雙流縣太平中心衛(wèi)生院2011年度工作總結(jié)

1、雙流縣太平中心衛(wèi)生院文件雙太醫(yī)201166 號(hào) 雙流縣太平中心衛(wèi)生院2011年度工作總結(jié)2011年在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，醫(yī)院以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)為核心，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象為重點(diǎn)。全體職工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了較好的成績(jī)，目前整個(gè)醫(yī)院呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：一、目標(biāo)工作管理今年我院對(duì)照雙流縣衛(wèi)生系統(tǒng)2011年工作目標(biāo)責(zé)任書，認(rèn)真研究，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)分解。制定年度目標(biāo)管理計(jì)劃、措施、考核辦法等，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組。緊緊圍繞“提高醫(yī)療質(zhì)量、公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)”為核心開(kāi)展各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)建設(shè)，提升醫(yī)院形象。同時(shí)嚴(yán)格實(shí)

2、行科室每月目標(biāo)考核制度，確保了各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位，具有創(chuàng)新性，以較高質(zhì)量完成了年度目標(biāo)工作任務(wù)。二、目標(biāo)工作完成情況（一）基本工作情況1、業(yè)務(wù)收入情況通過(guò)努力，自2010年11月-2011年10月我院全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入920萬(wàn)元。其中門診收入355.3萬(wàn)元；住院收入564.8萬(wàn)元；這其中醫(yī)療收入606.2萬(wàn)元、藥品收入313.8萬(wàn)元；平均每月收入76.7萬(wàn)元，與去年同期相比增長(zhǎng)了25.7%。截止今年10月底門、急診人次44073人，同比下降了11.3%；住院人次3787人，同比增長(zhǎng)11.4%。手術(shù)臺(tái)次389臺(tái)，同比增長(zhǎng)6.9%。2、醫(yī)療工作情況加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，提升服務(wù)質(zhì)量。深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量

3、萬(wàn)里行”及“三好一滿意”活動(dòng)，以醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量和醫(yī)療缺陷管理為重點(diǎn)，狠抓臨床抗菌藥物合理應(yīng)用、輸血管理及醫(yī)院感染管理。（1）狠抓醫(yī)療核心制度落實(shí)。組織全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法等法律法規(guī)，規(guī)范了醫(yī)療行為。同時(shí)嚴(yán)格實(shí)行交接班制度（如晨交班等）、主管醫(yī)生負(fù)責(zé)制、護(hù)士責(zé)任制和病案管理制度等，定期進(jìn)行督察通報(bào)，切實(shí)增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心、責(zé)任感。（2）加大臨床醫(yī)療質(zhì)量檢查力度。實(shí)行每周一次業(yè)務(wù)查房制度，就各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫，疑難病歷討論，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室認(rèn)真分析整改，查漏補(bǔ)缺。通過(guò)檢查，使臨床工作中易于疏忽的問(wèn)題得到了及時(shí)解決，為臨床醫(yī)療

4、質(zhì)量和安全提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。本年度住院病歷甲級(jí)病案率94%；門診處方合格率94.5%以上；門診病歷書寫合格率93%；出入院診斷符合率94.5%；手術(shù)前后診斷符合率95%。（3）開(kāi)展臨床業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)和競(jìng)賽。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員鉆研業(yè)務(wù)、提高診療水平的自覺(jué)性，形成互幫互住、相互競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。同時(shí)積極開(kāi)展“文明科室”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“護(hù)士禮儀”、“護(hù)士操作技能”等競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)。進(jìn)一步提升了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和能力，增強(qiáng)了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高了病員對(duì)醫(yī)院的信任度。（4）強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量和管理。積極開(kāi)展護(hù)士護(hù)理知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，每月定期對(duì)各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考核，不斷提升服

5、務(wù)能力。今年護(hù)理人員培訓(xùn)參與率84%；護(hù)理技術(shù)考核合格率88%；基礎(chǔ)護(hù)理合格率93%；特、一級(jí)護(hù)理合格率88%；護(hù)理文書書寫合格率95.5%；急救物品完好率100%；年褥瘡發(fā)生率為0；一人一針一管執(zhí)行率100%；搶救物品管理合格率100%。3、公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況根據(jù)縣衛(wèi)生局衛(wèi)生保健C類服務(wù)包工作標(biāo)準(zhǔn)要求，醫(yī)院針對(duì)2010年公共衛(wèi)生工作的落后狀況，認(rèn)真查找問(wèn)題，并及時(shí)整改，不斷提升公共衛(wèi)生能力建設(shè)，全面完成了2011年工作目標(biāo)任務(wù)，取得了良好成績(jī)。今年公共衛(wèi)生年終目標(biāo)考核中得到了上級(jí)部門的充分肯定，在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中名列前茅。（1）加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作。按照預(yù)防接種工作規(guī)范要求，設(shè)立規(guī)范化接種門

6、診，截止2011年10月26日完成一類疫苗接種5754人次，完成二類疫苗1500人次。同時(shí)加強(qiáng)傳染病的報(bào)告管理規(guī)范、結(jié)核病的防治、艾滋病、手足口病、霍亂等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。發(fā)放各類宣傳資料1萬(wàn)余份，全年共報(bào)告?zhèn)魅静?2例，調(diào)查我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生傳染病96人次。提高了廣大群眾的防病意識(shí)。（2）全面完成居民免費(fèi)體檢及健康檔案建立工作。自2009年開(kāi)展全民健康體檢及建立健康檔案工作以來(lái)，我鎮(zhèn)已為6歲以上人群建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民檔案 22606份，規(guī)范化建檔率90.39%。其中0-36個(gè)月兒童建檔人數(shù)655人；婦產(chǎn)建檔232人；老年人建檔2610人，建檔率90.15%；糖尿病建檔509人，建檔率67.86%

7、，規(guī)范化管理率93.22%；高血壓建檔數(shù)為1275人，建檔率60.5%，規(guī)范化管理率為90.5%；低保戶建檔533份，建檔率達(dá)98.52%；殘疾人建檔412份，建檔率達(dá)91.56%。今年我鎮(zhèn)完成體檢人次15665人，檔案信息錄入15665人次，錄入率達(dá)到了100%。（3）強(qiáng)化孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。2010年9月21日2011年9月20日我鎮(zhèn)基本掌握全鎮(zhèn)孕婦數(shù)和保健管理情況。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有孕婦數(shù)133人，孕婦手冊(cè)發(fā)放率100%；常住產(chǎn)婦數(shù)248人，活產(chǎn)數(shù)250人，流動(dòng)產(chǎn)婦40 人，流動(dòng)活產(chǎn)數(shù)40人，正住戶口產(chǎn)婦系統(tǒng)管理243人，產(chǎn)后訪視248人，產(chǎn)后訪視率100%，產(chǎn)后訪視 “一卡通”上機(jī)率100%；

8、常住戶口孕產(chǎn)婦系管理率97.98% 。全鎮(zhèn)無(wú)孕產(chǎn)婦死亡。（4）做好轄區(qū)兒童保健管理工作。掌握轄區(qū)兒童健康現(xiàn)狀，落實(shí)兒童各項(xiàng)保健措施，每月定期開(kāi)展兒童健康教育和隨訪。今年我院三歲以下兒童系管率95.7%，七歲以下兒童保健管理率95.8%，嬰兒死亡率16，特殊兒管理率100%，高危兒按要求進(jìn)行篩選管理，對(duì)未定期體檢兒童追訪率100%，三歲以下兒童建卡率96%，四到六歲兒童建卡率98%。（5）加強(qiáng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的書寫、歸檔、學(xué)習(xí)。組織全院職工進(jìn)行突發(fā)性公共衛(wèi)生事件培訓(xùn)2次，同時(shí)針對(duì)禽流感、火災(zāi)急救等重大公共衛(wèi)生事件進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急演練2次，提升應(yīng)急處置能力，確保能在突

9、發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)能做出快速、準(zhǔn)確的反應(yīng)。4、狠抓綜合工作目標(biāo)。深入開(kāi)展黨建、精神建設(shè)、安全生產(chǎn)、信訪、普法及依法治理、維穩(wěn)和社會(huì)治安綜合治理、信息報(bào)送等工作。將各項(xiàng)工作納入重要議事日程，領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)和制度，做到分工明確，管理規(guī)范。積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)和上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)，并及時(shí)做好文字資料、圖片、信息的收集、報(bào)送、整理和歸檔。順利完成了年度各項(xiàng)工作目標(biāo)。（二）深化黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作1、繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，制定了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，以深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“完善共創(chuàng)共享機(jī)制、維護(hù)群眾合法權(quán)益”為抓手，以爭(zhēng)創(chuàng)“五好黨支部

10、”為目標(biāo)，創(chuàng)新性地開(kāi)展黨建工作。一是積極創(chuàng)建“五好黨支部”，開(kāi)展 “黨員示范活動(dòng)”、爭(zhēng)創(chuàng)“黨員先鋒崗”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)等；二是結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，堅(jiān)持將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與醫(yī)療質(zhì)量管理、實(shí)施惠民工程、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)不斷推向深入；三是成立了黨員服務(wù)隊(duì)，號(hào)召?gòu)V大黨員干部、積極分子和青年團(tuán)員深入到村、社區(qū)開(kāi)展義診、為群眾免費(fèi)送醫(yī)送藥、疾病防治知識(shí)宣傳等活動(dòng)，積極為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。形成了創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀、做先鋒的熱潮。充分樹(shù)立起“醫(yī)療服務(wù)為人民，人民健康我保障”的服務(wù)宗旨。同時(shí)制作完成了匯編資料。2、順利完成支部換屆工作。在上級(jí)黨委統(tǒng)一安排和部署下，我院于 201

11、1年1月15日順利完成了院黨支部換屆選舉工作。通過(guò)差額民主投票產(chǎn)生了以張智同志為書記的新一屆支部班子，繼續(xù)推進(jìn)黨支部各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政與糾正行業(yè)不正之風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化社會(huì)輿論監(jiān)督、內(nèi)部職工監(jiān)督力度，注重院務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)。深入開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)專項(xiàng)自查、小金庫(kù)專項(xiàng)清理等工作。9月初成立了院內(nèi)行風(fēng)紀(jì)律督察小組，每日不定時(shí)對(duì)各科室進(jìn)行督察，每月定期對(duì)督察情況進(jìn)行通報(bào)，取得了成效。4、深入開(kāi)展群團(tuán)工作。針對(duì)青年團(tuán)員思想漂浮現(xiàn)狀，加強(qiáng)思想政治教育，今年新發(fā)展了預(yù)備和正式黨員共4名。7月在縣衛(wèi)生局主辦的“縣衛(wèi)生系統(tǒng)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”中，全院職工團(tuán)結(jié)努力，取得了團(tuán)體第五名

12、的好成績(jī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中名列前茅。增強(qiáng)了黨組織的生機(jī)與活力。5、紀(jì)念建黨90周年活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)。2011年在縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念建黨90周年演講比賽中獲得了三等獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng)，在中華經(jīng)典誦讀比賽中榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。在“七、一”前夕，醫(yī)院被鎮(zhèn)黨委授予“五好黨支部”、“婦女工作先進(jìn)集體”、“優(yōu)秀團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號(hào)，評(píng)選出“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”1名、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”2人，還獲得鎮(zhèn)黨委組織的紅歌比賽一等獎(jiǎng)、黨建知識(shí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)。（三）強(qiáng)化紀(jì)律，明確獎(jiǎng)懲強(qiáng)化落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)確保制度落實(shí)和執(zhí)行力度，每月定期對(duì)各科室工作、會(huì)議紀(jì)律及傳達(dá)會(huì)議精神進(jìn)行督察考核。同時(shí)對(duì)各科室病員進(jìn)行滿意度調(diào)查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，

13、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行相應(yīng)的處理，對(duì)工作成績(jī)顯著科室進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，明確了獎(jiǎng)懲措施。促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。（四）進(jìn)一步改善職工福利醫(yī)院為解決職工及住院病員就餐問(wèn)題。通過(guò)多方的協(xié)調(diào)和努力，今年1月底正式成立了醫(yī)院食堂，解決了職工和病人的就餐問(wèn)題。同時(shí)為醫(yī)院職工發(fā)放了相應(yīng)的工作餐費(fèi)（其中包括縣二醫(yī)院下派到我院的醫(yī)務(wù)人員），職工福利待遇較前提高。三、特色、創(chuàng)新工作（一）深入推進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生統(tǒng)籌發(fā)展。3月初，我院積極與縣二醫(yī)院溝通協(xié)調(diào)后，將全院醫(yī)技人員分批派送到該院各科室進(jìn)行了短期輪訓(xùn)。通過(guò)輪訓(xùn)，干部職工服務(wù)觀念和職業(yè)素質(zhì)都得到了明顯的提升。我院是在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中首家開(kāi)展職工輪訓(xùn)

14、的醫(yī)院。（二）加快規(guī)范化管理，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。在衛(wèi)生局的扶持和指導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定了各科室的管理規(guī)范，使科室管理更加量化、細(xì)化，做到有規(guī)章可循，有制度可依。目前已取得階段性成效。我院是全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中首家制定科室管理規(guī)范的單位。（三）傾力打造中醫(yī)特色，創(chuàng)建中醫(yī)重點(diǎn)?？啤?011年1月我院正式成立了規(guī)范化的中醫(yī)科住院部，完善配套了大部分醫(yī)療設(shè)備，如：電腦熏蒸治療儀、電動(dòng)牽引床等，開(kāi)展了中藥熏蒸等新技術(shù)、新項(xiàng)目。通過(guò)一系列的規(guī)范管理，中醫(yī)科業(yè)務(wù)增漲迅速。6月28日順利通過(guò)了縣級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)?？七_(dá)標(biāo)驗(yàn)收，在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中名列前茅。我院是雙流縣首批達(dá)標(biāo)的醫(yī)院之一。（四）打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，轉(zhuǎn)換護(hù)理服務(wù)

15、新模式。根據(jù)省衛(wèi)生廳和縣衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的文件精神，傾力實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。一是“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉辦了首屆護(hù)士禮儀風(fēng)采大賽；二是通過(guò)先行試點(diǎn)，在外科住院部打造“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”，目前此項(xiàng)工作已于11月初在全院全面鋪開(kāi)；三是11月14日成功舉辦了首屆“護(hù)理技能操作”大賽，活動(dòng)得到了縣衛(wèi)生局的大力支持。通過(guò)比賽，提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)操作能力和服務(wù)能力，為深入開(kāi)展好“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”活動(dòng)提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。是全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中首先開(kāi)展此項(xiàng)工作的醫(yī)院。（五）開(kāi)設(shè)育兒班。為提高家長(zhǎng)對(duì)兒童喂養(yǎng)、兒童預(yù)防保健以及疾病預(yù)防等知識(shí)的認(rèn)知度，我院今年新開(kāi)設(shè)了育兒班，每?jī)稍屡e辦一次，全

16、年共開(kāi)班7期，接受培訓(xùn)人數(shù)達(dá)300多人次，受到群眾的一致好評(píng)。在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中尚屬首家。（六）開(kāi)展嬰兒水療和撫觸工作。經(jīng)過(guò)醫(yī)院多次考察、反復(fù)論證后，11月1日我院“嬰兒水療和撫觸項(xiàng)目”正式運(yùn)行，并取得了良好效果。在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中名列前茅。（七）建立病員活動(dòng)中心、設(shè)立圖書室。活動(dòng)中心面積50平方米，可同時(shí)容納50人就座、有筆記本電腦、投影儀、電視、DVD、音響等宣教設(shè)備。擁有醫(yī)學(xué)及保健類相關(guān)圖書多達(dá)500余冊(cè)、可供病員閱覽。同時(shí)建立“學(xué)習(xí)園地”、“反饋意見(jiàn)”、“社區(qū)團(tuán)隊(duì)”、“交流中心”四個(gè)板塊，目的在于與病員及居民間形成良好溝通，不斷提升居民健康素養(yǎng)。在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中名列前茅。（八）開(kāi)展糖

17、尿病人飲食檢測(cè)記錄工作。部分糖尿病患者服藥依從性差、自制力差、血糖控制差，為此我院自制糖尿病人飲食檢測(cè)記錄日志，詳細(xì)記錄下病員一日三餐食物攝入總量及運(yùn)動(dòng)量，觀察病員行為干預(yù)效果，找出干預(yù)過(guò)程中的容易出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn)。走在了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列。（九）建立慢性病三級(jí)管理體系。年初建立了慢病管理科，開(kāi)展健康體檢、建檔、健康宣傳教育和慢性病管理等工作。并結(jié)合我院實(shí)際建立起了以院領(lǐng)導(dǎo)為核心，慢病科室負(fù)責(zé)人為分管人，慢病醫(yī)護(hù)人員為成員的三級(jí)管理體系，形成慢病防治網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)積極開(kāi)展健康“早市”活動(dòng)；設(shè)立了健康教育講堂及開(kāi)展候診教育，開(kāi)展經(jīng)常性宣傳教育隨訪工作。（十）開(kāi)展“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工”健康活動(dòng)。我

18、院在太平鎮(zhèn)幾所大型磚廠深入開(kāi)展“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工”工程，進(jìn)行健康知識(shí)教育，免費(fèi)體檢及建立健康檔案。共發(fā)放宣傳資料1500余份，建立健康檔案260余份。（十一）新聞媒體廣泛宣傳。4月25日，四川經(jīng)濟(jì)電視臺(tái)對(duì)我院在深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中大力實(shí)施惠民民生工程、中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)等工作來(lái)院進(jìn)行了采訪報(bào)道。8月22日，雙流報(bào)記者就我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房工作及獻(xiàn)愛(ài)心幫助困難病員進(jìn)行了專題報(bào)道。同期，四川新聞網(wǎng)也對(duì)我院各項(xiàng)工作和活動(dòng)進(jìn)行了專題報(bào)道和宣傳。四、重點(diǎn)工作（一）為加強(qiáng)醫(yī)院院感管理，去年底順利完成了第二治療室的規(guī)范化改造建設(shè)工作。同時(shí)統(tǒng)一購(gòu)置了新的病床及床單、更換了醫(yī)務(wù)人員工作服、工作牌等，使病房更規(guī)范、

19、更舒適。（二）今年3月成立了病案管理室，制定完善了相應(yīng)的病案管理制度和流程。并派專人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范病歷書寫和質(zhì)量控制工作，定期對(duì)病歷質(zhì)量進(jìn)行審核，于每月底進(jìn)行一次病案質(zhì)量通報(bào)，使全院病歷質(zhì)量得到了明顯提高。今年在雙流縣衛(wèi)生系統(tǒng)病歷質(zhì)量書寫競(jìng)賽中榮獲三等獎(jiǎng)。（三）圓滿完成了縣委、縣政府、衛(wèi)生局和太平鎮(zhèn)人民政府交辦的2011年太平中考考點(diǎn)、雙流縣第十一屆枇杷節(jié)和鎮(zhèn)黨委舉辦的慶祝建黨90周年活動(dòng)醫(yī)療救護(hù)保障工作。（四）圓滿完成太平鎮(zhèn)宮頸癌篩查工作。6月14日17日，按照縣政府、縣衛(wèi)生局要求，我鎮(zhèn)全面開(kāi)展了宮頸癌普查工作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)有1462人參加了體檢，圓滿完成了縣政府、縣衛(wèi)生局工作任務(wù)

20、。（五）規(guī)范設(shè)立電子顯示屏、健康知識(shí)宣傳櫥窗。在醫(yī)院收費(fèi)大廳增設(shè)電子顯示屏，各科室設(shè)立宣傳櫥窗，宣傳介紹醫(yī)院日常工作、診療項(xiàng)目開(kāi)展、知名醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)，每季度更新一次。同時(shí)專門設(shè)立健康教育宣教室，院內(nèi)培訓(xùn)講師團(tuán)，院外聯(lián)系知名專家進(jìn)行講座，提高宣教能力。（六）積極做好醫(yī)院檔案復(fù)審達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。通過(guò)對(duì)檔案的清理、收集、整理和歸檔，完善檔案室配套設(shè)施等工作，順利通過(guò)了四川省檔案規(guī)范化管理二級(jí)復(fù)審驗(yàn)收。五、努力創(chuàng)建衛(wèi)生應(yīng)急示范縣及信息化建設(shè)工作（一）在創(chuàng)建四川省衛(wèi)生應(yīng)急示范縣工作上，及時(shí)召開(kāi)了衛(wèi)生應(yīng)急創(chuàng)建目標(biāo)分解及啟動(dòng)會(huì)，制定完善各類應(yīng)急預(yù)案、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)小組、結(jié)構(gòu)示意圖等，加快應(yīng)急物資儲(chǔ)備

21、和管理、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、預(yù)警監(jiān)測(cè)、信息化建設(shè)等工作。（二）結(jié)合創(chuàng)建四川省衛(wèi)生應(yīng)急示范縣工作要求，為有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)應(yīng)急事件，檢驗(yàn)我院在突發(fā)重大事件時(shí)的應(yīng)急處置能力，分別于4月12日、9月29日、11月29日開(kāi)展了消防急救培訓(xùn)演練、產(chǎn)科急救演練和突發(fā)重大交通事故應(yīng)急演練，并對(duì)演練過(guò)程與衛(wèi)生局進(jìn)行了實(shí)時(shí)對(duì)接傳輸，媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)導(dǎo)，取得了良好的效果。（三）加快完善醫(yī)院及村衛(wèi)生站信息化建設(shè)工作，積極與谷倉(cāng)軟件工程師聯(lián)系，針對(duì)電子病歷、電子處方、電子醫(yī)囑在臨床使用中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行完善和改進(jìn)，目前已全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)院處方、病歷及醫(yī)囑的電子化和村衛(wèi)生站掛號(hào)、處方電子化應(yīng)用。同時(shí)已順利完成了與醫(yī)保的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了門診統(tǒng)

22、籌報(bào)賬工作。處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的前列。六、招商引資工作通過(guò)積極與成都欣科醫(yī)藥有限公司接洽，該公司已決定在西航港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)投資，開(kāi)發(fā)核技術(shù)民用技術(shù)，生產(chǎn)腫瘤治療及診斷藥物。預(yù)計(jì)投入資金不低于6000萬(wàn)元，項(xiàng)目投產(chǎn)后，年產(chǎn)值約3000萬(wàn)元，銷售收入約2500萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)稅收達(dá)500萬(wàn)元，同時(shí)可解決100人以上的勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題。目前土地已批準(zhǔn)落實(shí)，已經(jīng)簽訂了投資協(xié)議。七、存在的問(wèn)題和不足通過(guò)一年的努力，醫(yī)院雖然在發(fā)展上較去年取得了一定的成績(jī)，經(jīng)濟(jì)收益也有了較大幅度增長(zhǎng)，醫(yī)院形象逐步提升，但仍然存在諸多問(wèn)題：（一）醫(yī)院在管理和思想教育上力度還不夠。部分管理人員和職工工作責(zé)任心欠缺、缺乏進(jìn)取意識(shí)和集體觀念，長(zhǎng)期

23、形成的惰性思維尚未完全轉(zhuǎn)變。（二）隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，專業(yè)技術(shù)人員力量薄弱，特別是門診部大部分科室人員為年輕醫(yī)務(wù)人員，新老接替出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，缺乏具有影響力的中高級(jí)職稱名老醫(yī)生，技術(shù)水平普遍不高，臨床經(jīng)驗(yàn)缺乏，服務(wù)能力不能滿足當(dāng)前轄區(qū)群眾醫(yī)療需求。導(dǎo)致了門診量下降明顯。（三）激勵(lì)機(jī)制尚不完善，干部職工工作積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，雖然醫(yī)院已逐步完善了一部分機(jī)制，但在執(zhí)行落實(shí)上還存在問(wèn)題，不能將每項(xiàng)工作沉到底。八、2012年主要工作打算：在今后的工作中，將狠抓管理和落實(shí)，把存在的問(wèn)題、難點(diǎn)進(jìn)行逐一整改和解決，為醫(yī)院發(fā)展拓寬道路。（一）著力提升醫(yī)院內(nèi)在實(shí)力和形象，加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院和東山片區(qū)各鎮(zhèn)醫(yī)院的聯(lián)系和合作，完善雙向轉(zhuǎn)診措施，構(gòu)建起醫(yī)院在東山片區(qū)的輻射網(wǎng)絡(luò)，逐步提升我院的影響力。（二）著力為創(chuàng)建“二級(jí)乙等”醫(yī)院做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格對(duì)照“二乙