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文檔簡介

1、工作總結(jié) 目前,我就職于某民營企業(yè)人力資源部人事專員崗位, 主要負(fù)責(zé) 的是有關(guān)于公司人力資源的問題?;仡欉@幾年的工作,給我的感觸就 是把公司人類資源部門的工作做好非常關(guān)鍵。 人力資源部門是一個(gè)上 接領(lǐng)導(dǎo)接公司同事的部門,同事,對(duì)于提高公司員工的素質(zhì)和動(dòng)力有 著非常大的關(guān)鍵作用。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通 過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本 職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。 人力資源管理分六大模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn) 與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。是通過模塊劃分 的方式對(duì)企業(yè)人力資源管理工作所涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行的一種總結(jié)。據(jù)

2、實(shí) 際工作需要提出用人計(jì)劃,也就是招聘員工;做職工教育培訓(xùn)工作, 這樣做的目的就是提高員工的素質(zhì); 就是勞動(dòng)合同,負(fù)責(zé)簽訂勞動(dòng)合 同;負(fù)責(zé)公司的檔案工資、福利和保險(xiǎn)待遇的調(diào)整工作;社會(huì)保險(xiǎn)管 理,對(duì)員工的退休進(jìn)行認(rèn)定等;對(duì)員工的工作業(yè)績進(jìn)行考評(píng);做各種 統(tǒng)計(jì)報(bào)表,然后給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營 目標(biāo)開展工作,加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,有力地保障了公司正常 的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才; 進(jìn)行薪酬績效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的?兼顧激勵(lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系,以制度保障 形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效

3、渠道做到人盡其才,發(fā)揮員 工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī),完善合同用 工管理,創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改 善員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為 公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。隨著公司的不斷發(fā)展,對(duì)人 才需求量的增加,公司內(nèi)部人員必須進(jìn)行相應(yīng)知識(shí)的補(bǔ)充才能實(shí)現(xiàn)公 司總體目標(biāo)的達(dá)成?,F(xiàn)將我對(duì)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定流程的心得做 一個(gè)簡單的總結(jié)。企業(yè)培訓(xùn)是公司中一個(gè)重要的任務(wù), 現(xiàn)在我將有一 個(gè)整體上的人員培訓(xùn)目標(biāo)總體目標(biāo)。 【一】1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念, 開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營

4、管理能力 2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善 知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。 3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技 能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。 4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè) 務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行執(zhí)行能力。 5、加強(qiáng)員工的學(xué)歷培養(yǎng),增強(qiáng)員工的文化素質(zhì),提升各層次的 文化知識(shí)水平。 6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上 崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。 【二】原則與要求: 1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需 要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層分類別地開

5、展內(nèi)容豐富、形式靈活的 培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。 2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源, 建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地, 臨近培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò), 立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)。 3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則 【三】培訓(xùn)內(nèi)容與方式 1、公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科 學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì); 到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端 講座。學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)管理制度與科學(xué)的管理方式, 學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué) 技術(shù),將他引

6、用到本企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營中來, 同時(shí)公司高層人員要制定 企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃和遠(yuǎn)景,為企業(yè)的發(fā)展提出先進(jìn)的戰(zhàn)略 2、公司的中層人員:管理實(shí)務(wù)培,生產(chǎn)組織與管理、成本管理 與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授 來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接受 新的有關(guān)于本公司的課程,學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合 條件的中層干部參加有關(guān)于本公司的考試, 企業(yè)可以根據(jù)公司的需求 進(jìn)行一定的考試,以一定期的測(cè)驗(yàn)公司員工的水平, 同時(shí)可以測(cè)驗(yàn)公 司員工是否達(dá)到企業(yè)的要求。作為中層人員也可以進(jìn)行學(xué)位進(jìn)修;組 織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格 證

7、書。 3、強(qiáng)化公司技術(shù)人員的培訓(xùn)。技術(shù)是公司的核心,公司在公 司技術(shù)人員也應(yīng)該下大的資本,才能保證公司的活力以及市場競爭力, 滿足市場的需求,今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行 輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理 能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn) 程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔 具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn), 參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到 10人以上。 4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。開闊眼界、拓 展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到

8、上下游企業(yè) 和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。組織公司 人員到相關(guān)地方進(jìn)行參觀,了解和認(rèn)識(shí)其他公司的經(jīng)營狀況, 借鑒和 學(xué)習(xí)其他公司優(yōu)秀的地方,取長補(bǔ)短,汲取經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)公司不足的地 方。 5、職工的基礎(chǔ)培訓(xùn)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、 法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培 訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技 能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100% 試用期結(jié)合績效考核評(píng)定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者 給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件, 鼓勵(lì)員工 自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),

9、實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使 管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員 的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高; 使施工作業(yè)人員掌握 種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。 【四】培訓(xùn)預(yù)算與培訓(xùn)時(shí)間 1. 培訓(xùn)費(fèi)用指培訓(xùn)的成本,是員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi) 用,包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)的實(shí)施過程、以及培訓(xùn)結(jié)束之后的效 果評(píng)估等各種與之有關(guān)的各種費(fèi)用的總和, 我們會(huì)根據(jù)公司的人員和 培算需求來具體安排具體預(yù)算,包括員工每個(gè)月每年每一次的經(jīng)費(fèi)預(yù) 算,同時(shí)對(duì)于不同層次人員進(jìn)行不同的培訓(xùn), 不同層次的人員進(jìn)行不 同的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 2、對(duì)于培訓(xùn)時(shí)間,不同的員工

10、一年至少保證三次以上的培訓(xùn), 以保證培訓(xùn)作用的有效性和與時(shí)俱進(jìn)。人力資源部門將對(duì)此進(jìn)行具體 的安排和計(jì)算,結(jié)合公司的實(shí)際情況,保證計(jì)劃的有序進(jìn)行。預(yù)算和 時(shí)間是培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵,因此,我們將仔細(xì)有力地對(duì)待這個(gè)事情,人 力資源面對(duì)的是整個(gè)公司,我們將盡我們所能,用心努力地將計(jì)劃進(jìn) 行下去。 【五】與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。 1、大力宣傳本公司培訓(xùn)計(jì)劃,讓員工了解培訓(xùn)情況和任務(wù) 2、與企業(yè)不同部門的人分別開會(huì)議,列出主要的問題和計(jì)劃 3、讓員工提出自己的建議以及認(rèn)為不滿的地方和優(yōu)秀的地方 4、根據(jù)公司的需要作出主要的培訓(xùn)任務(wù)和培訓(xùn)的重點(diǎn)。 5、開始作出表格和預(yù)算經(jīng)費(fèi),對(duì)將要進(jìn)行的培訓(xùn)任務(wù)有明確 的計(jì)劃 6

11、、明確負(fù)責(zé)人員,將各步驟聯(lián)系起來,提高執(zhí)行力,將目標(biāo) 和計(jì)劃有條不絮德進(jìn)行下去。 7、進(jìn)行人員分配和聯(lián)系將要進(jìn)行的培訓(xùn)方式。將技術(shù)作為人 員的培訓(xùn)重點(diǎn),其他人員相對(duì)高效率化和精簡化。 方,再做修改,經(jīng)常與上級(jí)聯(lián)系,如果上級(jí)覺得某些方案不行, 再重新制定新的方案,一起為了企業(yè)的進(jìn)步而努力。 5、培訓(xùn)效果不如預(yù)期效果:我會(huì)及時(shí)找出效果不如意的原因,然 后及時(shí)作出改正,詢問員工感受,然后方式無法改進(jìn),就采取 另一種方式,米用最咼效率的方式。及時(shí)米取解決方案,提咼 效率。 6、流程混亂:管理人員不當(dāng):在方案實(shí)施前,我會(huì)仔細(xì)考慮所有可 能性,以及所有不可能行,仔細(xì)針對(duì)問題提出解決方案,盡量 做到避免操作

12、問題和管理問題,將此次培訓(xùn)做到低投入,高效 率。 7、目標(biāo)過于遠(yuǎn)大,遠(yuǎn)離公司實(shí)際:我會(huì)制定一個(gè)長期的目標(biāo),和 短期目標(biāo),和公司的實(shí)際情況相結(jié)合,根據(jù)奮斗過程中遇到的問 題再解決問題,一步一步地達(dá)到目標(biāo)。 【八】 總結(jié):在科技進(jìn)步日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的今 天我們主要在四方面做一些工作和努力, 對(duì)內(nèi)而言:分工 明細(xì),職責(zé)清晰,權(quán)力明確,管理有力,制度健全;部門 之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且能達(dá)到制約和權(quán)力的 平衡。 企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,共同進(jìn)步,以公司 為家。有創(chuàng)新的意識(shí),有活力,這是企業(yè)的生存之本,也 是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會(huì)無往而不勝,達(dá)到企業(yè)與員 工共同發(fā)展的境界。這也是

13、眾多的管理的最終的目的。 當(dāng) 然要達(dá)到這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要 公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一起努力來實(shí)施。 綜觀國內(nèi)之 大多數(shù)企業(yè)民營企業(yè),或成功、或失敗,人才幾乎都起了 決定性的作用。很多時(shí)候,關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵 手,操控全局,掌握方向,可以帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路 發(fā)展壯大,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢所能衡量。而其他具體到 部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗 位的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)架構(gòu)里必須引起重視的環(huán)節(jié), 是對(duì) 企業(yè)的制度、方針、目標(biāo)具體實(shí)施、執(zhí)行的對(duì)象。綜上所 述,在同行業(yè)競爭比較激烈的今天,公司要生存,最關(guān)鍵的 就是要懂得持續(xù)發(fā)展公司的核心,其中最重要的就是員工 培訓(xùn)和開發(fā);作為公司的人力資源部門的一位員工,我將 盡我所能,團(tuán)結(jié)公司,為公司的發(fā)展做出最大的努力。我 們深知一個(gè)公司的人才培訓(xùn)在一個(gè)公司中有非常重要的 作用,不管是什么細(xì)節(jié)的工作,在競爭激烈的今天,不僅 僅是外部競爭很重要,內(nèi)部的管理規(guī)劃也很重要。我將盡 我的所能,為

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