市國土資源交易中心先進事跡匯報

1、市國土資源交易中心先進事跡匯報在不斷超越中提升部門形象我們市國土資源交易中心現(xiàn)有員工35名。近幾年來，在市局黨組的領導與關懷下，我們中心的業(yè)務工作逐步拓展，社會影響不斷擴大，部門形象顯著提高。中心領導班子率領員工隊伍，始終牢記黨的根本宗旨，牢記黨組織和人民群眾的殷切期望，在服務經(jīng)濟發(fā)展的前沿陣地，在國土資源交易工作崗位上辛勤耕耘、默默奉獻，用一次次超越體現(xiàn)了自身的價值，取得了方方面面普遍認可的工作成績，這集中反映在以下兩個方面：一是贏得了市場認可，社會效益與經(jīng)濟效益俱佳。交易中心組建于1998年，之初只有6名工作人員，由于諸多原因，一直到20XX年的時候經(jīng)營狀況才開始好轉。經(jīng)過幾年的奮斗，各項

2、建設都取得了長足進步，經(jīng)濟效益也明顯提高，僅20XX年一年我們的經(jīng)濟收入就突破了600萬元，基本上是一年一個新臺階。從20XX年以來的五年時間里，我們的業(yè)務量突飛猛進。首先是完成房改房、商品房發(fā)證75693本，平均每年近20XX0本；其次是代理各類土地交易及抵押11432宗，平均每年近3000宗；第三是組織土地招拍掛活動139期，成交土地244宗，平均每年近50宗，成交金額近12億元，超出底價個億，代征契稅4000多萬元。二是贏得了群眾認可，獲得的榮譽與贊美不少。20XX年，交易中心整體進駐市政府政務中心辦公，從那時起，我們就立志要轉變觀念、創(chuàng)新管理模式，在政府的窗口樹起一面不倒的旗幟，讓市局

3、的良好形象在中心窗口得以展現(xiàn)，讓國土衛(wèi)士的形象在我們身上閃光?！肮Ψ虿回撚行娜恕保覀兘K于做到了。從三年前到現(xiàn)在，整整43個月，在市直50多個評比窗口中，每一次我們都以總分第一名的成績獲得“流動紅旗窗口”光榮稱號。我們整體進駐五年，就連續(xù)拿了五次“年度流動紅旗窗口單位”榮譽。20XX年市局“窗口”由交易中心代管后，在市政務中心評比成績節(jié)節(jié)攀升，從一季度評比排名第18位，上升到年中評比時的第11名，而到年末評比時，又以總分第五名的成績進入“紅旗窗口”行列。再有，交易中心20XX年被授予省級“優(yōu)秀事業(yè)單位法人”，20XX年被授予市級“青年文明號”，20XX年被授予省級“青年文明號”，20XX年我們

4、計劃創(chuàng)國家級“青年文明號”。我們之所以能取得這樣的成績和進步，主要得益于國家政策法律法規(guī)的逐步完善，得益于土地礦產(chǎn)資源市場的基本成熟，得益于市委市政府和省廳黨組的堅強領導，以及市局黨組的科學調(diào)度與管理；同時，也得益于我們敢于對自身的不斷超越。從我們自身的作用來看，主要有以下四點基本的做法：一、抓思想教育與崗位成才，打造過硬團隊小平同志說過，“關鍵在人”，我們就從人的因素抓起。為培育一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍，首先狠抓了思想教育這個基礎環(huán)節(jié)。認真進行了“立黨為公、執(zhí)政為民”和社會主義榮辱觀等一系列的思想教育，使大家懂得了“人生的意義在于奉獻而不在于索取”的人生真諦，使大家都有了一種強烈的責任感和使命感

5、。我們還通過認真落黨風廉政建設責任制，對工作中一度出現(xiàn)的作風紀律松懈、服務意識不強等現(xiàn)象及時進行整改，使全中心上下在精神面貌、作風紀律等方面一直保持著良好的狀態(tài)。其次是抓業(yè)務素質(zhì)的提高。在交易中心現(xiàn)有人員中，雖然都擁用較高的學歷，但真正學土地專業(yè)的并不多，要達到“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的目的，就必須補上專業(yè)技能這一課。為此我們重點抓了業(yè)務學習、培訓工作。如05、06兩年，我們重點組織學習了土地資產(chǎn)管理法律法規(guī)政策實用手冊、常德市地產(chǎn)管理適用冊、常德國土資源業(yè)務知識手冊、招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規(guī)范(試行)和協(xié)議出讓國有土地使用權規(guī)范(試行)、國務院31文件及國土資源部文件湖南省土地市場交易

6、規(guī)則(討論稿)等等一系列法律法規(guī)和政策，培養(yǎng)工作人員扎實的業(yè)務功底，為開展業(yè)務工作打下了堅實的根基。第三是倡導崗位建功立業(yè)。通過跟班見習和崗位輪換辦法，提高業(yè)務技能，盡力營造一種“比、學、趕，超、幫”的學習與工作氛圍，做到人盡其才、才盡其用，促進了人才成與素質(zhì)提高。二、規(guī)范工作制度與程序，樹立公正形象“公生明、廉生威”。作為窗口單位，講求公開、公正、公平尤其重要。為此，在局黨組的支持下，我們制定了三房發(fā)證、土地使用權招拍掛、地產(chǎn)交易等一系列的制度規(guī)范，明確界定了辦事依據(jù)、收費標準、工作程度等等，讓前來辦事的單位和個人感到“踏實”與“放心”。特別是對 (礦產(chǎn))招拍掛這項社會普通關注的工作，我們下

7、大力嚴把了兩個環(huán)節(jié)：一是堅持“公開、公平、公正”的原則，不設定沒有依據(jù)的附加條件，堅決杜絕暗箱和違規(guī)操作。市五交化公司原倉庫地塊掛牌出讓就是一個典型的事例。掛牌之前，常德市龍興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已經(jīng)著手運作，而根據(jù)招標拍賣掛形式出讓。雖然龍興房產(chǎn)有限公司取得了該地塊的土地使用權。二是強化監(jiān)管，維護法律尊嚴。在競買保證金(或定金)的管理上，我們改原來的分散管理為集中統(tǒng)一管理，將資金全部打入交易中心過渡帳戶，對報名者的情況盡量保密，防止相互串通、非法牟利。在報名受理過程中，將原有掛牌報名不報價的管理模式，改為在報名的同時必須報價一次，確保掛牌交易正常進行。在掛牌期間，嚴禁工作人員與開發(fā)商單獨接觸，

8、不允許任何有損公開、公正交易的吃請，堅持原則，慎言慎行，時刻保持高度的警覺性。三、切實改進工作作風，提高服務水平按照市局黨組關于“機關圍繞窗口轉、窗口圍繞群眾轉”的指導思想與工作要求，我們中心從主任到一般職員，都始終把自己定位在公仆的位置，把服務經(jīng)濟與社會發(fā)展作為第一要務，把政府和群眾滿意作為工作的第一標準，在“轉變作風”和“優(yōu)質(zhì)服務”上傾注了全部精力。一是實行“重大項目超前服務”。如：為了搞好武陵大道與育過程中和交匯處西南角的31號地塊的掛牌工作，中心工作人員在該宗地塊拆遷量大、收購儲備周期長、舊城改造時間緊的情況下，派人主動上門找有關人員開展工作，該宗地不但在市政府規(guī)定的時限內(nèi)提前掛牌，而

9、且在掛牌后由于宣傳組織工作到位，受到了市政府、舊城改造指揮部和有關企業(yè)的一致好評。二是堅持“急辦項目特事服務”。石門縣大成灣礦區(qū)一處青草埡磷礦采礦權要公開拍賣，為了保證掛牌工作的順利開展，從接到市局礦管科委托開始，交易中心就積極制作、發(fā)布掛牌公告，編制相關掛牌資料，由于實行了特事特辦，到掛牌時，該采礦權的競價價位已遠遠超出了100萬元的起始價，達璚350萬元，宜昌中華貿(mào)易有限責任公司等8家單位和個人取得了競價資格，通過周密安排，最終經(jīng)過多達25次的舉牌競價，該項采礦權以780萬元成交，高出起始價7倍之多。三是堅持“難點問題上門服務”。中心根據(jù)下面承辦項目的實際情況，對那些從資料上難以看清的項目

10、，派專人上門到單位到用戶，詳細了解，而后及時辦理，也受到了普遍好評。四是“一站式”高效服務。優(yōu)質(zhì)服務不能只停留在微笑服務層面上，還必須以準確、高效為前提。土地抵押是一項急辦而又不容出差錯的工作。按照“高效”的要求，我們認真落實“一站式服務”，安排專人負責項目報批。這樣，使抵押工作5個工作日的辦結時限，我們一般在3天內(nèi)就能辦結。用戶普遍稱好。四、竭誠解民難排民憂，贏得社會贊譽作為一個窗口單位，我們感到最關鍵的就是要心系群眾，關注民生，竭誠為基層群眾排憂解難。在這方面，我們也著著實實做了一些努力。20XX年是房改房登記發(fā)證的攻堅年，目前歸檔的近八萬份發(fā)證資料，近一半是在這一年辦結的。在給已破產(chǎn)的汽

11、車大修廠職工辦理土地證的時候，正值夏天，烈日炎炎，而當時廣大群眾對辦土地證還存有偏見。為了及時完成任務，我們租場地、跑宿舍，挨家挨戶地做工作、收資料，僅僅兩天時間我們就為400多戶居民辦理了登記手續(xù)，一個星期后，我們就將土地證送到了職工們手上。房改房，特別是國有直管公房在辦理過戶手續(xù)時，往往牽涉到老年人，由于年紀大，行動不方便，有的甚至因病常年臥床，這就給辦簽字手續(xù)帶來了困難。杜家溶居委會一位老人準備將土地證過戶給自己的兒子，但由于他癱瘓不便出門，在申請土地證過戶的時候，他沒有到場，因為手續(xù)不齊，我們沒有受理；出于不理解，老人的兒子還對我們的工作人員發(fā)了一通脾氣。經(jīng)過一番勸說才勉強同意我們?yōu)樯?/p>

12、門他辦理。像這樣的事情在交易中心算是“家常便飯”。多半情況下服務對象對我們還是心存感激，但也有少數(shù)人認為我們是故意刁難。然而不管外界的評價如何，我們都認真去做，既為群眾解難，又不失法規(guī)原則。為了從整體上解民難排民憂，做好服務工作，我們還想了很多辦法。如土地登記發(fā)證與交易工作日趨規(guī)范、嚴格，而疑難問題又日趨升級，面對此情況，我們找準癥結后，采取了四條措施：一是走出去、請進來，爭取有關單位的支持；二是及時與市局執(zhí)法監(jiān)察支隊聯(lián)系，掌握違法用地情況，妥善處理好有關問題，督促有關單位完善發(fā)證資料；三是先墊資請測繪隊完善部分單位的測繪工作，做到四至界線清楚；四是對不配合單位的土地使用證予以登報注銷，及時為群眾辦理分戶土地證。這樣，使過去一直困擾老百姓的“辦證難”問題獲得了好的解決。我們在立足本職，強化服務的同時，還保持著一顆仁愛之心。對一部分前來辦事的特困戶，交易中心還據(jù)實給予一定的特別照顧。對部分弱弱勢群，我們還伸出援助之手，先后投入近10萬元資金扶貧助困，在人民群眾心中樹立起了國土部門的良好形象。幾年