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文檔簡(jiǎn)介

1、生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送公司簡(jiǎn)介1.1 公司名稱、宗旨及發(fā)展目標(biāo)XXX 菜籃子將成為為客戶提供全方位網(wǎng)上訂購(gòu)放心菜送貨到家 服務(wù)的公司,服務(wù)范 圍包括蔬菜、肉類、水果,以及一些食材半成品 等的網(wǎng)購(gòu)配送,以及在公司網(wǎng)站提供各種農(nóng)產(chǎn) 品信息(農(nóng)產(chǎn)品交易、 營(yíng)養(yǎng)膳食的搭配、食譜等) ?;诰W(wǎng)絡(luò)服務(wù)的低成本高效率的信息化 時(shí)代的, 我 公司將借助電子服務(wù)系統(tǒng)開拓新的菜場(chǎng)類型, 讓全民真正 享 受網(wǎng)絡(luò)帶來的便利。以人為本,研究用戶,本土化服務(wù),持久戰(zhàn)的 市場(chǎng)思路為前提,發(fā)展成為 中南地區(qū)最大的網(wǎng)絡(luò)訂菜配送服務(wù)公司。公司名稱: XXX 菜 籃 子 公 司 理念:以誠(chéng)相待,以信為本 經(jīng)營(yíng)宗旨:健康第一,服務(wù)第一發(fā)展目

2、標(biāo): 以最先進(jìn)的電子商務(wù)為載體, 成為中南地區(qū)具有較強(qiáng) 競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù)B-C 的蔬菜生鮮食品的配送企業(yè)1.2 公司經(jīng)營(yíng)范圍XXX 菜籃子(籌備中) 是一家集蔬菜生鮮食品物流、 電子商務(wù) 和供應(yīng)鏈管理服務(wù)為一 體的電子商務(wù)企業(yè)。擬定主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目: 蔬菜 代理、流通加工、運(yùn)輸、包裝、配送、分銷等。 擬定主要服務(wù)領(lǐng)域: 蔬菜水果等生鮮日常生活必需品,對(duì)于這些必需品, 本公司采用冷藏 車 配送,為深圳市內(nèi)所有有需要的客戶服務(wù);電子商務(wù)平臺(tái),旨在溝通客戶, 連 接貨物和物流作業(yè)的所有運(yùn)營(yíng)階段。 憑借信息推廣這一優(yōu) 勢(shì),接受大量訂單。同時(shí) 對(duì)有需要的客戶提供各種相關(guān)信息。1.3 公司盈利分析1)蔬菜配送

3、2)加工配送3)加盟費(fèi)用4)其他增值服務(wù)。1.4 公司特色1)省時(shí)與安心 :我們 XXX 菜籃子可以幫您解決出門買菜不方 便的問題, 讓大家節(jié)約時(shí)間, 節(jié)約精力, 輕松享受下廚房燒菜的樂趣; 吃得更省心,更營(yíng)養(yǎng),更新鮮,更 衛(wèi)生。2 )質(zhì)量與健康 :您有擔(dān)心過市場(chǎng)超市的菜有不安全,沒有質(zhì)量 認(rèn)證嗎?您知道現(xiàn)在很 多包蔬菜的塑料袋是不合格的嗎?我們的 xxx 菜籃子的配菜都來自有機(jī)農(nóng)場(chǎng), 絕對(duì)符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn), 經(jīng)過深圳市質(zhì)監(jiān) 部門認(rèn)定, 不放任何藥物、無毒副作用、無二次污染、無營(yíng)養(yǎng)損失、 讓您吃的健康、放心。3) 創(chuàng)意與方便 :我們每天的原材料都是當(dāng)天采購(gòu)的, 按照會(huì)員訂單生產(chǎn), 用環(huán)保材料包裝,

4、 統(tǒng)一時(shí)間配送。 此 外結(jié)算方式也多樣化, 除貨到現(xiàn)金支付外還提供優(yōu)惠券、 POS 機(jī)刷卡服務(wù), 網(wǎng)上銀行、 支付 寶、財(cái)務(wù)通等時(shí)尚便捷的支付方式。4) 品質(zhì)與信任 :肉類及熟食均真空包裝, 們的菜發(fā)現(xiàn)有任何質(zhì)量問題時(shí),可無條件退回; 果發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)的供菜價(jià)格太高, 及產(chǎn)品 快上架,以保證我們?nèi)娴貫槟?wù)5) 關(guān)心與理解 :結(jié)合地方飲食文化特色,您只需輕松享受燒菜過程中的樂趣;可免去您訂菜后怕菜壞 掉的顧慮;若您對(duì)我 歡迎您對(duì)所有菜的價(jià)格進(jìn)行評(píng)價(jià), 如 我 們會(huì)適當(dāng)調(diào)價(jià),以便給您提供最合適的價(jià)格 ; 對(duì)于本站沒有的 菜品, 希望您告知, 我們將盡專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師幫您制定 出健康美味的食譜。配送時(shí)間符

5、 合您的生活習(xí)慣,經(jīng)過我們?cè)?XXX 地區(qū)的抽樣調(diào)查分析出我們指定 的送菜時(shí)間免費(fèi)時(shí)段早晨上午9:0012:30,下午 1417: 30,其 他時(shí)段每單加收5 元配送費(fèi)。6) 速度和效率 :這是本公司的一個(gè)最重要的特色之一, 快 速 便 捷 的方式, 保 證在您準(zhǔn)備備餐前送菜到位,加急菜單也能保證在指定的 時(shí)間送菜到家, 高速遞送也將保證食材在運(yùn)輸途中不腐壞,讓大家收 到滿意的菜。1.5 企業(yè)文化1.5.1 價(jià)值觀: 思路決定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略指導(dǎo)執(zhí)行,細(xì)節(jié)影響 成敗 以人為本 共同分享 互相啟發(fā) 激 發(fā) 靈 感1.5.2 員工守則 對(duì)公司忠誠(chéng);對(duì)工作敬業(yè);對(duì)事業(yè)責(zé)任;對(duì)團(tuán)隊(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書協(xié)

6、作對(duì)行為主動(dòng);對(duì)做事公道;對(duì)業(yè)績(jī)高效;對(duì)思維一創(chuàng)新1.6公司戰(zhàn)略1.6.1總體戰(zhàn)略:本公司將以發(fā)展型總體戰(zhàn)略為指導(dǎo),輔以產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、集中多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等多種戰(zhàn)略,注重總體戰(zhàn)略與具體戰(zhàn)略、長(zhǎng)期戰(zhàn)略與短期規(guī)劃的有機(jī)結(jié)合,將短期目標(biāo)與長(zhǎng) 遠(yuǎn)戰(zhàn)略實(shí)施相結(jié)合,中長(zhǎng)期目標(biāo)將發(fā)揮超值菜籃真正方便大眾、服務(wù) 大眾的本質(zhì),逐步增加現(xiàn)有配送范圍,拓展相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù),建立起有機(jī)食品專賣連鎖。隨著現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息的高速發(fā)展,拓展市場(chǎng)空 間,提升品牌價(jià)值,創(chuàng)出各地區(qū)特色,以利于公司經(jīng)營(yíng)集團(tuán)化,并輻射整個(gè)中南地區(qū)。162具體戰(zhàn)略 預(yù)備期:(00.5年)主要是公司的注冊(cè)登記,注冊(cè)“XXX菜籃子”商標(biāo),建立菜籃

7、子的品牌理念,初步建設(shè)好網(wǎng)站XXX菜籃網(wǎng)和APR。落實(shí)好進(jìn)貨渠道,保證蔬菜等生鮮的綠色安全,;落實(shí)公司在試點(diǎn)龍崗的推廣宣傳工作,為市場(chǎng)啟動(dòng)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。前期的經(jīng)營(yíng)任務(wù)主要是實(shí)現(xiàn)訂單規(guī)模的擴(kuò)大: 產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)深度:按照一定的評(píng)級(jí)制度,將蔬菜分類,方便消費(fèi)者選購(gòu),并提供送貨上門服務(wù)。 完成訂單的時(shí)間:操作流程環(huán)環(huán)相扣, 能在與消費(fèi)顧客所要求的時(shí)間內(nèi)將貨物送到消費(fèi)者的手中從消費(fèi)者下訂單到蔬菜生鮮食品生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送商業(yè)計(jì)劃書送貨上門,一般為1小時(shí),特殊訂單特殊處理。初期(0.53年)0.51年:主要任務(wù)是導(dǎo)入市場(chǎng),引導(dǎo)深圳市區(qū)的客戶認(rèn)識(shí)和接受對(duì)網(wǎng)上買菜送貨上門的服務(wù),意識(shí)到我們送菜的優(yōu)異性,目標(biāo)

8、市場(chǎng) 先針對(duì)中高檔小區(qū)的居民。爭(zhēng)取讓20%的小區(qū)家庭成為我們的客戶。,深度引導(dǎo)客戶,塑造XXX12年:初步樹立品牌形象,逐步建立健全的客戶關(guān)系菜籃子的良好形象。搶占市場(chǎng),以點(diǎn)帶面,繼續(xù)鞏 固深圳市市場(chǎng),爭(zhēng)取增加10 %以上的家庭并且拉到A 輪投資23 年:展示品牌獨(dú)特魅力和服務(wù)特色,提升品牌形象,同時(shí)公司不斷拓展市場(chǎng),吸引更多的潛在客戶,在深圳尋找加盟商,把業(yè)務(wù)擴(kuò) 展到整個(gè)深圳.計(jì)劃把客戶群的數(shù)量穩(wěn)定在 40%使公司業(yè)務(wù)高速發(fā) 展獲得B輪投資。中期(36年)34年:建立高效的人才制度,進(jìn)一步完善績(jī)效考核,薪酬管理和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。不斷鞏固市場(chǎng),完善公司的配送、交易網(wǎng)絡(luò),加大個(gè)人配送業(yè)務(wù)的比例

9、, 提高服務(wù)質(zhì)量,吸引忠實(shí)客戶,進(jìn)一步樹立良好的企業(yè)形象。逐漸開設(shè)多個(gè)門市網(wǎng)點(diǎn)、有機(jī)食品專賣店。并向華中等地區(qū)尋找加盟商45年:進(jìn)一步鞏固和健全客戶關(guān)系建立有效的客服制度,讓XXX 菜籃送貨上門服務(wù)成為廣大居民值得信賴的品牌, 把客戶群的 數(shù)量增加到15%左右,向其他省份尋找 加盟商.56年:我公司大幅度盈利,進(jìn)行追加投資到C輪規(guī)劃上市,吸引XXX其周邊市場(chǎng),結(jié)合各地不同飲食結(jié)構(gòu)和飲食文化開設(shè)各地菜籃配送點(diǎn)。并進(jìn)一步在深圳擴(kuò)大規(guī)模,吸引更多潛在消費(fèi)群體。保持在國(guó)內(nèi)同行業(yè)間的領(lǐng)先地位,并逐漸鞏固,成為該行業(yè)的領(lǐng)頭軍。長(zhǎng)期發(fā)展:1) 業(yè)務(wù)深度:公司先集中優(yōu)勢(shì),發(fā)揮特色,以高品質(zhì),高服務(wù)為理 念,對(duì)加盟客戶進(jìn)行全方位的加盟前培訓(xùn)指導(dǎo)包括產(chǎn)品上市策劃,營(yíng)銷戰(zhàn)略制定,完善的貨運(yùn)制度。2) 區(qū)域廣度:公司先立足與眾多客戶建立良好的關(guān)系,充分發(fā)揮 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),聯(lián)系各地區(qū)的知名網(wǎng)站,拓展加盟商

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