2020產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)5篇_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、2020 產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié) 5 篇 時(shí)光飛逝, 2020 年度很快就要過去了, 作為一名產(chǎn)品經(jīng)理, 你知道如何寫年終總結(jié)嗎 ?以下是我整理了關(guān)于2020 產(chǎn)品經(jīng)理 個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀 5 篇,期望你喜愛。 產(chǎn)品經(jīng) 理個(gè)人初心優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀網(wǎng)我為您整理了2020產(chǎn)品經(jīng) 理個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀 5 篇,給您在日常工作 學(xué)習(xí)中借鑒。 產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)篇一 自入職以來,我能夠做到嚴(yán)格要求自己,積極投身工作,工 作勤奮踏實(shí)。 2020 年度, 在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,自己 在各方面取得了一定程度的進(jìn)步, 現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)如下: 一工作態(tài)度端正,積極

2、投身工作 在_這個(gè)大家庭中, 我能夠做到工作態(tài)度端正勤奮努力, 謙 虛慎重戒驕戒躁, 時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己, 將 公司的發(fā)展管理同自己的進(jìn)步密切聯(lián)系在一起, 尊重領(lǐng)導(dǎo), 團(tuán)結(jié) 同事,積極主動(dòng)與大家溝通, 與同事打成一片, 主動(dòng)為 _的發(fā)展 獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 二遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己 _團(tuán)隊(duì)是一支紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍, 不僅體此刻日常工作的考勤 紀(jì)律, 還體此刻遵守業(yè)務(wù)制度等各個(gè)方面。 在日常的工作和生活 中,我堅(jiān)定服從領(lǐng)導(dǎo)安排, 能夠做到處處嚴(yán)格要求自己,遵守行 紀(jì)業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴(yán)明工作紀(jì)律。 三工作勤奮努力,取得一定成績(jī) 按照部室領(lǐng)導(dǎo)的安排, 今年以來, 我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)

3、 務(wù)管理相關(guān)工作, 同時(shí)承接一些職能監(jiān)管部門對(duì)接等綜合性事務(wù), 在工作我能夠堅(jiān)定服從領(lǐng)導(dǎo)安排, 嚴(yán)格要求自己, 保質(zhì)保量的完 成工作,按照崗位職責(zé)嚴(yán)格履職。 1. 積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)工作: 產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)融思量力溝通力書寫語言表達(dá)能力高度熟 悉產(chǎn)品習(xí)性及市場(chǎng)配置等各方面知識(shí)較為齊備的崗位, 需要不斷 加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思量。 (1) 擔(dān)保公司準(zhǔn)入工作。 檢及關(guān)系維護(hù)工作同時(shí), 我認(rèn)真做好 _公司的準(zhǔn)入工作, 目 前,_已準(zhǔn)入通過并簽訂合作協(xié)議。 同時(shí)對(duì)申報(bào)的 _公司上報(bào)的 準(zhǔn)入資料也認(rèn)真分析積極與同行溝通, 不斷尋求業(yè)務(wù)合作的突破 口。 (2) 產(chǎn)品推廣工作。 為發(fā)揮好上級(jí)行的綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作

4、用, 妥善解決業(yè)務(wù)開展 中遇到的艱難及建議, 在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題 下一步計(jì)劃及建議討論會(huì), 并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和實(shí) 際情況制定了市場(chǎng)營(yíng)銷方案, 同時(shí), 特建立了產(chǎn)品專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展 臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)了解該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度, 做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理工作。 (3) 產(chǎn)品推廣工作。 為了擴(kuò)大產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)的影響力, 我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦 了產(chǎn)品沙龍活動(dòng), 向到會(huì)產(chǎn)品位企業(yè)主具體推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù)。 同 時(shí),為做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)的跟蹤維護(hù)工作, 及時(shí)反饋產(chǎn)品貸業(yè)務(wù)最新 動(dòng)態(tài), 特建立了該業(yè)務(wù)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬, 實(shí)時(shí)跟進(jìn)該業(yè)務(wù)的 流程進(jìn)度,并于每周一上午向部門匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度。 2. 認(rèn)真開展培訓(xùn)工作

5、: 按照上級(jí)要求, 我扎實(shí)落實(shí)制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。 今年以 來曾在各種培訓(xùn)會(huì)議及對(duì)接活動(dòng)中講授 _等業(yè)務(wù),自身的能力 也得到了提升。 3. 積極配合完成其他工作: 按照領(lǐng)導(dǎo)的安排, 我積極參與并認(rèn)真做好本部門的其他工作, 參與活動(dòng), 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各種辦法, 完成一些活動(dòng)的信息上報(bào)和 資料上報(bào)工作, 配合同事完成一些事務(wù)性的工作, 和同事們一起 積極營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍。 四工作展望 2020 年度將是我們快速發(fā)展的要害年,新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng) 新工作將日益繁重, 在以后的工作中我將按照職責(zé)分工做好以下 工作; 1. 積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動(dòng)中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀, 為客戶經(jīng)理和客戶服好務(wù),為銀行

6、發(fā)展建言獻(xiàn)策。 2. 扎實(shí)開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作。 (1) 認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)目前市場(chǎng)需求較為強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)進(jìn) 行調(diào)研。 (2) 深入各縣市,收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息,不斷累積當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特 點(diǎn)等相關(guān)材料,為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗。 (3) 整理各同業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品, 制定信貸產(chǎn)品營(yíng)銷方案, 包括我行與同業(yè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品特點(diǎn)營(yíng)銷特 點(diǎn)我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等。 (4) 加強(qiáng)與合作方相關(guān)人員的溝通交流,爭(zhēng)取合作方準(zhǔn)入后 能迅速與我行開展業(yè)務(wù)。 3. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作, 不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。 在信貸 人員的培訓(xùn)中, 采納真實(shí)案例,加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效。 積極鉆研制度, 在制度和應(yīng)用中找到結(jié)合點(diǎn)。 4.

7、 認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 搞好與其他同事間的協(xié)調(diào) 配合, 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作, 積極深入基層搞好調(diào)研督 產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)篇二 一銷售業(yè)績(jī)回憶及分析 ( 一 ) 業(yè)績(jī)回憶: 1. 開辟了新合作客戶近三十個(gè) (具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì) ) 。 2. _ 月份銷售回款超過了之前 _月的同期回款業(yè)績(jī)。 (具體 數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì) ) 3. 市場(chǎng)遺留問題基本解決。 市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康, 有了 進(jìn)一步拓展和提升的基矗 ( 二 ) 業(yè)績(jī)分析: 1. 促成業(yè)績(jī)的正面因素: 調(diào)整營(yíng)銷思路, 對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包, 降低新客戶的合作 資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!

8、我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。 加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。 用提高提成比例和開發(fā)新客戶賦予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激 勵(lì)”手法, 形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài), 也是促成 業(yè)績(jī)的重要因素之一。 對(duì)于市場(chǎng)遺留問題的解決, 依據(jù)“輕重緩急”程序, 采納 “堅(jiān)持公司利益原則, 以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路, 從而使問 題的解決未成觸份公司的利益。 2. 存在的負(fù)面因素: 銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠, 客戶定位不夠穩(wěn)定, 沒有嚴(yán)格按照終端思路開辟客戶, 部分客戶選擇方面存在一定失 誤! 銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度, 均存在“急功近 利”狀況。 銷售人員更多的只

9、想有錢回到公司帳上, 卻沒有更多 的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。 客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià), 所以很多未 將鋪底鋪入終端賣場(chǎng), 甚至根本無終端意識(shí), 直接將公司的終端 品牌變成毫無優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。 大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在, 但公司的 產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無更多利潤(rùn)支持市常 公司的品牌定位終端, 但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì), 宣傳促銷贈(zèng) 品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳銷售的拉動(dòng)力不大。 暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。 銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路, 至今未建立起典范 式的品牌案例案例案例案例樣板市常 銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn), 觀念思

10、路方法和工作執(zhí)行 力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開辟而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。 二費(fèi)用投入的回憶和分析 ( 一 ) 費(fèi)用回憶: 1. 營(yíng)銷政策調(diào)整后, 市場(chǎng)費(fèi)用得以操縱, 公司的盈利能力穩(wěn) 定,812 月相比 38月同期利潤(rùn)額增加。 (具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的 統(tǒng)計(jì)) 2. 人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,基本扼制了人力資源的虧損, 812 月相比 38月周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升。 (具體數(shù)據(jù) 見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì) ) ( 二 ) 費(fèi)用分析: 1. 正面因素: 公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,限度防止了費(fèi)用陷阱, 費(fèi)用超支現(xiàn)象得以操縱。 公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案, 公司的固定風(fēng) 險(xiǎn)降低了,人員的競(jìng)

11、爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。 2. 負(fù)面因素: 營(yíng)銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對(duì)費(fèi)用的操縱較為盲目。 市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,營(yíng)銷部存在“知情難, 無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強(qiáng)。 個(gè)別人員管理觀念陳舊保守,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理, 因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。 老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。 產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)篇三 2020 年度的工作立即告一段落。 回憶這一年來的工作, 我在 公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下, 嚴(yán)格要求自己, 認(rèn)真 落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)工作總結(jié)。 在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中, 我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公 司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作: 一進(jìn)行系統(tǒng)具體的業(yè)務(wù)分析 1. 充分的調(diào)研

12、產(chǎn)品的5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài), 產(chǎn)品以 及外延,產(chǎn)品的理論基礎(chǔ) ; 2. 確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競(jìng)爭(zhēng)中處的戰(zhàn)略位置 ; 制 定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想 ; 4. 找出系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和防范措施, 如何利用系統(tǒng)方法化解市場(chǎng)風(fēng) 險(xiǎn),如何利用社會(huì)化的方法完成看似不可能的任務(wù) ; 二業(yè)務(wù)分析完成以后,進(jìn)行具體的項(xiàng)目分析和實(shí)施 1 .協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng), 包括任務(wù)分解資源矩陣人員 招募和培訓(xùn) ; 2. 商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例 ; 3. 召集設(shè)計(jì)師和工程師尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)。 三在面對(duì)技術(shù)與測(cè)試發(fā)出的疑問意見時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理的做法 1.

13、 對(duì)持有疑問的設(shè)計(jì)內(nèi)容找到對(duì)方的邏輯觀點(diǎn) ; 2. 以對(duì)方的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實(shí)現(xiàn)成本 還是提高用戶體驗(yàn) ? 3. 回想自己最初這樣設(shè)計(jì)的初心, 進(jìn)行對(duì)照, 是否需要改變 什么? 以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情, 其實(shí)這對(duì)產(chǎn) 品經(jīng)理的個(gè)人素養(yǎng)要求很高, 首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉 承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)的確有欠缺, 最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更 改需求所帶來的指責(zé)。 產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)篇四 2020 年度對(duì)于公司來說是碩果累累的一年,作為一名產(chǎn)品 經(jīng)理,我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。 不知不覺 2020 年度要?jiǎng)澤弦粋€(gè)大大的句號(hào),回憶一年的工

14、作, 有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也有問題分析,主要體此刻以下幾個(gè)方面: 一學(xué)習(xí)方面 本年度我能夠通過新聞報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)書籍等各種途徑來了解國(guó) 內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)以及政府對(duì)于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢(shì) 和支持,特殊關(guān)注 _發(fā)展的一切利好消息 ; 通過每月兩次的會(huì)議 來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策, 以及項(xiàng)目銷售薪酬 等方面的政策和制度 ; 通過和不同客戶以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的溝通, 及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題, 和公司各專業(yè)人士反映 和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。 二思想方面 2020 年度工作的每一天, 處理任何問題, 我始終要求自己一 個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變我是 _人。任何人包括自己的利益

15、不能凌 駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益, 有利于企業(yè)發(fā)展。 三工作紀(jì)律 工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是: 一切從自身做起。 工作的原 則性不能改變,根據(jù)公司出臺(tái)的 _管理制度 嚴(yán)格要求自己。 四管理和服務(wù) 作為一名產(chǎn)品經(jīng)理, 工作的中心是制度化的管理和人性化的 服務(wù)。每月在各市場(chǎng)組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種 方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息, 公司的利好政策以及薪酬制度, 項(xiàng)目銷售情況等。 通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素養(yǎng), 通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的 心態(tài)問題,增強(qiáng)信心。呈現(xiàn)掙單搶單等現(xiàn)象, 我第一時(shí)間去解決, 解決的原則是公平,公正,維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打 造和

16、諧健康的團(tuán)隊(duì)。 五業(yè)績(jī)方面 本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù), 市場(chǎng)完成任 務(wù)率達(dá) 95%,保底任務(wù)完成率達(dá) 100%,超額 110%,團(tuán)隊(duì)新增人員 200 余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá) 75%,新增業(yè)務(wù)主管 20 余人 本年度工作存在的問題: 1. 市場(chǎng)發(fā)展不均衡。 2. 個(gè)別市場(chǎng)專職人員為了私人利益, 壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展, 影響了 核心力量培養(yǎng)。 3. 由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng), 造成市場(chǎng)死單率 明顯上升。 4. 深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。 5. 公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。 根據(jù) 2020 年度度的工作情況以及存在的各種問題做出 2020 年度工作計(jì)劃安排: 1. 深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營(yíng)

17、銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。 2. 積極組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)。 3. 保證團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力及團(tuán)隊(duì)新營(yíng)銷人員每月遞增 4. 加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通, 對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督 力度。 5. 和現(xiàn)場(chǎng)配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。 6. 及時(shí)對(duì)公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。 7. 在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。 8. 第一時(shí)間處理市場(chǎng)的各類問題。 9. 按時(shí)參加公司的各種會(huì)議,保證上通下達(dá)。 10. 完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市 場(chǎng)情況。 產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)篇五 轉(zhuǎn)眼間我到 _工作已經(jīng) _年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們 的支持下,我從一個(gè)法學(xué)專

18、業(yè)出生的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)能夠熟練掌 握大部分業(yè)務(wù)的員工。 2020年度_月我從 _調(diào)至_支行從事產(chǎn)品 經(jīng)理崗們工作,靜心回憶這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐, 現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下: 一加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素養(yǎng) 我今年 _月份從 _調(diào)到 _支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,以前對(duì)資 產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少, 并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多, 這就需要我靜下 心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí), 在我到崗理清思路后, 我自覺加強(qiáng) 各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí), 提高自我對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解, 并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù), 在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下, 很快 就上手了。我想惟獨(dú)自我對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才干更好的為客戶帶 給服務(wù)。 作為一名產(chǎn)品經(jīng)理, 我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé), 客 戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片, 是客戶與我行聯(lián) 系的樞紐, 怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方, 方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)

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