feisky.com 分銷(xiāo)管理與電子商務(wù)解決方案項(xiàng)目建議書(shū)

1、gulouxia服飾分銷(xiāo)管理與電子商務(wù)解決方案工程建議書(shū)(草案)目 錄一、異地商務(wù)、集中管理2二、gulouxia服飾工程背景3三、用友偉庫(kù)分銷(xiāo)解決方案51、應(yīng)用解決方案52、系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介73、根底平臺(tái)方案134、方案的技術(shù)道路14四、分銷(xiāo)解決方案的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)171、方案總體優(yōu)勢(shì)172、客戶價(jià)值173、客戶價(jià)值的詳細(xì)表達(dá)17五、合作增值效勞201、分銷(xiāo)系統(tǒng)的集成效勞202、網(wǎng)站應(yīng)用租用22六、方案施行251、施行步驟252、施行文檔253、用友偉庫(kù)的咨詢、施行與效勞才能26七、方案報(bào)價(jià)27八、完畢語(yǔ)27附件28用友集團(tuán)偉庫(kù)網(wǎng)絡(luò)公司介紹281、公司背景282、公司的開(kāi)發(fā)才能與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)28一、異地

2、商務(wù)、集中管理近些年來(lái)，隨著消費(fèi)技術(shù)的開(kāi)展，企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在漸漸消失，行業(yè)壁壘也在逐漸變?nèi)?；而隨著企業(yè)在消費(fèi)制造方面的優(yōu)勢(shì)弱化，市場(chǎng)不斷開(kāi)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，企業(yè)要想在這樣的環(huán)境中生存、開(kāi)展下去，單單依靠自己的力量是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，而必須具有強(qiáng)有力的、遍布全國(guó)的銷(xiāo)售體系作為開(kāi)拓市場(chǎng)的前沿陣地。分銷(xiāo)是當(dāng)前國(guó)內(nèi)很多批發(fā)型商貿(mào)企業(yè)及產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的制造類(lèi)企業(yè)所采取的銷(xiāo)售管理形式。隨著企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模的擴(kuò)大，對(duì)異地物流和資金流的管理難度越來(lái)越大。企業(yè)指導(dǎo)在實(shí)際的運(yùn)作過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)如下困惑： 如何使銷(xiāo)售體系既能快速擴(kuò)大，又能防止管理失控？ 如何準(zhǔn)確考核分支機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售、回款、方案完成、費(fèi)用支出情況？ 如何及時(shí)理解

3、下屬經(jīng)銷(xiāo)商的各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，如何進(jìn)步經(jīng)銷(xiāo)商的管理和信息處理才能？ 如何及時(shí)理解各地實(shí)際庫(kù)存，并進(jìn)步供貨及時(shí)率、降低庫(kù)存積壓？ 如何控制應(yīng)收賬款的回收風(fēng)險(xiǎn)？ 如何縮短決策時(shí)間、進(jìn)步?jīng)Q策的準(zhǔn)確性？這些問(wèn)題假設(shè)沒(méi)有得到解決，其結(jié)果是企業(yè)流通本錢(qián)居高不下，企業(yè)的消費(fèi)、市場(chǎng)決策缺乏準(zhǔn)確的根據(jù)，造成資源的大量浪費(fèi)。目前，許多企業(yè)的分銷(xiāo)本錢(qián)已經(jīng)超過(guò)消費(fèi)本錢(qián)和產(chǎn)品研發(fā)本錢(qián)，成為企業(yè)總體運(yùn)行本錢(qián)的第一大構(gòu)成要素；解決分銷(xiāo)本錢(qián)的控制問(wèn)題，是目前這些企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。良好的分銷(xiāo)渠道，現(xiàn)代化的分銷(xiāo)管理形式將是企業(yè)取勝的關(guān)鍵，是企業(yè)核心才能所在！21世紀(jì)，Internet信息技術(shù)為人們創(chuàng)造了一種不受時(shí)空限制的信息交流、共享

4、和協(xié)作方式，并給每個(gè)企業(yè)帶來(lái)了新的時(shí)機(jī)和挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)作為一項(xiàng)革命性的技術(shù)，對(duì)企業(yè)的管理和運(yùn)作方式的改變將是全方位的，任何一個(gè)企業(yè)要想最終成功，都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。有了互聯(lián)網(wǎng)，才使企業(yè)分銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)集中管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)控成為可能；才可以使企業(yè)和客戶的信息和數(shù)據(jù)交流更加容易、更加及時(shí)；才可以輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)本錢(qián)，是目前費(fèi)用最低廉、最有效的信息和數(shù)據(jù)交流的工具和平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出如今改變?nèi)藗內(nèi)粘Ｉ畹耐瑫r(shí)，改變了企業(yè)的管理運(yùn)作方式。而眾多的制造和銷(xiāo)售型傳統(tǒng)企業(yè)需要通過(guò)全國(guó)龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)來(lái)執(zhí)行產(chǎn)品和效勞，但銷(xiāo)售管理要通暢，卻一直是傳統(tǒng)企業(yè)的“痛，有資金但沒(méi)有規(guī)劃實(shí)力，有技術(shù)和理念但

5、管理程度跟不上，網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇如何應(yīng)對(duì)，這些問(wèn)題都亟待專(zhuān)業(yè)廠商提供全方位的解決方案。分銷(xiāo)管理理念與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，便產(chǎn)生了基于互聯(lián)網(wǎng)的分銷(xiāo)管理軟件。基于互聯(lián)網(wǎng)的分銷(xiāo)管理軟件為企業(yè)進(jìn)展信息交流匯總提供了一條方便、迅速、廉價(jià)的途徑，同時(shí)，也為企業(yè)的“異地商務(wù)、集中管理提供了最好的解決方式。二、 gulouxia服飾工程背景gulouxia服飾為浙江省最大的服裝消費(fèi)銷(xiāo)售企業(yè)。集團(tuán)于1996年由深圳、上海、浙江三家企業(yè)發(fā)起組建。1998年，集團(tuán)經(jīng)國(guó)家工商行政管理局批準(zhǔn)晉升為全國(guó)無(wú)區(qū)域跨行業(yè)集團(tuán)。1999年，集團(tuán)跨世紀(jì)開(kāi)展戰(zhàn)略啟動(dòng)，溫州、上海工業(yè)園區(qū)相繼建成投產(chǎn)，公司消費(fèi)才能到達(dá)年產(chǎn)60萬(wàn)套高檔

6、西服及大衣、襯衫、領(lǐng)帶、皮具等精品服飾，成為國(guó)內(nèi)一流男式服飾供應(yīng)商之一。自成立以來(lái)，集團(tuán)核心企業(yè)gulouxia集團(tuán)連續(xù)四年進(jìn)入全國(guó)服裝行業(yè)銷(xiāo)售收入、利稅雙百?gòu)?qiáng)之列，全國(guó)西服銷(xiāo)售收入前十名。主導(dǎo)品牌“gulouxia商標(biāo)被評(píng)為浙江省著名商標(biāo)，目前正在申報(bào)著名商標(biāo)。經(jīng)國(guó)家服裝質(zhì)量監(jiān)視檢測(cè)中心檢驗(yàn)，gulouxia西服連續(xù)五年被評(píng)為優(yōu)等品。2001年2月，中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)授予了中國(guó)gulouxia集團(tuán)“環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)，gulouxia產(chǎn)品擁有了馳騁國(guó)際市場(chǎng)的“通行證。組織構(gòu)造上，gulouxia集團(tuán)按照規(guī)?；瑝K狀經(jīng)濟(jì)構(gòu)造思路運(yùn)作，分成資本運(yùn)作層、利潤(rùn)增長(zhǎng)層及本錢(qián)控制層三個(gè)層次的集

7、團(tuán)化管理形式，采用“大集團(tuán)，小核算的管理機(jī)制，形成了具有g(shù)ulouxia特色的管理體系。集團(tuán)設(shè)有一個(gè)中心上海服飾設(shè)計(jì)中心，兩套體系區(qū)域代理連鎖專(zhuān)賣(mài)體系及職業(yè)服定制加工兩套營(yíng)銷(xiāo)體系和三大基地浙江、上海、深圳消費(fèi)基地。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上通過(guò)不斷創(chuàng)新，建立了國(guó)內(nèi)男裝界規(guī)模最大的、遍布全國(guó)二十八個(gè)省、市、自治區(qū)由380多家專(zhuān)賣(mài)店構(gòu)成的標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)賣(mài)體系，到達(dá)了形象統(tǒng)一、價(jià)格統(tǒng)一、效勞統(tǒng)一、管理統(tǒng)一，并推出以“全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格，快速定制效勞、永不打折為核心內(nèi)容的CS顧客滿意工程，引入全新的營(yíng)銷(xiāo)觀念。目前的商品種類(lèi)有五萬(wàn)多種。gulouxia服飾銷(xiāo)售組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)圖示意如下：總庫(kù)總部銷(xiāo)售部門(mén)消費(fèi)基地特許專(zhuān)賣(mài)店特許專(zhuān)賣(mài)店分公司

8、其中，分公司主要負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貙?zhuān)賣(mài)店的管理，不負(fù)責(zé)詳細(xì)業(yè)務(wù)，總部對(duì)分公司只有預(yù)算和費(fèi)用的控制，沒(méi)有購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)往來(lái)，分公司和專(zhuān)賣(mài)店也沒(méi)有購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)往來(lái)圖中以虛線表示?？偛恐苯犹幚砼c各專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。各地專(zhuān)賣(mài)店根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售和庫(kù)存情況進(jìn)展訂貨，各專(zhuān)賣(mài)店直接將訂單提交給總部要求配貨，由總部的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)展審核，審核通過(guò)后由總庫(kù)進(jìn)展發(fā)貨，每次發(fā)貨必須款到發(fā)貨，少數(shù)的特殊情況由總經(jīng)理親自批準(zhǔn)可以先發(fā)貨后收款。公司會(huì)在收到貨款七日內(nèi)向?qū)Ｙu(mài)店發(fā)貨。對(duì)于新的產(chǎn)品總部會(huì)直接往各地的專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)展配貨。各地的專(zhuān)賣(mài)店之間允許進(jìn)展商品調(diào)撥，但是必須經(jīng)過(guò)總部的審核，并且調(diào)撥商品貨款在各地專(zhuān)賣(mài)店之間進(jìn)展結(jié)算。各地的專(zhuān)賣(mài)店允許按照規(guī)定對(duì)總

9、部換貨和退貨，總部對(duì)全國(guó)專(zhuān)賣(mài)店實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格策略?？偛颗c特許專(zhuān)賣(mài)店之間的業(yè)務(wù)流程描繪如下：gulouxia服飾作為一家迅速擴(kuò)展的全國(guó)性的服飾企業(yè)，當(dāng)前對(duì)于分支機(jī)構(gòu)以及專(zhuān)賣(mài)店?duì)I銷(xiāo)系統(tǒng)的管理存在的一些詳細(xì)問(wèn)題表如今：1. 專(zhuān)賣(mài)店與企業(yè)之間缺乏平安可靠、效率高、本錢(qián)低、使用簡(jiǎn)單的信息溝通與數(shù)據(jù)交換手段，既影響企業(yè)的商務(wù)處理效率，又使得企業(yè)無(wú)法及時(shí)匯總專(zhuān)賣(mài)店的各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)如進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)、客戶接觸數(shù)據(jù)等，對(duì)于專(zhuān)賣(mài)店、最終客戶的數(shù)據(jù)匯總緩慢、滯后。2. 專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售管理手段落后，無(wú)法及時(shí)理解自己的銷(xiāo)售、庫(kù)存、利潤(rùn)等方面的變化情況，無(wú)力控制費(fèi)用的合理支出率，影響專(zhuān)賣(mài)店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)開(kāi)展才能。3. 數(shù)據(jù)搜集緩

10、慢，由于銷(xiāo)售終端眾多，使得總部得到當(dāng)期的匯總數(shù)據(jù)變得非常困難，且不易準(zhǔn)確，同時(shí)也造成各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)無(wú)法及時(shí)提供應(yīng)決策者。4. 由于數(shù)據(jù)的不對(duì)稱，造成總部與各地的專(zhuān)賣(mài)店需要花費(fèi)大量的時(shí)間用于協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)同步。因此，gulouxia總部迫切要求可以實(shí)時(shí)地理解各地的明細(xì)庫(kù)存情況和明細(xì)的銷(xiāo)售情況，以便及時(shí)掌握銷(xiāo)售和庫(kù)存信息，有利于公司準(zhǔn)確的向?qū)Ｙu(mài)店配貨，并在各專(zhuān)賣(mài)店之間作適當(dāng)換貨，從而盡可能的減少庫(kù)存壓貨損失，并使消費(fèi)更快捷有效；同時(shí)做好對(duì)應(yīng)收賬款的有效控制，進(jìn)步資金利用效率。三、 用友偉庫(kù)分銷(xiāo)解決方案1、應(yīng)用解決方案為理解決以上問(wèn)題，gulouxia服飾希望通過(guò)符合其業(yè)務(wù)流程的軟件來(lái)標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程，理解銷(xiāo)售

11、數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)。用友偉庫(kù)企業(yè)分銷(xiāo)與電子商務(wù)解決方案專(zhuān)門(mén)為解決以上問(wèn)題而設(shè)計(jì)，是一種面向工作流的過(guò)程化管理軟件和電子商務(wù)管理軟件，既可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部商務(wù)處理的電子化，又能幫助分支機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)對(duì)人、財(cái)、物以及經(jīng)銷(xiāo)商的全面管理與監(jiān)控，同時(shí)還可以擁有一個(gè)面向客戶的真正屬于自己的網(wǎng)上銷(xiāo)售與宣傳平臺(tái)，完全符合gulouxia服飾的需求！1) 系統(tǒng)總體應(yīng)用構(gòu)造gulouxia服飾的銷(xiāo)售公司假設(shè)采用本方案解決分支機(jī)構(gòu)的支持管理問(wèn)題，將可能采用如圖31所示的總體邏輯構(gòu)造：圖31 gulouxia服飾分銷(xiāo)管理系統(tǒng)總體邏輯構(gòu)造圖其中，各地專(zhuān)賣(mài)店作為gulouxia公司的客戶，使用客戶端圖中紅色部分登錄系統(tǒng)，進(jìn)展訂單處理

12、、訂單查詢、庫(kù)存查詢、應(yīng)收應(yīng)付查詢等操作。各地分公司作為總部設(shè)在當(dāng)?shù)氐穆毮懿块T(mén)，填報(bào)預(yù)算和實(shí)際費(fèi)用開(kāi)支情況，以便于總部對(duì)其進(jìn)展預(yù)算和費(fèi)用控制?？偛夸N(xiāo)售部門(mén)通過(guò)業(yè)務(wù)管理端圖中黃色部分登錄，處理專(zhuān)賣(mài)店的訂單、審核專(zhuān)賣(mài)店間的調(diào)撥懇求、執(zhí)行配貨發(fā)貨，管理自己的庫(kù)存和客戶。總部財(cái)務(wù)部門(mén)，處理與各地專(zhuān)賣(mài)店的結(jié)算工作。企業(yè)指導(dǎo)可以通過(guò)系統(tǒng)查詢各地專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售情況，收款情況，及時(shí)理解客戶的返款信息、產(chǎn)品的銷(xiāo)路。業(yè)務(wù)管理端可以對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的服飾物流、訂單信息流、庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)展全面管理和監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部異地部門(mén)之間的協(xié)同商務(wù)處理，物流和信息流的統(tǒng)一以及及時(shí)的處理，將解決gulouxia服飾以往信息溝通不暢、庫(kù)存積

13、壓損失等多方面的問(wèn)題?？蛻舳藶楦鞯貙?zhuān)賣(mài)店提供了與gulouxia總部之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易和查詢的低本錢(qián)途徑，使得gulouxia服飾可以及時(shí)地理解各地專(zhuān)賣(mài)店的信息，迅速處理與專(zhuān)賣(mài)店的帳務(wù)往來(lái)，以往由于帳務(wù)不準(zhǔn)而造成的互相扯皮的事情將不會(huì)再重演。企業(yè)指導(dǎo)可以通過(guò)系統(tǒng)中的綜合查詢模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)查詢。全國(guó)各地的實(shí)時(shí)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、客戶信息將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速、平安地呈如今指導(dǎo)面前，為指導(dǎo)進(jìn)展商業(yè)決策提供第一手的、最強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持?？蛻舳?、業(yè)務(wù)處理端均運(yùn)行在同一地點(diǎn)的同一組效勞器硬件平臺(tái)中，所有的系統(tǒng)操作員均利用標(biāo)準(zhǔn)閱讀器IE通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展操作。數(shù)據(jù)上傳到數(shù)據(jù)庫(kù)后，客戶端與業(yè)務(wù)處理端的數(shù)

14、據(jù)傳遞實(shí)際上是在局域網(wǎng)中甚至效勞器內(nèi)部進(jìn)展的，傳輸?shù)男屎涂煽啃缘玫搅顺浞值谋Ｕ?。并且，同一地點(diǎn)的同一組效勞器硬件平臺(tái)為今后的系統(tǒng)維護(hù)和晉級(jí)提供了最簡(jiǎn)化的方法：系統(tǒng)維護(hù)人員只需對(duì)效勞器內(nèi)的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)進(jìn)展晉級(jí)和維護(hù)即可，無(wú)需對(duì)全國(guó)各地的系統(tǒng)進(jìn)展漫長(zhǎng)而重復(fù)的工作。2) 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用拓?fù)鋱D圖32 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造圖從圖中可以看出，所有的系統(tǒng)用戶都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與效勞器連接，所有的應(yīng)用程序在效勞器上運(yùn)行，所有的數(shù)據(jù)也都存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)的效勞器中，使得客戶端和業(yè)務(wù)處理端總部、分公司、專(zhuān)賣(mài)店不需要安裝任何程序，只需一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦便可以使用該系統(tǒng)，保證了系統(tǒng)安裝時(shí)的簡(jiǎn)便、省時(shí)，同時(shí)也免去了系統(tǒng)晉級(jí)時(shí)必須到各個(gè)分支機(jī)構(gòu)晉

15、級(jí)的費(fèi)事。數(shù)據(jù)效勞器、信息效勞器在物理上都處于一樣的位置，數(shù)據(jù)庫(kù)之間傳遞數(shù)據(jù)的過(guò)程非常迅速，甚至可能是在一樣的效勞器中傳遞，保證了數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠行院推桨残浴?、系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介需要特別說(shuō)明的是，下面所述為gulouxia服飾銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的主要功能，包括客戶端、業(yè)務(wù)端、綜合查詢端、系統(tǒng)管理端等4部分，詳細(xì)功能模塊范圍可由gulouxia服飾在下述范圍中自行選擇確定。1) 客戶端功能簡(jiǎn)介客戶端的功能是由銷(xiāo)售總公司下屬各地專(zhuān)賣(mài)店，用來(lái)與上級(jí)渠道進(jìn)展業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。1 商品查詢：幫助專(zhuān)賣(mài)店實(shí)現(xiàn)商品信息、商品價(jià)格的查詢。其中價(jià)格與該客戶的級(jí)別有關(guān)。2 訂貨與退貨處理：幫助客戶實(shí)現(xiàn)電子訂單/退貨單的生成、修改、刪除

16、、作廢。3 日?qǐng)?bào)表上報(bào)：幫助客戶實(shí)現(xiàn)向總部銷(xiāo)售部門(mén)上報(bào)每日的銷(xiāo)售報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表、收款報(bào)表等。4 單據(jù)明細(xì)查詢：幫助客戶實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單、退貨單、出庫(kù)/發(fā)貨單、收款單、退款單等單據(jù)進(jìn)展明細(xì)查詢。5 年度累計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)查詢：幫助客戶查詢核對(duì)年度累計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，如累計(jì)銷(xiāo)售額、付款額等。6 反響與投訴表處理：客戶填寫(xiě)反響表和投訴表，并可追蹤報(bào)表處理狀態(tài)。2) 業(yè)務(wù)端功能簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)管理端由銷(xiāo)售總公司的業(yè)務(wù)人員、管理人員、各地分公司的業(yè)務(wù)人員、管理人員使用，進(jìn)展業(yè)務(wù)處理、查詢。1 銷(xiāo)售過(guò)程管理1.1 標(biāo)準(zhǔn)訂單管理：處理標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售形式下的客戶訂單合同，包括訂單錄入、訂單審核、訂單修改/刪除/作廢、訂單發(fā)貨、開(kāi)具發(fā)票等處理

17、過(guò)程。訂單可由客戶在網(wǎng)上直接生成提交，也可由業(yè)務(wù)人員錄入。同一訂單允許多人分別審核、分次發(fā)貨、分次收款，分次開(kāi)發(fā)票等。對(duì)某一訂單的所有處理過(guò)程和結(jié)果均紀(jì)錄在該訂單上，客戶可通過(guò)網(wǎng)上查詢訂單明細(xì)直接理解訂單的執(zhí)行情況，企業(yè)管理者也可以因此實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售責(zé)任追溯和銷(xiāo)售過(guò)程監(jiān)控。1.2 標(biāo)準(zhǔn)退貨管理：處理標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售形式下的客戶退貨，包括退貨單錄入、退貨審核、退貨單修改/刪除/作廢、收貨檢驗(yàn)等處理過(guò)程。退貨單可由客戶在網(wǎng)上直接生成提交，也可由業(yè)務(wù)人員錄入。對(duì)某一退貨單的所有處理過(guò)程和結(jié)果均紀(jì)錄在該退貨單上，客戶可通過(guò)網(wǎng)上查詢退貨單明細(xì)直接理解退貨進(jìn)展情況。退貨款允許沖減該客戶的應(yīng)收賬款。1.3 代銷(xiāo)寄售管理：

18、處理代銷(xiāo)/寄售形式下的銷(xiāo)售與退貨過(guò)程，可以理解每個(gè)客戶代銷(xiāo)商品的明細(xì)賬、結(jié)算狀況、應(yīng)收款狀況等，可對(duì)每個(gè)客戶的代銷(xiāo)總額和應(yīng)收帳期進(jìn)展設(shè)定控制。1.4 銷(xiāo)售發(fā)票管理：通過(guò)發(fā)票單追蹤紀(jì)錄給客戶開(kāi)具發(fā)票的狀況，對(duì)相應(yīng)的銷(xiāo)售出庫(kù)單進(jìn)展開(kāi)票狀況核銷(xiāo)。發(fā)票單是訂單處理狀態(tài)的重要內(nèi)容之一。1.5 計(jì)算銷(xiāo)售本錢(qián)：計(jì)算銷(xiāo)售出庫(kù)單的出庫(kù)本錢(qián)，計(jì)算方法可由用戶自行選擇。1.6 返點(diǎn)返款管理：可設(shè)定一系列返點(diǎn)折算規(guī)那么和返款計(jì)算規(guī)那么，引用后自動(dòng)計(jì)算某一客戶的應(yīng)返款金額，并進(jìn)展返點(diǎn)返款操作?？蛻艨赏ㄟ^(guò)系統(tǒng)客戶端直接查詢返點(diǎn)返款相關(guān)狀況，實(shí)現(xiàn)對(duì)帳目的。返款允許沖減該客戶的應(yīng)收賬款。1.7 銷(xiāo)售查詢：查詢各類(lèi)銷(xiāo)售單據(jù)，如

19、各類(lèi)訂單；可以商品或者商品類(lèi)別為查詢條件生成相關(guān)訂單明細(xì)列表。2 庫(kù)存管理：支持對(duì)多個(gè)分庫(kù)的同時(shí)管理，支持雙計(jì)量單位，支持對(duì)商品批號(hào)的管理。2.1 一般出入庫(kù)管理2.1.1 出庫(kù)單確認(rèn)：倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)各類(lèi)出庫(kù)單進(jìn)展出庫(kù)確認(rèn)，說(shuō)明商品已經(jīng)實(shí)際出庫(kù)。所有并非由倉(cāng)庫(kù)保管員錄入生成的出庫(kù)單據(jù)需要進(jìn)展出庫(kù)確認(rèn)，如銷(xiāo)售出庫(kù)單、借出出庫(kù)單等。2.1.2 直接入庫(kù)：倉(cāng)庫(kù)人員根據(jù)實(shí)際收到的商品，直接錄入生成各類(lèi)入庫(kù)單，如：采購(gòu)入庫(kù)單、采購(gòu)?fù)素浖t字入庫(kù)單、產(chǎn)成品入庫(kù)單、產(chǎn)成品紅字入庫(kù)單、其他入庫(kù)單等。2.2 調(diào)撥管理：處理各倉(cāng)庫(kù)之間的商品調(diào)撥，應(yīng)包括調(diào)撥申請(qǐng)、調(diào)撥審核、調(diào)撥出庫(kù)、調(diào)撥入庫(kù)、途損處理等方面功能。從調(diào)撥出

20、庫(kù)開(kāi)始，到調(diào)撥入庫(kù)為止，這一過(guò)程中的商品作為調(diào)撥在途商品統(tǒng)計(jì)，仍然屬于庫(kù)存商品。2.3 借出借入管理：對(duì)借入商品或者借出商品進(jìn)展管理，跟蹤每張單據(jù)的還回、轉(zhuǎn)銷(xiāo)售/采購(gòu)、報(bào)損等狀況，直到該張單據(jù)還清或者結(jié)清。2.4 超儲(chǔ)短缺報(bào)警：根據(jù)事先設(shè)定的倉(cāng)庫(kù)商品超儲(chǔ)短缺表，對(duì)超過(guò)預(yù)警程度的商品進(jìn)展超儲(chǔ)短缺報(bào)警，提醒企業(yè)進(jìn)展促銷(xiāo)或者采購(gòu)。2.5 盤(pán)點(diǎn)調(diào)整處理：包括盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存金額調(diào)整等功能環(huán)節(jié)，生成盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備表，錄入并審核盤(pán)贏入庫(kù)單、盤(pán)虧出庫(kù)單、庫(kù)存金額調(diào)整單等。2.6 庫(kù)存查詢：查詢各類(lèi)出入庫(kù)單據(jù)，理解當(dāng)前的現(xiàn)存量、帳存量等。其中帳存量是當(dāng)前該倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際庫(kù)存量，現(xiàn)存量=帳存量尚未確認(rèn)的出庫(kù)單商品數(shù)量。 3 應(yīng)

21、收帳款管理3.1 應(yīng)收款處理：根據(jù)客戶的發(fā)票，記錄、處理每個(gè)客戶的實(shí)際收款狀況，并指定每筆收款的實(shí)際用途即收款核銷(xiāo)，如支付某張訂單的應(yīng)付貨款，或支付期初欠款等。收款核銷(xiāo)允許分次進(jìn)展，允許一次核銷(xiāo)多張訂單，允許一張訂單屢次核銷(xiāo)?，F(xiàn)金折扣或者費(fèi)用可以直接沖減訂單的應(yīng)收帳款。根據(jù)客戶的應(yīng)收帳款進(jìn)展帳齡分析。3.2 退款處理：處理對(duì)客戶的現(xiàn)款退回業(yè)務(wù)，退款的原因可以是退貨、返款，也可以是客戶預(yù)付款或者其他款項(xiàng)的直接退回。4 商品檔案與價(jià)格管理： 可對(duì)商品類(lèi)別、商品檔案等進(jìn)展增刪改查操作，支持商品對(duì)不同級(jí)別客戶自動(dòng)分級(jí)報(bào)價(jià)，支持按照商品第一級(jí)類(lèi)別進(jìn)展數(shù)據(jù)權(quán)限管理如某操作員有修改A類(lèi)商品價(jià)格的權(quán)利，但無(wú)權(quán)

22、修改B類(lèi)商品價(jià)格。支持對(duì)商品進(jìn)展批號(hào)管理等，支持雙計(jì)量單位管理。支持利用事先設(shè)定的報(bào)價(jià)規(guī)那么，根據(jù)輸入的根底價(jià)格自動(dòng)計(jì)算某一商品的各級(jí)銷(xiāo)售價(jià)格；某一報(bào)價(jià)規(guī)那么修改后，允許自動(dòng)修改所有引用該規(guī)那么生成分級(jí)報(bào)價(jià)體系的商品檔案。允許商品規(guī)格屬性自定義，即：用戶可以自行定義商品的各類(lèi)屬性如規(guī)格、尺寸等，系統(tǒng)允許根據(jù)商品屬性進(jìn)展分類(lèi)統(tǒng)計(jì)和余額查詢。如：汽車(chē)可以自行定義型號(hào)、顏色、廠家等3項(xiàng)商品屬性，系統(tǒng)查詢時(shí)可以按照此3項(xiàng)屬性的組合進(jìn)展剩余數(shù)量查詢和銷(xiāo)售報(bào)表查詢。商品檔案可以由gulouxia服飾集中管理，統(tǒng)一下發(fā)到給各地專(zhuān)賣(mài)店。5 客戶管理5.1 客戶檔案管理：對(duì)客戶的根底資料檔案進(jìn)展增刪改查操作，設(shè)

23、定修改客戶登陸本系統(tǒng)客戶端的用戶名和密碼。支持對(duì)客戶的分類(lèi)管理，支持對(duì)全國(guó)性連鎖客戶的統(tǒng)一管理與信息統(tǒng)計(jì)。5.2 客戶級(jí)別與信譽(yù)金管理：對(duì)客戶的級(jí)別、信譽(yù)金額度、信譽(yù)金期限等關(guān)鍵信息進(jìn)展增刪改查操作。5.3 銷(xiāo)售線索、銷(xiāo)售時(shí)機(jī)、銷(xiāo)售任務(wù)管理6 方案管理：制訂各專(zhuān)賣(mài)店、業(yè)務(wù)員、客戶的商品年度銷(xiāo)售方案表，可與實(shí)際銷(xiāo)售狀況比照，形成圖形化的完成情況比照表，并可按照事先設(shè)定的條件提出報(bào)警。同時(shí)，根據(jù)各專(zhuān)賣(mài)店提交的當(dāng)期銷(xiāo)售需求方案，自動(dòng)調(diào)整相應(yīng)的年度方案。7 費(fèi)用管理：分支機(jī)構(gòu)、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)日常費(fèi)用的管理與查詢，包括費(fèi)用申報(bào)、事先審批、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、報(bào)銷(xiāo)審核、記賬、借款申報(bào)、借款審批、借款核銷(xiāo)、出差登記等功能環(huán)

24、節(jié)。費(fèi)用單上包含有申報(bào)金額和實(shí)際使用金額，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用使用情況時(shí)，按實(shí)際使用金額計(jì)算。費(fèi)用的類(lèi)別允許用戶自行定義，可按類(lèi)別進(jìn)展費(fèi)用總額控制和明細(xì)查詢8 客戶投訴與反響管理：根據(jù)事先設(shè)定的條件，自動(dòng)分配客戶端提交的反響表和投訴表給相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員處理，并紀(jì)錄所有的處理方法與結(jié)果。處理流程與條件可由企業(yè)自行設(shè)定；處理流程完畢后反響或投訴表自動(dòng)歸檔保存?zhèn)洳椤? 系統(tǒng)管理9.1 根底檔案管理：對(duì)部門(mén)、分公司、員工、系統(tǒng)操作員等系統(tǒng)根底檔案進(jìn)展增刪改查操作9.2 權(quán)限管理：設(shè)定修改操作員的系統(tǒng)操作權(quán)限范圍，包括功能權(quán)限即有權(quán)操作的系統(tǒng)功能，如訂單審核、收款核銷(xiāo)等和數(shù)據(jù)權(quán)限即有權(quán)管理的數(shù)據(jù)范圍，如客戶范圍、商品

25、范圍、倉(cāng)庫(kù)范圍、操作員范圍等，操作員只能在規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)展操作。允許每個(gè)部門(mén)/專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理在自己的權(quán)限范圍之內(nèi)指定其部門(mén)/專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)其別人的權(quán)限范圍。9.3 系統(tǒng)設(shè)置9.3.1 參數(shù)選擇項(xiàng)設(shè)定：設(shè)定系統(tǒng)參數(shù)選擇項(xiàng)，如：是否采用返點(diǎn)管理，本錢(qián)核算方法等9.3.2 結(jié)賬日期設(shè)定：設(shè)定/修改系統(tǒng)的結(jié)賬日期，結(jié)賬日期之前不允許再插入任何單據(jù)。9.4 離線數(shù)據(jù)接收處理：接收離線工具錄入的單據(jù)數(shù)據(jù)，進(jìn)展內(nèi)容格式合法性檢查后，提交操作員確認(rèn)，確認(rèn)后寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)內(nèi)容格式非法的單據(jù)，提示報(bào)警，并允許修改；修改后可重新提交進(jìn)展合法性檢查。10 離線處理工具：在本地錄入標(biāo)準(zhǔn)訂單/收款單，生成并打印本地倉(cāng)庫(kù)

26、銷(xiāo)售出庫(kù)單。在本地錄入/打印零售單；零售結(jié)賬時(shí)根據(jù)零售單生成零售訂單可按銷(xiāo)售員分別生成，和零售收款單；確認(rèn)后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上傳給業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。11 各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：業(yè)務(wù)端的統(tǒng)計(jì)報(bào)表主要用于查詢各類(lèi)動(dòng)態(tài)變化的數(shù)據(jù)，如訂單明細(xì)、出庫(kù)單明細(xì)等。下面所述的是偉庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)格式的報(bào)表，gulouxia服飾可以根據(jù)自己的實(shí)際需要，取消不需要的報(bào)表，新增特殊格式的報(bào)表。新增報(bào)表是偉庫(kù)分銷(xiāo)系統(tǒng)客戶化開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容之一。應(yīng)收帳款匯總表描繪在指定時(shí)間段內(nèi)指定客戶的應(yīng)收帳款與實(shí)收帳款匯總狀況應(yīng)收帳款明細(xì)表描繪在指定時(shí)間段內(nèi)指定客戶的應(yīng)收帳款與實(shí)收帳款的單據(jù)明細(xì)狀況應(yīng)收帳款帳齡分析表描繪指定客戶到指定日期的應(yīng)收帳款的帳齡分析狀況

27、，從中可分析呆滯帳款的構(gòu)成客戶銷(xiāo)售排名表描繪所有客戶在指定商品或商品類(lèi)別范圍內(nèi)的銷(xiāo)售排名商品銷(xiāo)售排名表描繪所有商品的銷(xiāo)售排名商品類(lèi)別銷(xiāo)售排名表描繪所有同級(jí)商品類(lèi)別的銷(xiāo)售排名業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售排名表描繪所有業(yè)務(wù)員在指定商品或商品類(lèi)別范圍內(nèi)的銷(xiāo)售排名部門(mén)銷(xiāo)售排名表描繪所有銷(xiāo)售部門(mén)在指定商品或商品類(lèi)別范圍內(nèi)的銷(xiāo)售排名地區(qū)銷(xiāo)售排名表描繪所有管轄地區(qū)在指定商品或商品類(lèi)別范圍內(nèi)的銷(xiāo)售排名客戶商品銷(xiāo)售匯總表描繪指定客戶在指定時(shí)間范圍內(nèi)對(duì)每種商品的銷(xiāo)售匯總數(shù)據(jù)，包括銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售金額、累計(jì)數(shù)量、累計(jì)金額等?？蛻羯唐奉?lèi)別銷(xiāo)售匯總表描繪指定客戶在指定時(shí)間范圍內(nèi)對(duì)每種商品類(lèi)別的銷(xiāo)售匯總數(shù)據(jù)，包括銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售金額、累計(jì)數(shù)量

28、、累計(jì)金額等?？蛻羯唐蜂N(xiāo)售趨勢(shì)表描繪某一客戶在指定時(shí)間段內(nèi)銷(xiāo)售指定商品的銷(xiāo)售變化趨勢(shì)，可分別按日、旬、月描繪變化趨勢(shì)，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作比照客戶商品類(lèi)別銷(xiāo)售趨勢(shì)表描繪某一客戶在指定時(shí)間段內(nèi)銷(xiāo)售指定商品類(lèi)別的銷(xiāo)售變化趨勢(shì)，可分別按日、旬、月描繪變化趨勢(shì)，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作比照業(yè)務(wù)員商品銷(xiāo)售趨勢(shì)表描繪某一業(yè)務(wù)員在指定時(shí)間段內(nèi)銷(xiāo)售指定商品的銷(xiāo)售變化趨勢(shì)，可分別按日、旬、月描繪變化趨勢(shì)，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作比照業(yè)務(wù)員商品類(lèi)別銷(xiāo)售趨勢(shì)表描繪某一業(yè)務(wù)員在指定時(shí)間段內(nèi)銷(xiāo)售指定商品類(lèi)別的銷(xiāo)售變化趨勢(shì)，可分別按日、旬、月描繪變化趨勢(shì)，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作比照部門(mén)商品銷(xiāo)售趨勢(shì)表描繪某一部門(mén)在指定時(shí)間段

29、內(nèi)銷(xiāo)售指定商品的銷(xiāo)售變化趨勢(shì)，可分別按日、旬、月描繪變化趨勢(shì)，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作比照部門(mén)商品類(lèi)別銷(xiāo)售趨勢(shì)表描繪某一部門(mén)在指定時(shí)間段內(nèi)銷(xiāo)售指定商品類(lèi)別的銷(xiāo)售變化趨勢(shì)，可分別按日、旬、月描繪變化趨勢(shì)，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作比照地區(qū)商品銷(xiāo)售趨勢(shì)表描繪某一地區(qū)在指定時(shí)間段內(nèi)銷(xiāo)售指定商品的變化趨勢(shì)，可分別按日、旬、月描繪變化趨勢(shì)，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作比照地區(qū)商品類(lèi)別銷(xiāo)售趨勢(shì)表描繪某一地區(qū)在指定時(shí)間段內(nèi)銷(xiāo)售指定商品類(lèi)別的變化趨勢(shì)，可分別按日、旬、月描繪變化趨勢(shì)，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作比照年銷(xiāo)售方案進(jìn)度表描繪某一業(yè)務(wù)員或部門(mén)或客戶或商品類(lèi)別的年度銷(xiāo)售方案完成狀況和趨勢(shì)商品進(jìn)銷(xiāo)存匯總表描繪某一倉(cāng)庫(kù)的指定

30、范圍商品在指定時(shí)間段內(nèi)的進(jìn)銷(xiāo)存匯總數(shù)據(jù)商品類(lèi)別進(jìn)銷(xiāo)存匯總表描繪某一倉(cāng)庫(kù)的指定范圍商品類(lèi)別在指定時(shí)間段內(nèi)的進(jìn)銷(xiāo)存匯總數(shù)據(jù)商品出入庫(kù)明細(xì)表在指定時(shí)間范圍內(nèi)，某一商品在指定倉(cāng)庫(kù)的所有出入庫(kù)單據(jù)的明細(xì)列表商品類(lèi)別出入庫(kù)明細(xì)表在指定時(shí)間范圍內(nèi)，某一類(lèi)別商品在指定倉(cāng)庫(kù)的所有出入庫(kù)單據(jù)的明細(xì)列表商品訂單明細(xì)表在指定時(shí)間范圍內(nèi)，涉及指定商品的所有訂單明細(xì)列表商品類(lèi)別訂單明細(xì)表在指定時(shí)間范圍內(nèi)，涉及指定商品類(lèi)別的所有訂單明細(xì)列表商品倉(cāng)庫(kù)分布表描繪指定范圍的商品在所有倉(cāng)庫(kù)中的分布狀況商品類(lèi)別倉(cāng)庫(kù)分布表描繪指定范圍的商品類(lèi)別在所有倉(cāng)庫(kù)中的分布狀況商品來(lái)源去向表描繪某一倉(cāng)庫(kù)中的指定商品的入庫(kù)來(lái)源采購(gòu)、退貨、其他和出庫(kù)

31、去向現(xiàn)銷(xiāo)、賒銷(xiāo)、代銷(xiāo)、贈(zèng)品、報(bào)損、其他的匯總數(shù)據(jù)商品類(lèi)別來(lái)源去向表描繪某一倉(cāng)庫(kù)中的指定商品類(lèi)別的入庫(kù)來(lái)源采購(gòu)、退貨、其他和出庫(kù)去向現(xiàn)銷(xiāo)、賒銷(xiāo)、代銷(xiāo)、贈(zèng)品、報(bào)損、其他的匯總數(shù)據(jù)商品超儲(chǔ)短缺表根據(jù)事先設(shè)定的平安庫(kù)存上下限額，自動(dòng)計(jì)算某一倉(cāng)庫(kù)中所有商品的超儲(chǔ)或短缺數(shù)量，并給出報(bào)警提示商品類(lèi)別超儲(chǔ)短缺表根據(jù)事先設(shè)定的平安庫(kù)存上下限額，自動(dòng)計(jì)算某一倉(cāng)庫(kù)中所有商品類(lèi)別的超儲(chǔ)或短缺數(shù)量，并給出報(bào)警提示商品現(xiàn)存量查詢表查詢當(dāng)前指定倉(cāng)庫(kù)中指定商品的實(shí)際可銷(xiāo)售數(shù)量3) 綜合查詢端功能簡(jiǎn)介綜合查詢端的報(bào)表主要供各級(jí)管理人員快速查詢整個(gè)公司的靜態(tài)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，以及重點(diǎn)客戶的銷(xiāo)售或者庫(kù)存匯總數(shù)據(jù)。下面所述的是偉庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)格式的

32、報(bào)表，gulouxia服飾可以根據(jù)自己的實(shí)際需要，取消不需要的報(bào)表，新增特殊格式的報(bào)表。1 匯總數(shù)據(jù)處理：將業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)或者客戶端上傳的各類(lèi)銷(xiāo)售匯總數(shù)據(jù)如進(jìn)銷(xiāo)存匯總表、商品銷(xiāo)售排名表、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售庫(kù)存匯總表等分類(lèi)、整理、儲(chǔ)存，供各級(jí)管理人員調(diào)用查詢。2 匯總數(shù)據(jù)查詢：各類(lèi)管理人員登陸此子系統(tǒng)，在各自設(shè)定的權(quán)限范圍查詢相關(guān)銷(xiāo)售信息，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存分析、銷(xiāo)售分析、客戶分析等目的。企業(yè)應(yīng)收帳款匯總表說(shuō)明企業(yè)或某個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的應(yīng)收帳款匯總數(shù)據(jù)企業(yè)應(yīng)收帳款帳齡分析表企業(yè)或某個(gè)專(zhuān)賣(mài)店應(yīng)收帳款帳齡分析數(shù)據(jù)匯總企業(yè)商品銷(xiāo)售排名表說(shuō)明企業(yè)或某個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的所有商品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)排名企業(yè)商品類(lèi)別銷(xiāo)售排名表說(shuō)明企業(yè)或某個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的所有同

33、級(jí)商品類(lèi)別的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)排名企業(yè)銷(xiāo)售排名表說(shuō)明專(zhuān)賣(mài)店或者銷(xiāo)售部在指定商品或商品類(lèi)別范圍內(nèi)的銷(xiāo)售排名企業(yè)商品銷(xiāo)售匯總表描繪指定專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售部在指定時(shí)間范圍內(nèi)對(duì)每種商品的銷(xiāo)售匯總數(shù)據(jù)，包括銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售金額、累計(jì)數(shù)量、累計(jì)金額等。企業(yè)商品類(lèi)別銷(xiāo)售匯總表描繪指定專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售部在指定時(shí)間范圍內(nèi)對(duì)每種商品類(lèi)別的銷(xiāo)售匯總數(shù)據(jù)，包括銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售金額、累計(jì)數(shù)量、累計(jì)金額等。企業(yè)商品銷(xiāo)售趨勢(shì)表描繪指定專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售部在指定時(shí)間段內(nèi)銷(xiāo)售指定商品的銷(xiāo)售變化趨勢(shì)，可分別按日、旬、月描繪變化趨勢(shì)，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作比照企業(yè)商品類(lèi)別銷(xiāo)售趨勢(shì)表描繪指定專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售部在指定時(shí)間段內(nèi)銷(xiāo)售指定商品類(lèi)別的銷(xiāo)售變化趨勢(shì)，可分別按日、

34、旬、月描繪變化趨勢(shì)，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作比照分支機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售方案進(jìn)度表描繪專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售部的年度銷(xiāo)售方案完成狀況和趨勢(shì)分支機(jī)構(gòu)回款方案進(jìn)度表描繪專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售部的月實(shí)收款方案的完成情況和趨勢(shì)專(zhuān)賣(mài)店商品銷(xiāo)售與庫(kù)存趨勢(shì)表描繪某一專(zhuān)賣(mài)店在指定時(shí)間段內(nèi)銷(xiāo)售指定商品的銷(xiāo)售或者庫(kù)存變化趨勢(shì)，可分別按日、旬、月描繪變化趨勢(shì)，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作比照專(zhuān)賣(mài)店商品類(lèi)別銷(xiāo)售與庫(kù)存趨勢(shì)表描繪某一專(zhuān)賣(mài)店在指定時(shí)間段內(nèi)銷(xiāo)售指定商品類(lèi)別的銷(xiāo)售或者庫(kù)存的變化趨勢(shì)，可分別按日、旬、月描繪變化趨勢(shì)，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作比照企業(yè)商品進(jìn)銷(xiāo)存匯總表描繪整個(gè)企業(yè)或者指定范圍分支機(jī)構(gòu)對(duì)指定范圍商品在指定時(shí)間段內(nèi)的進(jìn)銷(xiāo)存匯總數(shù)據(jù)企業(yè)商品類(lèi)別進(jìn)

35、銷(xiāo)存匯總表描繪整個(gè)企業(yè)或者指定范圍分支機(jī)構(gòu)對(duì)指定范圍商品類(lèi)別在指定時(shí)間段內(nèi)的進(jìn)銷(xiāo)存匯總數(shù)據(jù)企業(yè)商品庫(kù)存分布表描繪指定范圍的商品在指定倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存分布狀況，提供過(guò)期商品與預(yù)警商品數(shù)量、金額、比例提示企業(yè)商品類(lèi)別庫(kù)存分布表描繪指定范圍的商品類(lèi)別在指定倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存分布狀況，提供該類(lèi)別商品的過(guò)期與預(yù)警數(shù)量、金額、比例提示企業(yè)商品來(lái)源去向表描繪指定專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售部的指定商品的入庫(kù)來(lái)源采購(gòu)、退貨、其他和出庫(kù)去向現(xiàn)銷(xiāo)、賒銷(xiāo)、代銷(xiāo)、贈(zèng)品、報(bào)損、其他的匯總數(shù)據(jù)企業(yè)商品類(lèi)別來(lái)源去向表描繪指定專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售部的指定商品類(lèi)別的入庫(kù)來(lái)源采購(gòu)、退貨、其他和出庫(kù)去向現(xiàn)銷(xiāo)、賒銷(xiāo)、代銷(xiāo)、贈(zèng)品、報(bào)損、其他的匯總數(shù)據(jù)4) 系統(tǒng)管理端功

36、能簡(jiǎn)介1 專(zhuān)賣(mài)店系統(tǒng)管理：由系統(tǒng)管理員操作的系統(tǒng)管理工具，可對(duì)所有專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)進(jìn)展增刪操作。2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編碼管理：管理需要整個(gè)企業(yè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編碼檔案，如商品目錄、地區(qū)編碼等3 根底檔案管理：由系統(tǒng)管理員操作的系統(tǒng)管理工具，對(duì)有權(quán)登陸綜合管理系統(tǒng)的系統(tǒng)操作員主要是各類(lèi)管理人員檔案進(jìn)展增刪改查操作4 操作權(quán)限管理功能、數(shù)據(jù)：由系統(tǒng)管理員操作的系統(tǒng)管理工具，設(shè)定修改操作員對(duì)綜合管理系統(tǒng)的操作權(quán)限范圍，包括功能權(quán)限即有權(quán)操作的系統(tǒng)功能，如數(shù)據(jù)查詢、地區(qū)檔案管理等和數(shù)據(jù)權(quán)限即有權(quán)管理的數(shù)據(jù)范圍，如專(zhuān)賣(mài)店范圍、商品范圍等，操作員只能在規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)展操作。5 各類(lèi)數(shù)據(jù)設(shè)定與管理5.1 專(zhuān)賣(mài)店上

37、報(bào)數(shù)據(jù)管理：設(shè)定需要專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售管理系統(tǒng)上報(bào)匯總的數(shù)據(jù)范圍與內(nèi)容。5.2 下發(fā)數(shù)據(jù)管理：設(shè)定、修改需要下發(fā)給專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)范圍與內(nèi)容。3、根底平臺(tái)方案本方案所需要的根底運(yùn)行平臺(tái)是相當(dāng)廉價(jià)的，但具備相當(dāng)優(yōu)良的事務(wù)處理才能、并發(fā)處理才能、容錯(cuò)才能，系統(tǒng)的運(yùn)行速度、可靠性、平安性可以到達(dá)或者接近傳統(tǒng)UNIX主機(jī)的程度。為了高效穩(wěn)定的運(yùn)行偉庫(kù)分銷(xiāo)管理電子商務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)gulouxia服飾所屬渠道各地專(zhuān)賣(mài)店的數(shù)量以及可能的業(yè)務(wù)處理量，對(duì)根底運(yùn)行平臺(tái)進(jìn)展相應(yīng)的資源配置。詳細(xì)構(gòu)造如圖33：圖33 根底運(yùn)行平臺(tái)構(gòu)造連接效勞器組的內(nèi)部局域網(wǎng)速度：100M需要的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件為：1) 操作系統(tǒng)：Wi

38、ndows 2000 Server/ Windows 2000 Advanced Server2) 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)：Microsoft SQL Server 2000(企業(yè)版) ;雙機(jī)CLUSTER3) 其它：Windows 2000 IIS; 雙機(jī)NLB; Windows 2000文件備份4、方案的技術(shù)道路1) 技術(shù)道路 全部基于微軟標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)與平臺(tái)開(kāi)發(fā) Windows DNA 2000應(yīng)用體系構(gòu)造 基于組件技術(shù)COM/COM+的4層開(kāi)發(fā)架構(gòu)體系 全面支持XML2) 根底軟件與開(kāi)發(fā)工具 客戶端：Windows 2000 Professional；IE5.5 操作系統(tǒng)： Windows 2000 A

39、dvanced Server 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)：Microsoft SQL Server 2000(企業(yè)版) 主開(kāi)發(fā)工具：Visual Studio 6.0 ，Java 控件開(kāi)發(fā)工具：Visual C+ 6.0(MFC) 版本控制工具：Visual SourceSafeVSS 3) 采用4層開(kāi)發(fā)架構(gòu)體系的優(yōu)點(diǎn)圖34圖34 4層開(kāi)發(fā)架構(gòu)應(yīng)用軟件系統(tǒng)采用上述4層開(kāi)發(fā)架構(gòu)體系具有以下優(yōu)點(diǎn)： 系統(tǒng)靈敏性好，易與第三方系統(tǒng)結(jié)合 全面面向Internet，客戶端采用標(biāo)準(zhǔn)閱讀器，系統(tǒng)易用性好 支持群集效勞器，系統(tǒng)性能可擴(kuò)展性好 代碼重用性高，系統(tǒng)功能可擴(kuò)展性好 可采用第三方標(biāo)準(zhǔn)加密模塊，系統(tǒng)平安性好 采用集中式數(shù)

40、據(jù)存儲(chǔ)方式，客戶端可實(shí)現(xiàn)零維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)本錢(qián)低4) 方案的平安性考慮 嚴(yán)格的功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限控制，防止對(duì)頁(yè)面和數(shù)據(jù)的非法操作 采用多實(shí)例及獨(dú)立訪問(wèn)權(quán)限限制技術(shù)，提供數(shù)據(jù)庫(kù)平安操作保障。 操作員登陸時(shí)進(jìn)展嚴(yán)格的身份認(rèn)證，確認(rèn)權(quán)限 支持128位SSL加密通信 支持采用第三方CA證書(shū)進(jìn)展身份確認(rèn)5) 方案的可靠性考慮 采用數(shù)據(jù)庫(kù)行加鎖方式防止并發(fā)處理引起數(shù)據(jù)錯(cuò)誤 支持效勞器群集，單臺(tái)效勞器的硬件損壞和系統(tǒng)崩潰不影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行 支持多種數(shù)據(jù)備份系統(tǒng) 支持效勞器異地鏡像，進(jìn)步抗網(wǎng)絡(luò)崩潰性能6) 系統(tǒng)擴(kuò)展與負(fù)載平衡考慮本方案具有相當(dāng)良好的系統(tǒng)擴(kuò)展才能：只需直接增加效勞器，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的配置，就能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)

41、性能的快速平滑擴(kuò)展，從而支持更多的專(zhuān)賣(mài)店，并提供更快的系統(tǒng)響應(yīng)速度和處理才能。值得特別提到的是：系統(tǒng)擴(kuò)展的時(shí)候并不需要中斷運(yùn)行，根本不會(huì)影響gulouxia服飾以及下屬專(zhuān)賣(mài)店的正常使用。微軟Windows 2000 Server以上版本提供操作系統(tǒng)一級(jí)的網(wǎng)絡(luò)負(fù)載平衡，目前最高支持12臺(tái)效勞器負(fù)載平衡的綁定。通過(guò)負(fù)載平衡，系統(tǒng)可以有效的分配來(lái)自用戶的訪問(wèn)，平衡系統(tǒng)的訪問(wèn)負(fù)載。假設(shè)需要，可進(jìn)一步考慮采用Windows Application Server，在HTTP訪問(wèn)負(fù)載平衡的根底上，提供組件級(jí)負(fù)載平衡，如圖35 所示。圖35 系統(tǒng)負(fù)載平衡四、分銷(xiāo)解決方案的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)1、 方案總體優(yōu)勢(shì)根據(jù)用友偉

42、庫(kù)為gulouxia服飾設(shè)計(jì)的系統(tǒng)的總體邏輯構(gòu)造圖31、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造圖32以及系統(tǒng)的功能，總結(jié)方案的總體優(yōu)勢(shì)如下 方案效勞于分支機(jī)構(gòu)與渠道伙伴的標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)管理產(chǎn)品，可低本錢(qián)構(gòu)建銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，并在總部與分公司、專(zhuān)賣(mài)店之間實(shí)現(xiàn)電子商務(wù) 方案面向業(yè)務(wù)處理過(guò)程， 可實(shí)現(xiàn)責(zé)任追溯和業(yè)務(wù)監(jiān)控，無(wú)需對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)展修改 各種銷(xiāo)售形式都有專(zhuān)用的模塊支持，真實(shí)描繪各類(lèi)實(shí)際業(yè)務(wù)處理過(guò)程 純B/S構(gòu)造，使用方無(wú)需安裝專(zhuān)門(mén)的客戶端軟件，使用簡(jiǎn)單，只需一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦便可以使用該軟件 無(wú)需對(duì)各地分支機(jī)構(gòu)進(jìn)展系統(tǒng)維護(hù)，維護(hù)本錢(qián)低 無(wú)需昂貴的專(zhuān)線費(fèi)用，運(yùn)行本錢(qián)低 晉級(jí)擴(kuò)展方便，可實(shí)現(xiàn)平滑擴(kuò)展，不需中斷業(yè)務(wù)處理，無(wú)需在全

43、國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)分別對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展擴(kuò)展 數(shù)據(jù)在同一物理地點(diǎn)集中管理，數(shù)據(jù)平安性高2、 客戶價(jià)值用友集團(tuán)始終把“幫助客戶進(jìn)步經(jīng)營(yíng)與管理才能作為自身的核心價(jià)值所在，用友偉庫(kù)分銷(xiāo)管理軟件也不會(huì)例外，使用分銷(xiāo)管理軟件，將為您帶來(lái)如下的價(jià)值： 加強(qiáng)對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的監(jiān)控力度，使得以往對(duì)于銷(xiāo)售分散、混亂的管理變得秩序井然 實(shí)現(xiàn)對(duì)分布式辦公環(huán)境的集中化管理，對(duì)于遠(yuǎn)隔千里之外的分公司、專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)務(wù)理解將不再停留在外表 幫助企業(yè)進(jìn)步商務(wù)處理效率，降低銷(xiāo)售本錢(qián)，資金、庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度大大加快 進(jìn)步銷(xiāo)售效勞程度，增加客戶滿意度 實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的集中化、數(shù)字化處理，以往紙面上的人工工作將被高效的電腦處理所代替 方便查詢并可為指導(dǎo)

44、決策提供更為準(zhǔn)確、及時(shí)、豐富的根據(jù)，指導(dǎo)對(duì)于市場(chǎng)的理解將不會(huì)只是盲人摸象的感覺(jué)3、 客戶價(jià)值的詳細(xì)表達(dá)價(jià)值表達(dá)管理 集團(tuán)企業(yè)可以通過(guò)電腦和互聯(lián)網(wǎng)直接接觸分銷(xiāo)渠道的財(cái)務(wù)、物流、客戶管理等企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面，有效管理分銷(xiāo)渠道。 分銷(xiāo)軟件根據(jù)集團(tuán)企業(yè)的需求，為其下屬分銷(xiāo)渠道規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)的工作流程。這些工作流程簡(jiǎn)單、易懂，完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，集團(tuán)企業(yè)可以沒(méi)有顧慮地采取擴(kuò)張手段，減少了人力、管理的制約因素。 通過(guò)分銷(xiāo)管理軟件對(duì)分支機(jī)構(gòu)提供的強(qiáng)大的支持，使得分支機(jī)構(gòu)可以掌握客戶信息，獲取客戶訂單，理解自身庫(kù)存。 通過(guò)隨時(shí)掌握的運(yùn)營(yíng)狀況和合理分配鼓勵(lì)制度，可以防止分銷(xiāo)層次的資源重疊與市場(chǎng)混亂。價(jià)值表達(dá)方案 網(wǎng)上

45、分銷(xiāo)管理軟件可以及時(shí)地獲取各地分支機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)以及當(dāng)期銷(xiāo)售方案，而實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總和分析是科學(xué)方案的前提和保障，從而有效地安排消費(fèi)。 方案作為指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，假設(shè)得不到有效的監(jiān)控，那么只能是一紙空文，而分銷(xiāo)管理軟件的覆蓋整個(gè)企業(yè)運(yùn)作管理的系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和分析保證了方案施行得到有效的監(jiān)控。 分銷(xiāo)軟件將各地分支機(jī)構(gòu)匯總的數(shù)據(jù)進(jìn)展提取、加工，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性，及時(shí)的數(shù)據(jù)處理加工結(jié)果和市場(chǎng)反響從而使企業(yè)方案的修訂成為可能。價(jià)值表達(dá)市場(chǎng) 分銷(xiāo)軟件可以幫助集團(tuán)企業(yè)指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)有針對(duì)性配置市場(chǎng)資源，包括價(jià)格政策、產(chǎn)品促銷(xiāo)、商品調(diào)撥、廣告策略、廣告投放媒介等，以期獲得最好的市場(chǎng)效果。 分銷(xiāo)軟件使得集

46、團(tuán)企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)，各個(gè)層次的分支機(jī)構(gòu)之間更加嚴(yán)密的協(xié)作，有效的提升客戶的品牌忠誠(chéng)度和產(chǎn)品效勞滿意度。價(jià)值表達(dá)銷(xiāo)售 以往通過(guò) 、 、郵件進(jìn)展的交易和訂單處理如今完全在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)分銷(xiāo)管理軟件實(shí)現(xiàn)。通過(guò)縮短交易周期和訂單相應(yīng)速度，可以顯著的提升銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)。 通過(guò)有方案的商品調(diào)撥和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，可以有針對(duì)性展開(kāi)銷(xiāo)售策略。 分銷(xiāo)軟件可以對(duì)客戶進(jìn)展排序，識(shí)別重要的客戶，通過(guò)客戶關(guān)系管理把握銷(xiāo)售過(guò)程，進(jìn)步主要客戶帶來(lái)的銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)。 分銷(xiāo)軟件準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)也將使企業(yè)制定合理的銷(xiāo)售鼓勵(lì)措施，促進(jìn)銷(xiāo)售方案的完成。價(jià)值表達(dá)庫(kù)管 庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)的主要原因是因?yàn)樾畔⑻幚砭徛?，信息流的緩慢?dǎo)致了物流的緩慢，而分

47、銷(xiāo)軟件將加速信息的處理過(guò)程，從而顯著的降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間。 從零售商到集團(tuán)消費(fèi)企業(yè)的庫(kù)存存在著庫(kù)存波動(dòng)，這也是由于集團(tuán)消費(fèi)企業(yè)無(wú)法理解分支機(jī)構(gòu)的庫(kù)存情況和市場(chǎng)狀況，導(dǎo)致了庫(kù)存波動(dòng)從供應(yīng)鏈下游到上游的層層放大，也就是我們所說(shuō)的“牛鞭效應(yīng)。分銷(xiāo)軟件可以通過(guò)信息的及時(shí)匯總很好地平滑庫(kù)存波動(dòng)問(wèn)題。 現(xiàn)實(shí)中往往存在著相鄰的兩個(gè)分支機(jī)構(gòu)一個(gè)庫(kù)存積壓，一個(gè)沒(méi)有庫(kù)存，分銷(xiāo)軟件可以通過(guò)調(diào)撥最大限度的利用有效庫(kù)存。 季節(jié)滯銷(xiāo)商品、殘次品的及時(shí)處理。價(jià)值表達(dá)財(cái)務(wù) 分支機(jī)構(gòu)的費(fèi)用控制往往是集團(tuán)企業(yè)極其頭痛的一件事情，分銷(xiāo)軟件可以對(duì)全企業(yè)范圍的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)展監(jiān)控，并對(duì)預(yù)算及其執(zhí)行進(jìn)展管理。 企業(yè)信息流、物流和資金流的管理都

48、是非常重要的，在集中解決了信息流和物流的同時(shí)，分銷(xiāo)軟件對(duì)于資金流也進(jìn)展了的統(tǒng)一管理和集中利用。 通過(guò)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的管理系統(tǒng)降低財(cái)務(wù)工作的勞動(dòng)強(qiáng)度。五、合作增值效勞當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)在跨地域多分支機(jī)構(gòu)運(yùn)行時(shí)，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行提出了很高的可靠性要求。從網(wǎng)絡(luò)的可靠性、傳輸速度，系統(tǒng)硬件的性能及冗余，系統(tǒng)軟件的平安和高效，應(yīng)用軟件的用戶友好及穩(wěn)定運(yùn)行，都提出了很高的要求。為了保證分銷(xiāo)系統(tǒng)不僅滿足用戶的功能要求和性能要求，同時(shí)可以保證用戶很好的應(yīng)用本套系統(tǒng)，用友公司推出了針對(duì)分銷(xiāo)系統(tǒng)的效勞產(chǎn)品，協(xié)助用戶高效成功的使用分銷(xiāo)系統(tǒng)。通過(guò)將分銷(xiāo)系統(tǒng)的效勞外包，企業(yè)可以專(zhuān)注于自身的業(yè)務(wù)，在節(jié)省資源的根底上得到滿意

49、得效勞。本方案針對(duì)不同的用戶，提供了不同的系統(tǒng)施行及效勞方式，用戶可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，選擇適宜自己的效勞方式。 分銷(xiāo)系統(tǒng)的系統(tǒng)集成效勞針對(duì)用戶不熟悉網(wǎng)站的軟硬件配置及技術(shù)細(xì)節(jié)，我們提供網(wǎng)站軟硬件及網(wǎng)站和應(yīng)用的集成效勞，并幫助用戶進(jìn)展分銷(xiāo)系統(tǒng)的網(wǎng)站管理維護(hù)，包括網(wǎng)站的系統(tǒng)維護(hù)效勞，系統(tǒng)平安效勞，應(yīng)用數(shù)據(jù)調(diào)整效勞，系統(tǒng)性能優(yōu)化效勞。 網(wǎng)站應(yīng)用租用針對(duì)用戶對(duì)網(wǎng)站技術(shù)不很熟悉，不希望對(duì)網(wǎng)站硬件進(jìn)展大規(guī)模投資，我們提供網(wǎng)站硬件及網(wǎng)絡(luò)帶寬和空間的租用，并對(duì)用戶提供網(wǎng)站的管理效勞，平安效勞，應(yīng)用數(shù)據(jù)的調(diào)整。1、分銷(xiāo)系統(tǒng)的集成效勞針對(duì)大部分用戶不熟悉網(wǎng)站的搭建及設(shè)置管理，我們提供分銷(xiāo)系統(tǒng)網(wǎng)站建立的應(yīng)用集成

50、效勞。從網(wǎng)站設(shè)備的采購(gòu)，網(wǎng)絡(luò)資源的申請(qǐng)，到設(shè)備的安裝調(diào)試，為用戶提供一體化的應(yīng)用集成效勞。1) 施行內(nèi)容 根據(jù)用戶情況進(jìn)展網(wǎng)站設(shè)計(jì)，確定網(wǎng)站配置。 進(jìn)展網(wǎng)站硬件設(shè)備的選型、采購(gòu)及調(diào)試。 進(jìn)展分銷(xiāo)系統(tǒng)的安裝。 進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)資源的申請(qǐng)，包括IDC機(jī)柜及帶寬和域名設(shè)置等。 系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，進(jìn)展用戶測(cè)試。2) 施行步驟：A. 理解用戶的需求，考察用戶的實(shí)際情況，與用戶討論確定系統(tǒng)的配置方案。B. 與用戶確定施行方案及施行周期。C. 進(jìn)展設(shè)備的采購(gòu)，網(wǎng)絡(luò)資源的申請(qǐng)。D. 對(duì)設(shè)備進(jìn)展調(diào)試，進(jìn)展操作系統(tǒng)的安裝及設(shè)置。E. 進(jìn)展分銷(xiāo)系統(tǒng)的安裝，包括頁(yè)面、組件及數(shù)據(jù)庫(kù)。F. 進(jìn)展域名及網(wǎng)絡(luò)方面的調(diào)試。G. 進(jìn)展各方面的聯(lián)

51、調(diào)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。H. 進(jìn)展客戶端運(yùn)行測(cè)試，交由用戶驗(yàn)收。3) 可選的管理效勞：編號(hào)效勞產(chǎn)品名稱說(shuō)明1系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)視性能監(jiān)視，日志檢查2系統(tǒng)晉級(jí)設(shè)備及系統(tǒng)軟件的晉級(jí)3系統(tǒng)設(shè)置更改根據(jù)用戶要求修改系統(tǒng)設(shè)置4數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)的日志、用戶、空間管理5網(wǎng)站平安設(shè)置系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)的平安設(shè)置6數(shù)據(jù)平安保證用戶數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)策略7網(wǎng)站平安檢查檢查日志、后門(mén)程序及病毒8應(yīng)用產(chǎn)品晉級(jí)正對(duì)程序晉級(jí)進(jìn)展數(shù)據(jù)調(diào)整9數(shù)據(jù)調(diào)整根據(jù)用戶要求進(jìn)展數(shù)據(jù)調(diào)整10數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化空間及索引的優(yōu)化設(shè)置11Web及組件優(yōu)化組件參數(shù)及負(fù)載平衡的設(shè)置12網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化路由及域名的優(yōu)化13一般響應(yīng)解決一般網(wǎng)站問(wèn)題14緊急響應(yīng)高優(yōu)先級(jí)的支持效

52、勞15現(xiàn)場(chǎng)支持最高級(jí)別的支持效勞4) 施行的準(zhǔn)備環(huán)境：用戶需要提供客戶端數(shù)量及業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)信息，便于確定網(wǎng)站軟硬件的配置。同時(shí)，用戶要確定自己希望的域名，用于訪問(wèn)網(wǎng)站。5) 施行的質(zhì)量保證：我們負(fù)責(zé)保證系統(tǒng)的正確安裝，穩(wěn)定運(yùn)行。負(fù)責(zé)在保修期內(nèi)系統(tǒng)維護(hù)，以及網(wǎng)站對(duì)外網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定連接。6) 硬件系統(tǒng)配置方案網(wǎng)站由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、效勞器及系統(tǒng)軟件組成。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括防火墻、交換機(jī)。效勞器包括web效勞器、數(shù)據(jù)庫(kù)效勞器及磁盤(pán)陣列。網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)方式可以根據(jù)業(yè)務(wù)量及設(shè)備預(yù)算來(lái)進(jìn)展不同的配置。1.交換機(jī)CISCO 2924 (24端口10/100M交換機(jī)) 2.防火墻 Netscreen 100(100M硬件防火墻，帶v

53、pn功能,128M加密)3.WEB效勞器雙CPU,512M內(nèi)存，雙硬盤(pán)鏡像DL360 / PIII800 /0M/M1/2*100M NIC256 MB Registered SDRAM DIMM Kit18.2 GB Pluggable Wide Ultra3 10K SCSI-3(1.0) Drive4.數(shù)據(jù)庫(kù)效勞器4路CPU,1G內(nèi)存，RAID5磁盤(pán)3塊DL 380 / PIII 866 /0M RAM/M1 PIII 866/256K Processor Option Kit 256 MB Registered SDRAM DIMM Kit18.2 GB Pluggable Wide

54、Ultra3 10K SCSI-3(1.0) Drive 10/100M COMPAQ NC3123 NIC 5.數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)COMPAQ 20/40-Gigabyte DAT Drive (Internal)6.光纖集群系統(tǒng)(存儲(chǔ)陣列柜)RA4100 Fibre Channel Array RackFibre Channel Storage Hub-7 RA4X00 Host Adapter Kit /64 Bit PCI - (5m cable and 2 GBIC-SW) 36.4 GB Pluggable Wide Ultra3 10K SCSI-3(1.0) Drive 10/100M COMPAQ NC3123 NIC 2、網(wǎng)站應(yīng)用租用網(wǎng)站應(yīng)用租用，用戶不需要進(jìn)展前期的硬件投資和后期的管理投入，通過(guò)租用用友分銷(xiāo)系統(tǒng)的效勞器和網(wǎng)絡(luò)資源，節(jié)省設(shè)備投資費(fèi)用，不用研究復(fù)雜的網(wǎng)站的技術(shù)，用戶可以專(zhuān)注于自己的業(yè)務(wù)處理，將分銷(xiāo)系統(tǒng)的搭建及管理交由我們來(lái)完成。1) 施行內(nèi)容A. 根據(jù)用戶情況確定對(duì)網(wǎng)站的資源要求，確定租用的效勞器配置方案。B. 進(jìn)展分銷(xiāo)系統(tǒng)的安裝。C. 進(jìn)展系統(tǒng)的平安設(shè)置及管理設(shè)置。D. 確定域名，進(jìn)展相應(yīng)的設(shè)置。E. 進(jìn)展用戶測(cè)試。2) 施行步驟A. 理解用戶的需求，考察用戶的實(shí)際情況，與用戶討論確定