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1、the reality is this shore, the ideal is the other shore, separated by a turbulent river, and the action is a bridge over the river.同學互助一起進步(頁眉可刪)關(guān)于轉(zhuǎn)正述職五篇 轉(zhuǎn)正述職 篇1xx到公司財務(wù)科上班, 現(xiàn)在已有一年的時間, 這期間在公司各位同任的大力支持下, 在其他相關(guān)人員的積極配合下, 我與大家一道, 團結(jié)一心, 踏實工作, 較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報?一、盡職盡責履行好自己的工作職責我在
2、公司主要從事財務(wù)工作, 為此我從以下方面做了一些工作? 1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來, 我是兼職會計, 所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送, 使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后, 我將財務(wù)人員的工作合理劃分, 在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求, 特別是發(fā)票管理方面, 嚴格要求正確填開和索取, 減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面, 嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。2、正確核算, 按時結(jié)算, 及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中, 我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況, 按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù), 每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān), 沒有因個人原因耽誤報送時間。3、及
3、時將財務(wù)狀況匯報于公司, 積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報, 使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況, 對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議, 發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用, 為建立當好參謀助手作用。另外, 對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法, 我也能及時提醒和指出。4、認真負責, 積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初, 稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間, 我能積極配合, 并加強和稽查人員的配合, 發(fā)揮自己的優(yōu)勢, 多與他們溝通, 對存在的問題與他們交流, 爭取他們的寬容, 使公司的利益得到最大保護。二、嚴于律己, 嚴格要求, 遵章守紀, 團結(jié)同志。
4、自到公司上班以來, 我能嚴格要求自己, 每天按時上下班, 能正確處理好公司與家庭的關(guān)系, 從不因個人原因耽誤公司的正常工作?同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度, 從不搞特殊, 也從不向公司提出不合理的要求?對公司的人員, 不管經(jīng)理還是工人, 我都能與他們搞好團結(jié), 不搞無原則的糾紛, 不利于團結(jié)的事不做, 不利于團結(jié)的話不說。三、存在的問題一年來, 圍繞自身工作職責做了一定的努力, 取得了一定的成效, 但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距, 主要是?自己來公司時間短, 一些情況還不熟悉, 尤其是對每個銷售人員的核算, 工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚, 給銷售人員帶來了麻煩, 同時
5、也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題, 我將在今后的工作中認真加以解決。最后, 還想說三點?一是我的述職報告還不全面, 有的具體的工作沒有談到, 就今天我所談的, 希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉, 她對我的工作能積極給予配合和支持, 任勞任怨, 特別是在有身體不便的情況下, 堅持上下班, 幫我做了許多工作。同時, 我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合, 就沒有我們今天的工作成績, 你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營, 銷售盈利方面, 你們精誠團結(jié), 積極為公司出謀劃策, 充分反映出我們公司員工是
6、一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年, 能一如既往地支持配合我的工作, 我將一如既往地與大家一道, 為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。轉(zhuǎn)正述職 篇2各位領(lǐng)導、同事,你們好!我叫 ,于20xx年11月25日進入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之
7、處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領(lǐng)導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)
8、主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的.工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。一、收費工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,xx山水華庭已于11月
9、份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導的悉心指導分不開的。二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容
10、的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。下一步工作計劃:一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐
11、下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程
12、體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到
13、最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。轉(zhuǎn)正述職 篇3尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:大家下午好!20xx年3月14號,我懷著無比激動的心情加入了天寶花園大酒店這個全新的大家庭中,擔任了前廳部大堂副理的職位,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有9個月的時間了。從培訓到開荒,再到現(xiàn)在的試運營,看著酒店及大家一點一滴的成長,心里滿是溫暖與激動。從事酒店行業(yè)2年多了,雖然餐廳,前廳都有所接觸,但是真正的基層管理者在天寶還是第一次,非常感謝領(lǐng)導能給我一次鍛煉的機會。前
14、廳部是酒店的門面,是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務(wù)產(chǎn)品、溝通與協(xié)調(diào)飯店各部門、為客人提供各種綜合服務(wù)的對客服務(wù)部門。在整個酒店運營過程中至關(guān)重要。自從擔任天寶花園大酒店的大堂副理一職,主要負責以下方面的工作。一、酒店培訓期間1、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理制定本部門的各項規(guī)章制度及操作程序在酒店領(lǐng)導的支持與前廳部經(jīng)理助理共同努力下,我們完成了本部門的相關(guān)制度及操作程序的制定,其中包括總臺、禮賓、商務(wù)中心及商場等相關(guān)崗點的日常操作及注意事項。協(xié)助前廳部經(jīng)理助理做好員工的日常培訓工作初入酒店,很多員工對酒店前廳沒什么概念,服務(wù)經(jīng)驗也是少之又少。我和前廳部經(jīng)理助理憑著自己過去在酒店工作的經(jīng)驗
15、,相互總結(jié),相互配合,擬定培訓計劃,順利完成了對員工的培訓工作。3、與員工一起參與學習了西軟系統(tǒng)的操作4、在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下與員工一起參加了酒店的開荒工作本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作,大家從最初的內(nèi)心恐懼到后來的上下一致,共同完成任務(wù),大家的付出和辛苦是有目共睹的。二、酒店試運營期間1、在酒店試運營期間,我加強了自己對酒店大堂副理一職的理解與實際操作,將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去,通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己,使自己更好更快的適應(yīng)這個崗位。在此期間我也得到酒店領(lǐng)導的教導與幫助,非常感謝你們2、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理完成部門的日常運轉(zhuǎn)工作,主要負責總臺這一塊,與財務(wù)部相
16、互配合、協(xié)調(diào),制定相關(guān)的賬務(wù)程序及操作流程。3、大堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系;對內(nèi)負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間,大堂副理除了完成日常的工作,還配合前廳部經(jīng)理助理完成對本部門員工的監(jiān)督與配合工作。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)努力,針對以下幾個方面積極進行:1、多擴充知識面,提高專業(yè)技能,學會揣摩客人的心理要求,對于客人提出的問題能靈活的解決與應(yīng)對。來酒店消費的客人來自全國各地,文化水平也層次不齊,這對大堂副理的知識面也是一種挑戰(zhàn)。2、加強處理投訴的應(yīng)變能力,無論哪種投訴,都要站在客人的立場上真心實意的幫助客人,在不損壞酒店利益的前提下
17、,盡量滿足客人的要求,若實在是解決不了的問題,立即通知上級領(lǐng)導,在第一時間內(nèi)給客人解決。3、大堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則,遵守酒店的各項規(guī)章制度,嚴于律己,這樣才能監(jiān)督、要求別人,同時要努力培養(yǎng)自信、果斷、沉著、冷靜的處事風格,在今后的工作中不斷突破自己。以上是本人20xx年的個人述職報告,當中仍有些不成熟的方面,希望各位領(lǐng)導及同事給予建議。并借此機會,向關(guān)心和支持我的各位領(lǐng)導與同事表示最真摯的感謝。轉(zhuǎn)正述職 篇4尊敬的領(lǐng)導:您好,首先很感謝您給我到力達工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和感謝。我一定會珍惜這來之不易的機會,在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到行政專員的工作
18、中去,為我們力達公司明天的發(fā)展,貢獻自己全部的力量。我是20xx年7月25日進入公司,開始工作的,至今已有月余的時間了。這段時間,是我人生的重大轉(zhuǎn)折。非常感謝我的領(lǐng)導和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導,讓我能夠在行政專員這個崗位迅速入手,做好一個自己的本職工作。我深知做為公司的綜合辦一員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所做的工作負全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使工作質(zhì)量登上一個新的臺階,為力達的發(fā)展貢獻自己的力量。我本人工作認真,極富工作熱情,善于與他人溝通,注重團隊的合作協(xié)調(diào),責任感強。更關(guān)鍵的一點是,做一名本公司的正式員工
19、是我一直以來最大的愿望,我愛好行政這一行,所以我自信,并能夠把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人,成功地完成今后各項工作。今后,我會更積極學習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步, 努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為力達所需要的合格人才。工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面。雖然工作時間不算長,但我已經(jīng)深深被我們公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導注重人性化管理,工作環(huán)境優(yōu)質(zhì),在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。基于以上所述,我提出轉(zhuǎn)正申請
20、,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!申請人:李_日 期:二零_年八月二十七日轉(zhuǎn)正述職 篇5我叫肖松,畢業(yè)于攀枝花學院,自20xx年7月入職以來已近一年,在這近四個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習狀況作簡要總結(jié)匯報。一、工作狀況懷
21、著對人生的無限憧憬,我走入了中冶建工有限公司。大家都明白變電站是電力系統(tǒng)中理解電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才明白:作為有高度職責心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入
22、室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊之后在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。透過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、用心主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,用心主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的潛力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術(shù)培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,透過每月培訓,在必須程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我能夠預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。二、學習狀況此刻是我努力學習的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對
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