信息化項(xiàng)目管理辦法

1、精品資料1 .目的和范圍本管理辦法規(guī)定信息化軟件研發(fā)管理所遵循的原則和方法，目的是提高軟件質(zhì)量和軟件開(kāi) 發(fā)項(xiàng)目的可控性。2 .定義質(zhì)量控制小組：負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目過(guò)程評(píng)審和項(xiàng)目驗(yàn)收。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施全過(guò)程管理。3 .軟件開(kāi)發(fā)的基本流程:3.1軟件需求提出3.1.1需求提出業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)過(guò)內(nèi)部評(píng)估后，填寫(xiě)業(yè)務(wù)調(diào)整 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后的業(yè)務(wù)調(diào)整/開(kāi)發(fā)需求申請(qǐng)表（見(jiàn)附錄 a）, /開(kāi)發(fā)需求申請(qǐng)表報(bào)科技管理部。由業(yè)務(wù)3.1.2技術(shù)評(píng)估科技管理部從技術(shù)實(shí)現(xiàn)路線、開(kāi)發(fā)方式、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面組織對(duì)需求的技術(shù)評(píng)估;并在業(yè)務(wù)調(diào)整/ 開(kāi)發(fā)評(píng)審表填寫(xiě)相關(guān)評(píng)審意見(jiàn)。3.1.3 管理評(píng)估科技管理部組織

2、相關(guān)部門(mén)從業(yè)務(wù)流程、 內(nèi)控管理、 業(yè)務(wù)職責(zé)等方面進(jìn)行管理評(píng)審， 并在業(yè)務(wù)調(diào)整/ 開(kāi)發(fā)評(píng)審表填寫(xiě)相關(guān)評(píng)審意見(jiàn)?？萍脊芾聿吭诰C合技術(shù)評(píng)估和管理評(píng)審意見(jiàn)、 提出項(xiàng)目建議意見(jiàn)， 報(bào)經(jīng)總工程師批準(zhǔn)后，信息化室指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組建開(kāi)發(fā)小組， 負(fù)責(zé)開(kāi)展相應(yīng)的優(yōu)化改進(jìn)和開(kāi)發(fā)工作， 指定質(zhì)量控制人員組建質(zhì)量控制小組負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)過(guò)程的質(zhì)量控制、 組織過(guò)程評(píng)審和項(xiàng)目驗(yàn)收等工作； 相關(guān) 單位應(yīng)做好測(cè)試及應(yīng)用推廣等工作。1.2 軟件的需求調(diào)研和分析1.2.1 需求調(diào)研業(yè)務(wù)部門(mén)主導(dǎo)，開(kāi)發(fā)小組共同參與調(diào)研，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行需求收集工作。1.3 軟件的需求分析業(yè)務(wù)部門(mén)和開(kāi)發(fā)小組共同參與， 認(rèn)真分析、理解相關(guān)的業(yè)務(wù)管理流程及要求，

3、使需求分析符合實(shí)際，最終由開(kāi)發(fā)小組編寫(xiě)軟件需求說(shuō)明書(shū) （見(jiàn)附錄 b ）。由質(zhì)量控制小組小組評(píng)審內(nèi)容，給出“通過(guò)”和“不通過(guò)”的結(jié)論。1.4 軟件開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)方案和測(cè)試方案開(kāi)發(fā)小組根據(jù)軟件需求說(shuō)明書(shū)， 進(jìn)行 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)方案 （見(jiàn)附錄 c ） 及測(cè)試方案 （見(jiàn) 附錄 d ）的編寫(xiě)，由質(zhì)量控制小組組織評(píng)審，給出“通過(guò)”和“不通過(guò)”的結(jié)論。1.4.1 設(shè)計(jì)方案基本設(shè)計(jì)概念和處理流程、系統(tǒng)功能模塊圖，系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，接口設(shè)計(jì)等。1.4.2 測(cè)試方案概述該測(cè)試的目的、任務(wù)、環(huán)境、方法等。1.5 軟件的實(shí)施（編程和單元測(cè)試、集成測(cè)試）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配開(kāi)發(fā)任務(wù)，軟件開(kāi)發(fā)人員負(fù)責(zé)編碼、單元測(cè)試、集成測(cè)試。1.6 軟

4、件的系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試人員根據(jù)測(cè)試方案進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試完成后，將系統(tǒng)bug 以文檔形式反饋開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行修改，開(kāi)發(fā)人員修復(fù)系統(tǒng)bug 完成后，由測(cè)試人員進(jìn)行回歸測(cè)試。經(jīng)過(guò)反復(fù)的測(cè)試及修復(fù)，形成最終版本程序。測(cè)試人員編寫(xiě)軟件測(cè)試報(bào)告 （見(jiàn)附錄 e） 后，與最終版本程序一并提交質(zhì)量控制小組評(píng)審， 給出“通過(guò)”和“不通過(guò)”的結(jié)論。 評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后提交試運(yùn)行。1.7 軟件的試運(yùn)行開(kāi)發(fā)小組與業(yè)務(wù)部門(mén)組織軟件的試用行， 項(xiàng)目的試用期應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度、 推廣緩急程度不同而定，一般試用期最短不低于2 個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)6 個(gè)月。試用期間， 開(kāi)發(fā)小組應(yīng)與業(yè)務(wù)部門(mén)和軟件使用人員保持緊密聯(lián)系， 充分聽(tīng)取對(duì)軟件的修改意見(jiàn)，并及時(shí)

5、解決試用中遇到的問(wèn)題，不斷完善軟件功能。試用完成后， 質(zhì)量控制小組應(yīng)對(duì)軟件試運(yùn)行效果組織評(píng)估， 填寫(xiě) 軟件試運(yùn)行效果評(píng)估表（見(jiàn)附錄 f ），并由使用人員會(huì)簽。4. 項(xiàng)目需求變更控制可修改4.1 需求變更定義項(xiàng)目需求變更是指軟件需求分析階段結(jié)束之后，并且業(yè)務(wù)調(diào)整/ 開(kāi)發(fā)評(píng)審表已經(jīng)通過(guò)評(píng)審，正式定稿發(fā)行之后的軟件開(kāi)發(fā)各階段對(duì)軟件項(xiàng)目的需求發(fā)生必要的更改的情況。4.2 需求變更流程由業(yè)務(wù)部門(mén)提出項(xiàng)目的需求變更,并填寫(xiě) 項(xiàng)目需求變更表(見(jiàn)附錄h) ， 先由業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行評(píng)審， 評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)并且部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后提交軟件開(kāi)發(fā)小組， 軟件開(kāi)發(fā)小組對(duì)軟件項(xiàng)目的需求變更要求進(jìn)行技術(shù)評(píng)估及管理評(píng)估， 并且組織

6、相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審， 評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，相關(guān)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行程序開(kāi)發(fā)。5. 軟件驗(yàn)收5.1 軟件驗(yàn)收過(guò)程根據(jù)試運(yùn)行評(píng)估意見(jiàn)， 由質(zhì)量控制小組組織業(yè)務(wù)需求部門(mén)、 軟件使用部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收， 驗(yàn)收內(nèi)容為：1) 業(yè)務(wù)調(diào)整/ 開(kāi)發(fā)評(píng)審表及其變更記錄；2) 設(shè)計(jì)方案及測(cè)試方案的全部資料；3) 全部源程序；4) 測(cè)試記錄文檔；5) 培訓(xùn)資料；6) 資料的詳細(xì)清單。驗(yàn)收結(jié)束由質(zhì)量控制小組經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)議給出“驗(yàn)收是否合格”結(jié)論，填寫(xiě)軟件驗(yàn)收評(píng)估表(見(jiàn)附錄 g) 。5.2 軟件發(fā)布和歸檔5.2.1 軟件的發(fā)布將經(jīng)過(guò)正式驗(yàn)收的軟件交付交付科技管理部標(biāo)準(zhǔn)化室進(jìn)行發(fā)布。5.2.2 項(xiàng)目的歸檔管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的所有文檔和源代碼

7、進(jìn)行整理， 形成文檔目錄一并交付科技管理部標(biāo)準(zhǔn)化室進(jìn)行歸檔。附錄a業(yè)務(wù)調(diào)整/開(kāi)發(fā)需求申請(qǐng)表編號(hào):提出部門(mén)提出時(shí)間期望完成時(shí)間聯(lián)系人聯(lián)系電話緊急程度重要且緊急 口 重要不緊急口 一般 口 緊急/、重要口項(xiàng)目名稱問(wèn)題描述應(yīng)用現(xiàn)狀、應(yīng)用難點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)用 場(chǎng)景描述;需求應(yīng)用期望描述技術(shù)評(píng)估從技術(shù)實(shí)現(xiàn)路線、開(kāi)發(fā)方式、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面描述技術(shù)解決方案開(kāi)發(fā)周期評(píng)估日期是否委外評(píng)審人員管理評(píng)審從業(yè)務(wù)管理、內(nèi)控管理等主面描述意見(jiàn)評(píng)審日期評(píng)審人員提出部門(mén) 審批意見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo) 審批意見(jiàn)科技管理部 意見(jiàn)總工程師 批準(zhǔn)附錄b軟件需求說(shuō)明書(shū)模板1 .任務(wù)名稱2 .任務(wù)來(lái)源3 .運(yùn)行環(huán)境4 .功能需求詳細(xì)的以文字和圖 / 表描述該

8、軟件應(yīng)該完成的功能。5 技術(shù)性能要求說(shuō)明該軟件應(yīng)該具備的安全性、可靠性、實(shí)時(shí)響應(yīng)性、可用性等具體要求。6 功能模塊描述簡(jiǎn)要說(shuō)明該軟件的各個(gè)功能模塊的功能，及與其它模塊之間的關(guān)系。7 對(duì)人機(jī)交互的要求說(shuō)明該軟件是否要求人機(jī)交互， 以何種方式進(jìn)行交互， 交互欲達(dá)到的目的； 并簡(jiǎn)要說(shuō)明 主要人機(jī)交互的過(guò)程。附錄 c開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)方案模板1 需求規(guī)定2 運(yùn)行環(huán)境3 基本設(shè)計(jì)概念和處理流程4系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖5 接口設(shè)計(jì)6 運(yùn)行設(shè)計(jì)7 系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)測(cè)試方案模板附錄 d1 測(cè)試的目的2 界定測(cè)試的范圍3 確定測(cè)試的環(huán)境4 測(cè)試內(nèi)容4.1 . 測(cè)試的詳細(xì)操作步驟4.2 測(cè)試的合格的標(biāo)準(zhǔn)附錄 e軟件測(cè)試報(bào)告模板1 測(cè)試概要包括測(cè)試的一些聲明、測(cè)試范圍、測(cè)試目的等情況簡(jiǎn)介。2 測(cè)試環(huán)境配置3 測(cè)試方法和工具4 . 測(cè)試內(nèi)容和執(zhí)行情況5 . 缺陷統(tǒng)計(jì)與分析6 . 測(cè)試結(jié)論與建議附錄f軟件試運(yùn)行效果評(píng)估表軟件名稱試運(yùn)行部門(mén)評(píng)估時(shí)間試運(yùn)行情況簡(jiǎn) 述試運(yùn)行用戶意見(jiàn)試運(yùn)行效果評(píng) 價(jià)參與試運(yùn)行人 員會(huì)簽附錄g軟件驗(yàn)收評(píng)估表系統(tǒng)名稱參與部門(mén)驗(yàn)收地點(diǎn)驗(yàn)收時(shí)間驗(yàn)收內(nèi)容驗(yàn)收結(jié)論參與人員 會(huì)簽附錄h項(xiàng)目需求變更表提出部門(mén)提出時(shí)間期望完成時(shí)