物業(yè)管理公司安防作業(yè)指導書

1、 安防口作業(yè)指導書安防口作業(yè)指導書 授課人：劉建華（職務：安防事務部經(jīng)理）授課人：劉建華（職務：安防事務部經(jīng)理） 目目 錄錄 1 1、安防中隊的內(nèi)部管理作業(yè)指導書安防中隊的內(nèi)部管理作業(yè)指導書 2 2、車輛交通管理作業(yè)指導書、車輛交通管理作業(yè)指導書 3 3、車管員崗位職責、車管員崗位職責 4 4、非機動車停車庫管理作業(yè)指導書、非機動車停車庫管理作業(yè)指導書 5 5、機動車輛停車場（庫）管理作業(yè)指導書、機動車輛停車場（庫）管理作業(yè)指導書 6 6、治安警戒作業(yè)指導書、治安警戒作業(yè)指導書 7 7、報警監(jiān)控系統(tǒng)運行作業(yè)指導書報警監(jiān)控系統(tǒng)運行作業(yè)指導書 8 8、緊急情況處理預案緊急情況處理預案 9 9、消防

2、管理作業(yè)指導書消防管理作業(yè)指導書 1010、對講機管理作業(yè)指導書、對講機管理作業(yè)指導書 1111、事故等級上報制度、事故等級上報制度 1212、火災應急處理方案、火災應急處理方案 1313、火災應急處理方案（小區(qū)）火災應急處理方案（小區(qū)） 1414、安防安全生產(chǎn)手冊安防安全生產(chǎn)手冊 1515、安防人員考核細則安防人員考核細則 1616、巡邏崗、固定崗工作標準細化表、巡邏崗、固定崗工作標準細化表 1717、消防（理論）演練指標考核表、消防（理論）演練指標考核表 1818、安防危機管理手冊安防危機管理手冊 1919、安防服務監(jiān)督檢查作業(yè)指導書、安防服務監(jiān)督檢查作業(yè)指導書 2020、巡邏崗管理作業(yè)指

3、導書、巡邏崗管理作業(yè)指導書 2121、秩序維護員培訓作業(yè)指導書、秩序維護員培訓作業(yè)指導書 2222、秩序維護管理作業(yè)指導書、秩序維護管理作業(yè)指導書 2323、危險品管理作業(yè)指導書、危險品管理作業(yè)指導書 2424、控制中心管理作業(yè)指導書、控制中心管理作業(yè)指導書 2525、出入口崗位管理作業(yè)指導書、出入口崗位管理作業(yè)指導書 2626、安保員交接班管理作業(yè)指導書、安保員交接班管理作業(yè)指導書 1 1、安防中隊管理作業(yè)指導書、安防中隊管理作業(yè)指導書 （1 1）安防中隊的性質(zhì)）安防中隊的性質(zhì) （2 2）安防中隊的任務和職權(quán)）安防中隊的任務和職權(quán) （3 3）安防中隊紀律）安防中隊紀律 （4 4）安防中隊內(nèi)務

4、制度）安防中隊內(nèi)務制度 （5 5）安防事務員的風紀規(guī)范和語言規(guī)范）安防事務員的風紀規(guī)范和語言規(guī)范 （6 6）培訓規(guī)定）培訓規(guī)定 2 2、車輛交通管理作業(yè)指導書、車輛交通管理作業(yè)指導書 （1 1）機動車輛的管理服務）機動車輛的管理服務 帶有危險品的車輛要謝絕進入。帶有危險品的車輛要謝絕進入。 （2 2）道路交通管理服務）道路交通管理服務 要安排車輛有序停放要安排車輛有序停放 注意車輛車況安全注意車輛車況安全 3 3、車管員崗位職責、車管員崗位職責 （1 1）嚴格執(zhí)行轄區(qū)內(nèi)車庫和停車場的管理規(guī)定，確保車輛）嚴格執(zhí)行轄區(qū)內(nèi)車庫和停車場的管理規(guī)定，確保車輛 安全和停放有序安全和停放有序 （2 2）嚴格

5、按收費制度和收費標準執(zhí)行收費，并保管好票據(jù)）嚴格按收費制度和收費標準執(zhí)行收費，并保管好票據(jù) 和現(xiàn)金和現(xiàn)金 （3 3）做好車輛入?yún)^(qū)時的車況檢查及記錄，必要時請車主簽字）做好車輛入?yún)^(qū)時的車況檢查及記錄，必要時請車主簽字 （4 4）每小時應進行車輛停放數(shù)量的清點與停車車況及場地的）每小時應進行車輛停放數(shù)量的清點與停車車況及場地的 巡視巡視 （5 5）維護車庫、車場設施設備的完好）維護車庫、車場設施設備的完好 （6 6）詳細記錄本班車輛的進出情況）詳細記錄本班車輛的進出情況 （7 7）負責對違規(guī)車輛進行勸導和處理）負責對違規(guī)車輛進行勸導和處理 （8 8）負責維護車場、車庫崗位周邊的環(huán)境衛(wèi)生）負責維護車

6、場、車庫崗位周邊的環(huán)境衛(wèi)生 4 4、非機動車停車庫管理作業(yè)指導書、非機動車停車庫管理作業(yè)指導書 （1 1）車管員負責非機動車停車庫的日常管理工作。）車管員負責非機動車停車庫的日常管理工作。 （2 2）停車庫管理）停車庫管理 （3 3）道路交通管理）道路交通管理 （4 4）停車收費標準）停車收費標準 5 5、機動車輛、機動車輛/ /停車場（庫）管理作業(yè)指導書停車場（庫）管理作業(yè)指導書 （1 1）出入?yún)^(qū)機動車輛的管理要求）出入?yún)^(qū)機動車輛的管理要求 （2 2）小區(qū)原則上只接受本小區(qū)業(yè)戶車輛及物業(yè)服務中心認）小區(qū)原則上只接受本小區(qū)業(yè)戶車輛及物業(yè)服務中心認 可進區(qū)的車輛?？蛇M區(qū)的車輛。 （3 3）嚴禁車

7、輛攜帶易燃易爆、劇毒或腐蝕性物品進入小區(qū)）嚴禁車輛攜帶易燃易爆、劇毒或腐蝕性物品進入小區(qū) （4 4）引導車主按規(guī)定停放車輛，不得停放在消防通道和公）引導車主按規(guī)定停放車輛，不得停放在消防通道和公 共道路上共道路上 （5 5）小區(qū)內(nèi)道路、停車場、地面車庫、地下車庫等主要出）小區(qū)內(nèi)道路、停車場、地面車庫、地下車庫等主要出 入口均設置有明顯的交通標識牌，提示車主車輛入?yún)^(qū)請按入口均設置有明顯的交通標識牌，提示車主車輛入?yún)^(qū)請按 照照 小區(qū)管理規(guī)定限速緩行、限高，禁鳴喇叭。小區(qū)管理規(guī)定限速緩行、限高，禁鳴喇叭。 （6 6）安防事務員應自覺按規(guī)定當班及時將收取的停放費交）安防事務員應自覺按規(guī)定當班及時將收取

8、的停放費交 繳到物業(yè)服務中心收款員處，嚴禁私自截留。繳到物業(yè)服務中心收款員處，嚴禁私自截留。 6 6、治安警戒作業(yè)指導書、治安警戒作業(yè)指導書 （1 1）治安警戒的服務內(nèi)容）治安警戒的服務內(nèi)容 （2 2）固定崗的治安警戒）固定崗的治安警戒 （3 3）巡邏執(zhí)勤的治安警戒）巡邏執(zhí)勤的治安警戒 （4 4）執(zhí)勤中的安防人員，無論是固定崗或是巡邏崗，發(fā)現(xiàn)）執(zhí)勤中的安防人員，無論是固定崗或是巡邏崗，發(fā)現(xiàn) 疑人、疑事都必須進行有效的控制。疑人、疑事都必須進行有效的控制。 （5 5）收集公安機關(guān)對各時期案情通報及社會治安動態(tài)的信）收集公安機關(guān)對各時期案情通報及社會治安動態(tài)的信 息。息。 7 7、報警監(jiān)控系統(tǒng)運行

9、管理作業(yè)指導書、報警監(jiān)控系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書 （1）報警監(jiān)控系統(tǒng)）報警監(jiān)控系統(tǒng) （2）報警監(jiān)控系統(tǒng)運行管理）報警監(jiān)控系統(tǒng)運行管理 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 （3）報警消、監(jiān)控管理規(guī)定）報警消、監(jiān)控管理規(guī)定 （4）日常的監(jiān)視及應對處理）日常的監(jiān)視及應對處理 措施措施 （5）消、監(jiān)控人員操作規(guī)程）消、監(jiān)控人員操作規(guī)程 （6）報警信號及其他信息的）報警信號及其他信息的 處理處理 （7）周界紅處對射系統(tǒng)報警）周界紅處對射系統(tǒng)報警 （8 8）業(yè)主室內(nèi)報警）業(yè)主室內(nèi)報警 （9 9）誤報警處理）誤報警處理 （1010）異常情況處理）異常情況處理 （1111）要求幫忙開啟樓道密碼）要求幫忙開啟樓道密碼 門處理門處理

10、 （1212）消、監(jiān)控值班記錄）消、監(jiān)控值班記錄 （1313）報警監(jiān)控設備的日常養(yǎng)）報警監(jiān)控設備的日常養(yǎng) 護護 （1414）報警信號的處置）報警信號的處置 8 8、緊急情況處理預案、緊急情況處理預案 （1）常見突發(fā)事件緊急處理的）常見突發(fā)事件緊急處理的 類別類別 （2）突發(fā)事件緊急處理的組織）突發(fā)事件緊急處理的組織 工作工作 （3）業(yè)戶發(fā)生刑事案件的緊急）業(yè)戶發(fā)生刑事案件的緊急 處理辦法處理辦法 （4）發(fā)生犯罪分子偷盜或搶劫）發(fā)生犯罪分子偷盜或搶劫 的緊急處理辦法的緊急處理辦法 （5）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)人員斗毆）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)人員斗毆 的緊急處理辦法的緊急處理辦法 （6）對酗酒滋事或精神病人闖）對

11、酗酒滋事或精神病人闖 入轄區(qū)的緊急處理辦法入轄區(qū)的緊急處理辦法 （7）發(fā)現(xiàn)有人觸電的緊急處理）發(fā)現(xiàn)有人觸電的緊急處理 辦法辦法 （8）發(fā)生停電或故障電梯關(guān)人）發(fā)生停電或故障電梯關(guān)人 的緊急處理辦法的緊急處理辦法 （9）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)違規(guī)者不聽勸）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)違規(guī)者不聽勸 導而故意擾亂的緊急處理辦法導而故意擾亂的緊急處理辦法 （10）發(fā)生火警時的緊急處理辦）發(fā)生火警時的緊急處理辦 法法 （11）發(fā)生急癥病人救助的緊急）發(fā)生急癥病人救助的緊急 處理辦法處理辦法 （12）臺風、暴雨期間的緊急處）臺風、暴雨期間的緊急處 理辦法理辦法 （13）發(fā)生浸水突發(fā)事件的緊急）發(fā)生浸水突發(fā)事件的緊急 處理辦法處理辦法

12、（14）發(fā)生電梯附近漏水的緊急）發(fā)生電梯附近漏水的緊急 處理辦法處理辦法 （15）煤氣泄漏緊急處理辦法）煤氣泄漏緊急處理辦法 （16）煤氣著火緊急處理辦法）煤氣著火緊急處理辦法 9 9、消防管理作業(yè)指導書、消防管理作業(yè)指導書 （1）消防管理的工作內(nèi)容）消防管理的工作內(nèi)容 （2）建立義務消防組織）建立義務消防組織 （3）義務消防隊伍的消防演練）義務消防隊伍的消防演練 （4）消防設備、設施的日常管理維護）消防設備、設施的日常管理維護 （5）消防知識的宣傳教育）消防知識的宣傳教育 （6）火災隱患的檢查和消除）火災隱患的檢查和消除 （7）易燃、易爆品的管理）易燃、易爆品的管理 （8）臨時動火的管理）臨

13、時動火的管理 1010、對講機管理作業(yè)指導書、對講機管理作業(yè)指導書 （1）對講機使用方法）對講機使用方法 （2）對講機的交接及保管）對講機的交接及保管 （3）日常使用注意事項）日常使用注意事項 1111、事故等級上報制度、事故等級上報制度 （1 1）各小區(qū)發(fā)生一般偷、盜、賭博、打架斗毆行為或發(fā)現(xiàn)可）各小區(qū)發(fā)生一般偷、盜、賭博、打架斗毆行為或發(fā)現(xiàn)可 疑跡象時，無論案件大小必須上報物業(yè)服務中心經(jīng)理，同時疑跡象時，無論案件大小必須上報物業(yè)服務中心經(jīng)理，同時 上報公司安全事務部經(jīng)理，經(jīng)請示之后，視案情發(fā)展決定是上報公司安全事務部經(jīng)理，經(jīng)請示之后，視案情發(fā)展決定是 否向當?shù)毓矙C關(guān)或否向當?shù)毓矙C關(guān)或

14、“ “110”110”報警。報警。 （2 2）小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災、團體行兇、殺人、搶劫、爆炸、販毒）小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災、團體行兇、殺人、搶劫、爆炸、販毒 、吸毒、投毒、邪教活動、機動車輛被盜、入室盜竊、車輛、吸毒、投毒、邪教活動、機動車輛被盜、入室盜竊、車輛 行駛造成重大傷亡事故等惡性刑事案件，應立即向行駛造成重大傷亡事故等惡性刑事案件，應立即向“110”110”報報 警。然后，再向物業(yè)服務中心和安全事部領導匯報，安全事警。然后，再向物業(yè)服務中心和安全事部領導匯報，安全事 務部、物業(yè)服務中心匯總后再向總經(jīng)理上報。務部、物業(yè)服務中心匯總后再向總經(jīng)理上報。 （3 3）小區(qū)內(nèi)發(fā)生漏水、漏電、塌方、燃氣泄漏、

15、故障停電、）小區(qū)內(nèi)發(fā)生漏水、漏電、塌方、燃氣泄漏、故障停電、 停水等事故，當班安防員應采取措施并在停水等事故，當班安防員應采取措施并在1515分鐘內(nèi)立即上報分鐘內(nèi)立即上報 工程部和物業(yè)管理處領導，視情況決定是否上報公司安防事工程部和物業(yè)管理處領導，視情況決定是否上報公司安防事 務部。務部。 1212、火災應急處理預案（大廈、公寓、寫字、火災應急處理預案（大廈、公寓、寫字 樓、高層樓宇）樓、高層樓宇） （1 1）安防中隊長負責大廈、公寓、寫字樓、高層樓宇火災）安防中隊長負責大廈、公寓、寫字樓、高層樓宇火災 應急處理預案的策劃并擔任搶險現(xiàn)場的指揮應急處理預案的策劃并擔任搶險現(xiàn)場的指揮 （2 2）參

16、戰(zhàn)搶險人員負責聽從指令，做好搶險防護工作）參戰(zhàn)搶險人員負責聽從指令，做好搶險防護工作 （3 3）預案策劃）預案策劃 （4 4）建立各戰(zhàn)斗編組）建立各戰(zhàn)斗編組 （5 5）各戰(zhàn)斗編組人員火災應急方案的具體實施）各戰(zhàn)斗編組人員火災應急方案的具體實施 （6 6）滅火戰(zhàn)斗結(jié)束）滅火戰(zhàn)斗結(jié)束 1313、火災應急處理預案（小區(qū)）、火災應急處理預案（小區(qū)） （1）安防隊長配合安防事務部負責火災應急處理預案的）安防隊長配合安防事務部負責火災應急處理預案的 制定、培訓，確保每個員工都能熟悉掌握；制定、培訓，確保每個員工都能熟悉掌握； （2）物業(yè)服務中心經(jīng)理）物業(yè)服務中心經(jīng)理/當值最高領導人負責滅火搶險的組當值最高

17、領導人負責滅火搶險的組 織和全面指揮工作?？椇腿嬷笓]工作。 （3）安防隊長負責按照應急處理預案實施現(xiàn)場指揮搶險。）安防隊長負責按照應急處理預案實施現(xiàn)場指揮搶險。 （4）安防事務部負責對各物業(yè)服務中心應急處理預案制定）安防事務部負責對各物業(yè)服務中心應急處理預案制定 及消防演練開展情況的檢查。及消防演練開展情況的檢查。 1414、安防安全生產(chǎn)作業(yè)指導書、安防安全生產(chǎn)作業(yè)指導書 （1 1）安全是效益的保障，沒有安全就沒有效益。安保服務）安全是效益的保障，沒有安全就沒有效益。安保服務 人員在日常工作生活中必須做到人人講安全，人人重視安全。人員在日常工作生活中必須做到人人講安全，人人重視安全。 （2

18、2）物業(yè)服務中心經(jīng)理對轄區(qū)安防人員安全生產(chǎn)負全責；）物業(yè)服務中心經(jīng)理對轄區(qū)安防人員安全生產(chǎn)負全責； （3 3）安防隊長具體負責安防中隊的安全生產(chǎn)工作。）安防隊長具體負責安防中隊的安全生產(chǎn)工作。 （4 4）安防事務員負責按規(guī)范要求安全生產(chǎn)。）安防事務員負責按規(guī)范要求安全生產(chǎn)。 （5 5）日常執(zhí)勤中的安全：）日常執(zhí)勤中的安全： （6 6）日常生活中的安全：）日常生活中的安全： 1515、安防隊員考核細則、安防隊員考核細則 包括以下幾個方面：包括以下幾個方面： （1 1）形象）形象 （2 2）值勤）值勤 （3 3）車輛管理）車輛管理 （4 4）消防管理）消防管理 （5 5）遵紀守法）遵紀守法 （6

19、6）內(nèi)務衛(wèi)生和培訓）內(nèi)務衛(wèi)生和培訓 （7 7）本轄區(qū)內(nèi)無發(fā)生刑事、治安、災害事故。）本轄區(qū)內(nèi)無發(fā)生刑事、治安、災害事故。 1616、巡邏崗、固定崗工作標準細化表、巡邏崗、固定崗工作標準細化表 形象、禮儀形象、禮儀 樓道情況樓道情況 電梯情況電梯情況 車場、交通情況車場、交通情況 消防設施情況消防設施情況 裝修巡視情況裝修巡視情況 路面巡視情況路面巡視情況 重點、要害部位重點、要害部位 （1 1）巡邏崗位工作標準）巡邏崗位工作標準 形象、禮儀形象、禮儀 盤控情況盤控情況 物品進出控制物品進出控制 監(jiān)控系統(tǒng)情況監(jiān)控系統(tǒng)情況 值勤裝備值勤裝備 （2）固定崗工作標準）固定崗工作標準 1717、消防（理

20、論）演練指標考核、消防（理論）演練指標考核 （1 1）消控接警：報告）消控接警：報告 （2 2）主任、隊長形成指揮小組：組織并下達命令）主任、隊長形成指揮小組：組織并下達命令 （3 3）著裝：著戰(zhàn)斗服）著裝：著戰(zhàn)斗服 （4 4）消防戰(zhàn)斗組形成：到達火場）消防戰(zhàn)斗組形成：到達火場 （5 5）使用手提滅火器：干粉）使用手提滅火器：干粉 （6 6）供水：）供水：兩節(jié)水帶連接兩節(jié)水帶連接沿樓層鋪設二節(jié)水帶沿樓層鋪設二節(jié)水帶沿樓沿樓 層鋪設三節(jié)水帶層鋪設三節(jié)水帶 （7 7）關(guān)閉閥門：煤氣閥）關(guān)閉閥門：煤氣閥 （8 8）關(guān)閉開關(guān)：斷電）關(guān)閉開關(guān)：斷電 （9 9）開送風機：送風）開送風機：送風 （1010）

21、開消防泵：供水）開消防泵：供水 （1111）電梯：迫降一層并關(guān)閉電源）電梯：迫降一層并關(guān)閉電源 （1212）增援隊伍：救援與布控）增援隊伍：救援與布控 （1313）傷員處理：疏散火場人員至安全地）傷員處理：疏散火場人員至安全地 （1414）列隊講評：迅速集合）列隊講評：迅速集合 1818、安防危機管理作業(yè)指導書、安防危機管理作業(yè)指導書 （1 1）周界報警應急處理：）周界報警應急處理： （2 2）入室盜竊、綁架）入室盜竊、綁架 處警行動處警行動 案情分析案情分析 現(xiàn)場預防現(xiàn)場預防 善后處理善后處理 （3 3）聚眾鬧事）聚眾鬧事 識別識別 接警接警 處警處警 排查方法排查方法 現(xiàn)場指揮人員要求現(xiàn)場

22、指揮人員要求 經(jīng)排查后，認定是誤報，經(jīng)排查后，認定是誤報， 及時通知監(jiān)控人員消警，并對及時通知監(jiān)控人員消警，并對 樹枝進行修剪樹枝進行修剪 記錄：時間、地點、處警人記錄：時間、地點、處警人 員和過程員和過程 培訓培訓 事件的根源事件的根源 產(chǎn)生的危害性產(chǎn)生的危害性 應急處理應急處理 現(xiàn)場預防現(xiàn)場預防 信息的來源信息的來源 （4 4）小區(qū)突然停電）小區(qū)突然停電 停電原因停電原因 停電可能造成的危害停電可能造成的危害 應急處理應急處理 第一章：治第一章：治 安安 篇篇 （一）滅火應急疏散預案（一）滅火應急疏散預案 （1 1）建立作戰(zhàn)小組）建立作戰(zhàn)小組 （2 2）火災應急預案的具體實施）火災應急預案

23、的具體實施 火情偵察小組任務火情偵察小組任務 工程搶險小組任務工程搶險小組任務 戰(zhàn)斗救援小組任務戰(zhàn)斗救援小組任務 秩序維護小組任務秩序維護小組任務 后勤保障小組任務后勤保障小組任務 滅火戰(zhàn)斗結(jié)束滅火戰(zhàn)斗結(jié)束 第二章：消第二章：消 防防 篇篇 （二）地庫火災（二）地庫火災 火源分析火源分析 危害分析危害分析 火警信息來源火警信息來源 接警處理接警處理 善后工作善后工作 （三）戶內(nèi)煤氣泄漏（三）戶內(nèi)煤氣泄漏 信息來源信息來源 接警處理接警處理 預防措施預防措施 善后處理善后處理 （四）戶外煤氣管道斷裂、接頭漏氣（四）戶外煤氣管道斷裂、接頭漏氣 泄漏原因泄漏原因 應急措施應急措施 現(xiàn)場預防現(xiàn)場預防

24、（五）消防常識（宣傳）（五）消防常識（宣傳） 火災的原因火災的原因 火災預防的基本觀念火災預防的基本觀念 火災中的自救和逃生火災中的自救和逃生 家居防火與逃生家居防火與逃生 外出注意事項外出注意事項 第三章：車輛管理篇第三章：車輛管理篇 （一）車輛被盜（一）車輛被盜 信息來源信息來源 應急處理應急處理 被盜車輛強行闖關(guān)被盜車輛強行闖關(guān) 業(yè)主發(fā)現(xiàn)車輛不在懷疑車業(yè)主發(fā)現(xiàn)車輛不在懷疑車 輛被盜輛被盜 預防措施預防措施 （二）區(qū)內(nèi)車輛撞人（二）區(qū)內(nèi)車輛撞人 事故根源事故根源 應急處理應急處理 預防措施預防措施 （三）車輛碰撞、刮傷（三）車輛碰撞、刮傷 事故原因事故原因 現(xiàn)場處理現(xiàn)場處理 預防措施預防措

25、施 （四）車輛人為刮傷、扎胎（四）車輛人為刮傷、扎胎 事故原因事故原因 現(xiàn)場處理現(xiàn)場處理 預防措施預防措施 第四章：公共事務管理篇第四章：公共事務管理篇 （一）水浸事故（一）水浸事故 水浸原因水浸原因 信息來源信息來源 應急措施應急措施 善后處理善后處理 （二）服務糾紛（二）服務糾紛 陌生人的控制（特別是裝陌生人的控制（特別是裝 修人員的出入）。修人員的出入）。 訪客程序不規(guī)范。訪客程序不規(guī)范。 待人接物的禮儀禮節(jié)應用。待人接物的禮儀禮節(jié)應用。 溝通的技巧性。溝通的技巧性。 制度紀律的約束性。制度紀律的約束性。 第五章：現(xiàn)場保護篇第五章：現(xiàn)場保護篇 （1 1）刑事犯罪現(xiàn)場保護）刑事犯罪現(xiàn)場保護

26、 刑事犯罪現(xiàn)場保護的概念和刑事犯罪現(xiàn)場保護的概念和 任務。任務。 刑事犯罪現(xiàn)場保護的方法。刑事犯罪現(xiàn)場保護的方法。 （2 2）事故現(xiàn)場保護）事故現(xiàn)場保護 事故現(xiàn)場的概念和事故現(xiàn)場事故現(xiàn)場的概念和事故現(xiàn)場 保護的要求。保護的要求。 事故現(xiàn)場的保護方法事故現(xiàn)場的保護方法。 （3 3）對現(xiàn)場秩序維護員要求）對現(xiàn)場秩序維護員要求 要有高度的責任感，工作必要有高度的責任感，工作必 須認真細致。須認真細致。 要有嚴明組織紀律觀念，嚴要有嚴明組織紀律觀念，嚴 格按現(xiàn)場保護要求履行職責。格按現(xiàn)場保護要求履行職責。 注意保守現(xiàn)場秘密。注意保守現(xiàn)場秘密。 做好宣傳、教育和發(fā)動依靠做好宣傳、教育和發(fā)動依靠 群眾的工

27、作。群眾的工作。 1919、安防服務監(jiān)督檢查作業(yè)指導書、安防服務監(jiān)督檢查作業(yè)指導書 （1 1）安防班長監(jiān)督檢查工作要求（包括了日檢的內(nèi)容和要）安防班長監(jiān)督檢查工作要求（包括了日檢的內(nèi)容和要 求）求） （2 2）安防隊長監(jiān)督檢查工作要求（包括了日檢、周檢的內(nèi)）安防隊長監(jiān)督檢查工作要求（包括了日檢、周檢的內(nèi) 容和要求）容和要求） （3 3）物業(yè)服務中心經(jīng)理）物業(yè)服務中心經(jīng)理/ /副經(jīng)理監(jiān)督檢查工作要求（包括了副經(jīng)理監(jiān)督檢查工作要求（包括了 周檢的內(nèi)容和要求）周檢的內(nèi)容和要求） （4 4）安防事務部監(jiān)控工作要求）安防事務部監(jiān)控工作要求 （5 5）夜間安防工作監(jiān)控要求）夜間安防工作監(jiān)控要求 （6 6）

28、緊急預案演練監(jiān)控工作要求）緊急預案演練監(jiān)控工作要求 （7 7）其他檢查要求按）其他檢查要求按公司巡查作業(yè)指導書公司巡查作業(yè)指導書和和物業(yè)服物業(yè)服 務中心自查作業(yè)指導書務中心自查作業(yè)指導書執(zhí)行。執(zhí)行。 2020、巡邏崗管理作業(yè)指導書、巡邏崗管理作業(yè)指導書 （1 1）日常巡邏內(nèi)容）日常巡邏內(nèi)容 （2 2）巡邏的要點）巡邏的要點 （3 3）要害部門巡邏注意事項）要害部門巡邏注意事項 （4 4）要害部門）要害部門/ /位的巡邏方法位的巡邏方法 （5 5）質(zhì)量記錄）質(zhì)量記錄 2121、危險品管理作業(yè)指導書、危險品管理作業(yè)指導書 （1 1）定義與分類）定義與分類 （2 2）危險品的采購）危險品的采購 （3 3）危險品的運輸、搬