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1、精品文檔各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)及計(jì)算方法1 、人事單位: 薪資計(jì)算準(zhǔn)確率 = 計(jì)算準(zhǔn)備人數(shù) / 公司管理員工總數(shù)人力稼動(dòng)率=(實(shí)際作業(yè)時(shí)間 實(shí)際出勤時(shí)間)X100%勞動(dòng)分配率 =人事費(fèi)用(一定時(shí)期內(nèi)人工成本總額)/附加價(jià)值(同期增加值總額)X100%= 人工費(fèi)用 / 增加值(純收入)招聘到崗率 = 實(shí)際到崗人數(shù) / 錄用人數(shù)人力消耗指數(shù)一年離職率=在同一年內(nèi)離職的人數(shù)/在某一年內(nèi)的平均員工人數(shù)X100%人力損耗指數(shù) 月離職率 = (某一期間內(nèi)離職人數(shù)該期間平均人數(shù))100%人力穩(wěn)定指數(shù) 一穩(wěn)定率 =(目前服務(wù)滿一年的人數(shù)/一年前總?cè)藬?shù))*100 %人力留任率 =定期間仍在職人員 /原在職人員 X10
2、0%試用期離職率 = 期間試用期離職總?cè)藬?shù) / 期間平均人數(shù),人事流動(dòng)新進(jìn)率 =新進(jìn)人數(shù)/ (正式職工期初數(shù) +期末數(shù))-2 X100%勤缺分析=因各類(lèi)勤缺原因而損失的工作日數(shù)/損失工作日數(shù)(同上)+工作日數(shù)X100%人力流動(dòng)率 = (某一期間內(nèi)離職人數(shù)新進(jìn)人數(shù))該期間平均人數(shù)100%淨(jìng)人事流動(dòng)率 = 補(bǔ)充人數(shù) / (正式職工期初數(shù) + 期末數(shù)) -2X100%人力替換率 =(某一期間內(nèi)新進(jìn)人數(shù)離職人數(shù))/該期間平均人數(shù)*100%人工成本占總成本的比重=(人工成本總額/總成本)X100%人工成本效益指標(biāo) = 勞動(dòng)分配率、人事費(fèi)用率、人工成本利潤(rùn)率、人工成本/ 總成本 * 100%人事費(fèi)用率 =
3、 人工成本總量 / 銷(xiāo)售(營(yíng)業(yè))收入 *100%=(人工費(fèi)用/員工總數(shù)) *銷(xiāo)售收入(營(yíng)業(yè)收入)/員工總數(shù)=薪酬水平/單位員工銷(xiāo)售收入(營(yíng)業(yè)收入)人工費(fèi)用比率=人工費(fèi)用/銷(xiāo)售收入(營(yíng)業(yè)收入)=增加值(純收入)/銷(xiāo)售收入(營(yíng)業(yè)收入)X人工費(fèi)用/銷(xiāo)售收入(營(yíng)業(yè)收入)=增加值率 X勞動(dòng)分配率人工成本利潤(rùn)率=(利潤(rùn)總額/人工成本總額)X100 %企業(yè)人工成本 = 職工工資總額 + 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用 + 職工福利費(fèi)用 + 職工教育經(jīng)費(fèi) + 勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用 + 職工住房費(fèi)用 + 其他人工成本支 出。人力資源成本 = 取得成本 ( 招募成本 + 選拔成本 + 錄用成本 + 安置成本 )+ 開(kāi)發(fā)成本 ( 崗前培訓(xùn)成
4、本 + 在職培訓(xùn)成本 + 脫產(chǎn)培 訓(xùn)成本 )+ 使用成本(維持成本 + 獎(jiǎng)勵(lì)成本 + 調(diào)劑成本 + 替代成本(補(bǔ)償成本 + 遣散前業(yè)績(jī)差別成本 + 空職成本)* 職工工資總額指各單位在一定時(shí)期內(nèi),以貨幣或?qū)嵨镄问街苯又Ц督o本單位全部職工的勞動(dòng)報(bào)酬總額。包括記時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資、特殊情況下支付的工資。人事診斷常用指標(biāo)分析表 ?指標(biāo)計(jì)算公式意義及公能判定標(biāo)準(zhǔn)員工比率非生產(chǎn)人員 -員工總數(shù) X100%測(cè)驗(yàn)員工結(jié)構(gòu)狀況定通常非生產(chǎn)人員越小越好,視企業(yè)而員工增加率(本年度員工數(shù)上年度員工數(shù))-上年度員工數(shù) X100%測(cè)驗(yàn)每年員工增加比率視發(fā)展規(guī)模而定工資增加率(本年平均工資
5、上年平均工資)-上年度平均工資 X 100%測(cè)驗(yàn)每年工資增加率略低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增加率加班工資率加班工資額 -工資總額 X100%測(cè)定加班工資占工資總額比率視實(shí)際狀況而定離職率每年離職人數(shù) -員工總數(shù) X100%測(cè)定每年離職人員比率不宜超過(guò) 10%離職增加率(本年度離職人數(shù)上年度離職人數(shù))-上年度離職人數(shù) X 100%測(cè)定每年離職人員增加率不宜精品文檔超過(guò) 10%獎(jiǎng)金率精品文檔獎(jiǎng)金額工資總額 X100%測(cè)定獎(jiǎng)金占工資總額比率各行業(yè)不同標(biāo)準(zhǔn)福利費(fèi)與銷(xiāo)售額比率福利費(fèi)銷(xiāo)售總額測(cè)定福利費(fèi)占銷(xiāo)售額比率各行業(yè)不同標(biāo)準(zhǔn)平均工資工資總額員工總數(shù)測(cè)定人均工作以評(píng)價(jià)員工待遇高低視物價(jià)指數(shù)調(diào)整為佳人均管理費(fèi)管理費(fèi)總額
6、員工總數(shù)測(cè)定人均管理費(fèi),以評(píng)價(jià)人均負(fù)擔(dān)費(fèi)比率愈小愈好出勤率出勤人數(shù) 員工總數(shù) X100%測(cè)定出勤人員占員工總數(shù)比率出勤率愈高愈佳,應(yīng)達(dá) 85% 以上遲到早退率 新進(jìn)人員比率遲到早退人數(shù) 員工總數(shù)新進(jìn)人員數(shù)員工總數(shù)X 100%X 100%測(cè)定出勤員工遲到早退比率測(cè)定新進(jìn)人員比率員工固定率月底員工數(shù)該月離職數(shù))-月底員工數(shù) X100%比率愈小愈好無(wú)一定標(biāo)準(zhǔn),以新陳代謝為度測(cè)定員工安定性比率80%-85%安定性愈大愈好工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工資總額員工累積人數(shù)福利與用人費(fèi)比率福利費(fèi)-用人費(fèi)X100%各行業(yè)不一,一般不超過(guò) 1/3 為佳 測(cè)定員工福利標(biāo)準(zhǔn)比率測(cè)定員工工資標(biāo)準(zhǔn)愈高愈好建議與提桉率提桉件數(shù)平均員工人數(shù)
7、測(cè)定員工對(duì)工作熱誠(chéng)和希望通常愈多愈好紛爭(zhēng)率紛爭(zhēng)損失時(shí)間 員工總數(shù) X100%懲戒率違規(guī)人員數(shù) 員工總數(shù) X100%臨時(shí)工比率臨時(shí)工人數(shù)-員工總數(shù)X100%測(cè)定員工紛爭(zhēng)情形測(cè)定員工違規(guī)事件受懲情形測(cè)定臨時(shí)人員比率愈少愈好愈少愈好愈少愈好災(zāi)害損失率 勞動(dòng)災(zāi)害補(bǔ)償率災(zāi)害損失日數(shù) 直接人工總數(shù) X100%災(zāi)害給付總額-勞動(dòng)災(zāi)害保險(xiǎn)費(fèi)測(cè)定災(zāi)害損失比率 測(cè)定災(zāi)害給付補(bǔ)償率愈低愈好愈低愈好.教育訓(xùn)練時(shí)間率教育訓(xùn)練時(shí)間 平均員工人數(shù)教育訓(xùn)練比率無(wú)一定標(biāo)準(zhǔn)2 、生產(chǎn)單位: 一次交驗(yàn)合格率生產(chǎn)效率= 檢驗(yàn)合格數(shù) 一次交驗(yàn)數(shù) 產(chǎn)出 / 投入人工單價(jià)=月收入一標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) = 實(shí)測(cè)工時(shí)寬放工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量=淨(jìng)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)
8、工時(shí)作業(yè)能率(生產(chǎn)效率)=(實(shí)際產(chǎn)量 -標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量)X100%=(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間實(shí)際作業(yè)時(shí)間)X 100%稼動(dòng)率(利用率)=(實(shí)際作業(yè)時(shí)間 實(shí)際出勤時(shí)間)X100%=(實(shí)際出勤時(shí)間-損失時(shí)間)實(shí)際出勤時(shí)間)X 100%綜合效率=作業(yè)能率X稼動(dòng)率報(bào)廢率 =(廢品數(shù) 生產(chǎn)數(shù))X100%月生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率=(月生產(chǎn)實(shí)績(jī) 月生產(chǎn)計(jì)劃)X100%日生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成率=(日產(chǎn)量 日計(jì)劃)X100%制造良品率 =(良品數(shù) 生產(chǎn)數(shù)) X100%= 1-不良品率制程不良率 =(不良數(shù) 生產(chǎn)數(shù)) X100%= 1-良品率備注:稼動(dòng)率是服務(wù)部門(mén)的管理指標(biāo),綜合效率是高級(jí)主管和計(jì)劃部門(mén)的指標(biāo)。3 、設(shè)備工程單位:設(shè)備故障停機(jī)率
9、 = 停機(jī)時(shí)間設(shè)備運(yùn)行時(shí)間 故障維修達(dá)成率 =設(shè)備稼動(dòng)率(利用率)=(實(shí)際出勤時(shí)間-損失時(shí)間)實(shí)際出勤時(shí)間)X100%財(cái)務(wù)單位: 賬、物、卡相符率 抽查合格數(shù)抽檢總數(shù) 生管單位定額領(lǐng)用率 = 實(shí)際領(lǐng)用定額領(lǐng)用精品文檔月生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率=(月生產(chǎn)實(shí)績(jī) 月生產(chǎn)計(jì)劃)X100%日生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成率=(日產(chǎn)量 日計(jì)劃)X100%交期達(dá)成率=(交期達(dá)成批數(shù) 交貨總批數(shù))X100% 報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確率機(jī)臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)率生產(chǎn)計(jì)劃完成率原片成品存量控制率原輔料計(jì)劃正確率=實(shí)際使用數(shù)/計(jì)劃數(shù)X100%總務(wù)單位:公司電話系統(tǒng)維護(hù)及時(shí)率 = 預(yù)計(jì)天數(shù) / 實(shí)際天數(shù) *100% 研發(fā)單位:樣品開(kāi)發(fā)完成率 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功率 技術(shù)數(shù)據(jù)發(fā)放
10、不及時(shí)業(yè)務(wù)單位:營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成率=(月?tīng)I(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)一月?tīng)I(yíng)業(yè)計(jì)劃)X100%品保單位:制造良品率 =(良品數(shù)生產(chǎn)數(shù))X100%=1-不良品率制程不良率 =(不良數(shù)生產(chǎn)數(shù))X100%=1-良品率報(bào)廢率=(廢品數(shù) 生產(chǎn)數(shù))X100%抽樣不良率=(抽樣不良數(shù) -抽樣數(shù))X100%批次合格率=(合格批+1/2 特采批)交驗(yàn)批 X100% 品質(zhì)成本比例=(品質(zhì)成本-制造成本)X100% 客戶抱怨次數(shù) = 客戶退貨次數(shù) / 金額 / 數(shù)量安全單位:安全事故次數(shù)安全事故損失金額采購(gòu)單位:采購(gòu)質(zhì)量合格率=合格批次數(shù) / 總批次數(shù)下單完成率 = 已完成下單接受的訂單計(jì)劃交期完成率=按期入庫(kù)的訂單 / 本月應(yīng)入庫(kù)的訂單采購(gòu)數(shù)量入庫(kù)率=實(shí)際入庫(kù)數(shù)量訂單數(shù)量新老供應(yīng)商的選擇、評(píng)定= 選擇、評(píng)定供應(yīng)商的數(shù)量市場(chǎng)的調(diào)研、提供價(jià)目表=降低采購(gòu)成本率=本月降低采購(gòu)成本數(shù) /上年采購(gòu)成本新增供方數(shù)采購(gòu)數(shù)量相符率=采購(gòu)實(shí)際金額/ 采購(gòu)計(jì)劃金額預(yù)算費(fèi)用控制率=超出的費(fèi)用 /預(yù)算費(fèi)用新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)數(shù)=單位共
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