術(shù)質(zhì)量月檢查以及不定期檢查工作，編制質(zhì)量管理月 報(bào)、季度、年報(bào)，負(fù)責(zé)竣工資料的收集、整理、歸檔。 草擬公司質(zhì)量管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量管理制度。參加施工圖紙會(huì)審和質(zhì)量評(píng)審,負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專(zhuān)項(xiàng)安全方案的審核。貫徹執(zhí)行工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理制度，落實(shí)技術(shù)交底、工序交接、“自檢互檢專(zhuān)檢”制度，督促勞

12、務(wù)隊(duì)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和操作規(guī)程進(jìn)行施工作業(yè)，組織落實(shí)材料、設(shè) 備的到場(chǎng)驗(yàn)收、見(jiàn)證取樣、送樣復(fù)檢。組織編制各類(lèi)型工程的施工組織設(shè)計(jì)、 吊裝方案、腳手架和吊 籃等方案的標(biāo)準(zhǔn)模板。（七）建立質(zhì)量管理臺(tái)帳，評(píng)定單位工程質(zhì)量，組織質(zhì)量事故調(diào)查,對(duì)發(fā)生質(zhì)量事故的人員進(jìn)行處理。組織編制和實(shí)施公司工程質(zhì)量相關(guān)的操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)“構(gòu)造作法”和樣板示范。七、材料部部長(zhǎng)職責(zé)主持材料設(shè)備部工作，制定本部門(mén)工作計(jì)劃。及時(shí)提供可靠、齊全的材質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證，做到材質(zhì)證明 隨料進(jìn)場(chǎng)。采購(gòu)訂貨前認(rèn)真做好材料、產(chǎn)品、器材、構(gòu)件的質(zhì)量調(diào)研工作。在訂貨合同上明確材料、產(chǎn)品、器材構(gòu)件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。按訂貨 合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和樣品負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材

13、料、成品、半成品、構(gòu)件的質(zhì)量驗(yàn) 收，對(duì)入庫(kù)保管的材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。對(duì)由于采購(gòu)不合格材料造成的質(zhì)量事故負(fù)直接責(zé)任。八、工廠廠長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)工廠各項(xiàng)管理工作，對(duì)工廠質(zhì)量管理體系建立、實(shí)施、 完善和保持的決策負(fù)責(zé)，主持制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)工廠內(nèi)加 工構(gòu)件對(duì)客戶(hù)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;主持管理評(píng)審，對(duì)外負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)的質(zhì)量承諾，對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)各項(xiàng)質(zhì) 量活動(dòng)的正常開(kāi)展，保證質(zhì)量管理體系的適宜性、符合性和有效性;主持對(duì)大型項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、工藝評(píng)審工作;明確規(guī)定工廠內(nèi)部各部門(mén)、各類(lèi)人員承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)限和相互關(guān)系;負(fù)責(zé)組織對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行考核，根據(jù)工作質(zhì)量對(duì)崗位津貼、 績(jī)效實(shí)施獎(jiǎng)罰；提供必要的資源，使其滿(mǎn)足工廠發(fā)展及質(zhì)量管理體系

14、的要求;九、公司其他各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)， 已包含在各部門(mén)負(fù)責(zé)人 崗位職責(zé)中， 質(zhì)量管理實(shí)行零缺陷和目標(biāo)化管理， 即需要每個(gè)崗位人 員按質(zhì)按量的完成各自的本職工作。第十五條 項(xiàng)目經(jīng)理部各崗位人員質(zhì)量職責(zé)一、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)。貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量方針政策和上級(jí)質(zhì)量管理規(guī)章制度， 負(fù) 責(zé)貫徹落實(shí)公司制定的工程質(zhì)量責(zé)任制， 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目全體員工進(jìn)行質(zhì) 量意識(shí)的教育。確定在施工工程的質(zhì)量方針目標(biāo)， 定期組織質(zhì)量大檢查， 掌握 工程質(zhì)量狀況。負(fù)責(zé)健全質(zhì)量保證體系， 負(fù)責(zé)按照公司制定的質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí) 行，定期召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)議， 制定創(chuàng)優(yōu)工程質(zhì)量保證措施和獎(jiǎng)勵(lì)措施， 組織簽訂

15、落實(shí)各級(jí)創(chuàng)優(yōu)工程考核。對(duì)不合格工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。組織、管理工程質(zhì)量檢查、評(píng)定和竣工交驗(yàn)工作。二、技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)在項(xiàng)目經(jīng)理、技質(zhì)部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的技術(shù)管理工作。參加公司總工組織的圖紙會(huì)審 ,組織工程技術(shù)交底時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家規(guī)范、規(guī)程、方針政策及政策，編制施工組織設(shè)計(jì)和施工方 案報(bào)公司職能部門(mén)審批。對(duì)新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料提出保證質(zhì)量的技術(shù)措施。解決施 工中的技術(shù)問(wèn)題， 參加質(zhì)量事故的調(diào)查處理， 對(duì)質(zhì)量事故提出技術(shù)處 理意見(jiàn)。參加各施工工序質(zhì)量檢查并簽字確認(rèn)，參加分項(xiàng)、分部工程質(zhì) 量驗(yàn)收。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)量方針政策，監(jiān)督各類(lèi)計(jì)量工作準(zhǔn)確和正 常運(yùn)行，以計(jì)量工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。監(jiān)督各級(jí)

16、施工現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)人員履行質(zhì)量職責(zé)，向項(xiàng)目經(jīng)理、技質(zhì) 部門(mén)報(bào)告工作。對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理、控制。對(duì)工程質(zhì)量定期檢查、評(píng) 議、整改及進(jìn)行工程驗(yàn)評(píng)，指導(dǎo)監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)做好質(zhì)量記錄。組織分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評(píng)定，主持隱蔽、預(yù)檢及結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工 作。三、技術(shù)員職責(zé)認(rèn)真熟悉施工圖紙，提出圖紙中存在的問(wèn)題，參加圖紙的會(huì)審 工作。核算工程量，編制材料供應(yīng)需求計(jì)劃。編制施工圖紙成本預(yù)算，計(jì)算出材料需求計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)0A文件柜。做好各分部分項(xiàng)工程技術(shù)交底，向各班組進(jìn)行技術(shù)交底。 負(fù)責(zé)本工程的定位、放線、測(cè)平、沉降、觀測(cè)記錄。負(fù)責(zé)測(cè)量用具、儀器的保管，并定期校正測(cè)量?jī)x器。 收集、整理工程施工中的變更簽證資料。 做好分部、分

17、項(xiàng)成本核算工作，按時(shí)結(jié)算各施工班組的分部、 分項(xiàng)、分層、單項(xiàng)完成任務(wù)結(jié)算書(shū)。應(yīng)對(duì)自己的工作，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致的完成。認(rèn) 真配合好項(xiàng)目經(jīng)理的工作。負(fù)責(zé)填報(bào) OA 各項(xiàng)表格及工程內(nèi)業(yè)。四、項(xiàng)目部質(zhì)量檢查員職責(zé)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。參與施工組織設(shè)計(jì)、方案、交底、措施制定的初步編制。參與質(zhì)量通病糾正預(yù)防措施的初步編制。按有關(guān)規(guī)范及技術(shù)交底情況組織檢查、 監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量， 及 時(shí)掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)、 核定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)， 杜絕不合格品進(jìn)入下 道工序。并對(duì)該項(xiàng)資料進(jìn)行妥善保存。參與進(jìn)行樣板施工，確保樣板施工達(dá)到質(zhì)量要求。組織項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收工作， 參加不合格品的評(píng)審并對(duì)其處置結(jié)果 進(jìn)行跟蹤檢查

18、。組織編制上報(bào)分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查評(píng)定記錄， 確保工程技術(shù)資料 與工程進(jìn)度同步。對(duì)每天質(zhì)量情況進(jìn)行記錄， 報(bào)告并跟蹤督促施工隊(duì)整改， 參與 質(zhì)量的過(guò)程控制。參加隱蔽工程、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作的檢查，制作 構(gòu)件的幾何尺寸，軸線標(biāo)高的復(fù)核并做好記錄。參加項(xiàng)目部、公司組織的質(zhì)量大檢查及項(xiàng)目質(zhì)量事故處理分 析，督促和檢查質(zhì)量問(wèn)題的整改（九）負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量責(zé)任制的考核自檢工作。（十）寫(xiě)好質(zhì)量日志，每日對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì) 可能產(chǎn)生不合格的原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)編制糾正預(yù)防措施提供依 據(jù)，并進(jìn)行跟蹤檢查及記錄。（十一）組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)及質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)，組織開(kāi)展質(zhì)量競(jìng)賽及 獎(jiǎng)罰活動(dòng)并上報(bào)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)

19、人員質(zhì)量管理培訓(xùn)、宣傳教育，提高項(xiàng)目 人員的質(zhì)量意識(shí)。積極配合其它崗位的工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其 它工作。五、勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)對(duì)勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量管理工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照與公司簽訂的勞務(wù)合同履行，接受公司各職能部門(mén)的監(jiān)督 檢查，配合項(xiàng)目部各管理人員有效合理的開(kāi)展施工。負(fù)責(zé)組織勞務(wù)隊(duì)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，質(zhì)量管理規(guī)章制度和施工工 藝標(biāo)準(zhǔn)。具體組織實(shí)施勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量定期和專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。組織督促勞務(wù)隊(duì)重大質(zhì)量事故隱患的整改。具體組織勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理和質(zhì)量責(zé)任追究。組織開(kāi)展群眾性的質(zhì)量活動(dòng)，提高勞務(wù)隊(duì)工人質(zhì)量意識(shí)。六、施工生產(chǎn)的班組長(zhǎng)職責(zé):對(duì)本班組人員經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育。 認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理制度 和各

20、項(xiàng)技術(shù)規(guī)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。全面負(fù)責(zé)本班組的質(zhì)量自檢、互檢、交 接檢，杜絕工程質(zhì)量事故的發(fā)生;領(lǐng)導(dǎo)本班組成員嚴(yán)格按圖紙、技術(shù)交底和操作規(guī)程進(jìn)行施工, 對(duì)本班組的工程負(fù)操作責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任；嚴(yán)把材料使用關(guān)， 拒絕和制止使用不合格材料。 對(duì)不合格的工 序做到上道工序下交、 下道工序不接。 接受質(zhì)檢人員的檢查指導(dǎo)隨時(shí) 糾正違章操作現(xiàn)象；組織班組人員按時(shí)填寫(xiě)各種原始記錄、 統(tǒng)計(jì)報(bào)表， 保證數(shù)據(jù)真 實(shí)可靠。對(duì)本班組人員操作的不合格工序， 應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行返修重做， 直至 合格。參加工程項(xiàng)目經(jīng)理組織的質(zhì)量檢查及本班組施工的分項(xiàng)工程 質(zhì)量評(píng)定。七、施工隊(duì)工人職責(zé)：工人對(duì)自己操作工序的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。不使用材質(zhì)不明和不合格

21、的材料， 不違章操作， 對(duì)不合格的材 料有拒絕使用和向上級(jí)報(bào)告的責(zé)任；認(rèn)真做好自檢，積極參加互檢、對(duì)施工班組長(zhǎng)、施工隊(duì)長(zhǎng)、質(zhì) 檢員提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。第四章 質(zhì)量計(jì)劃第十六條 質(zhì)量目標(biāo)公司各部門(mén)（項(xiàng)目部）應(yīng)根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)“ 1）年度內(nèi)竣工工程一次驗(yàn)收合格率 100% ；2）顧客滿(mǎn)意度 95%以上，三年內(nèi)遞增 1%”，編制本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化表，即附表 1項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化表 ， 報(bào)公司技質(zhì)部匯總， 經(jīng)公司總工程師審核后， 經(jīng)公司總經(jīng)理審批后實(shí) 施。第十七條 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃由公司技質(zhì)部部長(zhǎng)主持，項(xiàng)目經(jīng)理部技 術(shù)、質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)編制、技質(zhì)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)審核指導(dǎo)，最終由公司總工 程師審核。第十八條 質(zhì)量

22、計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)從工序、分項(xiàng)工程、分部工程到單位 工程的過(guò)程控制， 且應(yīng)體現(xiàn)從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗(yàn)和試 驗(yàn)的全過(guò)程控制。第十九條 質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)是對(duì)外質(zhì)量保證和對(duì)內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：1、編制依據(jù)。2、項(xiàng)目概況。3、質(zhì)量目標(biāo)。4、組織機(jī)構(gòu)。5、質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述。6、必要的質(zhì)量控制手段，施工過(guò)程、服務(wù)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序等。7、確定關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。8、與施工階段相適應(yīng)的檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測(cè)量、驗(yàn)證要求。9、更改和完善質(zhì)量計(jì)劃的程序。第二十條 質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施應(yīng)符合下列規(guī)定1、質(zhì)量管理人員應(yīng)按照分工控制質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施，并應(yīng)按規(guī)定保存控制記錄，及時(shí)存檔。2、項(xiàng)

23、目施工中發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時(shí)， 質(zhì)檢員應(yīng)填報(bào)附表 13不合格品報(bào)告分析原因、分清責(zé)任、進(jìn)行整改，填寫(xiě)附表14 不合 格品工序整改檢查記錄第五章 質(zhì)量控制第二十一條 施工階段的質(zhì)量控制1、施工合同簽訂后，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)索取設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)資料，指定專(zhuān)業(yè)管理并公布有效文件清單。2、項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)人員應(yīng)依據(jù)設(shè)計(jì)文件和設(shè)計(jì)技術(shù)交底（附表 20）的工程控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè)（附表 23 ）。3、公司總工程師應(yīng)組織設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目部、生產(chǎn)部、技質(zhì)部、材料部對(duì)施工圖紙進(jìn)行審核，并形成附表 21圖紙會(huì)審記錄。4、公司技質(zhì)部應(yīng)對(duì)全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，并應(yīng)保存培訓(xùn)記錄。第二十二條 施工階段的質(zhì)量控制一、施工技術(shù)交底管理規(guī)

24、定1、技術(shù)交底編制工作由技質(zhì)部派到項(xiàng)目部的技術(shù)人員負(fù)責(zé)。 技術(shù) 交底必須使施工人員明確所擔(dān)負(fù)作業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及技術(shù)要求、 工藝流 程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施，以便更好地組織施工。2、交底人可為施工隊(duì)長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人，技術(shù)交底應(yīng)明確交底人和接受交底人之間的責(zé)任。3、技術(shù)交底必須在施工工序、分部分項(xiàng)工程施工前進(jìn)行。4、技術(shù)交底應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行， 并輔以口頭講解。 交底人和接受 交底人應(yīng)履行交接簽字手續(xù)。 交底資料項(xiàng)目部自留一份， 報(bào)公司技質(zhì) 部一份，并將技術(shù)交底記錄電子版上傳 OA 項(xiàng)目部公共文件柜備查。5、技術(shù)交底的實(shí)施按下列程序進(jìn)行：項(xiàng)目技術(shù)員、技術(shù)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程進(jìn)度，按部位和操

25、作項(xiàng)目，向施工隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底，填寫(xiě)技術(shù)交底記錄。技 術(shù)交底后必須辦理技術(shù)交接手續(xù)。二、工程測(cè)量管理規(guī)定1、項(xiàng)目部在開(kāi)工前應(yīng)項(xiàng)目部技術(shù)員應(yīng)編制測(cè)量控制方案，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實(shí)施， 測(cè)量記錄應(yīng)存檔保存。 測(cè)量記錄見(jiàn)附 表 232、在施工過(guò)程中應(yīng)對(duì)測(cè)量點(diǎn)線妥善保護(hù)，嚴(yán)禁擅自移動(dòng)。三、材料的質(zhì)量控制規(guī)定1、材料部門(mén)應(yīng)按提供給技質(zhì)部在質(zhì)量計(jì)劃確定的合格材料供應(yīng)商名錄中按計(jì)劃采購(gòu)材料、半成品和構(gòu)配件。2、材料的搬運(yùn)和貯存應(yīng)按搬運(yùn)貯存規(guī)定進(jìn)行，項(xiàng)目部應(yīng)建立臺(tái)帳。3、項(xiàng)目部技術(shù)人員、質(zhì)檢人員應(yīng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、半成品、構(gòu)配件，進(jìn)行標(biāo)識(shí)，即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料、半成品、構(gòu)配件堆放區(qū)域設(shè)置材料標(biāo)識(shí)牌。4、項(xiàng)目

26、部對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)和已經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備等，不得投入使用。5、對(duì)發(fā)包人提供的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備等，必須按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。四、機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制規(guī)定1、材設(shè)部應(yīng)按項(xiàng)目部上報(bào)的機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)配或租賃。2、現(xiàn)場(chǎng)的施工機(jī)械應(yīng)滿(mǎn)足施工需要。3、項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)機(jī)械設(shè)備操作人員的資格進(jìn)行確認(rèn)，無(wú)證或資格不符合者，嚴(yán)禁上崗。五、項(xiàng)目部技術(shù)人員應(yīng)按規(guī)定控制計(jì)量器具的使用、保管、維修 和檢驗(yàn)，計(jì)量器具應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。六、工序控制管理規(guī)定1、施工隊(duì)伍的作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定經(jīng)考核后持證上崗。2、施工項(xiàng)目管理人員及作業(yè)人員應(yīng)按操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和技術(shù)交底文件進(jìn)行施工。3、工序的檢驗(yàn)

27、和試驗(yàn)應(yīng)符合過(guò)程的檢驗(yàn)和試驗(yàn)的規(guī)定，對(duì)查出的質(zhì)量隱患應(yīng)按不合格控制程序及時(shí)處置。4、施工管理人員應(yīng)記錄工序施工情況。七、特殊過(guò)程控制管理規(guī)定1、對(duì)在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中界定的特殊過(guò)程，應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制。2、對(duì)特殊過(guò)程的控制，除應(yīng)執(zhí)行一般過(guò)程控制的規(guī)定外，還應(yīng)由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員編制專(zhuān)門(mén)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核后， 報(bào)公司技質(zhì)部長(zhǎng)審批后執(zhí)行。八、工程變更應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工程變更程序， 經(jīng)有關(guān)單位批準(zhǔn)后方可 實(shí)施。九、建筑產(chǎn)品及或半成品應(yīng)采取有效措施妥善保護(hù)。十、施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，必須按建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 的有關(guān)管理規(guī)定處理。第二十三條 竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制1、單位工程竣工驗(yàn)收后，必須

28、進(jìn)行最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按編制竣工驗(yàn)收資料的要求收集、整理質(zhì)量記錄。2、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的規(guī)定，根據(jù)項(xiàng)目合同要求進(jìn)行全面自檢，自檢后報(bào)公司技質(zhì)部、總 工程師進(jìn)行審核檢查。3、對(duì)查出的施工質(zhì)量缺陷，應(yīng)按不合格控制程序進(jìn)行處理。4、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按合同要求編制工程竣工文件，并做好工程移交準(zhǔn)備。5、在最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)后，應(yīng)對(duì)建筑產(chǎn)品采取保護(hù)措施。6、工程交工后，項(xiàng)目部應(yīng)編制符合文明施工和環(huán)境保護(hù)要求的撤場(chǎng)計(jì)劃。第六章 質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)第二十四條 項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)分析本項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，識(shí)別質(zhì)量持 續(xù)改進(jìn)區(qū)域，確定改進(jìn)目標(biāo)，實(shí)施選定的改進(jìn)方法。第二十五

29、條 各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分析本部門(mén)管理現(xiàn)狀，技質(zhì)部負(fù)責(zé)分析公司全部施工項(xiàng)目質(zhì)量現(xiàn)狀， 識(shí)別質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)區(qū)域， 確定改 進(jìn)目標(biāo)，實(shí)施選定的改進(jìn)方法。第二十六條 項(xiàng)目部對(duì)不合格控制應(yīng)符合的規(guī)定1、應(yīng)按公司的不合格控制程序，控制不合格物資進(jìn)入項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序。2、對(duì)驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過(guò)程，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行鑒別、識(shí)別、記錄、評(píng)價(jià)、隔離和處置。3、應(yīng)進(jìn)行不合格評(píng)審。4、不合格處置應(yīng)根據(jù)不合格嚴(yán)重程度，按返工、返修或讓步接收、降級(jí)使用、拒收或報(bào)廢，四種情況進(jìn)行處理。構(gòu)成等級(jí)質(zhì)量事故 的不合格應(yīng)按國(guó)家法律、行政法規(guī)進(jìn)行處置。5、對(duì)返修或返工后的產(chǎn)品，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行重新檢驗(yàn)和試驗(yàn)

30、，并應(yīng)保存記錄。6、進(jìn)行不合格讓步接收時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書(shū)面讓步申請(qǐng)，記錄不合格程度和返修的情況， 雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議 和接收標(biāo)準(zhǔn)。7、對(duì)影響建筑結(jié)構(gòu)主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的不合格，應(yīng)邀請(qǐng)發(fā)包人代表或監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)人，共同確定處理方案，報(bào)建設(shè)主管 部門(mén)批準(zhǔn)。8、檢驗(yàn)人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。第三十九條 糾正措施應(yīng)符合下列規(guī)定1、對(duì)發(fā)包人或監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)人、質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)提出的質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目部應(yīng)分析原因，制定糾正措施，報(bào)公司技質(zhì)部審核，總工 程師審批后，報(bào)相關(guān)單位確認(rèn)。2、對(duì)已發(fā)生或潛在的不合格信息，項(xiàng)目部質(zhì)檢員應(yīng)分析并記錄結(jié)果。3、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題或不合格報(bào)

31、告提及的問(wèn)題，應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員判定不合格程度，指定糾正措施。4、對(duì)嚴(yán)重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實(shí)施糾正措施。5、實(shí)施糾正措施的結(jié)果應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人驗(yàn)證并記錄；對(duì)嚴(yán)重不合格或等級(jí)質(zhì)量事故的糾正措施和實(shí)施效果應(yīng)驗(yàn)證， 并報(bào)公司技 質(zhì)部、總工辦。6、項(xiàng)目經(jīng)理部或責(zé)任單位應(yīng)定期評(píng)價(jià)糾正措施的有效性。第四十條 預(yù)防措施應(yīng)符合下列規(guī)定1、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)影響工程質(zhì)量的潛在原因，采取預(yù)防措施。2、對(duì)可能出現(xiàn)的不合格， 應(yīng)制定防止再發(fā)生的措施并組織實(shí)施。3、對(duì)質(zhì)量通病應(yīng)采取預(yù)防措施。4、對(duì)潛在的嚴(yán)重不合格，應(yīng)實(shí)施預(yù)防措施控制程序。5、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)定期評(píng)價(jià)預(yù)防措施的有效性。第

32、七章 質(zhì)量檢查、驗(yàn)證第二十七條 技質(zhì)部應(yīng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況定期組織檢 查、內(nèi)部審核和考核評(píng)價(jià)，驗(yàn)證實(shí)施結(jié)果。第二十八條 技質(zhì)部應(yīng)依據(jù)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題、缺陷或不合格， 召開(kāi)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加的質(zhì)量分析會(huì)，并制定整改措施。第二十九條 檢查方式定期檢查或質(zhì)量管理體系審核： 公司每年檢查 1-2 次，項(xiàng)目經(jīng) 理部（廠）每月 1 次，班組（車(chē)間）每周 1 次，專(zhuān)業(yè)人員每日檢查。跟蹤檢查： 指設(shè)置施工質(zhì)量控制點(diǎn)， 制定專(zhuān)人所進(jìn)行的相關(guān)施 工質(zhì)量跟蹤檢查。專(zhuān)項(xiàng)檢查：指對(duì)某種特定施工方法、特定材料、特定環(huán)境等的 施工質(zhì)量，或某類(lèi)質(zhì)量通病所進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量檢查。綜合檢查： 指根據(jù)施工質(zhì)量管理的需要， 或來(lái)自公

33、司職能部門(mén) 的要求所進(jìn)行的不定期或階段性全面質(zhì)量檢查。監(jiān)督檢查：指來(lái)自業(yè)主、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、政府質(zhì)量監(jiān)督站等各類(lèi)例行檢查。第三十條檢查重點(diǎn)：查領(lǐng)導(dǎo)、查制度、查紀(jì)律、查隱患、查危害、推廣經(jīng)驗(yàn)、吸取事故教訓(xùn)。檢查內(nèi)容：各層次人員質(zhì)量意識(shí)的樹(shù)立， 質(zhì)量保障體系的建立和運(yùn)行，以質(zhì)量責(zé)任制為核心的各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全和執(zhí)行； 檢查 是否嚴(yán)格按質(zhì)量計(jì)劃的要求和相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工； 有無(wú)擅自改 變施工方法、 粗制濫造降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況； 檢查已完施工的成果是 否符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 檢查生產(chǎn)組織和人員對(duì)質(zhì)量檢查中已被指出 的問(wèn)題或需要改進(jìn)的事項(xiàng)，是否認(rèn)真執(zhí)行整改。第三十一條 檢查通知：定期檢查由檢查單位下發(fā)

34、書(shū)面檢查通知，受檢單位按通知要求接受檢查。 跟蹤檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查可以書(shū)面通 知，也可采用電話或其它形式通知。第三十二條 檢查組織方法： 根據(jù)在建工程進(jìn)度和質(zhì)量形勢(shì)， 采 用以下方法：由公司每年按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量管理體系審核。由公司統(tǒng)一部署并派出檢查組。以項(xiàng)目部為主， 公司部門(mén)派員組成查檢組， 依據(jù)工程特點(diǎn)進(jìn)行 重點(diǎn)檢查。公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)合檢查或過(guò)程審核。第三十三條 技質(zhì)部進(jìn)行質(zhì)量檢查后，發(fā)出質(zhì)量隱患通知書(shū) 對(duì)存在的問(wèn)題，責(zé)令受檢單位認(rèn)真整改，并報(bào)送結(jié)果。必要時(shí)由檢查單位派員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。 對(duì)重大事故隱患或容易發(fā)生重大事故的危害， 由技質(zhì)部門(mén)向被檢查單位發(fā)出限期整改通知書(shū)通知書(shū)”均1 式 3份，交被檢查單位

35、 2 份，發(fā)出部門(mén)自存 1 份。被檢查單位接到“通知 書(shū)”，必須認(rèn)真對(duì)照， 立即整改， 及時(shí)消除隱患， 并將整改情況記入“通 知書(shū)”內(nèi)，由整改責(zé)任人簽字，受檢單位蓋章后，回復(fù)檢查單位。檢 查單位可派人驗(yàn)證。第三十四條 工程所采購(gòu)的材料必須有質(zhì)量合格證明文件、中文 標(biāo)志及通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證等， 并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)試送檢， 堅(jiān)決杜絕假冒 偽劣商品的進(jìn)入工地。第三十五條 隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)被驗(yàn)收的分部分項(xiàng)工 程名稱(chēng)、軸線、規(guī)格和數(shù)量，如有必要，應(yīng)列出簡(jiǎn)圖或作出說(shuō)明。每次驗(yàn)收的隱蔽工程項(xiàng)目如符合設(shè)計(jì)要求的， 參加驗(yàn)收的人員要及時(shí)簽 名，并由主驗(yàn)單位（建設(shè)單位或設(shè)計(jì)單位）在驗(yàn)收意見(jiàn)欄內(nèi)填寫(xiě)“符 合設(shè)計(jì)

36、要求”字樣，不得使用非肯定或模棱兩可的語(yǔ)句進(jìn)行填寫(xiě)。第三十六 每道工序及分部分項(xiàng)工程結(jié)束，班組必需先進(jìn)行自檢, 并填寫(xiě)自檢表，報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)檢員進(jìn)行驗(yàn)收，未進(jìn)行驗(yàn)收的項(xiàng)目不得進(jìn) 行下道工序的施工。第三十七條 項(xiàng)目部質(zhì)檢員必須在關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)督檢查, 避免工序質(zhì)量不過(guò)關(guān)。第三十八條 中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)前，項(xiàng)目部必須組織全面 驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后報(bào)公司復(fù)驗(yàn)，然后再上報(bào)監(jiān)理及建設(shè)單位驗(yàn)收。第三十九條 工程質(zhì)量“三檢制”管理制度為加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，保證工程質(zhì)量，實(shí)施工程“名牌戰(zhàn)略”，樹(shù)立公司信譽(yù)，經(jīng)公司研究決定，必須認(rèn)真貫徹質(zhì)量“三檢制”檢驗(yàn)過(guò) 程必須有記錄，由工地技術(shù)人員存檔，工程竣工匯總后報(bào)公司技

37、術(shù)質(zhì) 量部存檔。具體事項(xiàng)如下:第四十條自檢各班組對(duì)所施工的分項(xiàng)工程，必須按相應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)評(píng)表中所列的檢查內(nèi)容，在施工過(guò)程中逐項(xiàng)地檢查本班組每個(gè)成員的操作質(zhì)量，并 認(rèn)真填寫(xiě)自檢記錄。經(jīng)自檢達(dá)到質(zhì)量合格標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量控制設(shè)計(jì)目標(biāo)（以下統(tǒng)稱(chēng)達(dá)標(biāo)）后方可提請(qǐng)工長(zhǎng)組織質(zhì)量驗(yàn)收。勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)除督促班組認(rèn)真自檢，按實(shí)填寫(xiě)自檢記錄，為班組創(chuàng)造 自檢條件（如，提供有關(guān)表格、檢測(cè)工具等）外，還要對(duì)班組操作質(zhì)量進(jìn)行中間檢查。 在班組自檢達(dá)標(biāo)且有記錄的基礎(chǔ)上， 逐項(xiàng)地進(jìn)行檢 查，確認(rèn)達(dá)標(biāo)后方可提請(qǐng)下道工序班組及工長(zhǎng)交接檢及專(zhuān)檢人員進(jìn)行 質(zhì)量核驗(yàn)。項(xiàng)目經(jīng)理、施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)未經(jīng)專(zhuān)檢人員進(jìn)行核驗(yàn)的分項(xiàng)工程的施工 隊(duì)組或雖經(jīng)核驗(yàn)但未達(dá)標(biāo)，

38、將不安排其進(jìn)行下道工序施工。第四十一條 互檢一、工種間交接檢驗(yàn)：上道工序完成后，下道工序進(jìn)入前，項(xiàng)目 經(jīng)理必須組織交接雙方工長(zhǎng)、 班組長(zhǎng)進(jìn)行交接檢查， 并由交方施工隊(duì) 長(zhǎng)填寫(xiě)“工種交接檢查表”，經(jīng)雙方認(rèn)真檢查確認(rèn)達(dá)標(biāo)簽認(rèn)后，方準(zhǔn)進(jìn) 行下道工程施工。二、成品保護(hù)交接驗(yàn)：1、對(duì)工程的各道工序，均應(yīng)與下道工序辦理“成品保護(hù)交接檢查表”并進(jìn)行交接檢查確認(rèn)簽證。2、上道工序出次品后不向下道工序辦理成品保護(hù)交接手續(xù)，如果發(fā)生成品損壞、污染、損失時(shí)，由上道工序施工班組（單位）承擔(dān) 后果。3、對(duì)已辦理成品保護(hù)交接手續(xù)的分項(xiàng)工程，如發(fā)生成品損壞、污染、丟失時(shí)，由下一道工序施工的班組（單位）承擔(dān)后果。第四十二條

39、專(zhuān)檢1、所有分項(xiàng)工程及“隱檢”、“須檢”項(xiàng)目必，須認(rèn)真填寫(xiě)記錄， 提請(qǐng) 專(zhuān)檢人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。未經(jīng)專(zhuān)檢人員進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)定的項(xiàng)目， 或雖經(jīng)檢驗(yàn)、評(píng)定但未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目不得進(jìn)行下道工序施工。2、負(fù)責(zé)專(zhuān)檢的技術(shù)人員進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量核驗(yàn)之前要先查閱班組自檢記錄是否符合要求， 做到無(wú)自檢記錄或記錄不符合要求時(shí)， 不 與進(jìn)行核驗(yàn)。在核驗(yàn)評(píng)定時(shí)應(yīng)會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理組織工長(zhǎng)、 班組長(zhǎng)共同進(jìn) 行，并由專(zhuān)檢人員核驗(yàn)評(píng)定的質(zhì)量等級(jí)為準(zhǔn)。3、負(fù)責(zé)專(zhuān)檢技術(shù)人員在核驗(yàn)評(píng)定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)時(shí)，必須按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制設(shè)計(jì)認(rèn)真檢查、嚴(yán)格把關(guān)。在施工過(guò)程中，應(yīng)認(rèn) 真檢查原材料、 成品、半成品的質(zhì)量是否符合要求， 并主動(dòng)協(xié)助工長(zhǎng)、 班

40、組長(zhǎng)抓好工程質(zhì)量管理工作。要注重抓薄弱環(huán)節(jié)、抓重點(diǎn)部位、抓 防止（治）質(zhì)量通病及抓隱患、預(yù)檢等工作。4、專(zhuān)檢人員對(duì)存在的較嚴(yán)重或重復(fù)性發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上一級(jí)部門(mén)，并監(jiān)督糾正措施的實(shí)施。第八章 技術(shù)管理制度第四十三條 施工組織設(shè)計(jì)（方案）管理規(guī)定1、編制審批流程：施工組織設(shè)計(jì)由技質(zhì)部技術(shù)人員負(fù)責(zé)編制走OA流程，技質(zhì)部長(zhǎng)審核后，報(bào)總工程師審批，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審批,經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后實(shí)施。2、施工方案不允許私自變更， 施工過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與方案存在矛盾 時(shí)，應(yīng)辦理變更方案需按原程序?qū)徟?、技術(shù)人員負(fù)責(zé)編制方案包括：施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)安全方案、起重吊裝方案、臨時(shí)用電方案、腳手架方案、吊籃方案等。其

41、中施工 組織設(shè)計(jì)包含以下內(nèi)容：）確定工程開(kāi)工前必須完成的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；2）計(jì)算工程量，并據(jù)此合理部署施工力量，確定人力、機(jī)械、材料的需用量和供應(yīng)方案。3）從施工的全局出發(fā)，采用技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理的施工順序、施工方法和技術(shù)組織措施。4）選定有效的施工機(jī)具和勞動(dòng)組織。5）編制合適的施工作業(yè)流程，制定切實(shí)可行的施工進(jìn)度計(jì)劃。6）合理布置現(xiàn)場(chǎng)施工總平面圖。7）明確確保質(zhì)量、安全和節(jié)約成本的組織技術(shù)措施。8）計(jì)算各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并予明確。4、需要單獨(dú)編制安全專(zhuān)項(xiàng)施工方案的有：1）起重吊裝工程；2）腳手架工程，（包括：懸挑式腳手架、門(mén)型式腳手架、附著式升降腳手架、吊籃式腳手架） ；3)建筑幕墻的安裝

42、施工；4)預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)張拉施工；5)網(wǎng)架和索膜結(jié)構(gòu)施工；6)采用新技術(shù)、新材料、新工藝，可能影響建設(shè)工程質(zhì)量安全，已經(jīng)行政許可，尚無(wú)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的施工；5、但重大工程需要公司組織專(zhuān)家組進(jìn)行論證審查的工程：1）30m 及以上高空作業(yè)的工程；6 、專(zhuān)家論證審查規(guī)定1）公司應(yīng)當(dāng)組織不少于5人的專(zhuān)家組，對(duì)已編制的安全專(zhuān)項(xiàng)施工方案進(jìn)行論證審查。2）安全專(zhuān)項(xiàng)方案專(zhuān)家組必須提出書(shū)面論證審查報(bào)告，施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)論證審查報(bào)告進(jìn)行完善， 公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、 總監(jiān)理工程師簽字 后，方可實(shí)施。3）專(zhuān)家組書(shū)面論證審查報(bào)告應(yīng)作為安全專(zhuān)項(xiàng)施工方案的附件,在實(shí)施過(guò)程中，施工項(xiàng)目部應(yīng)嚴(yán)格按照安全專(zhuān)項(xiàng)方案組織施工。第四十四條 圖紙會(huì)審管

43、理規(guī)定1 、由公司總工程師主持圖紙會(huì)審， 技質(zhì)部、生產(chǎn)安全部、 材料部、 設(shè)計(jì)部、經(jīng)營(yíng)部、項(xiàng)目部參加。2、會(huì)審前有關(guān)人員要認(rèn)真熟悉和學(xué)習(xí)施工圖， 結(jié)合施工能力和設(shè) 備、裝備情況找出圖紙問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的情況要進(jìn)行調(diào)查研究。3、圖紙會(huì)審要抓住以下幾點(diǎn)：1 ）設(shè)計(jì)是否符合國(guó)家有關(guān)現(xiàn)行政策， 是否符合本地區(qū)的實(shí)際情況。施工現(xiàn)場(chǎng)是否滿(mǎn)足施工要求。2 ）圖紙各部位尺寸、標(biāo)高是否統(tǒng)一，圖紙說(shuō)明是否一致，設(shè)計(jì)深 度是否滿(mǎn)足施工要求。3）細(xì)部節(jié)點(diǎn)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。3、圖紙會(huì)審為公司級(jí)組織時(shí)也要做好記錄，相關(guān)部門(mén)存檔。4）圖紙會(huì)審由建設(shè)單位組織時(shí)，按行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。第四十五條 工程洽商管理制度1 、任何施工條件或由設(shè)

44、計(jì)條件發(fā)生變動(dòng)等情況， 均通過(guò)工程洽商予以解決。2、工程洽商一般由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人經(jīng)辦，當(dāng)對(duì)于影響主要結(jié)構(gòu)、建筑標(biāo)準(zhǔn)、增減工程內(nèi)容的洽商，應(yīng)報(bào)經(jīng)營(yíng)部，經(jīng)總經(jīng)濟(jì)師批準(zhǔn)后方 可辦理。3、工程洽商內(nèi)容若超出合同范圍， 須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部核實(shí)， 報(bào)公司 經(jīng)營(yíng)部經(jīng)總經(jīng)濟(jì)師批準(zhǔn)，方能簽訂。4、屬設(shè)計(jì)和甲方提出辦理工程變更洽商時(shí)， 須項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng) 理審核后，應(yīng)通過(guò)經(jīng)營(yíng)部評(píng)審后在辦理，切不可貿(mào)然從事。5、工程洽商必須簽字齊全，屬施工圖變更的洽商，應(yīng)有建設(shè)、設(shè)計(jì)和施工單位及工程監(jiān)理部門(mén)四方簽字。6、洽商辦完后， 經(jīng)辦人須及時(shí)將洽商文件項(xiàng)目部留存復(fù)印件， 將 原件采用快遞方式報(bào)公司經(jīng)營(yíng)部。7、工程洽商不得涂改。 有

45、關(guān)經(jīng)濟(jì)洽商必須在辦理技術(shù)洽商時(shí)同時(shí) 辦理，并準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)公司經(jīng)營(yíng)部。第四十六條 計(jì)量和測(cè)量管理制度1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行現(xiàn)行建筑施工規(guī)范和國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局關(guān)于計(jì)量測(cè)量工作的若干規(guī)定2、測(cè)量及計(jì)量器具應(yīng)分類(lèi)建立臺(tái)帳， 并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管、 保養(yǎng)、 送檢，實(shí)行出入庫(kù)驗(yàn)收登記。3、選用合理的測(cè)量方法和正確使用測(cè)量?jī)x器，不得在陰雨天氣使用儀器，如因?qū)嶋H需要使用，必須有有效的防護(hù)措施。4、認(rèn)真做好測(cè)量記錄，做到完整、準(zhǔn)確、真實(shí)，禁止弄虛作假。5、發(fā)現(xiàn)測(cè)量器具和計(jì)量器具失準(zhǔn)，應(yīng)立即上報(bào)，并送達(dá)哈爾濱市指定的檢驗(yàn)中心進(jìn)行維修校正。6、由于保管、保養(yǎng)或使用不當(dāng)而引起的計(jì)量和測(cè)量器具損壞，當(dāng)事人按價(jià)賠償。7、不準(zhǔn)使用

46、未編號(hào)、不合格或超期檢驗(yàn)使用周期的計(jì)量測(cè)量器具。8、施工現(xiàn)場(chǎng)水準(zhǔn)測(cè)量基準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)設(shè)，應(yīng)根據(jù)建設(shè)單位或發(fā)包方提供的水準(zhǔn)高程點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量，并引測(cè)到施工現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)。9、主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件變形及主體結(jié)構(gòu)尺寸的測(cè)量應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求及施工驗(yàn)收規(guī)范的要求進(jìn)行定期的觀測(cè)。 發(fā)現(xiàn)明顯的超出規(guī)范規(guī)定的限 值，應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào)，以便及時(shí)采取有效的控制措施。10、單位工程的測(cè)量定位由技術(shù)員、 質(zhì)檢員放線， 技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù) 核，項(xiàng)目經(jīng)理通知建設(shè)單位、監(jiān)理單位復(fù)核并辦理簽證手續(xù)。11、及時(shí)整理、 編輯好各項(xiàng)測(cè)量結(jié)果， 報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人審閱后交資 料員（技術(shù)員）歸檔并報(bào)技質(zhì)部備案。12、高強(qiáng)螺栓的施工一定要符合規(guī)范的要求。相應(yīng)扭矩

47、值準(zhǔn)確，禁止進(jìn)行估計(jì)。第九章 質(zhì)量資料收集第四十七條 質(zhì)量資料收集1、項(xiàng)目部技術(shù)員負(fù)責(zé)對(duì)工程資料進(jìn)行收集、 整理、編目及保存。2、上級(jí)檢查時(shí)，必須及時(shí)提供工程資料并進(jìn)行解釋。3、工程資料的編目必需完整，字跡清楚，內(nèi)容真實(shí)，不修正涂改，不弄虛作假。并確保及時(shí)性、連貫性。4、變更工程必須及時(shí)核定，分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收手續(xù)要齊全。5、所有驗(yàn)收項(xiàng)目簽字要齊全，禁止他人代簽或一人多簽，驗(yàn)收檢查必須先定量， 后定性， 禁止用不確定的語(yǔ)言或模棱兩可的語(yǔ)句進(jìn) 行定性評(píng)定。6、工程資料的裝訂要成冊(cè)，封面要齊全，目錄要清楚，禁止散落或混淆不清。7、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員必須每日記好施工日記，日記中必需詳細(xì)記錄施工日期、氣候、氣溫

48、、施工人數(shù)、施工內(nèi)容、質(zhì)量安全情況以及當(dāng)日 驗(yàn)收項(xiàng)目、檢查項(xiàng)目和文明施工情況等。8、工程資料在工程竣工后必須立即上交技質(zhì)部審查后到辦公室存檔。9、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)試驗(yàn)的技術(shù)員應(yīng)按國(guó)家規(guī)范要求做好各種材料的檢驗(yàn)及送檢等試驗(yàn)工作， 不得有漏檢、 少檢或按自己意圖做試驗(yàn)等情 況發(fā)生。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)試驗(yàn)的技術(shù)員由質(zhì)檢員兼任， 項(xiàng)目試驗(yàn)技術(shù)員應(yīng) 按規(guī)范要求對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽樣送檢。第十章 質(zhì)量事故第四十八條 質(zhì)量事故報(bào)告及時(shí)處理制度1、在施工過(guò)程中，凡出現(xiàn)輕微質(zhì)量事故影響評(píng)定及驗(yàn)收的，例如：焊縫表面凹凸不齊，由施工隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)安排整改，經(jīng)驗(yàn)收不合格的 由項(xiàng)目質(zhì)檢員通知施工隊(duì)長(zhǎng)，整改后報(bào)經(jīng)技質(zhì)部復(fù)檢至處理合格為 止。2、

49、施工過(guò)程中發(fā)生一般不合格及連續(xù)性發(fā)生的輕微不合格，由項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)檢、施工隊(duì)長(zhǎng)調(diào)查分析原因，制定糾正措施，并責(zé)成有 關(guān)施工隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)整改，具體實(shí)施。3、施工過(guò)程中發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故或重復(fù)性發(fā)生的一般質(zhì)量事故，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、 質(zhì)檢員要立即上報(bào)公司技質(zhì)部及總工程師， 并按國(guó) 家驗(yàn)收規(guī)范及有關(guān)法規(guī)進(jìn)行返工處理。4、對(duì)于重大返修的質(zhì)量事故，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 24 小時(shí)日內(nèi)提出 返修方案上報(bào)公司技質(zhì)部經(jīng)總工審批實(shí)施，并經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后進(jìn)行返 修，由質(zhì)檢員監(jiān)督驗(yàn)收。5、發(fā)生質(zhì)量事故應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目部及公司規(guī)定對(duì)質(zhì)量事故責(zé)任人及施工隊(duì)給予嚴(yán)肅處理，和損失罰款。6、重大質(zhì)量事故發(fā)生后，施工隊(duì)、各班組隱瞞不報(bào)、謊報(bào)、故意延報(bào)而

50、影響、 延誤工期或自行隱蔽處理， 由項(xiàng)目部按公司有關(guān)規(guī)定 追究責(zé)任，給予直接領(lǐng)導(dǎo)、間接責(zé)任者處罰，嚴(yán)肅處理及重罰，并向 上一級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。7、重視質(zhì)量通病的發(fā)生。項(xiàng)目部要結(jié)合施工組織設(shè)計(jì)和本工程則必的實(shí)際情況， 制定合理的質(zhì)量通病防治計(jì)劃和工程質(zhì)量保證計(jì)劃， 并 上報(bào)公司技質(zhì)部。 在施工過(guò)程中如出現(xiàn)未預(yù)測(cè)的工程質(zhì)量問(wèn)題， 須制定合理而有效的糾正措施和預(yù)防措施， 并將上述各計(jì)劃與措施報(bào) 公司技質(zhì)部。第十一章 回訪維修第四十九條 回訪維修工作制度1、定期對(duì)保修期工程使用過(guò)程中的質(zhì)量成本和信息進(jìn)行收集、 反 饋、處理，使我們的服務(wù)工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。2、公司市場(chǎng)部派人員經(jīng)常與用戶(hù)及使用單位取

51、得聯(lián)系， 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量 問(wèn)題及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修， 同時(shí)將存在問(wèn)題和維修情況進(jìn)行匯 集總結(jié)，以研究施工中的對(duì)策，防止類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題的再次發(fā)生。3、接到報(bào)修信息后， 派專(zhuān)職人員及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)察看核實(shí)， 分析原因， 明確責(zé)任，確定維修時(shí)間。4、回訪人員對(duì)業(yè)主必需熱情服務(wù)， 認(rèn)真做好解釋工作， 言語(yǔ)要文 明，舉止要文雅，態(tài)度要誠(chéng)懇。必須協(xié)同專(zhuān)職人員維修方案和措施， 并與業(yè)主通氣， 在得到業(yè)主首肯后及時(shí)派認(rèn)為維修， 同時(shí)對(duì)維修人員 進(jìn)行保修交底和技術(shù)指導(dǎo)。5、對(duì)于重大的質(zhì)量返修工程， 如修理規(guī)模和費(fèi)用較大， 必須報(bào)生 產(chǎn)部，經(jīng)生產(chǎn)部調(diào)查歸屬項(xiàng)目部后，責(zé)成項(xiàng)目部制定維修方案，報(bào)總 工程師批準(zhǔn)后實(shí)施。6、項(xiàng)目定

52、期匯總工程回訪單中用戶(hù)的建議和意見(jiàn)， 并會(huì)同生產(chǎn)部 進(jìn)行分析、研究、總結(jié)和處理。第六十四條 項(xiàng)目開(kāi)工前，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將施工圖紙報(bào)經(jīng)監(jiān)理、甲方簽 字認(rèn)可，方能組織施工。第六十五條 公司項(xiàng)目部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)書(shū)籍、規(guī)范、圖集、標(biāo)準(zhǔn)原則上 統(tǒng)一由公司技質(zhì)部購(gòu)買(mǎi)、管理建立臺(tái)帳。對(duì)項(xiàng)目部自行采購(gòu)的書(shū)籍， 除自行建立臺(tái)帳外， 還應(yīng)報(bào)公司技術(shù)質(zhì)量部登記。 項(xiàng)目部借用的書(shū)籍， 填寫(xiě)申請(qǐng)，限期歸還。項(xiàng)目部購(gòu)買(mǎi)的施工地區(qū)的內(nèi)業(yè)軟件必須到技質(zhì) 部進(jìn)行登記，施工結(jié)束后， 由項(xiàng)目技術(shù)人員將軟件的安裝盤(pán)及加密鎖 一并返還公司技質(zhì)部。第六十六條 項(xiàng)目配備的照相機(jī)，技術(shù)人員應(yīng)定期向公司報(bào)送施工現(xiàn) 場(chǎng)照片。施工結(jié)束后，照相機(jī)應(yīng)返還公司

53、。第六十七條 材料、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)時(shí)，項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)技術(shù)人員、質(zhì) 檢人員、勞務(wù)隊(duì)人員應(yīng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行檢查核對(duì)，有技術(shù) 員填寫(xiě)材料構(gòu)配件質(zhì)量數(shù)量檢驗(yàn)記錄，并及時(shí)上傳0A公共文件柜, 并做好材料報(bào)驗(yàn)手續(xù)。 需要進(jìn)行為二次復(fù)試的材料應(yīng)提前通知監(jiān)理現(xiàn) 場(chǎng)見(jiàn)證取樣 ，做好相關(guān)取樣記錄。第六十八條 工程施工內(nèi)業(yè)資料應(yīng)保持與工程施工進(jìn)度同步，凡工程 施工已經(jīng)結(jié)束， 還需配人留守做內(nèi)業(yè)的項(xiàng)目部， 項(xiàng)目部獎(jiǎng)金考核質(zhì)量 實(shí)行一票否決。需要報(bào)獎(jiǎng)的除外。第十二章 質(zhì)量考核、獎(jiǎng)罰第五十條 為了確保工程質(zhì)量達(dá)到與甲方簽署合同規(guī)定及施工圖 要求，在質(zhì)量管理過(guò)程中， 達(dá)到最優(yōu)化質(zhì)量成本，保證公司質(zhì)量目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)，須對(duì)質(zhì)

54、量責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行處罰。第五十一條 公司通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施質(zhì)量報(bào)獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰管理。第五十二條 人力資源部依據(jù)公司質(zhì)量年度考核指標(biāo)， 對(duì)各項(xiàng)目 部規(guī)定年度質(zhì)量考核指標(biāo)及獎(jiǎng)罰實(shí)施監(jiān)督檢查。第五十三條 質(zhì)量獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)罰公司設(shè)項(xiàng)目工程質(zhì)量獎(jiǎng)， 工程獲全國(guó)鋼結(jié)構(gòu)金獎(jiǎng)、 全國(guó)建筑裝 飾獎(jiǎng)（幕墻類(lèi)）項(xiàng)的，獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理 20000 元，獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目部總工 （技術(shù)負(fù)責(zé)人） 10000 元，獎(jiǎng)勵(lì)其他技術(shù)人員各 2000 元。達(dá)到報(bào)獎(jiǎng)規(guī)模的項(xiàng)目，報(bào)獎(jiǎng)未能成功的處罰項(xiàng)目經(jīng)理200005000元，項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)別下降一級(jí)。處罰項(xiàng)目部總工（技術(shù)負(fù)責(zé)人） 元.對(duì)違造獎(jiǎng)項(xiàng)的項(xiàng)目部，經(jīng)過(guò)核實(shí)，將對(duì)該項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行 處罰，處罰

55、標(biāo)準(zhǔn)按照獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的 5倍進(jìn)行罰款，同時(shí)在全公司進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除公司。第五十四條 施工質(zhì)量處罰獎(jiǎng)罰一、因?yàn)楣こ藤|(zhì)量問(wèn)題造成甲方扣罰工程款， 則所扣罰工程款由 該工程的施工隊(duì)承擔(dān)。二、材料防腐及油漆工程處罰規(guī)定1、項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料未進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn)，在未取得材料的產(chǎn)品合格證、材質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告就允許進(jìn)場(chǎng)并使用，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理處罰 200 元，技 術(shù)負(fù)責(zé)人處罰 100 元，質(zhì)檢員處罰 50元。2、除銹工程：對(duì)材料進(jìn)行除銹，經(jīng)酸洗和噴丸（砂）工藝處理的鋼材表面必須露出金屬色澤； 對(duì)采用機(jī)械除銹或手工除銹的鋼材表 面，允許存留與金屬密貼的軋制表皮，但不允許存留銹斑。除銹不符合上述要求的，對(duì)施工隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行 200元的處罰 /次，并返工；質(zhì)檢員對(duì)這種不合格沒(méi)有下達(dá)整改的，處罰 50 元。3、油漆工程：油漆前必須清除材料表面的浮銹、浮塵、水、油污等雜質(zhì)，如未進(jìn)行，對(duì)項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員處罰100 元，對(duì)有關(guān)施工隊(duì)進(jìn)行 100-500 元的處罰。4、底漆、面漆刷涂，如發(fā)現(xiàn)刷涂不均勻，有流墜、皺皮、氣泡等對(duì)項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員分別處200 元、100 元、50元的處罰，施工隊(duì)長(zhǎng)處罰 200