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文檔簡介

1、心之所向,所向披靡管理培訓(xùn)生什么是管理培訓(xùn)生管理培訓(xùn)生是一些大 企業(yè)自主培養(yǎng) 企業(yè)中高層管理人員 的人才儲備 計劃。通常是在 公司各個不同部門 實習(xí),了解整 個公司運作 流程后,再根據(jù)其個人專長安排。最后通常可以勝任部門、分公司負責人。管理培訓(xùn)生是一個外來術(shù)語,是外企里面 以培養(yǎng)公司未來 領(lǐng)導(dǎo)者”為主要目標的特殊 項目。譬如,四大 外資銀行 的校園招聘都是分三條管道的:in tern, staff和MT。管理培訓(xùn)生制度的價值管理培訓(xùn)生 制度有助于增加企業(yè)對最具 領(lǐng)導(dǎo)潛能的人才吸引力,并有助于將其打造成最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才,使組織保持持久的競爭優(yōu)勢。中小企業(yè)的管理培訓(xùn)生制度可以更快地對組織的業(yè)務(wù)產(chǎn)生

2、戰(zhàn)略性的影響。中小企業(yè)由于其規(guī)模較小,根據(jù)經(jīng)驗,只 需三年左右的時間,就可以通過該制度迅速造就一批優(yōu)秀的中高層管理人員,迅速提高企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力,推動企業(yè)健康、快速地成長。因此管理培訓(xùn)生制度對快速成長及有抱負的中小企業(yè)有著更加重要的意義。管理培訓(xùn)生項目的設(shè)計典型的管理培訓(xùn)生項目一般都會包括 培訓(xùn)和實踐兩個部分;培訓(xùn)部分一般包括領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),企業(yè)文化培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)等內(nèi)容;而實踐部分則會安排在公司的核心部門,以跨部門輪崗的形式,讓培訓(xùn)生較為全面的接觸公司 運營的各個方面,所以在判斷一個培訓(xùn)生項目是否適合自己時,一般可以考察以下因素:1. 公司是否有完整的培訓(xùn) 項目計劃;2. 在培訓(xùn)期過后是否有較合理的后

3、續(xù)計劃保障培訓(xùn)生的持續(xù)成長;3. 是否有跨部門輪崗鍛煉機會;4. 公司在可預(yù)見的未來是否可能提供足夠的高層管理職位;5. 自己是否契合公司的文化,簡而言之就是是否喜歡公司的氛圍;6. 工作的地點,強度等是否符合自己需要;7. 對于薪酬福利等是否滿意;為了讓大家對于培訓(xùn)生項目有一個基本的印象,就以百威英博的全球管理培訓(xùn)生項目為例,介紹一下管理培訓(xùn)生項目。在百威英博,整個項目持續(xù)3年,可以粗略的劃分為四個部分:兩星期的項目全球項目介紹(Global Introduction )四個月的見習(xí)期(Field Training),個月的總部培訓(xùn)( HQ Training ),五個月的(Field Ass

4、ignment)和剩下兩年的在崗培 訓(xùn)期(First Job, Seco nd Job.)。下面就簡單的介紹一個各個部分的內(nèi)容。Global Introduction(2 weeks )我自己喜歡把管理培訓(xùn)生項目歸納為:全球視野,基層經(jīng)驗”在我看來全球視野包括兩個方面,一是考慮問題的時候能夠從全局著眼thi nk big, dream big,以世界為舞臺;二是大致了解各國人的思維習(xí)慣和生活方式,能夠順暢的和世界各地的同事交流。項目初始的Global In troduction就是岀于這樣的目的,讓每一個培訓(xùn)生獲得全球視野的最佳機會。AB Inbev的Global Introduction在比

5、利時美麗的小鎮(zhèn)Leuven (魯汶)舉行,共有 94位管理培訓(xùn)生參加,他們的故鄉(xiāng)遍布世界各地,巴西,韓國,俄羅斯,加拿大,阿根廷,法國兩星期的培訓(xùn)中,我們和世界各地的同齡人一起學(xué)習(xí)公司歷史,一起了解公司現(xiàn)狀,一起吃飯、一起party ; 一起在戶外拓展中摔打。Field Trai ning(4 mon ths )在Global Introduction結(jié)束后就是四個月的Field Training,兩個月的生產(chǎn)參觀外加兩個月的銷售參觀,目的是讓培訓(xùn)生了解整個行業(yè)的基本運作情況,獲得第一手的實踐經(jīng)驗并且全面的了解整個行業(yè)的概況。(現(xiàn)在我正在經(jīng)歷這個階 段)HQ Visiting(3 weeks

6、)了解完各個地方酒廠的運營情況后,會經(jīng)歷一個月的總部實習(xí),在這里可以總體的了解公司財務(wù),人事,法務(wù)和并購等部門是如何支持酒廠實際運營的。Field Assig nment(5 mon ths )應(yīng)該說前5個月的培訓(xùn)都還是知識的積累過程,從Field Assignment開始,培訓(xùn)生可以選擇生產(chǎn)或者銷售方向,體驗第一線的工作經(jīng)驗。First Job ( 12-18 months )具備了第一線的工作經(jīng)驗后,就開始了First Job階段,這時候培訓(xùn)生將作為初級管理者參與到公司的運營之中。在工作12-18個月后,對于該項工作就能有一個全面的認識,這時培訓(xùn)生就可以開始申請下一個工作崗位。如何做好管理

7、培訓(xùn)生的工作做好管理培訓(xùn)生的工作,一般有以下這幾個環(huán)節(jié)。第一步:了解領(lǐng)導(dǎo)人才成長的規(guī)律。要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員了解領(lǐng)導(dǎo)人才成長的規(guī)律。這是做好所有領(lǐng)導(dǎo)人才管理工作的基礎(chǔ)。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人才成長的規(guī)律一些要點如下(另有其它文章詳細說明):(1) 成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要具備一些天生的素質(zhì)俗話說:三歲看到大,七歲看老”,那些認為能通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),可以把任何人培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者的觀點是非常有害的。(2) 領(lǐng)導(dǎo)者需要系統(tǒng)的培養(yǎng)許多人認為領(lǐng)導(dǎo)者不需要任何幫助,自己就可以也應(yīng)該成長起來。由于歷史的原因,中國企業(yè)家大都是靠自己的奮 斗成功的,對這種觀點也較為認同。其實這種觀點是非常危險,下一代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要站在現(xiàn)在這一代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

8、的肩上,將 企業(yè)推向更高的發(fā)展階段。任務(wù)更加艱巨,未來競爭也將更加激烈,對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求也將更高,他們應(yīng)該受到更好的訓(xùn)練。沒有精心設(shè)計的訓(xùn)練,可能會使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷和技能留下盲點,而這些盲點可能在應(yīng)對某些挑戰(zhàn)中成為致命的弱 點,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的失敗,代價將是巨大的。(3) 培養(yǎng)的核心獲得領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗的最重要方法是實踐。不同的實踐對不同領(lǐng)導(dǎo)人才成長的價值是不一樣的,因此培養(yǎng)的核心是針對每個人的特點提供一系列能幫助潛在領(lǐng)導(dǎo)者最有效地獲取經(jīng)驗的實踐活動。課堂的訓(xùn)練可以為潛在的領(lǐng)導(dǎo)者提供從事管理工作所需的一些基本知識。第二步:明確何種人才能在本企業(yè)取得成功要根據(jù)企業(yè)未來的戰(zhàn)略,清晰定義未來的企業(yè)領(lǐng)袖,建立成功領(lǐng)

9、導(dǎo)能力模型,為做好管理培訓(xùn)生工作提供方向。須定義的內(nèi)容包括:1. 能力因素:影響領(lǐng)導(dǎo)成敗的行為、知識和 動機。2. 個人因素:影響成敗的個性因素以及動機匹配和認知能力。3. 工作挑戰(zhàn):一個人進入高層需要經(jīng)歷的挑戰(zhàn)。4. 組織知識:高級管理人員 應(yīng)了解的關(guān)于組織運作的知識(如組織的功能、程序、系統(tǒng)和服務(wù)等)。第三步:建立開發(fā)體系。管理培訓(xùn)生的開發(fā)時間可長可短,系統(tǒng)的開發(fā)最好以三年為期。開發(fā)體系主要包括以下幾個方面:1. 在職訓(xùn)練根據(jù)成功領(lǐng)導(dǎo)能力模型中列岀的工作挑戰(zhàn)和組織知識以及公司的實際情況,為管理培訓(xùn)生設(shè)計一系列的在職訓(xùn)練。2. 輔導(dǎo)與交流一般為一個管理培訓(xùn)生同時安排幾種類型的導(dǎo)師,從不同角度

10、對其提供輔導(dǎo)。a)直接上級:對實際工作提供指導(dǎo)。b)高層管理人員:提升其觀察、思考問題的高度。c)職業(yè)發(fā)展專業(yè)人士:提供成長方面專業(yè)的咨詢。d)師兄:剛學(xué)會開車的人教開車特別有針對性。e)同伴:交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。3. 些基本知識的培訓(xùn)可以進行強化培訓(xùn)的基本知識包括:與公司產(chǎn)品和服務(wù)密切相關(guān)的知識,管理工作所需的一些基本知識等等。第四步:輸入高潛能的人才根據(jù)成功領(lǐng)導(dǎo)能力模型,挑選企業(yè)需要的具備高層管理潛能的人才,要特別注意人才與工作、企業(yè)價值觀的匹配問題。若因匹配的問題導(dǎo)致人員流失,對企業(yè)和個人都是一個損失,當然還會給關(guān)注該項目的人帶來淡淡的失落感。第五步:制定個性化的開發(fā)方案。根據(jù)每個管理培訓(xùn)生的

11、特點,為其制定個性化的開發(fā)方案。第六步:評估、跟蹤其成長。對每個管理培訓(xùn)生每個階段的訓(xùn)練效果進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果對開發(fā)方案進行調(diào)整,對不合適繼續(xù)作為管理培 訓(xùn)生培養(yǎng)的人應(yīng)轉(zhuǎn)入其它的培養(yǎng)序列。第七步:逐步完善整個過程。根據(jù)各種反饋,改進管理培訓(xùn)生的各項工作。管理培訓(xùn)生的素質(zhì)要求由于管理培訓(xùn)生的特質(zhì),公司能夠?qū)λ麄冞M行較為系統(tǒng)的培訓(xùn),因此,對于管理培訓(xùn)生的專業(yè)知識要求并不是很嚴,而更看重他們的綜合素質(zhì)。雖然各個公司的分類方法眾多,不一而足。但是主要的幾種綜合素質(zhì)包括:事業(yè)心:就是許多外企強調(diào)的 ambitions,強調(diào)事業(yè)心的原因在于,公司一般希望管理培訓(xùn)生能夠通過鍛煉而成為公司的高層管理人員

12、,但是這個過程注定是一個辛苦并且充滿挑戰(zhàn)的過程,注定要犧牲掉許多。 如果沒有一顆事業(yè)心,一股不服輸?shù)木?,很容易在這個辛苦的過程中放棄,因此,一個遠大的目標,一種不懈的追求,對于管理培訓(xùn)生來說 尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)力:對領(lǐng)導(dǎo)力的理解有很多,但大體上都要求能夠帶領(lǐng)團隊完成預(yù)定的目標。而這樣的能力,很大程度上是在過去的管理實踐中鍛煉出來的。因此,在招聘管理培訓(xùn)生的時候一般都會偏向于有過社團領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗或其他類型領(lǐng)導(dǎo)經(jīng) 驗的同學(xué)。分析能力:領(lǐng)導(dǎo)者必然會面臨許多復(fù)雜的情況,如何在復(fù)雜的情況中迅速找出線索,理出頭緒,是一個領(lǐng)導(dǎo)者必 須解決的問題。因此在培訓(xùn)生的招聘中,解難類的問題會經(jīng)常岀現(xiàn)。一般來說,除卻敏捷的思

13、路,熟悉商業(yè)環(huán)境、具有 商業(yè)經(jīng)驗,很大程度上有助于應(yīng)聘者解決這類問題。此外,適當掌握一些商業(yè)分析 框架對于解決這類問題也有很好的效果??焖賹W(xué)習(xí)能力:在分析事物的基礎(chǔ)上能夠快速的學(xué)習(xí)使用知識,對于管理培訓(xùn)生快速進入行業(yè),快速接手工作尤 為重要。表達能力 與說服能力:具體說來就是闡述自己觀點,并達到交流效果的能力。比如如何針對不同的談話對象使用 不同的語言,如何正確使用身體語言,如何設(shè)定談話場景等等。英語能力:對于大部分外企來說,管理者必須和世界各地的同事進行交流,一定的英語能力是必須的。管理培訓(xùn)生的應(yīng)聘所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在申請管理培訓(xùn)生之前,最重要的是要清楚自己是否需要這個工作,對于這個工

14、作自己 有哪些優(yōu)勢,哪些劣勢。在開始之前,可以先問自己幾個問題:1. 我是否非常希望成為一個 高層管理者,并愿意為之付出超過常人的努力?2. 我是否能夠接受經(jīng)常出差甚至更換工作地點的工作?3. 我是否有一定的管理經(jīng)驗?4. 我是否有一定的商業(yè)經(jīng)驗?5. 我是否能夠處理一些棘手的問題?6. 我是否能夠順暢的與人交流,并在可能的情況下說服別人?7. 我能否和外國人交流?如果你的回答中有四個以上的YES,那么建議去嘗試申請管理培訓(xùn)生項目。了解了自己,還需要了解一般的管理培訓(xùn)生招聘如何進行。還是以英博為例,篩選的流程非常嚴格,一共有6個步驟:1. 簡歷篩選:初步篩選資質(zhì)合格的申請者2. 筆試:測試申請

15、者的分析能力,運算能力和英語能力等基本能力3. 小組解難討論:測試申請者的領(lǐng)導(dǎo)力,表達能力,說服能力,分析解決問題的能力。4. 行為面試:了解申請者過去經(jīng)歷,測試成熟度,過去經(jīng)驗,及領(lǐng)導(dǎo)力等。5. 商業(yè)案例游戲模擬:測試分析問題,解決問題能力,快速學(xué)習(xí)能力,領(lǐng)導(dǎo)力,表達說服能力等6. 小組面試:公司高管面試,了解與 公司文化的契合度,反應(yīng)能力,溝通能力等等。簡歷和筆試的準備,網(wǎng)上都有很多的材料,大家可以多多參考。行為面試的準備可以參考 寶潔8大問?;揪捅容^全面了。PPT,幾種面試中比較難于把握的是小組討論,而這又是整個培訓(xùn)生招聘的一個重要環(huán)節(jié)。準備這個環(huán)節(jié)的時候,建議自 己組織一些模擬的小組討論,通過親身參與和觀察就會發(fā)現(xiàn)許多問題和技巧。附上一個去年做的關(guān)于小組討論的 希望對大家的準備有所幫助。有一位心理學(xué)家到一個建筑工地,分別問三個正在砌磚的工人:你在干什么?第一個工人懶洋洋地說:“我在砌磚。”第二個工人缺乏熱情地說:我在砌一堵墻。”第三個工人滿懷憧憬地說:我在建一座高樓!聽完回答,心理學(xué)家判定:第一個人心中只有磚,他一輩子能把磚砌好就不錯了;第二個

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