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1、20XX年農(nóng)村信用社工作總結(jié) 一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo) 和指導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改 革,強化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù) 指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110 萬元,各項貸款余額為 5063萬元,累計放貸6098萬元,累 計收回貸款5865萬元,財務(wù)總收入 508萬元,實現(xiàn)利潤總 額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經(jīng)濟效 益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面?,F(xiàn)將一年來工作如下: 一、堅持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì) 時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工 隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生
2、存和發(fā)展。而提 高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù) 知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部 署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)的 主要內(nèi)容是:安全、儲蓄、信貸、會計、 出納,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和 金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,做到有安排,有。 通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、 法紀觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明 顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人 自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進信用社 工作穩(wěn)健運行。 二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象 信用社是一個
3、窗口行業(yè)。我社肩負著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)” 的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社, 文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文 明活動。一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。二 是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出 “以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念。三是改善、 美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。 在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡 等便民設(shè)施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、 利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了 客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花 卉。營造了一個美觀
4、、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立 了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管 理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記 載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作 的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊 譽。 三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕 夏糧生產(chǎn) 雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社 支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春 耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相 對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社 調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村 間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)
5、生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月, 我社累計發(fā)放貸款 6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626 萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶7529 戶,支持面達 58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng) 業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作 用。 四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退 和新股本的募集工作。 根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精 神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對 14029.44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524.21 元。對無法清退的924戶,計1505.23元,進行了打包處理。 募集自然
6、人股份 28620XX元,募集職工股 396000元。有力 的支持了改革工作的進展。 五、加強內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作 20XX年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面 落實了各項安全防范、 綜合治理措施,消除了各種安全隱患, 確保了我社安全無事故發(fā)生。 為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的 綜合大樓進行了裝修,并在 8月份搬入營業(yè),還對新山分社 的營業(yè)場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必 要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能 力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。 總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已 基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需 要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原 基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20XX年的工作重 點是:一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加 大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管 理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高 資金的利用率。四
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