新人訓(xùn)之破冰與心態(tài)管理

1、打開心門打開心門 新人必備之心態(tài)管理新人必備之心態(tài)管理 破冰之旅破冰之旅 互識(shí)互識(shí) 分組、選組長(zhǎng)分組、選組長(zhǎng) 起組名、想口號(hào)、形象展示起組名、想口號(hào)、形象展示 2 培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo) 化解職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變過程中的焦慮與疑惑化解職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變過程中的焦慮與疑惑 1 1 了解新人必備的四大心態(tài)了解新人必備的四大心態(tài) 2 2 通過互動(dòng)與交流，樹立積極、陽光的心態(tài)通過互動(dòng)與交流，樹立積極、陽光的心態(tài) 3 3 4 4 最終為自己贏得職場(chǎng)工作的快樂與自如最終為自己贏得職場(chǎng)工作的快樂與自如 3 內(nèi)容導(dǎo)航內(nèi)容導(dǎo)航 職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變所帶來的變化職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變所帶來的變化 新人必備四大心態(tài)新人必備四大心態(tài) 1

2、1 2 2 職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變 小組討論：小組討論： 1 1、職場(chǎng)（角色）通常有哪些轉(zhuǎn)變？、職場(chǎng)（角色）通常有哪些轉(zhuǎn)變？ 2 2、職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變都會(huì)帶來哪些好的變化？、職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變都會(huì)帶來哪些好的變化？ 3 3、職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變都會(huì)帶來哪些不適應(yīng)？、職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變都會(huì)帶來哪些不適應(yīng)？ 1 1、身份轉(zhuǎn)變、身份轉(zhuǎn)變 2 2、企業(yè)性質(zhì)轉(zhuǎn)變、企業(yè)性質(zhì)轉(zhuǎn)變 3 3、工作職能轉(zhuǎn)變、工作職能轉(zhuǎn)變 4 4、工作職務(wù)轉(zhuǎn)變、工作職務(wù)轉(zhuǎn)變 職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變 1 1、樹挪死人挪活，精氣神不一樣、樹挪死人挪活，精氣神不一樣 2 2、薪資提升、薪資提升 3 3、職位提升、職位提升 4

3、 4、新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 5 5、結(jié)交新的人脈、結(jié)交新的人脈 6 6、. 職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變之好的變化職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變之好的變化 1 1、對(duì)所從事職業(yè)的意義、重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)各種嚴(yán)格的職業(yè)、對(duì)所從事職業(yè)的意義、重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)各種嚴(yán)格的職業(yè) 要求不適應(yīng)；要求不適應(yīng)； 2 2、工作需要的知識(shí)、技能與自己原有的知識(shí)、技能不平衡而引、工作需要的知識(shí)、技能與自己原有的知識(shí)、技能不平衡而引 起不適應(yīng)；起不適應(yīng)； 3 3、對(duì)工作時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度以及緊張程度不適應(yīng)；、對(duì)工作時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度以及緊張程度不適應(yīng)； 4 4、對(duì)工作中各種信息引起的諸如感覺、知覺、情緒、情感等心、對(duì)工作中各種信息引起的諸如感覺

4、、知覺、情緒、情感等心 理反應(yīng)不適應(yīng)。理反應(yīng)不適應(yīng)。 職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變帶來哪些不適應(yīng)職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變帶來哪些不適應(yīng) 如何應(yīng)對(duì)如何應(yīng)對(duì)“不適應(yīng)不適應(yīng)” 唯一不變的是？唯一不變的是？ 所以面對(duì)變化我們要視為正常，并從容淡定。所以面對(duì)變化我們要視為正常，并從容淡定。 同樣的路程，第一次走和第二次走感受會(huì)不會(huì)相同？同樣的路程，第一次走和第二次走感受會(huì)不會(huì)相同？ 為什么？為什么？ 面對(duì)新的路程，調(diào)整好心態(tài)，路就沒那么長(zhǎng)。面對(duì)新的路程，調(diào)整好心態(tài)，路就沒那么長(zhǎng)。 9 內(nèi)容導(dǎo)航內(nèi)容導(dǎo)航 職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變所帶來的變化職場(chǎng)（角色）轉(zhuǎn)變所帶來的變化 新人必備四大心態(tài)新人必備四大心態(tài) 1 1 2 2 心態(tài)一：我有必

5、定成功的公式心態(tài)一：我有必定成功的公式 如果你有以下?lián)幕蛞苫螅喝绻阌幸韵聯(lián)幕蛞苫螅?我不知道我會(huì)做什么？我不知道我會(huì)做什么？ 我不知道能否勝任公司的工作？我不知道能否勝任公司的工作？ 我的英文不好，萬一要用英文和客戶商談，怎么辦？我的英文不好，萬一要用英文和客戶商談，怎么辦？ 我有必定成功公式我有必定成功公式 知道目標(biāo)知道目標(biāo) 找出好的方法找出好的方法 起身去做起身去做 觀察每個(gè)步驟的結(jié)果觀察每個(gè)步驟的結(jié)果 不斷修正調(diào)整不斷修正調(diào)整 達(dá)到目標(biāo)為止達(dá)到目標(biāo)為止 小組畫像小組畫像 小組活動(dòng)準(zhǔn)備小組活動(dòng)準(zhǔn)備 按按 1 1、2 2、3 3、4 4、5 5、6 6、7 7、8 8、9 9、分配組員

6、代號(hào)分配組員代號(hào) 每組領(lǐng)取一張白紙每組領(lǐng)取一張白紙 在白紙上方寫組號(hào)組名在白紙上方寫組號(hào)組名 課堂作業(yè)課堂作業(yè)畫人畫人 以小組為單位畫一個(gè)人以小組為單位畫一個(gè)人 組員組員1 1負(fù)責(zé)畫負(fù)責(zé)畫“頭頭” 組員組員2 2負(fù)責(zé)畫負(fù)責(zé)畫“左臂左臂” 組員組員3 3負(fù)責(zé)畫負(fù)責(zé)畫“左手左手” 組員組員4 4負(fù)責(zé)畫負(fù)責(zé)畫“右臂右臂” 組員組員5 5負(fù)責(zé)畫負(fù)責(zé)畫“右手右手” 組員組員6 6負(fù)責(zé)畫負(fù)責(zé)畫“身軀身軀” 組員組員7 7負(fù)責(zé)畫負(fù)責(zé)畫“左下肢左下肢” 組員組員8 8負(fù)責(zé)畫負(fù)責(zé)畫“右下肢右下肢” 組員組員9 9負(fù)責(zé)畫負(fù)責(zé)畫“有有表情的臉表情的臉” 心態(tài)二：做事先做人心態(tài)二：做事先做人 也許你有這樣的心態(tài)：也許

7、你有這樣的心態(tài)： 我只要把自己的工作做好就行了，不用理會(huì)其他人。我只要把自己的工作做好就行了，不用理會(huì)其他人。 根據(jù)對(duì)國(guó)際根據(jù)對(duì)國(guó)際100100家大公司的調(diào)查：他們?cè)谟萌藭r(shí)考慮的不僅僅是做事家大公司的調(diào)查：他們?cè)谟萌藭r(shí)考慮的不僅僅是做事 的能力，他們考量的標(biāo)準(zhǔn)絕大部分集中在以下幾點(diǎn)：的能力，他們考量的標(biāo)準(zhǔn)絕大部分集中在以下幾點(diǎn)： 1.1. 勇于承擔(dān)責(zé)任勇于承擔(dān)責(zé)任 2.2. 具有團(tuán)隊(duì)精神具有團(tuán)隊(duì)精神 3.3. 善于學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí) 4.4. 有向心力有向心力 5.5. 了解組織與他人的需要了解組織與他人的需要 空杯空杯 心態(tài)心態(tài) 心態(tài)三：過去不等于未來心態(tài)三：過去不等于未來 也許你有這樣的心態(tài)：也

8、許你有這樣的心態(tài)： 我原來這樣做就可以我原來這樣做就可以. 我之前的老板就同意我之前的老板就同意. 我以為這樣就可以我以為這樣就可以. 心態(tài)四：是的，我準(zhǔn)備好了心態(tài)四：是的，我準(zhǔn)備好了 新員工還常常會(huì)有這樣一種心態(tài)：新員工還常常會(huì)有這樣一種心態(tài)： 心理上認(rèn)為自己是一個(gè)新人，一切都毫無經(jīng)驗(yàn)，公司應(yīng)該給予更多的照心理上認(rèn)為自己是一個(gè)新人，一切都毫無經(jīng)驗(yàn)，公司應(yīng)該給予更多的照 顧與寬容。顧與寬容。 是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，意味著：是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，意味著： 我虛心地接受公司主管的指示，全力以赴；我虛心地接受公司主管的指示，全力以赴； 我已準(zhǔn)備好要全心全力地學(xué)習(xí)完成工作的技巧；我已準(zhǔn)備好要全心全力地學(xué)習(xí)完成工作的技巧； 我已準(zhǔn)備好將挫折和失敗當(dāng)作價(jià)值無窮的經(jīng)驗(yàn)；我已準(zhǔn)備好將挫折和失敗當(dāng)作價(jià)值無窮的經(jīng)驗(yàn)； 我已準(zhǔn)備好接受各項(xiàng)挑戰(zhàn)，以增長(zhǎng)我的能力；我已準(zhǔn)備好接受各項(xiàng)挑戰(zhàn)，以增長(zhǎng)我的能力； 我已準(zhǔn)備好要全心全力地服務(wù)我的客戶；我已準(zhǔn)備好要全心全力地服務(wù)我的客戶； 我已準(zhǔn)備好以積極進(jìn)取的態(tài)度迎接每一天；我已準(zhǔn)備好以積極進(jìn)取的態(tài)度迎接每一天； 我已準(zhǔn)備好在某一個(gè)領(lǐng)域成為專家；我已準(zhǔn)備好在某一