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文檔簡介

1、目 錄 摘要1關(guān)鍵詞1Abstract1Key words1一、媒介傳播的理論基礎(chǔ)2(一)“五W”模式2(二)媒介傳播的概念2(三)媒介傳播旅游景區(qū)品牌的過程2二、媒介傳播對旅游景區(qū)品牌的影響3(一)塑造了景區(qū)品牌4(二)放大了品牌效應(yīng)4(三)顯示了旅游景區(qū)品牌特有的文化內(nèi)涵和價值4(四)提高了公眾對旅游景區(qū)品牌的認(rèn)知和態(tài)度4三、實(shí)現(xiàn)景區(qū)品牌價值增值的對策5(一)了解媒介特點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)拿浇?(二)分類品牌,制定有效的傳播策略5(三)優(yōu)化配置,內(nèi)外營銷媒體互補(bǔ)6四、結(jié)語6致謝7參考文獻(xiàn)7 媒介傳播對旅游景區(qū)品牌的影響 摘要:本文采用旅游學(xué)和傳播學(xué)跨學(xué)科的研究方法,著重探討媒介傳播對旅游景區(qū)品牌

2、的影響。旅游景區(qū)品牌的興起是旅游業(yè)發(fā)展的一個重要標(biāo)志。旅游景區(qū)的品牌不再是單純品牌名稱,其包括著豐富的內(nèi)涵,景區(qū)品牌定位與戰(zhàn)略將會全面影響景區(qū)的一切經(jīng)營管理活動。旅游景區(qū)品牌是一個景區(qū)通過自己的某種獨(dú)特性形成行業(yè)中的差別優(yōu)勢,而媒介的傳播可以影響受眾對這種優(yōu)勢的認(rèn)同。更重要的是通過品牌管理,讓顧客通過消費(fèi),感知或體驗(yàn)該景區(qū)的品牌核心價值,提高顧客對景區(qū)品牌的滿意度,實(shí)現(xiàn)顧客推薦,促成其他消費(fèi)者前來體驗(yàn)景區(qū)的產(chǎn)品及服務(wù)。關(guān)鍵詞:媒介傳播;旅游景區(qū)品牌;影響The Influence of Media Communication on The Brand of Scenic SpotStudent

3、 majoring in tourism management Bian QianTutor Wang JianxiAbstract: In this article, I will use the knowledge of tourism and communication to discuss the influence of media communication on the brand of scenic spot. The rise of the brand of scenic spot of the travel is an important sign of developme

4、nt of tourist industry. It is no longer a simple brand name, which includes abundant intension. The brand of scenic spot will influence all operational and managerial activities of the scenic spot with strategy in an all-round way. The brand of scenic spot is an advantage for a scenic spot in touris

5、m industry, and the media communication can make people agree the advantage.It is important for us to use brand management to make customers know more about the value of scenic spot. In this way, we can get more customers.Key words: media communication; the brand of scenic spot; influence 旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展

6、的基礎(chǔ),也是旅游業(yè)發(fā)展的主體,旅游景區(qū)在旅游發(fā)展過程中的地位始終是非常重要的,而且越來越重要。旅游景區(qū)品牌的建設(shè)與推廣對提高景區(qū)的知名度有著至關(guān)重要的作用。旅游景區(qū)品牌傳播是指景區(qū)以品牌核心價值為中心,在品牌定位的基礎(chǔ)上通過各種有效的傳播手段,例如廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等將品牌信息傳遞給目標(biāo)受眾,以提高景區(qū)品牌知名度、美譽(yù)度和顧客忠誠,從而實(shí)現(xiàn)景區(qū)品牌價值增值的目的。但是如何進(jìn)行品牌傳播是目前我國旅游業(yè)發(fā)展的一大難題,同時也是迫切需要解決的研究課題。傳媒擁有著巨大的宣傳力和影響力,是旅游景區(qū)進(jìn)行品牌傳播的一個重要渠道。本文主要運(yùn)用旅游學(xué)和傳播學(xué)的跨學(xué)科綜合研究方法,著重探討媒介傳播對旅游景區(qū)

7、品牌建設(shè)的影響,供旅游景區(qū)參考,以期推動中國旅游景區(qū)品牌建設(shè)的快速發(fā)展。一、 媒介傳播的理論基礎(chǔ)(一)“五W”模式拉斯韋爾是傳播學(xué)的重要奠基人之一,他很早就提出了傳播的線性模式,即“五W”模式?!?W”模式界定了傳播學(xué)的研究范圍和基本內(nèi)容,影響極為深遠(yuǎn)。“5W”模式是:誰(Who)說什么(SaysWhat)通過什么渠道(InWhichChannel)對誰 (Towhom)取得什么效果(Withwhateffects)1?!罢l”就是傳播者,在傳播過程中擔(dān)負(fù)著信息的收集、加工和傳遞的任務(wù)。傳播者既可以是單個的人,也可以是集體或?qū)iT的機(jī)構(gòu)?!罢f什么”是指傳播的訊息內(nèi)容,它是由一組有意義的符號組成的信

8、息組合。符號包括語言符號和非語言符號?!扒馈保切畔鬟f所必須經(jīng)過的中介或借助的物質(zhì)載體。它可以是諸如信件、電話等人際之間的媒介,也可以是報(bào)紙、廣播、電視等大眾傳播媒介?!皩φl”,就是受傳者或受眾。受眾是所有受傳者如讀者、聽眾、觀眾等的總稱,它是傳播的最終對象和目的地?!靶Ч?,是信息到達(dá)受眾后在其認(rèn)知、情感、行為各層面所引起的反應(yīng)。它是檢驗(yàn)傳播活動是否成功的重要尺度。(二)媒介傳播的概念媒介主要有印刷媒介和電子媒介兩大類,印刷媒介包括第一傳媒報(bào)紙、雜志等,電子媒介包括第二傳媒廣播、第三傳媒電視以及第四傳媒網(wǎng)絡(luò)等1。在傳播學(xué)中,媒介傳播就相當(dāng)于我們通常所說的大眾傳播。大眾傳播,就是利用廣播,

9、電視,書籍,報(bào)紙,雜志等傳播媒介向人們傳遞信息,思想和觀念的過程。旅游景區(qū)品牌要想被公眾所接受,除了自身的戰(zhàn)略定位外,離不開媒介的傳播。把一個旅游景區(qū)品牌傳達(dá)給公眾并使之認(rèn)同,媒介在其中扮演著很重要的角色,不同媒介的傳播特點(diǎn)會對旅游景區(qū)品牌推廣產(chǎn)生不同的效果,這要求旅游景區(qū)在通過媒介推廣品牌時,必須了解各類媒介的功能特點(diǎn),把握好媒介的傳播過程,有選擇地使用。(三)媒介傳播旅游景區(qū)品牌的過程 媒介傳播旅游景區(qū)品牌的過程,其實(shí)也是旅游景區(qū)利用大眾傳媒提高自身知名度的過程。1明確傳播內(nèi)容旅游業(yè)是綜合性很強(qiáng)的服務(wù)行業(yè),它向社會公眾提供的特色產(chǎn)品和服務(wù)是一種最需要文化底蘊(yùn)的特殊商品,因此,在旅游景區(qū)品牌

10、推廣過程中,媒介所關(guān)注的就是旅游景區(qū)品牌的“內(nèi)涵”,即旅游景區(qū)的文化背景、服務(wù)承諾、社會效益、管理水平等,以及旅游景區(qū)品牌所反映出來的經(jīng)營理念和價值觀念。媒介傳播有其必須依附旅游景區(qū)品牌的內(nèi)容。首先表現(xiàn)在對旅游景區(qū)相關(guān)原始資源的依附,沒有資源,媒介傳播就沒有內(nèi)容,傳播過程就沒有辦法實(shí)現(xiàn);其次是在依附內(nèi)容的基礎(chǔ)上對旅游景區(qū)品牌進(jìn)行一系列的選擇、加工、組織、開發(fā),增加品牌信息在傳播過程中的準(zhǔn)確性和完整性,引起公眾的關(guān)注,提高“旅游景區(qū)品牌”擁有者的滿意程度;最后,要明確的是在這里媒介實(shí)施傳播的前提是對旅游景區(qū)的目標(biāo)顧客(存在的和潛在的)的接受行為具有促進(jìn)和導(dǎo)向作用,所以傳播要杜絕低級庸俗,增加積極

11、健康的有用信息。2確定媒介的受眾定位與功能定位媒介的定位,是借鑒市場營銷學(xué)中的“市場定位”理論生發(fā)出的概念。市場定位理論所強(qiáng)調(diào)的第一項(xiàng)原則就是“消費(fèi)者導(dǎo)向”原則,認(rèn)為成功的定位取決于兩個方面:一是企業(yè)如何將定位信息有效地傳達(dá)到消費(fèi)者腦中,二是定位信息是否與消費(fèi)者需要相吻合3。所以,媒介的受眾定位就是確定媒介的目標(biāo)受眾,從對媒介市場的分析及對媒介產(chǎn)品的市場占位做出決策。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的提高,媒介傳播發(fā)展經(jīng)由“大眾”變?yōu)椤靶”姟?、由“廣播”變?yōu)椤罢ァ比魏我患颐浇橄胍采w全體受眾已經(jīng)不再可能實(shí)現(xiàn)。了解受眾定位就是發(fā)現(xiàn)哪些信息需求尚未得到充分滿足,從而為旅游景區(qū)品牌創(chuàng)造出市場需求的受眾群

12、體,以便針對這種需求進(jìn)行品牌推廣的決策。受眾定位是媒介實(shí)現(xiàn)市場占位的基礎(chǔ),因此,旅游景區(qū)選擇媒介,必須考慮媒介的“覆蓋”,即可發(fā)揮影響的區(qū)域范圍,也即該媒介受眾的分布區(qū)域;必須考慮媒介的 “觸及率”,就是旅游景區(qū)品牌信息經(jīng)媒介傳播后,觸及到的人數(shù)與覆蓋域內(nèi)總?cè)藬?shù)的比率,觸及率越高,媒介的可用性越高。這里,旅游景區(qū)還要重視媒介受眾群體的成分、層次和接收狀況,強(qiáng)調(diào)品牌信息的目標(biāo)受眾要盡可能和媒介的傳播對象相一致。媒介的功能定位是確定媒介所要擔(dān)負(fù)的職能和所要發(fā)揮的功用,立足受眾需求和傳播目的對媒介產(chǎn)品做出的決策。功能定位首先要以受眾需求為基礎(chǔ),考察受眾的信息需求,其次以媒介主辦者主觀愿望(投資目的)

13、 為基礎(chǔ),即結(jié)合媒介主辦者對媒介的角色期待而確定。面對同一地區(qū)受眾的媒介可以有不同的功能定位,因此,旅游景區(qū)品牌推廣要有一個適合的功能定位的媒介,才能獲得較大的信息發(fā)行資源,最終獲得良好的品牌效益。3設(shè)計(jì)傳播內(nèi)容設(shè)定傳播活動的目標(biāo)。這個目標(biāo)是傳播活動在社會上展開以后所要引起的預(yù)期反應(yīng),以及由這些反應(yīng)所產(chǎn)生的推廣效果, 這要求提高旅游景區(qū)的知名度和美譽(yù)度4。4制定傳播任務(wù)這是媒介為現(xiàn)實(shí)傳播目標(biāo)而安排的具體活動。媒介只有展開活動,才能逐步傳播旅游景區(qū)品牌信息,從而實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)。媒介要對此具體活動的方式、內(nèi)容、程度、流程作選擇,由于這些都關(guān)系到具體傳播計(jì)劃的執(zhí)行,所以每一項(xiàng)都必須做到切實(shí)可行。例如,

14、考慮傳遞旅游景區(qū)品牌所需的最佳方式,選擇適合的傳遞方式,提出活動的啟動、發(fā)展、高峰、收尾諸階段,以及每階段的目標(biāo)、任務(wù)、效果、實(shí)施步驟。5控制傳播內(nèi)容控制是依據(jù)計(jì)劃檢查、衡量計(jì)劃的執(zhí)行情況,并根據(jù)偏差或調(diào)整行動,或調(diào)整計(jì)劃,做到凡事心中有數(shù),凡事都在掌握之中。從控制的定義知道控制對于媒介傳播有兩方面作用,即檢驗(yàn)和調(diào)整作用,它使傳播旅游景區(qū)品牌的行為和設(shè)計(jì)相吻合,從而做到確定控制標(biāo)準(zhǔn),衡量實(shí)際成效,分析偏差并予以糾正。針對媒介對旅游景區(qū)品牌信息傳播的運(yùn)行過程(信息輸入轉(zhuǎn)換輸出),對每一段分別采取預(yù)先、現(xiàn)場和事后控制。媒介對其傳播信息的有效控制,依賴適宜、有效的控制系統(tǒng),它要反映旅游景區(qū)品牌推廣的

15、要求,符合媒介內(nèi)部的職責(zé)和分工,根據(jù)具體情況選擇關(guān)鍵信息重點(diǎn)控制,總之要客觀準(zhǔn)確、靈活多變、經(jīng)濟(jì)合算、有針對性、有具體行動5。二、媒介傳播對旅游景區(qū)品牌的影響旅游景區(qū)決定進(jìn)行品牌推廣,就要依靠各種手段和方式傳遞品牌信息,大眾傳媒無疑是最好的選擇。媒介通過自身作為信息傳播的手段和渠道,對社會公眾的認(rèn)知、判斷、決定以及相關(guān)行為施加自己的影響,特別是媒介持續(xù)的信息傳播,“塑造和控制”人們的關(guān)注點(diǎn)、議題選擇甚至思維方式和價值判斷?!拔錡”模式告訴我們,傳播效果是檢驗(yàn)傳播活動是否成功的重要尺度,傳播活動只有達(dá)到了預(yù)期的效果,才算一次真正意義上的有效傳播。以電視廣告為例,電視廣告色彩絢麗,聲情并茂,形象生

16、動地表現(xiàn)產(chǎn)品,具有廣泛的覆蓋范圍。電視廣告通過運(yùn)用不同的拍攝手法和廣告創(chuàng)意,在較短的時間內(nèi)形成情節(jié)性的片斷,具有較強(qiáng)的感染力,更容易為受眾所接受和形成深刻記憶,是旅游地品牌宣傳的最佳表現(xiàn)形式。目前,在旅游景區(qū)品牌推廣中較多地運(yùn)用電視廣告的是對旅游目的地進(jìn)行概括性的形象宣傳,通過一般片長在30-60 秒的電視廣告片,從視覺上生動地展現(xiàn)旅游地形象和旅游概念。如在諸多省級電視臺發(fā)布的“登泰山,保平安”,“人間天堂、山東煙臺”,“夢西子,中國杭州”等旅游地形象廣告。旅游專題片、旅游專題節(jié)目、旅游電視雜志等是比較流行的電視廣告形式,這些都有助于景區(qū)品牌的傳播這種廣告通過節(jié)目主持人或參與者的親身體驗(yàn),向受

17、眾展現(xiàn)旅游地的“食住行游娛購”,形象地將游記與旅游文化相結(jié)合,模糊傳統(tǒng)電視廣告勸服性特點(diǎn), 在一定程度上達(dá)到旅游廣告的互動效果。在這一方面比較突出的是香港康泰旅行社的“康泰旅游電視雜志”和香港永安旅游的“永安旅游電視雜志”?,F(xiàn)在從中央電視臺到各地的地方電視臺,都紛紛推出各種形式的旅游節(jié)目或電視廣告6。這些形象的電視廣告將旅游景區(qū)品牌所蘊(yùn)藏的文化內(nèi)涵成功的展現(xiàn)在受眾面前,對景區(qū)品牌的推廣產(chǎn)生了巨大的影響力。網(wǎng)絡(luò)媒體傳播也是目前旅游景區(qū)品牌傳播的重要方式。由于網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播模式及時互動、雙向溝通、“一對一”交流、用戶驅(qū)動等性質(zhì)和特點(diǎn),使網(wǎng)絡(luò)廣告在形式上和發(fā)布上都逐漸模糊了信息與廣告的界限,更進(jìn)一步

18、地實(shí)現(xiàn)了廣告主與廣告受眾的互動,向用戶提供了豐富的、立體化的、直接的信息,有效地滿足了不同受眾不同的需要和習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)了廣告的個性化和碎片化。網(wǎng)絡(luò)廣告的這些優(yōu)勢和特點(diǎn),完全符合了旅游廣告信息和旅游市場宣傳的諸多要求,必將成為旅游景區(qū)品牌推廣的最佳形式。此外,虛擬社區(qū)的共征性能提高廣告的針對性和廣告信息對目標(biāo)受眾的到達(dá)程度,使廣告主與受眾之間的信息交流更及時更順暢,有利于旅游景區(qū)建立更為詳細(xì)的客戶資料數(shù)據(jù)庫,了解旅游者心理,把握市場動向。由此可見,媒介傳播對旅游景區(qū)品牌的推廣有著積極的意義。(一)塑造了景區(qū)品牌媒介傳播是旅游景區(qū)塑造品牌的重要環(huán)節(jié),它連接著品牌構(gòu)建和品牌實(shí)現(xiàn)兩個環(huán)節(jié),起著承上啟下的

19、重大作用。旅游景區(qū)在科學(xué)組織所要傳播的品牌信息的基礎(chǔ)上,根據(jù)景區(qū)戰(zhàn)略目標(biāo)針對性地選擇目標(biāo)市場以及最有效的信息傳播渠道、方式、時間等以達(dá)到向旅游者高效傳遞品牌信息,讓消費(fèi)者通過體驗(yàn)旅游景區(qū)品牌的核心價值來獲得各種價值訴求的滿足,提高旅游者的滿意度,贏得其對景區(qū)品牌的青睞,實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的積累。因此,媒介傳播是實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)與旅游者進(jìn)行有效溝通,以在其心目中形成良好品牌形象的關(guān)鍵所在7。(二)放大了品牌效應(yīng)一個旅游景區(qū)的品牌力量來源于什么?不斷打造。而不斷打造靠的就是媒體,媒體的宣傳十分重要。例如,千島湖過去講叫做“嘉陵江水庫”,因?yàn)槭侵袊谝蛔约涸O(shè)計(jì)的水力發(fā)電廠,是人工湖水。千島湖出名首先靠媒體,

20、媒體為什么關(guān)注?就來自于94年3月31號發(fā)生的震驚全世界的“94331事件”,首先大家認(rèn)識千島湖是一個殺過人的人工湖。但是這個事件為什么到現(xiàn)在,人們再聽到千島湖一般人肯定會想,這個地方是風(fēng)景非常好、生態(tài)非常好的。千島湖啤酒,由于有“千島湖”三個字它的價值一下子翻了15倍,從八千萬一下子和日本的企業(yè)合資變成15個億的價值。這就是一個品牌的力量。所謂的“五指營銷法”里面,把中指給媒體了,中指可以撐起一片天。如果一個旅游景區(qū)要走出區(qū)域,走出國門肯定要靠媒體,媒體的作用是什么呢?放大了品牌效應(yīng)。(三)顯示了旅游景區(qū)品牌特有的文化內(nèi)涵和價值在現(xiàn)代社會,大眾傳媒在文化的傳播上扮演了至關(guān)重要的角色,發(fā)揮了全

21、面而重要的作用。同時,作為一種傳播手段,大眾傳媒也不是被動的承擔(dān)傳播任務(wù),其發(fā)展也成為社會文化前進(jìn)的一種力源。大多數(shù)旅游景區(qū)都具有豐富的文化資源,旅游景區(qū)品牌中蘊(yùn)含著景區(qū)特有的文化內(nèi)涵。大眾傳媒通過它強(qiáng)有力的傳播渠道,多媒體全方位的宣傳,將品牌豐富的文化內(nèi)涵和價值展示得恰好處,使公眾在到該景區(qū)游覽后能夠充分地領(lǐng)略品牌所包含的文化意義,滿足內(nèi)心需求。現(xiàn)代旅游者越來越注重精神需求的滿足,品牌傳播則可以很好地滿足旅游者的這部分需求。它圍繞著品牌核心價值展開,以旅游景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)為載體,讓旅游者全方位地感知或體驗(yàn)景區(qū)的品牌核心價值,例如企業(yè)文化、經(jīng)營理念、產(chǎn)品特性、品牌形象等,從而提高顧客的滿意度,促

22、使其再次購買景區(qū)旅游產(chǎn)品或向其他旅游者推薦。(四)提高了公眾對旅游景區(qū)品牌的認(rèn)知和態(tài)度游客對旅游景區(qū)品牌的認(rèn)知和態(tài)度增加,就會使旅游景區(qū)在激烈的服務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭中獲得良性發(fā)展。傳播效果分為認(rèn)知,態(tài)度和行動三個層面。傳播學(xué)的培養(yǎng)理論告訴我們,大眾傳媒從認(rèn)知的層面對人們產(chǎn)生潛移默化的影響,最終會影響人們的決策。有了旅游顧客對旅游景區(qū)品牌高水平的知曉度和忠誠度,景區(qū)品牌的無形價值就會增加,對游客的影響力也會增加。當(dāng)傳播效果認(rèn)知和態(tài)度的層面上升到行動的層面時,景區(qū)的游客量就會大大增加,也就最終達(dá)到了有效傳播。但是媒介傳播有時也會對景區(qū)的品牌傳播產(chǎn)生負(fù)面影響。例如,媒體經(jīng)常會曝光一些景區(qū)的環(huán)境不衛(wèi)生,或者客

23、流量過多,對景區(qū)的生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了嚴(yán)重的破環(huán),以及在危機(jī)傳播中受把關(guān)性的影響所報(bào)道出來的一些事件,都會對景區(qū)的品牌傳播造成不好的影響。而且大眾傳媒對公眾的影響力不是百分之百,受眾也會受來自外界各種輿論或其他方面的影響,反作用于景區(qū)品牌的傳播。三、實(shí)現(xiàn)景區(qū)品牌價值增值的對策現(xiàn)代社會是一個信息爆炸的時代,連汽車上都打滿了廣告。在這種情況下,媒體選擇就顯得非常重要了。一個景區(qū)的費(fèi)用是不多的,所以景區(qū)在進(jìn)行品牌宣傳時,必須選擇合理的媒介傳播策略。(一)了解媒體特點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)拿浇橛∷⒚浇槭且曈X媒介,非強(qiáng)制接受的性質(zhì)給予受眾較強(qiáng)的閱讀自由度,由于可保存性強(qiáng),便于旅游景區(qū)進(jìn)行深度的品牌信息傳達(dá),但要注意避免

24、選擇時效性相對較差的(尤其是出版周期長的報(bào)刊),那樣會增加受眾范圍的局限性,感染力相對較弱。 廣播是聽覺媒介,傳播迅速,信息量大,覆蓋面廣,受眾多,伴隨接收移動收聽,聲情并茂,大眾參與性強(qiáng),另外技術(shù)簡便價格低廉,這為旅游景區(qū)品牌推廣提供了良好的受眾基礎(chǔ),但廣播的信息轉(zhuǎn)瞬即逝,不易保存,容易產(chǎn)生理解偏差,受眾的選擇性差,因此旅游景區(qū)可以有針對性地制作廣播內(nèi)容。 電視是視聽兼?zhèn)涞模谝欢ǔ潭壬蠈?bào)紙和廣播的優(yōu)勢結(jié)合在一起,將旅游景區(qū)品牌推廣的內(nèi)容形象、直觀地展現(xiàn)在觀眾面前,有文字無法比擬的現(xiàn)場感,時效性強(qiáng),但與廣播一樣不易保存信息,也受節(jié)目時間的限制8。網(wǎng)絡(luò)擁有圖文視聽多功能,全球化,信息多元化,

25、可更好實(shí)現(xiàn)傳播者與受眾之間的雙向互動傳播,網(wǎng)民選擇范圍寬泛,較前三種媒介成本更低,不足之處就是網(wǎng)絡(luò)的使用者要有相應(yīng)的信息檢索技能,且必須在有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的環(huán)境中才能使用。因此,景區(qū)應(yīng)當(dāng)依據(jù)不同的傳播信息選擇相應(yīng)的媒體。(二)分類品牌,制定有效的傳播策略1專業(yè)類品牌信息媒介傳播策略對于旅游業(yè)而言,專業(yè)類品牌信息媒介工具,主要集中在旅游行業(yè)的旅游類雜志、旅游類報(bào)紙、旅游類網(wǎng)站以及所有的旅游行業(yè)會議活動。通過專業(yè)化媒介工具,容易吸引行業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,引發(fā)普通報(bào)刊雜志的專欄報(bào)導(dǎo),也容易滿足顧客對景區(qū)深入了解的需求和欲望。一些與游客密切相關(guān)的報(bào)刊雜志,也屬于關(guān)注的重點(diǎn)。比如民航、大型酒店自辦的報(bào)紙雜志等。這

26、一類媒介工具對于吸引潛在顧客和游離顧客,會產(chǎn)生特別的影響力。2常規(guī)類品牌信息媒介傳播策略常規(guī)性品牌信息媒介傳播策略,主要是指通過影響目標(biāo)市場日常生產(chǎn)、生活的電子媒介和印刷品媒介工具,實(shí)施品牌信息傳播活動。電子媒介工具,主要包括電視、廣播;印刷品媒介工具則包括普通報(bào)紙、雜志和內(nèi)部各種印刷品等。3專題類品牌信息媒介傳播策略該策略是旅游景區(qū)品牌管理者,為了實(shí)現(xiàn)明確的品牌傳播目標(biāo)而組織專題類文章,針對目標(biāo)市場發(fā)起的“品牌宣傳總動員”,是展示品牌價值的重要手段之一。專題類文章的主要傳播工具,應(yīng)該以專業(yè)性報(bào)刊、電子媒介和國家級綜合類報(bào)刊作為首選工具。4促銷廣告類品牌信息媒介傳播策略旅游景區(qū)品牌需要通過促銷

27、手段,來吸引目標(biāo)市場中更多的游客到景區(qū)來旅游消費(fèi)。特別是 “五一”和“國慶”等大假迎來的旅游黃金周,更是各個旅游景區(qū)品牌促銷活動的集中傳播時期。從促銷的形式來看,主要可以采取舉辦旅游促銷說明會、發(fā)放相關(guān)的促銷印刷品資料、促銷人員的上門推銷以及利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站做促銷廣告等。5VI設(shè)計(jì)類品牌信息媒介傳播策略在中國的旅游景區(qū)品牌開發(fā)手段上,可廣泛使用企業(yè)營銷中的CIS戰(zhàn)略進(jìn)行旅游品牌的信息傳播。但我們在旅游景區(qū)品牌的CIS戰(zhàn)略實(shí)施問題上,顯得關(guān)注不足、行動遲緩,遠(yuǎn)不如企業(yè)那么重視10。其實(shí),引入CIS戰(zhàn)略,以視覺識別為表現(xiàn)形式的VI設(shè)計(jì),可以成為旅游景區(qū)品牌信息傳播的重要方式之一,這也是目前知名度低的景區(qū)傳播品牌的良好策略。6

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