保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃_1

1、保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃 篇一：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文 業(yè)務(wù)員是指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員，以下為大家 介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃，讓我們一起來(lái)看看詳細(xì)內(nèi)容吧 隨著我們國(guó)家市場(chǎng)的發(fā)展和變化，面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)，我們要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力 度和加快搶占市場(chǎng)的速度，面對(duì)新的一年，我們已做出了初 步的規(guī)劃： 一是全面貫徹總公司積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越 的總體工作方針，積極落實(shí)總公司關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì) 提升工程的指導(dǎo)意見(jiàn)，構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)，搭建優(yōu)秀 的人力資源支持平臺(tái)，加大人才培養(yǎng)力度，建立人才培養(yǎng)機(jī) 制，全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。 二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極

2、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，繼續(xù)加 強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)教育，引入激勵(lì)機(jī)制，鞏固原有險(xiǎn)種 的市場(chǎng)份額，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、新保源。 三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門(mén)的溝通，提高政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保 險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中重要作用的認(rèn)識(shí)，積極取得政府和有關(guān) 部門(mén)的支持，優(yōu)化保險(xiǎn)發(fā)展環(huán)境。 四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平，改善外 部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制，努力提高服務(wù)技 能和服務(wù)水平。同時(shí)加大理賠查勘力度，努力擠干理賠水份。 五是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造事業(yè)留人、感情留人、待遇留 人的*發(fā)展環(huán)境，激發(fā)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感，保 持隊(duì)伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制，堅(jiān)持打破身份界 限，不拘一格用人才，確保人盡

3、其才，才盡其用。 六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通，使之盡快發(fā)展起來(lái)，達(dá) 成雙贏。 七是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村點(diǎn)的指導(dǎo)，盡快提高產(chǎn)能，積極聯(lián)系黨 委、政府，建設(shè)其他鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）點(diǎn)，并維護(hù)好，建一個(gè)，出成 效一個(gè)。同時(shí)進(jìn)一步加大中國(guó)人壽保險(xiǎn)先進(jìn)村建設(shè)力度， 并順利驗(yàn)收，讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國(guó)人壽的優(yōu)質(zhì)保 險(xiǎn)保障，感受到黨和政府的關(guān)懷。 八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè) 工作不放松，加強(qiáng)管理，杜絕各類(lèi)經(jīng)濟(jì)、治安、刑事案件的 發(fā)展，降低管理風(fēng)險(xiǎn)，確保后方穩(wěn)定。 巍巍烏蒙山，堂堂五百?gòu)?qiáng)。我不爭(zhēng)第一，何言國(guó)壽人 這就是中國(guó)人壽人的豪言壯志，正是這樣敢爭(zhēng)第一的精神， 讓中國(guó)國(guó)壽在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯

4、大，不斷自我超 越。我們堅(jiān)信，在新的一年里，在縣委、政府和上級(jí)公司的 正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門(mén)的密切配合和支持下，我們將繼 續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于拼搏的精神，勇攀高峰，與全縣各族 人民一起，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦，共建社會(huì)主義小康 社會(huì)。 敬請(qǐng)關(guān)注業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃?rùn)谀?，我們?huì)在第一時(shí)間為大 家提供更多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃，歡迎朋友們! 篇二：保險(xiǎn)公司組訓(xùn)工作計(jì)劃 保險(xiǎn)公司組訓(xùn)工作計(jì)劃為大家整理保險(xiǎn)公司組訓(xùn)崗位 的工作計(jì)劃的規(guī)劃范文，保險(xiǎn)公司組訓(xùn)人員是負(fù)責(zé)保險(xiǎn)公司 銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，輔導(dǎo)工作等，下面是這篇保險(xiǎn)公司組訓(xùn)工 作計(jì)劃 保險(xiǎn)公司組訓(xùn)工作計(jì)劃 轉(zhuǎn)瞬間，08年即將過(guò)去，自五月份大連分公司正式運(yùn)營(yíng)

5、以來(lái)，我們不斷在摸索中前進(jìn)，吸取成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教 訓(xùn)，為今后的工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 作為一名營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的組織訓(xùn)練專(zhuān)員，我也不斷的總結(jié) 和反思了在08年的工作，同時(shí)也希望能在新的一年中在不 斷提升自己的基礎(chǔ)上，更加出色的完成分內(nèi)外工作，并從本 職工作角度，對(duì)09年的工作做出規(guī)劃，力爭(zhēng)完成1500萬(wàn)任 務(wù)。 一、突出各個(gè)功能組在公司常態(tài)經(jīng)營(yíng)中的作用 1、早會(huì)功能組 早會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì)， 對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。早會(huì)經(jīng)營(yíng)要有計(jì)劃性，內(nèi)容不 能空乏，要很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵(lì)的作用，基于這種情 況我們成立了早會(huì)功能組，定期召開(kāi)會(huì)議，并且聯(lián)合訓(xùn)練功 能組，每天早上給

6、大家進(jìn)行專(zhuān)題訓(xùn)練，確實(shí)解決了早會(huì)上學(xué) 不到東西的問(wèn)題，未來(lái)我們更要進(jìn)一步召開(kāi)外勤座談會(huì)，了 解大家在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面還有哪些要求和建議，不斷明確了早 會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序，做到四性、六聲的要求，即感性、理 性、計(jì)劃性、實(shí)用性和歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績(jī)聲、 激勵(lì)聲，使早會(huì)經(jīng)營(yíng)走上一條專(zhuān)業(yè)化，規(guī)范化的健康發(fā)展的 道路，也使早會(huì)成為一天工作的加油站。 2、訓(xùn)練功能組 切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)在經(jīng)營(yíng)中的作用，讓培訓(xùn)也成為生產(chǎn)力。 對(duì)于營(yíng)服自己操作的銜接訓(xùn)練，新人進(jìn)修培訓(xùn)，專(zhuān)題培訓(xùn)等 等，都要根據(jù)實(shí)際做好詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，目的就是讓人馬上 采取行動(dòng)，重點(diǎn)是自我學(xué)習(xí)意識(shí)的增強(qiáng)和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。 利用訓(xùn)練功能組的小組成員

7、在團(tuán)隊(duì)中的影響力，加強(qiáng)與各部 門(mén)主管的溝通，已獲取主管們的支持，讓培訓(xùn)真正成為大家 的事。也可以采取培訓(xùn)積分制，增強(qiáng)學(xué)員榮譽(yù)感，讓他們感 覺(jué)到培訓(xùn)的重要性和正規(guī)性。 二、做好新一年的增員工作 增員同銷(xiāo)售一樣，是壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的兩條腿，尤其對(duì)于我 們新籌的公司來(lái)講，規(guī)模大小決定了我們新的一年是否能如 期完成總公司的任務(wù)，所以從新年開(kāi)始，我們更要切切實(shí)實(shí) 的抓好增員工作，結(jié)合總公司的成功增員循環(huán)項(xiàng)目，成立相 應(yīng)的項(xiàng)目小組。首先在各別部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)，把一些技術(shù) 操作層面的東西成熟化后，再在全公司大面積推廣，并將成 功增員循環(huán)結(jié)合到公司的常態(tài)經(jīng)營(yíng)中，絕對(duì)不能發(fā)展成為一 個(gè)運(yùn)動(dòng)，一個(gè)競(jìng)賽。優(yōu)質(zhì)的增員活動(dòng)不

8、僅能給隊(duì)伍注入新鮮 的血液，更能提升保費(fèi)規(guī)模，擴(kuò)大合眾在同業(yè)和市場(chǎng)上的知 名度。 三、認(rèn)真搞好兩會(huì)經(jīng)營(yíng) 產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)和事業(yè)說(shuō)明會(huì)在09年還應(yīng)該是我們營(yíng)銷(xiāo)服 務(wù)部操作的重點(diǎn)。利用產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)幫助業(yè)務(wù)員促成，同時(shí)也 起到公司宣傳的效果；事業(yè)說(shuō)明會(huì)根據(jù)成功增員的節(jié)奏來(lái)安 排，可隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 四、產(chǎn)品推動(dòng)和產(chǎn)品訓(xùn)練工作 對(duì)于正在推動(dòng)的險(xiǎn)種，除了正常的產(chǎn)品大講堂外，還要 配合封閉的產(chǎn)品培訓(xùn)班，對(duì)險(xiǎn)種要研究透。同時(shí)，編寫(xiě)每個(gè) 產(chǎn)品的百問(wèn)百答手冊(cè)，給每個(gè)人通關(guān)，通關(guān)成績(jī)要好的獎(jiǎng)， 壞的罰，獎(jiǎng)懲分明，真正達(dá)到讓每個(gè)人都是產(chǎn)品專(zhuān)家，樹(shù)立 合眾專(zhuān)業(yè)化的形象。 五、加強(qiáng)完善追蹤工作 追蹤工作是組訓(xùn)工作的重要內(nèi)容，在新

9、的一年中，我也 希望我們能建立更加完善的立體式追蹤體系。大早會(huì)數(shù)據(jù)通 報(bào)追蹤，業(yè)務(wù)競(jìng)賽數(shù)據(jù)追蹤，制造業(yè)績(jī)推動(dòng)氛圍；二早結(jié)束 后，下發(fā)各部門(mén)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)；新人追蹤，對(duì)新人進(jìn)行 輔導(dǎo)，輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷 ，分析目前狀況，確定工 作目標(biāo)，并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jī)追蹤 ，從心理上加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn) 行業(yè)的從業(yè)信心；電話追蹤，從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的 各種狀況，關(guān)心他們的生活狀態(tài)，告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到競(jìng) 賽標(biāo)準(zhǔn)、榮譽(yù)體系考核等；面談追蹤，每次早會(huì)結(jié)束后與主 管溝通業(yè)績(jī)、增員情況，灌輸組織發(fā)展，直轄利益化調(diào)動(dòng)意 愿，通過(guò)面談對(duì)展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴，每日進(jìn)行電話追 蹤，關(guān)心他們?cè)谕馇闆r和碰到的問(wèn)題給以解

10、決。最終目的就 是通過(guò)各種形式的追蹤建設(shè)心態(tài)，開(kāi)拓方法，給業(yè)務(wù)伙伴們 建立信心，真正的去關(guān)心他們，讓他們感覺(jué)回到服務(wù)部有家 的感覺(jué)。 六、沒(méi)有任何借口的執(zhí)行 加強(qiáng)自身執(zhí)行力，對(duì)于公司的政策和制度，沒(méi)有任何借 口的執(zhí)行，做到行動(dòng)整齊劃一，一切以大局為重。 篇三：20XX年大全 20XX年大全 20XX年大全 （一） XX年，XX公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心 支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取 得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省 公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20XX年 的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃： 一、加強(qiáng)業(yè)管工作

11、，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。 承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的 重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在XX年度 里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。 1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及 定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。 對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào) 審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。 2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處 理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完 善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做 好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。 3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊

12、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí) 行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。 4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系， 熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保 人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和 素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易 二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量， 建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。 隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加 大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形 產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一 個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核

13、心 內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就 成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)XX年的努力， 我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶 群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其 突出，因此，XX公司在20XX年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把 一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。 1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以 多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音 服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn) 客戶滿意最大化。 2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)， 嚴(yán)格奉行”熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效 ”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持”主

14、動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理 的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù) 操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、 理賠投訴等各項(xiàng)工作。 3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆 蓋全區(qū)的查勘、定損點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員 3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員 的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確， 定損合理，理賠快捷。 4、在XX年6月之前完成XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、丫丫營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)點(diǎn)建設(shè)基本 完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。 三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保 險(xiǎn)品牌。 根據(jù)20XX年中

15、支保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn) 種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn) 85% 非車(chē)險(xiǎn)10% 人意險(xiǎn)5% 20XX年度，中心支公司擬定業(yè) 務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比 例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn) 75%,非車(chē)險(xiǎn)15%人意險(xiǎn)10%計(jì)劃的 實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。 1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā) 展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè) 務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20XX年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要 鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新 車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。 2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中 型企

16、業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立 良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要 做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在XX年里努力使 非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。 3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng) 過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， XX年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行 充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè) 務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上 的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益 最大化奠定良好的基礎(chǔ)。 在

17、新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公 司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè) 績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。 20XX年范文（二） 新的一年，我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的 十二五規(guī)劃的各 項(xiàng)發(fā)展要求，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要 求，堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變 思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋， 努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo)，確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在 原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。 （一）不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強(qiáng)發(fā)展信心 強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖?場(chǎng)環(huán)境，公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生

18、存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開(kāi)展危 機(jī)教育，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績(jī)效考試制度，真正把業(yè)績(jī) 與生存相掛勾，從而最大限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化 創(chuàng)新意識(shí)，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中，我們 將結(jié)合XX公司的實(shí)際情況，針對(duì)車(chē)險(xiǎn)規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差 的問(wèn)題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專(zhuān)家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等 有針對(duì)性的發(fā)展措施來(lái)提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù) 的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí)，全面提升支公司的服務(wù)形象。 保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，在新的一年里，我們將把服 務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化服務(wù)流程，明確服 務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶的認(rèn)同， 獲

19、得品牌的效應(yīng)，獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。 （二）不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展 繼續(xù)抓好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如 何使車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶 頸，在新的一年里，我們將根據(jù)對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn) 一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車(chē)均 保費(fèi)、減少賠付率，力爭(zhēng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。 一是要鞏固老客戶，做好車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保工作，充分發(fā)揮 全城通賠的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)將續(xù)保率維持在 50測(cè)上，其中 長(zhǎng)期客戶續(xù)保率維持在 90%以上 ;車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車(chē)業(yè)務(wù)維持 在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在 30%左右。 二是要繼續(xù)以營(yíng)運(yùn)車(chē)輛為主，使其成為車(chē)險(xiǎn)發(fā)展的主渠

20、 道。 三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險(xiǎn)渠道，我們計(jì)劃20XX年將拓 展2-3個(gè)車(chē)險(xiǎn)渠道。 重點(diǎn)拓展非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，xx公司的華東電及中電投業(yè)務(wù)，由于英大 公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保 費(fèi)規(guī)模明顯減少。20XX年我們除了要繼續(xù)爭(zhēng)取做好非車(chē)險(xiǎn)的 續(xù)保工作以外，還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn)，這對(duì)我們 的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展 信用險(xiǎn)+車(chē)險(xiǎn)的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極爭(zhēng)取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模， 力爭(zhēng)在非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新 的臺(tái)階，確保保費(fèi)規(guī)模比 20XX年上漲50%以上。 大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從20XX年的

21、經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析， 我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已 經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備，力爭(zhēng)在 20XX年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù) 快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色，做好車(chē)+人 保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭(zhēng)取有 穩(wěn)定的保費(fèi)。 （三）不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基 努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研 究和分析市場(chǎng)，掌握宏觀和微觀的政策，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方向做 出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研 制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分 公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理，提高各種資源的利用率，在 公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升

22、管理人 員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據(jù)萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議 中提出的要崇尚一個(gè)精神，強(qiáng)化二個(gè)意識(shí)，提升三個(gè)能力 的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作 的重中之重，堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)， 利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體 的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)一級(jí)抓一線，達(dá) 到一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)干給一級(jí)看的效果，從而促進(jìn)整個(gè) 支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把 培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來(lái)抓，為公司持續(xù) 健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。 今年，我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液 的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來(lái)抓。目前

23、我們正在跟1-2位優(yōu) 質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。 同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參加分公司組織的各項(xiàng) 培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，有針對(duì)性的 進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不斷提 高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體 員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。 （四）不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí)，加大風(fēng)險(xiǎn)防范 用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)70號(hào)文件精神。70號(hào) 文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)， 認(rèn)真貫徹落實(shí)，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，做到 主動(dòng)合規(guī)，自覺(jué)合規(guī)，始終緊繃 合規(guī)經(jīng)營(yíng)這根弦。用制度 堵塞漏洞。

24、進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，在展業(yè)過(guò) 程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律，嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要 求。 對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用 細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在 這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考 驗(yàn)，但我們不能有所松怠，要繼續(xù)保持下去。 篇四： 篇一：20XX年大全 20XX 年大全 20XX年保險(xiǎn)公司 工作計(jì)劃大全 （一） XX年，XX公司在省 分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建 工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也 取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完 成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在 此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)

25、20XX年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的 實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃： 一、加強(qiáng)業(yè)管工作。 構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。 承保是保險(xiǎn)公司經(jīng) 營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn) 公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在XX 年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。 1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí) 地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保 風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。 對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后 上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。 2、加強(qiáng)信息技術(shù)部 門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、 使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立 完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承

26、保分析。 同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、 長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。 3、建立健全重大標(biāo) 的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合 理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況。 執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng) 險(xiǎn)。 4、強(qiáng)化承保、核保 規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù) 系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核 保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù) 技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良 好的保障。好文章盡在公文易 二、提高客戶服務(wù) 工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。 隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng) 爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是 有形產(chǎn)品

27、，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此， 建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得 極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià) 值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就 成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的 努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額。 同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深 入，客服工作的重要性將尤其突出。 因此，XX公司在20XX年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一 流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。 1、建立健全語(yǔ)音服 務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向 社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ) 音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。 2

28、、加強(qiáng)客服人員培 訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、 優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、 迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操 作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查 勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。 3、以中心支公司為 中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損 點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損 人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支 業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、 定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。 4、在xx年6月之 前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的 下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)點(diǎn)建 設(shè)基本完善，為公司的客戶提供咼

29、效、便捷的保險(xiǎn)售后 服務(wù)。 三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展。 提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。 根據(jù)20XX年中支 保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī) 動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85% 1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我 司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)， 充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn) 業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20XX年在車(chē)險(xiǎn)業(yè) 務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶。 側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn) 車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。 2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn) 的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好， 風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建 立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同

30、時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng) 開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成 新的格局 3、積極做好與銀行 的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與 中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商 銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理 合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀 行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn) 的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理 業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理 業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整 的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。 在新的一年里，雖 然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中 支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)

31、造新 的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。 20XX年保險(xiǎn)公司 工作計(jì)劃范文（二） 新的一年，我們將 按照保監(jiān)局下發(fā)的十二五規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求，結(jié)合自 身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體 要求，堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路， 在轉(zhuǎn)變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上 使狠勁，在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下達(dá)的 年度指標(biāo)，確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在 原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。 （一）不斷轉(zhuǎn)變思維 觀念，增強(qiáng)發(fā)展信心 強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，增 強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境，公司一大 批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們 的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣 泛開(kāi)展危機(jī)教育，進(jìn)一步

32、健全支公司 內(nèi)部績(jī)效考試制度，真正把業(yè)績(jī)與生存相掛勾，從而最 大限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化 創(chuàng)新意識(shí)，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中， 我們將結(jié)合XX公司的實(shí)際情況，針對(duì) 車(chē)險(xiǎn)規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問(wèn)題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題 會(huì)診、專(zhuān)家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì) 性的發(fā)展措施來(lái)提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的 跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí)，全面提 升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)， 在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念 認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi) 容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)我們的服務(wù) 來(lái)獲得客戶的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。 （二）不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng) 結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)

33、科學(xué)發(fā)展 繼續(xù)抓好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠 付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的 瓶頸，在新的一年里，我們將根據(jù)對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù) 據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī) 定，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車(chē)均保費(fèi)、減少賠付率，力爭(zhēng) 車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。 一是要鞏固老客戶。 做好車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保工作，充分發(fā)揮全城通賠的服務(wù)優(yōu)勢(shì)， 力爭(zhēng)將續(xù)保率維持在 50%以上，其中 長(zhǎng)期客戶續(xù)保率維持在90%以上 ;車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車(chē)業(yè)務(wù) 維持在80%以上 ;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持 在30%左右。 二是要繼續(xù)以營(yíng)運(yùn) 車(chē)輛為主，使其成為車(chē)險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。 三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險(xiǎn)渠道，我們計(jì)劃 20X

34、X年將拓 展2-3個(gè)車(chē)險(xiǎn)渠道。 重點(diǎn)拓展非車(chē)險(xiǎn)市 場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈， xx公司的華東電及中電投業(yè)務(wù)，由 于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到 了影響，保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20XX年 我們除了要繼續(xù)爭(zhēng)取做好非車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保工作以外，還要 積極開(kāi)拓新的非車(chē)險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn)，這對(duì)我 們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重 點(diǎn)發(fā)展信用險(xiǎn)+車(chē)險(xiǎn)的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極 爭(zhēng)取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模，力爭(zhēng)在非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ) 上，使非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階。 確保保費(fèi)規(guī)模比20XX年上漲50%以上。 大力深化人身險(xiǎn)業(yè) 務(wù)。從20XX年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析，我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù) 還沒(méi)有快速

35、發(fā)展，但是在今年年末我們 已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備，力爭(zhēng)在20XX年促進(jìn)人身 險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營(yíng)業(yè)車(chē) 輛的承保特色，做好車(chē) +人保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn) 業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭(zhēng)取有穩(wěn)定的保 費(fèi)。 （三）不斷強(qiáng)化隊(duì)伍 建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基 努力提升支公司班 子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng)，掌 握宏觀和微觀的政策，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方 向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制 度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者。 也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用 管理，提高各種資源的利用率，在公 司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理 人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根

36、據(jù) 萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要崇尚一個(gè)精神，強(qiáng) 化二個(gè)意識(shí)，提升三個(gè)能力的要求。 我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的 重中之重，堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管 理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí) 踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管 理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)一級(jí)抓一線，達(dá)到一級(jí)帶 著一級(jí)干，一級(jí)干給一級(jí)看的效果。 從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員 的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作 為公司發(fā)展的根本大計(jì)來(lái)抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供 強(qiáng)大動(dòng)力。 今年，我們將繼續(xù) 保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常 態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1-2 位優(yōu)質(zhì)展業(yè)

37、人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立 即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力 度，除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分 公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，有針對(duì)性的 進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不 斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理 解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自 身的利益結(jié)合在一起。 （四）不斷規(guī)范法規(guī) 意識(shí)，加大風(fēng)險(xiǎn)防范 用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。 繼續(xù)貫徹落實(shí)70號(hào)文件精神。70號(hào)文件是公司健康發(fā) 展的指導(dǎo)性文件，我們要繼續(xù)深入學(xué) 習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò) 程，做到主動(dòng)合規(guī)，自覺(jué)合規(guī)，始終 緊繃合規(guī)經(jīng)營(yíng)這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建 立控制承

38、保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，在展業(yè)過(guò)程 中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律，嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要 求。 對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審 核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼 續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖 然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng) 得起考驗(yàn)，但我們不能有所松怠，要 繼續(xù)保持下去。 篇二：20XX年保險(xiǎn)工作計(jì)劃 20XX 年工作計(jì)劃 在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全 體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成 績(jī)，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)。 在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情 況，制定如下工作計(jì)劃： 一、嚴(yán)格落實(shí)公司 各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保 服務(wù)體系。承保是公司

39、經(jīng)營(yíng)的源頭。 是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ) 保障。因此，在13年，公司將狠抓業(yè) 務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。 二、規(guī)范和落實(shí)公 司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平 臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是 一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng) 爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公 司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是 這一理念的具體體現(xiàn)。在 20XX年里將 嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把 優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。 三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展。 鞏固鄭州市場(chǎng)占有率， 擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。 根據(jù)20XX 年支公司保費(fèi)收入萬(wàn)元為依 據(jù)，公

40、司計(jì)劃20XX年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入 萬(wàn)元，其中： 計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施 完成。1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年 目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、大力發(fā)展 渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻 堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市 場(chǎng)占有面。3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因 此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分 發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我 們工作的重點(diǎn)，20XX年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上 要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶，側(cè) 重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及 新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái) 階。4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選 擇拜訪一些大、

41、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的 單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān) 系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好 非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。 在20XX年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。 5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè) 務(wù)工作；加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作；積極參與各種保險(xiǎn) 的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。 四、抓好隊(duì)伍建設(shè)。 做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配， 為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20XX 年在員工待遇上，工資及福利待遇在20XX年的基礎(chǔ)上 適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身 體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體 活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才。 為13年的

42、業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。 五、完善管理機(jī)制。 強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制 度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。 完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng) 管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到 每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以 制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20XX 年是全新的一年，有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓 公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。 篇三：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃 公司 20XX年管理經(jīng)營(yíng) 狀況總結(jié)及年工作重點(diǎn)部 署20XX年工作重 點(diǎn)部署 20XX年即將過(guò)去，新的一年以悄然將至， 在這年末歲尾 之際，我們?cè)谶@里召開(kāi) 20XX年度

43、* 公司全年工作總結(jié)及 20XX年度工作部署大會(huì)。20XX年 是至關(guān)重要的一年，是總省公司為20XX 年大發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的穩(wěn)行年，是我總省公司實(shí)現(xiàn)總 體經(jīng)營(yíng)有效益、實(shí)現(xiàn)承保盈利的一年。 只有今年的基礎(chǔ)打好了，我們才能有今后的大發(fā)展?！盎?礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖”我們要十分清楚 的認(rèn)識(shí)到做好基礎(chǔ)工作的重要性和關(guān)鍵性，堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 是我們實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、大跨越的根基所 在，所以我們今年的工作是十分重要的、十分關(guān)鍵的。 讓人欣慰的是，經(jīng)過(guò)我們?cè)谧鋈w同 仁這一年來(lái)的共同努力，我們基本上完成了省公司下達(dá) 的各項(xiàng)指標(biāo)，使我們今年的基礎(chǔ)打得 還是比較好的，比較扎實(shí)的。在這里我代表總經(jīng)理室對(duì) 在座的各位表示衷心的感謝

44、，你們辛 苦了。是你們的辛勤工作創(chuàng)造了*公司今天的成績(jī)， 是你們打好了 *財(cái)險(xiǎn)的今后發(fā)展的堅(jiān) 實(shí)基礎(chǔ)，你們的努力成就了 *財(cái)險(xiǎn)輝煌。謝謝你們！ 二o 一 0年總體經(jīng)營(yíng)狀況 一、指標(biāo)落實(shí)到位。 積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略 （一）指標(biāo)提前落 實(shí) 20XX年末，公司總經(jīng)理室就針對(duì)*市地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變 化及20XX年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行 綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分 解，把年計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月總 結(jié)、月月分析，有效的保證了對(duì)任務(wù)指標(biāo)落實(shí)以及及時(shí) 的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。 在制定全年任務(wù)時(shí) 充分考慮業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜 合賠付率作為全年不間斷測(cè)評(píng)的重要 數(shù)據(jù)。20XX年一季度是

45、全年工作的起步階段，佳中支公 司緊緊圍繞“抓隊(duì)伍、強(qiáng)服務(wù)、調(diào)結(jié) 構(gòu)、控成本、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展、求效益”的總體思路， 堅(jiān)持效益第一，提升盈利能力，嚴(yán)格 管理、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，卓有成效的開(kāi)展工作。 篇五：20XX年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文 20XX年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文 回顧這一年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了 工作中的不足和問(wèn)題，展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，須 做好如下工作。接下來(lái)請(qǐng)看文章20XX年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作計(jì) 劃范文 隨著我們國(guó)家市場(chǎng)的發(fā)展和變化，面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)，我們要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力 度和加快搶占市場(chǎng)的速度，面對(duì)新的一年，我們已做出了初 步的規(guī)劃： 一

46、是全面貫徹總公司 “積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越” 的總體工作方針，積極落實(shí)總公司關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì) 提升工程的指導(dǎo)意見(jiàn)，構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)，搭建優(yōu)秀 的人力資源支持平臺(tái)，加大人才培養(yǎng)力度，建立人才培養(yǎng)機(jī) 制，全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。 二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，繼續(xù)加 強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)教育，引入激勵(lì)機(jī)制，鞏固原有險(xiǎn)種 的市場(chǎng)份額，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、新保源。 三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門(mén)的溝通，提高政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保 險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中重要作用的認(rèn)識(shí)，積極取得政府和有關(guān) 部門(mén)的支持，優(yōu)化保險(xiǎn)發(fā)展環(huán)境。 四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平，改善外 部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體

47、制，努力提高服務(wù)技 能和服務(wù)水平。同時(shí)加大理賠查勘力度，努力擠干理賠水份。 五是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造事業(yè)留人、感情留人、待遇留 人的*發(fā)展環(huán)境，激發(fā)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感，保 持隊(duì)伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制，堅(jiān)持打破身份界 限，不拘一格用人才，確保人盡其才，才盡其用。 六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通，使之盡快發(fā)展起來(lái)，達(dá) 成雙贏。 七是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村點(diǎn)的指導(dǎo)，盡快提高產(chǎn)能，積極聯(lián)系黨 委、政府，建設(shè)其他鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）點(diǎn)，并維護(hù)好，建一個(gè)，出成 效一個(gè)。同時(shí)進(jìn)一步加大“中國(guó)人壽保險(xiǎn)先進(jìn)村” 建設(shè)力度， 并順利驗(yàn)收，讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國(guó)人壽的優(yōu)質(zhì)保 險(xiǎn)保障，感受到黨和政府的關(guān)懷。 八是繼續(xù)抓緊抓

48、好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè) 工作不放松，加強(qiáng)管理，杜絕各類(lèi)經(jīng)濟(jì)、治安、刑事案件的 發(fā)展，降低管理風(fēng)險(xiǎn)，確保后方穩(wěn)定。 “巍巍烏蒙山，堂堂五百?gòu)?qiáng)。我不爭(zhēng)第一，何言國(guó)壽人” 這就是中國(guó)人壽人的豪言壯志，正是這樣敢爭(zhēng)第一的精神， 讓中國(guó)國(guó)壽在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大，不斷自我超 越。我們堅(jiān)信，在新的一年里，在縣委、政府和上級(jí)公司的 正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能 部門(mén)的密切配合和支持下，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、 勇于拼搏的精神，勇攀高峰，與全縣各族人民一起，為我國(guó) 的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦，共建社會(huì)主義小康社會(huì)。 怎么樣這篇20XX年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇六：保險(xiǎn)月 度工作計(jì)劃范文（共4篇） 篇一：保險(xiǎn)公

49、司督導(dǎo)一季度工作總結(jié)匯報(bào)二季度工作計(jì) 劃 一、一季度競(jìng)賽情況及寶貴經(jīng)驗(yàn)截止3月底，全市系 統(tǒng)共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入億元，同比增長(zhǎng) ，其中個(gè)險(xiǎn)10年期 3191萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30，達(dá)成計(jì)劃的124，居全省第一； 銀保8360萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)17，達(dá)成計(jì)劃的158，居全省第 二；團(tuán)險(xiǎn)的短險(xiǎn)1673萬(wàn)元，總量全省第六，蘇北第一，全 省首家達(dá)成。四家經(jīng)營(yíng)單位亮點(diǎn)紛呈、爭(zhēng)作貢獻(xiàn)：營(yíng)業(yè)部個(gè) 險(xiǎn)10年期率先達(dá)成，gf陽(yáng)銀保躉交達(dá)成率居全市第一， df團(tuán)險(xiǎn)短險(xiǎn)提前66天達(dá)成目標(biāo)，jh的10年期總量排全 市首位。一季度取得的優(yōu)異成績(jī)，為全年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)， 同時(shí)也為我們積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，主要有三點(diǎn)：一是信心是 推動(dòng)我們實(shí)

50、現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力。一季度，我們?cè)诤暧^經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不 景氣、系統(tǒng)各單位發(fā)展形勢(shì)逼人、我們自身又剛經(jīng)歷了四季 度的業(yè)務(wù)沖刺不利條件下，全體員工在挑戰(zhàn)面前從不放棄， 高手面前不膽怯，困難面前不動(dòng)搖，呈現(xiàn)出低開(kāi)高走、逆勢(shì) 上揚(yáng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。二是上下同欲是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證。全 體員工以公司為榮耀，四家經(jīng)營(yíng)單位以貢獻(xiàn)為責(zé)任，三大渠 道以執(zhí)行為天職，前后臺(tái)、三大渠道、各經(jīng)營(yíng)單位之間，表 現(xiàn)出空前的協(xié)調(diào)一致。尤其是運(yùn)營(yíng)部門(mén)，在人力緊張的情況 下，夜以繼日、拼搏作戰(zhàn)，一季度共處理新契約21510件， 日均239件，柜面保全 27873件，日均309件，兩鴻轉(zhuǎn) 帳率達(dá)，居全省第一，簡(jiǎn)單賠付率居全省第二，運(yùn)營(yíng)時(shí)效 和回訪成

51、功率考核均得滿分，由去年的落后位次進(jìn)入全省先 進(jìn)前列。三是隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)。四季度的人力積累起 到了較好的作用。沒(méi)有四季度有效人力達(dá)成的基礎(chǔ)，就沒(méi)有 今年的一季度的輝煌。事實(shí)證明，士氣是鼓起來(lái)的，勝利是 打出來(lái)的，資源是創(chuàng)造出來(lái)的，三軍之氣在于將，積極的進(jìn) 攻勝于被動(dòng)的迎戰(zhàn)。以隊(duì)伍的數(shù)量來(lái)彌補(bǔ)質(zhì)量的欠缺，以增 加隊(duì)伍活動(dòng)量來(lái)提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，這我們一季度隊(duì)伍建設(shè) 的重要手段。在看到成績(jī)的同時(shí)，結(jié)合全省系統(tǒng)和本市情況， 還有一些需要我們高度關(guān)注的地方一一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在削弱。一 季度考核的11項(xiàng)指標(biāo)，蘇州、鎮(zhèn)江全面達(dá)成，南通、揚(yáng)州、 無(wú)錫快速領(lǐng)跑，而我們的十年期只領(lǐng)先一天，短險(xiǎn)只領(lǐng)先兩 三天。我們

52、的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越小。一一速度、效益與結(jié)構(gòu)不能實(shí) 現(xiàn)同步提升。在協(xié)調(diào)發(fā)展上需要關(guān)注。十年期創(chuàng)費(fèi)在全省只 排在第六位，出現(xiàn)了下降，速度與效益沒(méi)兼顧好。給我們帶 來(lái)影響，如果不能改善和維持，可用費(fèi)用將會(huì)降低。同時(shí)， 個(gè)險(xiǎn)的短險(xiǎn)也沒(méi)有達(dá)到全省的平均水平。一一同業(yè)公司隊(duì)伍 發(fā)展勢(shì)頭不減。從本地市場(chǎng)看，我們參加代資考的人數(shù)只占 到總數(shù)的23左右，應(yīng)該引起我們關(guān)注。從個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍分析來(lái) 看，我們實(shí)際增加人數(shù)很高，有效人力達(dá)成率在全省卻處在 中間位置，說(shuō)明流失比較多。沒(méi)有隊(duì)伍的增長(zhǎng)，發(fā)展的困難 會(huì)越來(lái)越大。這三點(diǎn)不足，要求我們必須高度關(guān)注市場(chǎng)、結(jié) 構(gòu)、效益。只有追求協(xié)調(diào)發(fā)展，才能形成持久的競(jìng)爭(zhēng)力。二、 抓好二季度，為

53、全年奠定勝局從四月份業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看，還有 許多不盡人意的地方，為五六月份加快節(jié)奏和力度提了醒。 一要確保業(yè)務(wù)完成序時(shí)進(jìn)度。個(gè)險(xiǎn)10年期要達(dá)到全年目標(biāo) 的65，銀保期交要達(dá)到 58，個(gè)險(xiǎn)的短險(xiǎn)要達(dá)到 50。從目 前情況看，在5-6月中，個(gè)險(xiǎn)10年期要完成17、銀保期 交要完成36、個(gè)險(xiǎn)的短險(xiǎn)要完成 30,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。二要 加快核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)險(xiǎn)期交與卡式業(yè)務(wù)要互為促進(jìn)、齊 頭并進(jìn)，尤其是個(gè)險(xiǎn)卡式，要加強(qiáng)追蹤。積極培養(yǎng)卡折銷(xiāo)售 習(xí)慣。銀保要加快期交拓展，鞏固灘頭，放大銀行點(diǎn)期交的 做法，盡快形成規(guī)模，擴(kuò)大效應(yīng)，迅速追趕全省平均。團(tuán)險(xiǎn) 的短險(xiǎn)要有危機(jī)感，堅(jiān)持一手抓口子業(yè)務(wù)的穩(wěn)定，一手抓新 業(yè)務(wù)的開(kāi)

54、拓。三要深入推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。當(dāng)前，隊(duì)伍大發(fā)展的 序幕已經(jīng)拉開(kāi)。下階段，要注重做好五項(xiàng)工作：一是要深入 做好宣導(dǎo)。結(jié)合新基本法的頒布和市公司的隊(duì)伍支持方案， 在系統(tǒng)上下各個(gè)層面進(jìn)行大力宣導(dǎo)，激發(fā)發(fā)展隊(duì)伍的內(nèi)在活 力。要做到反復(fù)講反復(fù)做，確保創(chuàng)業(yè)理念深入人心。二是要 完善激勵(lì)制度。通過(guò)發(fā)揮基本法的根本作用，推進(jìn)自主經(jīng)營(yíng)。 三是要破解城區(qū)隊(duì)伍發(fā)展難題?？傮w上農(nóng)村好于城區(qū)，但城 區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，所以要打好城區(qū)隊(duì)伍建設(shè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。四 是要縱向推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任制。隊(duì)伍建設(shè)上要縱向責(zé)任推進(jìn) 制，分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、職場(chǎng)三級(jí)責(zé)任共擔(dān)，考核面前一票否 決。五是完善培訓(xùn)育成體系。要發(fā)揮主管作用，進(jìn)一步明確 主管的育成職

55、能，規(guī)范平時(shí)的育成動(dòng)作，并加強(qiáng)考核。 三、要強(qiáng)調(diào)的幾項(xiàng)基礎(chǔ)工作一是本部要進(jìn)行績(jī)效競(jìng)聘制 度改革，拉大差距，優(yōu)勝劣汰。二是 年度考核方案要進(jìn)行宣導(dǎo)和學(xué)習(xí)。將組織相關(guān)人員進(jìn)行 考試，通過(guò)考試加深對(duì)考核指標(biāo)的認(rèn)知與理解。三是要形成 上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要把工作做得更好，必須要團(tuán)結(jié)一致上下同 欲。經(jīng)營(yíng)單位：每月初要向市公司上報(bào)月度工作計(jì)劃；市公 司各渠道：每月初向要向總經(jīng)理室上報(bào)月度業(yè)務(wù)與隊(duì)伍發(fā)展 進(jìn)度安排。同時(shí)建立建議需求周報(bào)制度，各經(jīng)營(yíng)單位與本部 各部門(mén)每周要上報(bào)一次對(duì)總經(jīng)理室的需求與建議。四是要做 好企業(yè)年金與財(cái)險(xiǎn)代理工作。五是要做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作。 篇七：20XX年保險(xiǎn)工作計(jì)劃 20XX年工作計(jì)劃 在

56、公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展 上取得了較好的成績(jī)，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此 基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定 如下工作計(jì)劃： 一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建 優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng) 險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因 此，在13年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能 力。 二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量， 建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的 今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司

57、 的價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20XX年里 將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu) 質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。 三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大河南市 場(chǎng)占有面。根據(jù)20XX年支公司保費(fèi)收入 萬(wàn)元為依據(jù)，公司 計(jì)劃20XX年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入 萬(wàn)元，其中：計(jì)劃將從以下 幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指 標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、大力發(fā)展 渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻 堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。3、機(jī)動(dòng)車(chē) 輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè) 務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)

58、業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還 是我們工作的重點(diǎn)，20XX年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和 客戶，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、 車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè) 新的臺(tái)階。4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些 大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)， 與單位建立良好的關(guān)系， 力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保， 同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20XX 年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。5、其他方 面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作； 積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。 四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作，繼續(xù)

59、完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20XX年 在員工待遇上，工資及福利待遇在20XX年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提 高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提 供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人 才，為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。 五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手， 對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。 完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng) 管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真 學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力 度。20XX年是全新的一年，有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努 力讓公司進(jìn)入一

60、個(gè)全新的發(fā)展階段。 篇八：保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文 保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文 這是一篇保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文，文章從構(gòu)建優(yōu)質(zhì)承保 服務(wù)體系、建設(shè)一流客戶服務(wù)平臺(tái)兩大方面進(jìn)行闡述，體現(xiàn) 了保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作的規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。下面讓我們一起來(lái)看看吧！ 一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。 承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的 重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20XX年 度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。 1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及 定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。 對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào) 審批，確保此類(lèi)