保利文化廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)合同

1、保利文化廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)合同 第一章 總則 第一條 本合同當(dāng)事人 委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方） ： 受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方） ：深圳市保利物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 （物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型：商業(yè)物業(yè) 座落位置：深圳市南山區(qū)文心五路與海德一道交界處 占地面積： 5.4 萬(wàn)平方米 建筑面積：約 15 萬(wàn)平方米 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人， 本物業(yè) 的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章 委托管理事項(xiàng) 第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括

2、：樓蓋、屋頂、外墻 面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。 第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水 管道、落水管、垃圾房、煙道、共用照明、天線、中央空調(diào)、水泵房、樓內(nèi)消防 設(shè)施設(shè)備、電梯。 第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、 構(gòu)筑物的維修、 養(yǎng)護(hù)和管理， 包括道 路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場(chǎng)。 第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生， 包括公共場(chǎng)所、 房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、 垃圾的 收集、清運(yùn)。 第十條 交通與車輛停放秩序的管理 第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控

3、、巡視、門崗執(zhí)勤。 第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。 第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、 自用設(shè)施及設(shè)備的維修、 養(yǎng)護(hù)， 在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。 第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為， 針對(duì)具體行為并根據(jù) 情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。 第三章 委托管理期限 第十六條 委托管理期限為年。自年月日時(shí)起至 年月日時(shí)止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十七條 甲方權(quán)利義務(wù) 1. 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益； 2. 制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約； 3.

4、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度； 4. 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況； 第十七條 乙方權(quán)利義務(wù) 1. 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度； 2. 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理； 3. 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理； 4. 可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)， 但不得將本物業(yè)的管理責(zé) 任轉(zhuǎn)讓給第三方； 5. 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修 養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施； 6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定， 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝 修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂

5、立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督； 7. 負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告； 8. 向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布管理費(fèi)用收支帳目； 9. 對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi) 改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí) 施； 10. 本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交管理用房及物業(yè)管理的檔案資 料； 第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 第十八條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。 1. 房屋外觀完好、整潔，玻璃幕墻清潔明亮、無(wú)破損； 2. 設(shè)備良好、運(yùn)行正常，一年內(nèi)無(wú)重大管理責(zé)任事故； 3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備檔案資料齊全，分類成冊(cè)，管理完善，查閱方便

6、； 4. 公共環(huán)境整潔，無(wú)紙屑等廢棄物；排煙、排污、噪聲等符合國(guó)家環(huán)保標(biāo) 準(zhǔn)； 5. 花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪整齊美觀，無(wú)病蟲害，無(wú)折損現(xiàn)象； 6. 車輛管理有序，排列整齊，無(wú)堵塞交通現(xiàn)象； 7. 保安安全防范措施嚴(yán)密；危及人身安全處設(shè)明顯標(biāo)志和防范措施； 8. 業(yè)主和物業(yè)使用人滿意率達(dá)到 80%。 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第十九條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1. 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主 或物業(yè)使用人收取。 2. 管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按租賃合同約定調(diào)整。 3. 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的從逾期之日起按每天應(yīng)交管 理費(fèi)的萬(wàn)分之三交納滯納金； 第二十條 車位使用費(fèi)

7、由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?1. 露天車位： 2. 車庫(kù)： 第二十一條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、 自用設(shè)備、毗連部 位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須 經(jīng)甲方同意。 第七章 違約責(zé)任 第二十二條 甲方違反合同約定， 使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)， 乙方有權(quán)要 求甲方在一定期限內(nèi)解決， 逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同； 造成乙方經(jīng)濟(jì)損 失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十三條 乙方違反本合同約定， 未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)， 甲方有權(quán)要 求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙 方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十四條

8、 乙方違反本合同約定， 擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的， 甲方有權(quán)要求乙 方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十五條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。 第八章 附則 第二十六條 合同期滿后， 乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀， 大多數(shù)業(yè) 主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。 第二十七條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議， 補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。 本合同及其附件內(nèi)， 空 格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中

9、未規(guī)定的事宜， 均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法 律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第二十九條 本合同正本連同附件共五頁(yè)，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份， 具有同等法律效力。 第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、 設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因， 達(dá)不到使用 功能，造成重大事故的， 由建設(shè)單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并作善后處理。 產(chǎn)生質(zhì)量事故 的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 第三十一條 本合同執(zhí)行期間， 如遇不可抗力， 致使合同無(wú)法履行時(shí)， 雙方 應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議， 雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行 政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由仲裁委員會(huì)仲裁 （當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)， 事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的， 可以向 人民法院起訴）。 第三十三條 合同期滿本合同自然終止， 雙方如續(xù)