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1、家庭保姆工作內(nèi)容和要求一、崗位說(shuō)明1、員工受家政公司委派, 承擔(dān)家庭的住家保姆工作, 主要內(nèi)容為家庭保潔、做飯、洗衣服、照顧老人小孩的日常生活。2、保姆應(yīng)根據(jù)家庭的習(xí)慣和要求進(jìn)行服務(wù),碰到有異議的情況應(yīng)及時(shí)溝通,避免發(fā)生不快。3、服務(wù)家庭為保姆提供正常的住宿條件和一日三餐的正常飲食。4、保姆應(yīng)提前與家庭溝通,確保能提供家庭所需的服務(wù),不會(huì)使用的物品應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn),以免發(fā)生危險(xiǎn)。5、每月休假 4 天,休假時(shí)間前應(yīng)提前三天通知家長(zhǎng),得到同意后方可休假。辭職需提前一個(gè)月通知家長(zhǎng)。6、保姆應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,不得有任何傳染性疾病。不影響工作的其他疾病應(yīng)提溝通,以防發(fā)生危險(xiǎn)。7、保姆的工資、保險(xiǎn)等已由家政公司負(fù)
2、責(zé),家庭不再負(fù)責(zé)其他費(fèi)用。8、正式簽署合同前,保姆應(yīng)將健康證和身份證復(fù)印件交給家長(zhǎng)備查。10、本說(shuō)明是為便于雙方溝通使用,雙方責(zé)任義務(wù)仍以合同為準(zhǔn)。二、工作職責(zé)2.1 做飯1)負(fù)責(zé)家庭一日三餐,菜品口味應(yīng)尊重家庭意見(jiàn),菜品多樣可口,注意營(yíng)養(yǎng)和葷素搭配。2)早餐可以粥、面食等簡(jiǎn)單的食物,并盡量自制;中餐、晚餐按三菜一湯準(zhǔn)備。3)吃不完的食物及時(shí)放入冰箱保存,食物保存時(shí)間不能超過(guò)第二天。4)買(mǎi)菜時(shí)應(yīng)注意挑選,做到價(jià)廉物美,及時(shí)記賬。5)食物應(yīng)清洗干凈,生、熟食物使用不同的廚具,吃完飯后及時(shí)清洗廚具。6)女主人對(duì)頭發(fā)特別敏感,做飯時(shí)應(yīng)特別特別 注意!2.2 打掃衛(wèi)生1)每?jī)芍苓M(jìn)行一次大掃除特別是廚房
3、清洗,客廳每?jī)商熘辽偻系匾淮?,有臟污時(shí)及時(shí)清理,衛(wèi)生間每天請(qǐng)保持干凈衛(wèi)生。2)廚房、衛(wèi)生間使用完后及時(shí)清潔,保持用具清潔、地面干爽,以免滑倒帶來(lái)危險(xiǎn)。3)生活垃圾每天至少清理一次。4)床上用品每月?lián)Q洗一次。5)小孩子的玩具請(qǐng)兩周做一次消毒清洗。2.3 洗衣服1)深淺衣服分開(kāi)洗滌,防止褪色。2)內(nèi)衣和需要手洗的衣物不能用洗衣機(jī)洗,提前詢問(wèn)哪些衣物不能機(jī)洗。3)衣物需及時(shí)清洗,晾干后疊好放置,由個(gè)人自己存放,方便查找。4)小孩的衣物除外套以外都需要手洗,注意漂洗干凈,防止皮膚過(guò)敏。5)大寶的書(shū)、玩具等要收拾好。不要求隨時(shí)都很整齊,特別是她還在玩的時(shí)候,但每天晚上睡覺(jué)前應(yīng)收拾好??梢龑?dǎo)她自己收好,但
4、還需要時(shí)間。2.4 照顧小孩老人1、大寶1)大寶已經(jīng)上幼兒園,早餐、中餐均在學(xué)校吃,晚餐回家吃,要注意飯菜的量。2)大寶周一至周五晚上均有藝術(shù)課,晚餐要應(yīng)在六點(diǎn)左右準(zhǔn)備好。3)大寶上學(xué)出門(mén)時(shí)間為7:45,需提前準(zhǔn)備好大人的早餐或協(xié)助穿衣、梳頭。4)大寶睡前需聽(tīng)故事約半個(gè)小時(shí),一般由家長(zhǎng)完成,家長(zhǎng)沒(méi)有時(shí)間時(shí)請(qǐng)協(xié)助完成。2、二寶1)在媽媽不在時(shí)需喂奶粉,奶粉和水的比例要嚴(yán)格按說(shuō)明書(shū)進(jìn)行,奶粉量根據(jù)需要增減。調(diào)奶粉不可使用開(kāi)水,請(qǐng)用恒溫水壺里的水進(jìn)行調(diào)制。2) 喂完奶粉以后將寶寶豎著抱并輕輕拍背,防止吐奶。3)紙尿褲濕了之后及時(shí)更換,有時(shí)間的時(shí)候脫下紙尿褲透氣,每天不少于兩次。4)每天至少一次下樓在
5、小區(qū)玩耍,和奶奶一起的時(shí)候。5)每周兩次游泳,需要去游泳館,與奶奶一起。3、老人1)奶奶生活均能自理,主要是平時(shí)陪著說(shuō)說(shuō)話,一起散散步,陪伴為主的。三、其他注意事項(xiàng)1、注意安全,廚房的燃?xì)忾y門(mén)使用后及時(shí)關(guān)閉,用電設(shè)備使用后及時(shí)拔掉插頭,出門(mén)、晚上睡覺(jué)時(shí)應(yīng)將門(mén)窗反鎖。2、不可讓小孩單獨(dú)留在家里或外面某處,應(yīng)隨時(shí)有大人照看。3、不要在小孩面前看電視、玩手機(jī)。4、做家務(wù)時(shí)可讓奶奶幫忙照顧小孩。5、未經(jīng)家長(zhǎng)同意,不得帶任何人進(jìn)入家中。6、發(fā)生任何緊急情況,及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。四、作息時(shí)間時(shí)間內(nèi)容備注7: 00-7: 30個(gè)人清潔,準(zhǔn)備好早餐7: 30-8: 00協(xié)助大寶梳頭、洗漱,整理學(xué)習(xí)用品8: 00-9: 30早餐, 打掃衛(wèi)生9:30-11 :30照顧小孩,買(mǎi)菜,洗衣服等1、作息時(shí)間只是大致安排,除上學(xué)和用餐11: 30-12: 00準(zhǔn)備午餐時(shí)間外,其余時(shí)間可12: 00-13 :00午餐、收拾洗碗調(diào)整。13: 00-14 :00休息時(shí)間2、當(dāng)家長(zhǎng)不在保姆獨(dú)14: 00-17 :00照顧小孩,小區(qū)活動(dòng),游泳等自帶孩子時(shí),可推遲17: 00-18 :00準(zhǔn)備晚
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