客戶關(guān)系管理論文

1、龍之谷客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀分析及系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容摘要：通過客戶管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲龍之谷的客戶分析、客戶滿意度、客戶忠誠度、客戶保持以及crm系統(tǒng)的設(shè)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)的分析。關(guān) 鍵 詞：網(wǎng)絡(luò)游戲、客戶分析、客戶管理、crm系統(tǒng)目 錄1前言11.1研究背景11.2企業(yè)簡介12.客戶分析12.1客戶特征分析12.2客戶滿意度分析12.3客戶忠誠度分析22.4構(gòu)建詳細(xì)的客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系33.管理分析33.1管理現(xiàn)狀分析33.2管理所存在的問題43.3客戶價(jià)值識(shí)別方法43.4客戶保持法4而游戲與商店不同，游戲玩家的保持方法也是不同：43.5如何處理客戶流失54設(shè)計(jì)相應(yīng)的crm系統(tǒng)54.1 crm模型54.

2、2 crm模型功能分析65、總結(jié)6參考文獻(xiàn)6附錄1：客戶滿意度調(diào)查問卷：7龍之谷客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀分析及系統(tǒng)設(shè)計(jì)1前言1.1研究背景截止2010年12月，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.04億，較2009年底增長3956萬，增長率為15%。與此同時(shí)，網(wǎng)民使用率也出現(xiàn)了下降，從2009年底的68.9%降至66.5%，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模增長已經(jīng)進(jìn)入平臺(tái)期。從網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的發(fā)展趨勢看，在用戶增長減緩的情況下，產(chǎn)品的細(xì)分需求進(jìn)一步提升，游戲年齡偏長以及豐富的產(chǎn)品促使用戶選擇更為理智，提升產(chǎn)品的對(duì)于不同用戶的針對(duì)性已經(jīng)成為產(chǎn)品競爭的關(guān)鍵。另一方面，在新游戲用戶越來越少的形勢下，未來更多的是游戲類型間的用戶轉(zhuǎn)換

3、，例如從小型休閑游戲用戶向大型游戲用戶的轉(zhuǎn)換，網(wǎng)頁游戲與大型網(wǎng)絡(luò)游戲間的相互滲透等等，而這種趨勢也加大了游戲運(yùn)營商平臺(tái)的建立1。艾瑞咨詢的報(bào)告也顯示，2010年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模為327.4億元，同比增長21%。連續(xù)3年增速放緩，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模增長已經(jīng)進(jìn)入平緩期。龍之谷是中國大陸運(yùn)行的第一款3d網(wǎng)游格斗游戲，在2010年7月15號(hào)進(jìn)行公測，憑借全新的操作方式、爽快的戰(zhàn)斗體驗(yàn)、夢幻的游戲畫面以及激烈的pvp戰(zhàn)斗迅速占領(lǐng)了廣大玩家的心，成為當(dāng)時(shí)人氣最高的網(wǎng)游。龍之谷不是第一款無鎖定3d游戲，更不是唯一。但是如果范圍改成有國服，熱門網(wǎng)游的話，就這一家。因此研究龍之谷的客戶關(guān)系管理對(duì)于了解整個(gè)

4、行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和未來趨勢很有幫助。1.2企業(yè)簡介龍之谷是由盛大代理、韓國網(wǎng)游公司eyedentity games開發(fā)的一款3d動(dòng)作mmorpg游戲，是一款有著可愛、優(yōu)美畫面與激烈戰(zhàn)斗系統(tǒng)的在線角色扮演游戲。開發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用豐富的單機(jī)動(dòng)作游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，使龍之谷成為擁有諸多獨(dú)特動(dòng)作表現(xiàn)的rpg游戲。作為一款半動(dòng)作類游戲，其戰(zhàn)斗系統(tǒng)非常簡單，通過簡單基本的操作，就可以實(shí)現(xiàn)kof般的連擊爽快感。2.客戶分析2.1客戶特征分析龍之谷的客戶即為游戲玩家，有職業(yè)玩家和業(yè)余玩家之分，職業(yè)玩家是只以玩游戲?yàn)槁殬I(yè)，通過游戲里的游戲裝備、人物角色交易給其他玩家產(chǎn)生收入；業(yè)余玩家則是以消遣、娛樂、興趣等非盈利為目的的游戲

5、玩家。其中職業(yè)玩家通常以游戲工作室為團(tuán)體統(tǒng)一進(jìn)入，受利益的影響較多，故本文所提到的玩家通常指的是業(yè)余玩家。龍之谷的玩家中70%左右為男性，只有30%為女性?？傮w玩家群以18-25歲的青年為核心占64%，25歲以上占24%，其余都為18歲以下。就學(xué)歷而言，龍之谷玩家中34%為大學(xué)?？?，大學(xué)本科為18%，高中為17%，初中以下為10%。職業(yè)構(gòu)成：學(xué)生占33%，上班族占20%，個(gè)體經(jīng)營戶占16%。根據(jù)地域分布，省會(huì)城市占20%，地級(jí)市占30%,直轄市占28%，縣級(jí)及以下占21%。2.2客戶滿意度分析客戶滿意度csr(consumer satisfactional research)，也叫客戶滿意指數(shù)

6、。是對(duì)服務(wù)性行業(yè)的顧客滿意度調(diào)查系統(tǒng)的簡稱，是一個(gè)相對(duì)的概念，是客戶期望值與客戶體驗(yàn)的匹配程度。換言之，就是客戶通過對(duì)一種產(chǎn)品可感知的效果與其期望值相比較后得出的指數(shù)。從企業(yè)因素來看，龍之谷是盛大游戲集中優(yōu)勢資源，重點(diǎn)推出的精品大作。盛大游戲有限公司（nasdaq：game）是中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商、運(yùn)營商和發(fā)行商，致力于打造中國乃至全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)。盛大游戲有限公司一直勇于創(chuàng)新和開放，擁有2000多名自主研發(fā)人員，并與20000多名游戲開發(fā)者展開合作，堅(jiān)持豐富多樣化的產(chǎn)品線，向用戶提供包括大型多人在線角色扮演游戲（mmorpg）、高級(jí)休閑游戲、網(wǎng)頁游戲、社交游戲和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)游戲等70

7、多款差異化游戲產(chǎn)品，以及40000余款flash 小游戲和手機(jī)游戲2， 并通過精品游戲塑造盛大游戲的品牌口碑，同時(shí)通過開發(fā)跨平臺(tái)產(chǎn)品和海外發(fā)行，把產(chǎn)品優(yōu)勢擴(kuò)展到更大的平臺(tái)和全球區(qū)域，為廣大玩家創(chuàng)造更多快樂。盛大游戲連續(xù)多年贏得金翎獎(jiǎng)、金鳳凰獎(jiǎng)等重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，并且總獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)位居行業(yè)第一。 從產(chǎn)品因素來看，1、類型新穎。龍之谷不是第一款無鎖定3d游戲，更不是唯一。但是如果范圍改成有國服，熱門網(wǎng)游的話，貌似就這一家。這樣的操作類型無疑要比12345要有趣（何謂12345？比如永恒之塔，到了boss，dps基本上就是輪流按快捷鍵即可，弄個(gè)按鍵精靈腳本都能玩）2、服務(wù)器穩(wěn)定。掉線不是很有，但是確實(shí)很少。我自

8、己只在剛公測第一次開周末雙倍的時(shí)候掉過一次，群里其他人貌似也很少掉，而且多數(shù)是自己網(wǎng)絡(luò)問題。雖然也時(shí)不時(shí)有網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)影響xx服的公告出現(xiàn)，所幸出現(xiàn)次數(shù)少時(shí)間也不長3、更新給力。這點(diǎn)包括國服和韓服。二者是相輔相成的，韓服更新的快，國服后備資源多了，自然更新的也快4、難度與疲勞。難度高，耗的疲勞就多。同樣難度，組隊(duì)比單刷消耗的疲勞少。這就避免了為了經(jīng)驗(yàn)最大化不得不單刷最高難度的情況。巢穴難度也比較適中，普通難度多數(shù)人都能過，高手也能單刷體現(xiàn)實(shí)力。hell難度不容易過但是能過，也算是個(gè)挑戰(zhàn)5、收費(fèi)尚可?，F(xiàn)在來說必須買的貌似也就個(gè)封印?？墒欠庥∈菫榱耸裁?，不就是賣么。賣的錢難道不夠封印的錢？那還封印個(gè)啥

9、。至于未來的防爆，我還是比較淡定的。土豪即使沒有防爆也可以買多個(gè)裝備去拼，我是+7都慫了，反正差距必然有的。同時(shí)防爆只是不會(huì)損壞，降級(jí)同樣的會(huì)，所以覺得有防爆就呢隨便上13純屬yy。6、劇情不錯(cuò)。之前玩的其他游戲普遍都是跳過的，基本上都是自動(dòng)尋路到某某人那就完事了，能留下印象的幾乎沒有。dn這方面做的不錯(cuò)，主線方面，塔姐杰哥印象深刻，支線上也有小妖精老頭一家的慘劇，獸人的金的喜感等等。3從游戲客服來看，龍之谷的客服服務(wù)在首頁就有快捷圖標(biāo)，進(jìn)入客服頁面后，又分為不同的幾個(gè)大塊，分別為裝備問題、密碼問題、資料問題、密寶及安全卡。由于龍之谷的賬號(hào)直接與盛大賬號(hào)掛鉤，所以實(shí)際點(diǎn)進(jìn)去時(shí)進(jìn)入的是盛大安全頁

10、面。但這些只能解決固定的問題，如果需要直接與客服對(duì)話，則客服頁面留有客服電話、客服郵件、客服論壇及投訴郵箱。2.3客戶忠誠度分析客戶忠誠度也被稱作用戶黏性，是指產(chǎn)品能“粘住”用戶的程度，具體來說是指用戶對(duì)某一網(wǎng)站的重復(fù)使用度、依賴度、忠誠度。而網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶忠誠度我們便可理解為玩家對(duì)某款游戲的依賴度、回頭率！網(wǎng)游行業(yè)十年以來，隨著游戲數(shù)量的不斷增多，玩家人數(shù)也在不斷攀高；游戲圈中有句話說得好“只要有游戲不愁沒玩家”，由此可見游戲的魅力之大如今對(duì)于一款游戲評(píng)價(jià)的好壞，已經(jīng)不僅僅是看其在線人數(shù)，更重要的游戲的忠實(shí)玩家的數(shù)量。龍之谷是道具收費(fèi)模式的盈利游戲，在所有的玩家中只有30%的用戶沒有購買行為

11、，但真正能為企業(yè)帶來較多利潤（月消費(fèi)在1000元以上）的玩家卻只占總數(shù)的5%。故可將這5%的玩家分為貴賓型用戶，65%的玩家為重要用戶，305的玩家為一般用戶。對(duì)于進(jìn)行過購買的玩家，我們可以從以下方面進(jìn)行分析：重復(fù)購買意向：購買以前購買過的類型產(chǎn)品的意愿；交叉購買意向：購買以前未購買的產(chǎn)品類型或服務(wù)的意愿；客戶推薦意向：向其他潛在玩家推薦，傳遞品牌口碑的意愿；價(jià)格忍耐力：玩家愿意支付的最高價(jià)格2.4構(gòu)建詳細(xì)的客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由于顧客對(duì)質(zhì)量、價(jià)值的感知以及顧客滿足度、忠誠度均為隱變量,是不可直接測評(píng)的,因此,需要對(duì)其逐級(jí)展開,直到形成一系列可以直接測評(píng)的指標(biāo),這些逐級(jí)展開的測評(píng)指標(biāo)構(gòu)成了滿

12、足度指標(biāo)體系。企業(yè)建立顧客滿足度指標(biāo)體系有助于發(fā)掘顧客潛在需求,實(shí)時(shí)追蹤顧客的需求變化,從而實(shí)現(xiàn)提升銷售和交叉銷售;測量顧客滿足度及忠誠度,為評(píng)價(jià)企業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量提供依據(jù);提高顧客滿足度及忠誠度,為制定新的 發(fā)展 戰(zhàn)略與質(zhì)量改進(jìn)方案提供方向;增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力、提高企業(yè)盈利能力。玩家滿意主要包括理念滿意、視聽滿意和行為滿意三大部分。表2-1 客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系理念滿意戰(zhàn)斗體驗(yàn)pvp（競技場）pve（副本）人物操作技能合理操作方式新穎故事背景游戲背景宏大npc劇情感人任務(wù)劇情眾多視聽滿意游戲界面畫面優(yōu)美遠(yuǎn)景及陰影處理細(xì)膩操作界面布局合理音樂及音效背景音樂眾多以供循環(huán)戰(zhàn)斗時(shí)的音樂振奮人

13、心不同職業(yè)不同技能釋放音效各異行為滿意游戲活動(dòng)版本升級(jí)活動(dòng)節(jié)假日活動(dòng)各種周邊文化活動(dòng)客服服務(wù)客服人員回復(fù)及時(shí)打擊各種盜號(hào)及外掛3.管理分析3.1管理現(xiàn)狀分析 作為游戲提供商，尤其是網(wǎng)游，要想游戲做的好，有利潤，就要有人氣，人氣除了靠游戲本身吸引外，就要靠活動(dòng)。龍之谷的團(tuán)隊(duì)提供了各種各樣的活動(dòng)，就最近而言就有跨年冰雪狂歡節(jié)、屠龍爭霸賽、雪之精靈、綠龍災(zāi)變以及一直存在的龍之谷手繪比賽。其中跨年冰雪狂歡節(jié)是節(jié)日活動(dòng)，圣誕節(jié)和元旦節(jié)仍然在線的玩家將有豐富獎(jiǎng)勵(lì)，可謂是全民參與；屠龍爭霸賽是線上高端副本的活動(dòng)，為能通關(guān)此副本的玩家進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)活動(dòng)是激勵(lì)低端玩家向高端看起；雪之精靈則是游戲商城服裝促銷活動(dòng)

14、；綠龍災(zāi)變是版本更新活動(dòng)，表示游戲背景、玩家任務(wù)、地圖又有了新的更新；龍之谷手繪比賽則是線下的游戲文化活動(dòng)，與他相同的還有視頻征集活動(dòng)，這些文化活動(dòng)都是為了讓玩家對(duì)龍之谷有更強(qiáng)的歸屬感，提高玩家的忠誠度。這些活動(dòng)從低端到高端，從線上到線下，從游戲本身到游戲周邊文化，可謂是包羅萬象，無論什么玩家都有自己喜歡的活動(dòng)。3.2管理所存在的問題雖然龍之谷的各種游戲活動(dòng)做的非常出色，但在其他方面仍有不少缺點(diǎn)。1) 玩家互動(dòng)不完善，不能給予玩家更多的享受。比如沒有城戰(zhàn)；比如公會(huì)系統(tǒng)不過是個(gè)聊天工具，沒有幫戰(zhàn)；比如沒有生活技能。2) 公司對(duì)游戲的宏觀控制太少，在經(jīng)濟(jì)方面只有鐵匠能回收多余的金幣，造成游戲里物價(jià)

15、上漲3) 裝備系統(tǒng)太單一，對(duì)于高級(jí)裝備與低級(jí)裝備只有數(shù)值的區(qū)別，應(yīng)該有更多的特色系統(tǒng)4) 外掛的打擊不到位，韓國游戲的通病，總會(huì)有漏洞可鉆。曾經(jīng)有過外掛沖擊，50%的玩家都在那時(shí)使用過外掛，但現(xiàn)在盛大是強(qiáng)勢打擊，如果長期強(qiáng)勢，外掛開發(fā)商覺得花時(shí)間去找漏洞得不到足夠的回報(bào)，自然就會(huì)消失，否則一旦松懈，蔓延速度是很嚇人的。3.3客戶價(jià)值識(shí)別方法對(duì)于游戲提供者來說，分清玩家的價(jià)值是比較容易的。因?yàn)橛螒蛑惺裁炊际菙?shù)據(jù)，公司只要對(duì)不同玩家游戲商城的購買數(shù)額進(jìn)行分析就可以得出結(jié)論。我們可以將客戶分為以下幾類：1) 潛在客戶：經(jīng)常瀏覽游戲商城但卻沒有購買過商品；2) 帶來可觀利潤并有可能成為最大利潤來源的客

16、戶：偶爾進(jìn)入商城進(jìn)行購買行為；3) 帶來最大利潤的客戶：經(jīng)常進(jìn)入游戲商城進(jìn)行購買行為；4) 能帶來利潤但正在失去價(jià)值的客戶：以前經(jīng)常進(jìn)行購買行為，但現(xiàn)在的購買頻率下降。3.4客戶保持法客戶保持是指企業(yè)通過努力來鞏固及進(jìn)一步發(fā)展與客戶長期、穩(wěn)定關(guān)系的動(dòng)態(tài)過程和策略?？蛻舯３中枰髽I(yè)與客戶相互了解、相互適應(yīng)、相互溝通、相互滿意、相互忠誠，這就必須建立客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行良好的溝通，讓客戶滿意，最終實(shí)現(xiàn)客戶忠誠。 客戶保持所帶來的不僅僅是客戶保留，之所以會(huì)保持這些客戶，就因?yàn)榭蛻魧?duì)企業(yè)的滿意并忠誠。事實(shí)上，客戶很愿意把這種感覺告訴所認(rèn)識(shí)的人，而這種“宣傳”的效果絕對(duì)勝過企業(yè)花巨資拍攝廣告所帶

17、來的強(qiáng)烈吸引。對(duì)企業(yè)而言，客戶保持比吸引新客戶更能夠帶來企業(yè)的低成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，吸引一個(gè)新客戶所需要花費(fèi)的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶所需成本的510倍。4 而游戲與商店不同，游戲玩家的保持方法也是不同：1) 穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接，網(wǎng)絡(luò)游戲玩家最注重的就是網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性，只有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接才能吸引更多的玩家，才能保持玩家的忠誠；2) 更多的游戲活動(dòng)，精彩的活動(dòng)能吸引更多的玩家；3) 愉快的游戲環(huán)境，和諧的游戲環(huán)境能使玩家更好的進(jìn)行游戲；3.5如何處理客戶流失 客戶流失是只玩家由于種種原因不再忠誠，而轉(zhuǎn)向其他游戲?？蛻袅魇У脑蛴泻芏?，從客戶價(jià)值和客戶滿意的角度看主要有：1) 自然流失，玩家因?yàn)樵谟螒蛑械呐c朋

18、友或幫會(huì)發(fā)生糾紛，而退出游戲；2) 競爭流失，由于競爭對(duì)手的影響而造成的流失為競爭流失；3) 過失流失，由于游戲環(huán)境不佳，如外掛太多；4) 其他流失，防范客戶流失的辦法1) 重視游戲環(huán)境的建設(shè)，建立合理的游戲環(huán)境，預(yù)防外掛橫行及物價(jià)上漲；2) 重視客戶抱怨及舉報(bào)，客戶抱怨是玩家對(duì)游戲服務(wù)不滿的反應(yīng)，它表明游戲管理有缺陷，需改進(jìn)，必須妥善處理玩家的抱怨及舉報(bào)；3) 建立客戶關(guān)系的評(píng)價(jià)體系，只有及時(shí)對(duì)客戶關(guān)系的牢固程度做出衡量，才能及時(shí)制定合理的防范方案。4設(shè)計(jì)相應(yīng)的crm系統(tǒng)4.1 crm模型客戶網(wǎng)站電話電子郵件游戲活動(dòng)客戶數(shù)據(jù)庫客戶服務(wù)中心活動(dòng)管理中心宣傳中心網(wǎng)站自動(dòng)服務(wù)信息處理中心4.2 c

19、rm模型功能分析客戶通過網(wǎng)站、電話、郵件及游戲活動(dòng)跟企業(yè)接觸。網(wǎng)站自動(dòng)服務(wù)將玩家在網(wǎng)站上的服務(wù)問題處理后加入客戶數(shù)據(jù)庫；客戶服務(wù)中心針對(duì)玩家進(jìn)行電話服務(wù)，并將信息加入客戶數(shù)據(jù)庫；活動(dòng)管理中心也是將活動(dòng)的結(jié)果加入相應(yīng)的客戶數(shù)據(jù)庫，最后信息處理中心則針對(duì)客戶數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)做出數(shù)據(jù)分析，并將分析結(jié)果轉(zhuǎn)交給宣傳中心，最后宣傳中心針對(duì)分析結(jié)果決定不同的宣傳方案。5、總結(jié)論文的寫作已經(jīng)結(jié)束，但回顧這幾周，它對(duì)我的幫助的確非常大，總結(jié)有幾點(diǎn)：第一，論文寫作對(duì)我是一次很好的鍛煉，寫作過程更加加深了我對(duì)課本知識(shí)的理解，全面提高了我的管理理論水平；第二，從整體上提高了我的寫作能力以及分析問題、解決問題的能力；第三

20、，通過寫論文，更加明確了自己的薄弱之處和提高了綜合能力。當(dāng)然論文寫作也有很多不足之處，比如掌握的信息量太少，有些資料過于陳舊，但我依然非常慶幸能夠在寫畢業(yè)論文之前寫一篇期末論文。這不僅是對(duì)我學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)，更是一個(gè)然我全面提高的過程，我相信這次的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我以后的論文寫作起到非常大的幫助。以上觀點(diǎn)皆是通過親生體會(huì)和在各大游戲論壇瀏覽得出的意見，有著很多的不足，敬請(qǐng)見諒。參考文獻(xiàn)1 來自 第 27 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告2 來自 盛大游戲官網(wǎng)的企業(yè)簡介/web/company/company1.html3 匿名，客觀的評(píng)價(jià)下龍之谷的優(yōu)缺點(diǎn)吧ht

21、tp://thread-1162954-1-1.html4 來自 客戶保持-百度百科/view/4295891.htm附錄1：客戶滿意度調(diào)查問卷：題目1：請(qǐng)問您的性別？ 選項(xiàng)1：男 選項(xiàng)2：女題目2：請(qǐng)問您的年齡？ 選項(xiàng)1：18歲一下 選項(xiàng)2：18-25歲選項(xiàng)3：25歲以上題目3：請(qǐng)問您現(xiàn)實(shí)中的職業(yè)？ 選項(xiàng)1：學(xué)生 選項(xiàng)2：上班族選項(xiàng)3：個(gè)體經(jīng)營戶題目4：請(qǐng)問您的學(xué)歷？ 選項(xiàng)1：博士 選項(xiàng)2：碩士選項(xiàng)3：大學(xué)本科選項(xiàng)1：大學(xué)?？七x項(xiàng)1：高中及以下題目5：請(qǐng)問您現(xiàn)在是否在玩龍之谷？ 選項(xiàng)1：是 選項(xiàng)2：否 題目6：請(qǐng)問您的游戲角色最

22、高等級(jí)是多少級(jí)？ 選項(xiàng)1：30級(jí)以下 選項(xiàng)2：31-49級(jí) 選項(xiàng)3：50級(jí) 題目7：請(qǐng)問您在龍之谷內(nèi)是否有付費(fèi)的情況？ 選項(xiàng)1：有 選項(xiàng)2：沒有 題目8：根據(jù)您的記憶，您在龍之谷內(nèi)大概花費(fèi)了多少？ 選項(xiàng)1：100元以內(nèi) 選項(xiàng)2：101-500元 選項(xiàng)3：501-1000元 選項(xiàng)4：1001-3000元 選項(xiàng)5：3000-10000元 選項(xiàng)6：10000元以上 題目9：請(qǐng)問您現(xiàn)在玩龍之谷的頻率是怎樣的？ 選項(xiàng)1：每天都玩 選項(xiàng)2：每周玩3-4次 選項(xiàng)3：平均每周登陸1次 選項(xiàng)4：沒有留意 題目10：請(qǐng)問您每次玩游戲的時(shí)長是多少？ 選項(xiàng)1：1小時(shí)內(nèi) 選項(xiàng)2：1-3小時(shí) 選項(xiàng)3：3-5小時(shí) 選項(xiàng)4：

23、5小時(shí)以上 題目11：請(qǐng)問您對(duì)龍之谷的畫面感覺怎么樣？ 選項(xiàng)1：非常好 選項(xiàng)2：好 選項(xiàng)3：一般 選項(xiàng)4：還需改進(jìn) 題目12：請(qǐng)問您對(duì)龍之谷的操作方式感覺怎么樣？ 選項(xiàng)1：非常好 選項(xiàng)2：好 選項(xiàng)3：一般 選項(xiàng)4：還需改進(jìn) 題目13：請(qǐng)問您喜歡pvp（在競技場跟人打）還是pve（下副本）？選項(xiàng)1：pvp 選項(xiàng)2：pve題目14：請(qǐng)問您喜歡游戲里的人物模型嗎 選項(xiàng)1：喜歡 選項(xiàng)2：不喜歡 選項(xiàng)3：沒感覺 題目15：請(qǐng)問您認(rèn)為游戲里物價(jià)高嗎 選項(xiàng)1：高 選項(xiàng)2：不高 選項(xiàng)3：低選項(xiàng)4：沒感覺題目16：請(qǐng)問您認(rèn)為游戲外掛多嗎 選項(xiàng)1：太多了 選項(xiàng)2：一般，和其他游戲一樣 選項(xiàng)3：沒看到外掛呀 莁蚇肄

24、肅薇薃蝕膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂肁蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂肈蒞蚈羈芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂肁蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂肈蒞蚈羈芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂

25、肁蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂肈蒞蚈羈芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂肁蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂肈蒞蚈羈芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂肁蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂

26、肈蒞蚈羈芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂肁蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂肈蒞蚈羈芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂肁蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂肈蒞蚈羈芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕

27、膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂肁蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂肈蒞蚈羈芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂肁蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂肈蒞蚈羈芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂肁蒁螆?jiān)?/p>

28、膃芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂肈蒞蚈羈芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂肁蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂肈蒞蚈羈芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂肁蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂肈蒞蚈羈

29、芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂肁蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂肈蒞蚈羈芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕膅莀葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄腿襖螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃艿蒃薂螃羈芅蒈螂肁蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿薈衿羅節(jié)薄袈膇薈蒀袇艿莀蝿袇罿薆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆羄芆莇螆羃羆膀螞羂肈蒞蚈羈芀膈薄羈羀蒄蒀羀肂芆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肅膁蒈螁肅莃莁蚇肄肅薇薃蝕膅莀葿蠆

30、羋薅螇蚈羇莈蚃螈肀薃羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃

31、蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃

32、莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁

33、莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)

34、蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂

35、蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀

36、蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁

37、薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁

38、薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿

39、薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀

40、螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁

41、蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿

42、螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿

43、莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀

44、荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈

45、蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋

46、蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿

47、蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇

48、蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇

49、薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈

50、蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆

51、蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇

52、蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆

53、螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀袃芀螞螃膂艿莂罿肈羋蒄螁羄莇薆羇袀莇蠆螀膈莆莈薂肄蒞薁螈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆芇蒈蚄袁膃蕆螆螄聿蒆蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕羈膀肁莀螀肆膀蒂羆羂腿薅蝿袈腿螇薂芇膈蕆袇膃膇蕿蝕聿膆蟻裊羅膅

54、莁蚈袁芄蒃襖腿芃薆蚆肅芃蚈袂羈節(jié)蒈蚅羇芁薀羀蚅肂蒄薅羄肁膄螁袀肀芆薃螆肀莈蝿螞聿蒁薂羀膈膀莄袆膇芃薀螂膆蒞莃螈膅膅蚈蚄膄芇蒁羃膄荿蚇衿膃蒂葿螅膂膁蚅蟻芁芄蒈罿芀莆蚃裊艿薈蒆袁羋羋螁螇裊莀薄蚃襖蒂螀羂袃膂薂袈袂芄螈螄羈莇薁蝕羈葿莄罿羀腿蕿羅罿莁莂袁羈蒃蚇螇羇膃蒀蚃羆芅蚆羈羅莈蒈袇肅蒀蚄螃肄膀蕆蠆肅節(jié)螞蚅肂蒄薅羄肁膄螁袀肀芆薃螆肀莈蝿螞聿蒁薂羀膈膀莄袆膇芃薀螂膆蒞莃螈膅膅蚈蚄膄芇蒁羃膄荿蚇衿膃蒂葿螅膂膁蚅蟻芁芄蒈罿芀莆蚃裊艿薈蒆袁羋羋螁螇裊莀薄蚃襖蒂螀羂袃膂薂袈袂芄螈螄羈莇薁蝕羈葿莄罿羀腿蕿羅罿莁莂袁羈蒃蚇螇羇膃蒀蚃羆芅蚆羈羅莈蒈袇肅蒀蚄螃肄膀蕆蠆肅節(jié)螞蚅肂蒄薅羄肁膄螁袀肀芆薃螆肀莈蝿螞聿蒁薂羀膈

55、膀莄袆膇芃薀螂膆蒞莃螈膅膅蚈蚄膄芇蒁羃膄荿蚇衿膃蒂葿螅膂膁蚅蟻芁芄蒈罿芀莆蚃裊艿薈蒆袁羋羋螁螇裊莀薄蚃襖蒂螀羂袃膂薂袈袂芄螈螄羈莇薁蝕羈葿莄罿羀腿蕿羅罿莁莂袁羈蒃蚇螇羇膃蒀蚃羆芅蚆羈羅莈蒈袇肅蒀蚄螃肄膀蕆蠆肅節(jié)螞蚅肂蒄薅羄肁膄螁袀肀芆薃螆肀莈蝿螞聿蒁薂羀膈膀莄袆膇芃薀螂膆蒞莃螈膅膅蚈蚄膄芇蒁羃膄荿蚇衿膃蒂葿螅膂膁蚅蟻芁芄蒈罿芀莆蚃裊艿薈蒆袁羋羋螁螇裊莀薄蚃襖蒂螀羂袃膂薂袈袂芄螈螄羈莇薁蝕羈葿莄罿羀腿蕿羅罿莁莂袁羈蒃蚇螇羇膃蒀蚃羆芅蚆羈羅莈蒈袇肅蒀蚄螃肄膀蕆蠆肅節(jié)螞蚅肂蒄薅羄肁膄螁袀肀芆薃螆肀莈蝿螞聿蒁薂羀膈膀莄袆膇芃薀螂膆蒞莃螈膅膅蚈蚄膄芇蒁羃膄荿蚇衿膃蒂葿螅膂膁蚅蟻芁芄蒈罿芀莆蚃裊艿薈蒆袁羋

56、羋螁螇裊莀薄蚃襖蒂螀羂袃膂薂袈袂芄螈螄羈莇薁蝕羈葿莄罿羀腿蕿羅罿莁莂袁羈蒃蚇螇羇膃蒀蚃羆芅蚆羈羅莈蒈袇肅蒀蚄螃肄膀蕆蠆肅節(jié)螞蚅肂蒄薅羄肁膄螁袀肀芆薃螆肀莈蝿螞聿蒁薂羀膈膀莄袆膇芃薀螂膆蒞莃螈膅膅蚈蚄膄芇蒁羃膄荿蚇衿膃蒂葿螅膂膁蚅蟻芁芄蒈罿芀莆蚃裊艿薈蒆袁羋羋螁螇裊莀薄蚃襖蒂螀羂袃膂薂袈袂芄螈螄羈莇薁蝕羈葿莄罿羀腿蕿羅罿莁莂袁羈蒃蚇螇羇膃蒀蚃羆芅蚆羈羅莈蒈袇肅蒀蚄螃肄膀蕆蠆肅節(jié)螞蚅肂蒄薅羄肁膄螁袀肀芆薃螆肀莈蝿螞聿蒁薂羀膈膀莄袆膇芃薀螂膆蒞莃螈膅膅蚈蚄膄芇蒁羃膄荿蚇衿膃蒂葿螅膂膁蚅蟻芁芄蒈罿芀莆蚃裊艿薈蒆袁羋羋螁螇裊莀薄蚃襖蒂螀羂袃膂薂袈袂芄螈螄羈莇薁蝕羈葿莄罿羀腿蕿羅罿莁莂袁羈蒃蚇螇羇膃蒀蚃羆

57、芅蚆羈羅莈蒈袇肅蒀蚄螃肄膀蕆蠆肅節(jié)螞蚅肂蒄薅羄肁膄螁袀肀芆薃螆肀莈蝿螞聿蒁薂羀膈膀莄袆膇芃薀螂膆蒞莃螈膅膅蚈蚄膄芇蒁羃膄荿蚇衿膃蒂葿螅膂膁蚅蟻芁芄蒈罿芀莆蚃裊艿薈蒆袁羋羋螁螇裊莀薄蚃襖蒂螀羂袃膂薂袈袂芄螈螄羈莇薁蝕羈葿莄罿羀腿蕿羅罿莁莂袁羈蒃蚇螇羇膃蒀蚃羆芅蚆羈羅莈蒈袇肅蒀蚄螃肄膀蕆蠆肅節(jié)螞蚅肂蒄薅羄肁膄螁袀肀芆薃螆肀莈蝿螞聿蒁薂羀膈膀莄袆膇芃薀螂膆蒞莃螈膅膅蚈蚄膄芇蒁羃膄荿蚇衿膃蒂葿螅膂膁蚅蟻芁芄蒈罿芀莆蚃裊艿薈蒆袁羋羋螁螇裊莀薄蚃襖蒂螀羂袃膂薂袈袂芄螈螄羈莇薁蝕羈葿莄罿羀腿蕿羅罿莁莂袁羈蒃蚇螇羇膃蒀蚃羆芅蚆羈羅莈蒈袇肅蒀蚄螃肄膀蕆蠆肅節(jié)螞蚅肂蒄薅羄肁膄螁袀肀芆薃螆肀莈蝿螞聿蒁薂羀膈膀莄袆膇芃薀螂膆蒞莃螈膅膅蚈蚄膄芇蒁羃膄荿蚇衿膃蒂葿螅膂膁蚅蟻芁芄蒈罿芀莆蚃裊艿薈蒆袁羋羋螁螇裊莀薄蚃襖蒂螀羂袃膂薂袈袂芄螈螄羈莇薁蝕羈葿莄罿羀腿蕿羅罿莁莂袁羈蒃蚇螇羇膃蒀蚃羆芅蚆羈羅莈蒈袇肅蒀蚄螃肄膀蕆蠆肅節(jié)螞蚅肂蒄薅羄肁膄螁袀肀芆薃螆肀莈蝿螞聿蒁薂羀膈膀莄袆膇芃薀螂膆蒞莃螈膅膅蚈蚄膄芇蒁羃膄荿蚇衿膃蒂葿螅膂膁蚅蟻芁芄蒈罿芀莆蚃裊艿薈蒆袁羋羋螁螇裊莀薄蚃襖蒂螀羂袃膂薂袈袂芄螈螄羈莇