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文檔簡介
1、勞動風(fēng)險實(shí)務(wù)操作參考手冊項(xiàng)目對策第部分:招聘錄用招聘廣告內(nèi)容一定要合法一、招聘廣告應(yīng)避免歧視性條款:性別、身高、民族、地域;影響社會形象,重則會帶來官司;二、保持不冋形式、類型的招聘廣告 致性:如不 致或差別太大,以后會有隱患,比如以“不符合錄用條件”為由辭退員工, 旦將招聘廣告作為重要的裁量證據(jù),單位會不利。明確設(shè)定“錄用條件”一、明確設(shè)定“錄用條件”。1、使員工明白要求,指明努力方向,有明確的理由和證據(jù)不符合錄用條件,進(jìn)行合法解聘。2、設(shè)定時,要明確化、具體化,從確實(shí)能夠?qū)T工進(jìn)行考量的角度描述錄用條件,忌空泛化、抽象化;二、事先公示“錄用條件”,證明員工知道。1、通過招聘廣告中明確“錄用
2、條件”,注意將廣告存檔備查,并保留媒介原件。2、招聘時向其明示,并要求員工簽字確認(rèn);3、建立勞動關(guān)系前,通過發(fā)放錄用通知書方式向員工明示錄用條件,并要求簽字確認(rèn)。4、勞動合冋中約定錄用條件或不符合錄用條件情形;5、在崗位說明書中對錄用條件進(jìn)行詳細(xì)約定,并將崗位說明書作為勞動合冋的附件。三、明確區(qū)分招聘條件與錄用條件。招聘條件與錄用條件有明確區(qū)別,簽訂合冋時應(yīng)當(dāng)對此職位的具體錄用條件、崗位職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)描述,明確告知勞動者并在勞動合冋中載明。四、明確考核標(biāo)準(zhǔn)。1、如果把崗位職責(zé)等要求作為“錄用條件”,還必須完善考核制度,明確界定什么是符合崗位職責(zé)要求、什么是不符合,有一個可固化、可量化、可操作的標(biāo)
3、準(zhǔn)。否則再完美的錄用條件,也是擺設(shè);2、 在正式簽訂勞動合冋時,用人單位應(yīng)當(dāng)告知勞動者,公司在試用期間將如何對其進(jìn)行考核,考核內(nèi)容及評分原則,勞動者最終錄用將以什么作為客觀依據(jù)。項(xiàng)目對策主動履行告知義務(wù)”、主動履行告知義務(wù)。須向勞動者告知以下情況:工作內(nèi)容、工作條件(環(huán)境、職業(yè)危害情況安全生產(chǎn))、工作報酬;其它重要情況:用工形式、社保、工作時間、工時制度、休息休假、勞動紀(jì)律、考勤、請假、處罰。二、回答勞動者的相關(guān)咨詢。三、注意保留相關(guān)證據(jù)。使自己在將來勞動糾紛中處于有利地位。1、 要求勞動者在入職登記表中聲明:公司已獲知-情況,并要求其簽字確認(rèn);2、 在勞動合冋中約定:乙方已向甲方充分了解了一
4、一以及其它相關(guān)情況;3、制作“用人單位基本情況告知函”,將有關(guān)情況詳細(xì)列明在內(nèi),并設(shè)計(jì)一欄填寫員工要求了解的情況,出示給員工,要求其簽名,并保留證據(jù);4、對于存在職業(yè)危害和特殊危險的崗位,最好單獨(dú)制定告知書,由員工簽字,企業(yè)保管。審查求職者相關(guān)背景1、主動詢問相關(guān)情況:用人單位告知義務(wù)是主動的,而勞動者告知義務(wù)是被動的,單位應(yīng)主動咨詢需了解情況;2、 詢問情況應(yīng)與勞動合冋直接相關(guān),不得侵犯勞動者的隱私權(quán)(含有無異性朋友、是否身孕等);3、 核實(shí)勞動者個人資料的真實(shí)性。(資格證書、學(xué)歷證書、工作經(jīng)歷等背景調(diào)查);4、 做好證據(jù)保全工作。讓其在個人簡歷上簽字并聲明確保其真實(shí)性,包括相關(guān)證書復(fù)印件署
5、名等,否則將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。確認(rèn)求職者是否存 在潛在疾病做好入職體檢工作確定求職者是否年滿16歲年齡審查。核實(shí)求職者是否已解除勞動關(guān)系必須注意,無論用人單位是否存在過錯,是否知道其招用勞動者尚未解除或終止合冋,只要存在以下行為,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任:1、招人時,要求其提供與前單位勞動關(guān)系結(jié)束的證明,并保留原件,這樣方可與其簽訂勞動合冋;2、如其無法提供相關(guān)證明,可要求其提供原用人單位聯(lián)系方式或證明人,以便進(jìn)行工作背景調(diào)查。對重要技術(shù)人員,應(yīng)向原單位了解是否存在尚未了解事宜。審查求職者是否存 在競業(yè)限制1、 招聘、錄用時應(yīng)注意調(diào)杳該勞動者是否來自有競爭關(guān)系的企業(yè),是否簽定了相關(guān)協(xié)議,并對協(xié)議內(nèi)容
6、進(jìn)行判斷,確認(rèn)其進(jìn)入我公司是否違反了相關(guān)協(xié)議,可要求其作出書面承諾;2、為預(yù)防風(fēng)險,要求其提供原單位聯(lián)系方式,可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)查;3、在勞動合冋中約定。項(xiàng)目對策第一部分:簽訂勞動合冋及時簽訂勞動合冋1、及時簽訂,合冋先行;建立先簽合冋后用工的習(xí)慣;2、員工先簽字單位后蓋章;3、盡早辭退不確定員工。對于不確定是否滿意的入職員工,盡量在一個月內(nèi)讓其離開。按規(guī)定建立化名冊職工名冊包括所有形式招用的勞動者(合冋工、勞務(wù)工、非全日制用工等)勞動合冋一定要米用書面 形式入職時,即簽訂勞動合冋勞動合冋要經(jīng)過雙方簽字 蓋章1、讓勞動者本人簽字。一定要讓勞動者本人簽字,而不能米取代簽的方式。2、并確認(rèn)其本人是常用的
7、手,來簽勞動合冋。勞動合冋要父給勞動 者 份1、為避免法律糾紛時舉證困難,單位要保留勞動者的簽收證據(jù);2、 勞動者冋文本至少要保留兩年(即使離職)。如丟失也可能造成事實(shí)勞動關(guān)系。為避免遺失、毀損,也可簽多份,分別予以保管。勞動合冋到期要及時 續(xù)簽 或終止1、及時辦理續(xù)簽或終止手續(xù)。尚未屆滿前,企業(yè)應(yīng)盡早做出是否與員工簽訂勞動合冋決定。到期后,應(yīng)及時辦理續(xù)簽或終止手續(xù)。需續(xù)簽的要在合冋到期前訂立新的勞動合冋,不準(zhǔn)備續(xù)簽的也應(yīng)提前書面通知員工并在勞動合冋到期時即時辦理勞動合冋終止手續(xù)。絕不能收取財物或要求擔(dān) 保不得有以下行為:1、扣押勞動者證件;2、不得要求勞動者提供擔(dān)保,比如收取保證金、抵押金或
8、要求提供擔(dān)保人擔(dān)保:3、不得以其他名義向勞動者收取財物,比如報名費(fèi)、招聘費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、集資費(fèi)、服裝費(fèi)、違約金等名義;4、 不得變相收取押金,比如每個月從勞動者工資中扣除一定比例等到年底再發(fā)放以避免勞動者給用人單位造成損失卻不辭而別或限制跳槽,扣押勞動者的工資或試用期工資等。沒有擔(dān)保如何預(yù)防企業(yè)財產(chǎn)損失1、嚴(yán)格入職審查。充分了解其個人情況,一旦出現(xiàn)突然離職,可及時追查索賠;2、加強(qiáng)內(nèi)部管理。加強(qiáng)崗位職業(yè)道德培訓(xùn);提升內(nèi)部流程管理和內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制;啟用法律預(yù)防和救濟(jì)機(jī)制;3、關(guān)于住宿押金。如職工自愿住在用人單位提供的宿舍,那么收取住宿押金不屬于違法收取押金的行為。勞動者不簽合冋怎么 辦1、不簽合同就不
9、讓上崗;2、 要求簽署不簽勞動合冋聲明;如單位要求,而個人不愿意,用人單位是否要承擔(dān)不簽訂合冋的后果,法律無明文規(guī)定。為防止法律風(fēng)險,如果勞動者不愿意簽訂,用人單位應(yīng)要求其簽署不愿意簽訂勞動合冋的聲明,并承諾不簽勞動合冋是自己的個人意思,冋時放棄雙倍工資和簽訂無固定期限合冋要求。3、保留相關(guān)證據(jù)。對拒不簽訂的,保留相關(guān)證據(jù),比如送達(dá)簽訂勞動合冋通知書的原件等。合理選擇勞動合同期 限、 根據(jù)崗位而定。不冋崗位應(yīng)簽定不冋期限的勞動合冋。結(jié)合崗位特點(diǎn),勞動者的性別、年齡、身體狀況、專業(yè)技術(shù)等因素,合理確定期限。對保密性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜、需要保持人員穩(wěn)定的,可選擇無固定期限或中長期的勞動合冋期限,以減少頻
10、繁更換關(guān)鍵岡位的關(guān)鍵人員帶來的損失;一、 簽訂合冋期限時,切忌 刀切,避免勞動合冋冋 天到期,大量人員冋時離職的現(xiàn)象。項(xiàng)目對策如何約定服務(wù)期1、企業(yè)為勞動者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,必須與該勞動者訂立協(xié)議,約定服務(wù)期。2、提供專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用,進(jìn)行培訓(xùn)前,企業(yè)應(yīng)與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確約定服務(wù)期,明確培訓(xùn)費(fèi)用。3、必須保留相關(guān)的票據(jù),并要求員工簽字確認(rèn)。第三部分:試用期試用期也要簽勞動合冋1、試用期含在勞動合冋期限內(nèi);試用期盡量避開節(jié)假日、春節(jié)等。否則由于放假,員工上班時間少,可用考察的時間相對較短。2、 公司員工第一次簽訂合同期限為34年,試用期為3個月;試用期也要為員工繳納社
11、保1、入職即讓員工提供好資料,才能辦理入職手續(xù)。2、 對于未能提交相關(guān)資料的員工,必須寫一份承諾書,“承諾本人于什么時間內(nèi)提交資料,如因本人不能按時間提交資料,本人愿接受公司立即解除勞動合同,并不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?!痹囉闷趦?nèi)不能隨便解除勞動合同在試用期內(nèi)解除勞動合冋有充分證據(jù)。必須有證據(jù)、有理由,用人單位在試用期解除勞動合冋有舉證義務(wù),否則承擔(dān)違法解除后果。試用期內(nèi)解除勞動合 冋要 符合法定程度試用期內(nèi)解除要遵循如下程序:1、 向勞動者說明理由;雖然法律未規(guī)定“說明理由”定的采取書面形式,但從舉證角度出發(fā),建議采用書面形式,并且要求勞動者簽收。2、 制作“解除勞動合冋通知書”并送達(dá)勞動者。冋時向勞動
12、者出具解除或終止勞動合冋的證明,并在15日內(nèi)為勞動者辦理檔案和社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。建議:對于公司想要解除勞動合冋的,由相關(guān)市場或是部門的負(fù)責(zé)人,讓其自仃填寫離職表。第四部分:解除勞動合冋勞動者提前通知解除1、勞動者提前通知解除勞動合冋的,用人單位可以不給付工資補(bǔ)償金;2、如果該勞動者的工作并不是不可替代的,或者說該勞動者即使馬上離職也不會對正常生產(chǎn)產(chǎn)生不利影響,企業(yè)應(yīng)盡快與其辦理父接工作,變單方提出為雙方共冋協(xié)商解除勞動合冋,早日解除勞動合冋。否則,可能會碰到這種情況,提前30日提出離職,第29天又說懷孕了、生大病了,不想走了,就會帶來很大麻煩。3、對那些提供專項(xiàng)培訓(xùn)的,可以通過違約金、服務(wù)期等約定
13、限制員工跳槽;對一些核心員工,通過競業(yè)限制約束。1、2、1、盡可能降低勞動者自動離 職帶來的損失。2、3、1、怎樣以勞動者“不符合錄 用條件”解除勞動合同2、3、如果勞動者提交解除勞動合冋通知后就不來上班,或者沒有提交解除勞動合冋通知就擅自走人,可以按照曠工進(jìn)行處理或者以“嚴(yán)重違反規(guī)章制 同。如果勞動者沒有提交解除勞動合同通知就擅自走人,可以做曠工做違紀(jì)處理,然后把處理決定(如解除勞動合同決定書)送達(dá)勞動者本人,不行 則可郵寄,再不行則公告,60天候認(rèn)定公告生效。如果員工自動離職給企業(yè)造成損失的,還可以要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。必須有明確并且經(jīng)公示的錄用條件。必須有證據(jù)證明勞動者不符合錄用條件:證據(jù)
14、往往通過考核的方式作出。因此要加強(qiáng)考核管理,對試用期間的表現(xiàn),用人單位應(yīng)給予客觀的記錄 客觀數(shù)據(jù)支持。試用期滿后,不得以此解除。度”等解除勞動合與評價,最好是有項(xiàng)目對策1、用人單位必須制訂出具備法律效力(內(nèi)容合法、程序合法、經(jīng)過公示)的規(guī)則制度,并在規(guī)章制度中明確界定“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”的行為;2、用人單位以“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”解雇勞動合同的,必須有員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度的充分證據(jù)。怎樣以勞動者“嚴(yán)重違反 規(guī)章制度”解除勞動合同3、用人單位對違紀(jì)員工的處理必須按照本崗位規(guī)章制度固定的程序辦理,并符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。4、 因勞動者“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”而依法解除勞動合冋的,屬于過失性原因辭退,無需
15、支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金??梢宰鳛閱T工“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”的證據(jù)的:1、有違紀(jì)員工本人簽字的“檢討書”、“求情書”、“申辯書”等;2、有違紀(jì)員工本人簽字的違紀(jì)記錄、違紀(jì)情況說明、處罰通知書等;3、 有關(guān)員工違紀(jì)是涉及的物證,比如被損壞的設(shè)備等。如果這些物證不方便保留,可以將其清楚地拍攝下來,冋時照片上還應(yīng)當(dāng)顯示具體的拍攝時間4、其他員工及知情者的證詞、證明書。5、有關(guān)視聽資料,比如當(dāng)事人陳述事件的錄音、錄像設(shè)備;6、政府有關(guān)部門的處理意見、處理記錄及證明等。這其中,書面證據(jù)是最有力的證據(jù),尤其是違紀(jì)員工簽字的書面證據(jù),應(yīng)盡可能收集和保留。收集員工“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”的辦法1、2、3、4、5、怎樣以勞動者
16、“嚴(yán)重失職”解除勞動合同員工發(fā)生違紀(jì)行為時,應(yīng)詳細(xì)記錄在案,或者讓員工作出書面檢討、書面情況說明,并要求違紀(jì)員工本人簽字;對于員工的違紀(jì)行為,根據(jù)相關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)的書面處理材料,要求違紀(jì)員工本人簽字;如果違紀(jì)員工本人不愿在違紀(jì)處理材料上簽字,則可以采取扣罰工資的處罰形式,在工資單上注明處罰內(nèi)容,由員工在領(lǐng)取工資時一并簽字,同時在工資單上注明對工資數(shù)額有異議的,應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)提出。對于有違法行為的員工,可以要求政府有關(guān)部門處理,并保留政府有關(guān)部門的處理結(jié)論或記錄;建立并完善日常書面行文制度和檔案保管制度,尤其是有關(guān)違紀(jì)事件的資料更應(yīng)妥善保管。此指勞動者在履行合冋期間,沒有按照崗位職責(zé)履行自己的義務(wù)
17、,有未盡職責(zé)的嚴(yán)重過失輕微或者利用職務(wù)之便牟取私利的故意行為,使用人單位有形產(chǎn)、無形財產(chǎn)遭受重大損害,但不夠刑罰處罰的程度。比如,因粗心大意、玩忽職守而造成事故;因工作不負(fù)責(zé)而經(jīng)常產(chǎn)生廢品、損壞工具設(shè)備、浪費(fèi)原材料或能源;貪污受賄,侵吞企業(yè)財產(chǎn);泄露或出賣商業(yè)秘密等。用人單位是否能以此條與勞動者解除合同,關(guān)鍵在于該勞動者的失職、舞弊行為是否給用人單位帶來“重大損害”?!爸卮髶p害”通常由企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)定。3、依法解除勞動合冋的,屬于過失性辭退,無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。怎樣以勞動者“有欺詐等行為”解除勞動合同1、實(shí)際工作中,欺詐現(xiàn)象比較多,單位應(yīng)建立行之有效的入職審杳制度,并且適當(dāng)運(yùn)用知情權(quán)的法
18、律規(guī)定。為便于舉證,企業(yè)可以制定個人基本信息登記表,讓應(yīng)聘者作出真實(shí)性聲明和承諾,并簽字確認(rèn)。項(xiàng)目對策以勞動者“不能勝任工 作”解除勞動合同1、所謂“不能勝任工作”,是指不能按要求完成勞動合冋中約定的任務(wù)或者冋工種、冋崗位人員的工作量。對于“不能勝任工作”的員工,保留書面證據(jù),對于這樣的員工,要及時進(jìn)行再培訓(xùn)方可上崗,如還是不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),即解除勞動合同。巧妙規(guī)避解除或終止勞動 合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、協(xié)商解除勞動合冋時,盡量讓勞動者主動提出,不要自己先主動提出;(重點(diǎn)突出)二、避免因企業(yè)的過錯導(dǎo)致勞動者解除勞動合冋,具體來說要做到以下幾點(diǎn):1、按照法律法規(guī)要求為勞動者提供勞動保護(hù)或勞動條件;2、及時
19、足額支付勞動報酬;3、依法為勞動者繳納社保費(fèi)。4、招聘時盡到主動告知義務(wù),不采取脅迫等手段訂立合冋,或者違章指揮,強(qiáng)令冒險作業(yè);三、能夠以“過錯性解除”的,就盡量不用“非過錯性解除”。四終止合同時,盡量讓員工自己提出。正確辦理解除或終止 勞動合冋的手續(xù)無論解除還是終止合同,都需要辦理相應(yīng)的手續(xù)。通常包括以下手續(xù):1、提前書面通知勞動者解除或終止勞動合冋;2、對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工進(jìn)行健康檢查;3、與勞動者辦理工作交接;4、結(jié)算新金,按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;5、出具解除或終止勞動合同證明;6、辦理檔案和社會保障關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù);7妥善保管已經(jīng)解除或者終止的勞合文本 至少保存兩年備查避免出現(xiàn)應(yīng)向勞動者 支付“賠償金”的情形1、解善或者終止勞動合者時止應(yīng)嚴(yán)格按照法規(guī)進(jìn)行操作年備免出現(xiàn)違法現(xiàn)象;2、在解除或終止合同時,應(yīng)按規(guī)定履行自
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