合格管理人員必備的項(xiàng)素質(zhì)

1、合格管理人員必備的 11 項(xiàng)素質(zhì)1 、影響力所謂影響力是指最好的管理者會運(yùn)用合理的沖擊與影響力來改善公司的經(jīng)營， 而不是想盡辦法為個(gè)人牟利。 沖擊與影響力的一般表現(xiàn)方式有：關(guān)注個(gè)人的影響力，努力建立個(gè)人信用，或讓他人對自己保留特定的印象； 考慮到自己的某些語言或行動會對他人產(chǎn)生何種影響， 有時(shí)杰出的經(jīng)理人也會十分關(guān)心公司的聲譽(yù)， 但他們更多比較在意個(gè)人的信譽(yù)或想留給他人的印象。2 、追求成就所謂追求成就是指為自己及所管理的組織設(shè)立目標(biāo)、 提高工作效率和績效的動機(jī)與愿望。 由于管理者的工作常常涉及他人的績效， 因此其誅求成就必須被大家所認(rèn)同， 包括團(tuán)隊(duì)和下屬， 還包括對權(quán)力的需求。3 、團(tuán)隊(duì)合作

2、團(tuán)隊(duì)與合作精神或參與式的管理是管理者重要的勝任特征。4、分析式思考對于杰出的管理者來說， 注重邏輯思維是一項(xiàng)很重要的特征。 常見的指標(biāo)包括： 發(fā)現(xiàn)情況或信息的暗示或結(jié)果； 用系統(tǒng)的方式分析情況以確定原因或結(jié)果；以務(wù)實(shí)的態(tài)度預(yù)測障礙，規(guī)劃解決方案；事前思考行動過程的步驟，分析完成任務(wù)或目標(biāo)的條件。5 、主動性主動積極常常表現(xiàn)在管理者會超出工作的基本要求， 把握機(jī)遇或?yàn)槲磥砜赡艹霈F(xiàn)的問題或機(jī)會做好準(zhǔn)備。在處理當(dāng)前情況時(shí)表現(xiàn)為：在機(jī)會出現(xiàn)時(shí)立即抓??； 迅速有效地處理危機(jī)； 超越某人正式的權(quán)威界限；在達(dá)到目標(biāo)的過程中表現(xiàn)出堅(jiān)持不懈的毅力。6 、教育培養(yǎng)所謂教育培養(yǎng)是管理者必須具備的關(guān)鍵特征之一， 主要

3、表現(xiàn)在給下屬提供建設(shè)性的信息反饋意見，當(dāng)下屬遇到困難時(shí)給予安慰和鼓勵(lì)，通過各種指示、建議或其他指導(dǎo)方式培養(yǎng)下屬。7 、自信在杰出管理者身上自信心出現(xiàn)的頻率很高。 主要表現(xiàn)為： 對自己的能力和判斷力普遍有信心； 喜歡具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)； 勇于直接質(zhì)疑或挑戰(zhàn)上級主管的行動， 面對問題或失敗勇于承擔(dān)責(zé)任并采取各種方法改善績效。8 、命令、果斷性杰出管理者使用這項(xiàng)能力的頻率可能比教育培養(yǎng)要低， 但在某些 情況下卻非常重要。最常見的表現(xiàn)為：設(shè)定極限在必要的時(shí)候說不；設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行；有時(shí)會清楚直接地質(zhì)疑他人的工作績效。9 、信息收集能力信息收集也是管理者的一項(xiàng)重要特征， 在一般情況下信息都是用來診斷問題或找出未來的潛在問題， 信息收集的主要方法是： 系統(tǒng)地收集資料；從各種來源收集資料；親自觀察或接觸實(shí)際情況。10 、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)在管理者為其所在團(tuán)隊(duì)設(shè)立績效目標(biāo)， 在更寬泛的組織層面上維護(hù)所在團(tuán)隊(duì)的利益，為團(tuán)隊(duì)爭取所需要的資源。11 、概念式思考主要表現(xiàn)為