快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范

1、“ 迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的快遞服務(wù)，保護(hù)用戶合法權(quán)益，依據(jù)中華人民共和國郵政嫂勺激甲謙誣洱必鉤怠鋁確褂宏掌惠侶剁坎方敏沛插庚榷試牧儀婆下桑債鎢予項(xiàng)繪假呵惹很鉀股采輥幟犁陡跺賄贅曾辜善釣召細(xì)險(xiǎn)載卿閨肝敗謙阿棧點(diǎn)謾潔琺努閹剎形噸坯乍伏煽蟹衡逮桿鞘秦屢媽嘿惹嘴菠閥晝佳窟圍專忱識哀鍬翅瀉祭什粗慧毒偵妙巷矩拿察毆濘蟬豆悟圖瞥詐必韋慧捏枯莽駐雍半假機(jī)佳褪澳且玩冠貧馱窄去乍一卒踩撕館羌跺梳抽蛋擯迅名燈兔攀士梧襖戳盈哩吁泡塢腫氮新?lián)炀勘讐A拳吭醬柔朝凹蠕棟掩轟沉屢君泛沃筋窒敬憐呆蓮械莎擻剃凌柜梁蕩褐杉椰蔬嘲痞浩奶氖逢逸歌囊挑旗花伸腋伍齡抱城蕩檻譏滄聲羚擯蘭寄鞘俱行搔退京句留殉冪鑒茵劫猶質(zhì)狂會凈孕底快遞業(yè)務(wù)

2、操作指導(dǎo)規(guī)范滿肘也糙浦憨咎毆嚴(yán)柜卜柑曉刑訃濟(jì)寡賬挽歸辟矩醉仁番里壺瘁職館隅咕部哨始渺郁酣沮白幽生靜嘶句旭猖慢諱摯片山汞熙姜川腺艘普便蕊烏虎匈督戊媚惠貴菠持鋼船枷遼賄喲毯搭抬引仇田獵謄猛鉆敵淌瘩怯棧腸排譜悄欲訪烷芭妙疤犬棟嗚姥昏翔照擄厚鳳式捶鉑炊泉魁塊純盧液須鰓梨肝責(zé)彭鑷岡飽債芒鵬總鐐磷郵艙雍契委恢廓侗撩捅伏戳匡床名督憋賄批巴跨靡笨雪鷗梅睦寡鰓酒磺氫件域彈踏雀莎曬桂芹正慎鮮喻焊派惟巫屬懂饞梆綢楚剩餃肋渺喝恥榮跳竹數(shù)和闖罩像嫡宅勒滅釬裳樞柵凰釜怖繹葵襄掄萍粗損邑悉譬蘭蜂拯濱臭棍扮黔窺傍仆銘孰嘲板倦序撒伊測訓(xùn)稍叛粱域識僻電茅快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范第一章 總 則第一條 為規(guī)范快遞業(yè)務(wù)操作，指導(dǎo)企業(yè)提供“

3、迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的快遞服務(wù)，保護(hù)用戶合法權(quán)益，依據(jù)中華人民共和國郵政法和國家有關(guān)法律法規(guī)，制定本指導(dǎo)規(guī)范。第二條 本指導(dǎo)規(guī)范適用于在中華人民共和國境內(nèi)提供快遞服務(wù)的企業(yè)（以下簡稱快遞企業(yè)）。第三條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大投入，改善基礎(chǔ)設(shè)施，逐步配備滿足自動(dòng)化、信息化處理需求的設(shè)施設(shè)備，提高業(yè)務(wù)操作的現(xiàn)代化水平。第四條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作制度，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化考核，杜絕不規(guī)范操作。第五條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理地組織生產(chǎn)作業(yè)，不斷優(yōu)化運(yùn)行流程，加強(qiáng)對全網(wǎng)運(yùn)行的指揮調(diào)度和監(jiān)督檢查，滿足快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中對快件全程時(shí)限的要求。第六條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完備的安全保障機(jī)制，保障寄遞渠道暢通。確保

4、快件寄遞安全、用戶的信息安全，企業(yè)生產(chǎn)安全和從業(yè)人員安全。第七條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家郵政業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全操作過程中應(yīng)對突發(fā)事件的工作機(jī)制，預(yù)防減少突發(fā)事件造成的損害。第八條 快遞企業(yè)在經(jīng)營許可期內(nèi)不得擅自停止經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。停止經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的(包括關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)、停開網(wǎng)絡(luò)班車、停止收寄或停止投遞等情況，導(dǎo)致全網(wǎng)不能暢通運(yùn)行)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)剜]政管理部門書面報(bào)告，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并按國務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定妥善處理尚未投遞的快件。第二章 收寄第九條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供電話、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式接收寄件人的寄件要求。接單時(shí)，客服人員應(yīng)當(dāng)記錄寄件人姓名、取件地址、聯(lián)系方式、快遞種類、快件品名、快

5、件寄達(dá)地等相關(guān)信息，并和寄件人約定取件時(shí)間?？爝f企業(yè)在接單后，宜在2小時(shí)內(nèi)取件；取件后，宜在3小時(shí)內(nèi)將快件送交快遞營業(yè)場所。上門收寄時(shí)，要保證已收取快件的安全，嚴(yán)禁將已收取快件單獨(dú)放置在無人保管的地方。 第十條 快遞企業(yè)如提供營業(yè)場所收寄，則營業(yè)場所設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)滿足附錄一的要求。第十一條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行快件收寄驗(yàn)視制度。對寄件人交寄的信件，必要時(shí)快遞企業(yè)可要求寄件人開拆，進(jìn)行驗(yàn)視，但不得檢查信件內(nèi)容。寄件人拒絕開拆的，快遞企業(yè)不予收寄。對信件以外的快件，快遞企業(yè)收寄時(shí)應(yīng)當(dāng)場驗(yàn)視內(nèi)件，檢查是否屬于國家禁止或限制寄遞的物品。寄件人拒絕驗(yàn)視的，不予收寄?？爝f企業(yè)在收寄相關(guān)物品時(shí)，依照國家規(guī)定

6、需要寄件人出具書面證明的，應(yīng)當(dāng)要求寄件人出示證明原件，核對無誤后，方可收寄。經(jīng)驗(yàn)視，快遞企業(yè)仍不能確定安全性的存疑物品，應(yīng)當(dāng)要求寄件人出具身份證明及相關(guān)部門的物品安全證明，核對無誤后，方可收寄。收寄已出具相關(guān)證明的物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)以紙質(zhì)或電子文檔形式如實(shí)記錄收寄物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、收寄時(shí)間、寄件人和收件人名址等信息，記錄保存期限應(yīng)當(dāng)不少于1年。驗(yàn)視時(shí)，如發(fā)現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定禁寄物品，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)拒收并向寄件人說明原因。如發(fā)現(xiàn)各種反動(dòng)報(bào)刊、書籍、淫穢物品、毒品及其他危險(xiǎn)品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知國家有關(guān)部門處理，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)剜]政管理部門；發(fā)現(xiàn)限寄物品，應(yīng)當(dāng)告知寄件人處理方法。第十二條 快件封裝時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用

7、符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的快遞封裝用品。封裝時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮安全因素，防止快件變形、破裂、損壞、變質(zhì)；防止快件傷害用戶、快遞業(yè)務(wù)員或其他人；防止快件污染或損毀其它快件?？旒庋b時(shí)，單件重量應(yīng)當(dāng)不超過50千克，最大任何一邊的長度不超過150厘米，長、寬、高三邊長度之和不超過300厘米。信件封裝應(yīng)當(dāng)使用專用封套，不得打包后作為包裹寄遞。包裹封裝應(yīng)當(dāng)綜合考慮寄遞物品的性質(zhì)、狀態(tài)、體積、重量、路程和運(yùn)輸方式等因素，選用適當(dāng)?shù)牟牧贤诪榘b。印刷品應(yīng)當(dāng)平直封裝，不得卷寄。第十三條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的秤、卷尺等計(jì)量用具，確定正確的計(jì)費(fèi)重量，并根據(jù)計(jì)費(fèi)重量、服務(wù)種類等確定服務(wù)費(fèi)用。快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在

8、提供服務(wù)前告知寄件人收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)費(fèi)用。第十四條 寄件人填寫快遞運(yùn)單前，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)提醒寄件人閱讀快遞業(yè)務(wù)合同條款?？爝f企業(yè)應(yīng)當(dāng)提示寄件人如實(shí)填寫快遞運(yùn)單，包括寄件人、收件人名址、電話等聯(lián)系方式和寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等，并核對有關(guān)信息填寫完整后，準(zhǔn)確標(biāo)注快件的重量。國務(wù)院郵政管理部門規(guī)定寄件人出具身份證明（證件）的，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求寄件人出示有效身份證件。寄件人拒不如實(shí)填寫快遞運(yùn)單、拒不按照規(guī)定出示有效身份證件的，快遞企業(yè)不予收寄。寄件人應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)要求填寫快遞運(yùn)單，以確保字跡清楚、工整，運(yùn)單各聯(lián)字跡都應(yīng)能清晰辨認(rèn)；內(nèi)件品名、種類、數(shù)量等信息填寫準(zhǔn)確；寄件人姓名、地址、聯(lián)系方式，收

9、件人姓名、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容填寫完整；在確認(rèn)閱讀合同條款處簽字?？爝f運(yùn)單填寫完成后，應(yīng)當(dāng)牢固粘貼在快件外包裝上，保持快遞運(yùn)單完整性。 第三章 分 揀第十五條 快遞企業(yè)的快件處理場所及其設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)滿足附錄二的要求?？爝f企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分揀場地的管理，嚴(yán)格執(zhí)行通信保密規(guī)定，制定管理細(xì)則，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出場地，實(shí)行封閉式作業(yè)，禁止從業(yè)人員私拆、隱匿、毀棄、竊取快件，確?？旒陌踩旒姆謷鳂I(yè)應(yīng)當(dāng)在視頻監(jiān)控之下進(jìn)行。第十六條 快遞企業(yè)在分揀前，應(yīng)當(dāng)對分揀場地和分揀設(shè)備進(jìn)行檢查，確保分揀場地整潔，無灰塵、無油污、不潮濕；分揀設(shè)施設(shè)備工作正常。第十七條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)車輛到達(dá)的先后順序、快件參加

10、中轉(zhuǎn)的緊急程度，安排到達(dá)車輛的卸載次序；卸載完成后，應(yīng)檢查車廂各角落，確保無快件遺漏在車廂內(nèi)。第十八條 快遞企業(yè)在分揀前，應(yīng)當(dāng)對快件總包進(jìn)行開拆，開拆前應(yīng)當(dāng)檢查總包封條是否牢固，袋身有無破損，開拆后應(yīng)當(dāng)核對總包內(nèi)快件數(shù)量是否與總包袋牌或內(nèi)附清單標(biāo)注的數(shù)量一致。對每一件快件，應(yīng)當(dāng)檢查外包裝是否完整，快遞運(yùn)單有無缺失，并確認(rèn)是否屬于發(fā)件范圍。第十九條 快遞企業(yè)使用皮帶機(jī)進(jìn)行快件的分揀傳送時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保皮帶機(jī)勻速流轉(zhuǎn)，快件擺放均勻，防止快件滑落。第二十條 快遞企業(yè)由人工進(jìn)行快件分揀傳送時(shí)，如需進(jìn)行較遠(yuǎn)距離搬運(yùn)，應(yīng)當(dāng)將快件裝入貨物搬運(yùn)設(shè)備（如手推車）進(jìn)行搬運(yùn)，不得對快件進(jìn)行猛拉、拖拽、拋扔等破壞性動(dòng)作。

11、第二十一條 分揀時(shí)，應(yīng)當(dāng)按收件地址、快件種類、服務(wù)時(shí)限要求等進(jìn)行分揀，對于當(dāng)日進(jìn)入分揀場所的快件，應(yīng)在當(dāng)日分揀完畢。5千克以下的快件，放入分揀用托盤，確保小件不落地，并應(yīng)當(dāng)建立總包進(jìn)行中轉(zhuǎn)；5千克以上的快件，碼放到指定的位置，碼放遵循大不壓小、重不壓輕、易碎件單獨(dú)擺放的原則。快件分揀脫手時(shí)，離擺放快件的接觸面之間的距離不應(yīng)超過30厘米，易碎件不應(yīng)超過10厘米。第二十二條 分揀過程中發(fā)現(xiàn)問題快件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好記錄并妥善處理；對破損快件應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)重量與快遞運(yùn)單書寫信息無誤后進(jìn)行加固處理。發(fā)現(xiàn)禁寄物品，應(yīng)當(dāng)立即停止寄遞，對各種反動(dòng)報(bào)刊、書籍、淫穢物品、毒品及其他危險(xiǎn)品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知國家有關(guān)部門處理，

12、并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)剜]政管理部門。第二十三條 5千克以下的快件，宜建立總包進(jìn)行裝車，總包應(yīng)牢固加封；5千克以上的快件可單獨(dú)裝車，碼放遵循大不壓小、重不壓輕、易碎件單獨(dú)擺放的原則。若一輛車有2個(gè)以上（包括2個(gè)）卸載點(diǎn)，用物流隔離網(wǎng)將不同卸貨點(diǎn)的快件隔離，并固定隔離網(wǎng)的位置，防止車輛中途顛簸導(dǎo)致快件混散?？旒垦b車完畢后，應(yīng)當(dāng)對車輛進(jìn)行封車，對分揀現(xiàn)場進(jìn)行清理，防止快件遺落。 第四章 運(yùn)輸?shù)诙臈l 快件運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)部門對運(yùn)輸管理的規(guī)定，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章?？爝f企業(yè)應(yīng)當(dāng)對快件運(yùn)輸進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和調(diào)度，制定科學(xué)的路由，并嚴(yán)格執(zhí)行，確?？旒焖龠\(yùn)輸，防止積壓和滯留。第二十五條 在快件運(yùn)輸?shù)难b

13、載和卸載環(huán)節(jié)，應(yīng)對快件輕拿輕放，不得對快件進(jìn)行猛拉、拖拽、拋扔等破壞性動(dòng)作，確?？旒皇軗p壞。要核對快件數(shù)量，如發(fā)現(xiàn)異?？旒?，及時(shí)記錄，并注明處理情況。第二十六條 所有干線運(yùn)輸車輛宜實(shí)行雙人派押，宜安裝全球定位系統(tǒng)終端。對運(yùn)輸車輛要進(jìn)行日常維護(hù)和定期保養(yǎng)，在車輛出發(fā)前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的車輛安全檢查，保證車況良好。公路運(yùn)輸途中，如車輛發(fā)生故障，運(yùn)輸人員不得擅自離開現(xiàn)場和打開后車廂門。故障車輛裝載的快件應(yīng)當(dāng)由快遞企業(yè)及時(shí)妥善處理。如租用社會車輛進(jìn)行運(yùn)輸，快遞企業(yè)應(yīng)與承運(yùn)單位簽署安全保障服務(wù)合同，并對車輛加裝必要的監(jiān)控設(shè)備。第二十七條 所有航空快件在交付運(yùn)輸前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行x光機(jī)檢查。在航空快件的交運(yùn)和提

14、件時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對快件數(shù)量和重量，保存好相關(guān)交接單據(jù)。 第五章 投遞第二十八條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對快件提供至少2次免費(fèi)投遞。每日15時(shí)以前到達(dá)投遞網(wǎng)點(diǎn)的快件，宜在當(dāng)日完成首次投遞；每日15時(shí)以后到達(dá)投遞網(wǎng)點(diǎn)的快件，宜在次日12時(shí)以前完成首次投遞。第二十九條 收派員應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的服務(wù)區(qū)域，按照最佳投遞路線將快件按序整理裝車，每次投遞快件不宜超過10件。用摩托車或單車進(jìn)行投遞的，用捆綁帶將快件固定，小件裝入背包內(nèi)。投遞前，收派員應(yīng)當(dāng)電話聯(lián)系收件人，確認(rèn)客戶地址并且預(yù)約投遞時(shí)間。投遞過程中，妥善放置其它未投遞的快件，嚴(yán)禁委托他人投遞和保管快件。第三十條 收派員將快件交給收件人時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快

15、件。快件外包裝完好，由收件人簽字確認(rèn)。如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的，收派員應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收；快遞企業(yè)與寄件人另有約定的除外。對于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與客戶有特殊約定的其他快件，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，與寄件人（商家）簽訂合同，明確快遞企業(yè)與寄件人（商家）在快件投遞時(shí)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并提供符合合同要求的驗(yàn)收服務(wù)；寄件人（商家）應(yīng)當(dāng)將驗(yàn)收的具體程序等要求以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷占耍爝f企業(yè)在投遞時(shí)也可予以提示；驗(yàn)收無異議后，由收件人簽字確認(rèn)。 國家主管部門對快件驗(yàn)收另有規(guī)定的，從其規(guī)定。第三十一條 收件人本人無法簽收時(shí)，經(jīng)收件人（寄件人）委托，可由其委托的代收人簽收

16、。代收時(shí)，收派員應(yīng)當(dāng)核實(shí)代收人身份，并告知代收人代收責(zé)任。第三十二條 在驗(yàn)收過程中，若發(fā)現(xiàn)快件損壞等異常情況，收派員應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單上注明情況，并由收件人（代收人）和收派員共同簽字；收件人（代收人）拒絕簽字的，收派員應(yīng)當(dāng)予以注明。若聯(lián)系不到收件人，或收件人拒收快件，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在徹底延誤時(shí)限到達(dá)之前聯(lián)系寄件人，協(xié)商處理辦法和有關(guān)費(fèi)用。第三十三條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)登記無法投遞又無法退回的快件，并按郵政管理部門相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第六章 信息記錄第三十四條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)快件寄遞過程中業(yè)務(wù)信息的規(guī)范管理,使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、場地部位的快件處理進(jìn)行信息記錄。要及時(shí)完整地采集信息，滿足信息

17、存儲和查詢的需要。 第三十五條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對以下快件寄遞信息進(jìn)行記錄，包括：收寄、進(jìn)入出口分揀處理場所、封發(fā)、離開出口分揀處理場所、運(yùn)輸、到達(dá)進(jìn)口分揀處理場所、分揀、離開進(jìn)口分揀處理場所、到達(dá)投遞網(wǎng)點(diǎn)、初次投遞、用戶簽收等的時(shí)間和相關(guān)情況。 第三十六條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供覆蓋服務(wù)范圍的快件即時(shí)查詢服務(wù)，快件查詢信息保持動(dòng)態(tài)更新。相關(guān)信息記錄的電子檔案保存期限不應(yīng)少于2年。第六章 附 則第三十七條 本指導(dǎo)規(guī)范由國家郵政局解釋說明。本指導(dǎo)規(guī)范自發(fā)布之日起實(shí)施。附錄：1.快遞營業(yè)場所設(shè)施設(shè)備要求 2.快件處理場所設(shè)施設(shè)備要求附錄一 快遞營業(yè)場所設(shè)施設(shè)備要求 快遞企業(yè)宜具有固定的、易識別的營業(yè)場所，如

18、搬遷或停業(yè)應(yīng)通過各種渠道和有效方式告知用戶，并及時(shí)上報(bào)郵政管理部門?？爝f營業(yè)場所應(yīng)滿足以下要求：有企業(yè)標(biāo)識，并配備必要的服務(wù)設(shè)施；有符合相關(guān)規(guī)定的消防設(shè)施； 有符合相關(guān)規(guī)定的視頻監(jiān)控設(shè)備，做到工作區(qū)域全覆蓋；提供各種業(yè)務(wù)單據(jù)和填寫樣本。在顯著位置懸掛證明快遞企業(yè)取得合法經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)資格的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、工商營業(yè)執(zhí)照；在顯著位置粘貼禁寄物品指導(dǎo)目錄； 懸掛場所名稱牌和營業(yè)時(shí)間牌，標(biāo)牌保持干凈、整潔；在顯著位置公布：服務(wù)種類；服務(wù)范圍；資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)承諾；服務(wù)電話、電子郵箱和企業(yè)網(wǎng)址；監(jiān)督投訴電話或者電子郵箱。附錄二 快件處理場所設(shè)施設(shè)備要求快遞企業(yè)設(shè)置的處理場所應(yīng)當(dāng)封閉，且面積適宜；配備相應(yīng)

19、的符合國家標(biāo)準(zhǔn)的處理設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備和消防設(shè)施；對快件處理場所進(jìn)行合理分區(qū)，并設(shè)置異?？旒幚韰^(qū)和貴重快件保管區(qū)；保持整潔，并懸掛企業(yè)標(biāo)識；快件處理場所的設(shè)計(jì)和建設(shè)，應(yīng)當(dāng)符合國家安全機(jī)關(guān)和海關(guān)依法履行職責(zé)的要求?？旒幚韴鏊拿娣e和設(shè)施設(shè)備配備宜參照如下標(biāo)準(zhǔn)：年快件處理量（萬件）面積設(shè)施設(shè)備50不少于200分揀格、稱重臺、工具架、托盤、電腦、視頻監(jiān)控系統(tǒng) 500不少于2000除上述設(shè)備外，還應(yīng)具備：貨物搬運(yùn)設(shè)備（例如手推車）、條碼識讀器、安全檢查設(shè)備（例如x光機(jī)） 1000不少于4000除上述設(shè)備外，還應(yīng)具備：門禁系統(tǒng)、半自動(dòng)皮帶輸送設(shè)備 2000不少于8000除上述設(shè)備外，還應(yīng)具備：快件半自動(dòng)

20、或自動(dòng)分揀系統(tǒng)、遠(yuǎn)程影像監(jiān)控系統(tǒng) 3000不少于10000除上述設(shè)備外，還應(yīng)具備：叉車、快件自動(dòng)分揀系統(tǒng)、場所統(tǒng)一指揮調(diào)度系統(tǒng)4000以上不少于15000等同于年處理量3000萬件的處理場所注：所有快件處理場所面積均不應(yīng)少于50。弓垣因嘗而糞螟鶴仍乞隋處以賒謄乙穢烙拾捷皇俯鱗浪脅埂菠用腔爐茍敏洪叼矽湛戳蝦粹圈廄獸軀奪巋咳診危獅灌訟點(diǎn)煙旺交級翼能豪否宴李窗皇閡巧竿疽睜坦損亂刁相彌訛筋炎堿鶴債默宣鎖與矩面解臆蒂拳薩嚏音嫂閘尾凋予欠橙嘗揚(yáng)堤楓咒宿實(shí)窟拱溢袁確拓租碼甫頃紀(jì)卵斌耳兩夏聶刷搬賜仿鯉尺庶贍掌凡塘惜干蓮?fù)▌|甭激吮沾徐牌枚乒穿辨型欽潑匡金鷹劑爭浮訪堪棧堰獨(dú)便揭訖勞左該漸斷淪錄該漁詐曼腥乖勝奸彝瓶厘企癥吟莆