房頂綠化設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、藝化房頂綠化設(shè)計(jì)有限公司團(tuán)隊(duì)：up 小組團(tuán)隊(duì)成員：吳超，尚靜靜，陳菜娥，程鑫，陳云公司地址：合肥市北一環(huán)寫(xiě)字樓策劃時(shí)間 ：2013-10-13目錄第一部分：概要1.1 公司名稱及經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)介紹1.2 主要業(yè)務(wù)1.3 公司地址1.4 目標(biāo)市場(chǎng)1.5 市場(chǎng)潛力第二部分 公司簡(jiǎn)介2.1 公司初始狀況2.2 公司股東介紹2.3 公司宗旨2.4 公司未來(lái)五年發(fā)展規(guī)劃及長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)想第三部分 業(yè)務(wù)及服務(wù)3.1 業(yè)務(wù)概述3.2 部分業(yè)務(wù)展示3,3 服務(wù)及支持3.4 后續(xù)服務(wù)管理第四部分 市場(chǎng)潛力分析4.1 市場(chǎng)介紹4.2 市場(chǎng)目標(biāo)4.3 銷售策略4.4 市場(chǎng)滲透和銷售量第五部分 營(yíng)銷計(jì)劃5.1 營(yíng)銷目標(biāo)5,2 營(yíng)銷

2、競(jìng)爭(zhēng)策略5.3 營(yíng)銷人群5,4 營(yíng)銷宣傳策略 第六部分 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃6,1 店面選址及租金6,2 店面裝修及布置6.3 效益估算第七部分 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估7,1 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策7,2 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策7.3 災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)及策略7.4 技術(shù)問(wèn)題及對(duì)策7.5 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策第一部分：概要1.1 公司名稱及經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)介紹 藝化房頂綠化設(shè)計(jì)責(zé)任有限公司是一家以設(shè)計(jì)為主，以綠化服務(wù)為輔的中高端房屋設(shè)計(jì)公司。“藝化”改變的不僅是房屋，更是我們的人生。在藝化的房頂上放松心情，忘卻煩惱，享受快樂(lè)人生；在藝化的房頂上調(diào)適心態(tài)，感懷真情，感悟人生真諦。打造屬于你的 “空中花園”我們的藝化公司目前由兩名設(shè)計(jì)師與三位綠化服務(wù)人員

3、組成，未來(lái)會(huì)陸續(xù)招聘其他員工。設(shè)計(jì)方面以園藝，園林和土木方面的專門(mén)人才為主。1,.2 主要業(yè)務(wù) 屋頂綠化是指一切不與地面自然土壤連接的各類建筑物、構(gòu)筑物等特殊空間的綠化，它不僅涵蓋屋頂?shù)木G化，還包括陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)、露臺(tái)、墻體、地下車庫(kù)、立交橋等建筑物上的綠化。本公司主要負(fù)責(zé)給一些中高檔小區(qū)或別墅，城市中的大中企業(yè)寫(xiě)字樓或集團(tuán)辦公處進(jìn)行房頂綠化設(shè)計(jì)，對(duì)多數(shù)城市來(lái)說(shuō)，屋頂綠化至今還是人們所忽視的有待開(kāi)墾的處女地。據(jù)估計(jì)，一座城市的屋頂面積總和，約為居住區(qū)的1/5，面積十分可觀，開(kāi)發(fā)前景非常廣闊。建設(shè)部近日發(fā)出關(guān)于創(chuàng)建“生態(tài)園林城市”的通知，這將為屋頂綠化迎來(lái)巨大的商機(jī)和發(fā)展高峰。1.3 公司地址 本公

4、司因以設(shè)計(jì)為主，故在公司選址方面較為方便，只要是在城市三環(huán)以內(nèi)租一個(gè)一般性的一層的寫(xiě)字樓就可以了。選址要以節(jié)約為主，還要考慮到公司主要員工的住房情況。且本公司因服務(wù)對(duì)象需要，故公司應(yīng)選址在中國(guó)的合肥城市。1.4 目標(biāo)市場(chǎng) 近來(lái)有人從研究城市生態(tài)系統(tǒng)的角度出發(fā)，對(duì)未來(lái)城市提出幾種設(shè)想、其中設(shè)想之一是階梯城市，即城市建筑物的樓層高矮不一、并把一幢樓房的樓頂建造成另一幢較高樓房的花園，或果園、菜地、綠地這一設(shè)想就是充分利用樓頂空間進(jìn)行屋頂綠化，增加城市的綠色空間和自然因素，達(dá)到保護(hù)、改善城市環(huán)境、健全城市生態(tài)系統(tǒng)，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。而我們要做的就是根據(jù)不同建筑結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)給不同的

5、房屋設(shè)計(jì)一個(gè)不同的特色花園式房頂。1.5 市場(chǎng)潛力我國(guó)是世界上發(fā)展最快的發(fā)展中國(guó)家，也是人口最多的國(guó)家之一，人均占有綠地極少、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，城市化進(jìn)程的加快、城市人口日趨稠密，建筑日趨擁擠，城市鬧市區(qū)日益增多，城市人均綠地占有面積將越來(lái)越少，屋頂綠化無(wú)疑是解決這一矛盾的最佳途徑。日本、美國(guó)、波蘭等國(guó)所處的緯度與我國(guó)相近，氣候大體相似，而我國(guó)的海南、兩廣和福建的氣候又與新加坡差不多，這些國(guó)家的屋頂綠化經(jīng)驗(yàn)非常值得我們國(guó)家借鑒，可使我們少走許多彎路，對(duì)迅速改善我國(guó)城市環(huán)境質(zhì)量、美化城市環(huán)境無(wú)疑有積極的推動(dòng)作用?？梢灶A(yù)見(jiàn)，若干年后，屋頂綠化這朵建筑與園藝相結(jié)合的奇葩，將為我們的都市空間增添

6、更絢麗的色彩。無(wú)疑，我國(guó)發(fā)展屋頂綠化的前景很廣，也很有必要，但是，必須堅(jiān)持實(shí)事求是、因地制宜和科學(xué)合理地發(fā)展。各地應(yīng)先進(jìn)行不同模式的試驗(yàn)，選擇適合當(dāng)?shù)匚蓓斁G化的植物、基質(zhì)和管理體制及方法，切莫盲目推廣。第二部分 公司簡(jiǎn)介2.1 公司初始狀況 藝化房頂綠化設(shè)計(jì)責(zé)任有限公司前期以單獨(dú)聯(lián)系戶主，建筑裝潢公司為主，切實(shí)落實(shí)好每一份設(shè)計(jì)方案，后期在具有一定規(guī)模和名氣之后，則以設(shè)計(jì)為主，專門(mén)給客戶設(shè)計(jì)屬于他們的“一片天”并且絕不重復(fù)。2.2 公司股東介紹 公司運(yùn)營(yíng)之初，公司股東由本小組五位成員組成，每位成員根據(jù)自身家庭條件自愿出資，前期需投資10萬(wàn)。本管理團(tuán)隊(duì)會(huì)自籌7萬(wàn)，另3萬(wàn)其他銀行貸款得到。待公司盈利

7、之后會(huì)另設(shè)董事會(huì)，進(jìn)行股東分紅制度。2.3 公司宗旨 用自由的靈魂打造專屬你的私有空間2.4 公司未來(lái)五年發(fā)展規(guī)劃及長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)想在公司建立之初，沒(méi)有名氣，沒(méi)有規(guī)模的時(shí)候，我們的公司主要培養(yǎng)名氣，發(fā)展客戶為主。我們要經(jīng)常性與建筑裝潢公司合作，由他們給我們引見(jiàn)客戶，拿出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)作品，并且參與國(guó)內(nèi)或者國(guó)際性的設(shè)計(jì)比賽，爭(zhēng)取出名度，培養(yǎng)高級(jí)設(shè)計(jì)人才。 在初具規(guī)模之后，我們要積極構(gòu)建業(yè)內(nèi)交流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，我們的公司主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)作品，故全國(guó)各地的業(yè)務(wù)均可接受，但需要專門(mén)土木園林方面的人才到業(yè)務(wù)所在地考察當(dāng)?shù)丨h(huán)境氣候等。第三部分 業(yè)務(wù)及服務(wù)3.1 業(yè)務(wù)概述城市樓頂綠化是利用樓頂?shù)目臻g進(jìn)行綠化設(shè)計(jì)，根據(jù)客戶的需求

8、對(duì)樓頂進(jìn)行改造，極大提高樓頂空間利用率，對(duì)美化城市，改善生態(tài)效應(yīng)用極其重要作用。 工作內(nèi)容：1）對(duì)城市樓頂綠化情況深入了解 2）與客戶交流，了解客戶所傾向的樓頂改造方向，并定制與之契合的方案。 3）根據(jù)城市環(huán)境選擇適合生長(zhǎng)且宜管理的植物。 4）初步設(shè)計(jì)以后畫(huà)出具體施工圖。5）監(jiān)督施工，確保工程的正常進(jìn)行。3.2 部分業(yè)務(wù)展示3,3 服務(wù)及支持建立一切以顧客為中心的機(jī)制。其中各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、服務(wù)流程的變革等等，都要以顧客需求為中心，對(duì)顧客意見(jiàn)建立快速反應(yīng)機(jī)制。在開(kāi)始業(yè)務(wù)之前：誠(chéng)信為本，服務(wù)至上，精進(jìn)卓越，親和共生 顧客的滿意就是我們的價(jià)值。 專業(yè)化，規(guī)范化，精細(xì)化，親情化。 后續(xù)服務(wù)階段：堅(jiān)持“

9、用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”原則，只要用戶一個(gè)電話，剩下的事由我們來(lái)做3.4 后續(xù)服務(wù)管理服務(wù)登記：顧客要求設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維修等需要上門(mén)服務(wù)的信息，咨詢員詳細(xì)詢問(wèn)并記錄用戶的相關(guān)信息，直接與用戶約定服務(wù)時(shí)間；電話回訪：所有傳遞服務(wù)的信息在處理完畢后，72小時(shí)內(nèi)均由咨詢員撥出回訪，了解產(chǎn)品使用狀況及用戶在服務(wù)過(guò)程中的感受；用戶調(diào)查：配合產(chǎn)品部門(mén)、銷售新門(mén)對(duì)某階段、某活動(dòng)或某產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查回訪，以獲取新業(yè)務(wù)需求。第四部分 市場(chǎng)潛力分析4.1 市場(chǎng)介紹發(fā)展立體綠化，是增加城市綠化覆蓋率，提高綠量的有效手段，是實(shí)現(xiàn)城市綠化從地面向空間發(fā)展轉(zhuǎn)變的必然趨勢(shì)，也是實(shí)現(xiàn)綠化的可持續(xù)發(fā)展和集約化發(fā)展的一個(gè)重要途徑。今年是

10、我國(guó)“十二五”開(kāi)局之年，北京、上海、廣州、深圳等許多城市都把立體綠化作為城市建設(shè)的重點(diǎn)寫(xiě)入規(guī)劃，同時(shí)，更多中小城市屋頂綠化、墻體綠化的力度更大、步伐更快。可以預(yù)見(jiàn)，若干年后，屋頂綠化這朵建筑與園藝相結(jié)合的奇葩，將為我們的都市空間增添更絢麗的色彩。無(wú)疑，我國(guó)發(fā)展屋頂綠化的前景很廣，也很有必要。4.2 市場(chǎng)目標(biāo)屋頂綠化可以廣泛地理解為在各類古今建筑物、構(gòu)筑物、城圍、橋梁（立交橋）等的屋頂、露臺(tái)、天臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)或大型人工假山山體上進(jìn)行造園，種植樹(shù)木花卉的統(tǒng)稱。屋頂綠化對(duì)增加城市綠地面積，改善日趨惡化的人類生存環(huán)境空間；改善城市高樓大廈林立，改善眾多道路的硬質(zhì)鋪裝而取代的自然土地和植物的現(xiàn)狀；改善過(guò)度砍伐

11、自然森林，各種廢氣污染而形成的城市熱島效應(yīng)，沙塵暴等對(duì)人類的危害；開(kāi)拓人類綠化空間，建造田園城市，改善人民的居住條件，提高生活質(zhì)量，以及對(duì)美化城市環(huán)境，改善生態(tài)效應(yīng)有著極其重要的意義。4.4 銷售策略與建筑裝潢公司達(dá)成一定的合作共贏關(guān)系，通過(guò)建筑公司讓我們接觸更多客戶，也讓建筑公司因?yàn)槲覀兌兊酶佑刑厣?，達(dá)到互利共贏的局面。通過(guò)優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品的展示，及業(yè)內(nèi)人士的介紹，以及本公司創(chuàng)業(yè)人員個(gè)人人脈關(guān)系招攬一部分客戶，再由業(yè)內(nèi)聲譽(yù)發(fā)展更多客戶。第五部分 營(yíng)銷計(jì)劃5.1 營(yíng)銷目標(biāo)在我國(guó)的許多大城市城市綠化已開(kāi)始逐步的成為城市發(fā)展的必然產(chǎn)物。改善日趨惡化的人類生存環(huán)境空間，擴(kuò)大城市綠色空間，給城市人提供

12、更舒適美觀的城市風(fēng)景。作為現(xiàn)代的都是人，我們更多的看到的是鋼筋水泥和柏油馬路，在緊張生活壓力下更需要視覺(jué)的舒適。在城市屋頂綠化發(fā)展的過(guò)程里我們希望看到我們的城市越來(lái)越美麗。給我們的生活和工作提供更加完善的環(huán)境。一線二線城市綠化已日漸擴(kuò)大當(dāng)中，所以我們應(yīng)利用當(dāng)前市場(chǎng)，進(jìn)一步更新樓房造型及其結(jié)構(gòu)，將樓房建成階梯式或金字塔式的住宅群改造的更加人性化。5,2 營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研的分類市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程5.3 營(yíng)銷人群花園形式屋頂綠化可做成小游園的形式服務(wù)于游人，多用于服務(wù)性建筑牞如賓館、酒樓等，能為客人提供游憩空間。小游園應(yīng)有適當(dāng)起伏的地貌，配以小型亭、花架等園林建筑小品，并點(diǎn)綴以山石。并且在建筑

13、物、構(gòu)筑物、城圍、橋梁（立交橋）等的屋頂、露臺(tái)、天臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)或大型人工假山山體上進(jìn)行造園，種植樹(shù)木花卉的統(tǒng)稱。屋頂綠化對(duì)增加城市綠地面積，改善日趨惡化的人類生存環(huán)境空間；改善城市高樓大廈林立，改善眾多道路的硬質(zhì)鋪裝而取代的自然土地和植物的現(xiàn)狀；改善過(guò)度砍伐自然森林，各種廢氣污染而形成的城市熱島效應(yīng)，沙塵暴等對(duì)人類的危害；開(kāi)拓人類綠化空間，建造田園城市，改善人民的居住條件，提高生活質(zhì)量。故我們把市場(chǎng)對(duì)象人群定位為城市中高端地產(chǎn)公司，別墅，商業(yè)大廈，賓館酒店，集團(tuán)大廈等有較大陽(yáng)臺(tái)房頂?shù)母邔咏ㄖ锏臉I(yè)主，進(jìn)行高品質(zhì)專一性服務(wù)。5,4 營(yíng)銷宣傳策略 都市人終日忙碌，實(shí)現(xiàn)美好生活的第一步便是能擁有自己的一

14、片開(kāi)滿鮮花的花園，一塊不大的泥土地，一方潔凈的藍(lán)天，一堵爬滿青滕的墻壁。這種生活是都市中崇尚生活品質(zhì)的人們心底的向往。只是在水泥森林的城市中這種愿望似乎變成了奢望。然而，屋頂綠化的出現(xiàn)與逐漸普及讓這一切變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)市場(chǎng)是存在的，只是要靠我們的宣傳，來(lái)喚起大家對(duì)發(fā)房頂綠化的重視及需求。我們可以通過(guò)廣告宣傳達(dá)到這一目的。廣告營(yíng)銷既有眼前的短期目標(biāo)，又有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，包括企業(yè)要達(dá)到多大的銷售額以及要在消費(fèi)者心中樹(shù)立怎樣的企業(yè)形象。這指的就是通過(guò)一定的廣告手段在競(jìng)爭(zhēng)中取得的廣告效果。構(gòu)成廣告營(yíng)銷的基礎(chǔ)不是通過(guò)記者（制造輿論）形成一定的公眾看法，而是借助媒體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，目的在于使目標(biāo)群對(duì)企

15、業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。從而擴(kuò)大市場(chǎng)。對(duì)象方式媒介具體措施獨(dú)立房戶主電視廣播合肥電視臺(tái)、公交車視頻等制作小段視頻展示公司服務(wù)活動(dòng)。報(bào)紙合肥晚報(bào)、日?qǐng)?bào)登廣告做店面介紹。網(wǎng)絡(luò)各熱門(mén)網(wǎng)站登廣告、發(fā)帖介紹本公司宣傳單白領(lǐng)聚居區(qū)、大型商場(chǎng)、酒吧、ktv、高級(jí)休閑場(chǎng)所等分發(fā)宣傳單、小冊(cè)予以優(yōu)惠券等。第六部分 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃6,1 店面選址及租金因?yàn)樵谝痪€的大城市北京上海深圳等地方已經(jīng)存在房頂綠化公司，所以我們決定避其鋒芒，在初期將公司建在合肥，合肥城市雖然不大，但現(xiàn)在正在積極建設(shè)當(dāng)中，正面臨“中部崛起”的重要時(shí)期。據(jù)了解政務(wù)區(qū)租金可達(dá)45-65元/平方米/月。目前在用寫(xiě)字樓，租金一般在40-50元/平方米/月，而

16、600平方米以上的的租金則在60-65元/平方米/月。隨著各種市政配套的完善、萬(wàn)達(dá)、華潤(rùn)等商業(yè)項(xiàng)目的崛起，政務(wù)區(qū)新商務(wù)辦公區(qū)的地位逐步奠定，寫(xiě)字樓租金有望快速上調(diào)。根據(jù)我們公司實(shí)際情況，我們考慮租100多平方的小寫(xiě)字樓一層，估計(jì)每月連帶水電費(fèi)共消費(fèi)5000左右。6,2 店面裝修及布置由于我們的公司是為寫(xiě)字樓形式，沒(méi)有突出的門(mén)面，但內(nèi)部裝修仍要以簡(jiǎn)潔大方為主，突出綠化裝飾，并且突出我們公司設(shè)計(jì)師自由創(chuàng)新的設(shè)計(jì)特點(diǎn)及理念。讓客戶進(jìn)入我們公司內(nèi)部咨詢的時(shí)候，第一眼就被吸引住。6.3 效益估算根據(jù)服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)難度的不同，收費(fèi)情況也會(huì)有所浮動(dòng)。根據(jù)我們了解到的市場(chǎng)情況：1 景觀工程造價(jià)收費(fèi)：設(shè)計(jì)費(fèi)基價(jià)專

17、業(yè)調(diào)整系數(shù)工程復(fù)雜程度=景觀設(shè)計(jì)費(fèi)2 工程復(fù)雜程度分為一般（級(jí)）調(diào)整系數(shù)0.85，較復(fù)雜（級(jí)）調(diào)整系數(shù)1.0，復(fù)雜（級(jí)）調(diào)整系數(shù)1.15三個(gè)等級(jí)進(jìn)行調(diào)整。3 編制工程施工圖預(yù)算的，按照該景觀工程設(shè)計(jì)費(fèi)的10%收取施工圖預(yù)算編制費(fèi)；工程監(jiān)理的，按景觀工程總造價(jià)的2.0%2.5%收取監(jiān)造費(fèi)；編制竣工圖的，按照景觀工程設(shè)計(jì)費(fèi)的8%收取竣工圖編制費(fèi)。市場(chǎng)調(diào)查所得：1）50元/ 家居屋頂花園 (2）35元/ 別墅庭院景觀 （3）30元/ （景觀面積500以內(nèi)）（4）25元/ （景觀面積500以上） （5）20元/ （景觀面積5000以上） （6）18元/ （景觀面積10000以 上）（7）景觀效果圖10

18、00元/張 （不含設(shè)計(jì)）第七部分 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估7,1 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策中國(guó)進(jìn)行樓頂綠化的企業(yè)多集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，但是通過(guò)調(diào)查得知，此類企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積不是太大，多數(shù)人對(duì)其不了解，本公司擁有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，能提供極高的性價(jià)比，還能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和技術(shù)支持。因此，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有很大的優(yōu)勢(shì)。公司在將加強(qiáng)核心技術(shù)的保密措施，還將增加研發(fā)資金的投入，不斷研發(fā)出新的技術(shù)，鞏固公司后期的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)：其中由市場(chǎng)供應(yīng)關(guān)系導(dǎo)致的為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)是所有生產(chǎn)同一種商品的企業(yè)共同面臨的風(fēng)險(xiǎn)。可以根據(jù)實(shí)際供給量偏離度分析，非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)更多的受從事特定經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以及企業(yè)自身的

19、能力的影響。根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)物理模型的分析，企業(yè)的員工具有很高的團(tuán)結(jié)合作及開(kāi)拓進(jìn)取精神。但是由于經(jīng)驗(yàn)不足，不能及時(shí)的去捕獲市場(chǎng)訊息，會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。要想及時(shí)的獲取市場(chǎng)訊息就應(yīng)該在公司內(nèi)部進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對(duì)訊息的敏感性。7.2 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策由于本項(xiàng)目在實(shí)施的過(guò)程中，要與提供施工材料的供應(yīng)商取得一定的聯(lián)系，在銷售能力不確定的可能會(huì)產(chǎn)生代理商倒戈的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，新技術(shù)營(yíng)銷策略的不確定性造成了選擇上的模糊與困難。 公司將與代理商通力合作，定期召開(kāi)代理商會(huì)議，統(tǒng)一規(guī)劃。公司還將在營(yíng)銷公共關(guān)系下設(shè)定一個(gè)代理商關(guān)系組，盡力搞好與代理商的關(guān)系。 同時(shí)，公司在產(chǎn)品上市前進(jìn)行詳細(xì)全面的市

20、場(chǎng)調(diào)查，加強(qiáng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)等多方面信息的收集與溝通，向?qū)＜疫M(jìn)行咨詢和判斷。對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，正確進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位，擬定有效可行的營(yíng)銷策略。我們還將通過(guò)完善的售后服務(wù)機(jī)制，及時(shí)做好信息的反饋工作，了解消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，采取有效的手段應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手的策略改變。7.3 管理風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 研發(fā)與創(chuàng)業(yè)人員的流失將導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)核心力量的削弱，同時(shí)還可能使技術(shù)擴(kuò)散。本公司的創(chuàng)業(yè)成員大部分是在校大學(xué)生，他們年輕具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神，但缺乏創(chuàng)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，將面臨著管理者管理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力風(fēng)險(xiǎn)。 公司在研發(fā)人員的儲(chǔ)備、待遇、激勵(lì)等方面建立完整的保障體系，不斷加強(qiáng)組織建設(shè)，建立有效激勵(lì)機(jī)制。積極營(yíng)造良好的

21、工作環(huán)境和科研環(huán)境，改善福利待遇，吸引更多的科技人才和高素質(zhì)人才來(lái)我企業(yè)工作。 公司的總經(jīng)理兼董事長(zhǎng)有著豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，擁有良好的決策能力。 公司將定期或不定期進(jìn)行人員培訓(xùn)和開(kāi)展一些娛樂(lè)活動(dòng)，一方面提高員工的技術(shù)水平；另一方面，增加員工之間的交流、溝通，增加團(tuán)隊(duì)合作能力。7.4 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策經(jīng)過(guò)多年研究筑夢(mèng)源屋頂無(wú)土綠化研發(fā)出屋頂綠化全面解決方法，是代表屋頂綠化未來(lái)的發(fā)展方向，我們采用的方法有如下特點(diǎn)：一、采用無(wú)土基質(zhì)載體，基質(zhì)厚度僅3-5cm，每平方米載重40kg(吸水飽和后），不會(huì)對(duì)屋頂安全及壽命造成任何影響。二、無(wú)土基質(zhì)不含有害物質(zhì)，做到真正的無(wú)土綠化，非常干凈、環(huán)保，不會(huì)造成二

22、次污染。三、 無(wú)土基質(zhì)性能穩(wěn)定、使用壽命長(zhǎng)、不板結(jié)、可重復(fù)使用。四、無(wú)土基質(zhì)質(zhì)地疏松、排水性好、保水和保肥能力強(qiáng)，為草木茁成長(zhǎng)提供保證。五、施工方便，很好地解決了有土屋頂綠化（要鋪設(shè)排水層、過(guò)濾層、隔根層、保濕層）施工復(fù)雜的技術(shù)難題。六、有效保護(hù)防水層和建筑屋面，延長(zhǎng)了建筑屋面的維修時(shí)間和使用壽命。七、維護(hù)簡(jiǎn)單，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏把草坪卷起維修即可；修理工作變得更快、更輕松。八不論在任何情況下，屋頂如做了屋頂無(wú)土綠化可代替隔熱層，隔熱效果非常好，以北京來(lái)說(shuō)夏天室內(nèi)溫度比非屋頂綠化屋面低3-5度，冬天室內(nèi)溫度比非屋頂綠化屋面高3-5度，有效的降低室內(nèi)調(diào)節(jié)溫度使用能耗。九、我們的方法采用先進(jìn)的自動(dòng)微灌系

23、統(tǒng)，比用人工澆水節(jié)水，有效地節(jié)約用水并節(jié)省了人工澆水費(fèi)用，草坪長(zhǎng)得會(huì)更好。十、景觀好草坪鋪設(shè)能馬上成坪，整齊劃一，就像一塊綠色地毯，整體景觀非常的好看。7.5 技術(shù)問(wèn)題及對(duì)策其一，種花栽草，勢(shì)必要在屋頂上鋪墊很厚的泥土。100平方米的樓頂墊上泥，房子就要承重幾十噸。如果是水面養(yǎng)殖承重量更大。而一般屋頂?shù)脑O(shè)計(jì)和構(gòu)造， 大多沒(méi)有考慮承受這樣大的重量。其二，屋頂防水層上面有土壤和植物覆蓋，如果發(fā)生滲漏，很難發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)；花草有根須，根須無(wú)孔不入，如果防水層搭接部位或材料本身有孔隙，根須即會(huì)浸入并擴(kuò)展，使防水層失去作用。其三，花草生存，離不開(kāi)水和肥料，如果屋頂長(zhǎng)期保持濕潤(rùn)狀況，再加上肥料中酸、堿、鹽物質(zhì)的

24、腐蝕，會(huì)對(duì)防水層造成持續(xù)的破壞，如果防水材料的防水性能、防腐性能不穩(wěn)定，污水會(huì)通過(guò)縫隙向下滲透。其四，遇到暴雨，泥沙、污物被沖刷而下，會(huì)堵塞下水道和玷污外墻。遇到大風(fēng)，則塵土飛揚(yáng)，污染環(huán)境。其五，狂風(fēng)會(huì)將屋頂上的花盆刮倒，自天而降的花盆，會(huì)給行人帶來(lái)傷害其六，飼養(yǎng)家禽產(chǎn)生的糞便氣味和嘈雜，以及家禽脫落的羽毛對(duì)周圍環(huán)境的影響。其七，綠化、種植和養(yǎng)殖造成的違章搭蓋，有礙市容觀瞻。溫濕度條件差：因屋頂位于高處，四周相對(duì)空曠，因此風(fēng)速比地面大，水分蒸發(fā)快。屋頂距地面越高，綠化條件越差。植物品種較為單一。造園及植物選擇有一定的局限性：因屋頂承重能力的限制，無(wú)法具備與地面完全一致的土壤環(huán)境，因此在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)

25、避免地貌高差過(guò)大，在植物的選擇上一般應(yīng)避免采用深根性或生長(zhǎng)迅速的高大喬木。頂層有住戶的建筑不宜建設(shè)噪聲大(如運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等)設(shè)施。綜上：對(duì)屋頂?shù)某兄啬芰?，植物的選擇與培育有很高的要求。因此，在房屋設(shè)計(jì)施工時(shí)，就要考慮屋頂?shù)某兄睾团潘畣?wèn)題。若不顧及建筑條件，盲目大量推廣也會(huì)帶來(lái)諸多問(wèn)題。我們?nèi)粲幸庾R(shí)地朝著建造屋頂花園、屋頂種植和養(yǎng)殖利用這個(gè)方向去努力，一些存在的問(wèn)題是可以得到妥善解決的。7.5 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓與發(fā)展壯大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也就越來(lái)越成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展、影響社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重要因素，如何控制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也就成為當(dāng)前必須加以解決的一

26、個(gè)重要課題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和收益風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要包括支付風(fēng)險(xiǎn)和資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。在籌辦初期，企業(yè)存在創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，如何規(guī)劃企業(yè)的未來(lái)與發(fā)展方向?qū)Q定企業(yè)的命運(yùn);在企業(yè)投產(chǎn)后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)更是隱藏其中，資金風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)等，任何一環(huán)的疏忽和紕漏都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大的危害;在企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部牽制風(fēng)險(xiǎn)等，都對(duì)企業(yè)管理與控制提出了較高的要求，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，防患于未然成為當(dāng)今企業(yè)必須高度重視的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)的贏利能力與其防范風(fēng)險(xiǎn)的能力是相輔相成的，沒(méi)有規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力，就不可能有贏利能

27、力。這主要是因?yàn)椋涸谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，資本追逐利潤(rùn)，利潤(rùn)伴隨風(fēng)險(xiǎn);利潤(rùn)越高，風(fēng)險(xiǎn)越大。要想贏利就必須學(xué)會(huì)控制風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際國(guó)內(nèi)的諸多實(shí)例表明，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生與集聚，最終會(huì)給企業(yè)帶來(lái)致命的災(zāi)難。美國(guó)能源巨擘安然公司在一系列的會(huì)計(jì)造假事件中轟然倒下了；創(chuàng)建于1763年有著輝煌歷史的巴林銀行，毀在了一個(gè)失控的盲目進(jìn)行期貨炒作的里森手里；2004年12月，中國(guó)航油(新加坡)股份有限公司在石油衍生產(chǎn)品的交易中以5.5億美元的巨額虧損而宣告破產(chǎn)。這些血的教訓(xùn)令人震驚，而其中暴露出來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)更是發(fā)人深省。企業(yè)要生存要發(fā)展，必然會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。問(wèn)題是面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)我們應(yīng)該怎么辦?是在制度上下工夫，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

28、，把漏洞補(bǔ)牢，還是只顧查處事件，追究責(zé)任，忽視從制度上堵塞漏洞，致使問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)?一個(gè)肯定的回答是，面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，必須全面加以分析，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策，將風(fēng)險(xiǎn)掌控在可控范圍之內(nèi)。那么，究竟如何防范和控制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)呢?首先，企業(yè)必須全面分析經(jīng)營(yíng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估容忍度的確認(rèn)，建立規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系。在風(fēng)險(xiǎn)管理框架中，由于要針對(duì)不同的目標(biāo)分析其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，因此目標(biāo)的制定自然就成為風(fēng)險(xiǎn)管理流程的首要步驟，并將其確認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理框架的一部分。按照現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克的理論，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在以下8個(gè)領(lǐng)域確定目標(biāo)：即市場(chǎng)營(yíng)銷、創(chuàng)新、人力資源、財(cái)務(wù)資源、實(shí)物資源、生產(chǎn)力

29、、社會(huì)責(zé)任、利潤(rùn)需求等。企業(yè)的目標(biāo)是由相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和部門(mén)去實(shí)現(xiàn)的，這些部門(mén)也就成為風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系的組成部分。在企業(yè)目標(biāo)與相應(yīng)目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)后，定期地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)成為風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的重要過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)評(píng)，不僅要有測(cè)評(píng)結(jié)論，還必須對(duì)今后的控制提出前瞻性提示和防范措施。 其次，建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度，從制度上控制和規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度，就是建立公司內(nèi)部控制制度。企業(yè)的內(nèi)控，就是要通過(guò)制訂流程、執(zhí)行流程、監(jiān)控流程，來(lái)控制“不同人的行為”可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，保證風(fēng)險(xiǎn)可知、可控、可承受。目前，國(guó)內(nèi)有眾多的公司在美國(guó)上市，根據(jù)2002年7月30日美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)的薩班斯法案，建立企業(yè)內(nèi)部控制制度成為在美上市的必備條件。如何建立一套適應(yīng)公司風(fēng)險(xiǎn)防范的內(nèi)控制度呢?以下五點(diǎn)原則是必須遵守的：1. 相互牽制原則企業(yè)每項(xiàng)完整的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，必須經(jīng)過(guò)具有互相制約關(guān)系的兩個(gè)或兩個(gè)以上的控制環(huán)節(jié)方能完成。在橫向關(guān)系上，至少由彼此獨(dú)立的兩個(gè)部門(mén)或人員辦理以使該部門(mén)或人員的工作受另一個(gè)部門(mén)或人員的監(jiān)督;在縱向關(guān)系上，至少經(jīng)過(guò)互不隸屬的兩個(gè)或兩個(gè)以上的崗位或環(huán)節(jié)，使下級(jí)受上級(jí)監(jiān)督，上級(jí)受下級(jí)牽制。對(duì)授權(quán)、執(zhí)行、記錄、保管、核對(duì)等不兼容職務(wù)要相互分離控制。2. 協(xié)調(diào)配合原則各部門(mén)或人員必須相互配合，各崗位和環(huán)節(jié)都應(yīng)協(xié)調(diào)同步，各項(xiàng)業(yè)務(wù)程序和辦理手續(xù)需要緊密銜接，以保證經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有效性和連續(xù)性。協(xié)調(diào)配合原則是相互牽制原則