運(yùn)營(yíng)科上月工作匯報(bào)（共6篇）

1、運(yùn)營(yíng)科上月工作匯報(bào)（共6篇） 第1篇：劍橋府邸業(yè)主管理委員會(huì)上月工作匯報(bào) 劍橋府邸業(yè)主管理委員會(huì)上月工作匯報(bào)6月26日，召開(kāi)第一屆業(yè)主代表會(huì)議取得突破性進(jìn)展，我們的業(yè)主組織名稱確立，中心候選人員框架確定，公章確定，經(jīng)費(fèi)來(lái)源等確定，劍橋府邸業(yè)主管理委員會(huì)上月工作匯報(bào)。7月8日，關(guān)于上屆業(yè)主代表大會(huì)的會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議決議經(jīng)各代表簽字，復(fù)印后每個(gè)樓棟口張貼公示。7月9日，有業(yè)主代表報(bào)告所有樓道口的會(huì)議紀(jì)要被一夜之間全部撕毀。不久收到房地辦和社區(qū)辦的不實(shí)公告。7月10日，就有關(guān)方面的粗暴行為及不實(shí)公告，召開(kāi)第二次業(yè)主代表會(huì)議。會(huì)議中各代表就有關(guān)方面的不正當(dāng)方式阻擾我們成立業(yè)管會(huì)進(jìn)行了一致譴責(zé)，并就此共同

2、參與制定了“告劍橋府邸全體業(yè)主書”，對(duì)有關(guān)方面的不實(shí)指控進(jìn)行了澄清和解釋。另外，對(duì)于有關(guān)部門一再拖延阻擾我們成立業(yè)委會(huì)一事進(jìn)行了意見(jiàn)交換，多數(shù)代表同意就此事向有關(guān)部門反映。并擬定了聯(lián)名信，寄給了市委領(lǐng)導(dǎo)，市房地局，閔行區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)，閔行區(qū)房地局，顓橋鎮(zhèn)及江川鎮(zhèn)黨委書記，鳳慶社區(qū)辦，江川房地辦。7月12日7月17日，包括上海市住房保障和房屋管理局等多部門來(lái)函來(lái)電，信件已被接受，正在處理中。7月17日，召開(kāi)第三屆業(yè)主代表會(huì)議。會(huì)議中就再次就不實(shí)公告一事集體表決通過(guò)：以群訪形式親自到區(qū)委或市委尋求解釋。并且所有與會(huì)代表共同參與制定了業(yè)主公約，業(yè)主議事規(guī)則，財(cái)務(wù)制度，公章制度，會(huì)議制度，檔案管理制度，及劍

3、橋府邸業(yè)主正式投票書。7月19日，四位業(yè)主代表親自到江川房地辦和鳳慶社區(qū)辦，就不實(shí)公告一事尋求解釋。社區(qū)辦的解釋是，接到某些業(yè)主電話，說(shuō)我們亂收費(fèi)；出公示的目的只是為了擺脫嫌疑。對(duì)此業(yè)主代表強(qiáng)烈表示憤慨，強(qiáng)烈要求拿出打電話人的名單，并希望有關(guān)部門在未查實(shí)的情況下不可胡亂捏造罪名，尊重大多數(shù)人的民意，工作匯報(bào)劍橋府邸業(yè)主管理委員會(huì)上月工作匯報(bào)。另就我們成立業(yè)管會(huì)一事作了溝通。結(jié)果如下：1）劍橋府邸可以單獨(dú)成立業(yè)主組織，進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)作，運(yùn)算，解決小區(qū)內(nèi)的實(shí)際問(wèn)題，但為了區(qū)別于合生城邦二街坊業(yè)委會(huì)，我們的組織名稱不能是業(yè)委會(huì)。2）這個(gè)業(yè)主組織將來(lái)以業(yè)主小組的形式加入合生城邦二街坊的大業(yè)委會(huì)。將來(lái)的合生

4、城邦二街坊將是由三個(gè)獨(dú)立的小組組成。各自內(nèi)部單獨(dú)運(yùn)作，運(yùn)算。3）我們的業(yè)主組織運(yùn)作和社區(qū)辦進(jìn)行合生城邦二街坊業(yè)委會(huì)的籌備可以同時(shí)進(jìn)行，雙方并不沖突。社區(qū)辦羅主任明確表示合生城邦二街坊業(yè)委會(huì)籌備事務(wù)馬上開(kāi)始運(yùn)作。7月19日7月21日，關(guān)于社區(qū)辦和房地辦一行的錄音在網(wǎng)上劍橋府邸業(yè)主QQ群中予以公示。關(guān)于6月26日的會(huì)議視頻鏈接發(fā)布在劍橋府邸博客和劍橋府邸業(yè)主QQ群中，并就此鏈接以郵件形式發(fā)給了所有有郵件地址的業(yè)主及業(yè)主代表。7月22日，小區(qū)五位業(yè)主代表就小區(qū)歸屬問(wèn)題，居委會(huì)問(wèn)題，物業(yè)管理問(wèn)題及我們的業(yè)管會(huì)成立等問(wèn)題與區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了面對(duì)面溝通，區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)明確表示，對(duì)于我們小區(qū)業(yè)主的熱情和公益心

5、表示贊賞和感謝；對(duì)于我們成立業(yè)管會(huì)管理解決小區(qū)的實(shí)際問(wèn)題表示理解和支持，但就小區(qū)公共設(shè)施配置等情況需要就合生城邦二街坊三個(gè)小區(qū)連成一個(gè)業(yè)委會(huì)進(jìn)行了詳細(xì)解釋，最后明確表示我們可以成立自己的業(yè)主組織獨(dú)立管理小區(qū)內(nèi)部事務(wù)，將來(lái)可以以小組名義加入合生城邦二街坊的大業(yè)委會(huì)，并會(huì)敦促有關(guān)部門對(duì)我們成立自己的業(yè)主組織進(jìn)行溝通和協(xié)助；對(duì)于小區(qū)的歸屬問(wèn)題和居委會(huì)問(wèn)題他們也在積極運(yùn)作中，相信政府。7月25日，第四屆業(yè)主代表會(huì)議再次召開(kāi)，就小區(qū)業(yè)主組織名稱一事認(rèn)真做了研究討論，一致決定，還是以“劍橋府邸業(yè)主管理委員會(huì)”一稱（簡(jiǎn)稱業(yè)管會(huì)）來(lái)區(qū)別于將來(lái)的合二業(yè)委會(huì)，也可以體現(xiàn)出小區(qū)自治的含義。并就小區(qū)業(yè)主公約，議事規(guī)則

6、，財(cái)務(wù)制度等資料的復(fù)印，發(fā)放，回收，整理一事進(jìn)行了具體研究。另就業(yè)管會(huì)將來(lái)的工作任務(wù)進(jìn)行了初步規(guī)劃。7月25日8月7日，小區(qū)業(yè)管會(huì)正式書面投票工作中。編外話：為了成立小區(qū)的業(yè)管會(huì)，真正實(shí)現(xiàn)小區(qū)自治，讓小區(qū)變得更清朗和諧，到終于獲得了相關(guān)部門的肯定和支持，我們的業(yè)主代表的付出這里就不需多表了。還請(qǐng)大家在后面的工作中多多配合支持，大家共同把小區(qū)建設(shè)得更美好。對(duì)于某些不足之處，也請(qǐng)大家理解并提寶貴意見(jiàn)。郵箱：QQ群：92768601第2篇：機(jī)電科上月總結(jié)及下個(gè)月工作計(jì)劃?rùn)C(jī)電科5月份工作總結(jié)本月工作內(nèi)容：一、重大事項(xiàng)方面：1、配合生產(chǎn)科完成了馬頭門、主副井提升系

7、統(tǒng)設(shè)備的招標(biāo)， 并與工程科、沈陽(yáng)設(shè)計(jì)院對(duì)接了圖紙和設(shè)備參數(shù)。2、完成35KV變電站的設(shè)計(jì)。二、日常工作：1、對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行了供用電安全、設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)、失爆判定、設(shè)備檢修維護(hù)的培訓(xùn)。2、對(duì)探水隊(duì)進(jìn)行了探水設(shè)備的檢修維護(hù)培訓(xùn)。3、與大同礦建項(xiàng)目部完成回風(fēng)斜井的設(shè)備移交。4、按計(jì)劃完成上月月度檢修。5、協(xié)助水源井接線，保證了水源井的用電安全。6、加固回風(fēng)斜井應(yīng)急排水管路。7、按雨季三防期間的要求進(jìn)行了供電線路巡查和維護(hù)，對(duì)礦內(nèi)及生活區(qū)、各發(fā)電機(jī)房的供電設(shè)備進(jìn)行了檢修與維護(hù)，對(duì)不用的線路進(jìn)行拆除整理，保證了雙回路及備用電源的用電安全。8、按期對(duì)提升系統(tǒng)進(jìn)行了全面檢查，共查出問(wèn)題12條，整改11條，一條整

8、改中（副井穩(wěn)車控制室缺供電系統(tǒng)圖），排除了立井提升的安全隱患。9、完成每月電量匯總與分解。完成供電系統(tǒng)圖更新。10、對(duì)電鉗工、提升司機(jī)進(jìn)行了手指口述演練培訓(xùn)和巡查。11、對(duì)井下機(jī)電系統(tǒng)進(jìn)行了防爆檢查和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查，共查出隱患39條，整改28條，11條整改中，保證了井下機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行。12、增設(shè)臨時(shí)泥漿泵，對(duì)回風(fēng)斜井臨時(shí)水倉(cāng)進(jìn)行淤泥清理，并對(duì)臨時(shí)水倉(cāng)的排水設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)。13、協(xié)助大同礦建項(xiàng)目部對(duì)回風(fēng)斜井一坡三擋裝置進(jìn)行了設(shè)置與調(diào)試。14、進(jìn)一步完善了內(nèi)業(yè)資料和管理制度，并分類管理。15、完善了包機(jī)責(zé)任制，與設(shè)備包機(jī)人簽訂了包機(jī)責(zé)任狀。存在的問(wèn)題1、大同礦建項(xiàng)目部井下沉淀池不按要求合理利用

9、，工作面污泥經(jīng)常往水倉(cāng)內(nèi)排放，導(dǎo)致水泵頻繁發(fā)生故障，維護(hù)難度大；2、現(xiàn)場(chǎng)工作人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)項(xiàng)目部不按要求排放污水未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促改正，井下交接班制度履行不嚴(yán)格，排水設(shè)施出現(xiàn)故障不積極處理，運(yùn)行記錄填寫不認(rèn)識(shí)，影響正常排水工作。需責(zé)任單位對(duì)單位內(nèi)部人員加強(qiáng)管理，以便進(jìn)一步提高工作責(zé)任心。3、本月計(jì)劃的氣象局防雷設(shè)施檢驗(yàn)工作因費(fèi)用太高未達(dá)成協(xié)議；計(jì)劃另請(qǐng)檢驗(yàn)單位實(shí)施。下月工作計(jì)劃1、協(xié)助后勤完成供暖管路改造維修工作。2、按照機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，完善內(nèi)業(yè)資料，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)整改，并打分3、在雨季三防期間，加大供電系統(tǒng)三大保護(hù)檢測(cè)，線路巡回檢查維護(hù)力度，確保供電安全。4、加大對(duì)提升系統(tǒng)、電氣設(shè)備的檢查

10、整改力度，做到電氣設(shè)備不失爆，安全隱患不排除不生產(chǎn)。5、完成防雷設(shè)施檢測(cè)；6、進(jìn)一步加強(qiáng)手指口述的強(qiáng)化工作。7、做好安全生產(chǎn)月活動(dòng)的機(jī)電安全工作。8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。機(jī)電科年5月26日第3篇：5月醫(yī)務(wù)科本月工作計(jì)劃及上月工作總結(jié)年5月醫(yī)務(wù)科本月工作計(jì)劃及上月工作總結(jié)一、上月醫(yī)務(wù)科完成的工作總結(jié)： 1.按時(shí)完成全院病歷質(zhì)控。2.修訂完成醫(yī)院會(huì)診制度及安全管理制度等。3、完成唐洞煤礦的體檢心電圖操作診斷及閱片工作。4、參與麻醉科危重患者的麻醉監(jiān)控3臺(tái)。5、完成定期門診工作。6、完成關(guān)于醫(yī)院移交工作民意代表工作的第一階段。7、完成定期科室安全工作的檢查。二、醫(yī)務(wù)科5月計(jì)劃的工作重點(diǎn)是： 1.

11、繼續(xù)完成醫(yī)院終末病歷的質(zhì)控檢查工作。2.核定醫(yī)院大內(nèi)科二線值班人員，加強(qiáng)臨床科室醫(yī)療安全管理。 3.完成醫(yī)院整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定。4.繼續(xù)完成唐洞煤礦的體檢質(zhì)料質(zhì)控及終末報(bào)告核對(duì)工作。 5.完成職業(yè)病診斷病歷的資料收集工作。 6.完成必要的外出業(yè)務(wù)學(xué)_工作。 7.繼續(xù)跟蹤完成移交地方的二期工作。 8.完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下派的其他工作任務(wù)。 9.完成定期門診的坐診工作。醫(yī)務(wù)科 年5月08日第4篇：運(yùn)營(yíng)工作會(huì)議匯報(bào)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)年XX分行運(yùn)營(yíng)工作會(huì)議精神的情況匯報(bào)4月7日，分行組織召開(kāi)了年XX分行運(yùn)營(yíng)工作會(huì)議。會(huì)上，宋邱萍副行長(zhǎng)及柳士東主任作了重要講話，認(rèn)真總結(jié)了XX分行在年度運(yùn)營(yíng)工作中取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)

12、，并對(duì)年運(yùn)營(yíng)條線所應(yīng)具體開(kāi)展的工作作了重要部署，明確了今后所要做好的各項(xiàng)工作要求。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)好會(huì)議精神，我行及時(shí)召開(kāi)全體員工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)_了分行領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話和會(huì)議精神，對(duì)XX支行在年度如何更好的開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作，順利完成分行布置的工作任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，做出了具體的部署和安排。年，是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作縱深推進(jìn)的一年?？傂悬h委高度重視運(yùn)營(yíng)工作，肖鋼董事長(zhǎng)在年11月24日中國(guó)銀行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研討會(huì)上提出“必須高度重視銀行后臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力建設(shè)問(wèn)題”， 李禮輝行長(zhǎng)在年工作報(bào)告中提出“要改進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理，努力提高運(yùn)營(yíng)效率”、“加快推進(jìn)業(yè)務(wù)總部邏輯整合”。分行柴英豪行長(zhǎng)就運(yùn)

13、營(yíng)效率、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制等多次聽(tīng)取匯報(bào)并提出要求，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)指示，結(jié)合我行運(yùn)營(yíng)工作實(shí)際，確定年我行運(yùn)營(yíng)工作的總體目標(biāo)是：認(rèn)真貫徹落實(shí) “十二字”工作方針，以省行運(yùn)營(yíng)服務(wù)總體工作思路為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路，以高效服務(wù)為基礎(chǔ)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐保障；以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控為手段，確保全轄運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)行；以量化科學(xué)的績(jī)效體系為載體，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，完成全年工作目標(biāo)任務(wù)；確保全年無(wú)重大差錯(cuò)事故、無(wú)案件。為確保完成年既定目標(biāo)，使今年的運(yùn)營(yíng)工作再上新臺(tái)階，我行在全體員工會(huì)議上對(duì)既往的工作進(jìn)行了總結(jié)，找出了目前工作中主要存在的問(wèn)題：一、我行于年初成為轄內(nèi)三個(gè)單點(diǎn)支行之一，全面開(kāi)展了對(duì)公業(yè)務(wù)，目前處于轉(zhuǎn)型的

14、關(guān)鍵時(shí)期。對(duì)公業(yè)務(wù)相關(guān)政策及各項(xiàng)規(guī)章制度未能有效的落實(shí)，對(duì)于相關(guān)新政策學(xué)_和落實(shí)還存在著一定的滯后性。二、新入行員工較多，現(xiàn)我行前臺(tái)操作人員均為年及年新入行大學(xué)生，在業(yè)務(wù)操作上不熟練、不規(guī)范的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，內(nèi)控合規(guī)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。三、隨著對(duì)公業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展，對(duì)新業(yè)務(wù)的不熟悉成為限制我行快速發(fā)展的重要因素。由于前臺(tái)業(yè)務(wù)量較大和人員的相對(duì)不足，導(dǎo)致我行現(xiàn)在存在著市場(chǎng)定位不清，無(wú)法走出去營(yíng)銷新產(chǎn)品等問(wèn)題。四、部分員工還存在責(zé)任意識(shí)薄弱，對(duì)于分行布置的各項(xiàng)任務(wù)不夠上心等現(xiàn)象，工作效率還要進(jìn)一步加強(qiáng)。為貫徹落實(shí)各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議講話精神，確保完成年既定目標(biāo)，我行針對(duì)以上存在的主要問(wèn)題做出了具體的安排與

15、部署，在新一年的工作中，著重做好以下幾方面的工作：一、加強(qiáng)員工思想意識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化“六個(gè)意識(shí)”，提升“六種能力”。 在總行年工作會(huì)議上，肖鋼董事長(zhǎng)、李禮輝行長(zhǎng)提出要大力推進(jìn)“創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨境發(fā)展”（“三個(gè)發(fā)展”）。 “三個(gè)發(fā)展”是對(duì)整個(gè)中行今年工作方向的指引， 不僅是對(duì)發(fā)展條線的任務(wù)與要求，也是對(duì)運(yùn)營(yíng)部門提出的艱巨任務(wù)和更高要求。因此，作為基層網(wǎng)點(diǎn)的工作人員，更應(yīng)對(duì)此提起重視，認(rèn)清形勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)新政策的學(xué)_，提升自身思想覺(jué)悟和責(zé)任意識(shí)。在會(huì)上，宋副行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了我行員工在當(dāng)前形勢(shì)下應(yīng)強(qiáng)化的“六個(gè)意識(shí)”和亟待提升的“六種能力”， 即強(qiáng)化大局意識(shí)，提升協(xié)作能力；強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升執(zhí)行能力; 強(qiáng)

16、化憂患意識(shí)，提升學(xué)_能力; 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升支撐能力; 強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，提升管控能力; 強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提升競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，在未來(lái)一年的工作當(dāng)中，我行決定以“六個(gè)意識(shí)”來(lái)統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，以提升“六種能力”作為衡量和考核各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，努力全體員工的綜合素質(zhì)，保證分行的各項(xiàng)工作的開(kāi)展和完成。二、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控管理，進(jìn)一步完善內(nèi)控合規(guī)管理。今年是全省運(yùn)營(yíng)條線“內(nèi)控工作落實(shí)年”，省行年初工作會(huì)議確定的工作重點(diǎn)之一，就是大力推進(jìn)業(yè)務(wù)操作指引的落實(shí)和執(zhí)行。因此，我行為進(jìn)一步完善對(duì)內(nèi)控合規(guī)工作的管理，針對(duì)我行新入行員工較多這一現(xiàn)狀，根據(jù)業(yè)務(wù)操作指引一書的內(nèi)容，制定出詳細(xì)的學(xué)_計(jì)劃，并在每日晨會(huì)上認(rèn)真組織學(xué)_。在

17、日常的工作當(dāng)中，充分發(fā)揮核準(zhǔn)柜員管控職責(zé)，對(duì)每一項(xiàng)需要授權(quán)的業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真核準(zhǔn)，并對(duì)前臺(tái)柜員在業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和錯(cuò)誤進(jìn)行及時(shí)的批評(píng)和指正，增強(qiáng)柜員合規(guī)操作意識(shí)，提高內(nèi)控管理水平。三、堅(jiān)持“創(chuàng)新發(fā)展”思路，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 隨著業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展，之前我行的工作方法已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)如今的工作環(huán)境。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我行多次在晨會(huì)和班后會(huì)議上認(rèn)真組織學(xué)_分行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和新產(chǎn)品。積極引導(dǎo)各名員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策，改革工作方法，創(chuàng)新工作理念，尋找適合我行發(fā)展的新途徑。之前單一在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷客戶的工作方法已經(jīng)不適合我行如今的發(fā)展要求。因此，在繼承發(fā)展我行員工對(duì)客戶良好的服務(wù)態(tài)度基礎(chǔ)上，對(duì)各名員公提出了新的要求。積極引

18、導(dǎo)和促使員工走出網(wǎng)點(diǎn)，挖掘周邊市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶量，利用我行的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，籠絡(luò)高端客戶和對(duì)公客戶。四、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平鑒于我行目前工作所面臨的形勢(shì)，一個(gè)高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)才是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以順利開(kāi)展的保證。因此，對(duì)于分行組織的各項(xiàng)集中培訓(xùn)，除了讓業(yè)務(wù)骨干積極參加，在回到網(wǎng)點(diǎn)還要對(duì)沒(méi)能參加培訓(xùn)的同事進(jìn)行認(rèn)真的轉(zhuǎn)培訓(xùn)，保證分行要求的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作被每一名員工掌握。同時(shí)，除了培訓(xùn)工作以外，還應(yīng)在實(shí)踐中對(duì)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)。因此，在對(duì)于新開(kāi)展的對(duì)公業(yè)務(wù)上，利用分行派駐人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的機(jī)會(huì)，采取傳幫帶、人員交流、崗位輪換等方式，使員工盡快掌握相關(guān)對(duì)公業(yè)務(wù)常識(shí)和操作方法，以保證我行

19、對(duì)公業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，完成分行制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。年是XX分行為全省中行考核利潤(rùn)突破50億，人人做貢獻(xiàn)活動(dòng)的開(kāi)展之年，也是我行在一個(gè)新高度上的起點(diǎn)之年。我們一定會(huì)立足新起點(diǎn)、迎接新挑戰(zhàn)、努力再上新臺(tái)階，不辜負(fù)分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我行寄予的厚望。我們一定會(huì)牢固樹立起六種意識(shí)，提升六種能力，認(rèn)真貫徹落實(shí)省行運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作精神和分行黨委各項(xiàng)工作部署，以?shī)^發(fā)有為的精神、勇往直前的干勁，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，積極投身到“突破50億，爭(zhēng)先做貢獻(xiàn)”活動(dòng)中去，為實(shí)現(xiàn)全行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗！XX支行年4月13日第5篇：銀行運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)銀行運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)銀行會(huì)計(jì)主管述職報(bào)告年對(duì)我而言，是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營(yíng)運(yùn)主管期間，帶領(lǐng)運(yùn)

20、營(yíng)團(tuán)隊(duì)圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)目標(biāo), 堅(jiān)持”安全就是增效“的理念，把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)作為目標(biāo)而努力奮斗，發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，確保了支行全年會(huì)計(jì)工作圓滿安全完成。現(xiàn)將本人年會(huì)計(jì)主管工作情況匯報(bào)如下：一、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行總行及分行會(huì)計(jì)管理工作的要求和指導(dǎo)精神，認(rèn)真履行營(yíng)運(yùn)主管的職責(zé)。1.在工作中，本人始終保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心，保持強(qiáng)烈的集體主義觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)金融政策和規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公2.根據(jù)支行年年度人員內(nèi)部輪崗的安排，認(rèn)真分析梳理，對(duì)支行現(xiàn)有人員進(jìn)行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工，落實(shí)完善了

21、支行的崗位責(zé)任制和分級(jí)授權(quán)責(zé)任制，達(dá)到了人力資源的良好利用率。 3.日常工作中強(qiáng)抓營(yíng)運(yùn)管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)防范。采用監(jiān)督、檢查、輔導(dǎo)、授權(quán)、審核等多種方式，按頻度和質(zhì)量要求，完成盡責(zé)事項(xiàng)、實(shí)施日常管理，做到有據(jù)可查、規(guī)范有序。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制，對(duì)異常現(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批與報(bào)備；強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識(shí)，有效引導(dǎo)客戶分流；庫(kù)存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé)，有條不紊；分析查找支行薄弱關(guān)鍵問(wèn)題，合理解決問(wèn)題，提高質(zhì)效；定期組織全員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例的分析和學(xué)_，增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作，防微杜漸。二、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平1.作為支行的運(yùn)營(yíng)主管，主要履行

22、會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。2.認(rèn)真履職，正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系，有效防控營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，合規(guī)高效的營(yíng)運(yùn)執(zhí)行力，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展、落地保駕護(hù)航。3.認(rèn)真組織年終決算各項(xiàng)業(yè)

23、務(wù)及賬務(wù)清理工作，嚴(yán)格按要求和規(guī)定，認(rèn)真學(xué)_，精心組織，親力親為地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：核對(duì)帳務(wù)、清理各項(xiàng)資金、年終決算測(cè)試、核實(shí)損益、編制報(bào)表、上報(bào)各類自查報(bào)告等。保證了年度會(huì)計(jì)決算的順利進(jìn)行，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。4.重視銀企對(duì)帳工作和電子對(duì)賬推廣工作，及時(shí)根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對(duì)帳回收的情況，主動(dòng)聯(lián)系加緊催收。特別是針對(duì)財(cái)務(wù)人員變動(dòng)，地址變更等問(wèn)題，支行克服時(shí)間緊、人員少、工作量大的困難，在年底將帳務(wù)及時(shí)核對(duì)完畢，進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，從基礎(chǔ)入手，著力于運(yùn)營(yíng)人員的安全素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。1.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控錄像的管理。嚴(yán)格按分行對(duì)監(jiān)控錄像管理回放的要求，每周

24、認(rèn)真抽查回放錄像，全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱，在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象，耐心地給柜員講解原因和后果，以減少事故隱患；對(duì)于發(fā)現(xiàn)的其它問(wèn)題均能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門，督促完善，確保錄像資料完整清晰和有效性。2.認(rèn)真審核柜員的傳票，及時(shí)處理后督下發(fā)的差錯(cuò)。加強(qiáng)對(duì)新行員和差錯(cuò)較多柜員的傳票審核，使差錯(cuò)率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯(cuò)下發(fā)，做到逐筆核對(duì)并與柜員共同分析差錯(cuò)原因晨會(huì)講解，認(rèn)真登記柜員差錯(cuò)臺(tái)帳，督促柜員整改杜絕再范。3.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練，制定支行內(nèi)控獎(jiǎng)懲積分考核機(jī)制管理辦法，有效激勵(lì)員工，確保風(fēng)險(xiǎn)防范工作和531培訓(xùn)有序開(kāi)展，執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會(huì)學(xué)_，及時(shí)本

25、人工作中存在的不足1.內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高，內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位，員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高，有時(shí)會(huì)疲于應(yīng)付日常工作，管理精細(xì)化不高。2.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意識(shí)與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項(xiàng)清理工作緊鑼密鼓的開(kāi)展，新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快，自身學(xué)_的節(jié)奏還需同步跟進(jìn)，考慮不夠全面。在今后的工作中，定會(huì)努力克服自身不足，及時(shí)學(xué)_和掌控，豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，更好把握規(guī)章制度，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 。3.支行服務(wù)還有待提高，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力，年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手，提高我們支行運(yùn)營(yíng)人員的工作能力和服務(wù)水平。時(shí)光

26、飛逝，轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入xx銀行xx分行已經(jīng)有半年多的時(shí)間了，銀行工作崗位眾多、臥虎藏龍，個(gè)個(gè)都本事非凡，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，是每個(gè)新人快速成長(zhǎng)不斷提高的保障。眾多領(lǐng)導(dǎo)、各位師傅前輩無(wú)私的將自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳授于我，使我在快速成長(zhǎng)的路上少走了不少?gòu)澛?，通過(guò)和他們持續(xù)的交流不斷的修正自己的方向，我也得以努力的快樂(lè)成長(zhǎng)。在這短暫又寶貴的半年時(shí)間中我先后在個(gè)貸管理部和分行運(yùn)營(yíng)部實(shí)_，銀行的崗位眾多最后在多方領(lǐng)導(dǎo)的安排照顧下，在運(yùn)營(yíng)部找到了專業(yè)對(duì)口，自己也非常滿意和珍惜的運(yùn)營(yíng)核算工作。在半年的工作實(shí)_中，我收獲良多。首先，在各位前輩的幫助和教導(dǎo)下，對(duì)銀行運(yùn)營(yíng)條線的工作性質(zhì)有了初步認(rèn)知。運(yùn)營(yíng)條線工作量大，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)較

27、多，工作錯(cuò)不得，一次操作失誤將會(huì)給銀行的資金和聲譽(yù)造成無(wú)法挽回的損失，因此對(duì)待這份工作要抱有敬畏之心，不敢有半分的倦怠和隨意。核算中心雖然不直接和客戶打交道，但在后臺(tái)的操作中會(huì)對(duì)客戶資金起舉足輕重的作用，例如在對(duì)待資金落地的處理上若有一刻怠慢就會(huì)造成匯路的不暢通，給xx銀行的客戶造成不必要的麻煩。因此對(duì)待在核算中心的工作還要有時(shí)間意識(shí)，學(xué)會(huì)和時(shí)間賽跑，在出現(xiàn)類似資金落地的情況時(shí)要在第一時(shí)間作出準(zhǔn)確判斷并予以解決。核算中心的工作還要求我們有極強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，妥善保管帶有xx銀行字樣的業(yè)務(wù)印章及其他重控物件，工作中雙人復(fù)核等等要求都讓我意識(shí)到今后工作崗位的重要性。其次，在xx的細(xì)心呵護(hù)下，在xx

28、和xx的無(wú)私幫助下，我學(xué)_了一部分核算中心的工作要點(diǎn)和賬務(wù)處理。包括大小額 資金調(diào)繳 同城 銀聯(lián) 打印報(bào)表 裝訂傳票等等，在學(xué)_中我見(jiàn)識(shí)到前輩對(duì)工作負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和她們的專業(yè)素養(yǎng)，我渴望早日成為像她們那樣優(yōu)秀的核算中心員工。 最后，通過(guò)參與年底的全面對(duì)賬和年一季度的重點(diǎn)對(duì)賬工作，我對(duì)銀企對(duì)賬工作流程和重要性有了初步的了解。網(wǎng)銀對(duì)賬催收要善于于客戶溝通。網(wǎng)銀對(duì)賬的催收工作通常是通過(guò)電話與企業(yè)財(cái)務(wù)人員取得聯(lián)系的，沒(méi)有面對(duì)面的接觸，如何讓客戶接受我的工作，并配合我完成網(wǎng)上銀行的對(duì)賬點(diǎn)擊這著實(shí)讓我下了一些功夫。我認(rèn)為首先語(yǔ)音要柔和，通過(guò)親和力取得客戶的信任。其次是發(fā)送準(zhǔn)確的指令，譬如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)

29、給客戶說(shuō)“盡快點(diǎn)擊”往往沒(méi)有明顯的效果，而通知客戶“我行現(xiàn)在正在集中辦理網(wǎng)銀對(duì)賬工作，需要在兩個(gè)工作日中完成操作”則明確向客戶傳達(dá)出來(lái)兩個(gè)工作日的時(shí)間要求，幫助客戶盡快完成網(wǎng)銀的點(diǎn)擊，達(dá)到了比較好的效果。最后當(dāng)然就是一而再再而三的“轟炸式”催收了，這對(duì)于那些不是特別愿意配合的客戶還是取得了一定的效果的。對(duì)賬單的交接工作要仔細(xì)認(rèn)真，要注意留存相應(yīng)的紙質(zhì)交接說(shuō)明。在與銀雁公司的員工進(jìn)行交接時(shí)要細(xì)心清點(diǎn)每一份對(duì)賬單，做到每一份對(duì)賬單的“來(lái)龍去脈”都有據(jù)可依。積極發(fā)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)的力量，將來(lái)上門辦理業(yè)務(wù)的客戶都做“地毯式”梳理往往能取得意想不到的收獲。 在未來(lái)的工作中，我有這樣的計(jì)劃和打算：第一， 順利通過(guò)柜

30、員序列考試，獲得上崗權(quán)限，早日走上工作崗位，減輕核算中心的工作壓力。目前，我已近展開(kāi)各考試項(xiàng)目的練_，雖然還不熟練，但我相信熟能生巧，在不久的將來(lái)我就能基本滿足對(duì)柜員的技能要求。第二， 要加緊業(yè)務(wù)學(xué)_，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。xx和核算中心的同事對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)都非常精通，對(duì)我也是毫無(wú)保留的指導(dǎo)，因此我要好好珍惜現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì)，加快自己的成長(zhǎng)速度，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。此外，回到家也不能夠放松，我現(xiàn)在手頭有一本商業(yè)銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，內(nèi)容和現(xiàn)在的工作聯(lián)系比較緊密，要爭(zhēng)取早日將它吃懂弄透，這有助于我更加深入的理解現(xiàn)在的工作內(nèi)容。第三， 反復(fù)學(xué)_xx銀行的文件，這些文件指導(dǎo)這每一次業(yè)

31、務(wù)操作的規(guī)范性并且為我的安全操作保駕護(hù)航，我相信只要嚴(yán)格遵守操作文件的規(guī)程要求那么工作中出現(xiàn)事故的可能性就微乎其微了，因此這些文 件將會(huì)是我學(xué)_的重點(diǎn)。第四， 早日脫開(kāi)身上的“學(xué)生氣”，努力從一個(gè)在校學(xué)生完成職業(yè)人的形象轉(zhuǎn)變，建立自己的職場(chǎng)品牌，高質(zhì)量的完成每一件工作任務(wù)，成為一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事安心，讓客戶舒心的銀行從業(yè)人員。人們常說(shuō)“態(tài)度決定一切”，銀行的工作有一定的難度，但是只要我做一個(gè)有心人，常思考，虛心請(qǐng)教，擺正心態(tài)，從點(diǎn)滴做起，那么我一定可以快速成長(zhǎng)起來(lái)，成為一名合格優(yōu)秀的xx銀行員工，為 xx銀行xx分行的發(fā)展添磚加瓦，奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。工作總結(jié)時(shí)間過(guò)的真快，匆匆又是一年過(guò)去

32、了，回憶這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在腦海中流過(guò)，從我加入新成立的*支行，成為這個(gè)集體中的一員并和他一同成長(zhǎng)，這其中有許多的艱辛，但更多的還是快慰，以下是我對(duì)這一年工作的總結(jié)：這一年來(lái)我在各位行長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真做好本職工作與同事們精誠(chéng)合作，在工作的各個(gè)方面有了不同程度的提高，更得到了很好的鍛煉。在工作上，我能按照內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，防范各項(xiàng)工作風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)；能通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方及時(shí)向營(yíng)業(yè)經(jīng)理匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員提醒；能把各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和業(yè)務(wù)操作較好的結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有本職工作所需的基本技能和獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力，

33、工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面教寬。在日常工作上能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己提出的意見(jiàn)和建議，作為一名工作年限較長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)較豐富的運(yùn)營(yíng)人員，我很用心的教導(dǎo)新人，制作業(yè)務(wù)學(xué)_ppt，讓他們能盡快熟悉業(yè)務(wù)，獨(dú)立上崗。能積極幫助有困難的同事，當(dāng)?shù)弥獙?duì)公前臺(tái)的一名同事懷孕后我主動(dòng)要求更換崗位做對(duì)公業(yè)務(wù)助理，減輕她的工作壓力。因?yàn)橹休^遠(yuǎn)，沒(méi)有車的同事上班很不方便，我便開(kāi)車載她們一同上下班，在工作上與同事們相互配合、相處融洽、合作愉快。作為一名運(yùn)營(yíng)人員我們是客戶經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，要與客戶經(jīng)理配合好，才能取得更好的成績(jī)，首先要做客戶經(jīng)理的通訊員，傾聽(tīng)客戶的需求收集、傳遞有用的市場(chǎng)信息；其次做好客戶經(jīng)理的專業(yè)知識(shí)

34、顧問(wèn)，目前有很多客戶經(jīng)理是新人對(duì)各種專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)還不太了解，需要我們?nèi)椭麄兌鄬W(xué)_了解和防范風(fēng)險(xiǎn)；最后要做好客戶經(jīng)理的后勤管理員業(yè)務(wù)上不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)和拖延，否則他們一切的努力就白費(fèi)了。在業(yè)務(wù)技能上，提高技能，改善服務(wù)，打響民生銀行會(huì)計(jì)服務(wù)品牌是對(duì)每一名運(yùn)營(yíng)人員的要求，今年支行整體的會(huì)計(jì)結(jié)算水平比較高，做到了結(jié)算質(zhì)量高、差錯(cuò)率低、帳務(wù)核算準(zhǔn)的要求，這一成績(jī)與大家的共同努力分不開(kāi)。在我負(fù)責(zé)的對(duì)公業(yè)務(wù)方面，能加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)的不斷學(xué)_，提高工作質(zhì)量和效率，防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，確保會(huì)計(jì)條線的平穩(wěn)運(yùn)行。在技能上能達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)，平時(shí)在工作中有空閑時(shí)間能主動(dòng)練_技能，下班后也積極練_不放松。在服務(wù)上，作為對(duì)公人

35、員今年有很大的考驗(yàn)，因?yàn)榻衲陮?duì)公柜臺(tái)服務(wù)和儲(chǔ)蓄柜臺(tái)一樣考核了，一開(kāi)始我很不適應(yīng)，被扣了很多分，于是我進(jìn)行了自我檢討并尋找出差距，將服務(wù)規(guī)范化流程心中，終于服務(wù)水平有了較大提高，沒(méi)有再被扣分，從中我體會(huì)到我們的服務(wù)決定著客戶的忠誠(chéng)度和滿意度，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，想客戶所想，需要用真誠(chéng)和心去體會(huì)客戶的需求，從而贏得更多的客戶。只有抱著積極、主動(dòng)的態(tài)度去服務(wù)客戶，才能感受到服務(wù)過(guò)程中的快樂(lè)之處。作為一名普通的運(yùn)營(yíng)人員，我體會(huì)到運(yùn)營(yíng)工作的披星戴月，更深知業(yè)務(wù)部門的日夜辛勞。因此更要不斷提高自身素質(zhì)，在即將到來(lái)的年我需要努力的方向是：首先明年要正式推行流程控制崗工作，作為試點(diǎn)人員之一，要按分行要求將這項(xiàng)工作做

36、好。其次在技能上不能僅限于上崗標(biāo)準(zhǔn)，這與領(lǐng)導(dǎo)和我本人的要求還有相當(dāng)大的差距，因此技能要有進(jìn)一步提高，特別是針對(duì)自己的薄弱項(xiàng)目-打字，要有所突破。最后在服務(wù)上要和前臺(tái)、大堂經(jīng)理互相配合，使我們的服務(wù)能更上一層樓，維護(hù)銀行良好的形象和信譽(yù)。在今后的工作中要踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，不斷提高自身素質(zhì)。目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)_，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，積極配合和協(xié)助營(yíng)業(yè)經(jīng)理做好支行的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，好好把握今天，才能擁有燦爛的明天。第6篇：銀行運(yùn)營(yíng)檢查工作匯報(bào)銀行運(yùn)營(yíng)檢查工作匯報(bào)*銀行年度工作情況匯報(bào)*銀行成立以來(lái)，在*黨委的

37、正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行認(rèn)真落實(shí)*一系列工作部署和要求，努力克服經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素，以及新舊體制轉(zhuǎn)換過(guò)程中所遇到的諸多問(wèn)題，迎難而上，積極作為，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況存款在逆境中保持了一定增長(zhǎng)。11月末，各項(xiàng)存款余額*萬(wàn)元，較年初增加*萬(wàn)元，剔除轉(zhuǎn)股金因素，實(shí)際比年初增加*萬(wàn)元。貸款營(yíng)銷不力局面得到一定改觀。*銀行成立后，我們將執(zhí)行國(guó)家調(diào)控政策與積極擴(kuò)大投放相結(jié)合，11月末，各項(xiàng)貸款余額*萬(wàn)元，較年初增加*萬(wàn)元，同比少增*萬(wàn)元,存貸比為*%。不良貸款壓降取得一定成效。11月末，五級(jí)分類不良貸款余額為

38、*萬(wàn)元，較年初下降*萬(wàn)元，不良貸款占比為*%,較年初下降*個(gè)百分點(diǎn)。盈利水平與自身對(duì)比出現(xiàn)較大增長(zhǎng)。11月末，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入*萬(wàn)元，同比增加*萬(wàn)元，支出*萬(wàn)元，同比增加*萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)*萬(wàn)元，同比增加*萬(wàn)元，增幅*%,主要是下半年貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境較好，大幅增加收入。各類監(jiān)管指標(biāo)穩(wěn)步提高。至11月末，資本充足率達(dá)到*，超指標(biāo)值*個(gè)百分點(diǎn)；撥備覆蓋率為*%，超指標(biāo)值*個(gè)百分點(diǎn)；撥備充足率達(dá)到*%，超指標(biāo)值*個(gè)百分點(diǎn)。二、圍繞目標(biāo)，狠抓落實(shí)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展 全面審視各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，回顧*銀行成立以來(lái)的各項(xiàng)工作，主要做了以下幾方面的工作：（一）大力開(kāi)展資金組織工作。*銀行成立后，為

39、充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，首先從考核機(jī)制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉(zhuǎn)存款增長(zhǎng)乏力的不利局面。一是細(xì)化任務(wù)指標(biāo)，完善考核機(jī)制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重，并嚴(yán)格考核，按月兌現(xiàn)，調(diào)動(dòng)存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務(wù)。通過(guò)開(kāi)展規(guī)范服務(wù)、實(shí)施全員營(yíng)銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強(qiáng)協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施，加大存款組織力度，積極搶占城鄉(xiāng)市場(chǎng)。三是加強(qiáng)調(diào)度分析。對(duì)存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見(jiàn)談話，對(duì)約見(jiàn)談話后一定時(shí)期內(nèi)存款工作仍沒(méi)有起色的單位，進(jìn)行誡勉談話，強(qiáng)化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo)，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。（二）加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向，確保

40、貸款穩(wěn)定增長(zhǎng)，我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，加大個(gè)人信貸投放力度，在維護(hù)老客戶的同時(shí)，加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā)工作，堅(jiān)決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象，使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。堅(jiān)持把貸款作為吃飯工程來(lái)抓，不斷加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理，加大貸款營(yíng)銷力度，推動(dòng)了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作。開(kāi)展了信用工程建設(shè)推進(jìn)活動(dòng)，把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進(jìn)機(jī)制，按月檢查、督導(dǎo)。11月底，新評(píng)定信用戶*戶，授信總額*萬(wàn)元，信用村*個(gè)，新增信用戶持證比例達(dá)到*%，三是擴(kuò)大實(shí)體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和

41、貸款營(yíng)銷。（三）切實(shí)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。今年以來(lái)，我行班子以規(guī)范信貸行為，提高信貸管理質(zhì)量為工作重點(diǎn)，采取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)的措施。一是加大考核獎(jiǎng)懲力度。增加不良貸款指標(biāo)考核分值，除“五級(jí)分類不良貸款下降額”指標(biāo)外，將“非應(yīng)計(jì)貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標(biāo)完成情況納入對(duì)支行負(fù)責(zé)人的目標(biāo)考核，加大對(duì)不良貸款清收的獎(jiǎng)懲考核力度；二是以非應(yīng)計(jì)貸款清收為重點(diǎn)，加大非應(yīng)計(jì)貸款的清收處臵。加強(qiáng)對(duì)新增非應(yīng)計(jì)貸款的即時(shí)分析、控制，對(duì)本金或利息逾期的應(yīng)計(jì)貸款以及7-12月份到期貸款進(jìn)行全面催收，加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。11月份，我行針對(duì)不良貸款前清后增以及利息清收的情況，召開(kāi)不良貸款

42、清收專題會(huì)議，在全轄開(kāi)展一次集中清收活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為兩個(gè)月，本次清收活動(dòng)下達(dá)*萬(wàn)元清收計(jì)劃；積極開(kāi)展債務(wù)重組工作，努力壓降存量非應(yīng)計(jì)貸款。（四）努力提高綜合經(jīng)營(yíng)效益。深入開(kāi)展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動(dòng)，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本凈額，增強(qiáng)資本實(shí)力，消化歷史包袱，鞏固*銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn)，提高資金收益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算，合理限定庫(kù)存限額，全面清理應(yīng)收賬款，加大資金調(diào)劑和管理力度，積極開(kāi)展貨幣市場(chǎng)、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù)，提高閑臵資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，積極開(kāi)辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)，拓

43、寬收入渠道。三是加強(qiáng)費(fèi)用管理，做好節(jié)支工作。深入開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)用支出，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開(kāi)支審查審批程序，大力壓縮手續(xù)費(fèi)支出，堅(jiān)持費(fèi)用開(kāi)支向業(yè)務(wù)一線傾斜，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。 *四、轉(zhuǎn)換機(jī)制，完善制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理 以*銀行成立為契機(jī)，我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機(jī)制，完善法人治理架構(gòu)，構(gòu)建一套良好的經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，賦予*銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標(biāo)。一是初步建立法人治理架構(gòu)。按照董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及經(jīng)營(yíng)班子各負(fù)其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營(yíng)機(jī)制，制定了“三會(huì)”職責(zé)、議事規(guī)則等，以進(jìn)一步增強(qiáng)“三會(huì)”民主決策、接受監(jiān)督的意識(shí)，確保了經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)、民主、高效。二是實(shí)行授權(quán)管理，董事長(zhǎng)

44、對(duì)行長(zhǎng)授權(quán)，行長(zhǎng)對(duì)基層行授權(quán)，做到分級(jí)經(jīng)營(yíng)，責(zé)任明確。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對(duì)全行各個(gè)層面內(nèi)控制度的疏理，重新整理原有規(guī)章制度并加以完善，下半年我行共制定出臺(tái)涉及會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風(fēng)險(xiǎn)管理、授權(quán)授信等各個(gè)方面的制度辦法，使各部門職責(zé)明確、各崗位有章可循，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按章操作，基本形成了一整套科學(xué)健全、操作規(guī)范、管理嚴(yán)密、適合我行要求的內(nèi)控管理體系。四是做好明年業(yè)務(wù)規(guī)劃，由行長(zhǎng)帶頭，組織各科室精兵強(qiáng)將前往南方參觀學(xué)_，學(xué)以致xx銀行關(guān)于xx檢查情況的報(bào)告按照xx銀行xx檢查實(shí)施方案要求，xx部于年12月3日-13日期間對(duì)全轄各網(wǎng)點(diǎn)在崗員工進(jìn)行了履職檢查

45、?，F(xiàn)將檢查情況匯總報(bào)告如下：一、檢查范圍全轄共61名員工參加本次考核。其中，總行31名(營(yíng)業(yè)部17名、業(yè)務(wù)發(fā)展部6名、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部2名、綜合管理部6名)，新發(fā)支行15名，利民支行15名。除總行高級(jí)管理人員及各支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)，全員參加考核。二、檢查內(nèi)容 (一)崗位職責(zé)履行 1.庫(kù)房及現(xiàn)金管理：建有“查庫(kù)登記簿”及“柜員交接登記簿”，柜員交接班、營(yíng)業(yè)終了時(shí)由會(huì)計(jì)主管檢查并核對(duì)實(shí)物與賬務(wù)記載一致；會(huì)計(jì)主管每周對(duì)有價(jià)單證和重要空白憑證使用管理情況檢查；各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按期進(jìn)行全面庫(kù)存檢查。柜員必須堅(jiān)持“一日三核庫(kù)” 制度，必須在監(jiān)控錄像視線范圍內(nèi)進(jìn)行，做到賬款、賬實(shí)相符。檢查中有發(fā)現(xiàn)未按時(shí)核庫(kù)情況，已做積分

46、處理，并通知整改。庫(kù)存現(xiàn)金實(shí)行限額管理制度，對(duì)超限額部分及時(shí)繳存，保證資金安全和有效流通。 2.對(duì)賬管理：營(yíng)業(yè)部指定專人對(duì)賬，全年各月均達(dá)到重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率100%，非重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率90%以上。6月份因未與長(zhǎng)期未發(fā)生業(yè)務(wù)的非重點(diǎn)賬戶取得聯(lián)系，未及時(shí)對(duì)賬的賬戶，已在下達(dá)整改通知后，于對(duì)賬月當(dāng)月處理。3.重要物品管理：柜員卡專人使用，專人保管，定期或不定期更換密碼，做到“誰(shuí)使用，誰(shuí)保管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，未發(fā)現(xiàn)有任何錯(cuò)用亂用冒用現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格遵守“證印分管，證押分管”原則，印章、鑰匙等沒(méi)有發(fā)現(xiàn)交叉交接、交接不銜接、交接不簽章、交接事項(xiàng)不清、交接事項(xiàng)不實(shí)或交接時(shí)間不清等事項(xiàng)，各項(xiàng)交接均符合我行制度規(guī)定。 4.

47、重要空白憑證、抵質(zhì)押品保管及使用：建有保管登記簿，實(shí)物與賬務(wù)記載核對(duì)一致。經(jīng)管人員變動(dòng)時(shí)，嚴(yán)格辦理交接登記手續(xù)，詳細(xì)記載交接情況。根據(jù)領(lǐng)用數(shù)量登記 ，注明起止號(hào)碼，簽發(fā)時(shí)按順序號(hào)使用，逐份銷號(hào)，號(hào)碼必須銜接。無(wú)事先蓋好印章備用情況。 5.柜面業(yè)務(wù)：能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)憑證處理不夠規(guī)范，如漏蓋章、未對(duì)收回的存折做剪角處理、登記簿項(xiàng)目填寫不全等，已通知相關(guān)責(zé)任人及時(shí)整改。6.綜合管理：收發(fā)文及時(shí)登記、簽發(fā)，會(huì)議記錄完整，薪酬、稅務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)無(wú)誤、簽字齊全，辦公用品入庫(kù)、領(lǐng)用登記齊全。全年無(wú)安防事故及風(fēng)險(xiǎn)案件，與公安系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)有效，消防演練及時(shí)。值班值宿按時(shí)交接班，無(wú)脫崗漏

48、崗現(xiàn)象，接送款箱及自助設(shè)備鈔箱操作符合規(guī)定。7.信貸管理：貸前調(diào)查客觀、合規(guī)，業(yè)務(wù)操作符合程序要求，嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)會(huì)七不準(zhǔn)規(guī)定，無(wú)吃拿卡要等違規(guī)現(xiàn)象。但也存在信貸檔案不完整、信管系統(tǒng)貸后檢查情況錄入不及時(shí)等問(wèn)題，已通知整改。(二)考勤情況各機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行出勤制度，建立考勤管理檔案，實(shí)行考勤制、簽到制。根據(jù)人事部門提供全轄本年度考勤表，全體員工嚴(yán)格按照考勤制度規(guī)定，按時(shí)上班，不遲到、不早退，有事時(shí)嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度，能夠自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。均記20分。 (三)考試情況本年度共組織全轄范圍的考試2次，根據(jù)平均成績(jī)，80分至90分，5人，記15分；70分至80分，23人，記10分；60分至70分，29人，記

49、5分；60分以下，4人，記0分。 (四)培訓(xùn)情況全轄分為會(huì)計(jì)和信貸兩條線，分別按照培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一組織培訓(xùn)。會(huì)計(jì)條線由三家機(jī)構(gòu)按月輪流牽頭組織，以考帶學(xué)，各位員工均能按時(shí)參加培訓(xùn)，出勤率良好，日常測(cè)試平均成績(jī)均在90分以上，培訓(xùn)檔案完整，因輪休等原因培訓(xùn)筆記不齊全的，已及時(shí)整改。信貸條線各階段培訓(xùn)計(jì)劃符合實(shí)際工作需要，培訓(xùn)按時(shí)開(kāi)展，出勤率較高，課上學(xué)_氛圍較好，未建立培訓(xùn)檔案，存在重組織、輕管理的問(wèn)題。 (五)負(fù)責(zé)人綜合評(píng)價(jià)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工日常工作表現(xiàn)、工作效率、執(zhí)行力等情況等進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分客觀、公正，并由各部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。三、檢查結(jié)果稱職(85分至100分)：9人； 基本稱職(60分至84分)：52人； 不稱職(60分以下)：無(wú)。附件：xxx考核表 xx部二一三年十二月十三日附件xx銀行xx考核表時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入xx銀行xx分行已經(jīng)有半年多的時(shí)間了，銀行工作崗位眾多、臥虎藏龍，個(gè)個(gè)都本事非凡，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，是每個(gè)新人快速成長(zhǎng)不斷提高的保障。眾多領(lǐng)導(dǎo)、各位師傅前輩無(wú)私的將自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳授于我，使我在快速成長(zhǎng)的路上少走了不少?gòu)澛?，通過(guò)和他們持續(xù)的交流不斷的修正自己的方向，我也得以努力的快樂(lè)成長(zhǎng)。在這短暫又寶貴的半年時(shí)間中我先