銀行客戶經(jīng)理工作報告（精編）

1、銀行客戶經(jīng)理工作報告作為農(nóng)行的客戶經(jīng)理，每天都要會見不同的客人，包括高管和平民。想知道銀行工作人員每天都在做什么？以下是銀行客戶經(jīng)理的工作報告。僅供參考。我在*調(diào)到農(nóng)行工作，現(xiàn)在是農(nóng)行的客戶經(jīng)理。六年來，我一直在基層做客戶經(jīng)理，嚴(yán)于律己，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)步，取得了良好的成績，得到了客戶的認(rèn)可，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。到*年底，累計(jì)借款合同金額為*元，累計(jì)借款為*元，已完成和收回的借款為*元，均無瑕疵。對農(nóng)行客戶經(jīng)理這一神圣職業(yè)的熱愛和激情，無怨無悔的表達(dá)我的人生！現(xiàn)將我近年來的工作表現(xiàn)和下一步的工作計(jì)劃匯報如下：第一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)一年來，我堅(jiān)持按照黨和國家的財(cái)經(jīng)方針政策和有關(guān)規(guī)章

2、制度的要求，不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作；認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。同時，為了不斷提高他們的理論水平和管理水平，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持金融理論和農(nóng)村信用社改革的相關(guān)政策文件，使理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力得到了顯著提高。知識和業(yè)務(wù)更新，學(xué)習(xí)有用，正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識業(yè)務(wù)工作。第一，積極上進(jìn)，把自己工作的出色完成作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求，把工作成績的好壞作為檢驗(yàn)自己對理論的理解和認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)；二是努力提高業(yè)務(wù)水平和運(yùn)營能力。我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極與身邊的同事交流，試圖在短時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。在*和*之間，存款從*萬元增加到*萬元以上，其中包括中介業(yè)務(wù)、信用卡、保險、不

3、良貸款催收等各種評估。都超過了考核，在全行業(yè)績排名第一，我連續(xù)*年當(dāng)選為優(yōu)秀客戶經(jīng)理。第二，堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)在日常工作中，能從自己的工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任感投入工作；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對客戶；努力報道領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度和腳踏實(shí)地的精神，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。1.建立客戶檔案信息。經(jīng)常深入了解自己分管的鎮(zhèn)海煉化公司客戶，掌握客戶第一手信息，收集整理客戶信息，建立并維護(hù)完整的客戶檔案信息。比如我在客戶交流期間得知鎮(zhèn)海煉化公司要為員工集資的消息后，及時介入，通過對外公關(guān)、內(nèi)部協(xié)調(diào)、克服各種困難，最終在*成功發(fā)放了*元的個人貸款。2.建立重點(diǎn)企業(yè)和個人信用服務(wù)體系。經(jīng)常和企業(yè)重點(diǎn)客戶保持良好的個人關(guān)系。比如在*結(jié)束的時候，我在和*公司的一