酒店項目智能化工程招標文件

1、 酒店項目智能化工程酒店項目智能化工程 招招 標標 文文 件件 建設(shè)單位：建設(shè)單位： 招標單位：招標單位： 年 月 招標文件目錄 第一部分 招標邀請 .1 第二部分 投標須知 .3 第三部分 招標內(nèi)容與技術(shù)規(guī)范及要求 .12 1)綜合布線系統(tǒng) 2)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 3)程控交換機系統(tǒng) 4)無線尋呼系統(tǒng) 5)安全防范系統(tǒng) 6)智能一卡通系統(tǒng) 7)智能客房控制系統(tǒng) 8)無線點菜系統(tǒng) 9)樓宇自控系統(tǒng) 10) 智能燈光系統(tǒng) 11) 衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng) 12) 公共信息發(fā)布系統(tǒng) 13) 公共廣播系統(tǒng) 14) ktv 點播系統(tǒng) 15) 智能會議系統(tǒng) 16) 機房建設(shè)、ups 電源及防雷接地系統(tǒng) 17) 酒

2、店管理系統(tǒng) 18) ibms 集成 19) 綜合管路系統(tǒng)。 第四部分 附件 投標文件格式 .102 第五部分 評標決標辦法 .117 第一部分第一部分 招標邀請招標邀請 日 期： 年 月 日 招標編號： 1 有限公司有限公司對 智能化系統(tǒng)智能化系統(tǒng)進行邀請招標，現(xiàn)邀請合格投 標人就智能化系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和有關(guān)服務(wù)提交密封投標。 2被邀請的投標人可從 年 月 日 時 至 時 (北京時間)在 有限公司有限公司購買招標文件，本招標文件售價為 元人民幣，售后不 退。圖紙押金 元人民幣。 3購買招標文件地點： 4現(xiàn)場勘察：請各投標人自行前往。 5投標截止時間： 年 月 日 時 （北京時間） 6投標地點：

3、7開標時間： 年 月 日 時（北京時間） 8開標地點： 詳細地址： 郵 編： 聯(lián) 系 人： 電 話： 傳 真： 電子信箱： 投標須知前附表投標須知前附表 序 號 項 目 內(nèi) 容 1 項目名稱 2 招標編號 3 合同名稱智能化系統(tǒng) 4 投標業(yè)績要求近三年來承擔過 星級酒店智能化系統(tǒng)工程 5 招標答疑 請于 月 日 時 之前將疑問以書面形式傳真 ，同時發(fā)電子郵件至 6 投標文件份數(shù)正本壹份，副本貳份 7 投標保證金人民幣 元整，在投標前提供。 8 投標有效期投標文件遞交后 天內(nèi)有效 9 投標文件遞交 至 10 投標截止時間 年 月 日 時（北京時間） 11 開 標 時間： 年 月 日 時（北京時間

4、） 地點： 12 其 它現(xiàn)場勘察：請各投標人自行前往。 注：以上內(nèi)容如有變化將另行通知，如通知其中某一內(nèi)容發(fā)生變化，其余未提及的內(nèi) 容將不作變動。 第二部分第二部分 投標須知投標須知 一、總則 本次招標工作是按照中華人民共和國招標投標法和相關(guān)政策法規(guī)組織和實施。 1 1、適用范圍、適用范圍 本招標文件僅適用本次招標范圍內(nèi)的招標內(nèi)容。 2 2、定義、定義 2.1 招標人招標人系 。 2.2 投標人投標人系響應(yīng)本次招標，參加本次投標競爭的投標單位。 2.3 貨物貨物系指賣方按合同要求，須向買方提供的一切材料、設(shè)備、機械、儀器、系 統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、備件、配件、工具、手冊及其他技術(shù)資料和文字材料。

5、2.4 服務(wù)服務(wù)系指合同規(guī)定賣方須承擔的安裝、調(diào)試、技術(shù)協(xié)助、校準、培訓、售后服 務(wù)以及其他類似的義務(wù)。 3 3、合格的投標人、合格的投標人 具備下列條件的法人均為合格的投標人： 3.1 必須具備建筑智能化工程專業(yè)設(shè)計甲級、施工壹級資質(zhì)。 3.2 有能力提供招標貨物及保修服務(wù)，經(jīng)投標資格審查合格接到投標邀請書并能嚴 格履行本招標文件的具有獨立法人資格的承包商。 3.3 在專業(yè)技術(shù)、設(shè)備設(shè)施、人員組織、業(yè)績經(jīng)驗等方面具有設(shè)計、制造、質(zhì)量控 制、經(jīng)營管理的相應(yīng)資格和能力。 3.4 具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽，沒有處于被責令停業(yè)、財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、 破產(chǎn)狀態(tài)。 3.5 投標人應(yīng)遵守有關(guān)的中國法律和

6、規(guī)章條例。 4 4、投標費用、投標費用 投標人應(yīng)承擔其參加投標所涉及的一切費用，不管投標結(jié)果如何，招標人對上述 費用不負任何責任。 二、招標文件 5、招標文件的組成、招標文件的組成 5.1 本招標文件包括目錄所示內(nèi)容及所有按本須知第6、7條發(fā)出的補充資料。 5.2 相關(guān)圖紙。 除上述所列內(nèi)容外，招標人的任何工作人員對投標人所作的任何口頭解釋、介紹、 答復，只能供投標人參考，對招標人和投標人無任何約束力。 6 6、招標文件的解釋、招標文件的解釋 6.1 投標人在收到招標文件后，若有問題需要澄清或認為有必要與用戶進行技術(shù)交 流，應(yīng)于 年 月 日 時前，將問題傳真至 ，同時將 問題發(fā)送電子郵件至 。

7、 6.2 投標人要求解釋或澄清的問題應(yīng)以書面形式，并加蓋公章、寫明日期。 6.3 招標人解釋或澄清的答疑文件只在投標截止時間 2 天前進行，投標人在本文件 規(guī)定時間以后的詢問，招標人將不做解釋。 6.4 本招標文件的解釋權(quán)歸招標人。 7 7、招標文件的修改、招標文件的修改 7.1 在投標截止期前2 天，由于各種原因，不論是自己主動提出還是答復投標人的 澄清要求，招標人可能會以補充文件的形式修改或完善招標文件。 7.2 補充文件作為招標文件的組成部分，對投標人起約束作用。 7.3 投標截止時間前 2 天內(nèi)，若確需發(fā)布補充文件，為使投標人在編制投標文件 時把補充通知內(nèi)容考慮進去，招標人可以酌情延長

8、遞交投標文件的截止期。 7.4 招標人對所有投標人提出的書面將以招標文件補充文件的形式發(fā)給所有獲得 招標文件的投標人，但不說明詢問的來源。 8 8、招標文件的效力、招標文件的效力 招標文件是招標投標的有效依據(jù)，也是中標后簽訂承包合同的主要參考依據(jù)，對 招標投標雙方均具有約束力，凡不遵守招標文件規(guī)定或?qū)φ袠宋募膶嵸|(zhì)性內(nèi)容不響 應(yīng)的投標，將可能被拒絕或以無效標處理。 三、投標文件 9 9、投標文件的語言及貨幣、投標文件的語言及貨幣 投標文件及投標人與招標人之間與投標有關(guān)的來往通知、函件和文件均應(yīng)使用中 文(是外文的應(yīng)該翻譯成中文，并以中文為準)。除在技術(shù)規(guī)格書中另有規(guī)定外，計量 單位應(yīng)使用公制單

9、位；投標貨幣為人民幣人民幣。 1010、投標文件的組成、投標文件的組成 投標人的投標文件應(yīng)包括以下內(nèi)容： 10.1 商務(wù)標： 1)投標書； 2)投標承諾函 3)投標書附錄； 4）法定代表人資格證明書 5）授權(quán)委托書； 6）項目報價匯總表 7)系統(tǒng)設(shè)備報價表 8)備品備件清單及報價表（如有） 9)易損件清單及報價表（如有） 10)商務(wù)偏離表； 11)投標保證金單獨提前提交。 10.2 投標資格、資質(zhì)證明文件： 1）投標企業(yè)概況； 2)營業(yè)執(zhí)照； 3)安全生產(chǎn)許可證； 4)智能建筑設(shè)計、集成資質(zhì)證書； 5)招標文件要求的相關(guān)資質(zhì)證書； 6)投標人銀行資信等級證明； 7)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系認證證

10、書； 8)產(chǎn)品質(zhì)量認證證書(包括合格認證和安全認證)(如有)； 9)產(chǎn)品鑒定證書；(如有) 10)投標產(chǎn)品被評為國優(yōu)、部優(yōu)、省優(yōu)的榮譽證書 (如有)； 11)供貨廠家授權(quán)函； 12）主要材料試驗、測量、質(zhì)檢儀器設(shè)備表； 13）項目經(jīng)理簡歷表（提供“社險”證明，要求連續(xù)交滿一年以上，否則視為廢 標處理） ； 14）主要技術(shù)負責人簡歷表； 15）其他人員配備表； 16）派駐現(xiàn)場項目管理、技術(shù)人員簡歷表； 17)投標人近三年經(jīng)審計的財務(wù)報表； 18) 近三年來的酒店類似業(yè)績表； 19）其他招標文件要求提供的相關(guān)證明； 10.3 技術(shù)標 內(nèi)容可以是資料，圖表或說明，包括： 1) 有關(guān)技術(shù)方案說明書，詳

11、細的技術(shù)參數(shù)及規(guī)格、系統(tǒng)圖等。 2) 投標人認為需要提供的其它文件及資料； 3) 施工組織設(shè)計。 1111、投標文件填寫說明、投標文件填寫說明 11.1 投標文件格式 投標人應(yīng)按照招標文件中所提供的投標文件格式填寫并裝訂成冊。 11.2 投標書和開標一覽表為在開標儀式上唱標的內(nèi)容，投標人應(yīng)按格式填寫， 統(tǒng)一規(guī)范不得自行增減內(nèi)容。 11.3 投標人在投標文件中提供的一切證件的原件、復印件或影印件必須保證其真 實性。否則，經(jīng)有關(guān)部門查實，將按規(guī)定處理。 11.4 投標報價 11.4.1 投標人應(yīng)按招標文件中規(guī)定填寫系統(tǒng)設(shè)備報價表 。 11.4.2 要求投標人就本招標范圍中的所有設(shè)備、系統(tǒng)進行投標報

12、價。 11.4.3 每種設(shè)備只允許有一個報價，有選擇的報價將不予接受。并只允許一次報 價，不允許在開標后調(diào)整報價作為評標依據(jù)。 11.4.4 投標報價應(yīng)按不同系統(tǒng)類別分開填寫。 11.4.5 招標人要求分類報價是為了方便評標，但在任何情況下不限制招標人其認為 最合適的條款簽訂合同的權(quán)力。 12.12.投標有效期投標有效期 12.1 投標文件在投標截止日期之后 60 個日歷天內(nèi)有效。 12.2 在原定投標有效期滿之前，如果出現(xiàn)特殊情況，招標人可以以書面形式向投 標人提出延長投標有效期的要求，投標人對此須以書面形式予以答復。投標人可以拒 絕這種要求而不被扣留投標保證金，同意延長投標有效期的投標人需

13、要相應(yīng)延長投標 保證金的有效期，在延長期內(nèi)本須知第 14 條的規(guī)定依然適用。 13.13.投標保證金投標保證金 13.1 投標人應(yīng)提供不少于投標須知前附表中所述金額的投標保證金，此保證金是 投標文件的一個組成部分。 13.2 投標保證金可采用支票、匯票方式（不接受現(xiàn)金） ，投標人應(yīng)在投標截止時間 之前提交。 13.3 投標保證金交至： （1） 收款人（全稱）： （2） 開戶銀行： （3） 帳 號： 13.4 未中標投標人的投標保證金在招標人與中標人簽訂合同后的 10 個工作日內(nèi)無 息退還。 13.5 中標人的投標保證金在按要求提交了履約保證金并簽署合同后，無息退還。 13.6 投標人如有下列情

14、況之一者，將被沒收投標保證金： （1）在投標有效期內(nèi)撤回投標文件的； （2）拒絕接受投標文件中已確認的承諾或條款； （3）中標人未能在規(guī)定期限內(nèi)提交履約保證金或簽署合同協(xié)議 的。 14.14.投標文件的份數(shù)和簽署投標文件的份數(shù)和簽署 14.1 投標人需遞交投標文件“正本” 1 份和 “副本”2 份， 并明確注明“正本” 和“副本” 。投標文件的正本和副本如有不一致之處，以正本為準。 14.2 投標文件的正本與副本均應(yīng)使用不能擦去的墨水打印或書寫，由投標人法定 代表人（或授權(quán)代表）親自簽署并加蓋法人單位公章和法定代表人（或授權(quán)代表）印 鑒。 14.3 全套投標文件應(yīng)無涂改和行間插字，除非這些刪改

15、是根據(jù)招標文件的修改發(fā) 生的，或者是投標人造成的必須修改的錯誤。修改處應(yīng)由投標文件簽署人簽字證明或 加蓋印鑒。 14.4 由于字跡模糊或表達不清引起的后果由投標人負責。 四、投標文件的遞交 15.15.投標文件的密封與標志投標文件的密封與標志 15.1 投標文件分兩冊裝訂，第一冊包含商務(wù)標和投標人資格、資質(zhì)證明文件，第 二冊技術(shù)標。 15.2 投標人應(yīng)將投標文件的商務(wù)標、技術(shù)標分別密封在內(nèi)層包封內(nèi)，再密封在一 個外層包封中，并在內(nèi)包封上標明“商務(wù)標”或“技術(shù)標” ，以及投標人名稱及地址， 內(nèi)層包封應(yīng)加蓋公章及法人章，外層包封應(yīng)在密封處加蓋密封章。 15.3 外層包封應(yīng)寫明工程名稱、招標編號，并

16、注明開標以前不得開封。 15.4 如果內(nèi)外層包封沒有按上述規(guī)定密封并加寫標志，招標人不承擔投標文件錯 放或提前開封的責任。由此造成的提前開封的投標文件將予以拒絕，并退還給投標人。 16.16.投標截止期投標截止期 16.1 投標人應(yīng)按前附表第10、11項規(guī)定的日期、時間和地點遞交投標文件。 16.2 招標人可以按本須知第 7 條規(guī)定以補充通知的方式，酌情延長遞交投標文件 的截止日期。在上述情況下，招標人與投標人在投標截止期方面的全部權(quán)利、責任和 義務(wù)，將適用于延長后新的投標截止期。 17.17.投標文件的修改與撤回投標文件的修改與撤回 17.1 投標人可以在遞交投標文件以后，在規(guī)定的投標截止時

17、間前，以書面形式向 招標人遞交修改或撤回其投標文件的通知。 17.2 投標人的修改或撤回通知，應(yīng)按本須知第 15 條規(guī)定編制、密封、標志和遞交 （在內(nèi)層包封上標明“修改”或“撤回”字樣） 。 17.3 在投標有效期內(nèi)，投標人不能撤回投標文件。否則其投標保證金將被沒收。 五、開標 18.18.開標開標 18.1 招標人將于前附表第 11 項規(guī)定的時間和地點公開開標。參加開標的投標人 法定代表人或授權(quán)代表應(yīng)在開標記錄上簽字確認。 18.2 開標會議由招標代理機構(gòu)組織并主持。會議對出席開標會的投標人法定代表 人或授權(quán)代表身份進行驗證，對投標文件進行檢查，確定其是否完整，是否按要求遞 交了投標保證金，

18、文件簽署是否正確，以及是否按順序編制等。但按規(guī)定提交合格撤 回通知的投標文件不予開封。 18.318.3 投標文件有下列情況之一者將被視為無效投標文件有下列情況之一者將被視為無效: : (1)在投標截止時間以后送達的； (2)投標文件未按規(guī)定標志、密封的； (3)投標書未經(jīng)法定代表人（或授權(quán)代表）簽署、未加蓋投標人公章； (4)未對招標文件進行確認的，或與招標文件有重大偏離的； (5)未按規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全，字跡或復印件模糊難以辨認的； (6)投標人法定代表人或授權(quán)代表未參加開標會議的； (7)投標人法定代表人或授權(quán)代表未帶本人身份證 (原件)或法定代表人授權(quán)的委 托人未帶授權(quán)委托書（原

19、件）的； (8)項目經(jīng)理未提供“社險”證明的； (9)投標設(shè)備與招標文件在品牌、系列、技術(shù)參數(shù)等有重大偏離或投標設(shè)備無廠 家授權(quán) (10)投標人提交兩份或多份內(nèi)容不同的投標文件，或在一份投標文件中對同一 招標貨物報有兩個或多個報價，且未聲明哪一個為最終報價的，按招標文件規(guī)定 的提交備選投標方案的除外； (11)投標人名稱或組織機構(gòu)與資格預審時不一致且未提供有效證明的； (12) 投標有效期不滿足招標文件要求的； (13) 未按招標文件要求提供投標保證金的； (14) 擾亂會場秩序，經(jīng)勸阻仍無理取鬧的； (15) 有欺詐行為進行投標的； (16) 法律、法規(guī)規(guī)定的其它廢標情況。 18.4 招標人

20、當眾宣布核查結(jié)果，宣讀有效投標的投標人名稱、投標報價、修改內(nèi) 容、工期、質(zhì)量以及招標人認為適當?shù)钠渌麅?nèi)容。 六、評標 19.19.評標內(nèi)容的保密評標內(nèi)容的保密 19.1 公開開標后，直至宣布授予中標人合同為止，凡屬于審查、澄清、評價和比 較投標的所有資料，有關(guān)授予合同的信息，都不應(yīng)向投標人或與評標無關(guān)的其他人泄 露。 19.2 投標文件的審查、澄清、評價和比較以及授予合同過程中，投標人對招標人和 評標委員會施加影響的任何行為，都將導致取消其投標資 格。 19.3 招標人對投標文件的判定，只依據(jù)投標內(nèi)容本身，不依靠開標后獲得的任何 外來證明。 20.20. 投標文件的符合性鑒定投標文件的符合性鑒

21、定 20.1 在詳細評標之前，評標委員會將首先審定每份投標文件是否在實質(zhì)上響應(yīng)了 招標文件的要求，內(nèi)容是否完整，文件簽署是否齊全。 20.2 如發(fā)現(xiàn)投標設(shè)備與招標設(shè)備在品牌、系列、技術(shù)參數(shù)等有重大偏離或投標設(shè) 備無廠家授權(quán)，其投標文件將被拒絕。 2121、投標文件錯誤的修正、投標文件錯誤的修正 21.1 評標委員會將對確定為實質(zhì)上響應(yīng)招標文件要求的投標文件進行審核，看其 是否有算術(shù)錯誤，修正錯誤的原則如下： 投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；總價金額與按單價 匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準；單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應(yīng)以 總價為準，并修改單價；對不同文字文本投標

22、文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為 準。 21.2 按上述修改錯誤的方法，調(diào)整投標書中的投標報價。經(jīng)投標人確認同意后， 調(diào)整后的報價對投標人起約束作用。如果投標人不接受修正后的投標報價則其投標將 被拒絕，其投標保證金將被沒收。 22.22.投標文件的澄清投標文件的澄清 22.1 為了有助于投標文件的審查、澄清、評價和比較，投標人對需澄清的問題應(yīng) 作出書面答復，書面答復須投標人法定代表人或授權(quán)代表簽字并作為投標文件的組成 部分。 22.2 投標人對投標文件的澄清不得更改投標報價或投標的實質(zhì)性內(nèi)容，按照本須 知第 21 條規(guī)定校核時發(fā)現(xiàn)的算術(shù)錯誤不在此列。 23.23.投標文件的評價與比較投標文件

23、的評價與比較 23.1 在評價與比較投標文件時將根據(jù)評標、決標的規(guī)定，對投標人的投標報價、 產(chǎn)品性能和可靠性、備品備件供應(yīng)和售后服務(wù)承諾、交貨時間和安裝竣工時間、經(jīng)營 信譽和合同付款條件及合同執(zhí)行能力、近三年來的業(yè)績等方面進行評價，其中涉及的 各類證明及證書以在投標文件中附有清晰的復印件為準。 23.2 評標委員會在對所有投標文件進行綜合評估后，向招標人提交評標報告并推 薦得分從高到低排序前兩名的投標人為中標候選人。不保證最低報價者中標。 七、授予合同 2424、最終審查、最終審查 24.1 評標結(jié)束后，招標人有權(quán)對中標候選人進行最終審查。最終審查的主要內(nèi)容 是： 1)產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量水平以及

24、產(chǎn)品價格、性能比。 2)投標人履行合同的能力。 24.2 最終審查工作如需投標人配合，投標人必須接受。 24.3 招標人在對中標候選人進行最終審查后，由招標領(lǐng)導小組從中確定一名為中標人。 24.4 招標人在授予合同之前仍有選擇或拒絕任何投標人中標的權(quán)力，并對所采取 的行為不予解釋，也不對因此而受影響的投標人承擔責任。 2525、中標條件、中標條件 1) 投標文件基本符合招標文件要求； 2) 投標人有很好的履行合同的能力； 3) 投標報價對招標人最有利； 4) 投標人能夠提供質(zhì)量、技術(shù)、商務(wù)、經(jīng)濟占綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品及服務(wù)。 招標人將把中標書授予最佳投標人，并不保證最低價者中標。 2626、中標通知

25、、中標通知 26.1 在投標有效期內(nèi)，招標人將以書面形式通知中標人。 26.2 招標人在向投標人授予中標通知書時，有權(quán)變更數(shù)量和服務(wù)內(nèi)容。 26.3 招標人將向未中標的投標人發(fā)出招標結(jié)果通知。對決標結(jié)果不負責 解釋。 2727、簽訂合同、簽訂合同 27.1 中標人應(yīng)按中標通知書規(guī)定的時間與招標人簽訂經(jīng)濟合同，并提交履約保證 金。 27.2 招標文件、中標人的投標文件及投標修改文件、評標過程中有關(guān)澄清文件及 經(jīng)投標人法定代表人或授權(quán)代表簽字的詢標回復和中標通知書均作為合同組成部分。 27.3 拒簽合同的責任 中標人接到中標通知書后，在規(guī)定時間內(nèi)借故否認已經(jīng)承諾的條件而拒簽合同或 拒交履約保證金者

26、，其投標保證金不予退回，并賠償招標人由此造成的直接經(jīng)濟損失。 第三部分第三部分 招標內(nèi)容與技術(shù)規(guī)范及要求招標內(nèi)容與技術(shù)規(guī)范及要求 一、通則 1 1、一般標準和技術(shù)規(guī)范、一般標準和技術(shù)規(guī)范 1.1 本招標工程的材料、設(shè)備、施工必須符合現(xiàn)行國家、行業(yè)及工程所在地地方 標準和技術(shù)規(guī)范的要求。 這些標準包括（不僅限于以下內(nèi)容）： 智能建筑設(shè)計標準gb/t50314-2006 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范gb 50311-2007 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程工程驗收規(guī)范gb 50312-2007 安全防范工程技術(shù)規(guī)范gb50348-2004 民用閉路電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范gb50198-94 民

27、用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范gb02198-94 有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范gb50200-94 有線電視廣播系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范gy/t106-92 30mhz-1ghz 聲音和電視信號的電纜分配系統(tǒng)gb6510-86 高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范gb50045-93 計算機軟件開發(fā)規(guī)范gb8566-88 電子計算機機房設(shè)計規(guī)范gb50174-93 建筑設(shè)計防火規(guī)范gbj16-87 商用建筑電氣設(shè)計規(guī)范jgj/t16-92 商用建筑物電信布線標準eia/tia-568 商用建筑布線系統(tǒng)管道及空間位置標準eia/tia-569 工業(yè)企業(yè)通信設(shè)計規(guī)范gbj42-81 工業(yè)企業(yè)通信接地設(shè)計規(guī)范gbj115-8

28、7 安全防范工程程序與要求ga/t75-94 中華人民共和國公共安全行業(yè)標準ga38-92 中國電氣裝置安裝工程施工及工程驗收規(guī)范gbj232-90.92 建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范gb50343-2004 建筑物防雷設(shè)計規(guī)范gb50057-94 以太網(wǎng) 10base-t 標準ieee802.3 以太網(wǎng) 100base-t 標準ieee802.3u 大樓通信綜合布線系統(tǒng)yd/t926.1-97 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)基本數(shù)據(jù)速率接口標準ccitt isdn 城市住宅區(qū)和辦公樓電話通訊設(shè)施設(shè)計規(guī)范yd/t2008-93 catv 行業(yè)標準gy/t121-95 上述技術(shù)標準和規(guī)范如果有不足之處或者未能

29、達到國家或國際最新標準的時候， 系統(tǒng)承包方應(yīng)使系統(tǒng)的設(shè)計、施工以及選用的設(shè)備和材料符合最新版本的國際和國家 的標準、規(guī)范，并提供采用的國家和國際標準、規(guī)范以及所采用的版本的有關(guān)技術(shù)資 料。建設(shè)依據(jù)還包括相關(guān)工程設(shè)計圖以及技術(shù)說明文件。 2 2、工程設(shè)備材料質(zhì)量要求、工程設(shè)備材料質(zhì)量要求 2.1 由于智能化設(shè)備及材料生產(chǎn)廠家及品牌眾多，價格高低不一，為保證各投標單 位能有共同的投標基礎(chǔ)和便于投標單位統(tǒng)一報價，本招標文件另附子系統(tǒng)清單。各系本招標文件另附子系統(tǒng)清單。各系 統(tǒng)前端點位數(shù)量原則上必須依據(jù)清單進行報價，否則將視情況作廢標處理，其中部分統(tǒng)前端點位數(shù)量原則上必須依據(jù)清單進行報價，否則將視情況

30、作廢標處理，其中部分 系統(tǒng)后端控制設(shè)備需根據(jù)點位并結(jié)合推薦品牌進行合理調(diào)整（詳見各系統(tǒng)要求）系統(tǒng)后端控制設(shè)備需根據(jù)點位并結(jié)合推薦品牌進行合理調(diào)整（詳見各系統(tǒng)要求） 。 本次投標中，要求各投標人采用清單所列的推薦品牌選擇設(shè)備及報價，以避免因本次投標中，要求各投標人采用清單所列的推薦品牌選擇設(shè)備及報價，以避免因 選用不同設(shè)備導致較大的價格差異，影響評標的公正。選用不同設(shè)備導致較大的價格差異，影響評標的公正。 3 3、銘牌和標志、銘牌和標志 3.1 系統(tǒng)產(chǎn)品（材料）及其輔助裝置銘牌、使用指示、警告指示應(yīng)以中文或英文及 易懂的通用符號來表示；應(yīng)準確無誤地表明設(shè)備之型號、規(guī)格、制造廠。 4 4、系統(tǒng)集成

31、調(diào)試、驗收、系統(tǒng)集成調(diào)試、驗收 4.1 承包人應(yīng)在系統(tǒng)集成過程中，對本工程的各有關(guān)調(diào)試和檢測及時按規(guī)定進行， 并做好各種報告。 4.2 承包人應(yīng)派經(jīng)招標人認可的有經(jīng)驗和能力、具有相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員以及施工 人員，負責本系統(tǒng)設(shè)備安裝工作，并保證整個施工期間的人員穩(wěn)定，在系統(tǒng)集成期間 應(yīng)充分考慮設(shè)備安裝進度要求，保證施工質(zhì)量，解決施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題。 4.3 系統(tǒng)集成完成后，分別進行調(diào)試、驗收。并負責最終通過有關(guān)部門一次性驗收 通過。 5 5、資料及標準、資料及標準 5.1 有關(guān)設(shè)備應(yīng)提供中文版的設(shè)備樣本和產(chǎn)品技術(shù)性能條件說明及有關(guān)圖紙。 5.2 承包人在竣工時應(yīng)提供符合當?shù)爻墙ú块T要求的全套竣

32、工資料，同時需提供給 建設(shè)單位有助于今后物業(yè)管理的其它資料。 5.3 承包人需和總包單位及時做好資料的收集和交接工作，承包人應(yīng)配合提供能符 合有關(guān)規(guī)定和總包方要求的工程資料。 6 6、系統(tǒng)竣工日期、系統(tǒng)竣工日期 6.1 與總包合同要求的竣工日期同。 7 7、 向用戶進行技術(shù)交底和資料交接向用戶進行技術(shù)交底和資料交接 7.1 公開系統(tǒng)產(chǎn)品協(xié)議及接口，支援配合相關(guān)專業(yè)（單位）完成系統(tǒng)集成、調(diào)試、 開通運行。在正式交付運行前七天，投標人需提交包括竣工圖、控制、操作和維護手 冊一式六份，以便于招標人和相關(guān)人員能預先對將要運行的設(shè)備和系統(tǒng)有所了解。 7.2 每本手冊應(yīng)包括下列基本材料。 所有設(shè)備規(guī)格和詳

33、細操作說明。 系統(tǒng)和主要部件常見故障說明，說明書應(yīng)包括備件清單、操作和維修方法。 例行維修保養(yǎng)項目和期限的建議。 緊急安全措施的建議。 緊急維修中心電話號碼、地址，維修人員的電話號碼。 8 8、現(xiàn)場培訓及保修、現(xiàn)場培訓及保修 8.1 承包方應(yīng)負責在現(xiàn)場培訓建設(shè)單位的技術(shù)人員、操作和維護人員，并免費提 供中文培訓材料給建設(shè)單位。培訓后的人員應(yīng)能熟練操作設(shè)備，了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作 原理，并能排除一般故障。 8.2 承包方須對建設(shè)單位的技術(shù)操作人員進行培訓。投標人須在投標文件中提供 詳細的培訓計劃，包括培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓費用等。 8.3 投標人提供的負責培訓的人員應(yīng)具備同類產(chǎn)品 5 年以上的維修

34、經(jīng)驗。 8.4 承包方提供免費保修 2 年（即工程驗收合格后 2 年） ，當發(fā)生故障時，承包方 應(yīng)在三小時內(nèi)到場。保修設(shè)備費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔,因使用不當需更換設(shè) 備的費用按投標報價價格確定。 85 保修期內(nèi)，承包方應(yīng)每半年對系統(tǒng)進行一次復調(diào)，保修期滿前為建設(shè)單位提 供一套完整的運行記錄。 9 9、測試資料、測試資料 9.1 在設(shè)備測試期間，投標人須提交一式 6 份各式報告給建設(shè)單位。 9.2 提供資料時間： 投標人須在合同簽訂后，制訂出提交資料的進度表，此進度表應(yīng)為建設(shè)單位所認 可，并應(yīng)符合設(shè)計、土建安裝、調(diào)試等工程建設(shè)進度的需要。 1010、售后服務(wù)、售后服務(wù) 在保修期滿以后，承

35、包方應(yīng)保證以不高于市場購買的一般價格，提供備件和保養(yǎng) 服務(wù)，當發(fā)生故障時，承包方應(yīng)在三小時內(nèi)到現(xiàn)場。向用戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。 1111、專利權(quán)、專利權(quán) 承包方對一切可能的侵權(quán)指控負責，同時雙方對工程中所使用涉及的專利做好保 密工作。 二、現(xiàn)場自然條件 包括：現(xiàn)場環(huán)境、地形、地貌、地質(zhì)、水文、地震烈度及氣溫、雨雪量、風向、 風力等，根據(jù)現(xiàn)場踏勘和有關(guān)資料，由投標單位自行獲取此類相關(guān)數(shù)據(jù)。 三、現(xiàn)場施工條件 包括建設(shè)用地面積、建筑物占地面積、交通運輸、三通一平情況、施工用水、電 及有關(guān)資料等，根據(jù)現(xiàn)場踏勘和有關(guān)資料，本項目已具備開工條件。 四、本項目采用的技術(shù)規(guī)范 （1）國家現(xiàn)行的設(shè)計規(guī)范。

36、（2）國家現(xiàn)行的施工規(guī)范。 （3）國家現(xiàn)行的驗收規(guī)范。 （4）國家現(xiàn)行的質(zhì)量驗評標準。 國家及地方現(xiàn)行施工驗收及施工安全技術(shù)規(guī)范。規(guī)范的獲得由投標單位自行解決。 五 弱電各系統(tǒng)要求要求 本次系統(tǒng)招標范圍包括： 綜合布線系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、程控交換機系統(tǒng)、無線尋呼系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、 智能一卡通系統(tǒng)、智能客房控制系統(tǒng)、無線點菜系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、 衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)、公共信息發(fā)布系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、ktv 點播系統(tǒng)、智能會議 系統(tǒng)、機房建設(shè)、ups 電源及防雷接地系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)、ibms 集成、綜合管路系 統(tǒng)。 本次招標提供了弱電設(shè)計圖紙，各投標單位可根據(jù)該圖紙對本工程自行理

37、解，如弱 電設(shè)計圖紙與招標文件要求及招標清單不一致時，以招標清單為準。 綜合布線系統(tǒng)綜合布線系統(tǒng) 綜合布線系統(tǒng)要求：。 1、一般要求： 能支持語言、數(shù)據(jù)、圖像等信號傳輸?shù)囊?，類型為綜合型。開放式結(jié)構(gòu)、容易 擴展、變更。 良好的安全性和可靠性。 良好的經(jīng)濟性和適應(yīng)未來的先進性。 桌面可以支持 atm、百兆以太網(wǎng)應(yīng)用。 （1）工作區(qū)子系統(tǒng) 工作區(qū)設(shè)備如下： 語音點采用超五類模塊，數(shù)據(jù)點采用六類模塊。 工作區(qū)插座應(yīng)具有防塵功能，并具有保護跳線功能，防止碰撞而損壞。 rj45 模塊采用 tia/eia568b 連接方法。 （2）水平子系統(tǒng) 酒店內(nèi)水平部分線纜要求如下： 語音點采用超五類非屏蔽雙絞線，

38、數(shù)據(jù)點采用六類非屏蔽雙絞線。 （3）垂直子系統(tǒng) 酒店數(shù)據(jù)主干分為營業(yè)網(wǎng)、客房網(wǎng)和數(shù)字點播數(shù)據(jù)主干，主干均采用室內(nèi) 6 芯萬 兆多模光纜。 室內(nèi)語音傳輸主干采用 3 類 25 對大對數(shù)電纜。 （4）管理間子系統(tǒng) 水平線纜全部接入模塊化 24 口配線架，且需要配置理線架。 語音骨干接入機架式快接配線架。 所有端接設(shè)備均使用機架式安裝設(shè)備。 設(shè)備間子系統(tǒng)采用交叉連接方式。 設(shè)備間所有進線端設(shè)備色標應(yīng)符合 gb/t50312-2007 規(guī)定。 2、系統(tǒng)驗收 系統(tǒng)安裝完成后，弱電專業(yè)承包方應(yīng)組織對系統(tǒng)所有的端口進行全面的測試，包 括傳輸指標、數(shù)據(jù)的誤碼率、線路（接頭）的通斷、抗干擾能力、環(huán)境狀況測試以及

39、 按國際規(guī)范系統(tǒng)所需的其它測試等，填寫測試報告，測試參數(shù)要求為測試設(shè)備直接打 印，并以電子文檔形式提供所有點的真實自測資料，如發(fā)現(xiàn)測試報告及參數(shù)不真實， 將視情況追究其相應(yīng)責任。系統(tǒng)驗收應(yīng)該按 gb/t50312-2007 及廠家提供的技術(shù)指標進 行。 系統(tǒng)驗收后必須得到系統(tǒng)（材料）生產(chǎn)廠家對本工程二十年（含）以上的質(zhì)量及 應(yīng)用保證證書。 3、參考清單如下： 序號名稱數(shù)量單位技術(shù)參數(shù)推薦品牌 計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 1、說明 計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)容包括酒店營業(yè)網(wǎng)、客房網(wǎng)、數(shù)字點播網(wǎng)，三網(wǎng)物理隔離。建 設(shè)該系統(tǒng)的目的是為了酒店信息高速公路，實現(xiàn)酒店內(nèi)互通信息、資源共享以及客人 上網(wǎng)，滿足酒店的

40、辦公、管理等各方面需求。 設(shè)計所選用的是先進、主流的技術(shù)，需確保系統(tǒng)在較長的一段時間內(nèi)不會因技術(shù) 進步而淘汰，同時又要保證技術(shù)是穩(wěn)定性，支持現(xiàn)有大多數(shù)流行的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。 所選的主機系統(tǒng)設(shè)備、交換系統(tǒng)設(shè)備等應(yīng)具有較高的網(wǎng)絡(luò)吞吐性能，網(wǎng)絡(luò)主干系 統(tǒng)具有較高的數(shù)據(jù)通信能力和較大的帶寬；在主干網(wǎng)上提供較強的可擴展性。工作組 采用三層交換技術(shù)，以保證網(wǎng)絡(luò)的快速響應(yīng)，提高工作效率。 2、系統(tǒng)要求 （1）技術(shù)先進成熟 要以國內(nèi)外先進成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為基礎(chǔ)組成合理的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案和實 施方案，建設(shè)性能優(yōu)良、功能全面和易于管理維護的計算機網(wǎng)絡(luò)。 （2）可靠安全 要求網(wǎng)絡(luò)平均無故障時間長，抗毀能力強，防止外部

41、非法入侵的能力高。 （3）可管理、易維護 在支撐各種應(yīng)用系統(tǒng)運行的前提下，對網(wǎng)絡(luò)中主要設(shè)備必須進行運行的監(jiān)控和管 理。易維護應(yīng)當包括部件更換容易（如可熱插拔） ，有故障自動診斷或輔助診斷能力。 （4）性能價格比高 在滿足既定功能性能及可靠性要求的前提下，要有盡量高的性價比。 （5）易擴展 系統(tǒng)要容易擴展，在設(shè)備選型上容易增加功能模塊或升級換代，支持國際標準和 工業(yè)標準，具有多協(xié)議的支持能力。 3、系統(tǒng)設(shè)計需求 酒店計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)包括以下幾個方面： 營業(yè)網(wǎng)、客房網(wǎng)和數(shù)字點播網(wǎng)的接入層、核心層的建設(shè)； 根據(jù)綜合布線系統(tǒng)設(shè)計的終端的數(shù)據(jù)點位，在管理間配置接入層交換機數(shù)量 (端 口要求滿配)，保證終端數(shù)

42、據(jù)點的高速、高安全接入。 根據(jù)局域網(wǎng)接入層的設(shè)備，配置核心層交換機，同時結(jié)合主機系統(tǒng)中需要的服務(wù) 器的數(shù)量，配置合適數(shù)量、合適型號的核心交換機的模塊。 無線局域網(wǎng)建設(shè)： 在大堂、餐廳、會議室、商務(wù)中心等公共區(qū)域及所有客房層設(shè)置無線局域網(wǎng)接入 點，做到在不影響外觀的情況下，得到高速、安全的接入網(wǎng)絡(luò)。采用瘦 ap+無線交換機 方式。 4、參考清單： 序號名稱 數(shù) 量 單 位技術(shù)參數(shù)推薦品牌 一一營業(yè)網(wǎng)營業(yè)網(wǎng) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 二二客房網(wǎng)客房網(wǎng) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 三三數(shù)字網(wǎng)數(shù)字網(wǎng) 1 2 3 4 5 6 7 程

43、控交換機系統(tǒng)程控交換機系統(tǒng) 所供交換機應(yīng)具有信息產(chǎn)業(yè)部入網(wǎng)許可證明和電信管理局認可的檢測報告及產(chǎn)品 相關(guān)認證,并都在有效期內(nèi)。程控交換機系統(tǒng)應(yīng)符合原郵電部電話交換機設(shè)備總技術(shù) 規(guī)范書 （ydn065-1997）中的規(guī)定，如上述文件中沒有涉及到的，應(yīng)滿足 itu-t 相關(guān) 建議。 1、系統(tǒng)基本配置 整個系統(tǒng)包括： 序號名 稱單位數(shù)量備注 1 2 3 4 6 7 8 9 10 2、交換機業(yè)務(wù)性能 以下部分描述了采購方對程控交換設(shè)備的技術(shù)要求，供貨方應(yīng)對本技術(shù)要求做逐 項應(yīng)答，做出是否滿足等明確的答復，并可根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)特點，做出詳細的技術(shù)說 明。如果供貨方的設(shè)備性能、指標、功能等優(yōu)于本要求，供貨方

44、可以在應(yīng)答時做出相 應(yīng)說明并提供相應(yīng)的性能、指標和功能。 1）所提供的設(shè)備必須符合信息產(chǎn)業(yè)部及相關(guān)部門的入網(wǎng)要求，具有相應(yīng)機構(gòu)的入 網(wǎng)許可證，iso9000 質(zhì)量認證證書。交換機硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，體現(xiàn)程控交換和計算機 技術(shù)的最新水平。采用模塊式的硬件結(jié)構(gòu)，分布式設(shè)計，便于擴充、升級，并能容納 新業(yè)務(wù)和新技術(shù)，具有較強的擴展能力及良好的兼容性。提供的設(shè)備全部采用經(jīng)過老 化測試和嚴格篩選的優(yōu)質(zhì)元器件，組裝過程有嚴格的質(zhì)量控制，確保長期使用的高穩(wěn) 定性，高可靠性。 2）系統(tǒng)以 tdm 交換和 ip 交換技術(shù)為核心，采用支持實時語音交換的單一操作系 統(tǒng)同時管理 tdm 語音交換和 ip 語音交換以及各

45、種語音數(shù)據(jù)應(yīng)用，建立支持語音交換的 融合通訊以及多業(yè)務(wù)通訊平臺。此外，為適應(yīng) voip 技術(shù)高速發(fā)展的趨勢，系統(tǒng)除了應(yīng) 支持私有軟交換協(xié)議外，還應(yīng)支持通用協(xié)議，如：sip。 3）系統(tǒng)具有豐富的內(nèi)置通訊服務(wù)功能，包括： 多方會議 呼叫組設(shè)置 呼叫限時 自動回叫 呼叫轉(zhuǎn)移 呼叫代答 呼叫保持 呼叫等待指示 遇忙預占 強插與保護 音樂保持；系統(tǒng)應(yīng)支持以標準的 wav 文件上傳的形勢來設(shè)定保持音樂 縮位撥號 熱線服務(wù) 帳號管理 ip 組網(wǎng)，其中，ip 組網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)容量不少于 600 個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，每個節(jié)點支持不少于 1800 個 ip 中繼通道，任意兩個節(jié)點間支持不少于 180 個 ip 中繼通道，并能實

46、現(xiàn)數(shù)據(jù) 同步和集中管理。ip 組網(wǎng)實現(xiàn)以下電話功能： 呼叫轉(zhuǎn)移 呼叫保持和穿梭通話 遇忙，空閑回叫 主叫號碼顯示 呼叫等待 會議功能 免打擾 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議透明傳輸 避免回路（優(yōu)化轉(zhuǎn)接轉(zhuǎn)移） 強插 路由優(yōu)化 4）提供內(nèi)置的模擬來電顯示功能，要求在不增加任何硬件及軟件的情況下，系統(tǒng) 內(nèi)部所有分機及中繼都必須提供 12 位來電顯示功能，并且能夠做到經(jīng)過多次轉(zhuǎn)接后來 電顯示不丟失。在不增加任何硬件和軟件的情況下，所有模擬中繼可實現(xiàn)忙音檢測和 內(nèi)部拆線功能。 5）提供套房服務(wù)功能，使被編為一個套房組的幾部分機共用一個電話號碼。套房 功能必須可以實現(xiàn)套房分機的統(tǒng)一入主登記和離店結(jié)賬、叫醒、改變客房狀態(tài)、免打

47、擾、呼叫閉鎖、語音信箱留言和提示，并且所有分機只產(chǎn)生一個電話賬單和分機信息 詳細記錄清單。而通過靈活設(shè)置，套房服務(wù)功能還應(yīng)支持不同套房分機獨立的叫醒和 語音信箱處理。此外，還應(yīng)提供連環(huán)套房服務(wù)，即將多個套房鏈接在一起，實現(xiàn)一個 統(tǒng)一的套房服務(wù)，為團隊客人或大型會議接待提供最大的便利。 6）提供 2 種形式的自動叫醒功能： a.通過酒店配置的語音信箱實現(xiàn)； b.通過交換機內(nèi)置的叫醒功能實現(xiàn) ，在這種情況下，交換機要做到 1 分鐘內(nèi)叫醒 100 方，5 分鐘內(nèi)叫醒 400 方，能實現(xiàn)每天自動叫醒，臨時叫醒，多次反復叫醒（不小 于 4 次） ，vip 叫醒等多種方式，并可對任意叫醒行為生成詳細的叫醒

48、報告。 7）提供騷擾電話查詢功能，交換機應(yīng)具有內(nèi)部分機呼叫查詢功能，如客人接到騷 擾電話，可告知總機人員，由總機人員查詢此分機號碼的通話記錄，并且可以打印詳 細的記錄，以避免酒店客人之間的矛盾。 8）提供免打擾功能，交換機應(yīng)為客人提供了免打擾功能，客人可以直接在自己的 客房分機上進行設(shè)置，也可以要求話務(wù)員代為設(shè)置，使任何來話都不能進入，但允許 話務(wù)員遇緊急情況強插進入。 9）客人呼叫及時響應(yīng)：支持各種靈活的呼叫處理功能（多重夜間服務(wù)、重新選擇 呼叫路由、呼叫代答、任何分機應(yīng)答如中繼呼叫、子話務(wù)臺等） ，使工作人員在任何地 方都可以對呼叫及時進行應(yīng)答，從而提高了工作效率。 10）自動話務(wù)員：內(nèi)置

49、的自動話務(wù)員有助于節(jié)約人力資源，并使客人更易于獲取 有用信息，如各種房價、打折信息、餐飲娛樂、其它服務(wù)項目等，客人可通過多級語 音提示菜單自由提取。 11）客房和會議室會議功能：客人客房分機（即使是模擬分機）可以建立最大 8 方電話會議，話務(wù)員也可以幫助客人建立電話會議，并可以在會議建立后退出。具有 專用的會議室電話會議單元，該單元可在可連接 ip 話機，提供全部 ip 話機功能，并 免提狀態(tài)下提供完美，清晰的全雙工通話能力。此外，會議單元還應(yīng)支持無線連接方 式，使會議室空閑時可方便的取走會議單元，或會議室使用時的簡單會議單元安裝。 12）交換機應(yīng)提供串口或 ip 接口與第三方酒店管理系統(tǒng)（p

50、ms）相集成，實現(xiàn)以 下酒店功能： 酒店管理方案：入住登記/離店結(jié)帳缺省參數(shù)設(shè)定（如入住登記后的客房分機呼叫 級別） ，自動定時功能的時間設(shè)定（如客房“清潔”到“不清潔”自動更新時間） ，客 房分機呼叫級別設(shè)定，呼叫閉鎖和叫醒功能缺省參數(shù)設(shè)定等。 呼叫限制功能：實現(xiàn)在客人入住和結(jié)賬時自動改變客房分機的呼叫權(quán)限，禁止某 些長途呼叫，并可根據(jù)客人的需求在客人入住時手動開通某些長途呼叫。 精確計費：包括分機信息詳細記錄功能，它和第三方酒店管理軟件或計費軟件相 集成，可以提供精確計費功能。 客房清潔管理：使負責打掃的服務(wù)員只需在客房分機上輸入簡單的號碼就可以更 改客房狀態(tài)（正在清潔、清潔或可以入?。?

51、，這樣，前臺可以立即知道有哪些客房可以 出租給新到的客人。 13）系統(tǒng)提供 rs-232 和基于 ip 的兩種維護端口，支持通過公共電話網(wǎng)、因特網(wǎng) 和數(shù)據(jù)專網(wǎng)進行的遠程維護與管理。 14）系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計，在不增加 cpu 板的前提下具有良好的硬件擴展性， 容量可平滑增加；設(shè)備的軟件操作系統(tǒng)應(yīng)是運行穩(wěn)定且可靠的非商用平臺，不應(yīng)采用 易受攻擊的商用操作系統(tǒng)(如 windows)，并且在硬件不需改動的前提下能夠?qū)ο到y(tǒng)軟件 進行升級。 15）系統(tǒng)數(shù)據(jù)具有非易失性存儲功能，確保系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)不丟失；數(shù)據(jù)備份和 恢復功能完善，操作簡單。 16）具有網(wǎng)絡(luò)接入功能，內(nèi)置 ip 網(wǎng)關(guān)/網(wǎng)守，并具有多種網(wǎng)

52、絡(luò)接口和應(yīng)用協(xié)議， 包括： 模擬中繼； isdn 2b+d（必須同時支持用戶端和網(wǎng)絡(luò)端） ； isdn 30b+d（必須同時支持用戶端和網(wǎng)絡(luò)端） ； dpnss q 信令 ip 中繼 sip 中繼 17）系統(tǒng)維護管理應(yīng)采用基于 web 瀏覽器的圖形化界面，支持多級密碼保護，具 有在線幫助和提示功能，方便進行本地維護和遠程管理維護，并可實現(xiàn)集中管理和協(xié) 同處理功能。用戶能對整個系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的維護和運行進行協(xié)同控制，經(jīng)授權(quán)的用戶可以 使用任何一臺 pc 的標準 ie 瀏覽器進行操作。系統(tǒng)可設(shè)置多個管理賬號，并能對這些 賬號設(shè)置不同的等級權(quán)限。 18）系統(tǒng)應(yīng)具有自檢功能，故障發(fā)生時能夠顯示告警等級、故障

53、原因等信息。系 統(tǒng)應(yīng)具有靈活設(shè)置設(shè)備出現(xiàn)故障時的告警等級的能力。當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，交換機需 能夠通過電子郵件的方式發(fā)出告警。 19）pc 話務(wù)臺應(yīng)具備以下功能： 支持中文話務(wù)臺 支持忙燈場功能，忙燈場功能必須覆蓋全部用戶 入住登記/離店結(jié)賬 查看客房信息 搜索并顯示客房客人信息 生成客房電話活動報告 可用狀態(tài)：清潔/不清潔/服務(wù)員在客房中/待檢查/退出服務(wù) 占用狀態(tài)：空閑/占用/預訂 查看，改變和報告客房狀態(tài) 客房自動叫醒或免打擾設(shè)置 改變呼叫限制等級，可以更改客房的呼叫等級包括：國際長途、國內(nèi)長途以及其 它至少兩種等級 客房間呼叫閉鎖 呼叫停放棧，允許任何分機遠程提取呼叫 20）ip 多功能

54、話機的基本功能： 除具備基本的通話功能外，還應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)多線呼叫、免提撥號、通話保持與轉(zhuǎn)移 呼叫、多方會議、重撥等功能； 采用液晶顯示屏幕，可顯示日期、時間、主被叫號碼、呼叫進程等信息；可同時 顯示來電號碼和姓名 至少具有 10 個帶 led 顯示的多功能鍵，用于定義快速號碼，來話顯示，及各種功 能； 具有留言信息提示燈； 可在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中使用，支持 internet 遠程分機功能； 支持標準 poe 供電標準 802.3af 用戶自己可通過 ie 管理工具管理自己話機上的功能 雙網(wǎng)口結(jié)構(gòu) 可支持私有 ip 協(xié)議和通用 sip 協(xié)議的雙模操作 允許通過 html 工具對高端客房 ip 分機顯

55、示屏和功能鍵進行個性化編程設(shè)置 21）智能管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)多模塊系統(tǒng)的統(tǒng)一管理 使得分散式多模塊系統(tǒng)的維護管理更加，圖形化，智能化，人性化和 e 化，除了 可提供與系統(tǒng)本身維護終端同一水平的系統(tǒng)維護管理功能外，還需實現(xiàn)對被管理系統(tǒng) 的智能化實時監(jiān)控，統(tǒng)一優(yōu)化配置，各種記錄報告的收集和生成，以及對各種故障災 難的快速通知和相應(yīng)等，以確保被管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定高效運行。智能管理系統(tǒng)還 應(yīng)具有準確的模塊發(fā)現(xiàn)，搜集，配置和定位機制，完備的模塊健康狀況監(jiān)視，以及快 速的報警和事件的生成，過濾，傳送及電子郵件通知機制。 3、參考清單： 序號名稱數(shù)量單位技術(shù)參數(shù)推薦品牌 一一 1 2 3 4 5 6 7 8

56、 9 10 11 12 13 二二用戶軟件許可用戶軟件許可 1 2 3 4 5 三三交換機軟件交換機軟件 1 2 3 4 5 6 7 8 四四語音郵箱端口語音郵箱端口 五五管理和應(yīng)用軟件管理和應(yīng)用軟件 1 2 3 4 5 6 7 六六數(shù)字話機數(shù)字話機 七七 oemoem 八八其他其他 無線尋呼系統(tǒng)無線尋呼系統(tǒng) 無線尋呼系統(tǒng)是專門用于酒店等內(nèi)部服務(wù)人員流動工作率高的行業(yè)進行內(nèi)部聯(lián)絡(luò) 的通訊系統(tǒng)，也稱為內(nèi)部尋呼。微尋呼系統(tǒng)建立后，只要使用內(nèi)部電話分機，通過簡 單的按鍵，或由計算機操作，就可呼叫尋找相關(guān)人員，相關(guān)人員通過內(nèi)部分機應(yīng)答或 按照顯示的編碼直接去完成相應(yīng)的工作，即采用內(nèi)部呼叫+內(nèi)部電話分機

57、應(yīng)答的通訊模 式，通訊資費為零。 1、尋呼軟件主要功能： 1) 中英文尋呼/數(shù)字尋呼。 2) 自動尋呼通過電話鍵盤操作輸入尋呼信息。可使用電話語音進行自動尋呼， 也可選擇利用電話交換機的計費計算機的串口輸出數(shù)據(jù)進行自動尋呼。人工尋 呼操作員通過計算機鍵盤輸入尋呼信息。 3) 定時重復尋呼:重復尋呼的次數(shù)和間隔可由用戶根據(jù)需要設(shè)定。 4) 可任意設(shè)定的分組尋呼功能 分組可事先設(shè)定，即把一系列尋呼號設(shè)置在一個分組內(nèi)，并賦予一個特殊的尋 呼機號，只要向該尋呼機號發(fā)出尋呼信息，該分組的所有尋呼機用戶均能接收到 相同的信息。 也可在尋呼軟件的操作界面上同時輸入幾個尋呼機號，發(fā)出同一條信息，進行 臨時分組

58、尋呼。 5) 網(wǎng)絡(luò)尋呼功能，與尋呼計算機聯(lián)網(wǎng)的計算機均可進行上述手工尋呼操作。 6) 系統(tǒng)檢測尋呼：以一定時間間隔連續(xù)發(fā)出尋呼信息，方便用戶對尋呼覆蓋區(qū)域 內(nèi)的信號覆蓋情況進行信號測試。 7) 尋呼機持有人設(shè)定功能：可設(shè)定姓名、尋呼號、尋呼機地址、工號、部門、手 機、分機號等信息。 8) 歷史記錄保存、查詢、打印功能：可根據(jù)時間、尋呼號等進行選擇、查詢、排 序并打印。 9) 中英文接口：安裝和使用尋呼系統(tǒng)時可任意選擇切換中文或英文操作界面。 10) 尋呼信息發(fā)向用戶尋呼機的同時，通過短信發(fā)到用戶的手機上。 11) 特殊功能可根據(jù)用戶要求設(shè)計 2、尋呼系統(tǒng)示意圖 計算機 尋呼計算機 計算機 計算

59、機 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) 電話 分機 電話 分機 電話 分機 電話 分機 尋呼機 電話語音卡 饋線 發(fā)射天線 發(fā)射天線 程控交換機 尋呼機 尋呼機 尋呼發(fā)射機 編碼器 尋呼發(fā)射機 饋線 3、參考清單： 序號名稱數(shù)量單位技術(shù)參數(shù)推薦品牌 安全防范系統(tǒng)安全防范系統(tǒng) 安全防范系統(tǒng)是確保本酒店的安全、工作人員以及客人的生命財產(chǎn)安全的安全防 范設(shè)施，它綜合了電子信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全防范技術(shù)等，形成了先進、 可靠、經(jīng)濟、配套實施的安全防范體系。為及時發(fā)現(xiàn)事故的隱患、預防破壞、減少事 故的發(fā)生，需要設(shè)置安全防范系統(tǒng)。 系統(tǒng)必須是技術(shù)先進、可靠性高、可擴展性強的系統(tǒng)。 本系統(tǒng)包括閉路電視監(jiān)控、防盜報警、離線巡更

60、和無線對講系統(tǒng)四個部分。本系 統(tǒng)必須具有實時監(jiān)控和記錄功能，并可在安保監(jiān)控中心統(tǒng)一管理，需形成聯(lián)動功能。 系統(tǒng)目標系統(tǒng)目標 系統(tǒng)要求對室外、大堂、大堂外客人下車處、前臺接待臺、電梯、客梯廳、客房 走道、游泳池、主要的出入口、收貨處、員工出入口、車庫、重要通道、客房通道、 通向屋頂?shù)拈T、行李儲藏室等重要房間和電梯轎箱等設(shè)置攝像機。系統(tǒng)要求在服務(wù)臺、 前臺、收銀臺、財務(wù)室、各接待臺、總經(jīng)理辦公室、重要機房和貴重物品保管室等處 設(shè)置報警設(shè)備。在樓梯口或走道的隱蔽處設(shè)置巡更點。系統(tǒng)要求方便管理人員對前端 區(qū)域進行有效的防護和監(jiān)視控制，防止意外事故發(fā)生時為事后提供事實依據(jù)。 系統(tǒng)機構(gòu)系統(tǒng)機構(gòu) 閉路電視監(jiān)