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文檔簡介

1、 系統(tǒng)是成功的秘密 駱 超 這些內(nèi)容將會幫助你建立一個成功的生意、成為一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。 首先,你要明白在直銷事業(yè)中,你的命運是誰來決定的?很多人會說是自己。其實這是個大錯誤!你要明白成功的直銷事業(yè)是公司、系統(tǒng)、咨詢領(lǐng)導(dǎo)人和你/我四方合作的生意,開始時你的命運首先由你選擇的公司、系統(tǒng)、咨詢領(lǐng)導(dǎo)人決定,其次才是你自己決定自己的命運。舉例:原來賣搖擺機的公司中也有夢想大、人品好、能力強的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人,那他們現(xiàn)在為什么不做了?因為公司沒有了,團(tuán)隊垮掉了,當(dāng)然想做也做不了。 經(jīng)驗告訴我們:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,人們經(jīng)常會遇到兩個工作難點: 1、不知道究竟怎么做,下一步該怎么走?舉例:如果你和世界短跑冠軍劉易斯兩

2、人進(jìn)行短跑比賽,在劉易斯的跑道上有一個陷阱(萬丈深淵),你們誰會在這場比賽中成為冠軍?肯定是你。因為劉易斯不知道每一步該怎么跑,他對自己的前途有本能的恐懼,因此他必輸無疑。 2、團(tuán)隊難建,留不住人。大家都知道生意要做大只有兩種方法:穩(wěn)住老顧客、發(fā)展新顧客。但遺憾的是很多人在建立這個生意本來就很難,即使艱難的建立起來,但他很快發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象:一批人進(jìn)來、另一批人睡了;推薦一批躺下一批。最后人際關(guān)系枯竭,生意舉步維艱。 造成這些情況的原因是:缺少積極信息、缺少正確方法、缺少系統(tǒng)支持。今天我們講的就是解決這些難題的方法、網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要秘密-系統(tǒng)是成功的秘密。 一、什么是系統(tǒng)? 系統(tǒng)是成功的體系對你提

3、供的常年不斷的支持。有時我們也稱書、錄音帶、VCD、各種培訓(xùn)會議、咨詢領(lǐng)導(dǎo)人和所有傳遞信息的手段(包括互聯(lián)網(wǎng)、傳真、電話等),并且系統(tǒng)是個有機的整體。 二、系統(tǒng)的三大意義 1、所有員工/顧客形成相同/相近的價值觀。價值觀是你判斷事物對錯的最后的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)老師要教導(dǎo)做正確的事,做正直的人。建立龐大的事業(yè),需要龐大的團(tuán)隊,需要很多人長期擁護(hù)你,為什么?很簡單兩個字:信任。要做有智慧的事,少許下不能實現(xiàn)的諾言。 2、團(tuán)隊形成相同的思維方式和行為模式,并且在長時間的實踐過程中已被證實這個模式是成功的。想法決定做法,做法決定結(jié)果,不取決于能力,取決于思維方式。當(dāng)兵:先訓(xùn)練行為方式,從而影響思維方式高度統(tǒng)一

4、。做企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)和影響顧客要從影響思維方式開始。先讓心往一處想,然后勁才往一 處使。 3、復(fù)制一個成功的模式,可以為大多數(shù)人接受,具備簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制等特點。統(tǒng)計數(shù)字表明個人創(chuàng)業(yè)成功率10之內(nèi)是1%。21世紀(jì)創(chuàng)業(yè)和失業(yè)是時髦的名詞。不開創(chuàng)個人事業(yè)就等死,開創(chuàng)個人事業(yè)是找死,因為創(chuàng)業(yè)模式出了問題。 三、系統(tǒng)的八個作用 1、快捷準(zhǔn)確。 在新經(jīng)濟(jì)時代,不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚。麥當(dāng)勞最成功的經(jīng)驗之一就是復(fù)制。立新世紀(jì)這個生意也是一個復(fù)制的生意。為什么?因為網(wǎng)絡(luò)的精髓在于復(fù)制,復(fù)制的核心就是準(zhǔn)確,所以需要用書、磁帶、VCD、互聯(lián)網(wǎng)、大型會議快捷準(zhǔn)確的傳遞信息。 2、系統(tǒng)是成功者的群體,是

5、導(dǎo)航圖。 建設(shè)一座大樓需要藍(lán)圖,飛機航行需要導(dǎo)航系統(tǒng)。 有沒有人天生會做這個生意?答案是沒有的!你如果想做這個生意要有歸零的心態(tài),要學(xué)習(xí)。要想成為最好的教練首先成為最好的學(xué)生。那么誰來教我們?是V21系統(tǒng)。 找對了人才會做對事;專業(yè)化的事要找專業(yè)化的人來做; 3、系統(tǒng)是信息的河流: 河流越寬越容易行大船,所以需要有志之士共創(chuàng)平臺,你可以是坐船人也可以是撐船人。做教育:人家不聽你怎么說,人家看你怎么做,所以要臺上臺下一個樣。 4、咨詢線是生命線。 學(xué)習(xí)有三種方式:從書本上學(xué)習(xí),從實踐中學(xué)習(xí),向成功者學(xué)習(xí)。 讀萬卷書不如走萬里路,走萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路。 無論你從事什么,要想快

6、速有效的行動,都需要一個導(dǎo)師。你一定要有你的信息咨詢線,推崇你的咨詢線,復(fù)制你的咨詢線,保持你咨詢線的完整性。 5、系統(tǒng)是文化, 是一所沒有圍墻的大學(xué)。 賣產(chǎn)品不如賣理念,賣理念不如賣文化,賣文化就是講故事;小生意賣產(chǎn)品,做事;大生意賣模式,做市;商業(yè)領(lǐng)袖賣文化,做勢,引爆潮流。賣文化就是講故事。耶格說:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,你不需要成為產(chǎn)品專家,也不需要成為營銷專家,如果你一定要成為專家,就成為一個講故事的專家吧。麥當(dāng)勞是講故事的高手、肯德基也是講故事的高手. 6、系統(tǒng)符合網(wǎng)絡(luò)營銷的四大通則:簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。這就是麥當(dāng)勞、肯德基成功的秘密。 復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情重復(fù)化,重復(fù)的事情標(biāo)

7、準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)的事情大量化。 、系統(tǒng)能保持真正的團(tuán)隊優(yōu)勢,建立強大的動勢?;疖噯痈咚龠\轉(zhuǎn)后,擋都擋不住,這就是動7 勢??拷ㄏ到y(tǒng)賣產(chǎn)品讓你一輩子都覺得好玩,獲得龐大的動勢,獲得巨大的動勢。世界上營銷高手都是建系統(tǒng)的大師。公司給你錢,系統(tǒng)給你時間,二者配合讓你財務(wù)自由,團(tuán)隊工作幫你夢想成真。 8、系統(tǒng)是品牌 成功取決于你整合資源的能力。知識經(jīng)濟(jì)時代要學(xué)會整合:知本、資本、人力資源、資本運營、品牌。要么第一,最差也要第二,否則就不做。 四、系統(tǒng)精髓 三角形具有穩(wěn)定性。建立團(tuán)隊,進(jìn)行系統(tǒng)運作,首先要從三角形入手,從教育入手。實際上,無論一個人的知識有多少,是什么文憑,這不是最重要的。一個人能不能激發(fā)生

8、命中的潛能,創(chuàng)造輝煌,最關(guān)鍵的是取決于他的態(tài)度。傳統(tǒng)的教育手段是以知識轉(zhuǎn)移為主,忽視了人的能力培訓(xùn),例如:如何建立正確的思維方式。學(xué)校一般只教你怎樣做好一件事,而不會更多的告訴你為什么要做這件事。實際上,為什么做應(yīng)占90%,怎樣做好只占10%。再例如:學(xué)校傳統(tǒng)的教育往往忽視人與人互動的能力。觀察發(fā)現(xiàn),在學(xué)校學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生,一生成就平平,而一些所謂學(xué)習(xí)上的“差生”,卻在人生中取得了輝煌的成就。這是因為,好學(xué)生從來是獨立完成作業(yè)的,而差生卻要在做作業(yè)和考試時經(jīng)常尋求“幫助”。他們從小就養(yǎng)成了合作和人際互動的習(xí)慣。團(tuán)隊成員素質(zhì)的提高往往比業(yè)績提高更加重要。在價值、信念和自尊不斷面臨挑戰(zhàn)的世界中,由企

9、業(yè)組織的新型的學(xué)習(xí)方式敞開了機遇的大門,它會幫助人們應(yīng)付由挑戰(zhàn)引起的尷尬、壓力和變化。 三角形左邊:工具 工具包括書、錄音帶、影像制品,各種資料,英特網(wǎng)等等。 無庸置疑,事業(yè)的成功首先取決于你對人生積極的態(tài)度,而不是事后的結(jié)果。人們看什么樣的書和影視,聽什么樣的錄音帶,交什么樣的朋友,往往決定了他5年后的生活和工作狀況。在21世紀(jì),商業(yè)是一種使命,企業(yè)家已肩負(fù)著進(jìn)行教育團(tuán)隊的責(zé)任。一個企業(yè)的品德和風(fēng)格,往往是這家企業(yè)最主要的領(lǐng)導(dǎo)人的品德和風(fēng)格的外延展現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)家會不斷的、經(jīng)常的、為他的團(tuán)隊成員推薦好的書籍和其它教育工具,從而以保持眾人積極向上的心態(tài),以防止消極的、腐朽的、落后的、封建迷信的

10、思想對團(tuán)隊的侵害。 企業(yè)建立工具流、擴大工具數(shù)的方法: 讓成功人士和專業(yè)咨詢公司介紹 公司高層領(lǐng)導(dǎo)和決策層推薦 企業(yè)自己篇著和制作:書、錄音帶、VCD和各種資料 三角形右邊:培訓(xùn) 培訓(xùn)包括各種方式教育和各種各樣的培訓(xùn)會議。 彼德圣吉說得好,企業(yè)間的競爭實際上是學(xué)習(xí)力的競爭。企業(yè)對新知識和新技術(shù)吸納和創(chuàng)新的能力,團(tuán)隊成員素質(zhì)的高低,決定了企業(yè)在未來激烈的市場競爭中的成或敗。企業(yè)間的競爭,說到底是人才的競爭,培訓(xùn)是人才的搖籃。只靠招聘和獵頭公司吸收人才,決不是長治久安之策。學(xué)習(xí)有3種方式,一是向書本學(xué)習(xí),二是在實踐中學(xué)習(xí),三是向成功者學(xué)習(xí)。三種學(xué)習(xí)方式中,直接向成功者學(xué)習(xí)是最行之有效的。使用工具的

11、優(yōu)點在于方便自學(xué),自我充電,較易全面的提升自我能力。舉辦培訓(xùn)會議的優(yōu)點,在于互動,在于其直觀性和感染力。人們相聚一起,相互激勵,最易激發(fā)人們成就事業(yè)的動力;最易知識互補,腦力激蕩。只靠自學(xué)和在學(xué)校所學(xué)的知識,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足時代發(fā)展的需要。世界500家大型企業(yè),無一不重視企業(yè)文化的建立和對員工的培訓(xùn)。建立企業(yè)自有的教育和培訓(xùn)系統(tǒng),可逐漸建立起學(xué)習(xí)+激勵的新型管理方式,逐漸取代舊有的制度+控制的管理方式。 建立企業(yè)的教育和培訓(xùn)系統(tǒng),方法: 企業(yè)要定期定時的舉辦各種培訓(xùn)會議 企業(yè)一定要有自己的舞臺,并要讓你的領(lǐng)導(dǎo)人在舞臺上展現(xiàn)他們的才華 外部借腦,聘請專家和專業(yè)公司為員工培訓(xùn) 注意:國外很多公司,近

12、年來在教育投入上已占到營業(yè)額的10%上下,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于廣告費用。 三角形的底邊:激勵 包括有形的、物質(zhì)的:金錢、假期、禮物、提升等。 無形的、精神的:認(rèn)可、贊賞、成就感、信心、成長、責(zé)任等。 激勵是對行動和情緒的鼓舞。激勵有時來自于外部,但更多的,更有力的激勵應(yīng)是自我激勵。激勵是我們生活的驅(qū)動力量,它來自于一種希望,是對成功的渴望。沒有成功,在生活中就沒有自豪感,在工作和家庭中也就沒有快樂和激情。在人們的所有需求中,渴望得到別人的認(rèn)同是人至深的本性。當(dāng)一個人基本的生理需求得到滿足后,情感需求就成了一種更大的激勵源,這往往是物質(zhì)獎勵不能取代的。 激勵的方法: 領(lǐng)導(dǎo)人要做的最重要的三件事:指引、激

13、勵、品格的力量。 在團(tuán)隊工作中,應(yīng)提倡“三不三多”:不抱怨、不批評、不指責(zé);多贊美、多表揚、多激勵。 榜樣的力量是無窮的,企業(yè)要定期定時對優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人和先進(jìn)個人,進(jìn)行公開表彰。 不可忽視物質(zhì)獎勵的作用,但同時也要掌控好獎罰分明。 切記:團(tuán)隊的動勢和個人的成長來自于激勵、激勵、再激勵。 圓圈:緊密的個人關(guān)系 此圓圈像一輪初升的太陽,團(tuán)隊中緊密的個人關(guān)系是企業(yè)的生命線,它比物質(zhì)的財富更加重要。人心齊、泰山移。一個人的智慧永遠(yuǎn)趕不上一群人的智慧,愛是團(tuán)隊的粘合劑?!耙豁椦芯堪l(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊中最受重視,最有成就的工程師不是在智商測驗或能力考試中得分最高的人,而是那些在人際交往、理解、合作、說服與達(dá)成共識的能

14、力方面表現(xiàn)出色的人(引自哈瑞利文森:當(dāng)管理者才能耗盡的時候)?!背晒?80%的人際關(guān)系+20%個人能力。決定你生意成功最重要的人際關(guān)系是你和上級咨詢線的關(guān)系,咨詢線是生命線。 在團(tuán)隊工作中,建立積極、健康、緊密的個人關(guān)系的10個原則: 1、 改變自己,影響他人: 不要試圖改變?nèi)魏稳说娜秉c,而要充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點。 2、 關(guān)心他人,勝過自己: 良好人際關(guān)系的第一法寶,就是關(guān)心別人。 3、 團(tuán)隊利益,高于其它: 以自我為圓心,以個人利益為半徑畫圈,畫不大;以團(tuán)隊為圓心,以眾人利益為半徑畫圈可畫得無限大。 4、 寬以待人,嚴(yán)于律已: 愛心+承諾+付出+自律=得到尊重和友誼。 5、 推崇忠誠,成為品

15、德: 推崇能獲得力量,忠誠能贏得信任。 6、 溝通咨詢,成為習(xí)慣: 溝通是人際關(guān)系的第一要務(wù);咨詢是通向成功的捷徑。 7、 負(fù)面影響,決不傳遞: 消極的思想和言論是團(tuán)隊中的瘟疫。你要將積極的思想向下、往旁傳,消極的垃圾向上倒。 8、 換位思考,善于傾聽: 面對問題,要從三個不同角度思考,首先是對方的角度,其次是問題本身的對與錯,最后才是自己的認(rèn)識。 傾聽比向?qū)Ψ秸f教往往效果更佳。溝通中聽占50%,問占25%,答占25%。 9、 贊美激勵,不斷造夢: 贊美是人際關(guān)系的第一通行證;激勵是團(tuán)隊動勢的最好的加油站。你只有讓更多的人夢想成真,你 才可以真正夢想成真。 切記:夢想的力量是無窮的,你應(yīng)是造夢

16、大師。 10、 尊重他人,群策群力: 讓每一個人都感到他非常重要。20世紀(jì)英雄獨領(lǐng)風(fēng)騷,21世紀(jì)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)無不勝。切記:團(tuán)隊工作可使你夢想成真。 直線:成功模式(工作流程) 在日常工作特別是營銷工作中,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程十分重要。例如:對產(chǎn)品和公司的介紹,要復(fù)制一個簡單的標(biāo)準(zhǔn)的版本。奧格曼狄諾說:“世界上最偉大的推銷員只有一套說辭”,這套說辭應(yīng)當(dāng)是千錘百煉的。例如:航空小姐在飛機起飛前講解安全常識,說辭和動作都千篇一律,但會令你百看不厭。 成功的模式應(yīng)是: 專家制定的,并經(jīng)過實踐證明是正確的和可行的。 符合簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化。 成功八步作者耶格,是最杰出的網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)師和實戰(zhàn)家,億萬富翁,耶格財富教育系統(tǒng)創(chuàng)始人。書中提倡的夢想、承諾、列名單、邀約、講商業(yè)計劃、跟進(jìn)、對上咨詢和對下檢查、復(fù)制已成為全球數(shù)百萬網(wǎng)絡(luò)營銷人員獲取財務(wù)自由的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。 點:思維方式(夢想、信念系統(tǒng)、價值觀)和行為模式。 這是系統(tǒng)運作的核心。協(xié)同一

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