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文檔簡介
1、-精品文檔- 代扣扣繳車船稅和扣繳個(gè)稅模板填寫申報(bào)問題答疑匯總 第一部分:車船稅模板填寫申報(bào)問題答疑 問題1:如何復(fù)制數(shù)據(jù)不會(huì)破壞代扣代繳車船稅模板格式。 答復(fù):有時(shí)因數(shù)據(jù)量大,需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制操作,為了不破壞模板的格式,在模板中復(fù)制粘貼數(shù)據(jù)時(shí),請使用如下方法:1、從舊模板(或別的表格)中,選中需要復(fù)制數(shù)據(jù)的區(qū)域然后復(fù)制; 2、新建txt文件(記事本文件),將剛剛復(fù)制的數(shù)據(jù), 粘貼到新建的txt文件中; 3、在新建的txt文件中,全選(按CTRL+A)然后復(fù)制; 4、打開新下載的代扣代繳車船稅模板,點(diǎn)選需要粘貼數(shù) 據(jù)的單元格; 然后粘貼,即完成操作。 問題2:打開模板后,如何啟用宏 答復(fù):首
2、先,需要說明的是WPS沒有VBA控件無法啟用宏,請使用EXCEL打開模板。下面以EXCEL2007為例介紹如何啟用宏:點(diǎn)擊EXCEL左上角圓形的office按鈕-EXCEL選項(xiàng)-信任中心-信任中心設(shè)置-宏設(shè)置-選擇“啟用所有宏”(打開模板后自動(dòng)啟用宏)或“禁用所有宏,并發(fā)出通知”(打開模板后如上圖左上部會(huì)提示“安全警告,宏已被禁用”,點(diǎn)擊選項(xiàng)-選擇啟用宏-確定。即可啟用宏)。請看圖示: 問題3:上傳代扣代繳車船稅申報(bào)模塊時(shí)提示:自然人間接登記失敗。 答復(fù):導(dǎo)致該問題原因有兩個(gè):一是模板中“身份證件類型”為101或199時(shí),第二列(被代扣代繳、代收代繳納稅人識的199或101別號)為空。請將模板
3、中“身份證件類型”為第二列填寫上,然后保存,再申報(bào)即可。二是“身份證件類型”為201時(shí),第5列證件號碼填寫錯(cuò)誤(應(yīng)該填寫身份證號),修改證件號碼即可。 問題4:上傳代扣代繳車船稅模板提示:查不到XXX納稅人的登記信息,請確認(rèn)該納稅人識別號是否填寫正確?錯(cuò)誤行號XX。 答復(fù):模板中“被代扣代繳、代收代繳納稅人識別號”列某行填寫錯(cuò)誤。請根據(jù)提示在模板中找到相應(yīng)的納稅人識別號并修改、保存,再申報(bào)。 問題5:上傳代扣代繳車船稅模板提示:查詢不到1.68619464E8納稅人的登記信息,請確認(rèn)該納稅人識別號是 。XX否填寫正確?錯(cuò)誤行號 答復(fù):模板中“被代扣代繳、代收代繳納稅人識別號”列的單元格格式默認(rèn)
4、是文本。該問題是納稅人復(fù)制粘貼數(shù)據(jù)時(shí),使“被代扣代繳、代收代繳納稅人識別號”列的單元格格式改變導(dǎo)致。請重新下載模板填寫,如果需要復(fù)制數(shù)據(jù),請參照問題1進(jìn)行復(fù)制粘貼操作。 問題6:上傳代扣代繳車船稅模板提示:異常數(shù)據(jù)項(xiàng)為XXX,參數(shù)所傳入?yún)?shù)djxh為空,nsrsbh為空,sfzjzldm,mc,sfzjhm至少一個(gè)為空。 答復(fù):該問題是模板中身份證件類型或證件號碼為空導(dǎo)致,這兩項(xiàng)都是必填項(xiàng),請根據(jù)提示填寫相應(yīng)的身份證件類型或證件號碼。 問題7:上傳代扣代繳車船稅模板提示:出現(xiàn)系統(tǒng)級異常,續(xù)聯(lián)系系統(tǒng)運(yùn)維人員進(jìn)一步分析處理。 答復(fù):該問題是納稅人將模板中很多列的單元格格式破壞導(dǎo)致。下圖是出現(xiàn)該提示
5、的模板,該模板中多處應(yīng)為文本格式的單元格被破壞,而且模板中很多列的背景色被改變。這種情況只能重新下載模板,然后將數(shù)據(jù)復(fù)制到新下載的模板。注意:必須按問題 1的方法復(fù)制,否則又會(huì)破壞模板格式。 問題8:上傳代扣代繳車船稅模板提示:簽單日期格式錯(cuò)誤,錯(cuò)誤行號為XX 答復(fù):該問題是某行簽單日期為空或者格式錯(cuò)誤導(dǎo)致。請根據(jù)提示行號填寫簽單日期或修改其格式為:YYYY-MM-DD。 問題9:申報(bào)代扣代繳車船稅,最后“確認(rèn)”時(shí)提示車輛識別號XX、XX已經(jīng)在本期進(jìn)行了申報(bào),請核實(shí)后重新填報(bào)。 答復(fù):該問題是車船稅模板中填寫了已申報(bào)的車輛信息導(dǎo)致。請根據(jù)提示刪除已申報(bào)的車輛信息再申報(bào)。 問題10:上傳代扣代繳
6、車船稅模板提示:您導(dǎo)入的代扣代繳文件中含有為認(rèn)定的代扣代繳稅種,請檢查后上傳正確的代扣代繳文件。 答復(fù):請對比稅費(fèi)種認(rèn)定信息和模板,然后刪除模板中未認(rèn)定的稅種信息,再申報(bào)。 問題11:上傳代扣代繳車船稅模板提示:排氣量必須為整數(shù),錯(cuò)誤行號XX。 答復(fù):該問題一般是納稅人將排氣量按升填寫為小數(shù)導(dǎo)致。模板中排氣量的單位是毫升,必須聯(lián)系整數(shù)。 問題12:上傳代扣代繳車船稅模板提示:納稅人代收信息不XX ,錯(cuò)誤行號N或Y能為空且為 答復(fù):如提示,模板中納稅人代收信息不能為空且為Y或N,修改后重新申報(bào)即可。 問題13:上傳代扣代繳車船稅模板提示:處理具體業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)異常! 答復(fù):如下圖,模板中多處格式破壞
7、。請重新下載模板,將原模板數(shù)據(jù)復(fù)制到新模板保存申報(bào)。注意:必須采用問題1的復(fù)制方法,否則還將破壞新模板格式。 第二部分:扣繳個(gè)人所得稅填寫申報(bào)問題答疑 問題1:填寫個(gè)稅模板時(shí)提示無法運(yùn)行宏? 答復(fù):確認(rèn)下excel版本,wps版本無法運(yùn)行“宏”,請下載office辦公軟件進(jìn)行模板填寫。確認(rèn)是否啟用“宏”。啟用“宏”的方法:2003版選擇工具-宏-安全性 選擇“低”即可。如下圖: 2007版:點(diǎn)擊左上角-excel選項(xiàng)-信任中心-信任中心設(shè)置-宏設(shè)置-啟用所有宏。如下圖: 問題2:扣繳個(gè)人所得稅初始化界面上傳模板點(diǎn)擊“填寫申報(bào)表”提示免稅所得不得大于收入額,如下圖 答復(fù):這是由于納稅人填寫個(gè)稅模
8、板存在錯(cuò)誤,個(gè)稅起征點(diǎn)3500應(yīng)填寫在“減除費(fèi)用”一欄,不應(yīng)填寫在“免稅所得” 欄次。 問題3:扣繳個(gè)人所得稅大數(shù)據(jù)申報(bào)完成后,在征收繳款中沒有應(yīng)征信息,一戶式也查詢不到。 答復(fù):扣繳個(gè)人所得稅大數(shù)據(jù)申報(bào)完成后系統(tǒng)的回執(zhí)界面會(huì)提示請稍等幾分鐘在我的查詢-一戶式查詢-大數(shù)據(jù)處理情況信息查詢中確認(rèn)是否成功,如查詢顯示執(zhí)行失敗則表示未申報(bào)成功,點(diǎn)擊“詳情”查看失敗原因。如下圖 問題4:扣繳個(gè)人所得稅大數(shù)據(jù)申報(bào)后在大數(shù)據(jù)處理情況查詢時(shí)顯示執(zhí)行失敗,失敗詳情為:處理具體業(yè)務(wù)異常,請聯(lián)系管理員! 答復(fù):該問題是由于納稅人使用的模板不是最新模板,最新模板包含“個(gè)人所得稅減免稅事項(xiàng)報(bào)告表(適用外籍人員)”和“
9、個(gè)人所得稅減免稅事項(xiàng)報(bào)告表”的sheet頁,出現(xiàn)該問 題下載最新模板即可。 問題5:申報(bào)提交提示:減免事項(xiàng)報(bào)告表校驗(yàn)未通過,減免事項(xiàng)對應(yīng)的配置已過期。如下圖: 答復(fù):1、減免事項(xiàng)報(bào)告表減免性質(zhì)代碼表已更新,請下載最新的模板進(jìn)行填寫。2、減免性質(zhì)代碼選擇不符合規(guī)范,填寫時(shí)請下拉進(jìn)行選擇,“減免事項(xiàng)”及“減免性質(zhì)名稱” 項(xiàng)不同,請不要復(fù)制。如下圖: 問題6:外籍人員扣繳個(gè)人所得稅報(bào)告表應(yīng)扣繳稅額與應(yīng)補(bǔ)退稅額差幾分錢導(dǎo)致申報(bào)不成功。如下圖: 答復(fù):該問題10月18日更新模板,請下載新的模板進(jìn)行填報(bào)。 問題7:扣繳個(gè)人所得稅企業(yè)年金需要填寫“允許扣除的稅 費(fèi)”列,但是模板中該列無法填寫? 答復(fù):申報(bào)企
10、業(yè)年金請?jiān)谙螺d專區(qū)-操作手冊-關(guān)于下載專區(qū)辦稅軟件和手冊的下載說明中點(diǎn)擊“扣繳個(gè)人所得稅模板(企業(yè)年金版)”的鏈接進(jìn)行下載。 問題8:全年一次性獎(jiǎng)金,收入未達(dá)起征點(diǎn)應(yīng)該如何進(jìn)行填 寫?答復(fù):當(dāng)月員工收入大于等于起征點(diǎn)時(shí)收入額填寫“當(dāng)月取得全年一次性獎(jiǎng)金”即可。當(dāng)月收入低于起征點(diǎn),收入額填寫“當(dāng)月取得全年一次性獎(jiǎng)金”,一次性獎(jiǎng)金減除當(dāng)月員工工資所得填寫在稅前扣除費(fèi)用中的“其他”列。 問題9:如果個(gè)稅模板格式破壞或其他原因需要更換模板,如何將數(shù)據(jù)復(fù)制到新下載的模板中。(下圖是格式破壞的模板) 答復(fù):從被破壞的模板中將數(shù)據(jù)復(fù)制到新下載模板的方法如下(以基礎(chǔ)信息表1、扣繳個(gè)人所得稅報(bào)告表為例): 基礎(chǔ)
11、信息表的復(fù)制粘貼: 第一步:在原模板中單點(diǎn)“序號”列第1行的單元格,然后向右拖動(dòng)到直到?jīng)]有數(shù)據(jù)列的前一列,然后向下拖動(dòng)直到選中所有有數(shù)據(jù)的行。 第二步:在選中區(qū)域點(diǎn)右鍵-復(fù)制 第三步:在新模板中單點(diǎn)選中“序號”列第一行單元格,然 后點(diǎn)擊“去除格式黏貼”按鈕,即可完成粘貼操作。 扣繳個(gè)人所得稅報(bào)告表的復(fù)制粘貼: 首先,需要說明的是,只能復(fù)制那些手工錄入或下拉選擇的數(shù)據(jù)(扣繳個(gè)人所得稅報(bào)告表中從“序號”列到“其他”列可以復(fù)制,“減免稅額”列也可以復(fù)制),不能復(fù)制自動(dòng)計(jì)算的數(shù)據(jù)(“合計(jì)”、“應(yīng)納稅所得額”等列)。 行的單元格,然后1第一步:在原模板中單點(diǎn)“序號”列第向右拖動(dòng)到“其他”列,然后向下拖動(dòng)直到選中所有有數(shù)據(jù)的行。 第二步:在選中區(qū)域點(diǎn)右鍵-復(fù)制 第三步:在新模板中單點(diǎn)選中“序號”列第一行單元格,然后點(diǎn)擊“去除格式黏貼”按鈕,即可完
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