奧康鞋業(yè)的物流運(yùn)作模式分析

1、奧康鞋業(yè)的物流運(yùn)作模式分析奧康集團(tuán)現(xiàn)在的奧康,是浙江省重點(diǎn)骨干企業(yè),中國(guó)百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè),該公司產(chǎn)品獲得首批國(guó)家免檢產(chǎn)品稱號(hào),并連續(xù)三屆蟬聯(lián)中國(guó)真皮鞋王稱號(hào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了三個(gè)零:物流管理零庫(kù)存,企業(yè)經(jīng)營(yíng)零運(yùn)營(yíng)資本,物流配送零距離.企業(yè)的市場(chǎng)占有率得到了進(jìn)一步提高。奧康集團(tuán)創(chuàng)建于1998 年 ,是一家從3 萬(wàn)元起家 ,發(fā)展至擁有6 億多元資產(chǎn),年銷(xiāo)售額達(dá)到10.7億元的民營(yíng)企業(yè).奧康是浙江省重點(diǎn)骨干企業(yè),中國(guó)百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè),該公司產(chǎn)品獲得首批國(guó)家免檢產(chǎn)品稱號(hào),并連續(xù)三屆蟬聯(lián)中國(guó)真皮鞋王稱號(hào).奧康擁有三大針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的品牌:奧康,康龍和美麗佳人.據(jù)統(tǒng)計(jì) ,奧康 15 年來(lái)生產(chǎn)量足以使浙江人和每人都擁

2、有一雙奧康鞋。面對(duì)中國(guó)皮鞋業(yè)供大地求的不爭(zhēng)事實(shí) ,奧康集團(tuán)通過(guò)對(duì)公司物流系統(tǒng)的不斷地改革與完善,終使奧康跨過(guò)了眾多企業(yè)難以解決的物流瓶頸問(wèn)題 ,使企業(yè)終處于良性循環(huán)的發(fā)展軌道。奧康在物流系統(tǒng)的建設(shè)的道路上有過(guò)幾次反復(fù).1998 年以前奧康基本上是沿用 以產(chǎn)定銷(xiāo) 的經(jīng)營(yíng)模式,總部生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)什么 ,營(yíng)銷(xiāo)人員就推銷(xiāo)什么 ,代理商就賣(mài)什么 ,這一套物流模式在奧康發(fā)展過(guò)中起過(guò)比較重要的作用 .因?yàn)檫@樣總部的 主動(dòng)權(quán) 比較大 ,但在運(yùn)作這套模式的過(guò)程中 ,矛盾也逐步暴露了出來(lái):由于總部信息的片面性,形成了 以我為主 , 自己說(shuō)了算,最后導(dǎo)致與市場(chǎng)需求的脫離,特別是導(dǎo)致了庫(kù)存的加大,利潤(rùn)的降低。1999

3、年 ,奧康生產(chǎn),營(yíng)銷(xiāo)兩分離,全面導(dǎo)入訂單制,即生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)什么,不是生產(chǎn)部門(mén)說(shuō)了算,而是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)說(shuō)了算,而營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)則根據(jù)市場(chǎng)的信息,分公司的需求,代理商的訂單進(jìn)行信息整合,最后形成需求,向生產(chǎn)部門(mén)下訂單,這叫訂單制,也叫以銷(xiāo)定產(chǎn).這種訂單制的實(shí)施,實(shí)質(zhì)上就是把生產(chǎn)部門(mén)變成了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的 oem（ 加工廠家 ）,這樣,奧康的訂單制,以客戶為中心的物流運(yùn)作模式得以慢慢形成.在整體思路以訂單制為中心的物流模式中,奧康還通過(guò)對(duì)其中的幾個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行了改造,使得整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行有了保障。物流運(yùn)作無(wú)網(wǎng)不勝很多消費(fèi)者可能都有這樣一種經(jīng)歷,電視臺(tái)上有些大打廣告的產(chǎn)品,當(dāng)你心動(dòng)準(zhǔn)備去購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候 ,跟遍了所在城市的每一

4、個(gè)角落,也找不到他們的蹤影 .這是一個(gè)典型的終端不完善的表現(xiàn),也是物流不流 ,難流 的原因之一。在這個(gè) 網(wǎng)絡(luò)為主 的時(shí)代,推擁有了完善而健全的終端,誰(shuí)的終端滲透能力強(qiáng) ,誰(shuí)就能夠不斷適應(yīng)消費(fèi)者的需求,從而在市場(chǎng)的變化中占領(lǐng)先機(jī).奧康現(xiàn)在除了在臺(tái)灣,香港 ,澳門(mén)三地沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)外,在全國(guó)31 個(gè)省 ,直轄市 ,自治區(qū)都擁有了自己的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)外,在全國(guó) 31 個(gè)省,直轄市, 自治區(qū)都擁有了自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),106 個(gè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),2800 多家連鎖專(zhuān)賣(mài)店,1000 多家店中店 ,并在意大利的米蘭成立了境外分公司,在西班牙的馬德里設(shè)立辦事處.強(qiáng)大的終端網(wǎng)絡(luò),促使奧康物流能流 , 速流 .現(xiàn)在奧康產(chǎn)品 ,三天

5、這內(nèi)就可以通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店及商場(chǎng)專(zhuān)橫等終端出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)工作的第一步買(mǎi)得到 .物流運(yùn)作速度為王現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),就是比誰(shuí)看得準(zhǔn),誰(shuí)下手狠 .特別是對(duì)皮鞋行業(yè)而言,許多是季節(jié)性的產(chǎn)品.對(duì)于這種類(lèi)型的產(chǎn)品,就在于比時(shí)間,比速度,對(duì)于一些暢銷(xiāo)的品種,如果你能搶先于你的對(duì)于一星期上貨,一個(gè)月出貨就搶先占領(lǐng)了市場(chǎng).而對(duì)于市場(chǎng)的管理終極目的也在于此,如果你的產(chǎn)品慢于對(duì)手一步 ,就會(huì)形成積壓 .所以說(shuō)市場(chǎng)的管理說(shuō)到底是對(duì)庫(kù)存的管理。傳統(tǒng)的庫(kù)存管理主要是通過(guò)手工做帳與每月盤(pán)點(diǎn)的方法來(lái)實(shí)現(xiàn),這種方法在企業(yè)處于中小階段不能適應(yīng),但是企業(yè)發(fā)展到一定階段后 ,特別是面對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)高速運(yùn)行,皮鞋季節(jié)分化日益明顯的態(tài)

6、勢(shì),不能及時(shí)清晰地對(duì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)及數(shù)量做出準(zhǔn)確的反映,就會(huì)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)非常被動(dòng)的局面.有時(shí)你的庫(kù)存處于警戒線后 ,你必須在一個(gè)月后,經(jīng)過(guò)全國(guó)大盤(pán)點(diǎn)后才可以得知,而這時(shí),當(dāng)你想進(jìn)行調(diào)整的已經(jīng)有些晚了。為此,奧康與中國(guó)最大的軟件高之一用友公司進(jìn)行合作,著手建立了全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的分銷(xiāo)系統(tǒng),對(duì)每個(gè)分公司,辦事處配備電腦,并與總部 電腦進(jìn)行鏈接,使各網(wǎng)點(diǎn)與總部進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),最后達(dá)到信息快速共享的目的.這樣,總部與分公司 ,公公司與終端網(wǎng)點(diǎn)的信息溝通,反饋及處理就全部在電腦上操作完成.形成一個(gè)快速的信息反應(yīng)鏈 .這樣每個(gè)銷(xiāo)售分公司的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)每天的銷(xiāo)售就一目了然.現(xiàn)在,無(wú)論是奧康全國(guó)任何一個(gè)公公司,辦事處的任何一臺(tái)

7、電腦上,都可以了解到公司產(chǎn)品的庫(kù)存總數(shù),當(dāng)天銷(xiāo)售,累計(jì)銷(xiāo)售 ,某一類(lèi)型產(chǎn)品的數(shù)量及尺碼,總部對(duì)一些暢銷(xiāo)品種就能馬上做出反映,打好時(shí)間戰(zhàn),產(chǎn)品的南貨北調(diào)迅速完成,促進(jìn)了總部的決策活動(dòng)與全國(guó)物流整體把握,把全國(guó)物流風(fēng)險(xiǎn)降低,提高整體經(jīng)濟(jì)效益。物流運(yùn)作信息至上在奧康的內(nèi)部有一種共識(shí) ,在金錢(qián)貪污,物品貪污,信息貪污中 ,最可怕的是信息貪污.信息的重要性由此可見(jiàn)一班,為此 ,奧康設(shè)立專(zhuān)職的信息部門(mén),負(fù)責(zé)收集全國(guó)信息.現(xiàn)在的奧康總部專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一個(gè)由 20 多人組成的信息部門(mén) ,負(fù)責(zé)收集分析研究全國(guó)的市場(chǎng)信息,為公司的生產(chǎn),營(yíng)銷(xiāo) ,開(kāi)發(fā)提供依據(jù).同時(shí)期,每個(gè)公公司,每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店也落實(shí)賣(mài)價(jià)負(fù)責(zé)信息工作,并與總

8、部進(jìn)行對(duì)接 .信息人員依據(jù)工作分工, 每天收集不同季節(jié),不同類(lèi)型的產(chǎn)品信息 ,并臟時(shí)反饋到開(kāi)發(fā)部門(mén) ,為開(kāi)發(fā)工作提供依據(jù);常年收集市場(chǎng)終端信息,為公司的市場(chǎng)規(guī)劃提供依據(jù).總部則第天利用晨會(huì),對(duì)信息篩選,分析并分流后,交由相關(guān)部門(mén)處理,并對(duì)前一天的信息處理結(jié)果進(jìn)行反饋.公司還通過(guò)每天的信息匯總 ,每周的信息匯總,每月兩期的營(yíng)銷(xiāo)快訊,e-mail 等載體將信息落實(shí)傳達(dá)到相關(guān)人員,為他們的工作提供依據(jù).特別值得一提的是,每天全國(guó)每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店 ,商場(chǎng)專(zhuān)橫都將當(dāng)天的銷(xiāo)售情況經(jīng)由一煊的渠道層級(jí)反饋到總部.為此,總部每天都能及時(shí)而又準(zhǔn)確地了解到當(dāng)天產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,從而對(duì)市場(chǎng)做出迅速而又準(zhǔn)確的反應(yīng)。這樣 ,奧康通過(guò)對(duì)信息的收集和有效的處理 ,對(duì)市場(chǎng)的需求做出準(zhǔn)確的反應(yīng),從而不斷調(diào)整自己的物流工作,進(jìn)而降低