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文檔簡介

1、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保書匯總 產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保書素材【1】 尊敬的客戶: 首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品! 為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合 格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證: 一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營 業(yè)執(zhí)照復(fù)卬件。 二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。 三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量 負(fù)責(zé),必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等 相關(guān)資料。 四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。 五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對(duì) 產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。 六

2、、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善 解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。 x有限責(zé)任公司 產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保書素材2 質(zhì)量、計(jì)量異議處理程序 (1) 、客戶提出的質(zhì)量異議,以書面形式為準(zhǔn)。傳真或來人送到 相關(guān)科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號(hào)、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況 和質(zhì)保書等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價(jià)格、貨物流向、 流量、質(zhì)保書后,由負(fù)責(zé)人簽字證明是否確屬我公司產(chǎn)品,并填寫“產(chǎn) 品質(zhì)量(計(jì)量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。 (2) 、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案,傳遞到生產(chǎn) 單位及有關(guān)部門,并及時(shí)協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。 (3) 、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)

3、部門人員到客戶單位進(jìn)行調(diào)查、處理。確 認(rèn)產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關(guān)缺陷情況、 實(shí)物檢驗(yàn)、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認(rèn)可,簽訂 “產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。 (4) 、重大質(zhì)量異議及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)和鋼廠商討解決 處理。 (5) 、計(jì)量異議處理 對(duì)用戶提出的計(jì)量異議,我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號(hào)、件數(shù)、支數(shù) 等情況調(diào)查清楚,并及時(shí)核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的原 因,公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。 (6) 、處理方案落實(shí) 處理方案確定后,優(yōu)鋼科按要求填寫(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通 知單),反饋給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié) 果通知單)的意見進(jìn)行落實(shí),包

4、括辦理財(cái)務(wù)結(jié)算、實(shí)物退換、補(bǔ)材等。 公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行,直至問題解決。 售后服務(wù) 服務(wù)承諾 (1) 、為用戶服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中,不怠慢用戶。 (2) 、實(shí)行365天服務(wù)制,節(jié)假日與平時(shí)一樣,照常辦理業(yè)務(wù)、 裝車發(fā)貨。 (3) 、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難,須 外部解決的主動(dòng)協(xié)調(diào);須內(nèi)部解決的,及時(shí)解決,不推諉扯皮。 (4) 、本著“公平、公正、及時(shí)”的原則,與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào) 工作,及時(shí)處理各類異議。 產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保書素材【3】 分行: 根據(jù)你行與_(下稱借款人)在年月日簽訂的貸款合同 向借款人提供的貸款?,F(xiàn)我_(下稱擔(dān)保人)愿意擔(dān)保:當(dāng)借款人 不論由于

5、什么原因不能按與你行簽訂的貸款合同規(guī)定履行還本、付息 及支付有關(guān)費(fèi)用時(shí),擔(dān)保人愿承擔(dān)借款人履行上述貸款合同的連帶責(zé) 任。擔(dān)保人在此聲明和保證: 一、擔(dān)保人是在注冊(cè)登記的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,任何改變擔(dān)保人本身 性質(zhì)、地位的事件、事項(xiàng)發(fā)生或有可能發(fā)生時(shí),擔(dān)保人保證及時(shí)通知 你行。 二、木項(xiàng)擔(dān)保金額最高額為貸款合同中規(guī)定的貸款金額即 及由此而產(chǎn)生的利息和有關(guān)費(fèi)用。如你行允許借款人的貸款到期后展 期,只要擔(dān)保金額不超過貸款合同的金額,擔(dān)保人不會(huì)因此而解除或 減少擔(dān)保責(zé)任。 三、擔(dān)保人在收到你行出具的要求擔(dān)保人履行擔(dān)保責(zé)任的付款通 知書后,不管你行是否向借款人追索,保證按付款通知書規(guī)定的付款 日、付款金額主動(dòng)、一

6、次向你行付清全部應(yīng)付款項(xiàng)。你行出具的付款 通知書是終結(jié)性的,對(duì)借款人和擔(dān)保人均有約束力。 四、如果擔(dān)保人未按你行通知規(guī)定的期限及金額付款,擔(dān)保人在 此授權(quán)你行從擔(dān)保人開立在你行的帳戶中扣收,并可加收逾期息。 五、本擔(dān)保是一項(xiàng)持續(xù)性的擔(dān)保,只要借款人在貸款合同項(xiàng)下, 按有關(guān)條款規(guī)定承擔(dān)了任何現(xiàn)在的、將來的或可能發(fā)生的債務(wù)和責(zé) 任,擔(dān)保人就始終承擔(dān)木擔(dān)保項(xiàng)下的所有連帶責(zé)任。你行給予借款人 的任何寬限只要不增加擔(dān)保人的擔(dān)保金額,擔(dān)保人在此擔(dān)保書項(xiàng)下的 責(zé)任均不會(huì)解除或減少。 六、只要不增加擔(dān)保人的擔(dān)保金額,本擔(dān)保人不會(huì)因?yàn)榻杩钊伺c 你行同意對(duì)貸款合同條款的任何修改、補(bǔ)充、刪除或因借款人與其它 方而簽

7、訂的任何合同而受影響或失效。 七、如果借款人將財(cái)產(chǎn)或權(quán)益抵押給擔(dān)保人,在木擔(dān)保項(xiàng)下的貸 款金額沒有全部償還之前,擔(dān)保人不會(huì)行使有關(guān)抵押書項(xiàng)下的權(quán)利, 也不會(huì)取代你行對(duì)借款人的債權(quán)人地位。 八、如果借款人破產(chǎn)或與其它公司合并,或更改名稱等類似情況 出現(xiàn),并不解除擔(dān)保人在此信用擔(dān) 保書下的責(zé)任。 九、擔(dān)保人的繼承人(包括因改組合并而繼承)將受木擔(dān)保書的約 束,并繼續(xù)承擔(dān)本擔(dān)保項(xiàng)下的責(zé)任。未得到你行事先書而同意,擔(dān)保 人不會(huì)轉(zhuǎn)讓其擔(dān)保義務(wù)。 十、你行如將本擔(dān)保項(xiàng)下的貸款合同的債權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人,并不影 響債權(quán)人向擔(dān)保人要求履行擔(dān)保的責(zé)任。 十一、本擔(dān)保書是無條件不可撤銷的擔(dān)保。擔(dān)保人與任何其它方 而簽訂

8、的任何合同(協(xié)議或契約)均不影響木擔(dān)保的真實(shí)性、有效性和 合法性。 擔(dān)保人地址: 擔(dān)保人名稱: 開戶銀行證明 日期年月H 產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保書素材【4】 尊敬的用戶: 感謝您選用X鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品) 我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有: 1、鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gbl5763. 2-x); 2、夾層玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb9962-1999); 3、中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb/tll944-x); 4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gbl5763. 2-x); 制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,并保證在正常 的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護(hù)條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起 至國

9、標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問題。在使用過程中 應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公 司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。如果證實(shí)確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn) 的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,如果 產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求,例如運(yùn)輸裝 卸安裝過程中的破損,不合格倉儲(chǔ)引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕, 硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗(yàn)被 認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。 對(duì)買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商 不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或 者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。

10、制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授 權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此擔(dān)保書。 此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復(fù)卬無 效。 此保證書的修改和解釋權(quán)屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。 訂單號(hào):玻璃品種:數(shù)量: X鋼化玻璃有限公司 年 月 日 產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保書素材【5】 真誠地感謝您購x械制造有限公司承制的機(jī)械設(shè)備及工程產(chǎn)品, 此保證書是我公司所售出的所有產(chǎn)品的質(zhì)量及信心的保證;若有您購 買的我公司的產(chǎn)品有任何異常,我公司都將立足于維護(hù)客戶權(quán)益,而 采取必要的挽救措施,力求閣下生產(chǎn)工作得心應(yīng)手,時(shí)效倍增。 X機(jī)械制造有限公司追求高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí),更加尊重買賣 雙方彼此權(quán)益的保護(hù),您購買我公司產(chǎn)品均享有壹年的免費(fèi)維修及終 身售后服務(wù)的權(quán)益保護(hù),同時(shí)明確雙方的責(zé)任,詳見以下細(xì)則: 此保證服務(wù)只適用于原購方,我公司立足于維護(hù)合同及質(zhì)量保 證書的有效執(zhí)行,堅(jiān)持高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾,

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