如何體現我們行業(yè)的價值_第1頁
如何體現我們行業(yè)的價值_第2頁
如何體現我們行業(yè)的價值_第3頁
如何體現我們行業(yè)的價值_第4頁
免費預覽已結束,剩余1頁可下載查看

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、如何體現我們行業(yè)的價值價值是什么,我們追求什么價值,如何實現價值,如何體現價值。從老鱉的價格和價值談起,當年吃不起肉買老鱉,難道老鱉的營 養(yǎng)價值不如豬肉嗎?事實呢,老百姓不了解老鱉的價值,知道了價值 后價格自然升上來了,可以說老鱉家族身價倍增,人們在購買老鱉時 不僅追求它的美味,更多是追求它豐富的營養(yǎng)價值。再看看我們的行業(yè)的價值;當然不是和老鱉相提并論。十年前, 我們的行業(yè)是什么情況呢,大環(huán)境是計劃經濟向市場經濟轉軌初期, 在這樣一個特殊的時期,人們普遍經濟條件跟不上,即使少數人先富 了起來,他們的風險觀念也不強。保險,或者說細一點,我們所從事 的壽險對他們是相當陌生的,由于壽險的大范圍營銷部

2、沒有形成, 大 多數的人都不清楚壽險到底是干什么的,買了究竟有什么好處。中國的保險業(yè)發(fā)展較遲,起步是財產保險,壽險業(yè)務相對比較單 調。而人們對財產保險的理解也相對直觀一些:對損失獲得賠償。不 要說那個年代,即使現在,人們的觀念依舊是這樣。比如說人們買一 輛汽車,不用推銷,車主也要去買一份保險。但在壽險這一塊則是很 淡薄。在上保險課的時候,有一次,老師說過這樣一個實例:有一天, 他問一位朋友:你投了人壽保險嗎?那個人說:沒有, 但我的車有保 險。他問:你覺得車值錢還是人值錢?那個人想了想說: 人當然重要, 但要是財產都沒了,人活著豈不是更難受嗎?那個人反問他: 人壽保 險到底能給我?guī)硎裁矗科鋵?/p>

3、可以用一堆話來告訴他人壽保險的意 思,但總感覺那樣太蒼白了。對很多人來說,生命在他們的眼中的確是無價的,反而倒不需要保險了。因為要是生命都不存在,一切也就 失去意義。可是財產卻是保證現有生活質量,繼續(xù)享受人生的基礎。要是一輛幾十萬的車損毀或是丟失了, 在沒有保險補償的情況下,他 的財富將受到影響,還需再次積累。錢對現代人來說已變得那么重要, 生活的一切好像都與錢有關,如婚姻、子女教育、養(yǎng)老、住房、醫(yī)療 等等O在社會的轉型過程中,人們從以前的計劃經濟時代,一下子轉到 現在的市場經濟,變化最大的應該是對財富的心理感受。 錢不是萬能 的,但沒錢卻是萬萬不能,這話真的反映出現代人的心理與生活困惑。從商

4、業(yè)保險的角度來看,真正的窮人是投不起商業(yè)保險的,首先他要 為維持生計而打拼,不少人還得依靠政府的救濟生活,沒有多余的錢 來投保?;蛟S他會認同人壽保險,也是一個很有責任感的人,但是他 卻支付不起這種成本。而真正的富人, 資產在五百萬,甚至一千萬以 上的,他們很多人都會選擇投保財產險,給自己的車投保,為自己的 生意投保,但很少會為自己投保人壽險。因為他們認為并不需要錦上 添花,自己的財富已足以應付那些風險了, 況且在沒有遺產稅的前提 下,身故也不會帶來任何家庭財產的損失。投資和財富積累型的壽險 產品,如年金、投連或萬能險也難以滿足他們對資金增值的預期,或 許他們也會投保,但不會很積極。對富人與窮人

5、來說,生命的價值本 應是一樣的,但在商品社會中,不同生命的社會價值體現并不相同。既然我們的行業(yè)在表面看來存在這么大的發(fā)展難度,那么將話題 轉移回來,我們來談一談現代壽險業(yè)的發(fā)展。列舉幾個數據:具保監(jiān)會網站公布,1993年,我國的壽險業(yè)保費總收入只有 527億元,而 到了 2000年,則突破了 2000億大關,2002年的時候更是攀上了 3000億。既然壽險業(yè)的發(fā)展這么迅速,則必然有其原因,高的銷售 量意味著高的需求量。壽險產品需求量的攀升又意味著數名呢,讓我 們重新來分析壽險本身。首先壽險有狹義和廣義之分,狹義的壽險概念就是以人的壽命為 保險標的,以人的生死為保險事件,提供一定金額作為經濟保障

6、的保 險。而廣義上來說,還包括以人的身體為保險標的,以疾病醫(yī)療和意外傷殘為給付條件的健康保險和意外傷害保險。一直以來,人們對壽 險的認識都分為三個層次:第一就是常識性認識,而這種認識恰恰成 為了壽險營銷的最大障礙。因為常識讓人們相信眼見為實, 而壽險商 品恰恰是無形的服務;常識讓人們先買現賣,而壽險卻是無風險時要 買,風險發(fā)生時候就買不到了。常識告訴人們推銷上門的東西是賣不 掉的東西,而壽險最重要的營銷渠道恰恰是營銷人員上門推銷。 因此, 人們常常出自本能地拒絕壽險。第二個層次則是一種理性的認識。壽 險產品的無形性使推銷它變成推銷一種理念,在壽險的營銷過程中, 不能將其本質,功能和這種理性認識

7、與人們的生活需求和感受緊密結 合,則很難成功。第三個層次上升到理性與感性的統(tǒng)一境界。營銷過 程如果達到了這種境界,發(fā)現壽險本質與人們生活的內在邏輯關系, 并嫻熟地展現這種關系,就能增強其說服力。財產保險遵循的是補償原則,投保的財產出險時,保險的功能體 現的十分突出。不論是車、房子、貨物、責任還是承諾,只要發(fā)生了可以計算的損失,那么都可以通過保險獲得補償。 保險的補償原則對于經濟活動的正常運行在物化的商業(yè)社會中顯得十分重要,它成為了 一種平衡器、穩(wěn)定器。有車的人都知道一定要投保車險,搞外貿的也定會投保信用險、水險等,因為通過投保的方式,來減少在無法預 測情況下出現的經濟損失將是一種成本最低的選擇

8、, 有需求的人大多 會選擇投保的,除非沒有險種或是費率太高。對個人來說,若出現較 大的經濟損失,那么個人及家庭的生存、生活質量都將受到影響,這 是商業(yè)社會中個人和家庭最為擔憂的事情; 對于一個企業(yè)來說,一次 較大的經濟損失也可能使企業(yè)陷入困境甚至破產,最終給社會帶來相 關聯(lián)的負面影響。在這個社會中,錢是那樣的重要,它已成為很多社 會生活及社會活動存在的內在前提,財富的重要性好像已超越了人本 身,有誰敢說財產保險不重要呢?相比之下再來看壽險。壽險可以單純地看成是一種理財的工具。壽險關注點不再是保險對象的生老病死,而是伴隨這些情況的財務損 失的發(fā)生概率和嚴重程度;壽險不能起死回生,而是一種處理人生

9、風 險善后財務問題的財務手段。隨著市場經濟不斷發(fā)展,我國的壽險市 場也緊跟世界潮流,跳出簡單的死亡殘疾保障的死胡同, 逐漸演變?yōu)?一種集消費理財,保障理財與投資理財于一身的萬能工具。同時,這 種工具的產生和發(fā)展也有著時代的必然性。首先要提到的就是儲蓄利 率的下降和社會平均投資回報率的升高,金融中間有這樣一個概念: 資本具有逐利性一一即錢自然會往利高處流。 這就造成在存款利率偏 低,在我國竟低于通貨膨脹率的條件下,理性的選擇變?yōu)槌槌龃婵顏硗顿Y回報率更高的金融產品。我國現階段保險業(yè)的一個典型機遇就是 居民收入和財富的快速增長,隨著恩格爾系數逐漸下降,個人綜合理 財的時代到來了。在投資尋找目標困難,風險較大的情況下,壽險的 發(fā)展是必然的。第二點我覺得應該考慮到人口年齡結構的老齡化發(fā) 展,以及我國一直以來社會福利保障普遍較低的狀況。 長期以來我國 的養(yǎng)老,醫(yī)療以及死亡保障方面力度相當不足,而大量的老年團體需求能為退休養(yǎng)老和長期看護提供資金保障和投資增值的商品。而壽險 產品則正能填補這一空白,滿足長期的理財要求?,F階段我們的壽險業(yè)仍只能說是處在初步發(fā)展階段,但潛力是巨 大的,當前政府部門在解決社會保障的過程中

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論