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文檔簡(jiǎn)介

1、“xx豪禮迎蛇年 春節(jié)購(gòu)車七天樂” xx集團(tuán)福特4s店活動(dòng)方案 xx汽車銷售服務(wù)有限公司 2013年2月 目錄 content 二、活動(dòng)目的 一、活動(dòng)背景 三、活動(dòng)概況 四、活動(dòng)整體構(gòu)思 五、活動(dòng)執(zhí)行說(shuō)明 六、資金預(yù)算 七、活動(dòng)效果預(yù)估 一、活動(dòng)背景 為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,開展假日營(yíng)銷, 規(guī)劃以“xx豪禮迎蛇年,春節(jié)購(gòu)車七天樂”為主 題的暖場(chǎng)活動(dòng)。該活動(dòng)在集團(tuán)物流園區(qū)各專營(yíng)店進(jìn) 行,目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到物流園區(qū), 提升物流園區(qū)各店集客量,促進(jìn)年節(jié)期間的成交。 二、活動(dòng)目的 通過本次活動(dòng),以xx集團(tuán)為依托,為品牌 聚集人氣,提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促 成客戶成交,增加銷售

2、量,拉動(dòng)銷售,增加 客流,降低庫(kù)存,通過活動(dòng)拉近消費(fèi)者與車 的距離,提高xx集團(tuán)有限公司及滄龍福特 4s店的品牌形象。 活動(dòng)主題:xx豪禮迎蛇年 春節(jié)購(gòu)車七天樂 活動(dòng)時(shí)間: 2013年2月1日-2月23日 活動(dòng)地點(diǎn):4s店展廳 參加車型:福特全系車型 活動(dòng)對(duì)象:已購(gòu)車?yán)峡蛻?、有?gòu)車意向的潛在客戶 活動(dòng)內(nèi)容: 1.邀約老客戶重新進(jìn)店,為老客戶進(jìn)行車輛檢測(cè),保證其春 節(jié)過后車輛的正常使用,并且贈(zèng)送節(jié)日禮品(紙袋、紙 抽)。 2. 活動(dòng)。 三、活動(dòng)概況 四、活動(dòng)整體構(gòu)思 xx豪禮迎蛇年 春節(jié)購(gòu)車七天樂 2月1日23日 1.在活動(dòng)期間購(gòu)車客戶均可參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)率 百分之百,并且在2月10日2

3、月16日期間,全家人在滄 龍福特看車均可得到全家福一張。 2.向進(jìn)店客戶贈(zèng)送禮品,促進(jìn)展廳流量,為銷量的提升做 準(zhǔn)備。 7 2.1 前 期 階 段 收 尾 期 高 峰 期 2.2-2.5 五、活動(dòng)執(zhí)行說(shuō)明 1、活動(dòng)日程推進(jìn) 2.17-2.23 做好市場(chǎng)調(diào)查動(dòng) 2.10-2.16 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置 盤點(diǎn)好 禮品數(shù)量 2.6-2.9 禮品的采購(gòu) 做好禮品的發(fā) 放以及登記 管理好客 戶的心情 做好收 尾工作 必須保證活 動(dòng)有序進(jìn)行 五、活動(dòng)執(zhí)行說(shuō)明 2、項(xiàng)目支持 項(xiàng)目項(xiàng)目說(shuō)明說(shuō)明執(zhí)行部門執(zhí)行部門完成時(shí)間完成時(shí)間責(zé)任人責(zé)任人 活動(dòng)物料附表明細(xì)市場(chǎng)部2.3 活動(dòng)細(xì)則活動(dòng)項(xiàng)目規(guī)范 銷售部、市場(chǎng)部、 售后 2.

4、3 活動(dòng)政策銷售政策銷售部2.3 禮品采購(gòu)節(jié)日禮品客戶關(guān)愛部2.3 客戶邀約名單有望客戶名單銷售部、售后2.2 客戶邀約 有望客戶人員邀 約 銷售部2.3 人員分工 人員具體活動(dòng)分 工 所有部門2.3 現(xiàn)場(chǎng)布置展廳布置市場(chǎng)部2.5 客戶登記表禮品登記表客戶關(guān)愛部2.3 人員分工 臘月二十九 禮品發(fā)放: 正月初一 照 相:xxx 禮品發(fā)放: 正月初二 照 相: 禮品發(fā)放: 正月初三 照 相: 禮品發(fā)放: 正月初四 照相: 禮品發(fā)放: 正月初五 照相: 禮品發(fā)放: 項(xiàng)目 責(zé)任人 活動(dòng)總調(diào)度 活動(dòng)監(jiān)控 活動(dòng)總協(xié)調(diào) 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置 客戶統(tǒng)計(jì) 客戶接待 收銀 五、活動(dòng)執(zhí)行說(shuō)明 4、人員支持 五、活動(dòng)執(zhí)行說(shuō)

5、明 1、有望客戶 銷售顧問:您好, 您好,我請(qǐng)問是*先生/女士嗎?我是xx福特4s店銷售售顧問*,請(qǐng)問 您現(xiàn)在接聽電話方便嗎? 客戶:方便 銷售顧問:蛇年到了,我僅代表我們滄龍福特4s店祝您新年快樂! 客戶:謝謝,也祝你新年快樂 銷售顧問:*先生/女士,是這樣的,馬上到春節(jié)了我們4s店有優(yōu)惠活動(dòng),這是我們新年 第一次活動(dòng),邀請(qǐng)您來(lái)店看看。 客戶:我不一定時(shí)間 銷售顧問:沒關(guān)系的,您可以先了解一下,您有時(shí)間可以過來(lái),并且現(xiàn)場(chǎng)都有禮品相 送(耐心、請(qǐng)求的語(yǔ)氣) (1)客戶:好的,到時(shí)候過去看看 銷售顧問:好的,謝謝您了,再見,祝您愉快!(興高采烈的語(yǔ)氣) (2)客戶:對(duì)不起,我沒時(shí)間也不感興趣!

6、銷售顧問:不好意思,打擾您了,再見,祝您愉快?。ū傅恼Z(yǔ)氣) 5、邀約話術(shù) 五、活動(dòng)執(zhí)行說(shuō)明 2、老客戶 客戶專員:您好, *先生/女士打擾您了、這里是xx福特4s店,我是客戶專員*。 請(qǐng)問您現(xiàn)在接聽電話方便嗎? (歡快的語(yǔ)氣) 客戶:方便 客戶專員:蛇年到了,我僅代表我們藍(lán)池滄龍福特4s店祝您新年快樂! 客戶:謝謝,也祝你新年快樂 客戶專員:我們馬上就迎來(lái)新的一年了,在此佳節(jié)之際我們藍(lán)池集團(tuán)于2月1日23 日舉辦了一個(gè)藍(lán)池豪禮迎蛇年,春節(jié)購(gòu)車七天樂活動(dòng)歡迎您來(lái)店參加,因?yàn)榇汗?jié)期 間大家都好不容易的聚到一起,歡天喜地的過一個(gè)歡樂年,所以您只要來(lái)我們滄龍 福特展廳就有精美禮品相送,另外只要您在此期間買車就可以抽獎(jiǎng)一次,而且中獎(jiǎng) 率百分之百。 (1)客戶:好的,到時(shí)候過去看看 客戶專員:好的,謝謝您了,再見,祝您愉快?。ㄅd高采烈的語(yǔ)氣) (2)客戶:對(duì)不起,我沒時(shí)間也不感興趣! 客戶專員:不好意思,打擾您了,再見,祝您愉快!(抱歉的語(yǔ)氣) 5、邀約話術(shù) 媒體 項(xiàng)目單價(jià)合計(jì)(元) 汽車之家網(wǎng)經(jīng)銷商自有頁(yè)面00 00 合計(jì)0 六、資金預(yù)算 1、媒體投放預(yù)算 項(xiàng)目 數(shù)量單價(jià)(元)合計(jì)(元) 橫幅150元50 店面布置物料若干1180 x展架150元50元 噴繪1100元100元 合計(jì)1380元 六、資金預(yù)算 2、其他項(xiàng)目

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