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文檔簡介
1、單位對個人工作評價范文一、績效管理的五個流程:準(zhǔn)備階段、實施階段、總結(jié)階段和應(yīng)用開發(fā)階段二、績效考評取決于 3種因素:被考評者的考評類型、考評的目的、考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)三、績效考評效標(biāo)有三類:1特征性效標(biāo)(考量員工是怎樣的人,側(cè)重點是員工的個人特質(zhì),如溝通能力、可行度、領(lǐng)導(dǎo)技巧等);2行為性效標(biāo)(重點是考量員工的工作方式和工作行為);3結(jié)果性效標(biāo)(是工作內(nèi)容和工作質(zhì)量兩方面)。選擇具體的績效考評方法時應(yīng) 考慮3個重要因素:1、管理成本;2工作實用性;3、工作適用性(靈活性)。低層次的、 管理性或服務(wù)性的宜采用行為或品質(zhì)特征為向的考評方法,大公司總經(jīng)理或?qū)I(yè)人員宜采用管理為導(dǎo)向的考評結(jié)果。設(shè)計考評方
2、法可依據(jù) 4個原則:1、其成果產(chǎn)出可以有效進(jìn)行測量的工作,采用結(jié)果導(dǎo)向的考評方法;2、考評者有機會有時間觀察下屬的需要考評的行為時,采用行為導(dǎo)向的考評方法;3、上述兩種情況都存在,判斷用何種4、 上述情況都不存在時, 可考慮考慮采用品質(zhì)特征導(dǎo)向的考評方法,如圖解式量表評價法, 或采用綜合性的合成方法以及考評中心等方法。四、績效管理的五個階段(一)績效管理的準(zhǔn)備階段是績效管理系統(tǒng)運行提供各種前期的保證,4個程序:1、明確績效管理的參與者;2績效考評方法的選擇3)確定各員績效考評要素(指標(biāo))和體系;4)對績效管理的運行程序的要求。(二)績效的實施階段有工作程序:1、收集信息與資料積累有 5條要求:
3、1)所采集的材料盡可能以文字的形式證明所有行為;詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時間地點以及參與者;3)所采集的材料在描述員工的行為時盡可能對行為的過程、 行為的環(huán)境和行為的結(jié)量出說明; 4)匯集并整理原始記錄;5做好原始記錄的保密工作。2、效溝通與管理:目標(biāo)第一、計劃第二、監(jiān)督第三、指導(dǎo)第四(三)績效的考評階段:是績效管理的重心,它不僅關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運行的質(zhì)量和效果,也將涉及到員工的當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益。從5個方面做好考評的實施工作:1、 提高績效考評的準(zhǔn)確性。考評失誤的 6個原因:1)考評標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性和準(zhǔn)確性; 2) 考評者不能堅持原則;3)觀察不全面,記憶力不好; 4 )行政程序不合理、不完善;
4、 5)政 治性考慮;)信息不對稱,資料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確以及其他因素影響。2、 保證績效考評的公正性:應(yīng)建立兩個保障系統(tǒng)(員工績效評審系統(tǒng);員工申訴系統(tǒng))3、考評結(jié)果的反饋(確定有理、有利、有節(jié)的面談)4、 考評表格的再檢驗(考評指標(biāo)相關(guān)性檢驗;2考評標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確性檢驗;3考評表格的簡易 程度檢驗)5、考評方法的再審核(在成本、適用性和實用性三個方面符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求)(四)績效管理的總結(jié)階段:即將完成績效管理循環(huán)期的一個重要階段1、對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷。通過績效診斷分析發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋給有關(guān)的主管和員工,這樣有利于保證企業(yè)總體系統(tǒng)的有效運行,也有利于提高員工的素質(zhì)和工作質(zhì)量;2)各個單位的主管
5、應(yīng)當(dāng)履行的重要職責(zé)。2、 單位主管應(yīng)當(dāng)履行的重要職責(zé):1)召開月度或季度績效管理總結(jié)會,態(tài)度應(yīng)當(dāng)有的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性,避免討論人事晉升、薪酬調(diào)整以及績效得分的情況。2)召開年度績效管理總結(jié)會,目的:把年度績效考評的結(jié)果以及該結(jié)果將使的情況(如晉升、加薪)告知員工,進(jìn)行績效反饋,有利于激勵被考評者,達(dá)到考評目的。3、總結(jié)階段要完成的 4項工作:1)各個考評人完成考評工作,形成考評結(jié)果的分析報告;2)針對績效診斷所提示出來的各種涉及企業(yè)組織現(xiàn)存的問題,寫出具體詳盡的分析報告;3制定出下一期企業(yè)全員培訓(xùn)與開發(fā)計劃,薪酬、獎勵、員工升遷與補充調(diào)整計劃;4匯總個個方面的意見, 在反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,
6、 對企業(yè)績效管理體系、 管理制度、 績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、考表格等相關(guān)內(nèi)容,提出調(diào)整和個性的具體計劃。(五)績效管理的應(yīng)用開發(fā)階段 4項工作:是績效管理的終點,又是新績效管理的始點1、考評者績效管理能力開發(fā); 2、被考評者職業(yè)技能的開發(fā);績效管理的 系統(tǒng)開發(fā);4企業(yè)組織的績效開發(fā)績效不佳的原因:一種因個體原因,如能力不足、個人努 力程度不夠;一類是組織或系統(tǒng)的原因,如目標(biāo)設(shè)置不科學(xué), 工作流程不合理,組織領(lǐng)導(dǎo)不得力,規(guī)章制度不健全等。公司員工績效評審系統(tǒng)的 4個功能:1)監(jiān)督各個部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工的績效考評工作;2)針對績效考評中存在的主要問題進(jìn)行專題研究, 提出具體的對策; 3)對員工
7、考評結(jié)果進(jìn)行必要的復(fù)審復(fù)查,確??荚u結(jié)果的公平和公正性;4對存在嚴(yán)重爭議的考評結(jié)果進(jìn)行調(diào)查甄別,防止誘發(fā)不必要的沖突。公司員工申訴系統(tǒng)的 3個功能:1)允許員工對績效考評的結(jié)果提出異議;2)給考評者一定約束和壓力,使他們慎重從事,在考評中更加重視信息的采集和證據(jù);3)減少矛盾和沖突,將不利的影響壓低到最低限度。倚窗遠(yuǎn)眺,目光目光盡處必有一座山,那影影綽綽的黛綠色的影,是春天的顏色。周遭流嵐升騰,沒露出那真實的面孑L。面對 那流轉(zhuǎn)的薄 霧,我會幻想,那里有一個世外桃源。在天階夜色涼如水的夏夜,我會 靜靜地,靜靜地,等待一場流星雨的來臨許下一個愿望,不乞求去實現(xiàn),至少,曾經(jīng),有 那么一刻,我那還 未枯萎的,青春的,詩意 的心,在我最美的年華里,同星空做了一次靈 魂的交流秋日里,陽光并不刺眼,天空是一碧如洗的藍(lán),點綴著飄逸的流云。 偶爾,一片飛舞的落葉,會
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