員工心理健康管理與員工關系管理——健康企業(yè)-健康員工2010論壇

1、健康企業(yè)-健康員工2010論壇:優(yōu)化心力資本，現(xiàn)實和諧多贏 面對全球化挑戰(zhàn)的中國制造性企業(yè)，如何有效實踐員工關系與心理健康管理企業(yè)事業(yè)單位從來不是獨立存在的，在各方關系的定位、維護中都體現(xiàn)著企業(yè)的核心價值觀。“客戶至上，重視人材”決不是一個簡單的表態(tài)與承諾。在“和諧”與“多贏”成為社會主流意識的今天，怎樣將各方力量（雇主，管理層，員工，社區(qū)與 政府等）整合起來，共同打造“心力資本”，使個人健康成長，組織健康發(fā)展，特別是在制造業(yè)的中 心，我們該怎樣努力前行，讓中國制造順利進入全球市場并成長狀大？本論壇將著重于：從戰(zhàn)略的高度去思考和推動新的經(jīng)濟與市場格局下的員工關系；從企業(yè)管理的層面去探討各類事件

2、中企業(yè)與員工責任，以及各類危機應對機制；從心理角度去解讀勞動力結(jié)構變化，特別是 80后90后的進入社會，所形成的新的勞動力 群體心理特征與心理健康管理；風險在哪里？下一步還將發(fā)生什么？無論是富士康或本田事件，都是一個契機，都是一次猛醒c抓住機遇，從“心”開始解開心結(jié),提升心力，健康人生，健康企業(yè)。論壇特色：新聞與社會性學術研究成果與現(xiàn)實國際多視角從戰(zhàn)略到具體戰(zhàn)術的結(jié)合/前瞻與遠見有效解決方案結(jié)合富士康及近年代工工心理專業(yè)機構舉辦，廣東日本的精神衛(wèi)生的現(xiàn)狀如擺脫/提升代工工廠地位，廠及勞動密集性企業(yè)的各心理學前輩黃鐸香教授深何？過勞死還在發(fā)生嗎？中國本地企業(yè)如何突破？類員工及群體事件，分析制入演

3、繹；日專家親臨演繹；來自美國的戰(zhàn)略性解造企業(yè)及年輕的勞動者們省工會官方代表參加，集美國占據(jù)了品牌與渠道的決方案；所面對的困難與生存現(xiàn)體協(xié)商將如何展開；優(yōu)勢，為美國品牌代工的中國工會將如何推動集體狀，探討發(fā)生各類事件的美日專業(yè)人士深度分析，工廠該如何在勞動力成本協(xié)商省工會正在行深層次社會原因；尋找是展開思維碰撞；升高的今天提升自己的議動；中國制造低成本瓶頸的突心理咨詢師、員工關系管價能力？一一美國員工管如何推動EAP并將它用好破口；理專家、EAP應用機構、理專豕提供戰(zhàn)略方案；用實一一解決良方不只一人力資源管理專家齊齊一中國文化與世界文化條；堂。在員工管理中的差異人力資源的風險該怎樣預防？一一員工

4、關系管理正在興起。更多員工心理問題解決方法與危機干預措施等你主辦單位：廣東省社會醫(yī)學研究會心理咨詢專業(yè)委員會，中山大學嶺南學院，協(xié)辦單位：ERCLU沖國員工關系在線 廣州心靈之旅心理服務咨詢中心 廣州環(huán)健安文化傳播有限公司網(wǎng)絡支持：中國環(huán)境健康安全網(wǎng)（EHS中國，EHS.CN）參會嘉賓：各企業(yè)事業(yè)單位的總裁、總經(jīng)理、董事；人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、法務負責人、員工關系管理，員工健康管理、EAP咨詢機構，企業(yè)內(nèi)部 EAP負責人、心理咨詢師、 及對員工關系及心理健康有興趣的人士。參會人數(shù)：預計100人以上時間地點：2010年7月23日9:00-17:00中山大學葉保定堂參會費用：本活動為旨在向各企事業(yè)單

5、位及會員提供一個多角度溝通的平臺: 會議費650元整（含中餐、茶點及資料費）特別優(yōu)惠：網(wǎng)絡報名及相關機構的會員優(yōu)惠至：550兀整（統(tǒng)一網(wǎng)絡報名：）歡迎咨詢:廣州環(huán)健安文化傳播有限公司聯(lián)系人：陳君功經(jīng)理電話：（辦公）手機：郵箱：QQ:7論壇議程（7月23日）：08 : 30-09 : 00簽到、來賓交流主會場09 : 00-09 : 10嘉賓介紹及開幕致詞09 : 10-9 : 302010年企業(yè)的人力資源,員工狀態(tài)回顧大會主席（王曉暉教授）：中山大學嶺南學院人力資源教授9:30-10:00主題演講：民主協(xié)商與企業(yè)社會責任主講人：廣東省總工會民主管理部康部長10:00-10:30主題演講：富士康

6、跳樓事件原因與心理健康主講人：黃鐸香教授，廣東省社會醫(yī)學研究會副會長兼心理咨詢專業(yè)委員會主任委員，廣東省 心理衛(wèi)生協(xié)會心理專業(yè)會主任委員10:30-10:45茶歇、來賓交流10:45-11:00小活動：測試一下自己的心理壓力狀態(tài)11:00-12:30主題演講：What sat risk? *還有什么處于風險中？主講人：Jason Kuder, CEO of SQC (USA)（美國六個問題咨詢公司首席執(zhí)行官，資深勞工問題專家，服務于多家世界五百強企業(yè)，曾經(jīng)與代表美國多家企業(yè)與勞工組織展開合作與對話12 : 30-13 : 30午餐、休息、來賓自由交流時間分會場一：分會場二：員工心理健康與危機十

7、預人力資源風險與員工關系管理13:30 - 15:30主題演講：企業(yè)內(nèi)部的心理輔導師主題演講：人力資源風險管理與評估主講人：李永華主講人：葉燕廣東省心理衛(wèi)生協(xié)會心理咨詢師專業(yè)委員（北京大學應用心理學專業(yè)研究生，中會委員，廣東省社會醫(yī)學研究會心理咨詢國員工關系在線 資深顧問，同時擔任資專業(yè)委員會委員，廣州心靈之旅心理服務愿顧問（中國）有限公司香港區(qū)執(zhí)行總咨詢中心創(chuàng)辦人，國際EAP協(xié)會注冊EAP咨監(jiān)；）詢師15:30 -15:45茶歇、來賓交流15:45-16:45+ 日石注蟲 工土外人、【,、工工主題演講:日本的精神衛(wèi)生與 EAP應用王題演講.防患于木然企業(yè)心理危機十預系統(tǒng)建立主講人：陳鈺，深圳

8、市心理咨詢師專業(yè)委員會委員，爸媽在線心理咨詢股份有限公司廣 東省中心專家，國際EAP協(xié)會注冊EAP咨詢 師。主講人：奈良 兀壽/朱廣力上海益西EAP-SMART項目負責人日本ARMG的行政執(zhí)行官 遠見心理學研究學院的會長 早稻田大學的講師SMART PROGRAM SUPERVISOR OFSHANGHAI YISHEE EAP,EXECUTIVE OFFICER of ARMG JAPAN .PRESIDENT OF FORESIGHT PSYCHOLOGY; RESEARCH INSTITUTE;LECTURER AT WASEDA UNIVERSITY16:45-17:00自由交流時間，

9、17 : 00結(jié)束5各主題演講的詳細內(nèi)容及演講嘉賓介紹:演講主題：富士康事件原因與心理健康廣東省社會醫(yī)學研究會副會長兼心理咨詢專業(yè)委員會主任委員廣東省心理衛(wèi)生協(xié)會心理專業(yè)委員會主任委員廣東省勞動廳心理咨詢師職業(yè)技能鑒定專家組專家中山三院心理咨詢科副教授。從事醫(yī)學心理咨詢 20余年，創(chuàng)辦了全國第二間、廣東省第一間綜合醫(yī)院心理咨 詢門診，即中山醫(yī)科大學附屬三院心理咨詢科。原中國心理衛(wèi)生協(xié)會理事、廣東省心理學會副理事長兼醫(yī)學心理專業(yè)委員會主任委員。著有醫(yī)學心理學概論、醫(yī)學心理學導論、醫(yī)學心理咨詢學、心理醫(yī)生告訴你及科普著作扭曲的心靈心理醫(yī)生手記等12本。曾參與創(chuàng)辦“南大”心理咨詢師培訓中心的工作，培

10、養(yǎng)了約10期學員600多人，有40多年豐富的教學經(jīng)驗。擅長神經(jīng)癥（如焦慮癥、神經(jīng)性抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、神經(jīng)衰弱等）的診治。演講主題：風險在哪里?Topic : What is at risk?This is a case study-based prese ntati on that an alyzes the challe nges that a compa ny with major labor relati ons challe nges will have. This presentation will look at both the“workplace ” and a“glob

11、al ” perspective on the situation. Key take -away points could in clude:?An alysis of the curre nt situati on in China, in clud ing Foxc onn andno rmal compa ni es.? Overview of how global pressures will in flue nee decisi ons made on compa nies in China.? A look at what this means for“regular ” com

12、panies in Chinainterested in moving more fully into the global market.內(nèi)容說明：立足案例研究成果，分析企業(yè)的勞工關系將面臨的挑戰(zhàn)與風險，不僅僅針對工作場所中的風險，而且還包括全球化的進展中所將要面對的風險與挑戰(zhàn)，進行前瞻性分析。主要內(nèi)容：1. 富士康是“正常的”企業(yè)嗎？一一看中國用工現(xiàn)狀。2. 全球化壓力將如何影響是中國企業(yè)決策的3. “健全而規(guī)范的企業(yè)”該怎樣贏得全球化市場？ 演講者介紹：JASON N KUDERJas on Kuder is Foun der and Preside nt of Six Questio

13、ns Con sult ing, LLC, a boutique man ageme nt-labor strategy 6con suit ing firm, based in Seattle, Wash ington, USA. As a senior con sulta nt with exte nsive en trepre neurial and bus in ess developme nt experie nee, Jas on con sults with America n Fort une 500 clie nts, in cludi ng Ci ntas and Serv

14、iceMaster/CD&R, to enhance corporate culture and gover nan ce.演講者介紹：JASON N KUDERJason Kuder是六問咨詢有限公司的創(chuàng)始人及負責人（SQC）,六問咨詢公司位于美國華盛頓西雅圖，致力于勞務策略管理。作為一名高級顧問，具有豐富的的企業(yè)與勞動關系和商業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，曾服務于多家美國財富500強企業(yè)。演講主題：人力資源經(jīng)營風險管理與評估主要內(nèi)容：1、組織行為與員工關系危機預防與管理2、企業(yè)文化與公司管治策略制定原則與方向3、日常員工關系中常見的沖突及其處理技巧4、現(xiàn)代勞資關系中 ER行業(yè)實戰(zhàn)個案及典范演講人：葉燕北京大

15、學應用心理學專業(yè)研究生 ，中國員工關系在線 資深顧問, 同時擔任資愿顧問（中國）有限公司香港區(qū)執(zhí)行總監(jiān)；專注于企 業(yè)的員工關系管理暨組織行為管理等咨詢領域。演講主題：企業(yè)內(nèi)部心理輔導師內(nèi)容說明：建立企業(yè)內(nèi)部心理輔導人員，是 EAP實施過程中很重要的一個環(huán)節(jié)，他們 可以以點帶面，全面普及心理學知識，可以減少基層管理者的內(nèi)耗，提高一線 管理層的心理成熟度和專業(yè)技能；同時還能起到預警員的作用，及時發(fā)現(xiàn)有心 理問題的員工，在第一時間內(nèi)給與這些人及時的幫助或處理，以免造成不可彌 補的后果；他們也是企業(yè)的潤滑劑和緩沖劑；對一線員工進行及時、現(xiàn)場干預 或開導，大大減少了負面情緒的蔓延，釋放企業(yè)內(nèi)部的緊張力，

16、提高了工作效 率和創(chuàng)造了輕松的工作氛圍； 主要內(nèi)容：企業(yè)心理輔導員個人成長、技能與心理素質(zhì)要求； 心理輔導員的任務與責任：主動發(fā)現(xiàn)與識別員工的心理； 藝術化管理（影響）自己的小團隊，真正意義上的人性化基層管理; 企業(yè)心理輔導員的設置與工作；演講人：李永華主任簡介：廣東省心理衛(wèi)生協(xié)會心理咨詢師專業(yè)委員會委員，廣東省社會醫(yī)學研究會心理咨詢專業(yè)委員會委員，廣州心靈之旅心理服務咨詢中心創(chuàng)辦人、首席咨詢師，爸媽在線心理咨詢股份有限公司廣東省中心主任，中國企業(yè)（EAP）心理網(wǎng)創(chuàng)辦人，民盟廣州市委社會管理委員會委員，國際EAP協(xié)會注冊 EAP咨詢師，中國EAP聯(lián)盟理事、專家組成員，國家心理咨詢師培訓班培訓導

17、師，華聯(lián)大學心理系客座教授。自2001年以來一直致力于企業(yè)中高層管理者的領導心理素質(zhì)提升、企業(yè)內(nèi)部EAP培訓師訓練和培訓管理、企業(yè)營銷培訓這三大領域的研究與實踐，截至2009年上半年，已培訓多期國家認證職業(yè)心理咨詢師及企業(yè)內(nèi)部EAP輔導師，已有近千名學員聆聽過李老師的現(xiàn)場授課。積累3000多小時心理服務經(jīng)驗，曾經(jīng)服務的企業(yè)近30家，既有專業(yè)心理學知識又有豐富實踐經(jīng)驗，獲得眾多企業(yè)認同。演講主題：防患于未然一企業(yè)心理危機干預系統(tǒng)建立內(nèi)容介紹：危機頻發(fā)的現(xiàn)代社會，使企業(yè)面臨著來自方方面面的壓力。突發(fā)事件的處置能力如何，是檢驗一個企業(yè)管理能力好壞最明顯的標尺。在企業(yè) 競爭激烈、公眾消費維權意識不斷提

18、升的今天，企業(yè)管理者必須增強危機意識， 學會快速有效處置突發(fā)事件，開展富有智慧的危機公關，方能贏得客戶和公眾的 心，否則，抱著僥幸心理或者漠然視之心態(tài)的組織，必將付出沉重的代價！ 課程大綱一、危機與危機丨預的概念二、心理危機干預的主要目的和原則三、心理危機丨預八步法四、危機公關案例分析五、課堂演練和互動環(huán)節(jié)陳玨老師簡介：國家心理咨詢師，國際 EAP協(xié)會注冊EAP咨詢師，深圳市心理咨詢師專業(yè)委員會委員，爸媽在線心理咨詢股份有限公司廣東省中心 EAP專家有著專業(yè)的心理學知識和豐富的咨詢督導經(jīng)驗， 此外她還擁有十幾年的大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗， 歷經(jīng)多種人 生經(jīng)歷，深厚的心理學知識、 多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗

19、和豐富的社會閱歷造就了自己獨特的理念和方式，專注于心理學與企業(yè)管理的結(jié)合，是難得一見的既有精深的理論基礎，又有切實可行的實操經(jīng)驗的培訓咨詢專家。多年來在心理咨詢與治療、壓力管理與情緒控制、婚姻情感及親子關系咨詢、自我探索以及生涯規(guī)劃等方面 都有著深入的研究，從而得到了政府機構和多家企業(yè)的高度評價和認可。主題演講：日本的精神衛(wèi)生與 EAP應用主要內(nèi)容：1）日中兩國員工精神健康狀態(tài)之對比（老輩員工與年輕員工的心理韌性差異）2）EAP在日本企業(yè)的案例應用及分析3） 企業(yè)員工精神健康診斷與離職預防系統(tǒng)-SMART介紹1 MENTAL HEALTH IN JAPAN2 EAP IN JAPAN MARKET EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM SERVICES PSYCHOTHERAPY ISSUE3 SMART （SELF-RATED QUESTIONNAIRE TO ASSESS THE RISK OF MENTAL DISORDERS ）主講人介紹：MOTHISA NARA奈良 元壽SMART PROGRAM SUPERVISOR OF SHA