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2、,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì) 致、準(zhǔn)確,使 XX 滿意。 4、銷售藥品: 向 XX 推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對常見疾病,營業(yè)員要能 夠指導(dǎo)用藥。 5、理解處方: 店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。 6:識別藥品真?zhèn)危?店要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?7、負(fù)責(zé)辦理商品進貨驗收和退換。 8、做好藥品養(yǎng)護: 掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。 2 / 10 9、xx理貨 將到貨商品上架,按商品xx要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況, 并及時補貨。 0、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。 1、積極參加各種培訓(xùn),

3、努力提高自身素質(zhì)。 2、貫徹落實GSP 二、工作流程 1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整 潔、玻璃明亮。 2、準(zhǔn)備營業(yè)期間所需用品、用具。 3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品 是否XX,有無新貨需及時上柜。 4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出 現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。 5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計 劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。 6、柜臺到貨須認(rèn)真清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后 余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。 7、隨時作好為xx提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)

4、現(xiàn)xx有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗 示時,應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。 7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件, 沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。 3 / 10 8努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、 規(guī)格及特性都了如指掌。 9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。 0、交接班時,應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況, 做到交接清楚、補貨無重復(fù)。 1、維護店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護公物。 2、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故 xx、離崗,如有事離崗須向 店長及其他員工做好委托。 4 / 10 X2 M少覇風(fēng)辿腿. 建筑專業(yè)(中級輔導(dǎo)):絡(luò)計劃技術(shù)(二

5、)(上) 絡(luò)計劃技術(shù)(二) 內(nèi)容提要 本講主要內(nèi)容: 第三節(jié)絡(luò)計劃 第四絡(luò)計劃管理 重點難點 1、絡(luò)圖 2、絡(luò)計劃時間參數(shù)的計算 3、網(wǎng)絡(luò)計劃的檢查 4、網(wǎng)絡(luò)計劃的調(diào)整 大綱要求 (三)絡(luò)計劃 1、了解絡(luò)計劃的基本符號的含義; 2、熟悉絡(luò)計劃的繪圖規(guī)則; 3、熟悉絡(luò)計劃時間參數(shù)的計算方法; 4、掌握關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路的確定方法。 (四)絡(luò)計劃管理 1、熟絡(luò)計劃的檢查方法、檢查內(nèi)容; 5 / 10 孤少扁佻辿亂 2、絡(luò)計劃調(diào)整的方法。 絡(luò)計劃 第三節(jié)、絡(luò)計劃 一、絡(luò)圖 絡(luò)圖是以節(jié)點及其編號表示工作,以箭線表示工作之間邏輯絡(luò)圖。在 絡(luò)圖中加注工作的持續(xù)時間,便形成絡(luò)計劃。 1、絡(luò)圖是以箭線表示(

6、)的網(wǎng)絡(luò)圖。在絡(luò)圖中加注工作的持續(xù) 時間,便形成絡(luò)計劃。 A. 前后順序 B. 工作 C. 持續(xù)時間 D. 工作之間邏輯關(guān)系 答案:D (一)絡(luò)圖的特點 絡(luò)圖與絡(luò)圖相比,具有以下特點: (1) 工作之間的邏輯關(guān)系容易表達,且不用虛箭線,故繪圖較簡單; 網(wǎng)絡(luò)圖便于檢查和修改; (3) 由于工作的持續(xù)時間表示在節(jié)點之中,沒有xx,故不夠形象直觀; (4) 表示工作之間邏輯關(guān)系的箭線可能產(chǎn)生較多的縱橫交叉現(xiàn)象。 (二) 絡(luò)圖的基本符號 6 / 10 1. 節(jié)點 絡(luò)圖中的每一個節(jié)點表示一項工作, 節(jié)點宜用圓圈或矩形表示。節(jié)點 所表示,的工作名稱、持續(xù)時間和工作代號等應(yīng)標(biāo)注在節(jié)點內(nèi)。 絡(luò)圖中的節(jié)點必須編

7、號。編號標(biāo)注在節(jié)點內(nèi),其號碼可間斷,但嚴(yán)禁 重復(fù)。箭線的箭尾節(jié)點編號應(yīng)小于箭頭節(jié)點的編號。一項工作必須有 惟一的一個節(jié)點及相應(yīng)的一個編號。 2. 箭線 絡(luò)圖中的箭線表示緊鄰工作之間的邏輯關(guān)系,既不占用時間、也不消 耗資源。箭線應(yīng)畫成水平直線、折線或斜線。箭線水平投影的方向應(yīng) 自xx,表示工作的行進方向。工作之間的邏輯關(guān)系包括工藝關(guān)系和組 織關(guān)系,在網(wǎng)絡(luò)圖中均表現(xiàn)為工作之間的先后順序。 3. 線路 絡(luò)圖中,各條線路應(yīng)用該線路上的節(jié)點編號從小到大依次表述。 (三) 絡(luò)圖的繪圖規(guī)則 (1) 絡(luò)圖必須正確表達已定的邏輯關(guān)系。 (2) 絡(luò)圖中,嚴(yán)禁出現(xiàn)循環(huán)回路 (3) 絡(luò)圖中,嚴(yán)禁出現(xiàn)雙向箭頭或無箭頭的

8、連線。 (4) 絡(luò)圖中,嚴(yán)禁出現(xiàn)沒有箭尾節(jié)點的箭線和沒有箭頭節(jié)點的箭線。 (5) 絡(luò)圖時,箭線不宜交叉,當(dāng)交叉不可避免時,可采用過橋法或指向 法繪制。 (6) 絡(luò)圖只應(yīng)有一個起點節(jié)點和一個終點節(jié)點;當(dāng)網(wǎng)絡(luò)圖中有多項起點 節(jié)點或多項終點節(jié)點時,絡(luò)圖的兩端分別設(shè)置一項虛工作,絡(luò)圖的起 點節(jié)點(St)和終點節(jié)點(Fin)。 7 / 10 書圖5 18絡(luò)圖 絡(luò)圖的繪圖規(guī)則大部分與絡(luò)圖的繪圖規(guī)則相同,故不再進行解釋 、絡(luò)計劃時間參數(shù)的計算 絡(luò)計劃時間參數(shù)的計算應(yīng)在確定各項工作的持續(xù)時間之后進行。 時間 參數(shù)的計算順序和計算方法基本上與絡(luò)計劃時間參數(shù)的計算相同。 絡(luò) 計劃時間參數(shù)的標(biāo)注形式。 絡(luò)計劃時間參

9、數(shù)的計算步驟如下: 1計算最早開始時間和最早完成時間 網(wǎng)絡(luò)計劃中各項工作的最早開始時間和最早完成時間的計絡(luò)計劃的 起點節(jié)點開始,順著箭線方向依次逐項計算。 (1)網(wǎng)絡(luò)計劃的起點節(jié)點的最早開始時間為零。 如起點節(jié)點的編號為 1, 則: ESi=0(i=1) (2) 工作的最早完成時間等于該工作的最早開始時間加上其持續(xù)時間: EFi=ESi+Di (3) 工作的最早開始時間等于該工作的各個緊前工作的最早完成時間 的值。如工作j的緊前工作的代號為i,貝心 Esj=MaxEFi 或 ESj=MaxESi+Di 式中ES工作j的各項緊前工作的最早開始時間。 (4)網(wǎng)絡(luò)計劃的計算工期 Tc T絡(luò)計劃的終點

10、節(jié)點n的最早完成時間EFn,即: 8 / 10 Tc=EFn 2。計算相鄰兩項工作之間的時間間隔 LAG, j 相鄰兩項工作i和j之間的時間間隔LAG, j等于緊后工作j的最早開 始時間Esj和本工作的最早完成時間EFi之差,即: LAG,j二ESEFi 3. 計算工作總時差TFi 工作1的總時差TF絡(luò)計劃的終點節(jié)點開始,逆著箭線方向依次逐項 計算。 (1) 網(wǎng)絡(luò)計劃終點節(jié)點的總時差TFn,如計劃工期等于計算工期,其值 為零,即: TFn=O (2) 其他工作i的總時差TFi等于該工作的各個緊后工作j的總時差TFj 加該工作與其緊后工作之間的時間間隔 LAG, j之和的最小值,即: TFi二MinTFj+LAQi j 2. 在網(wǎng)絡(luò)計劃中,當(dāng)計劃工期等于計算工期時,其關(guān)鍵工作的總時 差()。 A.小于零 B.大于零 C. 等于零 D. 為虛值 答案:C 4. 計算工作自由時差FFi 9 / 10 (1) 工作i若無緊后工作,其自由時差FFi等于計劃工期Tp減該工作的 最早完成時間EFn即: FFn 二丁 EFn (2) 當(dāng)工作i有緊后工作j時,其自由時差FFi等于該工作與其緊后工 作j之間的時間間隔LAGi,

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