迅達(dá)公司人才大量流失的困境分析

1、錯，錯，錯！錯，錯，錯！ 迅達(dá)公司人才大量流失的困境分析迅達(dá)公司人才大量流失的困境分析 對外經(jīng)貿(mào)對外經(jīng)貿(mào)2008mba p3班班 錯，錯，錯！ 一、錯在哪里？一、錯在哪里？二、為何而錯？二、為何而錯？三、如何補錯？三、如何補錯？ 目錄目錄 錯錯 1 錯在哪里？錯在哪里？ 錯在哪里？案例再現(xiàn)之壓縮版 企業(yè)歷程企業(yè)歷程 1 人員結(jié)構(gòu)人員結(jié)構(gòu) 2 校辦企業(yè)成立校辦企業(yè)成立 轉(zhuǎn)型為高科技公司轉(zhuǎn)型為高科技公司 年銷售額突破年銷售額突破3億億 錯在哪里？案例再現(xiàn)之壓縮版 人力資源管理困惑人力資源管理困惑 3 a越來越好的福利待遇卻無法留住員工；越來越好的福利待遇卻無法留住員工； b技術(shù)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力有限，

2、導(dǎo)致技術(shù)高手各自為戰(zhàn)；技術(shù)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力有限，導(dǎo)致技術(shù)高手各自為戰(zhàn)； c公司的銷售精英拿到高額獎金卻離職深造；公司的銷售精英拿到高額獎金卻離職深造； d公司副總帶著一批技術(shù)與管理精英集體跳槽，自立門戶。公司副總帶著一批技術(shù)與管理精英集體跳槽，自立門戶。 錯在哪里？挑錯（七宗罪） 直面錯誤直面錯誤 1 a “掌門人掌門人”還得從學(xué)院里產(chǎn)生，需要挑選一個既懂業(yè)務(wù)又懂管理，還得從學(xué)院里產(chǎn)生，需要挑選一個既懂業(yè)務(wù)又懂管理， 政治上要靠得住，組織上信得過，人品上過硬的老同志，才能政治上要靠得住，組織上信得過，人品上過硬的老同志，才能 帶好這支年輕的隊伍，掌好舵。帶好這支年輕的隊伍，掌好舵。 原原化工學(xué)院

3、副院長盧家川上任化工學(xué)院副院長盧家川上任 b 要是這么說，王鋒倒是一個不錯的選擇。他是我?guī)н^的研究生，我要是這么說，王鋒倒是一個不錯的選擇。他是我?guī)н^的研究生，我 比較了解他。比較了解他。有點內(nèi)向有點內(nèi)向沒關(guān)系。用人嘛，得講究看大處不看小處。沒關(guān)系。用人嘛，得講究看大處不看小處。 任命王鋒為技術(shù)部經(jīng)理任命王鋒為技術(shù)部經(jīng)理 c “莫經(jīng)理，你也不要太緊張。高科技企業(yè)的特點之一就是員工流動率莫經(jīng)理，你也不要太緊張。高科技企業(yè)的特點之一就是員工流動率 高，高，21世紀(jì)了，人才流動不算什么新鮮事。我們應(yīng)該有為全社會培世紀(jì)了，人才流動不算什么新鮮事。我們應(yīng)該有為全社會培 養(yǎng)人才的觀念，只要我們迅達(dá)公司越辦

4、越好，企業(yè)越辦越大，就不養(yǎng)人才的觀念，只要我們迅達(dá)公司越辦越好，企業(yè)越辦越大，就不 愁招不來我們需要的人才。愁招不來我們需要的人才?！?漠視群體離職現(xiàn)象漠視群體離職現(xiàn)象 d 盧總對資本運作這些事不感興趣，組織上派他來的目的就是盧總對資本運作這些事不感興趣，組織上派他來的目的就是“守業(yè)守業(yè)”， 穩(wěn)定迅達(dá)公司，一旦上市之事弄出什么亂子，自己如何向上級交代？穩(wěn)定迅達(dá)公司，一旦上市之事弄出什么亂子，自己如何向上級交代？ 缺乏缺乏“事業(yè)心事業(yè)心” 錯在哪里？挑錯（七宗罪） 直面錯誤直面錯誤 1 e “讀書是好事，讀書是好事，”盧總拍拍李經(jīng)理的肩膀：盧總拍拍李經(jīng)理的肩膀：“我最喜歡年輕人有上進(jìn)心。我最喜歡

5、年輕人有上進(jìn)心。 可是，干嘛不在本校念個碩士呢？你原來的專業(yè)是化學(xué)，如果你愿意，可是，干嘛不在本校念個碩士呢？你原來的專業(yè)是化學(xué)，如果你愿意， 我可以做你的推薦人。我可以做你的推薦人?！薄啊薄岸嘀x您的好意。去北大讀書是我多年的向往，多謝您的好意。去北大讀書是我多年的向往， 而且我想讀的不是化工，而是管理。而且我想讀的不是化工，而是管理?！崩罱?jīng)理說。李經(jīng)理說?！巴τ邢敕?。其實，挺有想法嘛。其實， 讀書也不耽誤干工作嘛，讀書也不耽誤干工作嘛，現(xiàn)在有在職現(xiàn)在有在職mba，你要真想讀，公司可以出，你要真想讀，公司可以出 學(xué)費，平時工作，集中授課時你盡管去。學(xué)費，平時工作，集中授課時你盡管去?！?f

6、“周副總，你想得很周到，公司確實需要你這樣的管理精英。這樣吧，周副總，你想得很周到，公司確實需要你這樣的管理精英。這樣吧， 材料放在這里，我好好看看，你看，下個月英國化工協(xié)會那個會，是材料放在這里，我好好看看，你看，下個月英國化工協(xié)會那個會，是 不是你去比較合適？順便逛逛歐洲，把今年的年假休了，帶上夫人公子不是你去比較合適？順便逛逛歐洲，把今年的年假休了，帶上夫人公子 ，我也不反對。呵呵，你為咱們公司做的貢獻(xiàn)太多了。，我也不反對。呵呵，你為咱們公司做的貢獻(xiàn)太多了?！?g 他多次想對公司管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的管理培訓(xùn)，但每次寫進(jìn)計劃，都被他多次想對公司管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的管理培訓(xùn)，但每次寫進(jìn)計劃，都被

7、 這樣或那樣的原因耽擱實施不了，反而是公司的技術(shù)培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、這樣或那樣的原因耽擱實施不了，反而是公司的技術(shù)培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、 技術(shù)交流搞得風(fēng)風(fēng)火火技術(shù)交流搞得風(fēng)風(fēng)火火 。 錯錯 2 為何而錯？為何而錯？ 為何而錯？研究錯誤 留留 用用 育育 選選 hrm的的 主要內(nèi)容主要內(nèi)容 選用盧教授與王鋒選用盧教授與王鋒 輕管理重技術(shù)輕管理重技術(shù) 重形式而非實用重形式而非實用 徒有待遇缺其他徒有待遇缺其他 為何而錯？研究錯誤 周副總：周副總：“嗟乎，燕雀安嗟乎，燕雀安 知鴻鵠之志哉！知鴻鵠之志哉！” 盧總：盧總：“我本將心向明月，我本將心向明月， 奈何明月照溝渠奈何明月照溝渠”。 對話對話 伯樂與馬揭示

8、了hrm的精髓與真諦！ 三國赤兔馬，四易其主！ 關(guān)羽得馬：“吾知此馬日行千里，今 幸得之，若知兄長下落，可一日而見面 矣?！?原因分類原因分類 不懂才不懂才 濫用才濫用才 不惜才不惜才 三種顯性原因三種顯性原因 以理說理以理說理 專業(yè)分析專業(yè)分析 懂你懂你； 識馬方能相馬；識馬方能相馬； “士為知己者死，女為悅己者容士為知己者死，女為悅己者容 ”； “經(jīng)營的經(jīng)營的98%是人性是人性”，現(xiàn)在建設(shè)和諧社會，現(xiàn)在建設(shè)和諧社會， 以人為本，不懂人性怎么行！以人為本，不懂人性怎么行！ “惜才惜才”方能方能“留才留才” ； “蕭何月下追韓信蕭何月下追韓信”； “劉玄德三顧茅廬劉玄德三顧茅廬”； “孔明哭龐

9、統(tǒng)孔明哭龐統(tǒng)” 。 內(nèi)部晉升機制不暢通內(nèi)部晉升機制不暢通 （ 華為的華為的“五級雙通道五級雙通道” 、西門子培養(yǎng)、西門子培養(yǎng)“企業(yè)內(nèi)企業(yè)內(nèi) 部的企業(yè)家部的企業(yè)家” ，中專生中專生 就業(yè)率就業(yè)率85%、本科生、本科生 35%）； 缺乏選才的標(biāo)準(zhǔn)與機制；缺乏選才的標(biāo)準(zhǔn)與機制； 缺乏管理員工職業(yè)生涯規(guī)缺乏管理員工職業(yè)生涯規(guī) 劃的機制（劃的機制（豐田公司的豐田公司的“ 全面測評體系全面測評體系”）； 備注：懂才，才能選好才、用好才；惜才，才能培育好人才、留住人才；備注：懂才，才能選好才、用好才；惜才，才能培育好人才、留住人才；“錢錢”留留 不住所有人才，不住所有人才，“知其欲、引其欲、填其欲知其欲、引

10、其欲、填其欲”方可留更多才。方可留更多才。 缺乏公平、公正的薪酬體缺乏公平、公正的薪酬體 系與激勵體系；系與激勵體系； 缺乏科學(xué)合理的崗位任務(wù)缺乏科學(xué)合理的崗位任務(wù) 分配分配（日本東芝公司實行（日本東芝公司實行 的的“重?fù)?dān)子主義重?fù)?dān)子主義”和和“量量 才適用才適用” 。 ） 為何而錯？原因探尋 “人盡其才、物盡其用人盡其才、物盡其用”； “集合眾智、無往不利集合眾智、無往不利” ； “因事設(shè)職因事設(shè)職”； “博士里面有庸才，工人里面也有人才。博士里面有庸才，工人里面也有人才?！?校企不分校企不分法人治理結(jié)構(gòu) 深層次原因分析深層次原因分析 專業(yè)分析專業(yè)分析 企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)模糊，企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)

11、模糊， 缺乏有效的股東會、董事缺乏有效的股東會、董事 會、監(jiān)事會和經(jīng)理階層的會、監(jiān)事會和經(jīng)理階層的 權(quán)力分配模式。權(quán)力分配模式。 “有夢才有未來有夢才有未來”；愿景；愿景 是戰(zhàn)略與文化的交集，是戰(zhàn)略與文化的交集， 既是戰(zhàn)略的指引，也是既是戰(zhàn)略的指引，也是 文化的導(dǎo)航（迪斯尼成文化的導(dǎo)航（迪斯尼成 為全球的超級娛樂公司為全球的超級娛樂公司 ） 治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)愿景是企業(yè)的根本，是成敗的關(guān)鍵。治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)愿景是企業(yè)的根本，是成敗的關(guān)鍵。 為何而錯？原因探尋 企業(yè)愿景 愿景模糊愿景模糊 錯錯 3 如何補錯？如何補錯？ 如何補錯？ 治標(biāo)治標(biāo)完善完善hrmhrm體系體系 制訂明晰的人力資源規(guī)劃；制訂明晰的人力資源規(guī)劃； 制訂有吸引力的培訓(xùn)規(guī)劃；制訂有吸引力的培訓(xùn)規(guī)劃； 制訂適用職位與職能體系；制訂適用職位與職能體系； 制訂有效的績效考核體系。制訂有效的績效考核體系。 治本治本一企兩治一企兩治+ +股權(quán)改制股權(quán)改制 分類管理、輕分類管理、輕 裝上陣，將研裝上陣，將研 發(fā)與其他板塊發(fā)與其他板塊 分開管理（一分開管理（一 國兩制，運用國兩制，運用 于企業(yè)，就是于企業(yè)，就是 一齊兩制）。一齊兩制）。 股權(quán)改制，構(gòu)股權(quán)改制，構(gòu) 建股東會、董建股東會、董 事會、監(jiān)事會事會、監(jiān)事會 、經(jīng)理互