人力資源行業(yè)分析

1、精品文檔人力資源行業(yè)分析1、 行業(yè)背景介紹從改革開(kāi)放以來(lái)， 特別是 20 世紀(jì) 90 年代以來(lái)， 我國(guó)人才事業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，人才規(guī)模不斷擴(kuò)大，我國(guó)勞動(dòng)力總量達(dá)，但是目前來(lái)看， 無(wú)論是從人才的總量、 高級(jí)人才的儲(chǔ)備以及人才與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展有效配置等問(wèn)題上仍然存在著不少的問(wèn)題。 人才是國(guó)家、 企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的最核心和最基礎(chǔ)的資源， 我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，人才資源是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)最重要的戰(zhàn)略資源， 人才資源短缺是目前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)遇到的最大瓶頸之一， 我國(guó)人才的需求還處于快速增長(zhǎng)時(shí)期， 人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮人才資源和人力資源專(zhuān)業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)上還有巨大的發(fā)展空間。目前， 我國(guó)已經(jīng)初步形成了多層次

2、、 多元化的人力資源市場(chǎng)服務(wù)體系， 人力資源服務(wù)內(nèi)容也由最初的職業(yè)介紹、 培訓(xùn)和流動(dòng)人口檔案管理等延伸至完整的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈， 包括政策咨詢、 求職招聘、勞動(dòng)人事代理、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、社會(huì)保障、勞務(wù)派遣、人才測(cè)評(píng)、人才搜尋、管理咨詢和服務(wù)外包等多種業(yè)務(wù)。2、 公司背景介紹中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作公司 （簡(jiǎn)稱(chēng)中智，英文縮寫(xiě) ciic ）成立于 1987 年，是中央管理的國(guó)有重點(diǎn)骨干企業(yè)（ 中央企業(yè) ） ，是中國(guó)最大的人力資源企業(yè)。 中智作為中央企業(yè)中唯一一家主營(yíng)人力資源的企業(yè)，總部位居中國(guó)北京，境內(nèi)外設(shè)立126 家分公司遍及76個(gè)國(guó)家，業(yè)務(wù)涵蓋人力資源外包、管理咨詢、獵頭，培訓(xùn)，國(guó)

3、際業(yè)務(wù)服務(wù)五大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊。 截止 2017 年， 中智連續(xù) 12 年列中國(guó)人力資源行業(yè)第一位， 列中國(guó)企業(yè)500 強(qiáng)和中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)100 強(qiáng)， 中智服務(wù)超過(guò)來(lái)自全球的 6.8 萬(wàn)家企業(yè)（其中包括239個(gè)世界 500 強(qiáng)集團(tuán)下的 1057家企業(yè)及 148 個(gè)中國(guó) 500 強(qiáng)集團(tuán)下的 611 家企業(yè)） ，客戶量超過(guò)180萬(wàn)人， 并為 400余萬(wàn)名客戶員工提供福利服務(wù)， 客戶覆蓋外企、 國(guó)企、民企等多類(lèi)實(shí)體和機(jī)關(guān)事業(yè)單位，橫跨石化、金融、保險(xiǎn)、通訊、電子、 it 、 汽車(chē)、 醫(yī)藥、 地產(chǎn)、 建筑、 物流、 制造、 商貿(mào)、 傳媒、 教育、環(huán)保、餐飲、快消品等諸多領(lǐng)域，規(guī)模效益領(lǐng)先于全行業(yè)，持續(xù)位居

4、行業(yè)領(lǐng)軍地位。 “中國(guó)的中智，世界的中智” ，中智適應(yīng)全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新生產(chǎn)力的發(fā)展， 適應(yīng)全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移的變革性調(diào)整和全外包、 離岸化的新趨勢(shì)， 適應(yīng)中國(guó)服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升和新型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的需求， 在人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力， 打造人力資源服務(wù)產(chǎn)品全價(jià)值鏈，將恪守 “智領(lǐng)中國(guó)”之企業(yè)精神不斷為全球人力資源行業(yè)做出自己不懈的努力和貢獻(xiàn)。3、 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及公司面臨轉(zhuǎn)型的思考1. 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：人力資源服務(wù)行業(yè)在經(jīng)過(guò)了過(guò)去20 年的高速發(fā)展期后，行業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如勞務(wù)外包、派遣和人事代理業(yè)務(wù)，已成為競(jìng)爭(zhēng)紅海，服務(wù)門(mén)檻低，同質(zhì)化高，利潤(rùn)空間小，行業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu)逐步在服務(wù)差異化、垂

5、直化、個(gè)性化方向做新業(yè)務(wù)的探索，同時(shí)，當(dāng)前， “互聯(lián)網(wǎng) + ”正深刻地改變著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域， 它被認(rèn)為是推動(dòng)我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要路徑。 近年來(lái)我們看到， “互聯(lián)網(wǎng) + 教育” 、“互聯(lián)網(wǎng) + 金融”、 “互聯(lián)網(wǎng)+ 醫(yī)療” 、 “互聯(lián)網(wǎng) + 制造”等已呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢(shì)頭， “互聯(lián)網(wǎng) + ”在給這些行業(yè)帶去新技術(shù)工具的同時(shí)，更是對(duì)這些行業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行著深刻的改造。 人力資源服務(wù)業(yè)作為為勞動(dòng)者就業(yè)和職業(yè)發(fā)展， 為用人單位管理和開(kāi)發(fā)人力資源提供相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)門(mén)行業(yè)，在“互聯(lián)網(wǎng) + ”背景下，一方面有必要主動(dòng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的工具和思維來(lái)推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展， 另一方面也面臨適應(yīng) “互聯(lián)網(wǎng)+”

6、所帶來(lái)的人力資源管理新變化的壓力，其業(yè)態(tài)、服務(wù)模式、盈利模式等方面都將發(fā)生變革。在實(shí)踐領(lǐng)域， “互聯(lián)網(wǎng) + ”背景下人力資源服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展問(wèn)題越來(lái)越多地被業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注?？偨Y(jié)來(lái)看，主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：業(yè)務(wù)信息化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)日益明顯；從簡(jiǎn)單的事務(wù)性外包往高知識(shí)含量的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)發(fā)展；高端服務(wù)市場(chǎng)以綜合化、一體化服務(wù)為代表；垂直化切入向平臺(tái)化過(guò)度、品牌化趨勢(shì)日益明顯。2. 公司面臨轉(zhuǎn)型的思考中智集團(tuán)勵(lì)精圖治 30 載，取得了目前輝煌碩果，依托全國(guó)強(qiáng)大的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)，形成其業(yè)內(nèi)特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但，在新時(shí)期、新形式的背景下， 集團(tuán)自身存在的局限性及所需要面對(duì)的行業(yè)變革帶來(lái)的挑戰(zhàn)也是清晰可見(jiàn)。sowt

7、分析：3 歡迎下載 。精品文檔機(jī)典優(yōu)勢(shì)巨寶對(duì)人力吊旃存學(xué)產(chǎn)激的持桿一雷一腮.國(guó)冢戰(zhàn)15n新星的黃源.科技.符本帶來(lái)的作用隹洪處于啜薩發(fā)展明中國(guó)人cbt國(guó)在市漸對(duì)外開(kāi)岫時(shí)明擊京人員流動(dòng)機(jī)會(huì)第挑戰(zhàn)o好康的四個(gè)持點(diǎn)(vuca) 門(mén)檻低.競(jìng)爭(zhēng)加.剛導(dǎo)致策施曲包下酒市場(chǎng)占有率靠端央企背二主產(chǎn)品里艱將網(wǎng)絡(luò)劣始品醒盲傳 5&體協(xié)同 全球布克少 息堆國(guó)化d文生開(kāi)破ft 知識(shí)史新口珈硬本.新棺屆.新需求、新慢式 叫弓身霹不的撕 信息化d町乏國(guó)際化短轉(zhuǎn)和人才結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及 swo孫析，梳理中智集團(tuán)改革創(chuàng)新關(guān)鍵點(diǎn)現(xiàn) 狀關(guān) 鍵 點(diǎn)1信息融合集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)信息化融化程 度不圖利用信息化手段，集團(tuán)自上而 卜部署，建立

8、業(yè)務(wù)協(xié)同體系2業(yè)務(wù)形態(tài)集團(tuán)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)占比過(guò)高，業(yè)務(wù) 類(lèi)型單一，在行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明 顯，服務(wù)模式同質(zhì)化嚴(yán)重，公司持 續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)性較大。結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行業(yè)務(wù) 多元化開(kāi)拓3客戶資源 再利用因業(yè)務(wù)模式單一，集團(tuán)客戶及 相關(guān)資源利用率較低二次、多次開(kāi)發(fā)集團(tuán)現(xiàn)有資源， 助力于新業(yè)務(wù)開(kāi)展的業(yè)務(wù)初期導(dǎo) 入，減少市場(chǎng)推廣成本3個(gè)性化/ 垂直業(yè)務(wù) 建立傳統(tǒng)業(yè)務(wù)門(mén)檻較低，行業(yè)內(nèi)客 戶高附加值需求逐漸釋放、但沒(méi)有 相應(yīng)的產(chǎn)品對(duì)接個(gè)性化/垂直化的產(chǎn)品服務(wù)是 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)體 系具備一定競(jìng)爭(zhēng)壁壘4互聯(lián)網(wǎng)+ 商業(yè)模式集團(tuán)的信息化建設(shè)較薄弱，商 業(yè)模式單純對(duì)tob傳統(tǒng)模式，符合 新時(shí)代、新技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)品供

9、給不 足互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)的研發(fā)，嘗 試填補(bǔ)to c模式的產(chǎn)品服務(wù)，從商 業(yè)模式上做兩端延伸，作為業(yè)務(wù)創(chuàng) 新模式5企業(yè)優(yōu)勢(shì) 與品牌融 合集團(tuán)品牌目前在業(yè)內(nèi)知名度較 高，但因?yàn)檫^(guò)去發(fā)展過(guò)程中多為對(duì) 外企、大企業(yè)客戶服務(wù)，因此，社 會(huì)上的知名度較低，to c服務(wù)較容 易提升企業(yè)品牌知名度(如智聯(lián)、 前程無(wú)憂等線上平臺(tái))充分發(fā)揮集團(tuán)央企背景優(yōu)勢(shì)，將品牌社會(huì)推廣與 to c創(chuàng)新業(yè)務(wù)結(jié)合，以業(yè)務(wù)帶品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)推廣、知名度提升雙目標(biāo)6人才儲(chǔ)備集團(tuán)內(nèi)部員工大多從事傳統(tǒng)業(yè) 務(wù)，在集團(tuán)改革創(chuàng)新的關(guān)鍵期對(duì)具 備創(chuàng)新能力、各行業(yè)人才甚至符合 國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的人才有較大需求集團(tuán)從事人力資源服務(wù)，在服 務(wù)過(guò)程中就是發(fā)現(xiàn)及儲(chǔ)備人才的過(guò) 程，新業(yè)務(wù)的拓展，垂直業(yè)務(wù)的開(kāi) 展均勢(shì)篩選人才、儲(chǔ)備人才的手段四、集團(tuán)“十三五規(guī)劃”轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)創(chuàng)新在集團(tuán)“十三五規(guī)劃”前提下，集團(tuán)年中工作會(huì)議上，集團(tuán)董事長(zhǎng)王旭總的發(fā)言報(bào)告擁抱變革、不懼失敗，為實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中智夢(mèng)而努力奮斗中明確指出：“互聯(lián)網(wǎng)+”是人力資源服務(wù)轉(zhuǎn)型必不可少的工具，正視數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)下商業(yè)模式變革對(duì)服務(wù)業(yè)的沖擊，