店鋪員工管理規(guī)定

1、店鋪員工管理規(guī)定（一） 店鋪考勤制度：1 、店鋪原則上禁止請假（特殊情況需要提前 3 天向店長申請上報上級領導批準） ，如有事需要處理可向店長申請對班替班，替班人員到位后方可調班，每月調班次數不得超過3 次。2 、周六、周日及法定節(jié)假日原則上禁止請假，特殊情況需要提前 5 天向店長申請上級領導批準， 批準后方可休假否則是為曠工， 礦工每天上繳成長基金 100 元。3、所有員工每天上班必須簽到，否則視為曠工，上班不準遲到、早退、曠工；遲到、早退1 次， 20 分鐘內遲到，上繳成長基金1 分鐘 1 元元，超過30分鐘，上繳成長基金20 元/次；無故曠工1 天上繳成長基金100 元，全勤獎取消。4

2、、 店鋪有臨時事件發(fā)生， 店長有義務與責任替補空崗或者取消調休。 （何時給予補休由店鋪視情況而定）（二）請假制度事假1 、店鋪原則上不能請假，特殊情況，特殊對待。2、如家中有緊急大事，應提前向店長和領導說明情況，家庭人員有病或緊急情況，店鋪可批準三日之內的事假。3、家庭出現病人需要照顧或安排其他家庭緊急事務，必須向店長和領導說明情況，店鋪給予五日之內的事假。4、店鋪員工有其他事務（如旅游等） ，店鋪原則上不予批準事假，員工可利用年休假或與店鋪其他員工條換班次解決（特殊情況除外）5、店鋪員工如家庭事務， （必須與店鋪溝通清楚，得到店鋪認可的事務）短期安排不好需要長期休假， 公司領導與店鋪店長協商

3、， 根據員工以往表現， 給予表現較好的員工辦理停薪留職（但必須在協商時間內返回） 。6、臨時性電話請假或調班計入當天考核，每月累積三次算曠工一天。 （特殊情況除外）病假1 、在店鋪上班的員工臨時性生病堅持不了的情況，店長可根據實際情況安排員工去醫(yī)院看病或回家休息， 員工上班后當天將醫(yī)院診斷證明與 假期申請單交于店長。2、臨時性電話請假，店鋪能及時安排不造成空崗，按事假處理，店鋪不能及時安排，造成空崗，按曠工處理。病假審批方式： 員工提交 假期申請單 和醫(yī)院證明由店鋪店長和上級領導簽字批準， 并將假條和醫(yī)院證明隨員工檔案每月 2 日前交于財務， 否則不予發(fā)放當月工資。（三）特別休假（店鋪工作滿一

4、年可享受特別休假）1 、婚假：7 天，發(fā)放基本工資，無目標、無銷售提成2 、喪假：直系親屬（僅包括父母、子女）： 5 天，發(fā)放基本工資3、店鋪原因休假： 如裝修、人員臨時安排不開造成的休假，發(fā)放 30% 的基本工資，4 、年假： 轉正滿一年未滿3 年享受 2 天帶薪年假，轉正滿3 年未滿 5 年享受 5 天帶薪年假， 滿 5 年不滿 10 年享受 7 天帶薪休假， 10 年以上每多一年假1天年假，最多 15 天。一、賣場紀律1 、人員按規(guī)定時間需準時到崗，不得有遲到早退、遺漏簽到等現象；不可找人代簽及不簽考勤表等問題出現； 如未按照以上要求執(zhí)行， 發(fā)現一次， 上繳成長基金 10 元，屢次出現者

5、，店長連帶 5 元，以此類推。2、上班時間內，未經店長同意，不得私自外出。外出用餐時，用餐時間控制在中午 12 ： 00 13 ： 00 之間（特殊情況除外） ，按次序輪流用餐；如未按照以上要求執(zhí)行，發(fā)現一次，上繳成長基金5 元，店長連帶5 元，以此類推。禁止帶早餐到店鋪賣場里吃，或吃零食；并上繳成長基金5 元，屢次出現者，店長連帶 5 元，以此類推。 （特殊情況除外）3、員工有其他事務需外出（如去廁所、拿調撥物品、會客、接打緊急電話德等） ，時間不得超過20 分鐘（除特殊事情外） ；發(fā)現一次違規(guī)者上繳成長基金10 元；屢次出現者，店長連帶 5 元，以此類推。4、請假、調班需提早告知店長；三天

6、以上需要有書面請假條給公司領導審批后方可；任何假期都要有書面請假條；如未經批準擅自請假，調班等，發(fā)現一次上繳成長基金50 元，屢次出現者，店長連帶 20 元，以此類推。5、店員休息時間不可關機，需要加班的時候，不得以任何借口推諉，如推脫三次以上，按曠工處理，扣除當天工資；屢次出現者，店長連帶 20 元，以此類推6、不得在店鋪內或倉庫里吃零食、看雜志、書刊、集堆聊天、嬉戲打鬧；不得在店鋪里叉腰、 抱胸或靠著貨柜發(fā)呆。 不得在門口坐著迎賓， 接聽私人電話不得超過 20 分鐘且不可在店鋪內接聽；違反其中任何一項，一次5 元，屢次出現者，店長連帶 5 元，以此類推。7、店鋪電話不得作為私人電話使用，違

7、規(guī)者上繳成長基金10 元，店長連帶 5 元， （以此類推）且不可以用手機、微信等通信工具通話游戲，不得在上班時間從事與工作無關的任何活動；8、不準非本店人員（包括離職人員）進出倉庫，更不準帶自己的親朋好友進入倉庫；如有違反，上繳成長基金10 元，屢次出現者，店長連帶5 元，以此類推。9、員工物品統一放在收銀臺或者員工個人物品區(qū)，擺放整齊，如有發(fā)現或者檢查凌亂以及沒有按照要求執(zhí)行，一次成長基金10 元，屢次出現者，店長連帶 5 元，以此類推 。10 、不允許店鋪人員在店鋪休息區(qū)及任何區(qū)域擺放零食、水果等無關銷售的東西， 更不允許在店鋪進行拆快件以及扎堆討論化妝品等無關于銷售工作的現象； 一經發(fā)現

8、， 處罰當事人10 元， 屢次出現者， 店長連帶 5 元/次，從工資扣除。11、賣場無顧客時，嚴禁扎堆嬉戲聊天打鬧，更不允許集體就坐于休息區(qū)或者后門處， 發(fā)現一次， 有關人員處罰 5 元/次，屢次出現者， 店長連帶 5 元/次。12 、門迎：不可聚堆、抱肩、插口袋、抱水杯等，發(fā)現5 元/次。13 、 ，嚴禁店鋪玩手機，看手機，接打手機，發(fā)現一次10 元/次（正常工作業(yè)務除外） 。14 、請調休問題，電子表格和紙質版必須一致，必須填寫表格，重申 ; 不允許電話臨時請假，如果，表格不填，電話臨時請調休假，統一按請假計算。不允許時候補單子，特殊情況除外。發(fā)現沒有按時補單子，按請假處理。15 、 店長

9、以及會計的手機問題 ;溝通業(yè)務接打電話， 不允許抱著手機聊微信，刷朋友圈，看公眾鏈接等，如果，發(fā)現上述問題，直接罰款10 元/次。二、店鋪形象1 、人員在上崗前需仔細檢查工裝、工鞋否統一，衣服整潔、平整，按標準正確穿著，化淡妝，發(fā)型統一，當班人員相互檢查儀容儀表；如果沒有按照要求執(zhí)行，每人一次5 元成長基金，屢次出現者，店長連帶 5 元，以此類推。2、接待顧客時刻保持面帶微笑，精神飽滿；如有發(fā)現與顧客爭吵、態(tài)度不好，情緒化嚴重者，每人一次5 元，屢次出現者，店長連帶 5 元，以此類推。3、排定輪值表，隨時保持清潔。早班人員應對店鋪進行清掃，保持店鋪清潔，檢查店鋪的陳列。設定每星期一為大掃除；4

10、、店面衛(wèi)生應于營業(yè)前打掃干凈；并時刻保持店鋪衛(wèi)生環(huán)境整潔。檢查衛(wèi)生時，如發(fā)現一處，上繳成長基金5 元屢次出現者，店長連帶 5 元，以此類推。6 、店鋪 pop 宣傳品是否是當季活動的用品，是否完好平整，發(fā)現需要更換的及時換掉，保持pop 布置的最佳效果；如有發(fā)現，凌亂堆放，殘缺不全，過期不換，發(fā)現一次店鋪上繳成長基金20 元，屢次出現者，店長連帶 5 元，以此類推。7、倉庫整理衣服需保持上下左右一錢，并按色系、款式、品牌、尺碼進行擺放， 由店鋪人員負責整理， 有破損的包裝要及時修補， 同時保持倉庫安全衛(wèi)生整潔，檢查時如發(fā)現不達標；店鋪上繳成長基金30 元，屢次出現者，店長連帶10 元，以此類推。8、收銀臺的資料和用品按規(guī)律擺放，要做到整齊，分類有序。檢查時，發(fā)現不達標，店鋪每次上繳成長基金20 元，由店長負責處理此事。特別備注：1、員工離職，必須提前一個月申請，而且必須把手機、微信上所有關于公司合作的零售顧客以及批發(fā)客戶電話信息移交給公司，并刪除，否則工資不予發(fā)放。離職后，