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文檔簡介

1、江南香溪消費者調(diào)査問卷執(zhí)行方案一、調(diào)査目的:通過問卷調(diào)查,對四川市主要區(qū)域居民的購房需求、住房消費特點、消費區(qū) 域認同、消費者質(zhì)素、經(jīng)濟承受能力、物業(yè)管理需求等方面的情況做一次深入的 調(diào)查,基本了解消費者的實際購買需求,為本項目科學開發(fā)提供決策依據(jù)。二、調(diào)査采用的方法和樣本數(shù)量的選?。罕敬蜗M者調(diào)查采取街頭定點攔截和入戶訪問結合的調(diào)研形式,計劃聘請房 地產(chǎn)專業(yè)或相關專業(yè)的18名大學生作為訪問執(zhí)行人,對劃分區(qū)域內(nèi)的目標單位和 對象進行面對面的訪問,提供調(diào)查問卷由被調(diào)查人填寫,并及時回收和提交完成 問卷。樣本數(shù)量選擇為300-400個,問卷數(shù)投放數(shù)量400份,確?;厥沼行柧?00 份,問卷填寫要

2、求一對一,當面溝通填寫,填寫完畢當日回收。三、調(diào)查對象的選擇:根據(jù)本項目的待點和特色,主要對調(diào)查區(qū)域的調(diào)查對象細分如下:花溪區(qū)主要調(diào)查對象為生活和工作在花溪的教師群體、醫(yī)院醫(yī)生、公務員、小企業(yè)主、己在花溪置業(yè)的人士及水泥廠干部群體等。兩城區(qū) 主要調(diào)查對象為新型中產(chǎn)階層、休閑置業(yè)人群、養(yǎng)老度假人士、 工商企業(yè)中高層管理人員及國家機關、金融機構、企事業(yè)單位外地單位駐四川辦 事處的工作人員等。四、調(diào)查區(qū)域設置和問卷投放比例:根據(jù)本項目的特點和情況,對四川六城區(qū)(主要區(qū)域為花溪和兩城區(qū))的目 標調(diào)查對象進行面對面訪問調(diào)查。主要分為三個區(qū)域花溪區(qū)、云巖區(qū)及南明區(qū), 共計18個調(diào)查點。詳細調(diào)查點分布及投放

3、比例:花溪區(qū)以入戶調(diào)查為主,主要調(diào)查點,設置于四川大學、民族大學、清華中學、醫(yī)院、主要商品房居住區(qū)及花溪大道汽車4S專賣店等6 個調(diào)查點。在此區(qū)域投放調(diào)查問卷100份,四川大學投放15份、民族大學投 放15份、清華中學投放10份、醫(yī)院投放20份、主要商品房居住 區(qū)投放20份及花溪大道汽車4S專賣店投放20份。云巖區(qū)主要調(diào)查點設置于黔靈山公園、百盛百貨商場、大十字廣場、中華路寫字樓區(qū)及市中心商業(yè)區(qū)等5個調(diào)查點。在此區(qū)域投放調(diào)查問卷150份,黔靈山公園投放30份、百盛百貨 商場投放30份、大十字廣場投放30份、中華路寫字樓區(qū)投放30 份及市中心商業(yè)區(qū)投放30份。南明區(qū)主要調(diào)查點設置于人民廣場、沃爾

4、瑪超市、紀念塔富中國際寫字樓、都司路高檔居住區(qū)、大南門廣場、沙沖路汽車銷售區(qū)及南明 高檔住宅區(qū),如在水一方、經(jīng)典時代等7個調(diào)查點。在此區(qū)域投放調(diào)查問卷150份,人民廣場投放20份、沃爾瑪超市 投放30份、紀念塔富中國際寫字樓投放20份、都司路高檔居住 區(qū)投放20份、大南門廣場投放20份、沙沖路汽車銷售區(qū)投放20 份及南明高檔住宅區(qū)投放20份。五、作業(yè)進程的執(zhí)行保障措施:人員的招募與培訓調(diào)查人員和督導的招聘,由我司統(tǒng)一組織有一定社會經(jīng)驗 和地產(chǎn)專業(yè)知識和調(diào)查技巧的人員,通過培訓考核后,選定15-20人參加調(diào)研工 作,具體完成300-400個樣本訪問數(shù)量的訪問。問卷調(diào)查執(zhí)行采取街頭定點攔截 和入戶

5、訪問結合的方式,分階段完成對300-400個樣本進行問券調(diào)查。每階段完 成后進行小結,檢查問卷調(diào)研情況和質(zhì)量,并相應調(diào)整下階段執(zhí)行方案。(調(diào)查問 卷內(nèi)容見附件:消費者調(diào)研問卷)六、調(diào)査工作流程及時間安排:2005 年 12 月 27 EI2006 年 1 月 3 日具體工作時間安排12月27-29日調(diào)查工作的前期準備階段,主要完成調(diào)查問卷的設計執(zhí)行方案 的制定調(diào)查團隊的建立調(diào)查人員和督導的招聘和培訓等。12月30-31日實施階段,開始調(diào)查訪問和調(diào)查問卷的回收等。1月1-3資料整理、撰寫調(diào)查報告階段,對調(diào)查問卷取得的數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計分 析及調(diào)查問卷報告的撰寫等。七、工作人員構架及分工:調(diào)查工作小組

6、成員:張東海、周旺、范俊、李大慶、盧春雷、宋思怡、文科 及外聘調(diào)查人員18人等。工作小組成員分工:張東海和周旺負責:1、實施和協(xié)調(diào)。2、調(diào)查問卷的設計和執(zhí)行計劃的制定。3、調(diào)研員和督導的培訓。4、調(diào)查報告撰寫。督導員:范俊、李大慶、盧春雷、宋思怡、文科等負責:1、調(diào)查人員工作的督導。2、調(diào)查問卷的發(fā)放和回收。3、調(diào)查問卷的整理和統(tǒng)計。4、小禮品的米購。督導員分組:第一組:宋思怡第二組:文科第三組:桂寧娜第四組:歐陽慧潼中國最大的資料庫下載八、詳細工作分工:30 口第一組帶四個調(diào)查員在花溪區(qū)清華中學和醫(yī)院兩個調(diào)查點進行訪問調(diào)查,上下午各一個點。第二組帶四個調(diào)查員在花溪區(qū)主要商品房居住區(qū)及花溪大道

7、汽車 4S專賣店兩個調(diào)查點進行訪問調(diào)查,上下午各一個點。第三組帶四個調(diào)查員在云巖區(qū)的黔靈山公園和百盛百貨商場兩個 調(diào)查點進行訪問調(diào)查,上下午各一個點。第四組帶四個調(diào)查員在云巖區(qū)的大十字廣場和中華路寫字樓區(qū)兩 個調(diào)查點進行訪問調(diào)查,上下午各一個點。31 口第一組帶四個訪問員在云巖區(qū)的中華路寫字樓區(qū)和南明區(qū)人民廣場兩個調(diào)查點進行訪問調(diào)查,上下午各一個點。第二組帶四個訪問員在南明區(qū)的都司路高檔居住區(qū)和大南門廣場 區(qū)兩個調(diào)查點進行訪問調(diào)查,上下午各一個點。第三組帶四個訪問員在南明區(qū)的沃爾瑪超市和南明高檔住宅區(qū)兩 個調(diào)查點進行訪問調(diào)查,上下午各一個點。第四組帶四個訪問員在南明區(qū)的沙沖路汽車銷售區(qū)和紀念塔

8、富中 國際寫字樓兩個調(diào)查點進行訪問調(diào)查,上下午各一個點。九、注意事項:1、在外出實施調(diào)查過程中全體人員要注意安全。2、要注重行為禮貌和公司形象。3、要注重調(diào)查問卷的訪問質(zhì)量。4、出現(xiàn)問題要及時溝通和匯報。十、費用預算:序號項目內(nèi)容數(shù)量費用1問卷設計制作消費者調(diào)査問卷450份30元3外聘調(diào)査人員有效調(diào)査問卷10元/份300-400 份3000 元費用4小禮品費用1. 5元/個300個450元5其它不可預見 費用200元6總計3680 元十一、附件:消費者調(diào)查問卷四川市住房需求調(diào)査問卷訪問員簽名:訪問區(qū)域:區(qū)調(diào)查點訪問地點:訪問日期:2005年月EI時分開始用時共計分(訪問員注意:以下內(nèi)容在調(diào)查結

9、束時填寫,以備復核時使用)被訪者姓名: 聯(lián)系電話:被訪者住址:叔曰械一先生/女士:您好!我是深圳市中原投資策劃公司調(diào)研員,我們正在進行一項有關住房需 求習慣的調(diào)研,想請您談談您對此的看法。您的任何想法、觀點無所謂對錯,我 們只是作為內(nèi)部調(diào)研參考,對于問卷內(nèi)容,我們會加以保密,多謝您對我們工作 的支持。調(diào)查完我們會有小禮品贈送您,請問我們可以開始嗎第一部分 甄別問卷S01 請問您是否在下列行業(yè)從事工作 A、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)/中介/服務機構(中止訪問,并表示感謝)B、市場調(diào)查公司或研究機構(中止訪問,并表示感謝)C、房地產(chǎn)相關媒體編輯/記者(中止訪問,并表示感謝)D、以上都不是(繼續(xù))S02請問您個

10、人月收入是否在1500元以上或者家庭年收入在20000元以上An是B、否(中止訪問,并表示感謝)S03 請問您未來2 年內(nèi)會購買商品住宅嗎A會B、可能C、不會(中止訪問,并表示感謝)S04請問您的年齡歲(訪問員記錄年齡,同時將其歸入到對應的年齡段A、25歲以下(中止訪問,并表示感謝)第二部分主體問卷一、住房現(xiàn)狀01請問您現(xiàn)在居住的區(qū)域A、云巖區(qū)B、南明區(qū)C、花溪區(qū)D、白云區(qū)E、烏當區(qū)F、清鎮(zhèn)市G、小河開發(fā)區(qū)H、金陽新區(qū) I、其他地區(qū)02請問您現(xiàn)在的住房來源是A、商品房B、單位集資房C、單位宿舍D、自租房E、其他03請問你現(xiàn)在的住房戶型A、一房B、二房C、三房D、四房 E、五房04請問你現(xiàn)在的住

11、房面積A、50平方米以下51-80平方米C.81-100平方米D101-120平方米E、121-150平方米F、151平方米以上 住房需求05請問您購房的主要1目的是什么 (單選)A、解決基本居住需要B、給老人居住C改善居住條件D、出租E、投資保值F、其他(請注明)06請問您目前個人的情況及購房打算是怎樣的 A、單身貴族,自己居住B、準備結婚,二人世界C、己經(jīng)結婚,準備要孩子D、己經(jīng)結婚,孩子父母同住07如果購房您的首選區(qū)域是其次區(qū)域是最不喜歡的區(qū)域A、云巖區(qū)B、南明區(qū)C、花溪區(qū)D、白云區(qū)E、烏當區(qū)F、清鎮(zhèn)市G、小河開發(fā)區(qū)H、金陽新區(qū)I、其他地區(qū)08 1購房的類型LA、多層B、小高層(8-12

12、層)C、高層(12層以上)D、花園洋房(退臺洋房)E、聯(lián)排別墅F、獨立別墅G、酒店式公寓H、產(chǎn)權式酒丿占09A、10 A、請問您喜平面型型計二房二廳B、錯層B、三房二廳式的戶C、復式型C、四房二廳D、躍式D、五房及以上11A、D、12A、您 計50-80平方米120-150平方米 您 希15平方米以下B、80-100平方米E、150平方米以上 客16-19平方米C、100-120平方米C. 20-29平方米30平方米以上13您希望臥室的面積A、9平方米以下 平方米以上 您 希B、10-15平方米C、16-19平方米D、2014 15A、全封閉式陽臺 您認為一套A、1個臺B、半封閉式陽臺 宅應當

13、設立類C、其他個陽臺B、2個C、3個D、4個及以上16針對同一套住宅,請問入戶花園會增加您的購買可能性嗎 A、會B、不會17 請問您喜歡哪一種形式的陽臺欄桿A、通透混凝土欄桿B、透明鋼化玻璃欄桿C、鑄鐵雕花欄桿E、其他(請注明)18請問您喜歡哪種形式的窗A、落地窗B、凸窗c轉(zhuǎn)角窗D、普通窗19考慮到公攤面積及費用,您對樓梯間、大堂等公共空間的尺寸、裝修有何要求A、非常寬敞、豪華氣派B、比較寬敞、樸實好用 C、比較狹窄、簡單實惠A、白色B、淡綠色C、灰色D、磚紅色E、粉紅色F、淡黃色G、青色H、淡紫色I、淡藍色J其他(請注明)21在您看來,住宅小區(qū)應該具備哪些配套設施I、運動類:第一提及第二提及

14、第三提及A、健身房B、網(wǎng)球場C羽毛球場D、保齡球館E、棋牌室F、乒乓球室G、迷你高爾夫球D、無所謂E、其他(請注明)20您喜歡住宅的主體外墻是什么顏色屋頂是什么顏色場H、室內(nèi)恒溫泳池II、娛樂類:第一提及第二提及第三提及A、酒吧/咖啡廳B、茶館C、餐廳D、水壓按摩池E、兒童游樂場F、桑拿G、老人活動中心I、室外游泳池J、小型體育H、美容、美發(fā)中心【II、生活類:第一提及第二提及第三提及A、菜市場B、百貨商場C、銀行D、郵局E、醫(yī)療診所F、幼兒園G、中小學校H、小型超市I、餐22請問您希望發(fā)展商以什么樣的標準交房對您來講是最合適的 A、全毛坯房B、廚衛(wèi)簡單裝修C、全屋精裝修房D、裝修套餐備選23

15、請問您在選購住房時,關于房子本身您最關心以下哪些因素請排序第一位第二位第三位第四位第五位第六位第七位A、面積B、朝向C、結構D、功能E、建筑風格F、質(zhì)量G、空間尺寸H、使用率三、項目片區(qū)認知和項目概念測試24 請問在花溪片區(qū)安家對您來說是否合適A、非常合適B、比較合適C、一般D、不太合適E、非常不合適選A、B者繼續(xù)詢問24-1. 24-2選C、D、E者繼續(xù)詢問24-324-1感興趣的主要原因是什么第一提及第二提及24 - 2您在花溪購房會選擇什么樣的住宅產(chǎn)品形態(tài) A、普通住宅 B、小髙層住宅(11層電梯房)C高層住宅(12層以上電梯房)D、花園洋房(退臺洋房) E、(聯(lián)排)別墅 F、(獨立)

16、別墅 G、酒店式公寓H、產(chǎn)權式酒店24-3不感興趣的主要原因是什么第一提及第二提及25你對該片區(qū)區(qū)位、環(huán)境及交通狀況有何評價(以10分為滿分)序號評價因素評分1區(qū)位01234 51067892周邊環(huán)境01234 51067893交通情況01234 51067894商業(yè)配套01234 51067895教育資源01234 51067896升值潛力01234 510678926如果這個地方按您的設想修建住房,你認為單價多少您可以接受元/平方米;A、 1500-1800B、 1801-2100C、 2101-2400D、2401-2700E、 2701-3000F、 3001-3300G、 3301-

17、3600H、3601-3900I、 3901-4200J、 4201-4500K、 4501-4800L、4801及以上27您認為在花溪區(qū)購買花園洋房(退臺洋房)產(chǎn)品單價應在元/平方米;聯(lián)體別墅產(chǎn)品單價應在元/平方米;獨立別墅產(chǎn)品單價應在元/平方米總價多少萬元您可以接受A、15萬元以下B、16-19 萬元C 20-23 萬元D、 24-27萬元E 2831 萬兀F、32-35 萬元G 36-39 萬兀H、40 萬及以上I、41-45 萬元J、46-50 萬元K、50 77元以上28您從居住地到上班地搭乘普通交通工具用多長時間你能接受29A、15分鐘以下 E、15分鐘 C、30分鐘 D、45分鐘

18、 E、60分鐘F、60分鐘以上30您在花溪購買住宅的可能性有多大(0102030405060708090100) %31在您的購買決策過程中,以下因素您優(yōu)先考慮哪些請排序A、社區(qū)規(guī)模B、配套資源C、環(huán)境景觀 D、總價E、單價 F、物業(yè)管理G、發(fā)展商實力H、產(chǎn)品I、面積第一位第二位第三位第四位第五位第八第七位第八位32請問您對購房還有什么特殊的喜好與要求四、個人背景資料以下資料僅用來輔助統(tǒng)計分析,我公司承諾絕對為您保密,您放心。(交給被 訪者自己勾劃,在被訪者完成后由訪問員進行檢查、補充)B1工作區(qū)域:A、云巖區(qū) B、南明區(qū) C花溪區(qū) D、白云區(qū) E、烏當區(qū)F、清鎮(zhèn)區(qū) G、小河區(qū)H、金陽區(qū) I、其他B2請問您真正屬于自己的閑暇時間是如何度過的 A、呆在家里/睡覺B、與朋友運動C、與家人團聚D、獨自旅游E、參加商務活動F、其他B3請問您平常放松時比較喜歡什么樣的娛樂或休閑方式(追問場所)A、散步/晨練B、游泳C、看電視D、F、下棋J、打球(籃球、足球、M、音樂演奏E、A、高中、中專及以下B、D、碩士E、您的家庭年總收入(以人民幣計算)A、3萬元以下10-15 萬 E 15-20 7JH、30-40 萬I、40-45 7JB7G、打高爾夫H、乒乓球、羽毛球等)K、聽音樂或P、跳舞N、Q、B、單身與父母同住C、無子女F、與老人)C、本科F、拒答 不含后數(shù)

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