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1、每個銷售冠軍都是談判高手曲筱綃的談判氣場歡樂頌中的曲筱綃剛成立公司時,有希望接到一單看似不賺錢卻暗面可以有很多油水的case,但奈何對方公司太過圓滑,一直在等待可以出到最低價的公司。聰明的小曲立刻轉(zhuǎn)變套路,使出“敵動我動,敵退我退”的招數(shù),打出一手好心理牌,最終合作方按捺不住,簽下合同。談判中要對自己有信心,還需要有誠心和耐心。讓步式進攻談判學(xué)會感到意外,控制對方期待對于對方提出的要求,應(yīng)該學(xué)會永遠感到意外。高開價,調(diào)整對方的期待。通過時間,可以調(diào)整對方的期待,如果對方急于達成交易,就放緩節(jié)奏,談判就會往有利于我方的方向發(fā)展。比如在銷售談判中,你一次性讓利20萬,與讓利10次2萬元,給人的感覺
2、是大不相同的。充分了解談判對手正所謂,知己知彼,百戰(zhàn)不殆對對手的了解越多,越能把握談判的主動權(quán)。不僅要了解對方的談判目的、心里底線,還要了解對方的個人情況、性格、談判對手的習(xí)慣與禁忌等。小三凌玲的進階史就像我的前半生里女配凌玲起初像陳俊生表明心意時,慘遭拒絕,只因雙方都還未離婚。沒想到凌玲果斷離婚,并拋下一句“我喜歡你,與你無關(guān)?!币痪淇此瓢矒?,實則施壓的話。以退為進,步步緊逼,最終拿下了陳俊生的心。那么,在談判過程中遇到價格僵局,應(yīng)該如何攻克呢?1、把尊重客戶放在第一位無論在銷售中發(fā)生什么矛盾,首先要把尊重客戶放在第一位,這是化解價格談判僵局的基本條件。在談判中無論客戶持什么態(tài)度,作為銷售員
3、都要以微笑待之,始終讓客戶有受尊重的感覺。這是對待客戶的基本要求,同時這樣做你也會受到客戶的尊重。2、用幽默打破尷尬場面在談判僵局中,除了尊重客戶之外,還要為談判環(huán)境營造和諧的氛圍。這樣才有利于消除雙方的緊張感,而幽默正是維護這種氛圍的潤滑劑。當(dāng)然,幽默也需要一定的技巧。幽默的話題一定要和談判的話題相吻合,目的是為了打破尷尬的場面,讓談判能夠順利進行下去。3、選擇適當(dāng)讓步當(dāng)價格談判陷入僵局后,能否掃除障礙獲得最后的成功,完全取決于銷售員采取什么樣的措施。你可以與客戶耐心商談,認真地分析雙方的利弊得失,推動談判的順利進行。萬不得已時,在雙贏的基礎(chǔ)上,銷售員可以選擇適當(dāng)?shù)刈尣健?、調(diào)換談判人員在談判僵局中,輪番調(diào)換銷售員也可以推動談判的進行。價格僵局是由多方面原因造成的,也許就是因為某位銷售員的登場,才把順利的談判帶入了冷場期。所以,幾個銷售員協(xié)同合作,問題也許就會迎刃而解。談判是一個相互合作、最終實現(xiàn)共贏的過程,因此,在與客戶的談判中出現(xiàn)僵局是很正常的事情。當(dāng)你遇到
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