b市汽車客運中心站員工獎懲實施辦法

1、汕頭市汽車客運中心站員工獎懲實施辦法（試行）第一章總則第一條為保證公司規(guī)章制度的切實執(zhí)行，嚴肅勞動紀 律，激發(fā)員工的敬業(yè)精神，構建和諧企業(yè)，特制定本辦法。第二條公司獎勵采取精神獎勵與物質獎勵相結合的方 法，懲處采取行政處分與經濟處罰并用。引入獎懲積分制，各種獎懲在執(zhí)行相關獎懲措施時，同 時換算成相應分值，作為員工考核、年終獎計算及終止或解 除勞動合同的依據。第二章處分決定及撤銷第三條公司懲處分為批評、警告、記過、降（撤）職、 解除勞動合同五種方式，經濟手段可與其中除批評其他任一 種懲處方式相結合執(zhí)行。第四條解除勞動合同的情形可分為直接解除勞動合同和在合同期內（包括無固定期限勞動合同）獎懲積分累

2、計和記過累計解除勞動合同。在合同期內記過累計解除勞動合同的具體辦法為：累計3 次批評記 1 次警告處分、 2 次警告處分計1 次記過處分、累計 2 次記過處分公司予以解除勞動合同。其中與公司簽訂無固定期限勞動合同的，記過累計的計算周期為 6 年。第五條公司薪酬構成中，員工績效工資屬考核發(fā)放項目，公司有權根據員工的工作表現，評定其績效工資發(fā)放的比例。但員工的基本工資和崗位工資等不能扣罰。第六條員工須遵守公司的一切規(guī)章制度，如有違反，視同違約，除給予行政處分外，還須扣除當月績效基分。第七條員工被批評的，計扣獎懲積分1 分。員工被給予警告處分的， 每次不予發(fā)放其本人當月 20%的績效工資部分，并計扣

3、獎懲積分5 分。員工被給予記過處分的， 每次不予發(fā)放本人當月 40% 的績效工資部分，并計扣獎懲積分10 分。由累加警告而記過的處分，不重復扣罰其獎金和扣除獎懲積分。員工被降職的，不予發(fā)放本人當月 60% 的績效工資部分，并計扣獎懲積分15 分；被撤職的，不予發(fā)放本人當月80% 的績效工資部分，并計扣獎懲積分20 分。獎懲積分每自然年度完結后予以清零，不累計進入下一個自然年度。第八條各部門須建立員工獎懲積分記錄檔案，由部門負責人或指定部門負責填寫 汕頭市汽車客運中心站員工獎懲積分記錄表 （簡稱： 員工獎懲積分記錄表， 格式見附件 1 ） ，由各部門負責存檔，每一年度終結后移交辦公室。員工獎懲積

4、分記錄表用于統(tǒng)計員工當年度獎懲積分情況，作為員工獎勵、晉升等的依據，并保存至少3 年。第九條公司分別設立員工獎懲委員會和員工獎懲基金。員工獎懲委員會由公司班子成員、常務委員、臨時委員組成。常務委員由公司工會主席（或員工代表） 、辦公室主任擔任，臨時委員由涉及獎勵或懲罰的部門負責人擔任。員工獎懲基金由員工因違紀而免于發(fā)放的獎懲積分部分和公司劃撥的資金組成，用于員工的獎勵。基金由辦公室管理，財務部協(xié)助收支管理。第十條因員工違紀給單位造成經濟損失的，員工一般須承擔不低于 20% 的賠償金， 具體數額視情況由公司經營班子會議研究決定。第十一條員工除批評由所屬部門直接領導或部門負責人作出外，警告及以上處

5、分由員工獎懲委員會討論初定處分意見后，按以下程序執(zhí)行：（一）各部門副職以下級別員工違紀的，由員工所屬部門負責人填寫 汕頭市汽車客運中心站員工處分審批表 （簡稱：員工處分審批表，格式見附件 2 ） ；（二）部門副職及以上管理人員違紀的，由辦公室填寫員工處分審批表 ；（三）填報的 員工處分審批表須經辦公室初審后，方能上報公司獎懲委員會審批；需做出解除勞動合同處罰的，按 汕頭市汽車客運中心站人事勞動管理辦法 有關規(guī)定處理；第十二條受行政處分（除解除勞動合同）的員工，由辦公室開具 汕頭市汽車客運中心站員工處罰通知書 （簡稱：員工處罰通知書，格式見附件 3 ） 給其本人。本人拒不簽收的，由公司在宣傳欄公

6、示至少 7 個工作日以上，并予拍照存檔。第十三條員工被批準給予行政處分的，由辦公室將 員工處分審批表和員工處罰通知書 存檔。第十四條批評教育由違紀員工本人、所屬部門負責人填寫 汕頭市汽車客運中心站員工批評教育記錄表 （格式見附件 4 ） ， 公司或工會代表（職工代表）簽名確認后，予以存檔。第十五條員工被給予警告處分的，根據表現在給予處分之日起至少 6 個月以上方能撤銷， 但最長不得超過12 個月；被給予記過處分的，根據表現在給予處分之日起至少 12 個月以上方能撤銷，但最長不得超過24 個月；被給予降職或撤職處分的，在 1 年內不得提職。員工在處分未撤銷期間內，不能享受職務的晉升或工資的上調，

7、但屬公司普調工資的除外第十六條達到行政處分撤銷時限的員工，在行政處分期間表現良好的，由其直接領導或所屬部門負責人填寫 汕頭市汽車客運中心站員工處分撤銷審批表 （簡稱：員工處分撤銷審批表， 格式見附件 5 ） ， 參照給予員工處分審批程序辦理處分撤銷手續(xù)。第十七條撤銷的行政處分不記入合同期內的累計處分次數。第三章懲處第十八條員工如出現下列情形的，按相關規(guī)定處理：一、批評類處分項目：1 員工遲到、早退按汕頭市汽車客運中心站員工考勤制度相關規(guī)定處理。自每月第 4 次遲到起，每次由員工直接領導或部門負責人給予批評 1 次。2 上班時間躺臥休息、擅離崗位的，每發(fā)現1次給予批評1 次；3 工作時間擅自在公

8、司推銷產品的，每發(fā)現1次給予批評1 次；4 不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班的，每發(fā)現1 次給予批評 1 次， 并按 汕頭市汽車客運中心站員工著裝管理規(guī)定有關條款進行處理；5 未能對停車場內應當收取停車費用的車輛收取停車費用的，自第二次起，應當給予批評教育，并須承擔瀆職所造成的停車保管費損失。 自第四次起， 每出現 1 次給予警告；6 未能及時有序安排車輛進站、停放、出站，而造成內外停車場、地下停車場秩序混亂，影響其他車輛進站，影響車站經營或形象的，自第二次起，應當給予批評教育，并須承擔瀆職所造成的停車保管費損失。自第四次起，每出現1 次給予警告；7 窗口崗位員工（售票員、檢票員、站務員和班車調度員

9、）未做到微笑服務的，給予批評處分；二、警告類處分項目：1 當月遲到、早退每累計時間超過3 小時的記曠工1天，并給予警告處分；2 因遲到或早退給單位造成 2002000 元（含下限不含上限，下同）損失的，給予警告處分；3 不服從領導安排，消極怠工，致使工作進度超時完成達預計工期的三分之一以上者， 每出現 1 次予以警告處分1 次；4 不按規(guī)定程序或流程處理事務、或出現突發(fā)情況未能及時采取有效措施防止事態(tài)進一步擴大，造成單位損失在2002000 元，并負有直接責任或領導責任的。每出現 1 次給予警告1 次； 直接責任者另須按實際損失額 10% 支付賠償金， 但事后主動承認錯誤并積極協(xié)助處理善后事宜

10、的，可酌情減免賠償金；5 員工應愛護公物，損壞公物的應予賠償。造成單位損失在 2002000 元的， 須按實際損失額10% 支付賠償金，并給予警告處分；6 貪污、 挪用公款金額1000 元以下的， 給予警告處分；7 因主觀過失導致工作發(fā)生失誤，造成公司損失在2002000 元的，給予警告處分；8 因玩忽職守、 瀆職等其他情形給單位造成 2000 元以下損失的，給予警告處分；9 公司員工駕駛公務車執(zhí)行公務，發(fā)生一般交通事故，造成的經濟損失在5000元（除保險支付外的損失部分，下同） 以下， 并負同責及以上責任的； 或者發(fā)生重大交通事故，造成的經濟損失在5000元以下，并負次責的，須按實際損失額的

11、 15% 支付賠償金，并給予警告處分；10 攜帶違禁品、危險品或單位規(guī)定其它不得帶入生產、工作場所的物品進入工作場所的，給予警告處分；11 公司員工利用職務之便，本人或利用任何方式讓他人（非公司員工）不購票上車的，須補購車票并給予警告處分；12 上班時間飲酒，給予警告處分；13 捏造事實騙取休假的，給予警告處分；14 故意損毀公文的，給予警告處分；15 偽造工作記錄或考勤紀錄的，給予警告處分；16 未按汕頭市汽車客運中心站考勤制度辦理請假手續(xù)，私自休假或調休，未正常上班在 1 天以下的給予警告處分；17 包庇壞人壞事，拒不上報和處理的，給予現場目擊當事人和部門負責人警告處分；18 對旅客、班車

12、車主或其他客戶無禮或故意刁難，經核實后，予以警告處分；19 、在辦公場所內，員工與旅客、員工之間謾罵的，予以警告處分；20 不尊重領導，無理頂撞上級的，予以警告處分。三、記過類處分項目：1 因遲到或早退給單位造成的損失在 20005000 元的，給予記過處分；2 不按規(guī)定程序或流程處理事務、或出現突發(fā)情況未能及時采取有效措施防止事態(tài)進一步擴大，造成單位損失在20005000 元，并負有直接責任或領導責任的，給予警告處分；每出現 1 次給予記過1 次； 直接責任者另須按實際損失額 20% 支付賠償金， 但事后主動承認錯誤并積極協(xié)助處理善后事宜的，可酌情減低支付賠償金，但不得低于10% ；3 損壞

13、公物的應予賠償， 造成單位損失在20005000元，須按實際損失額20% 支付賠償金，并給予記過處分。4 偷竊公司或同事財物，經查屬實的，價值在 1000元以下的，給予記過處分；5 貪污、挪用公款金額在 10003000 元的，給予記過處分；6 因主觀過失導致工作發(fā)生失誤，造成公司損失在20005000 元的，給予記過處分；7 因玩忽職守、瀆職等其他情形給單位造成的損失在20005000 元的，給予記過處分；8 公司員工駕駛公務車執(zhí)行公務，發(fā)生一般交通事故，造成的經濟損失在500015000 元，并負同等及以上責任的；或者發(fā)生重大交通事故，造成的經濟損失在 5000 元以下，并負同等及以上責任

14、的；或者發(fā)生特大交通事故，并負次責的， 須按實際損失額的 20% 支付賠償金， 并給予記過處分；其中，發(fā)生一般交通事故，造成的經濟損失在500015000 元，并負次責的，須按實際損失額的 15% 支付賠償金，并給予記過處分；造成的經濟損失超過15000元，并負次責的，須按實際損失額的 20% 支付賠償金，并給予記過處分；9 員工駕駛公務車辦理私事，且未經領導批準的，造成的經濟損失在5000 元以下的，須全額支付賠償金，并給予記過處分；10 未按汕頭市汽車客運中心站員工考勤制度辦理請假手續(xù)，私自休假或調休，未正常上班在 1 天以上的，給予記過處分；11 對同事、旅客或客戶性騷擾（講黃色語言、做

15、猥褻動作、進行非恰當肢體接觸）的，予以記過處分；12 不服從領導工作安排或臨時性工作的，給予記過處分；13 上班時間打牌或賭博的，予以記過處分；14 虛報工作成績的，予以記過處分；15 破壞公共秩序或財產被公安機關拘留的，給予記過處分；16 生活作風不正，在公司內部造成惡劣影響的，給予記過處分。四、直接解除勞動合同類項目：1 因遲到或早退給單位造成的損失超過5000 元的， 視為給單位造成重大經濟損失，予以解除勞動合同。2 不按規(guī)定程序或流程處理事務、或出現突發(fā)情況未能及時采取有效措施防止事態(tài)進一步擴大，造成單位損失在5000 元，并負有直接責任或領導責任的，視為給單位造成重大經濟損失。直接責

16、任者另須按實際損失額30% 支付賠償金， 予以解除勞動合同；3 損壞公物的應予賠償， 造成單位損失在5000 元以上的， 視為給單位造成重大經濟損失， 須按實際損失額30% 支付賠償金，并予以解除勞動合同；4 貪污、 挪用公款金額超過3000 元的， 視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；5 因玩忽職守、瀆職等其他情形給單位造成的損失超過 5000 元的，視為給單位造成重大經濟損失，予以解除勞動合同；6 公司員工駕駛公務車執(zhí)行公務，發(fā)生一般交通事故，造成的經濟損失超過15000 元， 并負同等及以上責任的； 或者發(fā)生重大交通事故，造成的經濟損失超過5000 元，并負同等及以上責任的；或者發(fā)生特大交通

17、事故，并同等及以上責任的，視為給單位造成重大經濟損失，須按實際損失額的30% 支付賠償金，并予解除勞動合同；7 員工駕駛公務車辦理私事，且未經領導批準的，造成的經濟損失超過5000 元的，須全額支付賠償金，視為給單位造成重大經濟損失，并予解除勞動合同；8 偷竊公司或同事財物，經查屬實的，價值在 1000元以上的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同，并移交公安機關；9 因員工不當行為給單位聲譽造成極大影響的（給單位在社會上的聲譽造成極大不良影響的界定尺度，以單位被市級及以上新聞媒體曝光為準） ，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；10 售票員在當日清算票款時，出現票帳不符并不能及時補足的，須補足票款差額

18、部分。經查屬個人有意為之的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；11 瀏覽非法網站或在電腦上進行不當操作，造成單位網絡癱瘓達12 個小時及以上的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；12 收受賄賂、回扣者，視為嚴重違紀，除須全額上交非法所得外，予以解除勞動合同；13 利用公司名義在外招搖撞騙，給公司聲譽造成影響或財產遭受重大損失的， 視為嚴重違紀， 予以解除勞動合同；14 偽造、盜用公司印章的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；15 員工被逮捕關押的，予以解除勞動合同；后被認定無罪的，單位可重新聘用；16 煽動或組織罷工的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；17 吸食或販賣毒品，傳播非法、破壞國家和社會穩(wěn)

19、定思想言論的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；18 泄漏公司內部管理信息使公司遭受損失的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；19 未經公司許可擅自拷貝公司資料并帶出辦公場所的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；20 連續(xù)曠工3 天，或累計全年（ 1 個自然年度內）曠工達 4 天的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同。21 未婚先孕，或違反國家及省市地區(qū)其它計生有關規(guī)定的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；22 公司員工亂搞男女關系的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；23 公司員工利用職權，未經公司領導批準私自調換或更改班車發(fā)班時間或秩序的，視為嚴重違紀，予以解除勞動 合同；24 至少在涉及到 2 個部門

20、的范圍內散布非法刊物、 圖片，編造或者散布影響單位或者社會穩(wěn)定言論的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；25 在與公司存在勞動或全職勞務關系的同時，從事其它對本單位經營有影響的營利性活動的，或者在病假事假期間從事營利性活動的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；26 傷病休假員工不得從事有收入的活動，如有違反，經批評教育不改的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；27 員工私自保管營業(yè)款，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同。五、其它違紀情形的的處罰：1 員工上班時間瀏覽非法網站或非法、淫穢書籍，未造成惡劣影響的，每發(fā)現1 次予以批評1 次；自第 4 次起，每發(fā)現 1 次給予 1 次警告處分。 給單位在社會上

21、的聲譽造成極大不良影響的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；2 在公司內造謠生事，搬弄是非，惡意中傷他人，給他人聲譽造成較大不良影響的，視情節(jié)輕重給予記過或解除勞動合同的處分；3 無正當理由不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，威脅、恐嚇同事 ， 影響生產秩序、工作秩序或社會秩序的，給予記過處分。經批評教育后仍不改正的，視為嚴重違紀，予以解除勞動合同；4 其它前文未提及，因員工主觀錯誤給單位造成的損失超過 5000 元的，視為給單位造成重大經濟損失，予以解除勞動合同；5 其他未提及到的情形，對比前文的近似情形計扣獎懲積分；6 獎懲積分全自然年度累計達到負 40 分的， 視

22、為嚴重違紀，予以解除勞動合同。第四章獎勵第十九條員工獎勵分采取物質獎勵和精神獎勵相結合的方式，獎勵分為季度考核獎勵和年度考核獎勵。第二十條員工獎勵的名額由公司經營班子根據各部門員工人數研究確定。一般應遵循獎勵員工的人數不超過該部20% 的原則。第二十一條各部門根據公司有關文件，由部門負責人填寫 汕頭市汽車客運中心站員工表彰審批表 （簡稱：員工表彰審批表， 格式見附件 6 ） ， 推薦表彰本部門表現優(yōu)異的員工。第二十二條公司獎懲委員會實際考核推薦表彰員工候選人，并研究決定是否批準同意表彰以及給予的稱號等內容。第二十三條辦公室應當在表彰大會后，將得獎人名單和所得稱號在公司簡報和宣傳欄內予以公布。第

23、二十四條員工季度考核獎勵的稱號主要有：天使獎、技術尖兵獎和杰出表現獎。員工季度考核獎勵的獎金或獎品價值一般不得低于 100元， 具體數額由獎懲委員會討論決定， 并在下一個季度發(fā)放。其中，天使獎的評獎范圍限于售票檢票員、站務員，每季度原則上不得多于該部分員工總數的 20 ， 最多不超過3人。員工當季度獎懲積分累計達到 50 分的，可選擇授予天使獎。技術尖兵獎的評獎范圍限于單位車輛維修工和車輛安檢員， 每季度不得原則上多于該部分員工總數的 20 ， 最多不超過 1 人。員工當季度獎懲積分累計達到 50 分的，可選擇授予技術尖兵獎。除上述人員以外的員工納入杰出表現獎的評獎范圍，但每季度原則上不得多于

24、該部分員工總數的 30% ， 最多不超過8 人。員工當季度獎懲積分累計達到 50 分的，可選擇授予杰出表現獎。公司中層以上管理人員不納入季度考核獎勵范圍。第二十五條員工考核獎勵主要包括以下情形：1 儀容整潔得體，文明禮貌待客，經核查屬實的，計當月獎懲積分2 分；2 當月未出現遲到、早退、無事假、病假少于 2 天的，計獎懲積分4 分；3積極幫助旅客排憂解難，被旅客電話、書信、錦旗表揚或直接向所屬部門領導或單位領導表揚，經核查屬實的，計獎懲積分4 分/ 次。其中，被縣（區(qū)）級新聞媒體報道表揚的，另計獎懲積分3 分/ 次；被省市級新聞媒體報道表揚的，另計獎懲積分6 分/ 次；4 拾金不昧， 金額每 200 元， 計獎懲積分2 分， 50200元的，計獎懲積分1 分/ 次；5 對本職工作均是保質保量按時完成，工作無差錯的，計當月獎懲積分4 分；6 對單位、部門或某項工作提出合理化建議，并被采納實施，為單位創(chuàng)造價值超過2000 元或提高勞動效率達到10% 的，計獎懲積分5 分/ 次；7 積極辦理好領導交辦的非本職工作范圍內的工作，并卓有成效的，計獎懲積分15 分；8 員工本人利用業(yè)余時間自愿加班加點，當月累計時長超過 4 小時，經查屬實的，計獎懲積分2 分；9 員工自愿放棄