公司質(zhì)量管理制度

1、公司質(zhì)量管理制度第一章總則第二章質(zhì)量管理機構(gòu) .第三章質(zhì)量責(zé)任制 第四章質(zhì)量計劃 第五章質(zhì)量控制 第六章質(zhì)量的持續(xù)改進第七章質(zhì)量檢查、驗證第八章技術(shù)管理制度 .第九章質(zhì)量資料收集 .第十章質(zhì)量事故 第十一章回訪維修 第十二章質(zhì)量考核、獎罰第十三章附 則 12141719242829313237第一章 總 則第一條 為規(guī)范公司全員質(zhì)量管理行為 , 防止和減少質(zhì)量事故發(fā) 生，最大限度地減少質(zhì)量成本損失，努力提高員工福利水平，提高對 客戶的服務(wù)水平， 結(jié)合公司實際情況及公司發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)， 特制定 本制度。第二條 本制度依據(jù)中華人民共和國建筑法及建筑工程質(zhì) 量管理條例及相關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，

2、結(jié)合公司多年管理經(jīng)驗和施工生產(chǎn)實際而制定。第三條 質(zhì)量管理必須堅持 質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針，貫徹 執(zhí)行建筑工程質(zhì)量管理條例及其他有關(guān)法律、法規(guī)，加強質(zhì)量管 理，建立、健全質(zhì)量管理責(zé)任制度，完善質(zhì)量保證體系，確保質(zhì)量達(dá) 標(biāo)。第四條 質(zhì)量管理必須努力構(gòu)建 人人抓質(zhì)量管理、個個懂施工規(guī) 范、彼彼皆精益求精”的質(zhì)量工作格局，認(rèn)真貫徹從施工隊施工工人、 施工班組長、施工隊長、項目質(zhì)檢員、項目經(jīng)理、技質(zhì)部、總工程師 的項目質(zhì)量管理鏈條，一定要堅持 安全生產(chǎn)、質(zhì)量第一 ”的原則。第五條 公司總經(jīng)理對本公司的質(zhì)量管理負(fù)全面責(zé)任，分管工程 的副總經(jīng)理負(fù)分管責(zé)任，總施工長負(fù)責(zé)勞務(wù)隊質(zhì)量管理責(zé)任，總工程 師對公

3、司的技術(shù)質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，技質(zhì)部部長對工程項目質(zhì)量負(fù) 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，項目經(jīng)理對工程項目負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，項目技術(shù)員、質(zhì)檢 員對項目質(zhì)量監(jiān)督負(fù)直接管理責(zé)任。公司工廠廠長對工廠加工產(chǎn)品負(fù) 直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，公司工廠質(zhì)檢員、技術(shù)人員對加工構(gòu)件質(zhì)量負(fù)直接監(jiān) 督管理責(zé)任。設(shè)計部部長對設(shè)計質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，設(shè)計部設(shè)計師對各 自設(shè)計的圖紙負(fù)直接責(zé)任。材料部部長對采購供應(yīng)現(xiàn)場的材料質(zhì)量負(fù) 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各崗位管理人員要貫徹執(zhí)行國家、地方、行業(yè)有關(guān)質(zhì)量管 理的各項法規(guī)、規(guī)程、規(guī)則和質(zhì)量管理責(zé)任制，計量和測量管理制度、 圖紙會審制度管理規(guī)定、施工技術(shù)交底管理規(guī)定、質(zhì)量檢查驗收管理 制度等 五項規(guī)定”。建立健全包括質(zhì)量計劃、實施

4、、檢查、改進四個 系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，在計劃、實施、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時， 計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比質(zhì)量工作，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量管理責(zé) 任。第六條公司技質(zhì)部依據(jù)本制度，對公司質(zhì)量管理實施綜合監(jiān)督 管理；公司有關(guān)部門依據(jù)本制度，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)對有關(guān)的質(zhì)量 管理工作實施監(jiān)督管理。第七條 堅持按照上級要求，有計劃、有組織、有重點地開展好 旨在強化質(zhì)量意識、規(guī)范質(zhì)量行為的各項群眾性生產(chǎn)活動。第八條本制度適用于公司及所屬各單位，也適用于受控分公司 和非直屬項目部的質(zhì)量管理。第二章質(zhì)量管理機構(gòu)第九條公司總經(jīng)理主管公司全面的質(zhì)量，公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理，總工程師負(fù)責(zé)公司全面的質(zhì)量和技術(shù)的總體

5、控制。 技質(zhì)部 接受總工程師直接領(lǐng)導(dǎo)，對項目經(jīng)理部、公司工廠質(zhì)量管理直接負(fù)責(zé)， 總施工長對勞務(wù)隊的質(zhì)量管理直接負(fù)責(zé)，總經(jīng)濟師對公司整體經(jīng)營狀 況的質(zhì)量負(fù)責(zé)，項目經(jīng)理依據(jù)本制度對工程項目進行質(zhì)量管理直接負(fù) 責(zé)，工廠廠長依據(jù)本制度對工廠進行全面質(zhì)量管理，設(shè)計部部長依據(jù)本制度對工程項目設(shè)計圖進行質(zhì)量管理。 材料部部長依據(jù)本制度對項 目采購供應(yīng)的材料進行質(zhì)量管理。財務(wù)部部長依據(jù)本制度對財務(wù)應(yīng)收 賬款、流動資金、應(yīng)付賬款等財務(wù)指標(biāo)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。生產(chǎn)安全部對的 施工工序確保安全的質(zhì)量負(fù)責(zé)。第十條 項目部均應(yīng)成立質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目經(jīng)理任質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo) 小組組長，組員由技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、質(zhì)檢員、材料員組成。各勞

6、務(wù)隊?wèi)?yīng)設(shè)置質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由勞務(wù)隊隊長任質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長， 組員 由各班組長組成。第十一條 項目經(jīng)理部應(yīng)設(shè)置專職質(zhì)量管理人員；勞務(wù)隊?wèi)?yīng)配備 專職質(zhì)量檢查員，不能配備的由施工隊長兼任，同時應(yīng)符合國家、地 方政府相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。第十二條 質(zhì)量管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營 活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理能力；具有較豐富的實際工作經(jīng) 驗、較強的獨立工作能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；具備大專及以上文 化程度，取得初級以上技術(shù)職稱者，并經(jīng)建設(shè)主管部門對其質(zhì)量管理 知識和管理能力考核合格，并取得質(zhì)檢員上崗證后方可任職。任免質(zhì)量管理人員前須征得上一級質(zhì)量管理部門同意。 各級質(zhì)量 管理部門和人員應(yīng)保

7、持相對穩(wěn)定。第三章質(zhì)量責(zé)任制第十三條 建立質(zhì)量責(zé)任制是公司建立經(jīng)濟責(zé)任制的重要環(huán)節(jié)。它要求明確規(guī)定公司每一個人在質(zhì)量工作上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán) 利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，把施工過程等有關(guān)聯(lián)的各項工作和廣大職工的勞動積極性結(jié) 合起來，形成一個嚴(yán)密的質(zhì)量管控工作系統(tǒng)。 努力更好地保證和提高 產(chǎn)品質(zhì)量。第十四條 公司各職能部門領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量職責(zé)、總經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)執(zhí)行國家和上級有關(guān)質(zhì)量方針、政策、法律法規(guī)，確保產(chǎn) 品質(zhì)量符合客戶需要和國家法律法規(guī)之有關(guān)要求。組織制訂和批準(zhǔn)發(fā)布公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊，并 按目標(biāo)要求制定各職能部門崗位職責(zé)， 建立、實施和持續(xù)改進

8、質(zhì)量管 理體系，對質(zhì)量管理體系之建立和有效運行負(fù)責(zé)。對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。 授權(quán)技質(zhì)部對 產(chǎn)品質(zhì)量進行獨立檢查，保證技質(zhì)部工作職能不受任何部門和人員的 干擾和行政干預(yù)。審批管理評審計劃和管理評審報告。主持管理評審，評價質(zhì)量體系有效性和符合性，審批管理評審 計劃和管理評審報告。二、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理對公司質(zhì)量進行全面行政管理。三、公司總工程師職責(zé)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制，積極開展合理化建議工 作，大力提倡采用新技術(shù)、新材料應(yīng)用。負(fù)責(zé)對施工工程項目施工組織設(shè)計、吊裝方案等專項方案的審 批。協(xié)助公司副總經(jīng)理貫徹實施公司質(zhì)量方針和目標(biāo)， 對技術(shù)文件的執(zhí)行情況進行監(jiān)督

9、檢查。組織設(shè)計部制定公司科技發(fā)展規(guī)劃，組織新產(chǎn)品、新技術(shù)、新 材料、新工藝的開發(fā)與應(yīng)用，以提高技術(shù)系統(tǒng)的質(zhì)量保障能力。組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)規(guī)程、 施工、設(shè)計規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)， 主持編制項目質(zhì)量計劃。對施工過程的質(zhì)量工作承擔(dān)技術(shù)指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)責(zé)對工程組織分部和單位工程的質(zhì)量驗收。負(fù)責(zé)組織對重大質(zhì)量事故的鑒定和處理 ; 不定期對施工現(xiàn)場 進行檢查，隨時監(jiān)控工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時召集項目部、技質(zhì)部、 生產(chǎn)安全部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理。四、公司總施工長職責(zé)對勞務(wù)隊質(zhì)量管理工作負(fù)分管責(zé)任。協(xié)助副總經(jīng)理督促勞務(wù)隊貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)、 上級的有關(guān)質(zhì) 量管理等法律法規(guī)、規(guī)章制度。負(fù)責(zé)組織勞務(wù)隊落實質(zhì)量

10、責(zé)任制， 質(zhì)量管理規(guī)章制度和施工工 藝標(biāo)準(zhǔn)。具體組織實施勞務(wù)隊質(zhì)量定期和專項檢查工作。組織督促勞務(wù)隊重大質(zhì)量事故隱患的整改。具體組織勞務(wù)隊質(zhì)量事故的調(diào)查、 分析、處理和質(zhì)量責(zé)任追究。組織開展群眾性的質(zhì)量活動，提高勞務(wù)隊工人質(zhì)量意識。五、公司總經(jīng)濟師職責(zé)對公司項目成本管理的質(zhì)量工作進行統(tǒng)一的組織、領(lǐng)導(dǎo)與策劃，以堅強的成本管理責(zé)任保證體系，保證項目預(yù)算制造成本的實現(xiàn)。對公司所有項目成本經(jīng)營效益負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 從項目投標(biāo)到項目 竣工清算的全過程，對公司有關(guān)責(zé)任部門（投標(biāo)、合同、財務(wù)、生產(chǎn)、 材料、技術(shù)、質(zhì)量、財務(wù)）的成本管理工作進行具體的指導(dǎo)與幫助, 并對上述部門及單位對上述工作的管理力度與效果進行監(jiān)

11、督與檢查。經(jīng)常組織召開項目成本管理研討會， 暴露成本管理工作中的薄 弱環(huán)節(jié)并研究解決的辦法，對好的管理經(jīng)驗及時組織交流。六、技質(zhì)部長職責(zé)掌握有關(guān)技術(shù)質(zhì)量方面的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，建立質(zhì)量保 證體系和質(zhì)量管理辦法，編制年度技術(shù)質(zhì)量管理目標(biāo)。組織技術(shù)質(zhì)量月檢查以及不定期檢查工作，編制質(zhì)量管理月 報、季度、年報，負(fù)責(zé)竣工資料的收集、整理、歸檔。 草擬公司質(zhì)量管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量管理制度。參加施工圖紙會審和質(zhì)量評審,負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計、施工方案、專項安全方案的審核。貫徹執(zhí)行工程施工及驗收規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理制度，落實技術(shù)交底、工序交接、“自檢互檢專檢”制度，督促勞

12、務(wù)隊嚴(yán)格按照設(shè)計文件和操作規(guī)程進行施工作業(yè)，組織落實材料、設(shè) 備的到場驗收、見證取樣、送樣復(fù)檢。組織編制各類型工程的施工組織設(shè)計、 吊裝方案、腳手架和吊 籃等方案的標(biāo)準(zhǔn)模板。（七）建立質(zhì)量管理臺帳，評定單位工程質(zhì)量，組織質(zhì)量事故調(diào)查,對發(fā)生質(zhì)量事故的人員進行處理。組織編制和實施公司工程質(zhì)量相關(guān)的操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)“構(gòu)造作法”和樣板示范。七、材料部部長職責(zé)主持材料設(shè)備部工作，制定本部門工作計劃。及時提供可靠、齊全的材質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證，做到材質(zhì)證明 隨料進場。采購訂貨前認(rèn)真做好材料、產(chǎn)品、器材、構(gòu)件的質(zhì)量調(diào)研工作。在訂貨合同上明確材料、產(chǎn)品、器材構(gòu)件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。按訂貨 合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和樣品負(fù)責(zé)進場材

13、料、成品、半成品、構(gòu)件的質(zhì)量驗 收，對入庫保管的材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。對由于采購不合格材料造成的質(zhì)量事故負(fù)直接責(zé)任。八、工廠廠長職責(zé)全面負(fù)責(zé)工廠各項管理工作，對工廠質(zhì)量管理體系建立、實施、 完善和保持的決策負(fù)責(zé)，主持制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，對工廠內(nèi)加 工構(gòu)件對客戶負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;主持管理評審，對外負(fù)責(zé)對用戶的質(zhì)量承諾，對內(nèi)負(fù)責(zé)各項質(zhì) 量活動的正常開展，保證質(zhì)量管理體系的適宜性、符合性和有效性;主持對大型項目的設(shè)計、工藝評審工作;明確規(guī)定工廠內(nèi)部各部門、各類人員承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)限和相互關(guān)系;負(fù)責(zé)組織對各部門工作進行考核，根據(jù)工作質(zhì)量對崗位津貼、 績效實施獎罰；提供必要的資源，使其滿足工廠發(fā)展及質(zhì)量管理體系

14、的要求;九、公司其他各職能部門負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)， 已包含在各部門負(fù)責(zé)人 崗位職責(zé)中， 質(zhì)量管理實行零缺陷和目標(biāo)化管理， 即需要每個崗位人 員按質(zhì)按量的完成各自的本職工作。第十五條 項目經(jīng)理部各崗位人員質(zhì)量職責(zé)一、項目經(jīng)理職責(zé)：對工程項目的質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)。貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量方針政策和上級質(zhì)量管理規(guī)章制度， 負(fù) 責(zé)貫徹落實公司制定的工程質(zhì)量責(zé)任制， 負(fù)責(zé)對項目全體員工進行質(zhì) 量意識的教育。確定在施工工程的質(zhì)量方針目標(biāo)， 定期組織質(zhì)量大檢查， 掌握 工程質(zhì)量狀況。負(fù)責(zé)健全質(zhì)量保證體系， 負(fù)責(zé)按照公司制定的質(zhì)量獎懲規(guī)定執(zhí) 行，定期召開質(zhì)量工作會議， 制定創(chuàng)優(yōu)工程質(zhì)量保證措施和獎勵措施， 組織簽訂

15、落實各級創(chuàng)優(yōu)工程考核。對不合格工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。組織、管理工程質(zhì)量檢查、評定和竣工交驗工作。二、技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)在項目經(jīng)理、技質(zhì)部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本項目的技術(shù)管理工作。參加公司總工組織的圖紙會審 ,組織工程技術(shù)交底時認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家規(guī)范、規(guī)程、方針政策及政策，編制施工組織設(shè)計和施工方 案報公司職能部門審批。對新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料提出保證質(zhì)量的技術(shù)措施。解決施 工中的技術(shù)問題， 參加質(zhì)量事故的調(diào)查處理， 對質(zhì)量事故提出技術(shù)處 理意見。參加各施工工序質(zhì)量檢查并簽字確認(rèn)，參加分項、分部工程質(zhì) 量驗收。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家計量方針政策，監(jiān)督各類計量工作準(zhǔn)確和正 常運行，以計量工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。監(jiān)督各級

16、施工現(xiàn)場各級人員履行質(zhì)量職責(zé)，向項目經(jīng)理、技質(zhì) 部門報告工作。對工程質(zhì)量進行監(jiān)督、管理、控制。對工程質(zhì)量定期檢查、評 議、整改及進行工程驗評，指導(dǎo)監(jiān)督施工現(xiàn)場做好質(zhì)量記錄。組織分項、分部工程質(zhì)量評定，主持隱蔽、預(yù)檢及結(jié)構(gòu)驗收工 作。三、技術(shù)員職責(zé)認(rèn)真熟悉施工圖紙，提出圖紙中存在的問題，參加圖紙的會審 工作。核算工程量，編制材料供應(yīng)需求計劃。編制施工圖紙成本預(yù)算，計算出材料需求計劃，及時上報0A文件柜。做好各分部分項工程技術(shù)交底，向各班組進行技術(shù)交底。 負(fù)責(zé)本工程的定位、放線、測平、沉降、觀測記錄。負(fù)責(zé)測量用具、儀器的保管，并定期校正測量儀器。 收集、整理工程施工中的變更簽證資料。 做好分部、分

17、項成本核算工作，按時結(jié)算各施工班組的分部、 分項、分層、單項完成任務(wù)結(jié)算書。應(yīng)對自己的工作，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致的完成。認(rèn) 真配合好項目經(jīng)理的工作。負(fù)責(zé)填報 OA 各項表格及工程內(nèi)業(yè)。四、項目部質(zhì)量檢查員職責(zé)對項目質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。參與施工組織設(shè)計、方案、交底、措施制定的初步編制。參與質(zhì)量通病糾正預(yù)防措施的初步編制。按有關(guān)規(guī)范及技術(shù)交底情況組織檢查、 監(jiān)督現(xiàn)場施工質(zhì)量， 及 時掌握工程質(zhì)量動態(tài)、 核定分項工程質(zhì)量等級， 杜絕不合格品進入下 道工序。并對該項資料進行妥善保存。參與進行樣板施工，確保樣板施工達(dá)到質(zhì)量要求。組織項目質(zhì)量驗收工作， 參加不合格品的評審并對其處置結(jié)果 進行跟蹤檢查

18、。組織編制上報分項工程質(zhì)量檢查評定記錄， 確保工程技術(shù)資料 與工程進度同步。對每天質(zhì)量情況進行記錄， 報告并跟蹤督促施工隊整改， 參與 質(zhì)量的過程控制。參加隱蔽工程、分項工程的驗收工作的檢查，制作 構(gòu)件的幾何尺寸，軸線標(biāo)高的復(fù)核并做好記錄。參加項目部、公司組織的質(zhì)量大檢查及項目質(zhì)量事故處理分 析，督促和檢查質(zhì)量問題的整改（九）負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量責(zé)任制的考核自檢工作。（十）寫好質(zhì)量日志，每日對施工質(zhì)量進行檢查，運用統(tǒng)計技術(shù)，對 可能產(chǎn)生不合格的原因進行統(tǒng)計分析，對編制糾正預(yù)防措施提供依 據(jù)，并進行跟蹤檢查及記錄。（十一）組織召開現(xiàn)場分析會及質(zhì)量專題會，組織開展質(zhì)量競賽及 獎罰活動并上報，負(fù)責(zé)現(xiàn)場

19、人員質(zhì)量管理培訓(xùn)、宣傳教育，提高項目 人員的質(zhì)量意識。積極配合其它崗位的工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其 它工作。五、勞務(wù)隊長職責(zé)對勞務(wù)隊質(zhì)量管理工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照與公司簽訂的勞務(wù)合同履行，接受公司各職能部門的監(jiān)督 檢查，配合項目部各管理人員有效合理的開展施工。負(fù)責(zé)組織勞務(wù)隊落實質(zhì)量責(zé)任制，質(zhì)量管理規(guī)章制度和施工工 藝標(biāo)準(zhǔn)。具體組織實施勞務(wù)隊質(zhì)量定期和專項檢查工作。組織督促勞務(wù)隊重大質(zhì)量事故隱患的整改。具體組織勞務(wù)隊質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理和質(zhì)量責(zé)任追究。組織開展群眾性的質(zhì)量活動，提高勞務(wù)隊工人質(zhì)量意識。六、施工生產(chǎn)的班組長職責(zé):對本班組人員經(jīng)常進行質(zhì)量意識教育。 認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理制度 和各

20、項技術(shù)規(guī)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。全面負(fù)責(zé)本班組的質(zhì)量自檢、互檢、交 接檢，杜絕工程質(zhì)量事故的發(fā)生;領(lǐng)導(dǎo)本班組成員嚴(yán)格按圖紙、技術(shù)交底和操作規(guī)程進行施工, 對本班組的工程負(fù)操作責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任；嚴(yán)把材料使用關(guān)， 拒絕和制止使用不合格材料。 對不合格的工 序做到上道工序下交、 下道工序不接。 接受質(zhì)檢人員的檢查指導(dǎo)隨時 糾正違章操作現(xiàn)象；組織班組人員按時填寫各種原始記錄、 統(tǒng)計報表， 保證數(shù)據(jù)真 實可靠。對本班組人員操作的不合格工序， 應(yīng)主動進行返修重做， 直至 合格。參加工程項目經(jīng)理組織的質(zhì)量檢查及本班組施工的分項工程 質(zhì)量評定。七、施工隊工人職責(zé)：工人對自己操作工序的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。不使用材質(zhì)不明和不合格

21、的材料， 不違章操作， 對不合格的材 料有拒絕使用和向上級報告的責(zé)任；認(rèn)真做好自檢，積極參加互檢、對施工班組長、施工隊長、質(zhì) 檢員提出的問題及時進行整改。第四章 質(zhì)量計劃第十六條 質(zhì)量目標(biāo)公司各部門（項目部）應(yīng)根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)“ 1）年度內(nèi)竣工工程一次驗收合格率 100% ；2）顧客滿意度 95%以上，三年內(nèi)遞增 1%”，編制本部門的質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化表，即附表 1項目質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化表 ， 報公司技質(zhì)部匯總， 經(jīng)公司總工程師審核后， 經(jīng)公司總經(jīng)理審批后實 施。第十七條 項目質(zhì)量計劃由公司技質(zhì)部部長主持，項目經(jīng)理部技 術(shù)、質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)編制、技質(zhì)部部長負(fù)責(zé)審核指導(dǎo)，最終由公司總工 程師審核。第十八條 質(zhì)量

22、計劃應(yīng)體現(xiàn)從工序、分項工程、分部工程到單位 工程的過程控制， 且應(yīng)體現(xiàn)從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗和試 驗的全過程控制。第十九條 質(zhì)量計劃應(yīng)是對外質(zhì)量保證和對內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。質(zhì)量計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：1、編制依據(jù)。2、項目概況。3、質(zhì)量目標(biāo)。4、組織機構(gòu)。5、質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述。6、必要的質(zhì)量控制手段，施工過程、服務(wù)、檢驗和試驗程序等。7、確定關(guān)鍵工序和特殊過程及作業(yè)指導(dǎo)書。8、與施工階段相適應(yīng)的檢驗、試驗、測量、驗證要求。9、更改和完善質(zhì)量計劃的程序。第二十條 質(zhì)量計劃的實施應(yīng)符合下列規(guī)定1、質(zhì)量管理人員應(yīng)按照分工控制質(zhì)量計劃的實施，并應(yīng)按規(guī)定保存控制記錄，及時存檔。2、項

23、目施工中發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時， 質(zhì)檢員應(yīng)填報附表 13不合格品報告分析原因、分清責(zé)任、進行整改，填寫附表14 不合 格品工序整改檢查記錄第五章 質(zhì)量控制第二十一條 施工階段的質(zhì)量控制1、施工合同簽訂后，項目經(jīng)理部應(yīng)索取設(shè)計圖紙和技術(shù)資料，指定專業(yè)管理并公布有效文件清單。2、項目經(jīng)理部技術(shù)人員應(yīng)依據(jù)設(shè)計文件和設(shè)計技術(shù)交底（附表 20）的工程控制點進行復(fù)測（附表 23 ）。3、公司總工程師應(yīng)組織設(shè)計部、項目部、生產(chǎn)部、技質(zhì)部、材料部對施工圖紙進行審核，并形成附表 21圖紙會審記錄。4、公司技質(zhì)部應(yīng)對全體施工人員進行質(zhì)量知識培訓(xùn)，并應(yīng)保存培訓(xùn)記錄。第二十二條 施工階段的質(zhì)量控制一、施工技術(shù)交底管理規(guī)

24、定1、技術(shù)交底編制工作由技質(zhì)部派到項目部的技術(shù)人員負(fù)責(zé)。 技術(shù) 交底必須使施工人員明確所擔(dān)負(fù)作業(yè)項目的特點及技術(shù)要求、 工藝流 程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施，以便更好地組織施工。2、交底人可為施工隊長、項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人，技術(shù)交底應(yīng)明確交底人和接受交底人之間的責(zé)任。3、技術(shù)交底必須在施工工序、分部分項工程施工前進行。4、技術(shù)交底應(yīng)以書面形式進行， 并輔以口頭講解。 交底人和接受 交底人應(yīng)履行交接簽字手續(xù)。 交底資料項目部自留一份， 報公司技質(zhì) 部一份，并將技術(shù)交底記錄電子版上傳 OA 項目部公共文件柜備查。5、技術(shù)交底的實施按下列程序進行：項目技術(shù)員、技術(shù)負(fù)責(zé)人或項目經(jīng)理根據(jù)工程進度，按部位和操

25、作項目，向施工隊長、班組長進行技術(shù)交底，填寫技術(shù)交底記錄。技 術(shù)交底后必須辦理技術(shù)交接手續(xù)。二、工程測量管理規(guī)定1、項目部在開工前應(yīng)項目部技術(shù)員應(yīng)編制測量控制方案，經(jīng)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實施， 測量記錄應(yīng)存檔保存。 測量記錄見附 表 232、在施工過程中應(yīng)對測量點線妥善保護，嚴(yán)禁擅自移動。三、材料的質(zhì)量控制規(guī)定1、材料部門應(yīng)按提供給技質(zhì)部在質(zhì)量計劃確定的合格材料供應(yīng)商名錄中按計劃采購材料、半成品和構(gòu)配件。2、材料的搬運和貯存應(yīng)按搬運貯存規(guī)定進行，項目部應(yīng)建立臺帳。3、項目部技術(shù)人員、質(zhì)檢人員應(yīng)對進場材料、半成品、構(gòu)配件，進行標(biāo)識，即對現(xiàn)場材料、半成品、構(gòu)配件堆放區(qū)域設(shè)置材料標(biāo)識牌。4、項目

26、部對未經(jīng)檢驗和已經(jīng)檢驗不合格的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備等，不得投入使用。5、對發(fā)包人提供的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備等，必須按規(guī)定進行檢驗和驗收。四、機械設(shè)備的質(zhì)量控制規(guī)定1、材設(shè)部應(yīng)按項目部上報的機械設(shè)備進場計劃進行調(diào)配或租賃。2、現(xiàn)場的施工機械應(yīng)滿足施工需要。3、項目部應(yīng)對機械設(shè)備操作人員的資格進行確認(rèn)，無證或資格不符合者，嚴(yán)禁上崗。五、項目部技術(shù)人員應(yīng)按規(guī)定控制計量器具的使用、保管、維修 和檢驗，計量器具應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。六、工序控制管理規(guī)定1、施工隊伍的作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定經(jīng)考核后持證上崗。2、施工項目管理人員及作業(yè)人員應(yīng)按操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底文件進行施工。3、工序的檢驗

27、和試驗應(yīng)符合過程的檢驗和試驗的規(guī)定，對查出的質(zhì)量隱患應(yīng)按不合格控制程序及時處置。4、施工管理人員應(yīng)記錄工序施工情況。七、特殊過程控制管理規(guī)定1、對在項目質(zhì)量計劃中界定的特殊過程，應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點進行控制。2、對特殊過程的控制，除應(yīng)執(zhí)行一般過程控制的規(guī)定外，還應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員編制專門的作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核后， 報公司技質(zhì)部長審批后執(zhí)行。八、工程變更應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工程變更程序， 經(jīng)有關(guān)單位批準(zhǔn)后方可 實施。九、建筑產(chǎn)品及或半成品應(yīng)采取有效措施妥善保護。十、施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，必須按建筑工程質(zhì)量管理條例 的有關(guān)管理規(guī)定處理。第二十三條 竣工驗收階段的質(zhì)量控制1、單位工程竣工驗收后，必須

28、進行最終檢驗和試驗。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按編制竣工驗收資料的要求收集、整理質(zhì)量記錄。2、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按最終檢驗和試驗的規(guī)定，根據(jù)項目合同要求進行全面自檢，自檢后報公司技質(zhì)部、總 工程師進行審核檢查。3、對查出的施工質(zhì)量缺陷，應(yīng)按不合格控制程序進行處理。4、項目經(jīng)理應(yīng)組織專業(yè)技術(shù)人員按合同要求編制工程竣工文件，并做好工程移交準(zhǔn)備。5、在最終檢驗和試驗后，應(yīng)對建筑產(chǎn)品采取保護措施。6、工程交工后，項目部應(yīng)編制符合文明施工和環(huán)境保護要求的撤場計劃。第六章 質(zhì)量的持續(xù)改進第二十四條 項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)分析本項目管理現(xiàn)狀，識別質(zhì)量持 續(xù)改進區(qū)域，確定改進目標(biāo)，實施選定的改進方法。第二十五

29、條 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分析本部門管理現(xiàn)狀，技質(zhì)部負(fù)責(zé)分析公司全部施工項目質(zhì)量現(xiàn)狀， 識別質(zhì)量持續(xù)改進區(qū)域， 確定改 進目標(biāo)，實施選定的改進方法。第二十六條 項目部對不合格控制應(yīng)符合的規(guī)定1、應(yīng)按公司的不合格控制程序，控制不合格物資進入項目施工現(xiàn)場，嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序。2、對驗證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，應(yīng)按規(guī)定進行鑒別、識別、記錄、評價、隔離和處置。3、應(yīng)進行不合格評審。4、不合格處置應(yīng)根據(jù)不合格嚴(yán)重程度，按返工、返修或讓步接收、降級使用、拒收或報廢，四種情況進行處理。構(gòu)成等級質(zhì)量事故 的不合格應(yīng)按國家法律、行政法規(guī)進行處置。5、對返修或返工后的產(chǎn)品，應(yīng)按規(guī)定進行重新檢驗和試驗

30、，并應(yīng)保存記錄。6、進行不合格讓步接收時，項目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書面讓步申請，記錄不合格程度和返修的情況， 雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議 和接收標(biāo)準(zhǔn)。7、對影響建筑結(jié)構(gòu)主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的不合格，應(yīng)邀請發(fā)包人代表或監(jiān)理工程師、設(shè)計人，共同確定處理方案，報建設(shè)主管 部門批準(zhǔn)。8、檢驗人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。第三十九條 糾正措施應(yīng)符合下列規(guī)定1、對發(fā)包人或監(jiān)理工程師、設(shè)計人、質(zhì)量監(jiān)督部門提出的質(zhì)量問題，項目部應(yīng)分析原因，制定糾正措施，報公司技質(zhì)部審核，總工 程師審批后，報相關(guān)單位確認(rèn)。2、對已發(fā)生或潛在的不合格信息，項目部質(zhì)檢員應(yīng)分析并記錄結(jié)果。3、對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報

31、告提及的問題，應(yīng)由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員判定不合格程度，指定糾正措施。4、對嚴(yán)重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實施糾正措施。5、實施糾正措施的結(jié)果應(yīng)由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人驗證并記錄；對嚴(yán)重不合格或等級質(zhì)量事故的糾正措施和實施效果應(yīng)驗證， 并報公司技 質(zhì)部、總工辦。6、項目經(jīng)理部或責(zé)任單位應(yīng)定期評價糾正措施的有效性。第四十條 預(yù)防措施應(yīng)符合下列規(guī)定1、項目經(jīng)理部應(yīng)定期召開質(zhì)量分析會，對影響工程質(zhì)量的潛在原因，采取預(yù)防措施。2、對可能出現(xiàn)的不合格， 應(yīng)制定防止再發(fā)生的措施并組織實施。3、對質(zhì)量通病應(yīng)采取預(yù)防措施。4、對潛在的嚴(yán)重不合格，應(yīng)實施預(yù)防措施控制程序。5、項目經(jīng)理部應(yīng)定期評價預(yù)防措施的有效性。第

32、七章 質(zhì)量檢查、驗證第二十七條 技質(zhì)部應(yīng)對項目質(zhì)量計劃的執(zhí)行情況定期組織檢 查、內(nèi)部審核和考核評價，驗證實施結(jié)果。第二十八條 技質(zhì)部應(yīng)依據(jù)考核中出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格， 召開有關(guān)專業(yè)人員參加的質(zhì)量分析會，并制定整改措施。第二十九條 檢查方式定期檢查或質(zhì)量管理體系審核： 公司每年檢查 1-2 次，項目經(jīng) 理部（廠）每月 1 次，班組（車間）每周 1 次，專業(yè)人員每日檢查。跟蹤檢查： 指設(shè)置施工質(zhì)量控制點， 制定專人所進行的相關(guān)施 工質(zhì)量跟蹤檢查。專項檢查：指對某種特定施工方法、特定材料、特定環(huán)境等的 施工質(zhì)量，或某類質(zhì)量通病所進行的專項質(zhì)量檢查。綜合檢查： 指根據(jù)施工質(zhì)量管理的需要， 或來自公

33、司職能部門 的要求所進行的不定期或階段性全面質(zhì)量檢查。監(jiān)督檢查：指來自業(yè)主、監(jiān)理機構(gòu)、政府質(zhì)量監(jiān)督站等各類例行檢查。第三十條檢查重點：查領(lǐng)導(dǎo)、查制度、查紀(jì)律、查隱患、查危害、推廣經(jīng)驗、吸取事故教訓(xùn)。檢查內(nèi)容：各層次人員質(zhì)量意識的樹立， 質(zhì)量保障體系的建立和運行，以質(zhì)量責(zé)任制為核心的各項規(guī)章制度的建立健全和執(zhí)行； 檢查 是否嚴(yán)格按質(zhì)量計劃的要求和相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行施工； 有無擅自改 變施工方法、 粗制濫造降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況； 檢查已完施工的成果是 否符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 檢查生產(chǎn)組織和人員對質(zhì)量檢查中已被指出 的問題或需要改進的事項，是否認(rèn)真執(zhí)行整改。第三十一條 檢查通知：定期檢查由檢查單位下發(fā)

34、書面檢查通知，受檢單位按通知要求接受檢查。 跟蹤檢查和專項檢查可以書面通 知，也可采用電話或其它形式通知。第三十二條 檢查組織方法： 根據(jù)在建工程進度和質(zhì)量形勢， 采 用以下方法：由公司每年按規(guī)定進行質(zhì)量管理體系審核。由公司統(tǒng)一部署并派出檢查組。以項目部為主， 公司部門派員組成查檢組， 依據(jù)工程特點進行 重點檢查。公司相關(guān)部門聯(lián)合檢查或過程審核。第三十三條 技質(zhì)部進行質(zhì)量檢查后，發(fā)出質(zhì)量隱患通知書 對存在的問題，責(zé)令受檢單位認(rèn)真整改，并報送結(jié)果。必要時由檢查單位派員現(xiàn)場驗證。 對重大事故隱患或容易發(fā)生重大事故的危害， 由技質(zhì)部門向被檢查單位發(fā)出限期整改通知書通知書”均1 式 3份，交被檢查單位

35、 2 份，發(fā)出部門自存 1 份。被檢查單位接到“通知 書”，必須認(rèn)真對照， 立即整改， 及時消除隱患， 并將整改情況記入“通 知書”內(nèi)，由整改責(zé)任人簽字，受檢單位蓋章后，回復(fù)檢查單位。檢 查單位可派人驗證。第三十四條 工程所采購的材料必須有質(zhì)量合格證明文件、中文 標(biāo)志及通過質(zhì)量認(rèn)證等， 并按有關(guān)規(guī)定進行復(fù)試送檢， 堅決杜絕假冒 偽劣商品的進入工地。第三十五條 隱蔽工程驗收時，應(yīng)詳細(xì)填寫被驗收的分部分項工 程名稱、軸線、規(guī)格和數(shù)量，如有必要，應(yīng)列出簡圖或作出說明。每次驗收的隱蔽工程項目如符合設(shè)計要求的， 參加驗收的人員要及時簽 名，并由主驗單位（建設(shè)單位或設(shè)計單位）在驗收意見欄內(nèi)填寫“符 合設(shè)計

36、要求”字樣，不得使用非肯定或模棱兩可的語句進行填寫。第三十六 每道工序及分部分項工程結(jié)束，班組必需先進行自檢, 并填寫自檢表，報項目部質(zhì)檢員進行驗收，未進行驗收的項目不得進 行下道工序的施工。第三十七條 項目部質(zhì)檢員必須在關(guān)鍵工序進行旁站監(jiān)督檢查, 避免工序質(zhì)量不過關(guān)。第三十八條 中間驗收和竣工驗收報驗前，項目部必須組織全面 驗收，驗收合格后報公司復(fù)驗，然后再上報監(jiān)理及建設(shè)單位驗收。第三十九條 工程質(zhì)量“三檢制”管理制度為加強質(zhì)量管理工作，保證工程質(zhì)量，實施工程“名牌戰(zhàn)略”，樹立公司信譽，經(jīng)公司研究決定，必須認(rèn)真貫徹質(zhì)量“三檢制”檢驗過 程必須有記錄，由工地技術(shù)人員存檔，工程竣工匯總后報公司技

37、術(shù)質(zhì) 量部存檔。具體事項如下:第四十條自檢各班組對所施工的分項工程，必須按相應(yīng)的質(zhì)量驗評表中所列的檢查內(nèi)容，在施工過程中逐項地檢查本班組每個成員的操作質(zhì)量，并 認(rèn)真填寫自檢記錄。經(jīng)自檢達(dá)到質(zhì)量合格標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量控制設(shè)計目標(biāo)（以下統(tǒng)稱達(dá)標(biāo)）后方可提請工長組織質(zhì)量驗收。勞務(wù)隊長除督促班組認(rèn)真自檢，按實填寫自檢記錄，為班組創(chuàng)造 自檢條件（如，提供有關(guān)表格、檢測工具等）外，還要對班組操作質(zhì)量進行中間檢查。 在班組自檢達(dá)標(biāo)且有記錄的基礎(chǔ)上， 逐項地進行檢 查，確認(rèn)達(dá)標(biāo)后方可提請下道工序班組及工長交接檢及專檢人員進行 質(zhì)量核驗。項目經(jīng)理、施工隊長對未經(jīng)專檢人員進行核驗的分項工程的施工 隊組或雖經(jīng)核驗但未達(dá)標(biāo)，

38、將不安排其進行下道工序施工。第四十一條 互檢一、工種間交接檢驗：上道工序完成后，下道工序進入前，項目 經(jīng)理必須組織交接雙方工長、 班組長進行交接檢查， 并由交方施工隊 長填寫“工種交接檢查表”，經(jīng)雙方認(rèn)真檢查確認(rèn)達(dá)標(biāo)簽認(rèn)后，方準(zhǔn)進 行下道工程施工。二、成品保護交接驗：1、對工程的各道工序，均應(yīng)與下道工序辦理“成品保護交接檢查表”并進行交接檢查確認(rèn)簽證。2、上道工序出次品后不向下道工序辦理成品保護交接手續(xù)，如果發(fā)生成品損壞、污染、損失時，由上道工序施工班組（單位）承擔(dān) 后果。3、對已辦理成品保護交接手續(xù)的分項工程，如發(fā)生成品損壞、污染、丟失時，由下一道工序施工的班組（單位）承擔(dān)后果。第四十二條

39、專檢1、所有分項工程及“隱檢”、“須檢”項目必，須認(rèn)真填寫記錄， 提請 專檢人員進行質(zhì)量檢驗評定。未經(jīng)專檢人員進行檢驗、評定的項目， 或雖經(jīng)檢驗、評定但未達(dá)標(biāo)的項目不得進行下道工序施工。2、負(fù)責(zé)專檢的技術(shù)人員進行分項工程質(zhì)量核驗之前要先查閱班組自檢記錄是否符合要求， 做到無自檢記錄或記錄不符合要求時， 不 與進行核驗。在核驗評定時應(yīng)會同項目經(jīng)理組織工長、 班組長共同進 行，并由專檢人員核驗評定的質(zhì)量等級為準(zhǔn)。3、負(fù)責(zé)專檢技術(shù)人員在核驗評定分項工程質(zhì)量等級時，必須按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制設(shè)計認(rèn)真檢查、嚴(yán)格把關(guān)。在施工過程中，應(yīng)認(rèn) 真檢查原材料、 成品、半成品的質(zhì)量是否符合要求， 并主動協(xié)助工長、 班

40、組長抓好工程質(zhì)量管理工作。要注重抓薄弱環(huán)節(jié)、抓重點部位、抓 防止（治）質(zhì)量通病及抓隱患、預(yù)檢等工作。4、專檢人員對存在的較嚴(yán)重或重復(fù)性發(fā)生的問題應(yīng)及時上報上一級部門，并監(jiān)督糾正措施的實施。第八章 技術(shù)管理制度第四十三條 施工組織設(shè)計（方案）管理規(guī)定1、編制審批流程：施工組織設(shè)計由技質(zhì)部技術(shù)人員負(fù)責(zé)編制走OA流程，技質(zhì)部長審核后，報總工程師審批，報項目監(jiān)理機構(gòu)審批,經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后實施。2、施工方案不允許私自變更， 施工過程現(xiàn)場環(huán)境與方案存在矛盾 時，應(yīng)辦理變更方案需按原程序?qū)徟?、技術(shù)人員負(fù)責(zé)編制方案包括：施工組織設(shè)計、專項安全方案、起重吊裝方案、臨時用電方案、腳手架方案、吊籃方案等。其

41、中施工 組織設(shè)計包含以下內(nèi)容：）確定工程開工前必須完成的各項準(zhǔn)備工作；2）計算工程量，并據(jù)此合理部署施工力量，確定人力、機械、材料的需用量和供應(yīng)方案。3）從施工的全局出發(fā)，采用技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合理的施工順序、施工方法和技術(shù)組織措施。4）選定有效的施工機具和勞動組織。5）編制合適的施工作業(yè)流程，制定切實可行的施工進度計劃。6）合理布置現(xiàn)場施工總平面圖。7）明確確保質(zhì)量、安全和節(jié)約成本的組織技術(shù)措施。8）計算各項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)，并予明確。4、需要單獨編制安全專項施工方案的有：1）起重吊裝工程；2）腳手架工程，（包括：懸挑式腳手架、門型式腳手架、附著式升降腳手架、吊籃式腳手架） ；3)建筑幕墻的安裝

42、施工；4)預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)張拉施工；5)網(wǎng)架和索膜結(jié)構(gòu)施工；6)采用新技術(shù)、新材料、新工藝，可能影響建設(shè)工程質(zhì)量安全，已經(jīng)行政許可，尚無技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的施工；5、但重大工程需要公司組織專家組進行論證審查的工程：1）30m 及以上高空作業(yè)的工程；6 、專家論證審查規(guī)定1）公司應(yīng)當(dāng)組織不少于5人的專家組，對已編制的安全專項施工方案進行論證審查。2）安全專項方案專家組必須提出書面論證審查報告，施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)論證審查報告進行完善， 公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、 總監(jiān)理工程師簽字 后，方可實施。3）專家組書面論證審查報告應(yīng)作為安全專項施工方案的附件,在實施過程中，施工項目部應(yīng)嚴(yán)格按照安全專項方案組織施工。第四十四條 圖紙會審管

43、理規(guī)定1 、由公司總工程師主持圖紙會審， 技質(zhì)部、生產(chǎn)安全部、 材料部、 設(shè)計部、經(jīng)營部、項目部參加。2、會審前有關(guān)人員要認(rèn)真熟悉和學(xué)習(xí)施工圖， 結(jié)合施工能力和設(shè) 備、裝備情況找出圖紙問題，對現(xiàn)場有關(guān)的情況要進行調(diào)查研究。3、圖紙會審要抓住以下幾點：1 ）設(shè)計是否符合國家有關(guān)現(xiàn)行政策， 是否符合本地區(qū)的實際情況。施工現(xiàn)場是否滿足施工要求。2 ）圖紙各部位尺寸、標(biāo)高是否統(tǒng)一，圖紙說明是否一致，設(shè)計深 度是否滿足施工要求。3）細(xì)部節(jié)點是否能夠?qū)崿F(xiàn)。3、圖紙會審為公司級組織時也要做好記錄，相關(guān)部門存檔。4）圖紙會審由建設(shè)單位組織時，按行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。第四十五條 工程洽商管理制度1 、任何施工條件或由設(shè)

44、計條件發(fā)生變動等情況， 均通過工程洽商予以解決。2、工程洽商一般由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人經(jīng)辦，當(dāng)對于影響主要結(jié)構(gòu)、建筑標(biāo)準(zhǔn)、增減工程內(nèi)容的洽商，應(yīng)報經(jīng)營部，經(jīng)總經(jīng)濟師批準(zhǔn)后方 可辦理。3、工程洽商內(nèi)容若超出合同范圍， 須經(jīng)項目經(jīng)理部核實， 報公司 經(jīng)營部經(jīng)總經(jīng)濟師批準(zhǔn)，方能簽訂。4、屬設(shè)計和甲方提出辦理工程變更洽商時， 須項目經(jīng)理部項目經(jīng) 理審核后，應(yīng)通過經(jīng)營部評審后在辦理，切不可貿(mào)然從事。5、工程洽商必須簽字齊全，屬施工圖變更的洽商，應(yīng)有建設(shè)、設(shè)計和施工單位及工程監(jiān)理部門四方簽字。6、洽商辦完后， 經(jīng)辦人須及時將洽商文件項目部留存復(fù)印件， 將 原件采用快遞方式報公司經(jīng)營部。7、工程洽商不得涂改。 有

45、關(guān)經(jīng)濟洽商必須在辦理技術(shù)洽商時同時 辦理，并準(zhǔn)確及時報公司經(jīng)營部。第四十六條 計量和測量管理制度1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行現(xiàn)行建筑施工規(guī)范和國家質(zhì)量檢驗檢疫總局關(guān)于計量測量工作的若干規(guī)定2、測量及計量器具應(yīng)分類建立臺帳， 并由專人負(fù)責(zé)保管、 保養(yǎng)、 送檢，實行出入庫驗收登記。3、選用合理的測量方法和正確使用測量儀器，不得在陰雨天氣使用儀器，如因?qū)嶋H需要使用，必須有有效的防護措施。4、認(rèn)真做好測量記錄，做到完整、準(zhǔn)確、真實，禁止弄虛作假。5、發(fā)現(xiàn)測量器具和計量器具失準(zhǔn)，應(yīng)立即上報，并送達(dá)哈爾濱市指定的檢驗中心進行維修校正。6、由于保管、保養(yǎng)或使用不當(dāng)而引起的計量和測量器具損壞，當(dāng)事人按價賠償。7、不準(zhǔn)使用

46、未編號、不合格或超期檢驗使用周期的計量測量器具。8、施工現(xiàn)場水準(zhǔn)測量基準(zhǔn)點的測設(shè)，應(yīng)根據(jù)建設(shè)單位或發(fā)包方提供的水準(zhǔn)高程點進行測量，并引測到施工現(xiàn)場，設(shè)置標(biāo)高基準(zhǔn)點。9、主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件變形及主體結(jié)構(gòu)尺寸的測量應(yīng)根據(jù)設(shè)計要求及施工驗收規(guī)范的要求進行定期的觀測。 發(fā)現(xiàn)明顯的超出規(guī)范規(guī)定的限 值，應(yīng)立即向上級匯報，以便及時采取有效的控制措施。10、單位工程的測量定位由技術(shù)員、 質(zhì)檢員放線， 技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù) 核，項目經(jīng)理通知建設(shè)單位、監(jiān)理單位復(fù)核并辦理簽證手續(xù)。11、及時整理、 編輯好各項測量結(jié)果， 報技術(shù)負(fù)責(zé)人審閱后交資 料員（技術(shù)員）歸檔并報技質(zhì)部備案。12、高強螺栓的施工一定要符合規(guī)范的要求。相應(yīng)扭矩

47、值準(zhǔn)確，禁止進行估計。第九章 質(zhì)量資料收集第四十七條 質(zhì)量資料收集1、項目部技術(shù)員負(fù)責(zé)對工程資料進行收集、 整理、編目及保存。2、上級檢查時，必須及時提供工程資料并進行解釋。3、工程資料的編目必需完整，字跡清楚，內(nèi)容真實，不修正涂改，不弄虛作假。并確保及時性、連貫性。4、變更工程必須及時核定，分部分項工程驗收手續(xù)要齊全。5、所有驗收項目簽字要齊全，禁止他人代簽或一人多簽，驗收檢查必須先定量， 后定性， 禁止用不確定的語言或模棱兩可的語句進 行定性評定。6、工程資料的裝訂要成冊，封面要齊全，目錄要清楚，禁止散落或混淆不清。7、現(xiàn)場技術(shù)員必須每日記好施工日記，日記中必需詳細(xì)記錄施工日期、氣候、氣溫

48、、施工人數(shù)、施工內(nèi)容、質(zhì)量安全情況以及當(dāng)日 驗收項目、檢查項目和文明施工情況等。8、工程資料在工程竣工后必須立即上交技質(zhì)部審查后到辦公室存檔。9、項目部負(fù)責(zé)試驗的技術(shù)員應(yīng)按國家規(guī)范要求做好各種材料的檢驗及送檢等試驗工作， 不得有漏檢、 少檢或按自己意圖做試驗等情 況發(fā)生。項目部負(fù)責(zé)試驗的技術(shù)員由質(zhì)檢員兼任， 項目試驗技術(shù)員應(yīng) 按規(guī)范要求對進場材料進行抽樣送檢。第十章 質(zhì)量事故第四十八條 質(zhì)量事故報告及時處理制度1、在施工過程中，凡出現(xiàn)輕微質(zhì)量事故影響評定及驗收的，例如：焊縫表面凹凸不齊，由施工隊長及時安排整改，經(jīng)驗收不合格的 由項目質(zhì)檢員通知施工隊長，整改后報經(jīng)技質(zhì)部復(fù)檢至處理合格為 止。2、

49、施工過程中發(fā)生一般不合格及連續(xù)性發(fā)生的輕微不合格，由項目技術(shù)、質(zhì)檢、施工隊長調(diào)查分析原因，制定糾正措施，并責(zé)成有 關(guān)施工隊長負(fù)責(zé)整改，具體實施。3、施工過程中發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故或重復(fù)性發(fā)生的一般質(zhì)量事故，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、 質(zhì)檢員要立即上報公司技質(zhì)部及總工程師， 并按國 家驗收規(guī)范及有關(guān)法規(guī)進行返工處理。4、對于重大返修的質(zhì)量事故，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人 24 小時日內(nèi)提出 返修方案上報公司技質(zhì)部經(jīng)總工審批實施，并經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后進行返 修，由質(zhì)檢員監(jiān)督驗收。5、發(fā)生質(zhì)量事故應(yīng)根據(jù)項目部及公司規(guī)定對質(zhì)量事故責(zé)任人及施工隊給予嚴(yán)肅處理，和損失罰款。6、重大質(zhì)量事故發(fā)生后，施工隊、各班組隱瞞不報、謊報、故意延報而

50、影響、 延誤工期或自行隱蔽處理， 由項目部按公司有關(guān)規(guī)定 追究責(zé)任，給予直接領(lǐng)導(dǎo)、間接責(zé)任者處罰，嚴(yán)肅處理及重罰，并向 上一級主管部門匯報。7、重視質(zhì)量通病的發(fā)生。項目部要結(jié)合施工組織設(shè)計和本工程則必的實際情況， 制定合理的質(zhì)量通病防治計劃和工程質(zhì)量保證計劃， 并 上報公司技質(zhì)部。 在施工過程中如出現(xiàn)未預(yù)測的工程質(zhì)量問題， 須制定合理而有效的糾正措施和預(yù)防措施， 并將上述各計劃與措施報 公司技質(zhì)部。第十一章 回訪維修第四十九條 回訪維修工作制度1、定期對保修期工程使用過程中的質(zhì)量成本和信息進行收集、 反 饋、處理，使我們的服務(wù)工作進一步制度化、規(guī)范化。2、公司市場部派人員經(jīng)常與用戶及使用單位取

51、得聯(lián)系， 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量 問題及時組織專業(yè)人員進行維修， 同時將存在問題和維修情況進行匯 集總結(jié)，以研究施工中的對策，防止類似質(zhì)量問題的再次發(fā)生。3、接到報修信息后， 派專職人員及時到現(xiàn)場察看核實， 分析原因， 明確責(zé)任，確定維修時間。4、回訪人員對業(yè)主必需熱情服務(wù)， 認(rèn)真做好解釋工作， 言語要文 明，舉止要文雅，態(tài)度要誠懇。必須協(xié)同專職人員維修方案和措施， 并與業(yè)主通氣， 在得到業(yè)主首肯后及時派認(rèn)為維修， 同時對維修人員 進行保修交底和技術(shù)指導(dǎo)。5、對于重大的質(zhì)量返修工程， 如修理規(guī)模和費用較大， 必須報生 產(chǎn)部，經(jīng)生產(chǎn)部調(diào)查歸屬項目部后，責(zé)成項目部制定維修方案，報總 工程師批準(zhǔn)后實施。6、項目定

52、期匯總工程回訪單中用戶的建議和意見， 并會同生產(chǎn)部 進行分析、研究、總結(jié)和處理。第六十四條 項目開工前，項目經(jīng)理應(yīng)將施工圖紙報經(jīng)監(jiān)理、甲方簽 字認(rèn)可，方能組織施工。第六十五條 公司項目部各專業(yè)技術(shù)書籍、規(guī)范、圖集、標(biāo)準(zhǔn)原則上 統(tǒng)一由公司技質(zhì)部購買、管理建立臺帳。對項目部自行采購的書籍， 除自行建立臺帳外， 還應(yīng)報公司技術(shù)質(zhì)量部登記。 項目部借用的書籍， 填寫申請，限期歸還。項目部購買的施工地區(qū)的內(nèi)業(yè)軟件必須到技質(zhì) 部進行登記，施工結(jié)束后， 由項目技術(shù)人員將軟件的安裝盤及加密鎖 一并返還公司技質(zhì)部。第六十六條 項目配備的照相機，技術(shù)人員應(yīng)定期向公司報送施工現(xiàn) 場照片。施工結(jié)束后，照相機應(yīng)返還公司

53、。第六十七條 材料、構(gòu)配件進場時，項目部項目經(jīng)理應(yīng)技術(shù)人員、質(zhì) 檢人員、勞務(wù)隊人員應(yīng)對進場材料質(zhì)量、數(shù)量進行檢查核對，有技術(shù) 員填寫材料構(gòu)配件質(zhì)量數(shù)量檢驗記錄，并及時上傳0A公共文件柜, 并做好材料報驗手續(xù)。 需要進行為二次復(fù)試的材料應(yīng)提前通知監(jiān)理現(xiàn) 場見證取樣 ，做好相關(guān)取樣記錄。第六十八條 工程施工內(nèi)業(yè)資料應(yīng)保持與工程施工進度同步，凡工程 施工已經(jīng)結(jié)束， 還需配人留守做內(nèi)業(yè)的項目部， 項目部獎金考核質(zhì)量 實行一票否決。需要報獎的除外。第十二章 質(zhì)量考核、獎罰第五十條 為了確保工程質(zhì)量達(dá)到與甲方簽署合同規(guī)定及施工圖 要求，在質(zhì)量管理過程中， 達(dá)到最優(yōu)化質(zhì)量成本，保證公司質(zhì)量目標(biāo) 實現(xiàn)，須對質(zhì)

54、量責(zé)任人進行獎勵對事故責(zé)任人進行處罰。第五十一條 公司通過項目經(jīng)理部實施質(zhì)量報獎獎罰管理。第五十二條 人力資源部依據(jù)公司質(zhì)量年度考核指標(biāo)， 對各項目 部規(guī)定年度質(zhì)量考核指標(biāo)及獎罰實施監(jiān)督檢查。第五十三條 質(zhì)量獲獎的獎罰公司設(shè)項目工程質(zhì)量獎， 工程獲全國鋼結(jié)構(gòu)金獎、 全國建筑裝 飾獎（幕墻類）項的，獎勵項目經(jīng)理 20000 元，獎勵項目部總工 （技術(shù)負(fù)責(zé)人） 10000 元，獎勵其他技術(shù)人員各 2000 元。達(dá)到報獎規(guī)模的項目，報獎未能成功的處罰項目經(jīng)理200005000元，項目經(jīng)理級別下降一級。處罰項目部總工（技術(shù)負(fù)責(zé)人） 元.對違造獎項的項目部，經(jīng)過核實，將對該項目部項目經(jīng)理進行 處罰，處罰

55、標(biāo)準(zhǔn)按照獎勵標(biāo)準(zhǔn)的 5倍進行罰款，同時在全公司進行通報批評，情節(jié)嚴(yán)重的開除公司。第五十四條 施工質(zhì)量處罰獎罰一、因為工程質(zhì)量問題造成甲方扣罰工程款， 則所扣罰工程款由 該工程的施工隊承擔(dān)。二、材料防腐及油漆工程處罰規(guī)定1、項目部對進場材料未進行認(rèn)真檢驗，在未取得材料的產(chǎn)品合格證、材質(zhì)檢驗報告就允許進場并使用，對項目經(jīng)理處罰 200 元，技 術(shù)負(fù)責(zé)人處罰 100 元，質(zhì)檢員處罰 50元。2、除銹工程：對材料進行除銹，經(jīng)酸洗和噴丸（砂）工藝處理的鋼材表面必須露出金屬色澤； 對采用機械除銹或手工除銹的鋼材表 面，允許存留與金屬密貼的軋制表皮，但不允許存留銹斑。除銹不符合上述要求的，對施工隊長進行 200元的處罰 /次，并返工；質(zhì)檢員對這種不合格沒有下達(dá)整改的，處罰 50 元。3、油漆工程：油漆前必須清除材料表面的浮銹、浮塵、水、油污等雜質(zhì)，如未進行，對項目部項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員處罰100 元，對有關(guān)施工隊進行 100-500 元的處罰。4、底漆、面漆刷涂，如發(fā)現(xiàn)刷涂不均勻，有流墜、皺皮、氣泡等對項目部項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員分別處200 元、100 元、50元的處罰，施工隊長處罰 200