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文檔簡介

1、土特產(chǎn)營銷方案(案例分析) 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)訊 特產(chǎn)營銷企業(yè)由于人才、歷史和市場等方面的原因,一直是營銷領(lǐng)域 比較落后的角落。在現(xiàn)在這個競爭激烈、 逐漸開放和消費(fèi)者觀念多元的市場環(huán)境下,要向?qū)?求突破,就必須放開思路,結(jié)合成熟的消費(fèi)觀念,把營銷的步子邁開, 從產(chǎn)品的立項(xiàng)上就要 把產(chǎn)品的營銷成本計(jì)算進(jìn)去,而不是光光是生產(chǎn)成本,將來土特產(chǎn)的銷售重點(diǎn)分為四個環(huán)節(jié): 生產(chǎn)、加工包裝、運(yùn)輸倉儲、銷售渠道四個部分,而核心的是把好產(chǎn)品通過合理的銷售渠道, 把產(chǎn)品傳輸?shù)较M(fèi)家庭,傳輸?shù)讲妥郎稀?因此,一個土特產(chǎn)的整條連接要考慮生產(chǎn)的現(xiàn)代化, 還要考慮營銷的現(xiàn)代化, 從田間地 頭要餐桌的每一個過程都不能忽視。 經(jīng)過

2、調(diào)研認(rèn)為,土特產(chǎn)企業(yè)要尋求營銷突破, 必須從一 下十個方面著手: 1、物流配送:土特產(chǎn)市場具有特定的消費(fèi)對象,城市在不斷擴(kuò)大,買土特產(chǎn)越來越不 方便,特別是安全營養(yǎng)的綠色土特產(chǎn)。因此物流成為土特產(chǎn)企業(yè)新的突破點(diǎn):有品質(zhì)保證的 配送渠道,高效便捷的銷售服務(wù),消費(fèi)家庭的數(shù)據(jù)庫建設(shè),龐大穩(wěn)定的銷售體系。配送不僅 僅是將所需要的土特產(chǎn)送到消費(fèi)家庭,而是要建立一個消費(fèi)管道,這個管道包括先進(jìn)的電子 商務(wù)、店面等互相配合,協(xié)調(diào)運(yùn)行。 2、體驗(yàn)營銷:把土特產(chǎn)的優(yōu)、劣完整體現(xiàn)在消費(fèi)者面前,通過對產(chǎn)品的觀、聞、品、 驗(yàn)等手段,讓消費(fèi)者明白什么樣的產(chǎn)品符合自己的需求,這樣將大大拉近消費(fèi)者的感官識別, 從而建立牢固的

3、產(chǎn)品信任感,促進(jìn)產(chǎn)品的就地就時消費(fèi)。體驗(yàn)策略運(yùn)用的產(chǎn)品非常重要,貨 真價實(shí)是體驗(yàn)的關(guān)鍵。 3、教育培植:社區(qū)服務(wù)是銷售模式的通常做法,一般是依靠社區(qū)的組織關(guān)系來進(jìn)行土 特產(chǎn)的教育與消費(fèi), 通過對物業(yè)、居委會的聯(lián)合,把社區(qū)教育與服務(wù)的關(guān)系建立起來,通過 對產(chǎn)品的橋梁作用,把農(nóng)業(yè)的場景從生產(chǎn)田間地頭到餐桌的全過程演繹,使消費(fèi)者明白土特 產(chǎn)怎么生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中的,通過怎么樣的質(zhì)量檢驗(yàn)保證品質(zhì),互相共融,保 證常年的土特產(chǎn)供應(yīng),建立良好的供應(yīng)關(guān)系與渠道,提高信任度,也服務(wù)當(dāng)先,做好教育消 費(fèi)的引導(dǎo)工作。 4、引導(dǎo)對比:土特產(chǎn)的銷售最好的辦法,就是對比,對比的方式有很多,比如觀望, 看外觀;

4、品嘗,嘗品質(zhì);比較價格、重量、產(chǎn)地、顏色、品牌等,通過對比手法,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品 的實(shí)質(zhì),引導(dǎo)消費(fèi)者使用產(chǎn)品的諸多好處,消費(fèi)者通過觀望、 嘗試到消費(fèi)的過程全部是引導(dǎo) 出來的,因此,引導(dǎo)消費(fèi)策略是土特產(chǎn)銷售的重要環(huán)節(jié),并不需要廣告來扶持。 5、事件營銷:土特產(chǎn)走公益事件營銷的策略也很重要,比如與體育結(jié)合,現(xiàn)在流行奧 運(yùn)生產(chǎn)的土特產(chǎn)很吃香, 還有會議、旅行、餐飲等諸多公益活動的切入,很多活動把土特產(chǎn) 介入進(jìn)去,提高知名度,這樣可以大圍在各種渠道進(jìn)行銷售,土特產(chǎn)品牌建設(shè)也可以迅速提 6、發(fā)展團(tuán)購:土特產(chǎn)做團(tuán)購優(yōu)勢很大,家庭廚房的所有食品均可以做成禮品銷售,通 過對土特產(chǎn)的包裝與貼牌,把簡單的一種土特產(chǎn)包裝成

5、消費(fèi)時尚的禮品包裝,特別是水產(chǎn)、 水果、糧油、蛋等等,小圍的團(tuán)購就是在一定有效的單位里面,包括機(jī)關(guān)食堂、各辦事機(jī)構(gòu)、 單位等,由于我們國家節(jié)日特別多,所以節(jié)慶土特產(chǎn)禮品銷售將異?;鸨?。 7、社區(qū)推廣:社區(qū)推廣活動歷來是土特產(chǎn)銷售的好渠道,也是宣傳的最好陣地,社區(qū) 活動主要要貼近消費(fèi)家庭的實(shí)際需求,比如贈送廚房用具,把活動按照社區(qū)的特點(diǎn)安排開來, 小區(qū)設(shè)攤、節(jié)日活動慶祝、社區(qū)組織活動介入等等,長期不停的搞,把社區(qū)當(dāng)作產(chǎn)品宣傳的 一塊陣地,效果非凡。 8、關(guān)系營銷:單位合作的優(yōu)勢很明顯,土特產(chǎn)需要走量才好,與單位的合作將起到很 好的作用,比如單位配送與單位效益掛鉤,機(jī)關(guān)食堂與單位食堂合作,有效提高

6、產(chǎn)品的使用 效果。 9、廣泛直銷:土特產(chǎn)在各地可以與當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)便利店有效結(jié)合起來,比如水站、洗衣 店、小賣部、茶樓、社區(qū)會所等等,通過對接,把土特產(chǎn)的信息發(fā)布出去,這樣大大加快產(chǎn) 品的直接銷售。 10、 宣傳推廣:在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品宣傳將越來越流行,什么樣的產(chǎn)品均可以在網(wǎng)上找到, 網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售過程,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的營養(yǎng)價值,什么樣的消費(fèi)者適應(yīng),有 什么好處,吃了后能對身體有什么改變等,這樣的宣傳在網(wǎng)上越流行, 產(chǎn)品的知名度就越高, 越能夠與消費(fèi)家庭融合。必要的時候可以利用電視與報紙傳媒結(jié)合起來,加快土特產(chǎn)的現(xiàn)代 化營銷步伐。 從目前來看,土特產(chǎn)生產(chǎn)在技術(shù)方面沒有多少問題,主要是考慮

7、環(huán)境與土特產(chǎn)的關(guān)系, 重點(diǎn)在營銷上面,現(xiàn)代土特產(chǎn)的營銷要照顧消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)潛力、消費(fèi)心態(tài)等諸 多方面,要從小商小販的心態(tài)里走出來,建立一套可持續(xù)發(fā)展的土特產(chǎn)營銷模式與銷售通路, 建立土特產(chǎn)制度以外, 需要建立土特產(chǎn)消費(fèi)家庭的識別系統(tǒng),逐步建立可以穩(wěn)定發(fā)展的高效 農(nóng)業(yè)銷售體系,這樣,任何產(chǎn)品的升級換代將不存在風(fēng)險,只有市場有保障,土特產(chǎn)企業(yè)才 有出路。 特產(chǎn)在外埠如何逃過”嘗鮮劫 中國地大物博,區(qū)域文化豐富,從而造就了琳瑯滿目的地方特產(chǎn)。隨著百姓消費(fèi)能力不 斷提高,地方特產(chǎn)開始從本土走向外埠。但眾多地方特產(chǎn),在走向外埠市場時,只是曇花一 現(xiàn)。 地方特產(chǎn)進(jìn)入外埠市場, 當(dāng)?shù)叵M(fèi)者普遍覺得

8、新穎好奇,自然有嘗鮮的欲望和沖動。 但許多 地方特產(chǎn)在完成了首次嘗試后,再也無人問津,市場夭折。原因在于,地方特產(chǎn)在本土,是 數(shù)百年來消費(fèi)者喜愛的名牌產(chǎn)品;而在外埠,它還是一個沒有被完全接受的陌生產(chǎn)品。失去 了本土的消費(fèi)環(huán)境,地方特產(chǎn)就失去了茁壯成長的土壤。 并非地方特產(chǎn)不能走向外埠或全國市場,相反有許多地方特產(chǎn)如今已經(jīng)成為全國家喻戶 曉的名牌產(chǎn)品,比如龍口粉絲、拉面、榨菜、火腿等。那么地方特產(chǎn)走向外埠市場,如何實(shí) 現(xiàn)持久銷售呢?合效策劃作為國著名的食品營銷策劃機(jī)構(gòu),曾經(jīng)成功操作過龍口粉絲、 火腿 等地方特產(chǎn),讓這些產(chǎn)品順利的走向全國。中國頂級食品策劃機(jī)構(gòu)-合效策劃給出以下五大 建議: 選擇區(qū)

9、域,嫁接當(dāng)?shù)亓?xí)慣 地方特產(chǎn)營銷離不開當(dāng)?shù)叵M(fèi)文化,地方特產(chǎn)區(qū)域的選擇首先要考慮,這類產(chǎn)品在外埠 的哪些區(qū)域最容易被接受。 是全國市場,還是區(qū)域市場?所選區(qū)域, 當(dāng)?shù)匕傩諏υ摦a(chǎn)品的接 受程度已經(jīng)到達(dá)什么地步?當(dāng)?shù)赜卸嗌偃艘呀?jīng)接受該類地方特產(chǎn)?當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力怎樣? 自己的企業(yè)是開拓空白市場,還是占領(lǐng)本土附近市場? 比如黃酒在江浙滬地區(qū)已經(jīng)家喻戶曉。作為一個黃酒企業(yè)來講,如果你實(shí)力不是很雄厚, 應(yīng)當(dāng)首先重點(diǎn)發(fā)展以外的江浙滬地區(qū)。如果一線品牌已經(jīng)占領(lǐng)了一線和二線城市,你能否重 點(diǎn)發(fā)展三線和四線城市?如果企業(yè)實(shí)力雄厚,已經(jīng)占領(lǐng)了江浙滬地區(qū), 那么可以向外來人口 眾多的城市發(fā)展,比如、省會等;或者向江浙滬

10、的周邊區(qū)域進(jìn)攻,比如、。那些江浙 滬人聚集的外埠城市,可能是首選城市。要根據(jù)企業(yè)的實(shí)力和消費(fèi)者的習(xí)慣來決定企業(yè)的區(qū) 域戰(zhàn)略。 再比如,刺參是一種高端海洋補(bǔ)品。 刺參在走出膠東半島或遼東半島后,有兩類區(qū)域可 以被首選,一是有消費(fèi)海參習(xí)慣的城市,比如北方靠近沿海的發(fā)達(dá)城市;二是有送禮需求的 省會城市。如果這類產(chǎn)品走向偏遠(yuǎn)的西南或西北的不發(fā)達(dá)城市,當(dāng)?shù)厝烁揪筒涣私夂⒌?價值,沒有購買力,也不明白烹調(diào)方法,那無論如何市場都很難操作成功。 進(jìn)入外埠市場后,要充分研究當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣,把地方特產(chǎn)適當(dāng)與當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣嫁接, 以方便消費(fèi)者食用。黃酒的許多企業(yè)在外埠市場定位高端產(chǎn)品,而外地消費(fèi)者認(rèn)為黃酒是南 方

11、的一種普通酒種,就很難讓消費(fèi)者接受其高貴的形象。相反有的企業(yè),結(jié)合當(dāng)?shù)啬贻p人的 消費(fèi)習(xí)慣,推出了 黃酒+話梅的新飲用方法,并起了個時尚的名稱-情人梅喝法,這種喝 法一下子就讓當(dāng)?shù)厝私邮芰恕?膠東或遼東人有吃海參的習(xí)慣,懂得自己發(fā)泡,而外地人不會 操作,許多名牌海參店都推出了為客戶免費(fèi)發(fā)海參的服務(wù),又推出了即食海參、 速凍海參等 適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品,從而迅速占領(lǐng)了外埠市場。 食品策劃專家合效認(rèn)為, 地方特產(chǎn)進(jìn)入外埠要做適當(dāng)產(chǎn)品創(chuàng)新或服務(wù)創(chuàng)新,但創(chuàng)新應(yīng)該有尺 度,失去了特產(chǎn)的本性,也就失去了外埠市場。因此,特產(chǎn)在外埠創(chuàng)新,一是要適應(yīng)當(dāng)?shù)亓?xí) 慣,二是要掌握創(chuàng)新尺度,不能失去本色。 強(qiáng)化文化,吸引重復(fù)購買

12、 地方特產(chǎn)一般都是歷經(jīng)上百年歷史,在當(dāng)?shù)卦丛戳鏖L。一般地方特產(chǎn)都跟一定的地理、 名人、民俗或歷史等文化息息相關(guān),包含著特殊的文化。賣地方特產(chǎn)買的就是差異化,差異 化的落腳點(diǎn)就是獨(dú)特文化。 一些農(nóng)產(chǎn)品類的特產(chǎn)往往跟當(dāng)?shù)鬲?dú)特的氣候、土壤、水質(zhì)等地理因素有關(guān),比如毛尖、 萊陽梨、沾化冬棗、荔浦芋頭、五常大米等。不但要告訴消費(fèi)者,產(chǎn)地的正宗和稀缺,而且 要提煉出產(chǎn)品的清晰賣點(diǎn), 也就是特產(chǎn)的獨(dú)特優(yōu)勢。 沾化冬棗是一個冬天上市的鮮棗, 產(chǎn)自 渤海灣的鹽堿地,盡管價格是普通紅棗的幾倍,但是以反季節(jié)、甜脆和有VC之王等特性 鶴立雞群,從而贏得了一線和二線城市的青睞。 一些小吃類特產(chǎn),比如灌湯包、龍抄手、東北

13、鐵板燒、過橋米線、葫蘆頭、天津狗不理 等,往往與老字號或者創(chuàng)始人有關(guān),里面蘊(yùn)藏著感人的故事。品牌故事,容易被傳播,也容 易提升品牌的歷史和品味。 過橋米線在幾年風(fēng)靡全國, 深得年輕人厚愛, 就是因?yàn)檫^橋米線 的感人愛情故事打動了人。 相反,東北鐵板燒盡管源自學(xué)良和四小姐的愛情故事, 但因?yàn)槿?乏傳播,鮮為人知,從而影響了該特色小吃在全國的普及。 許多有眼光的企業(yè), 在地方特產(chǎn)的基礎(chǔ)上, 結(jié)合現(xiàn)代食品技術(shù),把產(chǎn)品做成了深加工產(chǎn) 品,比如方便粉絲、冬棗汁等,從而順利的打開了全國市場。那么這些標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的特產(chǎn), 在走向外埠市場時,自然離不開特產(chǎn)文化的傳播。白家方便粉絲,發(fā)源于的白家鎮(zhèn),在當(dāng)?shù)?有數(shù)百

14、年歷史。白家公司,搶注了白家商標(biāo),借助”商標(biāo)之爭”、”非油炸”等一系列事件, 進(jìn)行新聞炒作,很快讓全國消費(fèi)者了解了白家粉絲的歷史淵源和產(chǎn)品特性,從而迅速成為全 國知名品牌。 合效策劃認(rèn)為,地方特產(chǎn)在外埠市場要想吸引消費(fèi)者重復(fù)購買, 除了其產(chǎn)品本身良好的 口感等優(yōu)勢外,還少不了其獨(dú)特的特產(chǎn)文化。 挖掘品牌歷史和文化,結(jié)合現(xiàn)代營銷傳播技術(shù), 進(jìn)行廣泛傳播,是特產(chǎn)持續(xù)經(jīng)營的必由之路。 引導(dǎo)消費(fèi),擴(kuò)大市場容量 地方特產(chǎn)進(jìn)入外埠市場, 另一個影響其銷量的因素是: 消費(fèi)者不明白如何食用特產(chǎn), 這 大大制約了特產(chǎn)的持續(xù)銷售。作為有實(shí)力的企業(yè),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌鼋逃?,解決消費(fèi)者的 食用難題,培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度

15、,擴(kuò)大他們的消費(fèi)機(jī)會和食用頻次。 龍口粉絲在當(dāng)?shù)赜斜姸嗍秤梅椒?,不但可以燉湯、調(diào)涼菜、 包餃子,甚至可以做成一桌粉 絲宴。而龍口粉絲走出后,消費(fèi)者能掌握的使用方法是有限的。合效策劃在操作龍大龍口粉 絲時,曾經(jīng)編制了龍大粉絲菜譜,并與CCTV天天飲食等名牌電視欄目合作,在社 區(qū)開辦粉絲菜譜大賽等社會活動,引導(dǎo)消費(fèi)者做出更多的粉絲菜,提高他們的使用數(shù)量和頻 次。讓消費(fèi)者在做粉絲菜的同時,找到生活的樂趣,從而大大提高了他們對品牌的忠誠度, 直接提升了產(chǎn)品的銷量,也延長了產(chǎn)品的壽命。 某地,孩子出生的百歲慶祝時, 原來有送掛面的習(xí)俗,寓意孩子長命百歲,參加慶祝的 家庭之間友誼長長遠(yuǎn)遠(yuǎn)。隨著物質(zhì)生活水平

16、提高,部分消費(fèi)者開始送龍大粉絲替代傳統(tǒng)的掛 面。龍大集團(tuán)借機(jī)宣傳”粉絲更能傳達(dá)心意, 是品質(zhì)之選”的文化,從而引導(dǎo)了當(dāng)?shù)匕贇q慶祝 送粉絲的潮流。該地區(qū)也成為龍大粉絲銷量最多的城市之一。 突出品牌,防止雜牌襲擊 地方特產(chǎn)一般以行政地名來命名, 而我國商標(biāo)法規(guī)定縣級以上行政地名不能注冊。 比如, 沾化冬棗中的”沾化是哪個公司都無權(quán)注冊的。 雖然國家推出了原產(chǎn)地商標(biāo), 因?yàn)樵试S眾多 企業(yè)一起來使用該原產(chǎn)地商標(biāo),商標(biāo)持有人-當(dāng)?shù)卣譄o能力協(xié)調(diào)各企業(yè)之間利益, 所以 仍然無法解決商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)的根本問題。 原產(chǎn)地商標(biāo)成了眾多企業(yè)的”公眾綠地”,誰都可以無償使用, 誰都不愿意去維護(hù)。 良莠 不齊的企業(yè)共同使用原產(chǎn)地商標(biāo),個別企業(yè)的不良行為損害了集體商標(biāo)的利益,從而透支了 原產(chǎn)地品牌。一旦某個企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量問題,往往殃及池魚,株連到其它品牌。龍口粉絲、火 腿、火鍋底料等先后因質(zhì)量問題被央視曝光,也是原產(chǎn)地商標(biāo)惹的禍。集體商標(biāo)也是假冒偽 劣的棲息地,魚龍混雜導(dǎo)致集體死亡。土掉渣燒餅、醬爆鴨、大麻花等曾經(jīng)在中國曇花一現(xiàn) 的特產(chǎn),其迅速衰敗的根源就在于此。 合效策劃認(rèn)為,特產(chǎn)企業(yè)要想走出這一怪圈,只有樹立自己的獨(dú)有品牌。特產(chǎn)企業(yè)開始 進(jìn)入外埠市場時,可以借

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